實(shí)用的績(jì)效考核方案范文合集六篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案6篇,希望能夠幫助到大家。
績(jì)效考核方案 篇1
一、指導思想
全而貫徹國家教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,規范考核程序,客觀(guān)、科學(xué)地評價(jià)教職工一年來(lái)全面工作情況,有利于規范教師行為、充分調動(dòng)廣大教職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )新性,全面提高教學(xué)質(zhì)最,合力打造鹽中品牌。依據國家、省市有關(guān)法律、法規,結合高中教師工作實(shí)際,特制定本方案。
二、考核適用范圍
高中部全體科任老師。
三、考核形式及項目
對每位老師實(shí)行百分制考核,一學(xué)期考核一次。項目包括德(思想道德素質(zhì))(5分)、能(文化業(yè)務(wù)素質(zhì))(5分)、勤(教學(xué)行為規范)(5分),績(jì)(教學(xué)成績(jì))(20分),廉(廉潔從教)(5分)和工作量(60分)六大項。
四、考核掛鉤
個(gè)人考核結果與教師績(jì)效工資直接掛鉤。
五、考核細則
(一) 德(想道德素質(zhì))5分)
1.加強政治學(xué)習、關(guān)心國家大事,忠誠教育事業(yè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、升旗等集體活動(dòng)。否則缺席一次扣1分。請假者扣0.5分(公差除外)。
2.服從領(lǐng)導、團結協(xié)作、識大體、顧大局。不服從領(lǐng)導,
一次扣2分; 煽動(dòng)鬧事,一次扣5分。
3.以情感人、以理服人、不體罰或變相體罰學(xué)生(打罵學(xué)生,讓學(xué)生站在教室外而等),發(fā)現一次扣1分;家長(cháng)反映到領(lǐng)導處經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,一次扣2分;反映到上級部門(mén)或通過(guò)媒體曝光,給學(xué)校造成負面影響,一次扣5分。
4.該項考核扣至零分為止。
(二) 能(業(yè)務(wù)素質(zhì))5分)
1、積極參加學(xué)校組織的各項業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)、認真參加教研活動(dòng)。否則,缺席一次扣1分(公差除外)。
2、虛心學(xué)習、堅持聽(tīng)課、教齡三年以?xún),每周?tīng)課不少于3節;三年以上五年以下,每周聽(tīng)課不少于2節;五年以上,每周聽(tīng)課不少于l節。以聽(tīng)課本筆記為準,少聽(tīng)一次扣0.5分。
3、加強課后反思、秋累,要求每位老師每學(xué)期最少上交3篇教學(xué)反思,少一篇扣1分,反思不認真,一次扣0.5分。
4、積極參加示范課、觀(guān)摩課、優(yōu)質(zhì)課、研究課和教學(xué)能手評選等活動(dòng),凡參加者一人次獎勵1分。
5、鼓勵全體教師加強學(xué)術(shù)研究,踴躍發(fā)表論文,在市、省,國家級刊物發(fā)表者,分別獎勵1、2、3分。
6、領(lǐng)導聽(tīng)課,提出表?yè)P,獎勵1分;批評一次扣1分。
7、青年教師務(wù)必認真參加公開(kāi)課,無(wú)故不參加一次扣3分;獲獎獎2分,受到批評扣2分。
8、該項考核下不保底,上不封頂。
(三) 勤(行為規范)5分)
l、按時(shí)按要求交教學(xué)計劃和總結,無(wú)計劃或者總結扣2分;兩項均無(wú)扣2分;計劃總結不認真扣1分。
2、上課衣著(zhù)得體、舉止文明。穿拖鞋或奇裝異服一次扣1分,坐著(zhù)講課一次扣1分;上課接打電話(huà)一次扣1分;工作日中午不得喝酒,違者一次扣5分。
3、加強勞動(dòng)紀律管理,杜絕遲到早退現象,遲到或早退一次扣1分。
4、嚴格執行請假制度,確保出勤率,事假一天扣0.2分,病假一天扣0.1分;曠工一節扣5分。
5、作業(yè)及檢查,每學(xué)期年級組牽頭檢查兩次,評出一、二、三等三個(gè)類(lèi)別,獲一等獎5分,二等獎3分,三等扣2分,未批改作業(yè)扣5分。
6、教案檢查,考核標準同“5”,無(wú)教案扣5分。
7、學(xué)情調查,每學(xué)期組織學(xué)情調查一次,評出同“5”。
8、上課、上自習期問(wèn),有學(xué)生無(wú)故缺席者、上課教師未登記的,1人次扣相應老師1分。
9、監考、評卷無(wú)條件參加,不參加一次扣2分。
10、該項考核下不保底,上不封頂。
(四) 績(jì)(教學(xué)成績(jì))(20分)
1、本項考核分均分(6分)、有效(7分)、貢獻(7分)三項。
2、每項考核執行統一標準,即年級主任根據平行班數量設置一、二、三等獎。教師個(gè)人該項得分=所帶班級總得分/所帶班級數量*同類(lèi)班級考核系數。同類(lèi)班級考核系數:一個(gè)為1.0,兩個(gè)為1.1,三個(gè)為1.2,但最高得分不得超過(guò)40分。一等占30%,二等占40%,等占30%.
(五)、廉(廉潔從教)(5分)
1.廉潔從教、不以權 謀私、不收家長(cháng)財物、禮品等,發(fā)現一次扣2分。
2.不亂訂資料、亂收費、否則,發(fā)現一次扣2分。
3.不私自從事有償補課、不得私自以各種名義辦輔導班,否則,發(fā)現有償補課,一次扣3分;發(fā)現辦班,一次扣5分
(六)工作量(60分)
1、對擔任班主任的老師,按其工作狀況予以獎勵加分,具體標準為:高三:一等加20分,二等加18分,三等加15分;高二、高一:一等加18分,二等加16分,三等加14分。
2、擔任教研組長(cháng)者,每人每次加2分。
3、工作量考核(40分):語(yǔ)數外10節或兩個(gè)班;理化生、政史地12節或四個(gè)班:音體美計16節或八個(gè)班。工作量不足,少一節課扣3分;超工作量起一節加3分。
六、考核方式
此方案每月由年級組考核一次,送交教務(wù)處。
七、績(jì)效工資的分配
教職工績(jì)效工資分配以工作績(jì)效考核為依據。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jì)效考核得分總和。全?(jì)效工資總量除以全校教職工工作績(jì)效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績(jì)效考核得分,即為教職工個(gè)人應得的績(jì)效工資額度。
鹽化中學(xué)高中教導處
20xx年11月30日
績(jì)效考核方案 篇2
一、考核目的
基于以下三個(gè)目的,定期對產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)施績(jì)效考核。
1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績(jì)情況、工作能力、工作態(tài)度的評定。
2.產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)態(tài)工資的發(fā)放。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。
二、考核主管人員與考核對象
1.考核主管人員為人力資源總監、產(chǎn)品管理部主管副總。
2.考核對象為產(chǎn)品經(jīng)理。
三、考核周期及具體時(shí)間
1.上半年績(jì)效考核,具體時(shí)間為7月1日至7月15日。
2.下半年績(jì)效考核,具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。
四、考核指標設置
根據產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟責任書(shū)的達成情況,設置相應的考核指標。具體考核指標如下表所示。
產(chǎn)品經(jīng)理績(jì)效考核量表
考核對象:產(chǎn)品經(jīng)理考核周期:年月日~年月日
考核項目定量指標權重指標值考核得分加權得分
工作業(yè)績(jì)新產(chǎn)品利潤貢獻率(A)15%
產(chǎn)品品牌知名度(B)15%
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期(C)15%
考核項目定性指標權重自評得分考評得分加權得分
公司不同產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品規劃產(chǎn)品市場(chǎng)的調查與研究8%
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的準確性10%
產(chǎn)品結構的合理性8%
產(chǎn)品計劃的明確性8%
產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調整價(jià)格政策的合理性和明確性8%
價(jià)格政策調整的及時(shí)性8%
部門(mén)管理部門(mén)內部人員管理情況5%
綜合得分
重要記錄期初備注期末說(shuō)明人力資源部審核
被考核人:
簽名:日期:被考核人:
簽名:日期:
簽名:
日期:
考核人:
簽名:日期:考核人:
簽名:日期:
注:定量指標按指標值與目標值的差距進(jìn)行打分;定性指標的評分標準則詳見(jiàn)“產(chǎn)品經(jīng)理績(jì)效考核指標等級定義表”中的規定。
產(chǎn)品經(jīng)理績(jì)效考核定性指標等級定義表
指標等級評分標準
產(chǎn)品市場(chǎng)的調查與研究<6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶(hù)、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,但分析報告內容空泛,分析結果不能夠對公司產(chǎn)品規劃決策提供支持
6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶(hù)、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,分析報告內容缺乏針對性,分析結果不能夠對公司產(chǎn)品規劃決策提供應有的支持
7分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶(hù)、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,能夠對客戶(hù)和市場(chǎng)需求提出分析,分析結果可對公司產(chǎn)品規劃決策提供一般性的支持
8分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶(hù)、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,能夠對客戶(hù)和市場(chǎng)需求提出分析,分析結果能夠對公司產(chǎn)品規劃決策提供支持
9分及時(shí)收集并研究行業(yè)、用戶(hù)、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,分析報告的內容具有針對性,分析結果能夠對公司產(chǎn)品規劃決策提供支持
10分及時(shí)充分收集并研究行業(yè)、用戶(hù)、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,分析報告內容充實(shí)、合理、針對性強,對產(chǎn)品規劃決策具有強有力的支持
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求準確性<6分根據調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容模糊,過(guò)程改動(dòng)頻繁
6分根據調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確,過(guò)程改動(dòng)較多
7分根據調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,但過(guò)程改動(dòng)較多
8分根據調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,過(guò)程改動(dòng)較少
9分根據調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,過(guò)程改動(dòng)少,對現有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設計缺陷能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)(事后證實(shí)部分合理)
10分根據調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,過(guò)程改動(dòng)很少,對現有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設計缺陷能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)(事后證實(shí)合理)
產(chǎn)品結構的合理性<6分不同產(chǎn)品線(xiàn)的發(fā)展戰略、具體策略和實(shí)施步驟有重大缺陷
6分不同產(chǎn)品線(xiàn)的發(fā)展戰略、具體策略和實(shí)施步驟不能有效兼顧市場(chǎng)變化和公司戰略
7分不同產(chǎn)品線(xiàn)的發(fā)展戰略、具體策略和實(shí)施步驟基本兼顧市場(chǎng)變化和公司戰略
8分不同產(chǎn)品線(xiàn)的發(fā)展戰略、具體策略和實(shí)施步驟基本能兼顧市場(chǎng)變化和公司戰略,但反應滯后
9分不同產(chǎn)品線(xiàn)的發(fā)展戰略、具體策略和實(shí)施步驟能及時(shí)兼顧市場(chǎng)變化和公司戰略
10分不同產(chǎn)品線(xiàn)的發(fā)展戰略、具體策略和實(shí)施步驟能及時(shí)有效地兼顧市場(chǎng)變化和公司戰略,反應也較快
產(chǎn)品計劃的明確性<6分不能平衡市場(chǎng)需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動(dòng)計劃和年度規劃很差
6分能平衡市場(chǎng)需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動(dòng)計劃和年度規劃欠佳
7分能及時(shí)平衡市場(chǎng)需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動(dòng)計劃和年度規劃欠佳
8分能及時(shí)平衡市場(chǎng)需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動(dòng)計劃和年度規劃合理
9分能及時(shí)平衡市場(chǎng)需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動(dòng)計劃和年度規劃合理,能夠減少相關(guān)費用(相對往年同期)
10分能準確及時(shí)地平衡市場(chǎng)需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動(dòng)計劃和年度規劃合理有效,明顯減少相關(guān)費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(zhù)(相對往年同期)
價(jià)格政策合理性和明確性<6分財務(wù)與市場(chǎng)數據不準確,計算結果脫離實(shí)際,不可執行
6分財務(wù)與市場(chǎng)數據準確,計算結果合理性欠佳,執行有難度
7分財務(wù)與市場(chǎng)數據準確,計算合理,易于執行
8分財務(wù)與市場(chǎng)數據準確,計算合理,針對性強,易于執行
9分財務(wù)與市場(chǎng)數據準確,計算合理,明確針對競爭對手的價(jià)格政策,易于執行
10分財務(wù)與市場(chǎng)數據準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰略,易于執行
價(jià)格政策調整的及時(shí)性<6分不能及時(shí)調整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調整、大單協(xié)作定價(jià)等)
6分根據產(chǎn)品市場(chǎng)和競爭對手的變化,有時(shí)能調整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調整、大單協(xié)作定價(jià)等),但無(wú)目的性
7分根據產(chǎn)品市場(chǎng)和競爭對手的變化,基本會(huì )平衡公司實(shí)際狀況,有時(shí)能及時(shí)調整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調整、大單協(xié)作定價(jià)等),但目的性不明確
8分根據產(chǎn)品市場(chǎng)和競爭對手的變化,平衡公司實(shí)際狀況,及時(shí)調整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調整、大單協(xié)作定價(jià)等),但目的性不明確
9分根據產(chǎn)品市場(chǎng)和競爭對手的變化,平衡公司實(shí)際狀況,及時(shí)、適時(shí)調整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調整、大單協(xié)作定價(jià)等),目的性明確
10分根據產(chǎn)品市場(chǎng)和競爭對手的變化,平衡公司實(shí)際狀況,及時(shí)、適時(shí)調整產(chǎn)品價(jià)格策略(定價(jià)、調整、大單協(xié)作定價(jià)等),確保銷(xiāo)售目標的實(shí)現和市場(chǎng)競爭地位的確立
部門(mén)內部人員管理情況<6分對本部門(mén)的人力資源管理不重視,對開(kāi)展績(jì)效考核缺乏應有認識
6分對本部門(mén)的人力資源管理認識不夠清楚,績(jì)效考核狀況不夠理想
7分能對下屬工作提供較多指導,定期內部培訓,績(jì)效考核狀況能夠較準確反映實(shí)際
8分能對下屬工作提供較全面指導,定期內部培訓,績(jì)效考核狀況能夠較準確反映實(shí)際
9分能對下屬工作提供全面的指導,內部培訓方式靈活,員工對績(jì)效考核狀況基本滿(mǎn)意
10分能夠極大地促進(jìn)下屬全面發(fā)展,內部培訓方式靈活,員工對績(jì)效考核狀況很滿(mǎn)意
五、考核的實(shí)施
、儆晒救肆Y源總監牽頭,人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部參加,對產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行目標管理考核,落實(shí)上半年或全年目標執行情況,運用“產(chǎn)品經(jīng)理績(jì)效考核量表”進(jìn)行評分,并進(jìn)行匯總。
、趯R總的評分結果呈交總裁辦公會(huì )和董事會(huì )審定,確認其結果。
、郾淮_認的考核結果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結果,公布于眾。
六、考核結果及其應用(略)
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準人員
編制日期審核日期批準日期
績(jì)效考核方案 篇3
一、被考核人員
財務(wù)會(huì )計和倉庫工作人員 。包括財務(wù)負責人、會(huì )計、出納、保管員、統計員。
二、考核責任人:
財務(wù)負責人的考核人為董事會(huì )。
財務(wù)部會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務(wù)負責人。
三、考核方法:
1、個(gè)人自評:個(gè)人自己打分。
2、部門(mén)評價(jià):部門(mén)主管打分。
3、董事會(huì )評價(jià):董事會(huì )打分。
四、考核時(shí)間:
1、會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交財務(wù)負責人,財務(wù)負責人于次月 5日前完成評價(jià)并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財務(wù)負責人應于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評價(jià)并交董事會(huì ),經(jīng)董事會(huì )審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點(diǎn)) :指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評。 基本要素包括擔當職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。權重:70%。
2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。() 說(shuō)明:2—3 項考核占總考核分數的 30%
六、考核等級:
1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。
2、B 級(良好級)80—94 分
3、C 級(合格級)65—79 分
4、D 級(較差級)60—64 分
5、E 級(極差級)59 分以下
七、考核紀律:
1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過(guò)高評價(jià);考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時(shí)交績(jì)效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時(shí)報送考核表的部門(mén)負責人,扣其考核總分的 15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績(jì)效考核實(shí)行“月考核扣分制度”,即月考核滿(mǎn)分為 100 分, 每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績(jì)效工資=每月實(shí)際得分/65×月績(jì)效工資。
通過(guò)將財務(wù)和倉庫工作人員的績(jì)效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
績(jì)效考核方案 篇4
為進(jìn)一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫院管理宗旨。內強素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規范化,制度化、程序化。結合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì )研究決定,在區衛生局制定績(jì)效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,勇于奉獻,自覺(jué)承擔為人民健康服務(wù)的社會(huì )義務(wù)和責任。
3、遵守診療技術(shù)操作規范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、文明行醫,不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開(kāi)搭車(chē)藥,搭車(chē)檢查,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。
7、遵紀守法,遵守執業(yè)范圍和類(lèi)別,客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),依法出具有關(guān)醫學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
8、勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責,隨時(shí)接受應對突發(fā)事件醫療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會(huì )義務(wù),積極參與社會(huì )公益活動(dòng),宣傳和普及衛生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應著(zhù)裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務(wù)人員不留胡須、長(cháng)發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(cháng)指甲,著(zhù)裝忌雹露、透。
3、提倡講普通話(huà),語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱(chēng)。
4、使用文明用語(yǔ)。
5、工作期間不進(jìn)行非醫療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫療活動(dòng)。
6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量、醫療安全和醫療護理核心制度。
9、客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū),不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀醫療文書(shū)及有關(guān)資料。
10、進(jìn)行試驗性臨床醫療,需經(jīng)醫院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書(shū)。
11、在醫療活動(dòng)中發(fā)生醫療爭議時(shí),醫務(wù)人員須立即向科室責任人報告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化。
12、嚴格執行(醫療廢物管理條例)、(醫療衛生機構醫療廢物管理辦法)。醫療廢物須分類(lèi)棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2: 30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì )成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績(jì)效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂(lè )活動(dòng),如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現一次扣當事人10分。
上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽(tīng)從勸解者不追究,若不聽(tīng)勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,凡在院內打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績(jì)效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現其他科收款為私收款,發(fā)現一次扣除當事人當月績(jì)效工資。
停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價(jià)局的規定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開(kāi),誰(shuí)違反規定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
五、衛生制度
1、醫務(wù)人員應樹(shù)立講文明、講衛生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。
3、院內衛生實(shí)行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,并責任到人,各衛生區域應保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績(jì)效工資的50%,扣除該科室人員當月績(jì)效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類(lèi)擺放,保持清潔,同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài),近期失效的及時(shí)登記,報藥庫負責人,同時(shí)報告院長(cháng)辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績(jì)效工資。
七、嚴格財務(wù)管理,實(shí)行院長(cháng)財務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報銷(xiāo)均有院長(cháng)簽字即可報銷(xiāo),無(wú)院長(cháng)簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務(wù)科人員的'當月績(jì)效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執行。病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無(wú)獎金、無(wú)點(diǎn)名費,病假工資為區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,一經(jīng)發(fā)現核實(shí),除停發(fā)工資,并交區衛生局處理。事假期間無(wú)工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
十、科室出現醫療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個(gè)人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫院不負責任。
十一、經(jīng)醫院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。
績(jì)效考核方案 篇5
以“調動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。
一、月工資考核細則:
業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C
硬性目標考核B =(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)*100% × 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 × 15%
1、客戶(hù)檔案內容齊全,單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤,地址準確詳細,單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”?蛻(hù)資料發(fā)生變更后,要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶(hù)做到雙向熟悉,熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容,隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè ),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)
4、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù),每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等,總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事,這件事可以是客戶(hù)公司的公事,也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。
5、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們?蛻(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
6、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。
7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期,必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱(chēng) + 個(gè)人姓名”,要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù),客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整,公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。
9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
10、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細則:
獎勵目的:
鼓勵員工認真工作,穩定人心,長(cháng)期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(cháng)期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法:
1、獎金總額:當年總銷(xiāo)售額的5%。例如,當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、獎金發(fā)放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工
3、個(gè)人獎金的計算方法:當年個(gè)人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個(gè)人當年應得獎金
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同,為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作,對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的,獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。
公司有權根據個(gè)人表現,在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上,進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度,仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節前10天左右發(fā)放。
績(jì)效考核方案 篇6
一、目的
為了更好地體現“一起成長(cháng)、共同提升”的人才管理政策,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,實(shí)現自我。特擬定本方案。
二、評選原則
1 優(yōu)秀員工人選應以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔;
2 優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數員工的認同;
3 評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)的收集和驗證;
4 評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立優(yōu)秀員工評定小組
1 成立評定小組是確保評選活動(dòng)在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障;同時(shí)由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀(guān)和公平的工作氛圍。
2 優(yōu)秀員工評定委員會(huì )的組成:
a) 公司領(lǐng)導1至2人
b) 各部門(mén)負責人
3 委員會(huì )的職責:
a) 召開(kāi)優(yōu)秀員工評定會(huì )議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;
b) 評定各提名人選的績(jì)效情況并給出結論。
四、評價(jià)個(gè)人月度績(jì)效和質(zhì)量狀況
1 個(gè)人績(jì)效和質(zhì)量狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎。
2 評價(jià)個(gè)人績(jì)效和質(zhì)量狀況的流程:
a) 每天統計各員工的工作時(shí)效與質(zhì)量情況并上報財務(wù)部,財務(wù)部每月跟據各部門(mén)統計之數據進(jìn)行匯總并計算出個(gè)人工作績(jì)效與質(zhì)量情況。
b)根據評價(jià)方權重比率統計個(gè)人得分,排出次序;
c) 總經(jīng)理審批。
五、根據績(jì)效狀況分布申報名額
1 根據績(jì)效與質(zhì)量狀況評定前10名人員;
2 按1:10比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據公司總人數/10得出的四舍五入的整數選取)
六、確定優(yōu)秀員工人選參考因素
1 向心力(對公司的向心力)和親和力(團隊意識);
七、特別推薦與申報
1 下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:
總經(jīng)理、部門(mén)主管
八、匯總提名人選名單并公示
總經(jīng)辦對推薦和選取的人選進(jìn)行資格審核,確定名單,發(fā)布公告進(jìn)行公示。
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