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新員工績(jì)效考核制度5篇
在日常生活和工作中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的新員工績(jì)效考核制度,歡迎閱讀與收藏。
新員工績(jì)效考核制度1
第一章總則
第一條依據《員工績(jì)效管理制度》制定本辦法。
第二條強化員工以責任結果為導向的價(jià)值評價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強工廠(chǎng)的整體核心競爭力。
第三條各級管理人員通過(guò)績(jì)效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門(mén)工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專(zhuān)業(yè)及管理人員(含部門(mén)主管)和車(chē)間專(zhuān)業(yè)及管理人員(含車(chē)間副主任)。
第二章指導思想
第五條員工的工作分為本部門(mén)工作和跨部門(mén)團隊工作,沒(méi)有派出的概念。
第六條考核者要對被考核者進(jìn)行客觀(guān)公正的考核,同時(shí)必須通過(guò)績(jì)效管理幫助下屬員工提升績(jì)效成績(jì)。
第三章績(jì)效管理的操作方法
第七條員工績(jì)效管理
按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。包括績(jì)效目標制定階段(考核期初)、績(jì)效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績(jì)效目標制定階段由部門(mén)負責人(或委托人)與員工共同制定"個(gè)人績(jì)效承諾"(PBC)表。個(gè)人績(jì)效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務(wù)、達到的目標、措施、完成時(shí)間、考核的標準、提供的見(jiàn)證性資料等進(jìn)行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
第九條個(gè)人績(jì)效承諾來(lái)源包括:
1、來(lái)源于為完成部門(mén)指標而必須完成的.工作任務(wù)和措施,體現出該部門(mén)或職位對總目標的貢獻。
2、來(lái)源于員工參與跨部門(mén)團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標,體現出該職位對跨部門(mén)團隊目標或流程要求的支持。
3、來(lái)源于本職位應負責任。
4、創(chuàng )新性目標或計劃。
5、個(gè)人績(jì)效改進(jìn)計劃。
第十條個(gè)人績(jì)效
承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
第十一條部門(mén)內所有員工達到績(jì)效考核規定的工作要求后,應保證部門(mén)內所有工作的正常展開(kāi),包括:部門(mén)KPI指標的實(shí)現、業(yè)務(wù)流程的運行、部門(mén)和個(gè)人績(jì)效水平的提高。
第十二條各級員工必須對本職位考核期績(jì)效要求進(jìn)行承諾。
第十三條績(jì)效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應對員工行為與結果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數據進(jìn)行收集及記錄。
第十四條各部門(mén)必須在部門(mén)內建立健全"雙向溝通"制度,如:例會(huì )制度、總結制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。
第十五條每月結束各部門(mén)負責人對照員工績(jì)效承諾的項目和標準,做出客觀(guān)的評價(jià),經(jīng)考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進(jìn)行反饋溝通。
第十六條考核責任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通,內容包括考核結果、工作成績(jì)、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jì)效目標(含績(jì)效改進(jìn)目標)。對于考核結果為"不合格"者,還需特別制定改進(jìn)計劃。
第十七條被考核者必須進(jìn)行對考核結果的"被告知"簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價(jià),可在相應考核表的"員工意見(jiàn)欄"表述,考核者有責任就員工的不同意見(jiàn)與員工進(jìn)行溝通。
第十八條被考核者如果對考核者的處理意見(jiàn)仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內向人力資源部提出書(shū)面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內做出處理,并將處理意見(jiàn)反饋給申訴人。
第十九條對于主要精力投入到跨部門(mén)項目工作中的人員,部門(mén)在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應采用或參考項目組的評價(jià)結果。
第四章考核結果及其應用
第二十一條員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績(jì)效考核成績(jì)?yōu)楫斈?2個(gè)月的平均考核分數。
第二十三條主管、車(chē)間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績(jì)效等級掛鉤發(fā)放:主管和車(chē)間副主任月績(jì)效工資=本人職位工資x30%x當月績(jì)效結果對應的百分比
第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績(jì)效等級掛鉤發(fā)放:基層員工月績(jì)效工資=本人職位工資x20%x當月績(jì)效結果對應的百分比
第二十五條員工連續三個(gè)月考核結果為D、全年累計4個(gè)D、年度考核結果為D的,直接淘汰。
第五章附則
第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。
第二十七條各部門(mén)可在本制度的原則范圍內進(jìn)行細化并報人力資源部備案,負責組織實(shí)施。
第二十八條本規定自20xx年xx月xx日起執行。
新員工績(jì)效考核制度2
1、為提高業(yè)務(wù)積極性,提高工作效率,明確工作任務(wù),體現個(gè)人能力,創(chuàng )造積極向上的學(xué)習氛圍,特制定本制度。
2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標準制定的有效參考文件,依據每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱(chēng)。
3、業(yè)務(wù)部崗位職稱(chēng)共分為四個(gè)標準,依次為實(shí)習業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。
4、實(shí)習業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員,熟悉公司經(jīng)營(yíng)內容與工作流程,掌握與客戶(hù)溝通的基本技巧和方式,了解公司主營(yíng)項目的基本知識,能就具體項目與客戶(hù)進(jìn)行順利溝通,三個(gè)月內簽訂合同金額不少于伍萬(wàn)元者。
5、業(yè)務(wù)員:滿(mǎn)足4中要求,能夠獨立完成項目的`信息查詢(xún),業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,項目跟進(jìn),合同簽訂,工程款回收等工作,三個(gè)月內簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。
6、業(yè)務(wù)助理:滿(mǎn)足5中要求,能夠協(xié)助實(shí)習業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項目,處理客戶(hù)關(guān)系,幫助實(shí)習業(yè)務(wù)員進(jìn)步,促進(jìn)項目洽談,三個(gè)月內簽訂合同金額不少于叁拾萬(wàn)元者。
7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿(mǎn)足6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作計劃,對所有項目信息的情況進(jìn)行督促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓工作,對所有項目負責,三個(gè)月內簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。
8、崗位職稱(chēng)的認定。崗位職稱(chēng)采用綜合業(yè)績(jì),理論考試,實(shí)踐結合綜合考核評定,考核通過(guò)后的次月享受新的崗位職稱(chēng)待遇。
9、業(yè)務(wù)部崗位職稱(chēng)申請考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部所有員工均有權利考核以上四個(gè)崗位中的任一崗位。
10、申請考核周期:除業(yè)務(wù)員職稱(chēng)外,其它職稱(chēng)均采取三個(gè)月一次的集中考核評選制。
11、考核不通過(guò)者下次考核仍可參與,且不影響現有崗位職稱(chēng)及待遇。
12、業(yè)務(wù)助理不限制人數,僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據。
13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競爭上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務(wù)部員工集體評選產(chǎn)生。
14、在工作中出現重大錯誤,導致公司遭受損失的依據個(gè)人職稱(chēng)采取批評,罰款,職稱(chēng)降級,直至開(kāi)除處理。
新員工績(jì)效考核制度3
第一條、工作績(jì)效考核
簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對員工一定期的工作成績(jì)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。
第二條、績(jì)效考核原則。
1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為依據;
3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為依據;
4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱巹t規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。
試用三個(gè)月后應參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
。ㄈ┠杲K考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類(lèi)。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時(shí)間當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評定。
。ǘ┤耸驴己吮仨毎盐盏哪芰。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現在業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特別強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
。1)必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
。2)必須消除對被考核者的'發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。
。3)考核者應根據自己作出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
。4)在考核過(guò)程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調動(dòng)調配。
管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應該考慮事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應該把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
。ㄒ唬┛己吮淼谋9。
1、保管者。
考核表由規定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
。ǘ┍韮热莸牟殚。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓
。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓。
。ǘ┡嘤柊ǎ
1、理解考核制度的結構;
2、確認考核規定;
3、理解考核內容與項目;
4、統一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的計劃和具體組織工作。
新員工績(jì)效考核制度4
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司業(yè)務(wù)部的'工作績(jì)效及績(jì)效工資,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對象為公司銷(xiāo)售人員,績(jì)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責、
。1)考核制度的制定與修訂。
。2)負責對部門(mén)內銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。
。3)對季度考核結果進(jìn)行公示。
。4)依據考核最終結果,作為對業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。
。5)對考核制度與考核指標提出修改建議。
二、考核指標:
公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。
四、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
五、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項1不得分。
。1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護計劃;
。2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;
。3)沒(méi)有嚴格執行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對公司產(chǎn)品的了解;
。4)沒(méi)有很好的執行公司領(lǐng)導取得的合同;
新員工績(jì)效考核制度5
一?倓t
為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
二?己说哪康
。。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。
3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三?己嗽瓌t
1、以公司對員工的`經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;
2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四?己诉m用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內,尚未轉正的員工;
2全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五?己私M織機構
成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
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