關(guān)于績(jì)效考核方案范文錦集五篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的績(jì)效考核方案5篇，希望對大家有所幫助。
績(jì)效考核方案 篇1
第一章 總 則
第一條 工程項目績(jì)效考核評價(jià)工作是工程項目管理活動(dòng)的重要環(huán)節，是對工程項目管理行為、管理效果以及管理目標實(shí)現程度的檢驗和評定，是公平、公正地反映工程項目管理工作的基礎，也是對工程項目經(jīng)理部進(jìn)行薪酬分配和獎懲的依據。
第二條 工程項目績(jì)效考核評價(jià)工作由公司工程項目績(jì)效考核評價(jià)組按照特定的標準、遵循規定的程序、堅持公平、公開(kāi)、公正的原則、運用科學(xué)的方法對工程項目管理活動(dòng)及其結果進(jìn)行考核評價(jià)，充分體現工程項目績(jì)效考核的公正性、嚴肅性。
第三條 工程項目績(jì)效考核評價(jià)采取年度考核評價(jià)和終結考核評價(jià)相結合的方法。
第四條 工程項目績(jì)效考評對象為項目經(jīng)理部經(jīng)理及領(lǐng)導班子成員。
第五條 每年度項目工程績(jì)效考核評價(jià)結果公布后，經(jīng)理部應根據考核評價(jià)結果，認真總結經(jīng)驗和教訓，進(jìn)一步完善今后各項管理工作。
第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項目經(jīng)理部及其他各相關(guān)生產(chǎn)單位。
第七條 公司成立項目績(jì)效考核評價(jià)組，組長(cháng)由公司董事長(cháng)擔任，常務(wù)副組長(cháng)由總經(jīng)理?yè)�，其他副組長(cháng)由公司領(lǐng)導班子成員擔任，成員部門(mén)由工程管理部、經(jīng)營(yíng)管理部、材料設備部、人力資源部、財務(wù)審計部、司法保衛部組成。
第八條 考核評價(jià)組辦公室設在財務(wù)審計部(公司信息平臺由財務(wù)審計部管理)，負責考核評價(jià)的日常工作。
第二章 項目績(jì)效考核評價(jià)
第一節 評價(jià)指標及權重
第九條績(jì)效考核評價(jià)由項目利潤率(該項包括年度利潤率和項目終結利潤率)、返還公司資金、項目管理費三個(gè)財務(wù)績(jì)效評價(jià)指標和施工管理目標，質(zhì)量目標，安全、環(huán)保目標，項目?jì)炔抗芾硭膫�(gè)管理績(jì)效評價(jià)指標組成。
第十條 財務(wù)績(jì)效評價(jià)指標，用于評價(jià)工程項目財務(wù)會(huì )計報表所反映的經(jīng)營(yíng)績(jì)效狀況;管理績(jì)效評價(jià)指標，主要反映工程項目經(jīng)理部在一定經(jīng)營(yíng)期內所采取和落實(shí)各項管理措施及其管理成效。
第十一條 工程項目年度考核評價(jià)時(shí)，財務(wù)績(jì)效評價(jià)指標權重確定為40%，管理績(jì)效評價(jià)指標權重確定為60%;工程項目終結考核評價(jià)時(shí)，財務(wù)績(jì)效評價(jià)指標權重確定為60%;管理績(jì)效評價(jià)指標權重確定為40%。在實(shí)際評價(jià)過(guò)程中，財務(wù)績(jì)效評價(jià)指標(內部承包合同約定)和管理評價(jià)指標均按百分制設定，分別計算各項指標的分值，然后按附表所列各自權重折算。(評價(jià)指標權重見(jiàn)附表)
第二節 考核評價(jià)程序
第十二條年度考核評價(jià)程序
(1)公司考核評價(jià)組成員部門(mén)按職責對項目經(jīng)理部的各項指標完成的情況進(jìn)行評價(jià)，按照附表1-1～1-7給評價(jià)對象打分。
(2)公司經(jīng)營(yíng)管理部按附表1匯總評價(jià)結果形成考核評價(jià)報告，經(jīng)考核評價(jià)組組長(cháng)審核后提出初步評價(jià)報告，提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定考核評價(jià)結果。
第十三條 終結考核評價(jià)程序
(1)公司考核評價(jià)組成員部門(mén)按職責開(kāi)展對項目經(jīng)理部的評價(jià)，經(jīng)營(yíng)管理部編制項目責任成本，清理結算后收入，確定二次經(jīng)營(yíng)情況，并對項目依法審計，計算實(shí)際工期;財務(wù)審計部核算項目成本，確定項目實(shí)現利潤，項目管理費和資金償還情況;工程管理部確定工程項目工期進(jìn)度，評價(jià)安全、質(zhì)量達標情況，評價(jià)施工管理目標;其他相關(guān)部門(mén)評價(jià)考核項目?jì)炔抗芾硐嚓P(guān)內容，并按照附表2-1～2-7給評價(jià)對象打分。
(2)經(jīng)營(yíng)管理部按附表2匯總考評結果形成考核評價(jià)報告，經(jīng)考核評價(jià)組組長(cháng)審核后提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )。
(3)公司總經(jīng)理辦公會(huì )審定考核評價(jià)報告，并決定項目終結考核評價(jià)結果。
第三節 考核評價(jià)方法
第十四條 工程項目實(shí)行年度考核和終結考核相結合的方法，每年一季度前進(jìn)行年度考核評價(jià);終結考核在達到終結條件后進(jìn)行。當年新組建的項目完成工程量達不到合同總價(jià)10%的不進(jìn)行考核。
第十五條 年度考核評分方法
年度考核評價(jià)實(shí)行百分制。公司考核評價(jià)組成員部門(mén)按照職責，在年度終了十五日內，通過(guò)召開(kāi)部務(wù)會(huì )議形式，對照評價(jià)內容和標準，對各工程項目進(jìn)行百分制打分，并按照附表年度權重折算后報公司財務(wù)審計部，形成評價(jià)對象的考核評價(jià)結果。
第十六條 終結考核評分方法：
(1)終結考核評價(jià)實(shí)行百分制。項目主體及主要附屬工程完工后，公司考核評價(jià)組成員部門(mén)按照職責，通過(guò)召開(kāi)部務(wù)會(huì )議形式，對照評價(jià)內容和標準，對各工程項目進(jìn)行百分制打分，并按照附表終結考核權重折算后報公司財務(wù)審計部，形成評價(jià)對象的考核評價(jià)結果。
第三章 薪酬兌現
第一節 工程項目薪金
第十七條 公司對工程項目經(jīng)理部項目負責人及班子成員實(shí)行工程項目薪金制。在年度和項目終結時(shí)，公司根據績(jì)效考核評價(jià)結果,對經(jīng)理部班子成員進(jìn)行薪金分配。
第十八條 工程項目薪金采取年度考核兌現和工程項目終結考核結算的形式進(jìn)行分配兌現。在項目開(kāi)工時(shí)公司根據工程項目規模確定項目負責人的工程項目薪金。(參見(jiàn)工程項目薪金對照表)年度薪金在年末年度績(jì)效考核評價(jià)結果的基礎上給予兌現，項目終結時(shí)根據終結考核評價(jià)結果進(jìn)行最終的考核結算兌現。
工程項目薪金對照表
單位：萬(wàn)元
工程項目規模 | 項目負責人年薪金額（萬(wàn)元） | 項目總薪金額（合同價(jià)） |
20xx萬(wàn)以下（含） | 15-20 | |
20xx萬(wàn)以上、5000萬(wàn)以下（含） | 20－25 | 1%~3.5% |
5000萬(wàn)元以上、1億元以下（含） | 25－30 | 2.%~3% |
1億元以上、2億元以下（含） | 30－35 | 1%~2% |
2億元以上 | 35－50 | 1%~1.5% |
注：離開(kāi)省住地或者項目所在地偏僻條件惡劣工程的項目總薪金可適當上調。
第十九條 對于工程項目工藝復雜，技術(shù)難度大、工期較長(cháng)以及產(chǎn)值規模相對較小的特殊工程，公司將根據其特點(diǎn)另行決定其項目薪金額。
第二十條 對于公司測算確定虧損的項目，經(jīng)理部實(shí)現的減虧額視同盈利，仍然計算項目薪金。
第二十一條 對低于20xx萬(wàn)元以下工期較短的零小工程，公司將根據責任成本及其他指標完成情況，由有關(guān)會(huì )議另行決定其薪金標準。
第二十二條 風(fēng)險抵押金。
項目經(jīng)理部經(jīng)理風(fēng)險抵押金繳納按工程項目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項目開(kāi)工一個(gè)月內，由公司財務(wù)部統一收取。風(fēng)險抵押金的返還按工程項目終結考核評價(jià)結果的情況確定返還額。不繳納風(fēng)險抵押金的，扣減兌現總額的50%+利息。
第二節 項目薪金的兌現
第二十三條 年度薪金兌現
(1)在工程績(jì)效考核期內實(shí)行月預支工資：項目負責人月預支工資70%(月預支工資以年薪金額除12個(gè)月計算);項目部其他人員按第三十七條規定，支付其工資待遇的70%作月預支工資。
(2)在當年末至次年一季度前依據年度績(jì)效考評結果計算項目經(jīng)理部班子成員年度薪金：
年度薪金額=工程項目薪金/合同工期月數×當年考核月數×【1+(當年評價(jià)分數-80)/100】-當年預支工資總額
注：80分為考核合格分數。
第二十四條 工程項目終結考核兌現
1、當工程項目主體及主要附屬工程完工后，根據終結考核評價(jià)結果計算工程項目薪金。
工程項目終結薪金=工程項目薪金×【1+(項目終結考核評價(jià)分數-80)/100】-已兌現年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評價(jià)分數所折算的薪金額-當年預支工資總額
2、工程項目終結兌現時(shí)，預留兌現總額的5%，待債權債務(wù)全部清理后，予以返還。
3、風(fēng)險抵押金返還。風(fēng)險抵押金在項目終結考核結束，兌現項目總薪金時(shí)根據工程項目終結考核兌現情況確定返還額。
(1)經(jīng)考核，項目實(shí)現利潤完成或超額完成公司確定指標的按完成或超額完成利潤比例返還;達不到確定指標的，按差額比率扣減;虧損的全額扣減。
(2)項目負責人中途調職，由考核評價(jià)組進(jìn)行審計考核評價(jià)后，根據考核評價(jià)結果結合在崗時(shí)間確定返還額度。
(3)項目班子其他成員中途調職的，其風(fēng)險抵押金按照合同工期和在崗時(shí)間按比例返還，剩余的風(fēng)險抵押金在項目終結考核兌現項目總薪金時(shí)視考核結果返還。
(4)因項目自身管理造成業(yè)主或政府相關(guān)部門(mén)的罰款，由項目部承擔 %，從項目部利潤及獎金中扣除，不夠扣除的，從分險抵押金中扣除。
第三節 關(guān)于二次經(jīng)營(yíng)和超額實(shí)現利潤的獎勵
第二十五條 二次經(jīng)營(yíng)的獎勵：經(jīng)理部通過(guò)調概索賠、變更設計進(jìn)行的二次經(jīng)營(yíng)增加的效益，在完成內部責任成本確定的利潤目標后的部分，經(jīng)公司考核認定后按10—20%給予有功人員獎勵。
其中50%獎勵項目負責人，剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
二次經(jīng)營(yíng)獎勵在項目終結考核兌現時(shí)同時(shí)進(jìn)行。
第二十六條 項目經(jīng)理部通過(guò)加強管理在完成內部責任成本確定的利潤后超額上繳利潤的，經(jīng)公司認定后，超額上繳利潤部分的5-8%獎勵給項目經(jīng)理部，其中50%獎勵項目負責人，剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
第四節 項目考核兌現的其他有關(guān)問(wèn)題
第二十七條 內部責任成本需要調整時(shí)，公司將根據工程數量、合同工期等變更條件及時(shí)給予調整并由有關(guān)會(huì )議研究后重新確定內部責任成本及上繳利潤額，并作為績(jì)效考核依據。
第二十八條 項目?jì)冬F起始日期以項目上報工程管理部開(kāi)工報告批準日期為準，截止日期為項目主體及主要附屬工程完工后止。
第二十九條 項目終結并兌現工程項目薪金后在項目繼續工作的班子成員按第二十四條第一款規定，支付其工資待遇。
第三十條 考核期內項目經(jīng)理部班子成員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)或工作調動(dòng)(以實(shí)際在崗時(shí)間為準)，經(jīng)審計確認形成的各項考核指標和在崗時(shí)間分段考核兌現。凡當月在崗時(shí)間滿(mǎn)半個(gè)月的按全月計發(fā)，當月在崗時(shí)間不足半月的按天數計發(fā)。
第四章 責任追究
第三十一條 經(jīng)考核完成或超額完成產(chǎn)值利潤率指標的項目負責人，可擔任高于此項目規模產(chǎn)值類(lèi)別的項目負責人，對表現突出的項目負責人可跨項目規模類(lèi)別使用。
第三十二條 考核虧損的項目，不予考核兌現，只按預支工資作為其收入。
第三十三條 對管理有序、工作正常的項目經(jīng)理，原則上不調整其工作，保持項目綜合管理的連續性和完整性。但對管理無(wú)序、工作混亂造成項目虧損的項目負責人，公司將予以撤換并追究相應責任。
第三十四條公司每年度根據其績(jì)效考評結果進(jìn)行綜合評價(jià)，對評比前三名的項目經(jīng)理部進(jìn)行表彰獎勵。
第五章 工程項目經(jīng)理部管理和生產(chǎn)人員工資分配
第三十五條 結合公司實(shí)際，確定工程項目經(jīng)理部管理人員每月崗位績(jì)效工資基數為3000元。
第三十六條 工程項目經(jīng)理部正常施工期間管理人員崗位績(jì)效工資分配系數：
1、 項目技術(shù)負責人(主施工員)3.5-4.5，施工員2.5-3.5，助理施工員1.0-2.0，安全員2.0-3.0，資料員1.5-2.5，預算員3.0-4.0，材料員0.5-2.0，其他服務(wù)員0.5-2.0。
2、對于項目管理班子人員工資兌現：當月個(gè)人崗位績(jì)效工資標準=崗位績(jì)效工資基數x個(gè)人分配系數×70%，余下10%每月進(jìn)行考核，匯總在年末績(jì)效考核時(shí)一起發(fā)放�；蝽椖坎靠勺孕兄贫椖�?jì)炔抗芾戆嘧尤藛T薪金兌現獎罰制度，但須報公司審批同意后實(shí)施。
第三十七條 生產(chǎn)人員實(shí)行勞動(dòng)定額承包工資、計件工資、單車(chē)(機)承包工資、工號承包工資等形式的工資制度。
第三十八條 工程開(kāi)工準備、收尾期間管理人員崗位績(jì)效工資按月崗位績(jì)效工資基數的×分配系數×80%執行。
第三十九條 各單位按照公司規定的崗位績(jì)效工資分配系數區間范圍內，結合各崗位特點(diǎn)，按照責、權、利相一致的原則，工作繁重程度、責任大小及每個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)熟練程度確定具體的個(gè)人分配系數。
第四十條 當月個(gè)人崗位績(jì)效工資應發(fā)額根據當月個(gè)人崗位績(jì)效工資標準、應出勤天數和實(shí)際出勤天數予以確定，計算公式如下：
當月個(gè)人崗位績(jì)效工資應發(fā)額=當月個(gè)人崗位績(jì)效工資標準÷應出勤天數×實(shí)際出勤天數
第四十一條 根據有關(guān)規定，在施工生產(chǎn)一線(xiàn)的畢業(yè)生其見(jiàn)習期間最低工資標準：本科生1500元/月，專(zhuān)科生1200元/月。人事代理的中專(zhuān)畢業(yè)生及非生產(chǎn)單位的畢業(yè)生根據自身實(shí)際，參照執行。
第四十二條 在確定崗位系數及工資標準時(shí)，已綜合考慮了各崗位的加班加點(diǎn)及夜間值班因素，除公司規定節日外，不再支付加班加點(diǎn)工資及夜餐補助費。
第四十三條 在確定崗位系數時(shí)已考慮了工程技術(shù)人員的特殊性，崗位系數普遍高于其他崗位，除公司發(fā)文確定的特殊崗位補助外，不再另行支付各種津貼。
第四十四條 其他相關(guān)生產(chǎn)單位安排在項目經(jīng)理部上班人員，其工資比照工程項目經(jīng)理部管理人員標準執行。
第四十五條 本辦法中績(jì)效考核辦法及薪酬分配部分由財務(wù)審計部負責解釋?zhuān)嘘P(guān)績(jì)效考核評價(jià)指標中的評價(jià)標準由相關(guān)部門(mén)負責解釋。
績(jì)效考核方案 篇2
為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)，不斷完善提高員工的工作能力，并達到實(shí)際在工作中的效果，通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標，以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等，最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求，使酒店達到最佳的運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀，特制定月度績(jì)效考核方案，具體操作方法如下：
一、考核目的
通過(guò)績(jì)效管理，提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的`工作能力，讓員工更好的履行工作職責，以達到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從 年 月 日執行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理，全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核，即基礎員工層、基礎管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門(mén)經(jīng)理），考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。
3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的考核分值，在一個(gè)考核周期內，每個(gè)員工表現評估的結果，作為工作考核的結果得到自己的分值，分值系數由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動(dòng)分值，當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí)，最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化；
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估，然后由上一級領(lǐng)導作出評估，基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評估中，允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標，但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準，不得任意改動(dòng)。
7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成，即責任目標考核和管理目標考核（詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表）
五、評估時(shí)間及形式
每月 號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據；
2、考核評分標準為：
120分為優(yōu)秀，員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）； 119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績(jì)效工資1：1.1的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的12%）；
99分—90分為良好，員工將得到100%的績(jì)效工資；
89分—80分為及格；員工將得到80%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）； 80分以下為不及格，員工將得到70%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）。 連續三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪； 連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務(wù)調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據；
4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據
七、附件
績(jì)效考核方案 篇3
為了更好的調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jì)，打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊，根據目前營(yíng)銷(xiāo)部現實(shí)情況，就營(yíng)銷(xiāo)部績(jì)效考核方案提出如下調整建議：
一、關(guān)于價(jià)格權限
客房方面：
1、除營(yíng)銷(xiāo)部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類(lèi)合作價(jià)格;已接待過(guò)的各類(lèi)會(huì )議及團隊價(jià)格以及與現行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
2、各部門(mén)經(jīng)理均享有前臺價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權限;總值經(jīng)理可視當日酒店入住情況最低可享有現行協(xié)議價(jià)的折扣權限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等)，以便營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行跟進(jìn)。
3、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級別員工有給予客戶(hù)不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì )議室等消費的折扣權
4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面：
1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類(lèi)團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂(lè )方面：
1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級別員工均享有最低至8折的價(jià)格權限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注：以上各類(lèi)折扣優(yōu)惠均不與酒店當時(shí)、當季促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)享有。
二、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)考核范疇
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jì)考核范疇應包括：
1、客房：會(huì )議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、司提等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲：會(huì )議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部預訂的散客餐、協(xié)議客戶(hù)散客餐等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護的客人的用餐。
備注：業(yè)績(jì)考核范疇不包括返傭金額。
三、銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售模式(區域銷(xiāo)售)
1、部門(mén)根據20xx年9月-20xx年12月客戶(hù)消費排名，將排名前100名的客戶(hù)平均分配給各銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任跟進(jìn)。
2、客戶(hù)須將前期自己負責的已劃入其他銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售區域的客戶(hù)進(jìn)行交接，由專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)維護工作(由特殊原因造成的跨區銷(xiāo)售由部門(mén)內部協(xié)商解決)。
3、以下銷(xiāo)售信息需報部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行調配：
a、自來(lái)的非協(xié)議客戶(hù)(含親自來(lái)店、電話(huà)咨詢(xún)等);
b、異地客戶(hù);
四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結構(人民幣)
工資=底薪+提成+補貼
(其中底薪=70%業(yè)績(jì)工資+30%行政工資)
注：1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。
2、業(yè)績(jì)工資與每人銷(xiāo)售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪(fǎng)量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績(jì)工資行政工資發(fā)放比例見(jiàn)下表2。
2、部門(mén)內各職務(wù)工資標準
銷(xiāo)售經(jīng)理：任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補貼300元
銷(xiāo)售主任：任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補貼20xx
銷(xiāo)售文員：底薪1000元+話(huà)費補貼100元
試用期銷(xiāo)售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補貼20xx
試用期銷(xiāo)售主任：任務(wù)底薪900元+補貼100元
試用期銷(xiāo)售文員：底薪900元
3、個(gè)人任務(wù)分配
1、所有銷(xiāo)售經(jīng)理每月銷(xiāo)售總任務(wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元，客房任務(wù)7萬(wàn)元(含會(huì )議室);銷(xiāo)售主任每月銷(xiāo)售總任務(wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元，客房任務(wù)6萬(wàn)元(含會(huì )議室)。
2、新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jì)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jì)的5‰予以獎勵。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
3、新進(jìn)銷(xiāo)售主任試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jì)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jì)的5‰予以獎勵。第二個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元，超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
4、銷(xiāo)售主任升任銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為2個(gè)月，第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn)，第二個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。
4、行政考核內容及指標
(略)
5、指標完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數點(diǎn)數，實(shí)行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級
(略)
注：“超額范圍”是指完成個(gè)人總任務(wù)之外的業(yè)績(jì)，按照以上比例提成
7、連續三個(gè)月個(gè)人總任務(wù)完成率為45%及以下者，或連續三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷(xiāo)售經(jīng)理如連續三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為銷(xiāo)售主任，銷(xiāo)售主任如連續三個(gè)月未完成任務(wù)則降級為試用銷(xiāo)售主任，直至調換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規章制度及考核標準參看酒店員工手冊。
六、銷(xiāo)售經(jīng)理工資統計發(fā)放流程
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營(yíng)銷(xiāo)部文員按此方案根據酒店收銀系統相關(guān)數據統計及日常行政考核記錄進(jìn)行計算后報部門(mén)經(jīng)理審核確認，經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。
績(jì)效考核方案 篇4
為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷(xiāo)售激勵制度的完整性，以及員工的穩定性，同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。
一。薪酬體系：
1、薪酬組成結構：
1.1基本工資+補貼+銷(xiāo)售獎金；
1.2本地員工增加交通補貼；外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼；
1.3非經(jīng)濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理；企業(yè)方面讓員工有實(shí)現價(jià)值的機會(huì )；關(guān)懷員工個(gè)人生活，有公司如家感覺(jué)。
2、基本工資標準：
一級置業(yè)顧問(wèn)：800元/月
二級置業(yè)顧問(wèn)：650元/月
三級置業(yè)顧問(wèn)：500元/月
四級置業(yè)顧問(wèn)：400元/月
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)：350元/月
3、補貼組成及標準：
生活補貼：100元/月
醫療保險補貼：20元/月
養老保險及其他：100元/月
交通補貼：130元/月
異地工作補貼：130元/月
二、銷(xiāo)售獎金組成及標準
銷(xiāo)售人員獎金的計算：
銷(xiāo)售人員獎金實(shí)發(fā)額＝個(gè)人獎金應發(fā)總額x業(yè)績(jì)提成比例
1.個(gè)人獎金應發(fā)總額＝銷(xiāo)售數量獎十銷(xiāo)售價(jià)格獎十提前收款獎
�。�1）銷(xiāo)售數量獎
銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的，按100元／m’支付獎金，超額指標達到50％以上的部分，按120元／m’支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價(jià)1％發(fā)放獎金。
�。�2）銷(xiāo)售價(jià)格獎
銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的，按其差率的50％計提獎金。
�。�3）提前收款獎
銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實(shí)際收到房款折算成面積，按5元／m支付獎金，提前收款時(shí)間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加1.5元／m。
2、業(yè)績(jì)提成標準
�、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100％以上的，按個(gè)人獎金應發(fā)總額的110％支付。
�、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90％以上不到100％的，按個(gè)人獎金應發(fā)總額的100％支付。
�、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70％以上不到90％的，按個(gè)人獎金應發(fā)總額的80％支付。
�、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70％的，按個(gè)人獎金應發(fā)總額的60％支付。
三、關(guān)于進(jìn)級標準
1.升降級標準：
1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)，工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉為四級置業(yè)顧問(wèn)，工作滿(mǎn)三個(gè)月（不含實(shí)習期），可參加三級置業(yè)顧問(wèn)評定；工作滿(mǎn)六個(gè)月（不含實(shí)習期），可參加二級置業(yè)顧問(wèn)評定；工作滿(mǎn)八個(gè)月（不含實(shí)習期），可參加一級置業(yè)顧問(wèn)評定。
實(shí)習置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)一月
四級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)三月
三級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)六月
二級置業(yè)顧問(wèn)
工作滿(mǎn)八月
一級置業(yè)顧問(wèn)
四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項目個(gè)人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷(xiāo)售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過(guò)失，過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。
四、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。
五、本草案執行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。
銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核方案設計
一、考核基本情況
�。ㄒ唬┛己四康�
為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì)，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵成績(jì)突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益，特制定本方案。
�。ǘ┛己诵问�
以業(yè)績(jì)考核為主，多種考核形式綜合運用。
�。ㄈ┛己酥芷�
銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法，由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。
二、業(yè)績(jì)考核操作辦法
�。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。
銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤，個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。
1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評，按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降級評定，實(shí)行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”，提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部，根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。
2、評定時(shí)間：
評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。
3、評定標準：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)（60%）+業(yè)務(wù)水平（20%）+綜合素質(zhì)（20%）=綜合分數（100%）
4、評分標準：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=（實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積）*100
業(yè)務(wù)水平=（專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度）*100
綜合素質(zhì)=（接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力）*100
備注：業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100，于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上，同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎懲規定
�。ㄒ唬┆剟钜幎�
�、偈艿娇蛻�(hù)表?yè)P，每次酌情給予獎勵。
�、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。
�、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。
�、芡怀鲐暙I獎500元，每月一名。
�、蕹~完成任務(wù)獎250元。
�、扌姓陬^表?yè)P。
�、吖就ǜ姹�?yè)P。
�。ǘ┨幜P規定
�、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
�、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的，按10元／m’扣罰，至每月工資不低于400元止。
�、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的，將被淘汰；臨時(shí)員工沒(méi)有底薪，時(shí)間自由安排，實(shí)行“三工并存”制度。
�、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的，做除名處理。
�、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
�、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù)，并受到客戶(hù)投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予20元的處罰，第三次給予50元的處罰。
�、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，第二次公布人員名字處罰50至500元處理，第三次給予除名處理。
�、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的，一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
�、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的，一經(jīng)核實(shí)，第一次給予警告處分，第二次給予50元的處罰。
四、績(jì)效反饋面談
1、目的：為了對考核的結果形成一致的看法，既承認員工的優(yōu)點(diǎn)，又指出存在的不足；對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議；討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。
2、參與人員：
�、倨胀ǚ答伱嬲�?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行；②特別情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。
3、面談流程（具體操作由主管安排）：
�、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求；認真聽(tīng)取員工的自我鑒定；解決員工問(wèn)題，調節好員工情緒。（主管在此步驟自行安排）
�、谥贫ㄐ袆�(dòng)方案，提出總結意見(jiàn)，落實(shí)工作改進(jìn)計劃
�、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。
績(jì)效考核方案 篇5
各鄉鎮衛生院、各社區衛生服務(wù)中心：
根據各級黨委政府關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的精神和《新鄭市衛生局、新鄭市財政局、新鄭市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于印發(fā)新鄭市基層醫療衛生機構績(jì)效考核辦法（試行）》（新衛字【20xx】52號）、《新鄭市衛生局轉發(fā)河南省基層醫療機構績(jì)效考核辦法的通知》（新衛基婦【20xx】4號）的要求，要對基層醫療衛生機構每半年進(jìn)行一次績(jì)效考核，經(jīng)研究，決定于20xx年6月28日開(kāi)始，對基層醫療衛生機構上半年的工作進(jìn)行績(jì)效考核，具體事項通知如下：
一、成立組織
為保證20xx年上半年績(jì)效考核的順利進(jìn)行，成立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。
組 長(cháng)：李長(cháng)法（市衛生局局長(cháng)）
貊海森（市財政局局長(cháng)）
賈俊峰（市人社局局長(cháng)）
常務(wù)副組長(cháng)：馬國營(yíng)（衛生局常務(wù)副局長(cháng)）
張志偉（財政局副局長(cháng)）
鄭 綺（人社局副局長(cháng)）
副 組 長(cháng)：毛保衛 宋雪梅 馮紅梅 趙發(fā)民 高瑞敏
成 員：李偉紅 翟永輝 郭偉玲 李保軍 賈向前 劉淑霞
岳志庚 李永平 高軍嶺 唐梅霞
各鄉鎮衛生院院長(cháng)、各社區衛生服務(wù)中心主任
領(lǐng)導小組下設辦公室，地點(diǎn)設在局辦公室，由翟永輝具體負責。
本次考核分為兩個(gè)部分，各鄉鎮衛生院和各社區衛生服務(wù)中心由市綜合考核組負責考核，承擔公共衛生任務(wù)的村衛生所、社區衛生服務(wù)站由各鄉鎮衛生院和各社區衛生服務(wù)中心負責考核。
市綜合考核組分為兩個(gè)考核小組：
帶隊領(lǐng)導：分包領(lǐng)導
�。ㄒ唬┑谝豢己诵〗M
組 長(cháng)：李永平
成 員：唐梅霞 姜偉琴 唐桂萍 李 偉 王新紅 王桂萍 王文娟 劉淑美 趙惠濤（兼司機）
考評單位：梨河鎮衛生院、觀(guān)音寺中心衛生院、辛店中心衛生院、城關(guān)鄉衛生院、新村鎮衛生院、郭店中心衛生院、新華路社區衛生服務(wù)中心、新建路社區衛生服務(wù)中心
�。ǘ┑诙己诵〗M
組 長(cháng)：賈向前
成 員：李寶軍 劉晴珠 左建華 賈春霞 田春榮 吳 娜 王樹(shù)峰 柳 峰（兼司機）
考評單位：新煙街社區衛生服務(wù)中心、和莊鎮示范衛生院、八千中心衛生院、龍王中心衛生院、薛店鎮衛生院、孟莊鎮衛生院、龍湖鎮衛生院
二、考核范圍
全市承擔公共衛生任務(wù)的鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心、村衛生所、社區衛生服務(wù)站
三、考核內容：
依據《新鄭市基層醫療衛生機構績(jì)效考核辦法（試行）》和《河南省村衛生室績(jì)效考核標準》進(jìn)行考核。包括：基本醫療服務(wù)（服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數量、醫療費用、執行基本藥物制度）、公共衛生服務(wù)（農村居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、婦幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共衛生服務(wù)項目、應急處理、衛生監督）、新型農村合作醫療（新農合政策宣傳、新農合監督、新農合服務(wù)）、人事財務(wù)管理（人員配備情況、財務(wù)管理、分配制度建立執行情況）、環(huán)境與管理、群眾評價(jià)與監督、信訪(fǎng)穩定、安全生產(chǎn)等。
四、時(shí)間安排：
�。ㄒ唬⿲︵l鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心的考核
1、6月28日—7月1日：集中考核，各考核小組自行安排本小組考核順序。
2、7月2日—5日：各考核組的每個(gè)成員對自己考核的項目進(jìn)行匯總，寫(xiě)出考核小結。各小組長(cháng)匯總本小組的情況，寫(xiě)出考核報告，排出本小組考核單位的成績(jì)名次，交局辦公室統一匯總。
3、7月6日-7日，局辦公室匯總兩個(gè)考核小組的情況，向局長(cháng)辦公會(huì )匯報。
�。ǘ⿲Τ袚残l生任務(wù)村衛生所、社區衛生服務(wù)站的考核
各鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心7月1日前要完成對本轄區內對承擔公共衛生任務(wù)村衛生所、社區衛生服務(wù)站的考核， 7月5日前將考核結果報局基婦科。
五、車(chē)輛安排
衛生局機關(guān)、防疫站各抽調一輛車(chē)，被考核單位提供一輛車(chē)，負責考核人員的接送。
六、注意事項：
�。ㄒ唬└叨戎匾暎焊麽t療衛生單位把本次考核當作對半年工作的一次檢驗，認真對照考核標準進(jìn)行研究分析、自查整改。
�。ǘ┕焦嚎己私M成員要深入細致進(jìn)行評價(jià)，對于各醫療衛生單位不規范的工作要給予指導，在整個(gè)考核過(guò)程中要保證公正公平，把握評分的嚴密性和合理性。
�。ㄈ⿲�(shí)事求是：各醫療衛生單位提供的資料要真實(shí)可靠，使考核人員能夠真正掌握各單位的具體工作情況，如果發(fā)現有弄虛作假、謊報、瞞報的，將追究相關(guān)責任人的責任。
�。ㄋ模﹪栏窦o律：鄉鎮考核組原則上中午在被考核單位用工作餐，就餐期間不允許飲酒。每天早上由組長(cháng)點(diǎn)名后統一出發(fā)�？己似陂g為了確保工作的連續性和標準統一性，原則上不允許請假，如有特別重大的事情不能參加，考核組人員要向組長(cháng)匯報，待找到替代人員并培訓好、交接好后方可離開(kāi)。各小組長(cháng)提前一天通知被考核單位。
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