【熱門(mén)】績(jì)效考核方案模板集合十篇

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案10篇，希望能夠幫助到大家。

績(jì)效考核方案 篇1

　　為貫徹實(shí)施人力資源和社會(huì )保障部、財政部、衛生部《關(guān)于公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)單位實(shí)施績(jì)效工資的指導意見(jiàn)》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉縣基層醫療衛生機構績(jì)效工資實(shí)施辦法》（寧衛政發(fā)〔20xx）53號）、寧衛政發(fā)[20xx]73號文件等文件精神，根據20xx年收支預算目標，結合20xx年度績(jì)效考核和經(jīng)濟運行情況，規定。結合我院實(shí)際，按照“政府統籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發(fā)”的原則，結合我院崗位實(shí)際情況，按照衛計委加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的要求，特制定我院20xx年績(jì)效考核實(shí)施辦法。

　　一、績(jì)效考核實(shí)施范圍和時(shí)間

　　績(jì)效考核的實(shí)施范圍：全院干職工、臨聘人員，共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛生（防疫、婦幼保健等）、醫技、后勤七個(gè)系列。實(shí)施時(shí)間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

　　二、工作目標

　　建立績(jì)效工資以工作數量、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等為主要考核指標的分配辦法，不斷提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量和效率，向社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫療保健服務(wù)，促進(jìn)衛生院和諧發(fā)展。真正實(shí)現“老百姓滿(mǎn)意、醫務(wù)人員滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的新醫改目標。

　　三、考核分配基本原則

　　堅持確保結余的原則。個(gè)人收入增長(cháng)幅度低于衛生院收入增長(cháng)幅度，以收定支，確保結余，虧欠不發(fā)。

　　2、堅持按勞分配，獎勤罰懶，堅持效率優(yōu)先，兼顧公平的分配原則，重技術(shù)，重責任，重實(shí)績(jì)，重貢獻，向臨床一線(xiàn)和技術(shù)風(fēng)險高的崗位傾斜，向關(guān)鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜。

　　3、堅持績(jì)效工資分配不與藥品收入直接掛鉤，不與科室收入直接掛鉤的原則。

　　4、根據相關(guān)文件精神，結合醫院實(shí)際收支情況，結合20xx年度經(jīng)濟預算目標，按照開(kāi)源節流的原則，力爭20xx年度全院職工平均績(jì)效較20xx年度基礎上增長(cháng)8-10%。

　　四、考核內容及具體實(shí)施辦法

　�。ㄒ唬┏闪⒖己祟I(lǐng)導小組機構，明確考核小組人員以及職責分工；

　　1、經(jīng)干職大會(huì )民主選舉推薦以院長(cháng)為組長(cháng)，院委成員、業(yè)務(wù)骨干、職工代表為成員的9人績(jì)效考核管理領(lǐng)導小組：

　　大成橋鎮衛生院績(jì)效考核管理領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：謝文龍

　　成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛(ài)輝。

　　具體分工：

　　謝文龍：負責績(jì)效考核管理全面工作；

　　曾建光：負責對功能科室、護理部、住院部的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)滿(mǎn)意度等方面的考核工作；

　　楊繼承：負責對各科室業(yè)務(wù)收入結算，負責各職工服務(wù)數量來(lái)源的統計，制定績(jì)效考核工資分配；

　　楊建明:負責全院各臨床科室的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)滿(mǎn)意度等方面的考核工作；

　　唐波：負責藥房藥庫的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)滿(mǎn)意度等方面的考核工作；

　　徐偉:負責公衛辦各項工作任務(wù)的落實(shí)，參加全院績(jì)效管理考核總評；

　　歐潤伏：負責對治療室、注射室的的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)滿(mǎn)意度等方面的考核工作；

　　周太明：負責對住院結算，收款室的的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)滿(mǎn)意度等方面的考核工作；

　　許愛(ài)輝：負責對公衛辦的的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、服務(wù)滿(mǎn)意度等方面的考核工作；

　�。ǘ�）職工的工資性收入分為基本工資（崗位工資+薪級工資）和績(jì)效工資組成，績(jì)效工資嚴格按照績(jì)效考核分值計算。

　�。ㄈ�）績(jì)效分具體計算辦法：各科室每月完成相應的服務(wù)數量后得100分，加當月超額完成服務(wù)數量的獎勵分合計數乘以對應的個(gè)人崗位系數，減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿(mǎn)意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時(shí)基本工資按檔案工資的60%核算，剩余部分納入績(jì)效工資總額中按考核得分分配。

　　重要規定：全院各科室分為主動(dòng)性崗位及被動(dòng)性崗位。門(mén)診醫師、住院醫師、肛腸專(zhuān)科及理療科屬于主動(dòng)性崗位，具有開(kāi)具藥品處方及功能檢查的處方權利，必須嚴格按照上級下發(fā)的費用指標控制目標開(kāi)具相關(guān)醫囑，即住院日均費用控制在170元/日之內，住院次均費用控制在1050元/次之內，藥品比例控制在總費用的30%之內。并且嚴格杜絕掛床住院；凡超出規定比例及費用控制目標的，均實(shí)行扣分，按照每項每超過(guò)1%扣3分，核算到個(gè)人，主動(dòng)性崗位的數量核定按照當月收治的住院病人和門(mén)診病人總人數所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫療收入總和計算績(jì)效考核得分。

　　其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬于被動(dòng)性科室，被動(dòng)性科室完成好各主動(dòng)性科室開(kāi)具的醫囑護理、檢查、化驗及調劑任務(wù)，其數量核定按照對應科室所治療病人總人數所產(chǎn)生的相關(guān)醫療收入總和核定，藥劑科除外，藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數總和核定。

　　各科室考核獎罰辦法及崗位系數如下：

　　一門(mén)診、二門(mén)診、三門(mén)診共三名醫師，每月根據融達系統統計出收治住院人次及門(mén)診人次總和所產(chǎn)生的醫療收入后，核定25150得100分，每增減1%獎罰1分，三個(gè)科室的系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業(yè)，中草藥處方實(shí)行獎分制度，一門(mén)診、二門(mén)診、三門(mén)診每月各核定中草藥處方數60張次，每超額完成1%獎勵0.15分，加入績(jì)效考核總分。

　　婦科室1名醫師，每月根據融達系統統計出收治住院人次及門(mén)診人次總和所產(chǎn)生的醫療收入后，核定11000得100分，每增減1%獎罰1分，系數均為2.31。為弘揚中醫藥事業(yè)，中草藥處方實(shí)行獎分制度，每月核定任務(wù)數30張次，每超額完成1%將勵0.07分，加入績(jì)效考核總分。

　　痔瘡科醫師一名，每月根據融達系統統計出收治住院人次及門(mén)診人次總和所產(chǎn)生的醫療收入后，核定18800得100分，每增減1%獎罰1分，系數為3.5，中草藥獎勵同婦科室；

　　理療科醫師一名，每月根據融達系統統計出收治住院人次及門(mén)診人次總和所產(chǎn)生的總理療費收入后，核定13200得100分，每增減1%獎罰1分，系數為2.7，中草藥獎勵同婦科室；

　　護理部10人，每月完成住院護理及門(mén)診護理任務(wù)，完成總數中核減12%的材料費用后，核定23368得100分，每增減1%獎罰1分，正式工系數為1.3，臨聘人員系數1.1。

　　藥線(xiàn)組6人，完成好各醫師開(kāi)具的處方調劑，負責好藥品保管完成好當月的調劑任務(wù)，核定總草藥收入14060得100分，每增減1%獎罰0.4分，系數為1.35。

　　放射科2人，完成好各醫師開(kāi)具的放射申請任務(wù)，完成總數中核減15%的材料費用后，核定15200得100分，喻宏宇系數為1.05，張強系數為0.9。

　　化驗、B超室、心電圖室3人，完成好各醫師開(kāi)具的檢查申請，完成總數中核減15%的材料費用后，核定33000得100分，系數為1.1。

　　住院部醫師4人，每月完成好相應的病歷規范書(shū)寫(xiě)，按照每完成一個(gè)治療人次數得6分，占20%；完成數量16600后得100分，每增減1%獎罰1分，占80%；

　　{[(完成人次*6)*20%]+[（完成數量-16600）/16600]*100+100}*系數=個(gè)人得分，系數為正編1.7，臨聘1.5。

　　農合出納1人，完成好每月本院出院的兌付工作，績(jì)效分按藥線(xiàn)組平均分的0.95倍計算當月得分；

　　公衛辦8人，每月完成各項公衛工作，個(gè)人績(jì)效考核得分按醫療組正編人員（不含院委成員）每月考核總分的平均分乘以8除以公衛組8人系數之和后乘以個(gè)人對應的系數為個(gè)人當月的績(jì)效考核分，全院各科室個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度考核分實(shí)行負分制，即當月服務(wù)質(zhì)量完成得好、無(wú)滿(mǎn)意度投訴，數量考核得分即得相應的考核分，反之從數量考核得分中扣除當月的質(zhì)量分和滿(mǎn)意度扣分。

　　分值的確定，按照計財科下發(fā)的《績(jì)效工資核算情況表》計算出當月的可發(fā)績(jì)效工資額，按照工資發(fā)放應留有一定余地，平均績(jì)效工資不超過(guò)上年度10%的原則，核算出醫療線(xiàn)應發(fā)績(jì)效工資額，除以醫療線(xiàn)考核總分即為當月分值，每月每職工的績(jì)效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績(jì)效工資；正式工基本工資按人事局核定的計算，臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算，職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績(jì)效工資加基本工資。

　�。ㄋ模┓枪�衛人員（含行政、醫療、后勤、財務(wù)等）績(jì)效工資總額的核定和各崗位績(jì)效工資計算方法：當月績(jì)效工資總額的計算：醫療業(yè)務(wù)收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫療支出和其他支出（均指年初至當月的累計數），加上至當期末財政應撥未撥款項，減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛政發(fā)[20xx]53號文件的要求為確保節余，根據我單位實(shí)際情況按月從醫療總收入中提取12%的節余基金，同時(shí)，控制實(shí)際發(fā)放的年度績(jì)效工資額不高于上年度績(jì)效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指：應由財政負擔的在編在崗人員基本工資（崗位工資和薪級工資）、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費。

　�。ㄎ澹┌凑諏幮l政發(fā)[20xx]53號文件的要求，院長(cháng)按單位正式職工平均績(jì)效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放，副院長(cháng)按1.2倍逐月發(fā)放，衛生局聘任的院委成員不高于副院長(cháng)標準執行。經(jīng)衛生局對單位及領(lǐng)導班子進(jìn)行年度綜合目標考核后，單位有結余的，在結余金額范圍內先計提應補發(fā)班子成員的績(jì)效工資額；在計算每月績(jì)效工資總額時(shí)應

　　7預先提留上述應補發(fā)部分。補提績(jì)效工資后結余金額超過(guò)業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規定計提獎勵基金。

　　未完成收支預算目標出現虧損，未完成衛生局年度目標管理考核指標，或對其考核（百分制）得分在60分以下的單位，單位主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、科室負責人和相關(guān)責任人不得補發(fā)績(jì)效工資和獎金。

　�。�六）根據我院實(shí)際情況，確定后勤維護人員1人，負責日常水、電、門(mén)窗鎖具等維修，由喻建軍同志兼任，每月補助300元納入績(jì)效工資總額中；計生專(zhuān)干（陳泉冰）每月補助100元納入績(jì)效工資總額中，不另行造表發(fā)放；科室主任（住院部唐波、護理部李燦、公衛辦徐偉、醫技科室歐喜平、婦幼辦許愛(ài)輝、藥劑科歐潤伏）每月補助200元納入績(jì)效總額中，不另行造表發(fā)放；放射科（喻宏宇）每月補助200月特崗補助納入績(jì)效總額中發(fā)放。

　�。ㄆ撸┛剖抑魅螛I(yè)務(wù)電話(huà)費按實(shí)際發(fā)生額憑發(fā)票補助；院長(cháng)、副院長(cháng)、會(huì )計及科室主任差旅費按實(shí)際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助（自帶車(chē)輛的按寧鄉縣城每次往返60元，下鄉每次30元標準補助，以上級主管部門(mén)下發(fā)的通知文件為準，特殊情況辦事由院長(cháng)批準），市內特殊情況出車(chē)每次往返200元標準補助；職工平時(shí)培訓出差費按時(shí)按實(shí)報銷(xiāo)。

　�。ò耍┨厥夤澕偃昭a助全院職工按每節200元標準補助（只包括端陽(yáng)節、中秋節、春節等），三八婦女節每女職工以及護士節每位護士發(fā)放補助100元；產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資，不另行發(fā)放績(jì)效工資；春節期間值班人員（正月初一至正月初三）每天補助100元計入績(jì)效工資總額中；獲得各類(lèi)表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛生局文件發(fā)放；全年年終實(shí)現了年度收支預算目標，年終按規定提取的獎勵基金，根據各科室個(gè)人全年貢獻大小以及獎金數量，年終統一由院委會(huì )決定獎金發(fā)放額度，最高每人不超過(guò)3000元。

　�。ň牛�為控制科室衛生材料成本支出，各科室材料成本統一購進(jìn)，由專(zhuān)人管理，做臺賬，統一收發(fā)驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本，化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

　　護理部按12%計算成本，凡各科室超支材料成本比例的，按超支比例相應扣除績(jì)效分數。

　�。ㄊ�）臨聘醫技人員（具備相應職業(yè)資質(zhì)的）試用期一個(gè)月，試用期工資1200元，試用期后合格的被錄用者參加績(jì)效考核，按醫院績(jì)效考核方案執行，無(wú)執業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習臨聘人員每月固定工資900元，無(wú)職業(yè)資質(zhì)衛生局公開(kāi)招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員（1人）固定工資20xx元每月，臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月，食堂臨聘人員（1人）固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責，其他材料食堂自行負責。

　�。ㄊ�一）明確績(jì)效考核結果公示辦法和應用；

　　每月的績(jì)效考核結果直接與各職工當月的績(jì)效工資相關(guān)聯(lián)，按實(shí)際計算出當月每分的分值數，乘以當月個(gè)人的績(jì)效考核分即為職工當月的績(jì)效工資額，績(jì)效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開(kāi)欄內。

　�。ㄊ�二）績(jì)效方案審核確定以后，原則性的條款年內不作調整，院長(cháng)根據院委會(huì )意見(jiàn)有上下10%的修改權。

　　具體各崗位考核項目指標（按工作數量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等方面的考核項目）、月度考核工作數量按當月實(shí)際工作數量參照工作數量考核表考核；服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細則考核，群眾滿(mǎn)意度考核按當月隨機調查患者考核落實(shí)。

　�。ㄊ�三）培訓進(jìn)修學(xué)習人員績(jì)效工資決議，院委會(huì )討論決定，20xx年起，上級主管部門(mén)安排的外出培訓進(jìn)修學(xué)習，經(jīng)院委會(huì )研究同意后派出學(xué)習的人員，考試考核成績(jì)合格者績(jì)效工資按培訓學(xué)習天數每天50元發(fā)放，不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)（證書(shū)）的不予發(fā)放。往返旅差費由單位報銷(xiāo)，無(wú)其他任何補助。短期培訓學(xué)習7天以?xún)鹊挠稍悍桨才趴剖覂热藛T調節值班，無(wú)績(jì)效補助。（十四）下列幾種情況實(shí)行一票否決制：

　　1、收受紅包、回扣者（嚴重者交公安機關(guān)處理）；

　　2、私自收費者；

　　3、發(fā)生嚴重醫療過(guò)失的或其他嚴重過(guò)失的，對醫院造成嚴重后果者；

　　4、散布損害集體或個(gè)人名譽(yù)的評論或信息者；

　　5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

　　6、違反紀委“八項規定”任何一項者。

　　五、其他原則性要求

　�。ㄒ唬┕�共衛生服務(wù)崗位的績(jì)效考核根據衛生局下發(fā)的公衛人員的考核項目和要求按月考核，年度公衛績(jì)效考核工資和獎勵資金，根據局公衛辦對各單位年度基本公衛工作考核結果進(jìn)行分配。公衛辦月度績(jì)效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績(jì)效水平，月度質(zhì)量考核和滿(mǎn)意度考核實(shí)行負分制，即在平均績(jì)效分的基礎上扣減當月質(zhì)量考核和滿(mǎn)意度考核相應扣分值。

　�。ǘ�）工資發(fā)放時(shí)間嚴格按照寧衛政發(fā)[20xx]22號文件規定執行：每月5日前各單位財務(wù)部門(mén)必須會(huì )同考核部門(mén)按績(jì)效考核方案核算出每個(gè)干職工的績(jì)效分值，并在一定范圍內公示，根據考核計算當月績(jì)效工資并報院長(cháng)審批，15日前先經(jīng)各核算柜組對績(jì)效工資總額、班子成員的績(jì)效工資進(jìn)行預審、再報局計財科負責人審批！

　�。ㄈ�）單位年內自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績(jì)效工資分配總額，按規定審批程序購置的大型設備，財政部門(mén)沒(méi)有安排專(zhuān)項資金的，按該設備預計使用年限平均攤銷(xiāo)，計入各期成本。當月財務(wù)報表中資產(chǎn)負債表“本期結余”科目余額，加上至當期末財政應撥未撥款項，減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數的，即為虧欠，當月績(jì)效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當月要發(fā)放績(jì)效工資的，報局黨委會(huì )審簽，通過(guò)后方可發(fā)放。

　�。ㄋ模┛�(jì)效工資報賬時(shí)，必須提供如下必須附件：經(jīng)考核領(lǐng)導小組簽名的干職工績(jì)效考核評分和績(jì)效工資計算表、核定的績(jì)效工資總額及計算方法、績(jì)效考核單位分值金額及計算過(guò)程。

績(jì)效考核方案 篇2

　　為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資分配制度，切實(shí)加強教師隊伍建設，充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長(cháng)效機制，規范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。

　　二、考核范圍：全體教職工。

　　三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間：

　　每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應折算。

　　考核領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：楊在初

　　副 組 長(cháng)：孫金和、楊永華、王席陶。

　　成 員： 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長(cháng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

　　四、考核分配原則

　　1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則�？�(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因，只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果，就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。

　　2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則�？�(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi)，切實(shí)做到公平、公正。

　　3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

　　五、績(jì)效考核內容及量化計分辦法

　　考核共計100分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。

　　師德。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。

　　1、理論學(xué)習

　�、俜e極認真參加集體學(xué)習，主動(dòng)自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。

　�、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。

　�、墼缤�、遲到一次扣0.1分。

　�、芄P記不全者視情況扣0.2分。

　　2、職業(yè)道德依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，嚴謹治學(xué)，團結協(xié)作，尊重家長(cháng)，廉潔從教，為人師表，達到者得滿(mǎn)分。有如下情況者扣分或加分：

　�、傺孕羞`背規范，打架、污辱他人人格等現象，每次扣1分。

　�、谟衼y收費、亂訂資料情況，每人次扣1分。

　�、垡蚬ぷ鞑划�，引發(fā)家長(cháng)告狀，產(chǎn)生較大負面影響，每人次扣2分。

　�、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

　�、萁處煷┲�(zhù)儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說(shuō)話(huà)粗野等不文明行為。

　�、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。

　�、甙褜W(xué)生趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰，每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣0.1分。

　�、嘟處煘槿藥煴�，行為在社會(huì )上引起較大積極影響，加0.2分。

　�、岵环址輧确萃�，積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時(shí)性任務(wù)，維護學(xué)校聲譽(yù)，為集體做出貢獻的教師，酌情加節0.2分以上。

　�、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。

　　、出勤。忠于職守，工作積極主動(dòng)，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀律，服從工作安排，顧全大局，有責任心，愉快接受臨時(shí)性工作，積極參加義務(wù)活動(dòng)。

　　1、工作紀律

　�、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計負分。不假離校以曠工計。

　�、诒救私Y婚婚期7天內不扣分，產(chǎn)假90天內不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分。

　�、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、借調在教育系統之外的。

　　2、工作態(tài)度

　�、龠`反工作紀律，如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現一次扣0.1分。

　�、趶娬{個(gè)人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動(dòng)，推推動(dòng)動(dòng)，應付差事，每次扣1分。

　�、凵习鄷r(shí)擅自離崗，每次扣0.2分。

　�、苌米哉{課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。

　�、萑�勤：按學(xué)期考核，若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。

　　教育教學(xué)工作量

　　1、教師課時(shí)數

　　與教學(xué)內容有關(guān)的

　�、僬n時(shí)折算辦法

　　a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數

　　單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2，單班物理、化學(xué)=1.15，九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0，跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。

　　b、教學(xué)自習課時(shí)

　　自習課=0.8。

　　c、教學(xué)輔導課時(shí)數

　　所有學(xué)科輔導=0.6。

　　d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時(shí)安排接課時(shí)，所接課與任課若為兩門(mén)主課，所接課的 =1.5，所接課與任課若為一個(gè)頭的主課，所接課的 =1.4，所接課與任課若為兩個(gè)頭的主副課，所接課的 =1.35，所接課與任課若為兩個(gè)頭的副副課，所接課的 =1.3，自習課=1.1, 學(xué)科輔導=0.9。

　�、诮處熣n時(shí)數

　　以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。

　　與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的

　　÷2+1

　　與學(xué)段有關(guān)的

　�、僖�、二、三，=0.85

　�、谒�、五年級，=0.9

　�、哿�年級, 七、八年級,=0.95

　�、芫拍昙�=1.0

　　其中、、的相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。

　　2、教師工作量學(xué)年得分

　　教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

　　教育教學(xué)過(guò)程。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬，工作中具有不斷創(chuàng )新能力；主動(dòng)獲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語(yǔ)言表達能力和文字表達能力，善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。

　　1、教育教學(xué)常規工作

　�、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點(diǎn)不突出，措施不具體，無(wú)創(chuàng )見(jiàn)，進(jìn)度不合理，扣0.5分。

　�、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答�，個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí)，期末無(wú)一定價(jià)值的總結或報告，期末查無(wú)記錄，扣0.5分。

　�、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng)，每缺1次扣0.1分。

　�、苷J真備課，教案能體現現代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標明確，有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程，有教學(xué)反思和強化訓練題及板書(shū)設計；有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

　�、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣0.5分。

　�、迣�學(xué)生要求不嚴，學(xué)生作業(yè)缺交嚴重，且書(shū)面臟亂、潦草，任課教師無(wú)改進(jìn)措施，批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

　�、咚�任課堂學(xué)生紀律差，教師維持無(wú)效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現一次扣0.1分。

　�、嘟虒�處等的常規檢查送檢不及時(shí)，每次扣0.2分，缺檢每次扣0.5分。

　�、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于15節，每少1節扣0.2分；教研活動(dòng)無(wú)故缺席1次扣0.1分。

　�、獗O考：履行監考職責，監考期間，不離開(kāi)考場(chǎng)，不隨意走動(dòng)，監考時(shí)寬嚴適度，學(xué)生不能出現，否則扣2分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

　　2、公開(kāi)課或�？荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課，一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。

　　教學(xué)過(guò)程

　�、僖孕抡n標為依據，吃透課本內涵。

　�、谡n堂內容適當，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破適宜。

　�、壑v課思路清晰，節奏適當。

　�、芄膭瞠殑�(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng )新思維的培養。

　�、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養，培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，培養收集處理信息的能力。

　�、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，鼓勵運用現代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。

　　教學(xué)方法：

　�、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。

　�、� 教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，有利于課堂生動(dòng)、活潑，有利于學(xué)習內容的接受和能力的培養。

　　教師基本功：

　�、僖轮�(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。

　�、谡Z(yǔ)言規范、標準，富于表現力和感染力。

　�、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。

　�、馨鍟�(shū)工整合理，規范科學(xué)。

　　3、未及時(shí)完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。

　　教育教學(xué)業(yè)績(jì)。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。

　　1、教育教學(xué)質(zhì)量

　　學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。

　　教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象，以期中考試為參考。達到一級指標積分20分，視為教學(xué)成果顯著(zhù)；達到二級指標，積分18分，視為教學(xué)效果良好；達到三級指標，積分16分，視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績(jì)低于三級指標，積分10分，視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的92%，三、四為總分的85%,五為總分的82%，六、七、八、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的65%，六、七、八、九年級為總分的60%；c率：一年級和二年級為總分的60%，三、四、五為總分的50%，六、七、八、九年級為總分的40%。

　　注：①、若教辦有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí)，以此數據為準進(jìn)行考核。

　�、�、若中途接班以接班的基礎為基數，根據升降酌情加減分。

　　任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

　　凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。

　　2、教育教研成果

　�、偎�教班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級，b等計8分，c等計6分，d等計3分。

　�、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐�、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

　�、郯嘀魅�、教研組長(cháng)工作責任心強，工作及時(shí)到位，成績(jì)突出者加2分。

　�、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記 1分。

　�、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加2分，取得成果的，按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

績(jì)效考核方案 篇3

　　根據《xx市義務(wù)教育學(xué)校培訓師績(jì)效考核指導意見(jiàn)（試行）》精神，結合我校實(shí)際，特制定如下績(jì)效考核分解辦法：

　　1. 師德考評：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的5%用于師德考評，考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師師德考評細則。

　　2. 教學(xué)業(yè)績(jì)考評：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于業(yè)績(jì)考評，考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師教學(xué)業(yè)績(jì)考評細則。

　　3. 教學(xué)行為考評（備、教、改、導、輔）：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于行為考評，考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師教學(xué)行為考評細則。

　　4. 考勤考評：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于考勤考評，考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師考勤考評細則。

　　5. 控流考評：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于控流考評，考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師控流考評細則。

　　6. 課時(shí)考評：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于課時(shí)考評，總課時(shí)除以總教學(xué)人數為人平課時(shí)，高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí).

　　7. 成果獎考核：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于成果獎考評，考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師成果獎勵細則。

　　8. 學(xué)校領(lǐng)導、班主任考評：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于領(lǐng)導、班主任工作考評，考評辦法見(jiàn)班主任考評細則，領(lǐng)導靠蹲點(diǎn)年級班主任的平均數。

　　9. 機動(dòng)：學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動(dòng)費用，若以上某項費用不足可在機動(dòng)費用中開(kāi)銷(xiāo)，若以上考評有余額，則將余額平均分解到每個(gè)培訓師。

績(jì)效考核方案 篇4

　　為了切實(shí)提高機關(guān)效能，加強機關(guān)管理，提升機關(guān)工作人員素質(zhì)和能力，達到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規范辦事行為、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的，將津貼的發(fā)放與個(gè)人的績(jì)效考核緊密掛鉤，根據《**區機關(guān)工作人員績(jì)效考核暫行辦法》規定，結合本局工作實(shí)際，制定以下績(jì)效考核實(shí)施方案，規劃局績(jì)效考核方案。

　　一、考核機構

　　成立**區規劃分局績(jì)效考核工作小組，組長(cháng)：丁小林，成員：王強、張友榮，考核工作日常事務(wù)由局辦公室負責，重大事項提交工作小組討論決定。

　　二、考核對象

　　局機關(guān)全體在崗人員。

　　三、考核辦法

　　實(shí)行百分制考核法，考核由公共項目、業(yè)務(wù)工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下：

　　公共項目25分，業(yè)務(wù)工作和中心工作65分，綜合評議10分。

　　公共項目和綜合評議考核到個(gè)人，得分直接落實(shí)到個(gè)人。

　　業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門(mén)，同一股室和部門(mén)的一般工作人員得分相同，一人跨多個(gè)股室的，得分按多個(gè)股室平均分計。

　　所有扣分項目，扣完該項目的分數為止。加分項目，按規定執行，上不封頂。

　　單位分管領(lǐng)導取分管股室和部門(mén)的平均分，單位主要領(lǐng)導取分管領(lǐng)導的平均分。

　　績(jì)效考核按年度實(shí)施，與工作人員年度考核一并進(jìn)行，并將考核結果在單位內部公示3～5天，公示期滿(mǎn)后無(wú)異議的，次年的元月底前報區績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組審批。

　�。ㄒ唬┕�共項目考核（基礎分25分）

　　1、工作紀律（10分）。

　　評分標準：嚴格執行上下班考勤時(shí)間、崗位責任制和請銷(xiāo)假制度；業(yè)務(wù)操作程序規范，執行限時(shí)承諾制度;辦事公開(kāi)、公平、公正，自覺(jué)遵守廉潔自律規定。

　　發(fā)現下列情況的，予以扣分：

　�。�1）無(wú)正當理由不按規定執行考勤，工作遲到、早退，每次扣0.2分。

　�。�2）無(wú)故缺崗或缺勤的，每次（天）扣0.5分。

　�。�3）無(wú)故不參加會(huì )議或單位組織活動(dòng)的，每次扣0.5分。

　�。�4）參加會(huì )議或活動(dòng)遲到或早退的，每次扣0.2分。

　�。�5）不服從領(lǐng)導分工、不完成單位布置的工作任務(wù)，每次扣2分。

　�。�6）工作期間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽(tīng)音樂(lè )、看電影、賭博玩樂(lè )等，發(fā)現一次扣5分。

　�。�7）遇事推、托、躲，每次扣1分。

　�。�8）工作中吃拿卡要，因廉潔自律問(wèn)題被投訴，查實(shí)一次扣10分。

　　2、文明服務(wù)（10分）。

　　評分標準：工作期間著(zhù)裝整潔，言行得體；接待服務(wù)對象時(shí)來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲；服務(wù)對象時(shí)，熱情主動(dòng)，百問(wèn)不厭、百查不煩；服務(wù)對象提出意見(jiàn)、建議、批評時(shí)，耐心聽(tīng)講，準確解釋?zhuān)�不予爭辯并及時(shí)處理；服務(wù)對象出現誤解時(shí)，及時(shí)化解矛盾，做好解釋工作并妥善處理；執行公務(wù)時(shí)禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語(yǔ)言；辦公區域保持整潔，辦公資料放置有序。

　　發(fā)現下列情況的，予以扣分：

　�。�1）上班時(shí)著(zhù)裝不整潔，言行姿態(tài)不文雅，發(fā)現一次扣1分。

　�。�2）言語(yǔ)不文明，發(fā)現一次扣2分。

　�。�3）接聽(tīng)電話(huà)態(tài)度差、回答生硬，發(fā)現一次扣1分。

　�。�4）接待服務(wù)對象不熱情、不耐心，發(fā)現一次扣1分。

　�。�5）服務(wù)對象來(lái)咨詢(xún)時(shí)，未達到首問(wèn)負責制要求，發(fā)現一次扣2分。

　�。�6）與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，或同事之間發(fā)生爭吵，發(fā)現一次扣2分。

　�。�7）因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對象投訴，查實(shí)一次扣5分。

　�。�8）地面、桌面或電腦等不清潔，發(fā)現一次扣1分。

　�。�9）工作資料等放置不整齊，發(fā)現一次扣1分。

　　3、學(xué)習（5分）

　　評分標準：加強黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習，切實(shí)提高理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺(jué)學(xué)習，做到定期化、制度化；關(guān)心國家和地方大事，了解政策動(dòng)態(tài)方向，把握重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，為地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策，規劃方案《規劃局績(jì)效考核方案》。

　　〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗

　　發(fā)現下列情況的，予以扣分：

　�。�1）疏于學(xué)習，業(yè)務(wù)知識膚淺，經(jīng)教育后仍不提高的，扣5分。

　�。�2）對區級或單位組織的學(xué)習，遲到、曠課的，一次扣1分；學(xué)習不認真，效果不明顯的，扣2分。

　�。�3）每個(gè)股室根據辦公室安排，每年講一次業(yè)務(wù)課，不講者扣1分。

　�。�4）每人每季度交一篇學(xué)習筆記，少一篇扣1分。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)工作（基礎分60分）

　　1、辦公室（60分）

　�。�1）做好日常各類(lèi)文件收發(fā)、登記、分疏、督辦、報刊當天分發(fā)工作，耽誤一次，扣0.5分；發(fā)文出現重大差錯，每次扣2分。

　�。�2）做好局機關(guān)事務(wù)及日常工作的組織協(xié)調、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作，出現重大失誤扣2分。

　�。�3）做好政務(wù)信息、事務(wù)文稿的起草工作和機關(guān)會(huì )議的組織與協(xié)調工作，出現重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務(wù)信息，每延誤一次扣1分。

　�。�4）做好各類(lèi)文書(shū)檔案及人事檔案的歸檔管理工作，每年全面檢查整理一次，遺失檔案每份每次扣1分。

　�。�5）做好局機關(guān)財務(wù)、后勤、車(chē)輛管理及安全保衛工作。出現重大失誤每次扣2分。

　�。�6）做好黨務(wù)、人事、編制、勞資、工青婦、計劃生育、精神文明、綜合治理工作，出現延誤及失誤每次扣2分。

　�。�7）做好局機關(guān)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴接待及分疏工作，出現失誤每次扣1分。

　�。�8）督辦區委、區政府批轉件、及時(shí)辦理人大建議及政協(xié)提案，耽誤一件扣1分。

　�。�9）完成局領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，失誤一次扣2分。

　　2、規劃用地股（60分）

　�。�1）做好權限范圍內各類(lèi)規劃（不包括基礎設施專(zhuān)業(yè)規劃）編制的具體組織，評審及報批工作，延誤一次扣2分。

　�。�2）指導建制鎮、集鎮和村莊規劃編制和報批工作，出現失誤及延誤每次扣2分。

　�。�3）負責城鄉建設項目選址意見(jiàn)及總平面（不包括村莊）規劃審查，按辦理時(shí)限核發(fā)《建設項目選址意見(jiàn)書(shū)》及《建設用地規劃許可證》，延誤一次扣2分。

　�。�4）負責提出公開(kāi)出讓、轉讓地塊的規劃設計條件，參與城市用地分等定級和土地出讓的測算及制定土地年度投放計劃，出現失誤每次扣2分。

　�。�5）負責城鄉地形圖測繪的組織工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�6）做好業(yè)務(wù)范圍內信訪(fǎng)、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。

　�。�7）完成局領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)，出現失誤每次扣2分。3、規劃建筑股（60分）

　�。�1）負責城鄉基礎建設規劃編制的具體組織，評審及報批工作，出現失誤及延誤每次扣2分。

　�。�2）負責城鄉建設項目管線(xiàn)綜合總平面審查，提出規劃設計條件，核發(fā)《建設工程規劃許可證》（市政工程），出現延誤每次扣2分。

　�。�3）負責村莊建設項目總平面規劃審查工作，出現延誤或失誤每次扣2分。

　�。�4）負責城鄉建設項目建筑規劃設計方案及施工圖審查，及時(shí)核發(fā)《建筑設計方案審查意見(jiàn)書(shū)》及《建設工程規劃許可證》，出現延誤或失誤每次扣2分。

　�。�5）負責建筑立面改造及裝修方案審查，核準相關(guān)規劃行政許可，出現延誤或失誤每次扣2分。

　�。�6）負責建設工程的放線(xiàn)、驗線(xiàn)組織工作，出現失誤或延誤每次扣2分。

　�。�6）做好業(yè)務(wù)范圍內信訪(fǎng)、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。

　　1234

　�。�7）完成局領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)，出現失誤每次扣2分。

　　4、監察股（60分）

　�。�1）負責對城市規劃實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查的組織工作，對各類(lèi)建設項目規劃實(shí)施進(jìn)行監督管理，出現失誤或不作為每次扣2分。

　�。�2）負責監察股相關(guān)工作方面的行政復議、行政訴訟工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�3）負責對區城鄉規劃實(shí)施情況進(jìn)行監督管理，受理違法建設舉報和投訴、信訪(fǎng)，出現失誤或不作為每次扣2分。

　�。�4）對區規劃審批委員會(huì )批準的建設項目按“一書(shū)、兩證、四圖”進(jìn)行監督檢查，出現失誤或不作為每次扣2分。

　�。�5）對各類(lèi)建設工程進(jìn)行分階段跟蹤監督管理，做好跟蹤管理記錄，為項目竣工驗收做好前期準備工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�6）負責局機關(guān)職工普法教育工作，指導區規劃監察工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�7）參與各類(lèi)建設工程竣工規劃初驗和竣工規劃驗收的組織工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�8）完成局領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，出現失誤每次扣2分。

　　5、村鎮規劃建設管理所（60分）

　�。�1）宣傳貫徹上級關(guān)于城鄉規劃建設事業(yè)的方針政策和法規。負責城鄉規劃實(shí)施的跟蹤管理，督促檢查全區村鎮規劃建設管理工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�2）督促并協(xié)助鄉鎮街道依法查處各類(lèi)違法違章建設，處理各類(lèi)建設糾紛，做好和執法局的銜接工作，做好日常違章建筑巡查工作，定期發(fā)布巡查通報，出現失誤或不作為每次扣2分。

　�。�3）負責對一般影響城市規劃，尚可采取改正措施的建設項目實(shí)施行政罰款，出現失誤每次扣2分。

　�。�4）定期組織全區農房審批踏勘工作，認真執行“三審兩公示”制度，加強放線(xiàn)、監管、驗收工作，負責鄉村建設工程規劃許可證的審批發(fā)放工作，出現延誤或失誤每次扣2分。

　�。�5）負責村鎮建設項目規劃驗線(xiàn)核樣及驗收、發(fā)證工作；負責村鎮沿街商店、單位門(mén)面裝修審批和監管工作，出現失誤及延誤每次扣2分。

　�。�6）負責建筑施工現場(chǎng)規劃公示牌設立的落實(shí)工作，出現失誤每次扣2分。

　�。�7）負責職責范圍內投訴、信訪(fǎng)處理工作，處理不及時(shí)每次扣2分。

　�。�8）完成上級交辦的其他任務(wù)，出現失誤每次扣2分。

　　業(yè)務(wù)工作加分情況：

　　1、工作創(chuàng )新加分。符合下列條件之一的，創(chuàng )新股室及部門(mén)可以加分：一是受到上級主管部門(mén)書(shū)面認定為創(chuàng )新工作的（包括領(lǐng)導講話(huà)），每人加2分；二是在年終考核中被認定為創(chuàng )新工作并獲加分的，相關(guān)人員每人加3分；三是被上級主管部門(mén)認定了創(chuàng )新工作，并在全省推廣的，每人加10分，在全市推廣的，每人加5分。

　　2、獲獎加分：團體獲國家級獎勵的，相關(guān)人員每人加10分；省級獎勵的，相關(guān)人員每人加5分；獲市級獎勵的，相關(guān)人員每人加4分；獲區級獎勵的，相關(guān)人員每人加3分。個(gè)人獲獎的，除獲獎?wù)弑救丝蓞⒄丈鲜鰳藴始臃滞�，同一股室或部門(mén)的人員亦可加分，但按0.8的系數加分。

　　3、中心工作加分：考核結果在全區排名1～3名，或排名靠前，受到書(shū)面表彰

績(jì)效考核方案 篇5

　　一、目的：

　　為了科學(xué)、客觀(guān)地評價(jià)員工實(shí)際的工作表現，提升整體管理水平，促進(jìn)員工發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)和改善工作，監督個(gè)人工作目標的實(shí)現，為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據。

　　二、考核對象

　　除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

　　三、績(jì)效考核的原則

　　1、公開(kāi)原則：明確規定績(jì)效考核的標準、程序和責任，并在執行中嚴格遵守，按期公開(kāi)考核結果；

　　2、客觀(guān)公正的原則：在尊重客觀(guān)事實(shí)的基礎上，將被考核者的工作實(shí)績(jì)與既定標準比較，客觀(guān)公正的進(jìn)行評價(jià)；

　　3、反饋原則：將考評結果直接反饋被考核人，通過(guò)溝通肯定成績(jì)、指出不足，并對于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣；

　　4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現能者上、能者多得的以能力說(shuō)話(huà)的工作氛圍；

　　5、激勵原則：通過(guò)考核發(fā)現優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實(shí)現優(yōu)秀案例共享；

　　四、考核機制

　　1、個(gè)人自我評價(jià)；

　　2、直屬上司復評；

　　3、行政人事部審核；

　　4、公司的總經(jīng)理核定；

　　五、考評的項目及內容

　　1、態(tài)度（45%）：主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動(dòng)性、合作精神、協(xié)調性、團結集體、全局觀(guān)念、責任感九個(gè)方面考評。見(jiàn)附件一《管理人員工作態(tài)度評價(jià)參考表》

　　2、能力（30%）：主要從管理能力、專(zhuān)業(yè)技能、組織能力、創(chuàng )新能力、判斷力、應變能力六個(gè)方面考評。見(jiàn)附件二《管理人員工作能力評價(jià)參考表》

　　3、業(yè)績(jì)（25%）：主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個(gè)方面考評。見(jiàn)附件三《管理人員工作業(yè)績(jì)評價(jià)參考表》

　　六、績(jì)效考核的等級與工資、獎金的比例

　　1、績(jì)效考核設以下檔次：

　　A級：績(jì)效得分在95分以上者，可得績(jì)效工資的150%；

　　B級：績(jì)效得分要85-95分者，可得績(jì)效工資的120%；

　　C級：績(jì)效得分在70-85分者，可得績(jì)效工資的100%；

　　D級：績(jì)效得分在60-70分者，可得績(jì)效工資的80%；

　　E級：績(jì)效得分在60分以下者，可得績(jì)效工資的50%；

　　2、績(jì)效工資的定額

　　?? 公司管理人員、辦公室職員的績(jì)效工資按以下方式拆分：按現在的總工資進(jìn)行分析，其中基本工資為總工資的70%，績(jì)效工資為總工資的30%。

　　3、考核最高分為100分；

　　七、考評周期

　　各部門(mén)每月月初對上個(gè)月每個(gè)員工的整體表現、績(jì)效進(jìn)行考核，5日前（特殊情況順延）必須將部門(mén)考核表匯總后交到行政部，經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個(gè)月的考勤交于財務(wù)部。

　　八、影響考評結果的其它因素

　　1、獎懲：警告一次扣3分，小過(guò)一次扣5分，大過(guò)一次扣8分。嘉獎一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。

　　2、考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請假三天以下者扣1分，請假三天以上者扣3分（不含調休）。

　　3、因私、因病、因傷連續缺勤一個(gè)月以上者當月將不做考評，即當月無(wú)績(jì)效獎。

　　4、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其中有特殊功過(guò)者，應隨時(shí)報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載于請假記錄本內，以便于提供考核的參考。

　　5、如考核人員違反本方案考核項目，考核扣分的，在績(jì)效考核工資中扣除相應款項；公司按照公司其他管理制度予以罰款的，罰款項目仍然單獨執行，在總工資中扣除，與績(jì)效考核工資不沖突。

　　九、試用期員工的考核

　　1、在試用期期間員工績(jì)效考核為優(yōu)秀者，可以根據情況提前轉正，并適當調整工資標準。

　　2、試用期考核合格者給予轉正，并正式成為公司的員工。

　　3、試用期考核一般者可延長(cháng)試用期再次考核，兩次考核不合格者將辭退。

　　4、試用期考核不合格者直接辭退。

　　十、各部門(mén)考核執行權責

　　1、在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中，各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責：

　　1.1、對下屬的品行導向和績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行持續的溝通、指導和監督；

　　1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進(jìn)行記錄和評定，并定期上交行政部；????????????

　　1.3、為下屬員工提供績(jì)效考評結果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計劃；

　　1.4、協(xié)助行政部門(mén)宣傳績(jì)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對績(jì)效考評等各方面的意見(jiàn)和建議；

　　1.5、根據該員工工作完成情況和工作表現，提出教育培訓、獎懲、薪資調整、崗位調動(dòng)等各項處理建議方案；

　　2、在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中，行政部主要擔負如下職責：

　　2.1、提出公司統一要求的人事考核實(shí)施方案和計劃；

　　2.2、宣傳公司的績(jì)效管理制度和計劃，公布考評的`標準和與此相關(guān)的各項處理政策；

　　2.3、為評估者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓與指導；

　　2.4、收集各項考評原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評成績(jì)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

　　2.5、監督各部門(mén)的績(jì)效管理按計劃和規定要求落實(shí)執行；

　　2.6、收集考評評估意見(jiàn)，進(jìn)行績(jì)效管理評估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jì)效管理水平；

　　2.7、整理各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

　　十一、考核的監督和申訴

　　1、各部門(mén)負責人把考核結果公布給被考核者，被考核者如果有異議應首先與部門(mén)負責人溝通，溝通無(wú)法解決時(shí)，員工有權在考評結果公布后3個(gè)工作日向人事行政部門(mén)提出申訴。

　　2、人事行政部接到員工的申訴后5個(gè)工作日內組織相關(guān)人員進(jìn)行調查、協(xié)調、復評，并將處理結果通知申訴者，此結果為申訴最終結果。

　　3、如員工申訴成立應改正申訴者的績(jì)效考評結果。

　　4、各部門(mén)負責人對員工的申訴不得阻撓或報復，如有發(fā)現阻撓或報復的負責人扣當月的績(jì)效獎金的50%。

　　5、對抵抗績(jì)效考核和因對績(jì)效考核不滿(mǎn)而對抗領(lǐng)導者，不參加本月的績(jì)效考核。十二、考核結果的運用

　　1、教育培訓：依據考核的結果作為參考資料，對于考核不同等級的員工進(jìn)行相應的培訓，進(jìn)而充分開(kāi)發(fā)員工的潛力，讓每個(gè)員工有足夠的能力勝任本職工作。

　　2、調動(dòng)調配：把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力，根據該員工特長(cháng)合理的安排員工工作崗位,讓每個(gè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能力。

　　3、晉升：在根據職能資格制度進(jìn)行晉升時(shí)，應把能力和每月的業(yè)績(jì)考核作為參考資料，

　　4、提薪：?jiǎn)T工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據。

　　5、獎勵：為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)和結果進(jìn)行。

　　十三、考核等級比例控制：

　　A級不得超過(guò)本部門(mén)員工總數的5%；

　　B級不得超過(guò)本部門(mén)員工總數的15%；

　　C級占本部門(mén)員工總數的65%；

　　D級約占本部門(mén)員工總數的10%；

　　E級約占本部門(mén)員工總數的5%；

績(jì)效考核方案 篇6

　　一、績(jì)效預算管理的內涵

　　績(jì)效預算管理是企業(yè)全面預算管理的重要組成部分，企業(yè)績(jì)效預算是一種以目標為導向、以項目成本為衡量、以業(yè)績(jì)評估為核心的一種預算體制，是把資源分配的增加與績(jì)效的提高緊密結合的預算系統�？�(jì)效管理的目的就是要實(shí)現成果和效率，在績(jì)效預算管理中，企業(yè)作為整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行體系中的一員，不僅要實(shí)現經(jīng)濟利益，而且要實(shí)現社會(huì )效益，已完成其社會(huì )使命。 （一）績(jì)效預算管理的特點(diǎn)

　　1．戰略性

　　績(jì)效預算必須以企業(yè)戰略為出發(fā)點(diǎn)，為戰略實(shí)現提供服務(wù)。因此績(jì)效預算必須考慮企業(yè)的生命周期，在關(guān)注企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，重視企業(yè)長(cháng)期目標，使短期的預算指標及長(cháng)期的企業(yè)發(fā)展戰略相適應，增強各期績(jì)效預算編制的銜接性，使績(jì)效預算管理成為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現推進(jìn)器。

　　2．資源優(yōu)化配置性

　　績(jì)效預算管理是一種全員控制、全方位控制和全過(guò)程控制體系，在績(jì)效預算網(wǎng)絡(luò )下，企業(yè)全部資源都要納入預算管理的監控中，有限的資源被重新組合分配，企業(yè)內部職能的界限已經(jīng)在逐漸削弱，通過(guò)績(jì)效預算使之能相互融合在一起，以便于更好地進(jìn)行綜合協(xié)調，減少資源閑置現象。

　　3．系統管理性

　　績(jì)效預算管理本身是一個(gè)機制化的系統控制過(guò)程，具有鮮明的程序性，納入績(jì)效預算管理的資源使用需要立項、編制、審批、執行、監督、差異分析、考評等，績(jì)效預算管理系統設立的目的是為了降低預算風(fēng)險，是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統。

　　4．“標桿”性

　　績(jì)效預算管理為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、財務(wù)收支活動(dòng)提供控制尺度和衡量標準，同時(shí)企業(yè)將績(jì)效預算作為一根“標桿”，使所有預算執行主體都知道自己的行動(dòng)目標和努力所能達到的結果。

　�。ǘ�）績(jì)效預算管理在企業(yè)績(jì)效評價(jià)中的作用 在企業(yè)績(jì)效預算管理執行過(guò)程中，目標利潤及由此分解的各個(gè)分預算目標是考核各級各部門(mén)工作業(yè)績(jì)的主要依據及準繩，通過(guò)實(shí)際與預算的比較，便于對各部門(mén)及每位員工的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評價(jià)，有利于調動(dòng)員工的積極性，使他們在今后的工作中更加努力。 在績(jì)效預算管理模式下，企業(yè)將獎金、利潤分享及股票期權計劃同業(yè)績(jì)目標的實(shí)現相聯(lián)系，而業(yè)績(jì)目標正是來(lái)自于企業(yè)及部門(mén)預算中的數據�？�(jì)效預算管理在為績(jì)效考核提供參照值的同時(shí)，管理者還可以根據預算的實(shí)際執行結果去不斷修正、優(yōu)化績(jì)效考核體系，確�？己私Y果更加符合實(shí)際，真正發(fā)揮評價(jià)與激勵機制在企業(yè)中的具體應用。

　　二、基于績(jì)效預算管理的企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)指標體系設計

　　企業(yè)全面預算管理體系通過(guò)對基于多維動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jì)效評價(jià)指標體系設計，使企業(yè)預算的編制與監控建立在動(dòng)態(tài)的多視角分析的基礎上，彌補長(cháng)期以來(lái)對企業(yè)績(jì)效主要采用傳統的財務(wù)評估方法的不足,即把企業(yè)績(jì)效評價(jià)制度作為一種反映企

　　業(yè)過(guò)去的、歷史經(jīng)營(yíng)狀況，以事后為主的靜態(tài)管理行為擴展為適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的、財務(wù)指標和非財務(wù)指標相結合、定量指標和定性指標相結合，以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高國有資本保值增值的動(dòng)態(tài)管理行為，建立起除財務(wù)指標考評之外的社會(huì )效益、生態(tài)效益的多視角的動(dòng)態(tài)績(jì)效評價(jià)制度體系。 企業(yè)績(jì)效預算的目標 企業(yè)績(jì)效預算的編制

　　企業(yè)績(jì)效預算考評、差異分析

　�。ㄒ唬┙�(jīng)濟效益評價(jià)指標 企業(yè)業(yè)績(jì)是多層面的，評價(jià)經(jīng)濟效益的指標既可以是財務(wù)性的，也可以是非財務(wù)性的。經(jīng)濟效益評價(jià)指標是使用最廣泛的指標，因為企業(yè)的長(cháng)期目標幾乎總是純經(jīng)濟效益性的，經(jīng)濟效益評價(jià)指標直接與企業(yè)的財務(wù)目標相銜接且具有綜合反映企業(yè)業(yè)績(jì)的功能。在企業(yè)績(jì)效預算管理下，為了有效反映企業(yè)綜合業(yè)績(jì)，使企業(yè)各利益主體對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況從各自角度評價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，經(jīng)濟效益指標從財務(wù)與非財務(wù)兩個(gè)方面反映企業(yè)績(jì)效。

　　1. 財務(wù)指標：包括贏(yíng)利能力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、成長(cháng)能力、股本擴張能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)鮮明狀況等。其中前四個(gè)與我國現行的企業(yè)績(jì)效評價(jià)系統評價(jià)的內容相同，后兩個(gè)是根據上市企業(yè)的特點(diǎn)而考慮的。

　　2．非財務(wù)指標：主要從創(chuàng )新能力、研發(fā)費用率、新產(chǎn)品銷(xiāo)售率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率、市場(chǎng)占有率、顧客滿(mǎn)意度和合同交貨率等方面來(lái)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)

　�。ǘ�）社會(huì )效益評價(jià)指標

　　考察公司的社會(huì )效益主要從經(jīng)濟責任、法律責任、道德責任和其他責任四個(gè)方面進(jìn)行，如是否合法地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是否導致嚴重污染，是否正確對待少數民族員工，是否恰當處理社會(huì )關(guān)系，是否正確處理顧客問(wèn)題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會(huì )績(jì)效在同行業(yè)中的位置，知道公司資源應重點(diǎn)分配給哪些利益相關(guān)者，還能促進(jìn)公司經(jīng)理與利益相關(guān)者的溝通。 在績(jì)效預算管理下，企業(yè)及企業(yè)內部各部門(mén)不能僅僅以完成或超額完成經(jīng)濟預算指標為目的，還應從企業(yè)承擔的社會(huì )責任是否盡職盡責等角度對企業(yè)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。評價(jià)企業(yè)社會(huì )責任的指標如：重大事故發(fā)生率，安全生產(chǎn)率、泄密率、職工薪酬費用支付率、社會(huì )積累率、排污達標率和環(huán)境保護狀況等方面反映綜合業(yè)績(jì)。

　　三、績(jì)效考核的概念

　　指對員工的工作完成情況進(jìn)行定性與定量相結合的評價(jià)�？�(jì)效考核的內容包括工作結果和工作態(tài)度兩個(gè)方面。前者反映“做了什么”的問(wèn)題，后者反映“如何做”的問(wèn)題。與績(jì)效考核相關(guān)的概念是績(jì)效管理，指為了達成組織的目標，通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)程，推動(dòng)團隊和個(gè)人做出有利于目標達成的行為。

　�。ㄒ唬┙�立績(jì)效考核、人員測評兩個(gè)相對獨立的評價(jià)體系

　　績(jì)效考核體系與人員測評體系具有不同的功能 ：

　　招聘選拔 培訓開(kāi)發(fā) 職業(yè)生涯管理

　�。ǘ�）績(jì)效指標落實(shí)到人

　　績(jì)效指標落實(shí)到人，每個(gè)人都有目標，并且與組織目標相關(guān)聯(lián)

　　代表個(gè)人目標及其努力

　　只有組織、部門(mén)、個(gè)人的目標及其努力方向一致，組織 的目標才能實(shí)現，考核要對各級的目標進(jìn)行明確

　　二、考核指標的設計

　　依據組織目標、工作流程、崗位 職責確定，不同崗位有不同的指標

　　依據企業(yè)文化、影響員工業(yè)績(jì)的 主觀(guān)因素確定，不同崗位可以使用相同的指標

　　三、績(jì)效指標體系

　　四、分析與戰略相關(guān)的關(guān)鍵績(jì)效因素

　　關(guān)鍵績(jì)效因素是決定戰略實(shí)現的基本因素，經(jīng)分析研究，確定為利潤、銷(xiāo)售數量，成本，開(kāi)工面積、竣工面積，技術(shù)水平、工程質(zhì)量五個(gè)方面。

績(jì)效考核方案 篇7

　　一、 目的：

　　加強生產(chǎn)效率，提高干部積極性，降低成本。

　　二、 適應范圍：

　　課長(cháng)級以上干部

　　三、 具體內容

　　1生產(chǎn)車(chē)間課長(cháng)及主任級干部績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　�。ò�括裁斷，繡花車(chē)間，復合車(chē)間，備料倉，針車(chē) 成型單位）

　　1．1生產(chǎn)效率（35分）：（可超分）

　　1．1．1本單位生產(chǎn)成品個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)數量為基礎和當月實(shí)際生產(chǎn)效率相比 較得出生產(chǎn)效率分。

　　1．1．2計算方式：當月生產(chǎn)總量/當月總工時(shí)/個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)數量*35=生產(chǎn)效率分數

　　1．2．3生產(chǎn)效率特別扣分：因本單位原因造成定單進(jìn)度延誤每延誤一天扣3分

　　1．1．3如當月未被扣分可加20分

　　1．2生產(chǎn)品質(zhì)（35分）：（可負分）

　　1．2．1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結果計算品質(zhì)分數

　　1．2．2計算方式：檢查不良品數/檢查總量*35=生產(chǎn)品質(zhì)分

　　1．2．3生產(chǎn)品質(zhì)特別扣分：a每報廢一雙成品扣1分

　　B因本單位品質(zhì)問(wèn)題造成其他單位延誤進(jìn)度或停工待料每次

　　扣3分

　　C因本單位品質(zhì)問(wèn)題造成翻箱每次扣5分

　　1．3環(huán)境整理（20分）

　　1．3．1由行政部門(mén)每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出

　　1．3．2計算方式：本月環(huán)境總分/檢查次數/100*20=環(huán)境整理分數

　　1．4工作配合（10分）（可負分）

　　1．4．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　1．4．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　1．4．3不支持上級工作，每次扣5分

　　2追料人員績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　�。ò�括原料倉，成型備料倉，）

　　2．1生產(chǎn)效率（60分）：（可超分）

　　2．1．1未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位未影響后續單位進(jìn)度者每次扣3分

　　2．1．2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位有影響后續單位進(jìn)度者每次扣5分

　　2．1．3未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分

　　2．1．4如當月未被扣分可加20分

　　2．2材料品質(zhì)（20分）（可負分）

　　2．2．1由于材料品質(zhì)影響后續單位進(jìn)度或品質(zhì)者每次扣5分

　　2．2．2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分

　　2．3環(huán)境整理（10分）

　　2．3．1由行政部門(mén)每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出

　　2．3．2計算方式：本月環(huán)境總分/檢查次數/100*10=環(huán)境整理分數]

　　2．4工作配合（10分）（可負分）

　　2．4．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　2．4．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　2．4．3不支持上級工作，每次扣5分

　　3采購人員績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　　3．1生產(chǎn)效率（70分）：（可超分）

　　3．1．2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位未影響后續單位進(jìn)度者每次扣5分

　　3．1．2未按進(jìn)度要求時(shí)間配套材料到位有影響后續單位進(jìn)度者每次扣15分

　　3．1．4如當月未被扣分可加20分

　　3．2材料品質(zhì)（20分）（可負分）

　　3．2．1由于材料品質(zhì)影響后續單位進(jìn)度或品質(zhì)者每次扣5分

　　3．2．2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分

　　3．3工作配合（10分）（可負分）

　　3．3．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　3．3．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　3．3．3不支持上級工作，每次扣5分

　　4技術(shù)部干部績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　　4．1生產(chǎn)效率（70分）：

　　4．1．1未按進(jìn)度表要求時(shí)間發(fā)出沖刀每延誤一天未造成車(chē)間進(jìn)度延誤每次扣5分

　　4，1，2未按進(jìn)度表要求時(shí)間發(fā)出沖刀每延誤一天有造成車(chē)間進(jìn)度延誤每次扣10分

　　4．1．4如當月未被扣分可加20分

　　4．2技術(shù)失誤（20分）（可負分）

　　4．2．1大貨紙版設計錯誤造成現場(chǎng)工作停頓或影響生產(chǎn)品質(zhì)每次扣5分

　　4．2．2未能及時(shí)跟蹤沖刀試做造成現場(chǎng)工作失誤每次扣5分

　　4．3工作配合（10分）（可負分）

　　4．3．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　4．3．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　4．3．3不支持上級工作，每次扣5分

　　5生產(chǎn)文員績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　　5．1工作效率（70分）（可超分）

　　5．1．1工作報表因自身原因填寫(xiě)錯誤每處扣3分

　　5．1．2工作報表因生產(chǎn)單位上報錯誤未能發(fā)現造成報表錯誤每次扣1分

　　5．1．3工作報表未能按規定時(shí)間完成每次扣5分

　　5．1．4如當月未被扣分可加20分

　　5．2生產(chǎn)下單（30分）（可負分）

　　5．2．1生產(chǎn)下單（包括指令單，及部分原物料采購單）出現錯誤未造成生產(chǎn)損失每次扣5分

　　5．2．2生產(chǎn)下單（包括指令單，及部分原物料采購單）出現錯誤已造成生產(chǎn)損失每次扣10分

　　6品管經(jīng)理績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　　6．1生產(chǎn)品質(zhì)（80分）

　　6．1．1由生產(chǎn)定單翻箱比例計算工作績(jì)效

　　6．1．2計算方式：當月翻箱總雙數/當月總生產(chǎn)量-公司允許翻箱比例*100=績(jì)效分數

　　6．1．3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分

　　6．。1。4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月績(jì)效分數

　　6．2工作配合（20分）（可負分）

　　6．2．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　6．2．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　6．2．3不支持上級工作，每次扣5分

　　7生產(chǎn)經(jīng)理績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　　7．1生產(chǎn)控制（35分）（可超分）

　　7．1．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成

　　7．1．2計算方式：（成型生產(chǎn)效率分*50% 其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數*50%）*35

　　分=生產(chǎn)控制分

　　7．1．3如當月未被扣分可加20分

　　7．2生產(chǎn)品質(zhì)（35分）

　　7．2．1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數綜合而成

　　7．2．2計算方式：（品管經(jīng)理品質(zhì)分數*50% 其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數*50%）*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數

　　7．1．3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分

　　7．1．4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績(jì)效分

　　7．3環(huán)境控制（20分）

　　7．3．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成

　　7．3．1計算方式：（成型環(huán)境整理分*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%）*20分=環(huán)境控制分

　　7．4工作配合（10分）（可負分）

　　7．2．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　7．2．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　7．2．3不支持上級工作，每次扣5分

　　8 生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)績(jì)效考核方案（標準總分100分）

　　8．1．1生產(chǎn)控制（35分）

　　8．1．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成

　　8．1．2計算方式：（針車(chē)生產(chǎn)效率總分/3*50% 其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數*50%）*35分=生產(chǎn)控制分

　　8．1．4如當月未被扣分可加20分

　　8．2生產(chǎn)品質(zhì)（35分）

　　8．2．1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數綜合而成

　　8．2．2計算方式：（品管經(jīng)理品質(zhì)分數*50% 其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數*50%）*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數

　　8．1．3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題保函出貨每次扣5分

　　8．1．4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績(jì)效分

　　8．3環(huán)境控制（20分）

　　8．3．1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數綜合而成

　　8．3．1計算方式：（針車(chē)環(huán)境整理總分/3*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數*50%）*20分=環(huán)境控制分

　　8．4工作配合（10分）（可負分）

　　8．2．1同級干部工作不配合每次扣3分

　　8．2．2不支持下級工作，狹私報復每次扣8分

　　8．2．3不支持上級工作，每次扣5分

　　9副總績(jì)效考核方案

　　9．1工廠(chǎng)控制（70分）

　　9．1．1由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng) 經(jīng)理及品管經(jīng)理績(jì)效分綜合而成

　　9．1．2計算方式：（生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)績(jì)效分 生產(chǎn)經(jīng)理績(jì)效分 品管經(jīng)理績(jì)效分）/3*70/100=工廠(chǎng)控制分

　　9．2成本控制分（30分）

　　9．2．1按工廠(chǎng)成本控制計劃完成程度計算

　　9．2．2計算方式：由總經(jīng)理直接評分

　　四、 績(jì)效獎勵

　　1月獎勵：各單位責任人當月績(jì)效分數/100*當月進(jìn)度獎金=當月績(jì)效獎勵

　　2年獎勵：各單位責任人當年績(jì)效總分數/月數/100*本年年度獎金=年績(jì)效獎勵

　　五、 附件及說(shuō)明

　　1 工時(shí)計算規定

　　1．1 各生產(chǎn)單位各小組出勤總人數*當天工作時(shí)數=當天工時(shí)

　　1．1．2 當天工作時(shí)數計算規定：公司規定上班時(shí)間內（加班不得超過(guò)晚10：30分）按實(shí)際小時(shí)計算，超過(guò)晚10：30分者每半小時(shí)以一小時(shí)計算，超過(guò)晚12；00時(shí)者每半小時(shí)以一個(gè)半小時(shí)計算

　　1．1．3 以該單位最后一名下班員工實(shí)際下班時(shí)間為該單位整體下班時(shí)間

　　1．1．4最后時(shí)間不足半小時(shí)者以半小時(shí)計算

　　2個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)標準數量

　　2．1以休閑鞋為標準，所有其他鞋型均按公司規定對照休閑鞋做出相應比例標準

　　2．2各單位個(gè)人單位時(shí)間生產(chǎn)標準數量由各單位干部及經(jīng)理級以上干部討論結果呈報總經(jīng)理批準

　　3進(jìn)度規定

　　3．1由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)及經(jīng)理協(xié)同制定公司生產(chǎn)進(jìn)度總表呈總經(jīng)理批準

　　3．2所有單位收到新的進(jìn)度表時(shí)必須仔細核對并于24小時(shí)內回復本單位進(jìn)度問(wèn)題，否則視為默認所規定進(jìn)度

　　3．3每半月進(jìn)度修改一次，其余時(shí)間如須更改進(jìn)度須經(jīng)總經(jīng)理批準

　　4所有當天績(jì)效工作檢查及記錄結果須于次日公布，由行政部門(mén)執行，各單位配合

績(jì)效考核方案 篇8

　　一、考核原則

　　1、績(jì)效掛鉤（每月拿出一部分績(jì)效工資進(jìn)行考核，中層干部3000元、老員工20xx元、新員工/勞務(wù)派遣員工1000元。）。

　　2、過(guò)程管理（按層級每周調度工作完成情況）。

　　3、定量原則（科室和員工工作安排盡可能量化）。

　　4、分級考核（黨組對科室進(jìn)行考核，科長(cháng)對員工考核）。

　　5、反饋原則（科室、員工工作完成進(jìn)度、考核情況通過(guò)信息平臺動(dòng)態(tài)公布，每月分層級進(jìn)行溝通）。

　　二、考核實(shí)施

　�。ㄒ唬�對科室的考核。

　　1、績(jì)效考核構成：

　　績(jì)效考核包括：月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

　　1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核

　　1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核

　　1.3科室年度考核=（區局科室月度考核得分×40%）+（市局年度綜合排名積分×系數×50%）+（民主測評得分×10%）+加分項

　　2、科室月度考核：

　　2.1考核內容：

　　2.1.1公共部分考核（30分）：工作紀律、現場(chǎng)管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、咨詢(xún)投訴等方面。

　　2.1.2職能工作部分考核（60分）：科室月度工作計劃完成情況。

　　2.1.3交辦、督辦部分考核（10分）：領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性重點(diǎn)工作。

　　2.2、考核流程：

　　2.2.1公共部分考核：由區局領(lǐng)導牽頭，帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實(shí)施考核，考核細則見(jiàn)附表1。

　　2.2.2職能工作考核：月初，科室制定工作計劃報分管領(lǐng)導初審，并在月辦公會(huì )書(shū)面形式確認；月度計劃確認后科室進(jìn)行周分解，每周一由分管領(lǐng)導對上周工作完成情況進(jìn)行調度，次月初，局黨組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對科室月度工作計劃完成情況打分。

　　2.2.3交辦、督辦工作考核：

　　在月度工作中，如出現臨時(shí)性重點(diǎn)工作，由領(lǐng)導簽發(fā)《督辦記錄表》，責成相關(guān)部門(mén)責任人在規定時(shí)間內完成，相關(guān)部門(mén)負責人在督辦工作完成后，應及時(shí)在《督辦記錄表》中填寫(xiě)完成情況，報領(lǐng)導審核，完成情況納入當月考核�！抖睫k記錄表》見(jiàn)附表2

　　2.3考核反饋：辦公室每月下發(fā)考核通報，并在公司績(jì)效考核系統內公示，科室對月度得分有異議的，可以申訴。

　　2.4科長(cháng)、副科長(cháng)月度考核得分=科室月度考核得分

　　2.5科長(cháng)、副科長(cháng)月度績(jì)效工資=科室月度考核得分*績(jì)效工資

　　3、科室季度考核：

　　3.1考核辦法

　　季度考核以市局（公司）季度考核評比結果為依據，根據在全市考核名次計算獎懲，考核結果在市局季度或半年度考核通報發(fā)布后，根據名次兌現獎懲。

　　3.2名次計算

　　綜合管理、安全保衛、信息工作、法規工作等相加為辦公室排名依據。

　　專(zhuān)賣(mài)管理得分為專(zhuān)賣(mài)監督管理科排名依據。

　　營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)得分為客戶(hù)服務(wù)科排名依據。

　　財務(wù)管理得分為財務(wù)委派室排名依據。

　　內部監管得分為內管組排名依據。

　　3.3、獎懲辦法

　　3.3.1各科室在市局（公司）組織的季度或半年度考核評比中，排名第一獎勵科長(cháng)1500元，排名第二獎勵科長(cháng)1000元，排名第三獎勵科長(cháng)600元。

　　3.3.2各科室在市局（公司）組織的季度或半年度考核評比中，排名倒數第一罰科長(cháng)1500元，排名倒數第二罰科長(cháng)1000元。

　　3.3.3若市局季度或半年度考核結果只列一個(gè)等次，則不獎不罰；若市局考核結果列二個(gè)或三個(gè)等次，則只獎勵第一名；若市局考核結果列四個(gè)等次，則獎勵第一、二名；若市局考核結果列五個(gè)等次，則獎勵第一、二名、罰倒數第一名；若市局考核結果列五個(gè)以上等次，則獎勵第一、二、三名，罰倒數一、二名。

　　3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續，由辦公室將獎懲情況報區局主要負責人審批后，交由勞資員做增減工資。

　　4、科室年度考核

　　4.1年度考核分值構成

　　科室年度考核=（區局科室月度考核得分×40%）+（市局年度綜合排名積分×系數×50%）+（民主測評得分×10%）+加分項

　　4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分

　　4.1.2市局年度綜合排名積分及系數設定

　　市局年度綜合排名積分設定：第一名積分為100分，第二名積分為99分，第三名積分為98分，第四名積分為97分，第五名積分為96分，第六名積分為95分，第七名積分為94分，第八名積分為93分。

　　市局年度綜合排名系數設定：財務(wù)委派室系數1、內管組系數1、辦公室系數1.03、專(zhuān)賣(mài)科系數1.03、客服科系數1.03

　　4.2獎懲辦法

　　4.2.1一年內在全市綜合考核排名倒數第一的科室，黨組對科室負責人進(jìn)行戒勉談話(huà)；連續兩年綜合排名倒數第一的科室，黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

　　4.2.1根據年度科室得分排序，區局每年度評選先進(jìn)科室一個(gè)，獲評先進(jìn)科室的獎勵20xx元。

　　4.3重大事項加分考核

　　4.3.1工作突出被市局認可，并且加以推廣的加2分（召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )）；工作有創(chuàng )新（創(chuàng )新課題、QC課題），在省、市、區局立項的分別加3、2、1分，立項課題獲省、市、區局前三等獎的分別加4、3、2分，同一課題立項、獲獎分別加分，如同一創(chuàng )新項目同時(shí)被省、市、區局立項、獲獎的，則以最高項加分，不重復加分。

　　4.3.2 獲得一類(lèi)榮譽(yù)，加5分，二類(lèi)榮譽(yù)加3分，市級（副廳級、廳級）榮譽(yù)加1分，縣級（處級）榮譽(yù)加0.5分；競賽類(lèi)：獲得一類(lèi)榮譽(yù)，加5分，二類(lèi)榮譽(yù)加3分，三類(lèi)加2分，市局榮譽(yù)加1分，縣級（處級）榮譽(yù)加0.5分。同等級別集體榮譽(yù)多加50%。

　　4.4一票否決

　　違反《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》、《安全保衛目標管理責任書(shū)》、《專(zhuān)賣(mài)管理工作目標責任書(shū)》，或未能通過(guò)貫標認證的，一票否決，取消評先評優(yōu)資格。

　　4.5民主測評

　　4.5.1民主測評考核：由區局（分公司）領(lǐng)導、中層干部、員工根據權重分別評分；科室民主測評考核的依據是科室工作業(yè)績(jì)、工作作風(fēng)、廉潔情況、部門(mén)協(xié)調等。

　�。ǘ�）對員工的考核

　　1、考核對象

　　全體員工。

　　2、考核方法

　　2.1月度考核

　　2.1.1月度考核

　　員工考核由科室按照考核細則執行，員工考勤按照徐煙專(zhuān)20xx（100號）文件執行。

　　2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個(gè)人得分70%

　　2.1.3員工績(jì)效工資=員工月度考核得分×績(jì)效工資

　　2.2年度總評

　　分值計算：年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%

　　3、考核獎懲

　　3.1一年內個(gè)人在科室綜合排名倒數第一的員工，科室負責人對其戒勉談話(huà)；連續兩年考核排名倒數第一的員工，次年作待崗處理（待崗期間只發(fā)放最低生活費），連續三年考核排名倒數第一的員工，次年對其退回勞務(wù)代理公司或解除勞動(dòng)合同。

　　3.2每名員工建立績(jì)效檔案，作為評先評優(yōu)和晉升等依據。

　　4、考核反饋

　　月度考核結束后，部門(mén)負責人與排名落后的員工進(jìn)行溝通，指出工作中的不足之處，通過(guò)充分地溝通，使員工更好的掌握考核指標和目標，便于次月更好地完成目標，并填寫(xiě)《銅山區局（分公司）績(jì)效管理溝通手冊》，最后由員工填寫(xiě)本人意見(jiàn)，雙方簽字確認，員工對月度得分有異議的，可以申訴。

績(jì)效考核方案 篇9

　　一、指導思想

　　根據《xxx市新浦區義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核指導意見(jiàn)》和本校實(shí)際情況，以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機，建立科學(xué)、規范、合理的教師績(jì)效分配機制，充分發(fā)揮績(jì)效工資的調節作用，實(shí)現多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，激勵廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，高效創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成學(xué)校布置的各項工作。

　　二、實(shí)施原則

　　1、堅持“按績(jì)分配、效率優(yōu)先、公平合理”的分配原則。以工作態(tài)度、責任心和實(shí)際成績(jì)?yōu)橐罁�，多勞多得，�?yōu)績(jì)優(yōu)酬，適當拉開(kāi)分配差距，重點(diǎn)向為學(xué)校管理、教育教學(xué)、教育科研等做出突出成績(jì)的教師傾斜。

　　2、堅持“科學(xué)合理”原則。統籌兼顧學(xué)校內部各類(lèi)人員績(jì)效工資的分配關(guān)系，科學(xué)安排，建構符合我校實(shí)際的分配激勵機制。

　　3、堅持“公開(kāi)、公平、公正”原則。分配工作全過(guò)程實(shí)行陽(yáng)光操作，分配方案經(jīng)學(xué)校全體教師大會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施，確保教師有知情權、參與權和監督權。

　　三、建立考核機構

　　1、學(xué)校建立獎勵性績(jì)效工資考核工作小組，由15人組成，校長(cháng)擔任組長(cháng)，學(xué)校黨政領(lǐng)導及各科室主要同志和教師代表為成員。其中，教師代表民主推薦4人。

　　組長(cháng)：邱健筠 副組長(cháng)：劉蘇敏

　　成員：黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月梁、劉 園、

　　周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。

　　2、績(jì)效考核工作小組，必須按照教師績(jì)效考核實(shí)施細則，實(shí)事求是、認真負責地進(jìn)行考核。

　　3、完善老師學(xué)年度、每學(xué)期績(jì)效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系�？�(jì)效考核結束后，學(xué)校必須將績(jì)效考核工作總結、《績(jì)效考核統計表》等材料報主管部門(mén)備案。

　　四、考核項目

　　主要分成兩個(gè)部分：一是教師績(jì)效綜合性考核；二是教師單項獎勵考核。

　　教師績(jì)效獎勵綜合性考核。考核對象全體教師，主要考核教師履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規規定的教師法定職責，以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì)，內容包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、履行職責、工作實(shí)績(jì)等四個(gè)方面方面�？己丝偡譃�100分，考核記分四舍五入，保一位小數，考核項目及分數設置要求如下：

　　（一）職業(yè)態(tài)度（10分）

　　1。規范要求與得分標準：

　�、贀碜o黨的教育方針、政策、堅持黨的四項基本原則，積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習；遵紀守法、服從學(xué)校安排，愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人，嚴格執行“六嚴”規定。（4分）

　�、诠ぷ鲬B(tài)度端正，勇于創(chuàng )新，教育教學(xué)及教學(xué)科研成績(jì)突出。（3分）

　�、蹐F結協(xié)作、關(guān)愛(ài)集體、儀表端莊，談吐文雅，有教師風(fēng)范。（3）

　　2�？鄯謽藴剩�

　�、俳處熡羞`法違紀行為，違規補課、有償家教、在校外兼課、兼職，違反其中一項規定，本項考核不得分。

　�、趪澜�體罰與變相體罰學(xué)生，如有違反要求不得分。教師無(wú)正當理由不接收學(xué)生，故意為難家長(cháng)，擅自趕走學(xué)生一次扣5分。

　�、垡苑欠ǚ绞奖磉_訴求不享受獎勵性津貼。私自亂收費、搭車(chē)收費、截留費用一次扣10分，并按規定退還錢(qián)款。

　�、苓`反計劃生育要求超生不得分，沒(méi)按計劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。

　�、轃o(wú)正當理由不服從學(xué)校安排、不按時(shí)完成任務(wù)一次扣10分，經(jīng)協(xié)調仍然不服從安排不享受獎勵性津貼，并建議在教職工評聘時(shí)不予聘用。

　　（二）教師出勤（10分）

　　1。規范要求：

　�、�?lài)栏駡绦袑W(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)參加考勤，嚴格履行請假、銷(xiāo)假手續。教師有事情需提前向校長(cháng)室請假，并履行相關(guān)手續，電話(huà)請假需要補齊相關(guān)手續，特殊原因請假需要提供相關(guān)證明。教師小假為一個(gè)學(xué)期一次累計。累計超過(guò)8小時(shí)按事假處理。離校時(shí)必須打卡。

　�、趯W(xué)校鼓勵教師出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，出成效。教職工在上班期間外出或參加有關(guān)會(huì )議，一律實(shí)行外出登記，寫(xiě)明因公因私外出原因，以落實(shí)去向。凡不履行登記手續者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫院病假條。

　　2。得分扣分標準

　�、僖粋�(gè)學(xué)期出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)得10分。以學(xué)�？记诮y計數據為準。學(xué)期內遲到、早退、無(wú)故不參加例會(huì )、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個(gè)學(xué)期遲到早退累計10次本項不得分，累計15次年度考核為不合格。教師請病假一天，課務(wù)完成扣10元，課務(wù)未完成扣20元；教師請事假一天，課務(wù)已完成扣20元，課務(wù)未完成扣30元；每學(xué)期累計請病假達45天，事假達20天以上者不享受績(jì)效獎勵。上班時(shí)間干私活、玩電腦游戲、打撲克等，發(fā)現一次扣30元。

　�、诮處煿�休假：晚婚標準：男25周歲，女23周歲；婚假10天；晚育標準：女24周歲，產(chǎn)假90天，晚育獎勵30天，剖腹產(chǎn)外加15天，提前請產(chǎn)假的產(chǎn)假時(shí)間從實(shí)際產(chǎn)前一周起算。喪假（直系）3天。

　　（二）工作總量（10分）

　　主要考核教職工周工作量多少，周工作量包括實(shí)際上課節數和兼職工作折算。學(xué)校按實(shí)際確定平均工作量，滿(mǎn)課時(shí)數分值為10分。超課時(shí)附加1分/課時(shí)，不足課時(shí)減1分/課時(shí)。附加分值不超過(guò)原分值的50%。

　�、� 標準工作量，根據人事部門(mén)下發(fā)的要求核定學(xué)校教師的工作量，學(xué)校的平均工作量為12節。一二年級為13節，三四年級為12節，五年級為11節，六年級為10節。

　�、趯�工作量實(shí)行量化標準制度。凡是列入課表的科目，1課時(shí)作1個(gè)工作量，（包括：備課上課；作業(yè)批改）。兼職折算方法：教研組長(cháng)2個(gè)，備課組長(cháng)1個(gè)，大隊輔導員4個(gè)，團支部書(shū)記1個(gè)，心理咨詢(xún)2個(gè)，報帳員4個(gè)，體藝衛組長(cháng)2個(gè)，圖書(shū)管理員3個(gè)，音體美器材管理1個(gè)，儀管員2個(gè)，微機管理員2個(gè)，衛生員1個(gè)，檔案管理1個(gè)，婦女主任1個(gè)，印刷3個(gè)。專(zhuān)職保安工作量為8個(gè)。未列入部分按實(shí)際量計入其它類(lèi)別中。如享受津貼則不計算工作量。

　�、蹖W(xué)科工作量測算：兼帶二個(gè)班數學(xué)為滿(mǎn)工作量。音樂(lè )、美術(shù)、科學(xué)、信息等滿(mǎn)課時(shí)數為14節，兼實(shí)驗指導、興趣小組輔導等；體育學(xué)科滿(mǎn)課時(shí)數為14課時(shí)，兼興趣小組輔導、大課間活動(dòng)等。滿(mǎn)工作量的得滿(mǎn)分，工作量超出的，體現多勞多得的原則。由校長(cháng)室核定計入加分。不足工作量部分扣分。學(xué)校規定的跟班人員應及時(shí)跟班。

　　（四）職業(yè)能力（40分）

　　教師“職業(yè)能力”的考核項目包括崗位知識（指學(xué)識水平、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)進(jìn)修）、教育教學(xué)能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學(xué)生和做學(xué)生思想工作等情況；教學(xué)能力主要考核教師鉆研課標和教材、組織教學(xué)、應用現代教育技術(shù)等情況；

　　具體要求：嚴格遵守各項工作制度，認真及時(shí)，高效優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。按市區局“教學(xué)六認真”要求進(jìn)行教學(xué)操作，全面貫徹“三案六環(huán)節”要求，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1。備課三案：（10分）

　�、倬唧w要求：備課環(huán)節齊全，書(shū)寫(xiě)工整，教案設計新穎，教學(xué)程序清晰，體現教改理念。體現備教材，備學(xué)生活動(dòng)，體現學(xué)科特點(diǎn)，環(huán)節齊全，教后反思具體充實(shí)，體現教學(xué)情況（詳見(jiàn)學(xué)校備課要求）。男教師年滿(mǎn)55周歲、女教師年滿(mǎn)50周歲備簡(jiǎn)單教案，所備內容必須符合市、區局相關(guān)要求。

　�、谠u分方法：采取教研組評議、教導處考評、校長(cháng)室總評方式，三者比例權重為3：4：3。多次考評按平均分計算。優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差得4分，不合格不得分。每缺一篇教案扣2分，每缺少一篇學(xué)案、鞏固案分別扣1分。

　　2。課堂教學(xué)（10分）

　�、倬唧w要求：教學(xué)目標明確，重難點(diǎn)突出，教學(xué)環(huán)節完備，教法恰當，符合課改要求；教師語(yǔ)言規范，精神飽滿(mǎn)，衣著(zhù)整潔，教態(tài)自然，因材施教；（詳見(jiàn)學(xué)校課堂教學(xué)要求）

　�、谠u分辦法：采取教研組評議、教導處考評、校長(cháng)室總評方式，三者比例權重為3：4：3。優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差的4分，不合格不得分，多次考評按平均分計算。

　　3。作業(yè)批改（10分）

　�、傧嚓P(guān)要求：實(shí)行一課一作，作業(yè)布置體現課標要求，精選適量；體現教法，面向全體學(xué)生；作業(yè)批改及時(shí)，批語(yǔ)簡(jiǎn)練具體，富有指導性，作業(yè)整潔，書(shū)寫(xiě)規范，強調正確率。（詳見(jiàn)作業(yè)批改要求）

　�、谠u分辦法：采取教研組評議、教導處考評、校長(cháng)室總評方式，三者比例權重為3：4：3。優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差得4分，不合格不得分。多次考評按平均分計算。藝體、科學(xué)等教師應積極組織并輔導興趣小組、大課間、科學(xué)實(shí)驗（實(shí)驗內容要上傳）等活動(dòng)。

　　4。教師其它業(yè)務(wù)要求：（10分）

　�、俳處熜璞Ｙ|(zhì)保量地完成學(xué)�；蛳嚓P(guān)部門(mén)交給的各項任務(wù)，按時(shí)完成得滿(mǎn)分，沒(méi)按時(shí)完成后補完成得一半分值。沒(méi)有完成不得分。

　�、诮處煵坏盟阶哉{課，發(fā)現一次扣雙方各2分，調課由教導處安排，憑單上課；上課遲到15分鐘視為曠課；

　�、劢處煈獔F結協(xié)作，樂(lè )于助人，替別人代課以臨時(shí)性津貼給付。每課時(shí)5元，保質(zhì)保量上好課。

　�、芙處煱匆�求參加各種競賽與評比，無(wú)故不參加每次扣2分。

　�、菪�學(xué)教師以專(zhuān)科學(xué)歷為合格學(xué)歷，取得國家承認的研究生學(xué)歷加4分，本科學(xué)歷加2分。

　　5。總務(wù)后勤、專(zhuān)用室人員：無(wú)法用量化考核方式的專(zhuān)業(yè)教師（10分）

　�、傧嚓P(guān)要求：服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生，管理好財產(chǎn)，使用好校產(chǎn)，定期檢查校舍校產(chǎn)，及時(shí)排除安全隱患。固定資產(chǎn)、圖書(shū)閱覽、儀器實(shí)驗、藝術(shù)體育、微機網(wǎng)絡(luò )等室必須有總帳、分類(lèi)帳、使用記錄等臺帳（標準參照相關(guān)要求），其它業(yè)務(wù)情況考核按要求執行。音樂(lè )、體育、美術(shù)、電腦等考核學(xué)科，成績(jì)評定按筆試成績(jì)與面試成績(jì)合并計算，兼代多個(gè)班級由考核人員臨時(shí)抽取班級。

　�、谠u分辦法：采取教導處、總務(wù)處會(huì )評、校長(cháng)室總評相結合按3：3：4比例得出個(gè)人得分。

　　（五）教學(xué)成績(jì)及教育科研：（30分）

　　教學(xué)成績(jì)及教育科研能力為教師成長(cháng)及發(fā)展的主要指標，也是全面貫徹素質(zhì)教育的根本保證，本項目可以超出定額附加得分。

　　1。教學(xué)獎勵部分：

　�、俳虒W(xué)獎勵：每學(xué)期學(xué)校統一測試、閱卷的學(xué)科，教學(xué)成績(jì)計算方法：優(yōu)秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考核成績(jì)。與所教班級原始測試考核成績(jì)相比較，考核成績(jì)提升量乘以10得考核分，考核成績(jì)降低量乘以5扣除。連續保持年級第一名的任課教師獎勵10分。

　�、谟锌己巳蝿�(wù)的科目，教學(xué)成績(jì)按筆試40%與面試60%合計得分，個(gè)人成績(jì)按優(yōu)秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計得分�；鶞史种禐�90分。超出分值*3為個(gè)人得分，多班級抽二個(gè)班取平均分合計。

　　2．教育科研部分：

　　教育科研能力主要考核教育教學(xué)研究、總結教育教學(xué)經(jīng)驗、撰寫(xiě)教育教學(xué)和科研論文等情況。本校的全體教師都應該積極完成上級交給的任務(wù)。

　�、俣唐谡n題在市級教科所立項，結題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項課題負責人加（10—15分）；按期通過(guò)中期評估加（10—15分）完成結題加（15—20分）；課題組其它人員由課題負責人酌情加分。

　�、谡撐莫剟睿航逃�教學(xué)論文或經(jīng)驗總結在市級公開(kāi)發(fā)表的，依據文章的稿酬（以郵局正規的稿費單為準）學(xué)校給予同額的獎勵，省級1。5倍獎勵；國家級2倍獎勵（費用從臨時(shí)性津貼發(fā)放）。沒(méi)有稿費的按市、省、國家級按（5、10、15）分獎勵。單項協(xié)會(huì )類(lèi)刊物發(fā)表視同交流；教育教學(xué)論文或經(jīng)驗總結獲區級（8、6、4）；市級（12、10、8）；省級（18、15、12）；國家級（25、20、18）同類(lèi)獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎不得分。（教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%）。

　　（六）附加獎勵部分：

　�、俳處熓艿街鞴懿块T(mén)或人民政府綜合表彰的（優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀輔導員、優(yōu)秀班主任等）按國家、省、市、區分別加30、25、20、15分。

　�、诮處焸�(gè)人參加學(xué)校各種評比競賽活動(dòng)獲獎的，根據不同名次加5、4、3分，獲區基本功比賽分別加（15、10、5）；市級基本功比賽（30、20、15）；省級基本功比賽（40、30、24）；優(yōu)質(zhì)課評比為基本功類(lèi)減半。兼任學(xué)校興趣小組責任人每學(xué)期按考核標準加10、8、6分。

　�、劢處煶袚�省、市、區、校公開(kāi)課，所任教師分別加15、10、7、5分。受學(xué)校選派外出交流上課區內5分，市內10分，省內15分。

　�、芙處熭o導學(xué)生參加學(xué)校舉辦的競賽活動(dòng)獲團體前三名（含一、二、三等獎）的，依次加7、5、3分。學(xué)生個(gè)人參加比賽獲一、二、三等獎的輔導教師加3、2、1分；學(xué)校運動(dòng)會(huì )按年級取團體成績(jì)前二名依次給班主任加5、3分。學(xué)校組隊參加區運動(dòng)會(huì )獲團體前六名給輔導教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區田徑運動(dòng)會(huì )團體成績(jì)上升一個(gè)名次給輔導教師獎勵30分。下滑一個(gè)名次扣20分。依次類(lèi)推；語(yǔ)、數、英、科技、藝術(shù)、信息技術(shù)等科目組隊參加區級團體（5人以上）比賽獲一、二、三等獎給予輔導教師20、16、12分，市級比賽加30、20、15分。無(wú)團體名次按學(xué)生獲獎情況以（5、3|、2）累加，但總分不超過(guò)10分。市級不超過(guò)20分；輔導學(xué)生參加區級競賽或在市級以上發(fā)表（教師獲輔導獎次的）分別給輔導教師加8、6、4分；市級為10、8、6；花錢(qián)參賽不加分。協(xié)會(huì )類(lèi)獲獎或交流不加分。

　�、輰W(xué)校在區驗收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優(yōu)秀的，給分管領(lǐng)導及責任人合計區級30分獎勵。市級為50分；省級為80分；學(xué)校按團結協(xié)作、成績(jì)差距、執行紀律、貢獻大小等方面評選優(yōu)秀級部，獎勵200元。

　�、薹止芎笄诠ぷ骷盀閷W(xué)校創(chuàng )收按學(xué)期計算，純利潤達每10萬(wàn)元相關(guān)人員共加20分，依次類(lèi)推。為學(xué)校作出突出貢獻的有關(guān)人員由校長(cháng)室核定獎勵。教師承擔學(xué)校其它工作的獎勵辦法由校長(cháng)室考核獎勵。

　　教師績(jì)效單項獎勵考核。主要設立管理崗位津貼、臨時(shí)性獎勵津貼、突出貢獻獎勵津貼。學(xué)校管理、教輔崗位等人員的績(jì)效獎勵考核。根據實(shí)際聘任的崗位，主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務(wù)等情況。

　　（七）考核辦法與程序

　　1。教師績(jì)效考核實(shí)行平時(shí)考核與定期考核相結合，以平時(shí)考核為基礎；定性考核與定量考核相結合，定性考核定量統計；教研組評議、職能部門(mén)考核、校長(cháng)室綜合評議相結合。其中，教研組評分占10%，職能部門(mén)評分40%，校長(cháng)室綜合評分占20%；考核小組打分占30%。

　　2。教師平時(shí)考核由學(xué)校職能科室依據學(xué)�？�(jì)效考核實(shí)施細則對被考核人進(jìn)行考核。定期考核分為學(xué)年度或學(xué)期年度考核，由學(xué)�？�(jì)效考核小組依據學(xué)�？�(jì)效考核實(shí)施細則對被考核人進(jìn)行考核。

　　3�？己艘苑e分方式統計等級為：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。優(yōu)秀比例不超過(guò)15%—20%�？己诵〗M依據教師績(jì)效考核最終得分高低自然評出優(yōu)秀等級的人選。

　　4．教師定期考核的基本程序：①教師填寫(xiě)《績(jì)效考核評價(jià)表》，進(jìn)行個(gè)人總結和述職；②組織民主測評；③學(xué)�？�(jì)效考核小組對教師進(jìn)行考核，并根據考核情況，參考民主測評和平時(shí)考核的結果得出考核得分；④學(xué)�？�(jì)效考核小組集體研究確定教師考核等次；⑤在校內公示考核結果（公示期為5天），受理對考核結果有異議教師的復核申請；⑥學(xué)校將考核工作總結和考核結果報上級主管部門(mén)備案。

　　5�？�(jì)效考核爭議的處理。教師如若對考核結果有異議，必須要以“書(shū)面形式”向學(xué)�？�(jì)效考核小組提出復核申請。學(xué)�？�(jì)效考核小組受理后，進(jìn)行復核和考核結果的再次確認，最后確定考核結果。

　　6。根據績(jì)效考核結果，合理確定獎勵性績(jì)效工資分配等次，堅持向骨干教師和做出突出貢獻的教師傾斜，適當拉開(kāi)分配差距。每學(xué)年考核兩次，即每個(gè)學(xué)期一次。

　　（八）結果確定和運用

　　1。設置單項獎勵性績(jì)效津貼：管理崗位津貼（指副校級、中層干部、班主任、年級組長(cháng)）、臨時(shí)性工作津貼、突出貢獻獎勵津貼。分配辦法：

　�、佾@績(jì)效考核優(yōu)秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考核權重計算；副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權重計算應享受的獎勵性平均績(jì)效津貼。年級組長(cháng)按每月40元享受獎勵性績(jì)效津貼。

　�、谂R時(shí)性工作津貼（指多代課、學(xué)校分配加班、突擊性事務(wù)等）、按實(shí)際完成的質(zhì)量確定獎勵數目。

　�、劢搪毠�為學(xué)校爭得特殊榮譽(yù)取得突出成績(jì)的，由校長(cháng)室集體研究確定獎勵標準。

　　2。計算辦法：由學(xué)校根據本年度全校獎勵性績(jì)效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時(shí)性工作津貼”和“突出貢獻獎勵津貼”，然后依據考核分值核算到每位教職工。

　　3．支教人員獎勵性績(jì)效津貼發(fā)放，按上級有關(guān)部門(mén)文件執行。

　　獲基本合格、不合格等次的教師，原則上不享受該學(xué)期獎勵性績(jì)效工資；并在考核結果審核后，從此月起分別停發(fā)3個(gè)月、6個(gè)月的基礎性崗位津貼。

　　（九）相關(guān)說(shuō)明

　　1。班主任工作按《大慶路小學(xué)班主任工作績(jì)效考核辦法》考核，特殊人群按局相關(guān)要求執行。

　　2。有下列行為之一者，本年度績(jì)效考核等次不得評為“合格”及以上等次，并及時(shí)予以糾正：

　�、僭趲煹路矫娲嬖趩�(wèn)題或發(fā)生教學(xué)事故及其它違反學(xué)校教育教學(xué)要求的，在學(xué)�；蛏鐣�(huì )上造成不良影響的；

　�、谄缫�、侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生并造成不良影響的；

　�、凼艿近h內嚴重警告或行政記大過(guò)及以上處分的；

　�、軣o(wú)正當理由不服從學(xué)校工作安排，不履行教育教學(xué)職責的，并造成嚴重影響者；

　�、菀苑欠ǚ椒ū磉_訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，有損教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的；

　�、迯氖掠袃敿医�，經(jīng)查證屬實(shí)的；年度考核不合格、請長(cháng)假、長(cháng)期曠工等人員，學(xué)校不發(fā)放獎勵性績(jì)效工資

　�、哂捎诒救耸д`或疏忽給學(xué)校工作造成重大負面影響的。

績(jì)效考核方案 篇10

　　1考核體系

　　柜員的工作內容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷(xiāo)人員，其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心，因而不能用利潤指標對其進(jìn)行考核，而相應代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。

　　業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是指柜員所承擔的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成情況，如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數量、銀證通、保險、基金的營(yíng)銷(xiāo)情況等等；業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門(mén)工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內外客戶(hù)對員工服務(wù)的滿(mǎn)意程度；工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛(ài)程度。

　　2業(yè)務(wù)量考核

　　業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準確、真實(shí)、客觀(guān)地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時(shí)考核，通過(guò)統計柜員的工作天數，來(lái)粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時(shí)考核方式存在著(zhù)種種缺點(diǎn)：一是考核結果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區別復雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。

　　采用“計件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數，可以準確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內完成更多的業(yè)務(wù)量。

　　但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著(zhù)一些問(wèn)題：

　　(1)如何準確統計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統計信息系統，研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統計分析系統，實(shí)現業(yè)務(wù)量信息的統計、查詢(xún)、分析，提高統計準確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。

　　(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對復雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費時(shí)間精力的差別以及所承擔風(fēng)險的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)技能，對此類(lèi)業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數，以鼓勵柜員主動(dòng)學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能。

　　柜員業(yè)務(wù)量考核指標設置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類(lèi)，根據實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細見(jiàn)下表：

　　3業(yè)務(wù)質(zhì)量考核

　　加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強柜員操作合規性，是防范操作風(fēng)險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴格按照銀行規章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴格審查憑證，未堅持驗印制度，憑證未進(jìn)行復核，未定期查庫，開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。

　　業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯考核，對柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應的懲罰措施。

　　在業(yè)務(wù)差錯考核中，由于業(yè)務(wù)差錯種類(lèi)繁多，如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類(lèi)并確定考核標準成為考核的難點(diǎn)。銀行應在科學(xué)界定柜員各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯的基礎上，按照危害嚴重程度進(jìn)行分類(lèi)，并確定恰當的扣分標準。

　　4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)

　　營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是否應當納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應當對柜員如何定位。支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入柜員考核體系的論據主要是：銀行柜員與客戶(hù)能夠直接接觸，了解客戶(hù)需求，可以向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì )關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。不支持的論據主要是：銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入考核范圍，將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實(shí)情況來(lái)看，國內銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，并把營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標作為考核標準之一。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。

　　5業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能考核

　　銀行應當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據柜員考試成績(jì)確定其考核成績(jì)。業(yè)務(wù)知識考核應當包括金融基礎知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、相關(guān)規章制度、操作規程等。具體包括會(huì )計基本制度、業(yè)務(wù)操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務(wù)要求等內容。

　　技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別、票據審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進(jìn)行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表，規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準，按比例計算單項考核成績(jì)，然后按照權重計算綜合技能考核成績(jì)。

　　6其他定性考核指標

　　工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設計以確保其考核的準確性、有效性：一是準確定義各項考核指標，并對考核指標內容做詳細清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自我評價(jià)、同事互相評價(jià)、直接管理人員評價(jià)、客戶(hù)評價(jià)相結合，并賦以不同的權重，計算綜合得分作為考評成績(jì)，從而實(shí)現對柜員的全方位評價(jià)。

　　工作能力主要包括：(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力；(2)解決客戶(hù)特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下，在權限范圍內解決客戶(hù)的特殊需求；(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現，并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報，能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議；(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實(shí)踐。

　　服務(wù)質(zhì)量主要包括：(1)柜面營(yíng)銷(xiāo)能力。是否具有營(yíng)銷(xiāo)理念，能根據實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品；是否具有市場(chǎng)意識，能通過(guò)柜臺服務(wù)擴大銀行影響，爭取潛在客戶(hù)群；是否能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求，并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報；(2)柜面服務(wù)的規范性。是否按照有關(guān)規章制度、操作規范，為客戶(hù)提供規范性的柜面服務(wù)；(3)客戶(hù)滿(mǎn)意程度。是否理解客戶(hù)的情緒、過(guò)錯和需求；是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶(hù)投訴情況。

　　工作態(tài)度主要包括：(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛(ài)本職工作、對本職工作盡職盡責；(2)組織性、紀律性。是否服從統一領(lǐng)導，遵守各項工作紀律；(3)協(xié)作性、協(xié)調性。是否具有團隊協(xié)作精神，能否協(xié)調好各種工作關(guān)系。

　　摘要：商業(yè)銀行柜員績(jì)效考核是整個(gè)績(jì)效考核體系中重要的組成部分，柜員績(jì)效考核包含有業(yè)績(jì)考核、技能考核、綜合考核等幾部分，這幾部分共同構成了柜員績(jì)效考核的有機系統。

　　關(guān)鍵詞：柜員；考核體系；績(jì)效考核

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