關(guān)于績(jì)效考核方案 14篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的關(guān)于績(jì)效考核方案 ,歡迎大家分享。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇1
為激發(fā)廣大教師教書(shū)育人的積極性和創(chuàng )造性,加快我校課堂教學(xué)改革的步伐和全面推進(jìn)素質(zhì)教育,確保課程改革的有效實(shí)施,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面、客觀(guān)、公正地評價(jià)教師的德、能、勤、績(jì),加強教育教學(xué)過(guò)程管理。根據《教師法》、《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)?(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》(教人[20xx]15號)和《云溪區義務(wù)教育學(xué)?(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》等文件精神,結合我校實(shí)際,制定本方案。
一、考核領(lǐng)導小組
組長(cháng):李升文
副組長(cháng):曾慶良
成員:劉國泰、彭岳文、周帆
二、考核工作小組
組長(cháng):劉國泰
成員:李樂(lè )生、鄭琳娜、向喜、劉英
三、指導思想
以鄧小平理論為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),著(zhù)力構建導向明確、標準、科學(xué)、體系完善的教職工績(jì)效考核評價(jià)制度,全面考核教職工的德、能、勤、績(jì),建立健全對教職工的激勵約束機制,促進(jìn)我;A教育事業(yè)的改革發(fā)展。
四、基本原則
尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教職工的主體地位,充分體現教職工教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。
以德為先,注重實(shí)績(jì)。完善績(jì)效考核內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現和貢獻。
激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教職工提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求是,民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規范。講求實(shí)效、力戒繁瑣。
五、考核對象
列入財政預算拔款的在編在崗全體教職員工(校長(cháng)除外)。
六、考核內容
教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規規定的法定職責,以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì),包括師德和教育教學(xué),工作量和班主任等方面的實(shí)績(jì)。
具體內容為:
1、本辦法所指績(jì)效工資即:區財政下?lián)艿脑缤硐螺o津貼及本期每位教師(在編在職)獎勵性績(jì)效工資30﹪部分,每年人均8400元。
2、績(jì)效工資用于發(fā)放工作質(zhì)量獎、班主任津貼、早晚下班津貼、值周補助、教師個(gè)人績(jì)效獎五大部分。
3、五大部分為:
A、工作質(zhì)量獎B、班主任津貼C、早晚下班津貼D、值周補助
E、教師個(gè)人績(jì)效獎=教師期末績(jì)效考核得分/?(jì)效考核總分(下?lián)芸傤~-A-B-C-D)
4、工作質(zhì)量獎發(fā)放辦法:
每次聯(lián)考或區教育局組織的質(zhì)量抽測中,所授學(xué)科的平均成績(jì)超過(guò)同年級同學(xué)科的`總平均成績(jì)0.1分,獎勵授課教師2元,以此類(lèi)推。教兩門(mén)主科的教師取兩科的總和(含平行班)。中考獎、特殊貢獻獎按《中考獎、特殊貢獻獎發(fā)放辦法》執行。獎金由校長(cháng)通過(guò)其他途徑籌集,不列入績(jì)效獎范圍,
5、班主任津貼發(fā)放:
(1)、班主任津貼基數為每月元。
(2)、班主任工作由政教處根據《班主任工作績(jì)效考核方案》單獨考核并下發(fā)班主任津貼?己思殑t由政教處負責。
6、早晚下班津貼發(fā)放標準:早、晚下班每節12元。
7、值周補助:由校長(cháng)室根據全期教師值周情況造表核發(fā)。
8、教師績(jì)效考核及年度考核根據《教職工績(jì)效考核細則》執行并下發(fā)績(jì)效工資?己思殑t由教務(wù)處負責。
七、確定等級。
考核小組根據績(jì)效考核情況確定考核結果?(jì)效考核結果根據考核分數排名分優(yōu)秀、稱(chēng)職、不稱(chēng)職三個(gè)等次(區優(yōu)人數按當年教育局下發(fā)指標確定,鎮優(yōu)人數等同于區優(yōu)人數,總分60分以下者定為不稱(chēng)職,人數控制在總人數的5%以?xún)龋。區優(yōu)指標分配原則:班主任每年1名、行政兩年1名,教輔人員每年1名,丁山小學(xué)每年1名,其余為教學(xué)人員,各類(lèi)別按考核分高低取,鎮優(yōu)指標與評比方法同區優(yōu)。
八、教職工凡有下列情行之一,年度考核確定為不合格等次
1.歧視侮辱學(xué)生、體罰或變相體罰學(xué)生,造成惡劣影響的。
2.以盈利為目的進(jìn)行家教家養的。
3.向學(xué)生推銷(xiāo)、代購教輔資料和其它商品從中牟利,或向家長(cháng)索取財物的。
4.曠課(工)超過(guò)七天或以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益的。
5.組織、參與考試作弊的。
6.出現一般及以上安全責任事故且負有直接責任的。
7.違反法律法規被追究責任的。
8.由于工作不負責任造成損害教師形象和聲譽(yù)行為的。
9.違反計劃生育的。
10.未超過(guò)教職工平均工作量的120﹪的拒絕學(xué)校安排的。
九、考核結果的使用
1、教職工績(jì)效考核每期進(jìn)行一次,結果作為當期教職工績(jì)效工資分配的主要依據;班主任績(jì)效考核結果作為發(fā)放班主任津貼的依據。
2、績(jì)效考核結果也作為教職工表彰獎勵、培養培訓、年度考核工作(上、下兩期績(jì)效分相加即為當年年度考核分)的重要依據;考核優(yōu)秀或合格者,可晉升、評優(yōu)評先,考核基本合格者,不得晉升、評優(yōu)評先。
十、說(shuō)明
1、本方案自20xx年上期起執行,由教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施;
2、本方案由校長(cháng)室負責解釋。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇2
第一條目的
(一)根據《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法,車(chē)間員工績(jì)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學(xué)徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各制造、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
(三)車(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車(chē)間員工績(jì)效考核制度》。
第五條考核內容及辦法
(一)考核內容月度績(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
(二)考核辦法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分; (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次); (4)曠工:扣5分/次。
(5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)
(3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。
員工績(jì)效考核方案 篇第一條、工作績(jì)效考核,簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對員工一定期的工作成績(jì)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。
第二條、績(jì)效考核原則。
1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為依據;
3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為依據;
4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。
試用三個(gè)月后應參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
(一)人事考核的種類(lèi)。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時(shí)間當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現在業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特別強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則: (1)必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。
(3)考核者應根據自己作出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調動(dòng)調配。
管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應該考慮事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應該把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓。
(二)培訓包括:
1、理解考核制度的結構;
2、確認考核規定;
3、理解考核內容與項目;
4、統一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的.計劃和具體組織工作。
員工績(jì)效考核方案 篇有效的績(jì)效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門(mén)重新調配,迫切需要好的績(jì)效考核設計方案來(lái)加大考核力度,提升管理水平。
一、績(jì)效考核的目標
建立“以績(jì)效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績(jì)效指標,將企業(yè)目標分解到部門(mén)、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標一致。強化執行力,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jì)效薪資的評定提供公正、公平、公開(kāi)的依據;趹鹇猿掷m改進(jìn),不斷地引導員工持續改進(jìn)工作。通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團隊合作精神。
二、績(jì)效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門(mén)應當選擇不同的績(jì)效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。
從工作部門(mén)來(lái)分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績(jì)效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jì)效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jì)效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績(jì)效指標考核法。關(guān)鍵績(jì)效指標法是根據宏觀(guān)的戰略目標,經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰術(shù)目標,并將其轉化為若干個(gè)考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個(gè)維度,對組織或員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關(guān)鍵績(jì)效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jì)效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jì)效指標按照設定的表格進(jìn)行填報,然后根據上報來(lái)的各項指標制定關(guān)鍵績(jì)效指標和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià),再通過(guò)反饋,達到改變行為、提高績(jì)效等目的的考評方法。
3.面談法?(jì)效溝通是績(jì)效管理的關(guān)鍵環(huán)節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績(jì)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績(jì)效管理就會(huì )逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會(huì )事半功倍。要想讓績(jì)效溝通順利進(jìn)行,要通過(guò)培訓、宣傳,讓員工認識到績(jì)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì )績(jì)效溝通,讓其感覺(jué)到有責任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會(huì )發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??jì)效溝通要分成目標確定、實(shí)施過(guò)程、績(jì)效反饋、績(jì)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據預先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類(lèi)考核結果進(jìn)行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級的考核結果。
五、考核時(shí)應當注意的問(wèn)題
在設定員工的績(jì)效考核指標時(shí)要根據實(shí)際工作情況,同時(shí)滿(mǎn)足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)應遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,公平是確立和推行考績(jì)制度的前提,公開(kāi)應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì )有激勵作用。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)?荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節,及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過(guò)考核,發(fā)現存在的一些問(wèn)題,為以后改進(jìn)績(jì)效提供參考數據。通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jì)效,實(shí)現公司發(fā)展戰略。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇3
一、指導思想
以省聯(lián)社績(jì)效考核相關(guān)精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結合,通過(guò)委派會(huì )計履責監督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進(jìn)我市農村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。
二、基本原則
。ㄒ唬┖坑嫵甑脑瓌t。根據全市信用社績(jì)效工資總額、各項經(jīng)營(yíng)計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實(shí)際完成任務(wù)數應得的績(jì)效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績(jì)效工資實(shí)行百分考核。
。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(cháng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應。
。ㄈ╋L(fēng)險防范的原則。凡出現案件或資產(chǎn)損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績(jì)效工資。
。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jì)效考核結賬時(shí),按定編的人數計算按人考核結賬部分。
。ㄎ澹┌丛陆Y賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營(yíng)計劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計發(fā)績(jì)效工資,其它考核項目按當期應計績(jì)效工資的70%計發(fā),信用社依據員工業(yè)績(jì)考核到人。全年滾動(dòng)結算,年終結總賬。
。﹥(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:
1、存款未完成凈增計劃50%的;
2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的.;
3、不良貸款不降反增的;
4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類(lèi))。
三、績(jì)效考核對象
績(jì)效考核對象為全體在編在崗承擔經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的員工,不包含待崗、內退及行政開(kāi)留人員。借調人員績(jì)效工資按所在信用社人均績(jì)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。
四、工資的構成和考核
。ㄒ唬┗竟べY
按定編人數每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。
。ǘ┛(jì)效工資
1、**年全市信用社績(jì)效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類(lèi))?(jì)效工資含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,()利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。
2、對信用社主任、副主任績(jì)效工資實(shí)行百分考核,工資基數為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jì)效工資。
。1)主任考核項目:
存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末凈增35分,收息45分)。
。2)分管信貸副主任考核項目:
利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。
。3)分管存款副主任考核項目:
存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。
上述定量指標按實(shí)際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)根據平時(shí)考核計分。
五、工資系數的確定
信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動(dòng)區間為;副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動(dòng)區間為,其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。
六、績(jì)效工資扣減項目
。ㄒ唬┊斈甑狡谫J款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績(jì)效工資總額。
。ǘ┵M用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jì)效工資。
七、特別說(shuō)明和規定
。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專(zhuān)項公關(guān)費用。
。ǘ└魃鐟獏^分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jì)臺賬,詳細登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jì),作為計算績(jì)效工資的依據。
。ㄈ┬庞蒙缰魅、副主任組織的對公和大戶(hù)存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jì),相應的績(jì)效工資應按比例進(jìn)行分配。
。ㄋ模┌幢巨k法計算的績(jì)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調增各社績(jì)效工資總額;反之相應調減各社績(jì)效工資總額。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇4
一、指導思想:
1、加強學(xué)校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿(mǎn)活力的校內管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的精神,有利于調動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng )造性,有利于引導教職工集中精力教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。
3、進(jìn)一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向關(guān)鍵崗位傾斜,向一線(xiàn)教師傾斜,向效率高、成果顯著(zhù)傾斜。
4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。
二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。
1、教學(xué)常規(基本為20分)。
(1)按時(shí)參加學(xué)科組活動(dòng)。無(wú)故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書(shū)面請假條)。(由教研組長(cháng)考核)
教師績(jì)效考核方案5篇教師績(jì)效考核方案5篇
(2)教師備課筆記由教務(wù)部門(mén)組織檢查,評價(jià)結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學(xué)期評比一次)。
(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長(cháng)組織檢查,評價(jià)結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學(xué)期評比一次)。
(4)聽(tīng)課節數達到規定要求,并有評課意見(jiàn)加2分,每少聽(tīng)一節扣1分,每缺一節評課意見(jiàn)的扣0.5分。弄虛作假者,查實(shí)一節扣2分。
(5)未經(jīng)學(xué)校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。
(6)無(wú)故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。
(7)閱卷不服從學(xué)校安排一次扣5分,無(wú)故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績(jì)不真實(shí),一次扣10分。
(8)各種成績(jì)及質(zhì)量分析不及時(shí)上交者一次扣2分。
(9)不服從學(xué)校課務(wù)安排一次扣10分,不接受學(xué)校安排的臨時(shí)性工作每次扣5分。(校長(cháng)室考核)
(10)上課時(shí),坐著(zhù)上課的`、接聽(tīng)手機的、發(fā)短信的發(fā)現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無(wú)故缺席一次扣1分。
(12)未經(jīng)校長(cháng)室同意私自為學(xué)生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。(校長(cháng)室考核)
以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。
2、教學(xué)工作成績(jì)及其它(基本分60分)。
(1)實(shí)開(kāi)公開(kāi)課和示范課超過(guò)規定標準的并及時(shí)上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開(kāi)課的教師加4分,面向區以上開(kāi)出公開(kāi)課的教師加3分。學(xué)期應開(kāi)公開(kāi)課或匯報課而未開(kāi)的,未開(kāi)課教師扣5分。(三年未達標教師開(kāi)課要求以考核要求為準,其他教師每學(xué)年必須在校內上公開(kāi)課一節)。
(2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。
(3)教師任教學(xué)科參加考級考證通過(guò)率在規定標準以上的加2分-5分.
(4)輔導學(xué)生學(xué)科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過(guò)3人獲獎的,按3個(gè)最高級別累加,國家級另加)。
(5)有計劃開(kāi)展興趣小組或第二課堂,并有活動(dòng)記錄、教案,輔導教師加3分。
(6)學(xué)生、家長(cháng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)意見(jiàn)較大,經(jīng)查實(shí)確有責任的一次扣5分。
(7)教師參與黃、賭、毒,經(jīng)查實(shí),視情節扣10-30分。(校長(cháng)室考核)
(8)教師有體罰或變相體罰,向家長(cháng)索要錢(qián)物的,視情節扣10-20分,工作期間上網(wǎng)游戲的一次扣2分。(工會(huì )、校辦等部門(mén)考核)
(9)上級主管部門(mén)的調研性聽(tīng)課,評為好課加2分,評為差課扣2分。
(10)學(xué)校領(lǐng)導巡課,發(fā)現教師教學(xué)不認真,課堂秩序混亂的扣5分。
(11)學(xué)生滿(mǎn)意率超過(guò)85%加2分,70%――84%加1分,低于60%的扣2分。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分扣分的得基本分。
3、出勤(基本分20分)。
(1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)
(2)請假半天以上要填寫(xiě)請假單,由校長(cháng)批準。一學(xué)期累計事假超過(guò)三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)
(3)未經(jīng)批準不參加教職工會(huì )、政治學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習,每次扣1分。(校辦考核)
(4)行政人員隨機查崗,無(wú)故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產(chǎn)假應學(xué)校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。
。ㄗⅲ阂皶r(shí)辦理銷(xiāo)假手續,以銷(xiāo)假時(shí)日為準)(校辦考核)
(6)曠工一天扣10分。
以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒(méi)有加分和扣分的得基本分。
三、考核結果與目標管理獎掛鉤
1、教師績(jì)效考核每學(xué)期統計一次,每年考核計分?己朔智10%的教師為優(yōu)秀,考核分不滿(mǎn)70分的教師為基本合格,其余教師為合格。
2、在《目標管理獎發(fā)放辦法》中,增設績(jì)效考核系數,凡考核為優(yōu)秀的,增加系數0.1,考核為基本合格的,在總系數中扣去0.1系數。
四、說(shuō)明
1、此《方案》教代會(huì )通過(guò)后,自20xx-2015學(xué)年第一學(xué)期起實(shí)施,考核期間為學(xué)制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時(shí)間為每學(xué)期末,每學(xué)年第二學(xué)期末計分評定等第。
2、《》的考核對象為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政干部與高級職稱(chēng)教師、職員、職工除外)。
3、高級職稱(chēng)及獲得區教學(xué)新秀稱(chēng)號的骨干教師其績(jì)效考核結果是骨干教師考核的依據之一。
4、本辦法解釋權屬校長(cháng)室。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇5
xx年將繼續實(shí)行績(jì)效考核管理方式,即酒店對各部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)的考核;
一、酒店對部門(mén)的考核
1、經(jīng)營(yíng)或工作指標:
營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部)經(jīng)營(yíng)指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶(hù)維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶(hù)消費額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶(hù)數量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺數量占5分,基數30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲值卡占5分:基數5萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房部)經(jīng)營(yíng)指標50分,考核部門(mén)當月利潤完成情況,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(ktv)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數2萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,基數沒(méi)完成不得分;
營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標50分:(1)考核部門(mén)當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長(cháng)率進(jìn)行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數沒(méi)完成不得分;(3)ktv訂臺數量占5分,基數20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;
后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過(guò)51%不得分;(2)餐飲部利潤占25分,餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤每超過(guò)1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類(lèi)推,最多扣10分;
綜合部:經(jīng)營(yíng)指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規定時(shí)間內補齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)
財務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門(mén)二級庫抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調查10分。(均需有計劃和文字報告)
工程部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常維修(24小時(shí)內)1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設備正常運轉,非正常原因導致影響營(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;
采購部:經(jīng)營(yíng)指標10分,日常采購(24小時(shí)內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。
保安部:經(jīng)營(yíng)指標10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監控倒查記錄10分,發(fā)現問(wèn)題加分;部門(mén)安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現減分;(均需有計劃和文字報告)
2、工作計劃
營(yíng)業(yè)部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(前廳):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(客房):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)(后廚):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(綜合部、采購部):酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(財務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓5分,內部管理10分,資產(chǎn)維保5分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(工程部):酒店活動(dòng)及培訓10分,計劃衛生5分,部門(mén)員工培訓5分,資產(chǎn)維保10分;
非營(yíng)業(yè)部門(mén)(保安部):酒店活動(dòng)及培訓10分,部門(mén)員工培訓10分,資產(chǎn)維保10分;
3、部門(mén)管理20分(營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分)
部門(mén)管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀律1次扣1分,每次早例會(huì )交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。
4、處罰
安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。
客人(部門(mén))有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節和影響處罰;
二、酒店對經(jīng)理的考核
1、部門(mén)業(yè)績(jì)
部門(mén)業(yè)績(jì)70分:部門(mén)績(jì)效考核總分的70%;
2、個(gè)人表現
個(gè)人表現30分:出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;
出勤情況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。
員工流失:每月部門(mén)員工正常離職人數:部門(mén)人數在15人以下不超過(guò)1人,部門(mén)人數在15-30人的.不超過(guò)2人,部門(mén)人數在30-50人的不超過(guò)3人,每超出1人扣1分,開(kāi)除員工按人數計算,每人次扣2分,最高5分;
賠償:部門(mén)每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;
3、處罰
安全事故責任:參照上述部門(mén)考核標準處罰30-100分;
有效投訴或督察責任:參照上述部門(mén)考核標準處罰5-30分;
三、酒店考核辦法
1、日?己速Y料由綜合部收集匯總;
2、部門(mén)應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部,未上報者按未完成計算;
3、每月初由綜合部考核評定,經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上公布;
4、如有異議,可提出申述。
四、績(jì)效工資分配與發(fā)放
1、經(jīng)理:績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放,營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績(jì)效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為200元,每月實(shí)得績(jì)效工資=200*部門(mén)考核得分%*個(gè)人考核得分%;
2、經(jīng)理級以下員工:績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放,績(jì)效工資標準為100元/月,每月實(shí)得績(jì)效工資=100*部門(mén)考核得分%*個(gè)人考核得分%;
3、除人事績(jì)效外,營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理和員工還參與財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標的獎懲分配,具體以財務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標管理責任書(shū)為準;
4、酒店根據考核結果每月發(fā)放部門(mén)、管理人員和員工的績(jì)效工資;
5、員工受記大過(guò)或開(kāi)除處分取消當月績(jì)效工資。
五、考核要求
各級考核必須以數據說(shuō)話(huà),堅持公平公正,不搞平均主義,嚴禁徇私舞弊。
六、本方案由綜合部解釋?zhuān)詘x年一月份起實(shí)施。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇6
為加強學(xué)院內部管理,充分調動(dòng)機關(guān)處室干部職工和教學(xué)院部教師的工作主動(dòng)性、積極性,激發(fā)院內各單位的工作活力,強化全院教職工工作職責心,提高工作效率和教育教學(xué)質(zhì)量,決定建立客觀(guān)公正的考核評價(jià)機制。根據有關(guān)法規、文件精神,在專(zhuān)家審定的基礎上制訂本辦法。本辦法所指績(jì)效考核是指經(jīng)過(guò)對被考核部門(mén)的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行考察、核實(shí),其結果作為對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行獎罰的依據。
一、考核的基本原則
。ㄒ唬╆(yáng)光操作的原則
。ǘ┳⒅貙(shí)績(jì)和效率的原則
。ㄈ┆劻P兌現的原則
二、考核的范圍和分塊
。ㄒ唬┛己朔秶己说姆秶窃簩俑鹘虒W(xué)院部和各機關(guān)處室(包括黨群工作部門(mén))。院領(lǐng)導班子的績(jì)效考核,按干部管理權限遵照上級有關(guān)規定和文件精神執行。院績(jì)效考核辦的績(jì)效考核由院績(jì)效考核領(lǐng)導小組實(shí)施。
。ǘ┛己朔謮K根據工作的屬性和特點(diǎn)將考核部門(mén)分為以下兩大塊:
1、機關(guān)處室根據其工作性質(zhì)分為兩類(lèi):一類(lèi)為有具體管理、經(jīng)濟目標的部門(mén),包括黨政辦公室、人事處、計財處、教務(wù)處、學(xué)生工作處、科研處、招生與就業(yè)處、國資處、后勤處、后勤保衛二處、保衛處、繼續教育學(xué)院、圖書(shū)館。二類(lèi)為黨務(wù)、群團部門(mén),包括紀檢監察審計室、組織宣傳部、離退休工作辦公室、工會(huì )、團委。
2、教學(xué)院部。包括工學(xué)院、商學(xué)院、護理學(xué)院、醫技學(xué)院、公共(思政)課部。
3、“一把手”考核將依據工作屬性和職能將考核對象分為處室負責人,二級學(xué)院院長(cháng),黨總支書(shū)記三類(lèi)。
三、考核資料
。ㄒ唬C關(guān)處室
機關(guān)處室績(jì)效考核按照定量和定性相結合的原則考核工作實(shí)績(jì),采取績(jì)效考核目標考評和師生公認測評兩種方式進(jìn)行考核。其中績(jì)效考核目標由黨政“一把手”工作目標(含專(zhuān)項工作任務(wù))、緊扣學(xué)院要求的機關(guān)處室工作思路、各機關(guān)處室日常工作職責三部分組成。
1、黨政“一把手”工作目標完成情景(含專(zhuān)項工作任務(wù))此項考核依據院組織宣傳部制定的《湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院處室部門(mén)、二級學(xué)院黨政“一把手”年度考核工作方案》執行,一年必須。
2、機關(guān)處室工作思路和處室日常工作職責目標完成情景此項考核根據學(xué)院黨政年度工作思路和本部門(mén)工作職能確定,一年必須。
以上考核目標的確定要做到科學(xué)合理、貼合實(shí)際、操作性強,各類(lèi)指標應盡量數據化。
3、師生公認測評情景測評資料包括教職工與學(xué)生滿(mǎn)意度、領(lǐng)導滿(mǎn)意度。主要測評處室履行職責與轉變職能、服務(wù)質(zhì)量與辦事效率、工作實(shí)績(jì)與辦事效果、公正與廉潔等四個(gè)方面測評,測評與黨政“一把手”考核同時(shí)進(jìn)行。
。ǘ┙虒W(xué)院部
教學(xué)院部績(jì)效考核包括教學(xué)科研和思想政治等全面工作的考核,具體資料包含黨政“一把手”工作目標(含專(zhuān)項工作任務(wù))、緊扣學(xué)院要求的教學(xué)院部工作思路及院職能處室對教學(xué)院部下達的工作任務(wù)三部分。其考核方式與機關(guān)處室相同。
四、計分標準
。ㄒ唬C關(guān)處室考核總分值100分,即黨政“一把手”考核情景占30分,“工作思路”目標完成情景占50分,日常工作職責目標完成情景占20分。
。ǘ┙虒W(xué)院部考核總分值100分,黨政“一把手”工作考核情景占30分,工作思路及職能處室對教學(xué)院部下達的工作任務(wù)考核情景占70分。
。ㄈ┘臃峙c減分對做出突出貢獻的機關(guān)處室和教學(xué)院部酌情加分,最多加15分;對出現重大失誤或嚴重問(wèn)題的部門(mén)酌情減分,最多減10分。加減分項將在包括黨政“一把手”考核在內的各部門(mén)考核目標中分設并考評。
機關(guān)處室和教學(xué)院部績(jì)效考核的具體資料和記分標準分別見(jiàn)《機關(guān)處室績(jì)效考核實(shí)施細則》和《教學(xué)院部績(jì)效考核實(shí)施細則》。
五、考核方式和考核結果定等
。ㄒ唬┛己朔绞讲捎梅诸(lèi)考核方式,分一類(lèi)處室、二類(lèi)處室、一類(lèi)院部、二類(lèi)院部分別進(jìn)行考核。注重常態(tài)考核與年終考核相結合,將日常檢查的情景作為年終考核的依據,年終考核時(shí),院績(jì)效考核工作組和績(jì)效考核辦公室采用聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)查看、查原始資料、召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷調查、民主測評、個(gè)別訪(fǎng)談、網(wǎng)上評議評選等方法,綜合被考核部門(mén)的全部考核資料得分及加減分,計算出被考核部門(mén)的最終得分。
。ǘ┛己私Y果定等
在分類(lèi)考核的基礎上,結合學(xué)校網(wǎng)上評議評定情景,分別確定一、二、三等。
1、一等部門(mén)。
。1)一等部門(mén)的確定:將一類(lèi)處室得分排行在前四位且不少于90分、二類(lèi)處室得分排行在前二位且不少于90分、院部得分排行在前二位且不少于95分列為一等部門(mén)候選。結合全院教職工年底參加的多渠道評議,經(jīng)學(xué)院績(jì)效考核領(lǐng)導小組審定、院黨委審批后確定。
。2)一等單位名額的追加:部門(mén)因被省級以上主管部門(mén)授予先進(jìn)團體或作出突出貢獻而加分(詳見(jiàn)績(jì)效考核加減分細則)成為一等部門(mén)時(shí)不占該類(lèi)部門(mén)的一等名額。
。3)實(shí)行一票否決制:有下列情形之一的部門(mén),不能確定為一等,相應地,在確定一等部門(mén)時(shí),剔除這些部門(mén)的得分排行:
、倬C合治理出現嚴重問(wèn)題按上級有關(guān)規定應予處罰的;
、谶`反計劃生育條例的;
、鄄块T(mén)工作人員受到黨紀、政紀處分或法律追究的`;
、芙o學(xué)院造成重大經(jīng)濟損失的;
、菸赐瓿稍盒姓悸匪谐龅墓ぷ黜椖康;
、藿(jīng)過(guò)學(xué)院認定的其他嚴重問(wèn)題的。
2、三等部門(mén):一類(lèi)處室得分排行在最終兩位且少于80分、二類(lèi)處室得分排行在最終一位且少于80分、院部得分排行在最終一位且少于80分,確定為三等部門(mén)。
3、二等部門(mén):除一等、三等部門(mén)外,其余確定為二等部門(mén)。
六、考核結果的運用
。ㄒ唬┛己私Y果與職工績(jì)效工資掛鉤。
1、機關(guān)處室從每月績(jì)效工資中提留20%作為處室績(jì)效考核經(jīng)費,根據年終考核結果進(jìn)行分配。
具體計算辦法:年終考核結果為一等的機關(guān)處室,年終下?lián)艿目己私?jīng)費在原提留經(jīng)費的基礎上增加10%;年終考核結果為二等的機關(guān)處室,下?lián)艿目己私?jīng)費等于原提留經(jīng)費,不增不減;年終考核結果為三等的機關(guān)處室,下?lián)艿目己私?jīng)費在原提留經(jīng)費的基礎上扣減10%。增加或扣減部分的經(jīng)費如何分攤到個(gè)人,相關(guān)處室要制定內部分配方案,經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )審定,報人事處匯總執行。
2、教學(xué)院部從全年劃撥給各院部經(jīng)費中提取20%作為院部績(jì)效考核專(zhuān)項基金,根據年終考核結果進(jìn)行分配。假設教學(xué)院部包括甲乙丙丁等院部,以甲院部為例,其考核專(zhuān)項基金分配計算公式為:
甲院部最終應得考核經(jīng)費=甲院部考核得分×(甲院部全年劃撥經(jīng)費的20%÷100)×系數。
其中:系數=BA,A=甲院部考核得分×甲院部全年劃撥經(jīng)費的20%÷100+乙院部考核得分×乙院部全年劃撥經(jīng)費的20%÷100+……,B=學(xué)院劃撥給教學(xué)院部經(jīng)費的20%之和。
。ǘ┛己私Y果可作為干部選拔任用的重要依據。連續兩年考核被確定為一等的機關(guān)處室和教學(xué)院部,組織部門(mén)對其主要負責人在選拔任用時(shí)可作為參考依據?(jì)效考核被確定為三等的機關(guān)處室和教學(xué)院部,組織部門(mén)對其主要負責人實(shí)行警示(誡勉),連續兩年受到警示(誡勉)的,對部門(mén)的主要負責人按程序免去其領(lǐng)導職務(wù)。
。ㄈ┛己私Y果與人事部門(mén)年度考核評獎掛鉤。在年度績(jì)效考核中,當年優(yōu)崗以上指標比例酌情向取得一等的部門(mén)傾斜?(jì)效考核確定為一等的部門(mén),年度考核優(yōu)崗比例可達22%,其主要負責人當年評定為優(yōu)崗;績(jì)效考核確定為二等的部門(mén),年度考核優(yōu)崗比例為13%;績(jì)效考核確定為三等的部門(mén),年度考核優(yōu)崗比例為8%,其主要負責人當年不得評為優(yōu)崗。
。ㄋ模┛己私Y果用于確定考核專(zhuān)項評獎。對績(jì)效考核確定為一等的部門(mén),學(xué)院授予年度績(jì)效考核先進(jìn)單位的稱(chēng)號,并發(fā)放必須獎金。
七、組織領(lǐng)導
。ㄒ唬┏闪W(xué)院績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:相關(guān)的其他院領(lǐng)導及部門(mén)負責人
領(lǐng)導小組的主要職責是:研究和決定學(xué)院績(jì)效考核工作中的重要事項,組織協(xié)調績(jì)效考核工作中的有關(guān)問(wèn)題,對被考核部門(mén)的考核結果進(jìn)行審核,并將結果報院黨委會(huì )議審定。
。ǘ╊I(lǐng)導小組下設績(jì)效考核辦公室(常設機構)和兩個(gè)績(jì)效考核工作組。
1、績(jì)效考核辦公室的主要職責是:
。1)草擬并修改學(xué)院績(jì)效考核辦法及實(shí)施細則。
。2)具體組織機關(guān)處室和教學(xué)院部績(jì)效考核工作。
。3)綜合考核督導信息,辦好《考核督導通訊》。
。4)負責平時(shí)考核與教學(xué)督導組織工作,負責對院部教學(xué)督導組和學(xué)生督導通訊組工作指導。
。5)做好與考核、教學(xué)督查有關(guān)的調研工作。
。6)當好院領(lǐng)導參謀,完成院領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、績(jì)效考核工作組的主要職責是:根據分組分別負責機關(guān)處室和教學(xué)院部年終績(jì)效考核工作。
年終考核分組如下:
。1)機關(guān)處室績(jì)效考核工作組;
。2)教學(xué)院部績(jì)效考核工作組。
有關(guān)部門(mén)應積極配合認真做好績(jì)效考核工作。
八、工作步驟和程序
績(jì)效考核每年一次,按以下步驟和程序進(jìn)行:
。ㄒ唬└魈幨姨岢隹(jì)效考核目標,院部做好工作計劃,分管院領(lǐng)導審查,交院績(jì)效考核辦公室組織專(zhuān)家初審,再報請院黨委審定,作為年終處室績(jì)效考核目標的依據。此項工作3月份進(jìn)行。
。ǘ┰嚎(jì)效考核辦公室組織民意調查、測評,收集各類(lèi)考核信息。此項工作12月份進(jìn)行。
。ㄈ┰嚎(jì)效考核辦公室組織協(xié)調機關(guān)處室、教學(xué)院部?jì)身椏?jì)效考核工作。此項工作次年1月完成。
。ㄋ模┰嚎(jì)效考核辦公室綜合考核測評情景,初定考核結果、等次和獎懲方案,報院黨委審定。此項工作次年2月底前完成。
九、考核紀律
。ㄒ唬┰诳己斯ぷ髦,考核人員、考核對象、有關(guān)部門(mén)和人員必須嚴格遵守以下紀律:
1、不準弄虛作假,向考核組織供給虛假數據和情景。不準故意夸大、縮小、隱瞞、歪曲事實(shí)。
2、不準拉人情票,不準泄露測評信息。
3、績(jì)效考核工作組成員在考核本人所在部門(mén)時(shí),應實(shí)行回避制度。
。ǘ⿲`反上述規定的部門(mén)和人員,視其性質(zhì)、情節輕重和造成的后果,進(jìn)行批評教育或給予紀律處分。
十、其他
。ㄒ唬┍巨k法由院績(jì)效考核辦公室負責解釋。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇7
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司各營(yíng)銷(xiāo)人員,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪
公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效獎金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標準。
二、業(yè)績(jì)考核辦法
本業(yè)績(jì)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
(一)月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標,設定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據業(yè)務(wù)員設定的業(yè)務(wù)量,結合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。
基本業(yè)務(wù)指標是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當月酒水進(jìn)貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標量是指:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線(xiàn)批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費額度來(lái)結算。新客戶(hù)的消費額按年度在年底統一結算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統一結算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購買(mǎi),在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶(hù)年度總消費額的 提成,統一年末結算。
5、一些不確定的變數
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶(hù),但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個(gè)重量級客戶(hù),沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對以上情況,公司不應以單月的成績(jì)來(lái)評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
(二)季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎上,針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵營(yíng)銷(xiāo)人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內三個(gè)月份的基本指標加權,再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內每月業(yè)績(jì)和總的業(yè)績(jì),確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jì)。
3、季度考核等級及獎懲
季度內三個(gè)月都完成基本指標的,評定為合格。
季度內三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評定位合格。
季度內三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數完成的,評定為合格。
季度內三個(gè)月都完成基本指標,并有1-2個(gè)月超額完成的,評定為良好。
季度內三個(gè)月都未完成的,評定為不合格。
季度內三個(gè)月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。
公司對不合格營(yíng)銷(xiāo)人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:
1、良好等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
2、優(yōu)秀等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
3、根據具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的人選。
(三)年終考核
年終考核是總結一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結合營(yíng)銷(xiāo)人員的其他表現,對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。
1、年終考核的等級劃分
每個(gè)季度都評定為合格的,年終評定為合格。
一年內有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。
一年內有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的',年終評定為良好。
一年內有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。
一年內4個(gè)季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內4個(gè)季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”
如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A年終本年度提成全部?jì)冬F,每個(gè)月應得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。
(四)非營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提,同時(shí)計入個(gè)人工作成績(jì)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對營(yíng)銷(xiāo)小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設立的,針對營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費用補貼
營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,必然會(huì )產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)的方式補貼營(yíng)銷(xiāo)人員,一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現,根據公司的實(shí)際情況,結合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補貼額。
四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資
營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為 ,試用期內沒(méi)有提成。在試用期內完成公司指定的任務(wù)的,轉為正式員工。試用期表現優(yōu)異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關(guān)的事項
(一)營(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:
1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因?
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì )影響和業(yè)內影響
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補救的機會(huì )。
出現失誤及時(shí)補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問(wèn)題。
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷(xiāo)人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規定
根據國家法律法規和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當日說(shuō)明。對于沒(méi)有來(lái)公司報到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。
3、請假管理
營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請假單報總經(jīng)理批復,或者事后補辦請假手續。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議制度
4.1 每天一次晨會(huì ),每天八點(diǎn)半到公司報到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負責人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當天的工作。
4.2 每月一次工作總結會(huì ),總結當月工作,核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。
4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì ),探討攻堅戰術(shù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計劃及總結制度
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負責人。公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結和計劃作出批復。
6、客戶(hù)信息匯總制度
營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表,以電子文本形式交公司備案。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇8
推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利于促進(jìn)學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化,有利于激發(fā)教師的工作積極性,形成有效的激勵機制。為進(jìn)一步全面客觀(guān)評估每一位教師履行崗位職責的情況,在學(xué)校內部營(yíng)造一個(gè)“激勵先進(jìn)、優(yōu)勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。
一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無(wú)限制名額數)
1、優(yōu)秀(10分):遵守《師德規范》,表現積極,業(yè)績(jì)突出,能起模范帶頭作用。
有下列情況之一者,師德表現方面不能定為優(yōu)秀:
、儆忻黠@體罰或變相體罰學(xué)生現象;
、谟杏袃敿医、有償補習現象;
、塾懈愕诙殬I(yè)、影響本職工作的現象;
、芄ぷ鲬B(tài)度消極應付,接受任務(wù)推三托四;
、萃玛P(guān)系、家校關(guān)系緊張,經(jīng)調查屬實(shí)者。
、拗e稱(chēng)病情、小病大養,影響不良者。
2、合格(8分):遵守《師德規范》,表現一般,業(yè)績(jì)較好,能完成擔任的任務(wù)。
3、不合格,不得分:表現較差,業(yè)績(jì)低劣,不能承擔分配的任務(wù)。
有下列情況之一者,師德表現方面定為不合格:
、 嚴重違法亂紀,損壞師德形象被查處者;
、仆谶`反計生政策,被查處者;
、求w罰、變相體罰學(xué)生,性質(zhì)嚴重的;
、葒乐厥,釀成重大責任事故的;
、蓢乐剡`反規章制度,教育不改的`;
、噬秒x職守,較長(cháng)期不在崗的;
、烁愕诙殬I(yè),嚴重影響本職工作的;
4、獎勵分:對響應上級號召,積極參加無(wú)償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元—99元得1分,100元—199元得2分,200元以上得3分)
二、出勤情況 (權數10分)
學(xué)校設置考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記并及時(shí)匯總封存。教師請假1—2天須由校長(cháng)批準,3天及其以上須由教育辦批準,1周以上須送市教育局批準,并按有關(guān)規定扣發(fā)獎金。
1、有下列情況者分別給予扣分。
、俨〖伲寒敿径壤塾5天以上扣1分,長(cháng)假(病假)不得分。
、谑录;(不包括國家規定的婚、喪、產(chǎn)假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一周以上不得分。
、蹠缯n每節扣1分;
、軣o(wú)原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;
、輰W(xué)校會(huì )議、學(xué)校升旗儀式、學(xué)校組織的集體活動(dòng)及各級會(huì )議,應參加的教師又沒(méi)有請假者每缺1次扣0.5分;
、逈](méi)有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。
三、教學(xué)常規 (權數10分)
每季度對教師的教學(xué)計劃、教學(xué)總結、教案、作業(yè)布置與批改、聽(tīng)課記錄、考試(期中、期末)質(zhì)量分析等,按照教學(xué)常規管理要求進(jìn)行一次全面檢查。
1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:
、 期初制定教學(xué)計劃、并按時(shí)送交學(xué)校;
、 期末寫(xiě)好總結并按時(shí)送交學(xué)校;
、 認真編寫(xiě)教案(如發(fā)現無(wú)教案上課者,每次加扣1分);
、 按時(shí)認真批改學(xué)生作業(yè);
、 單元測驗按時(shí)考查、批改、講評;
、 批改作業(yè)工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四舍五入法計算;跨班語(yǔ)數老師獎勵分不受限制;專(zhuān)職技能科老師獎勵最多不超過(guò)3分);
2、嚴格執行“減負”規定,學(xué)生在校時(shí)間不擅自延長(cháng),節假日不組織集體補課。違反規定者從教學(xué)常規基本分中每次扣1分。
3、不擅自征訂、使用非教育主管部門(mén)確定的教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發(fā)現一次扣1分。
4、專(zhuān)職技能科教師應有一定量的培優(yōu)、課外興趣小組輔導活動(dòng),計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績(jì)記載表、活動(dòng)總結每缺一種從教學(xué)常規基本分中扣1分。
四、班主任工作 (權數10分)
1、以下要求每缺一項扣1分:
、、按時(shí)完成班級工作計劃 、工作總結 ;
、、按時(shí)完成學(xué)籍卡、素質(zhì)評估手冊;
、、按時(shí)完成義教卡、健康卡;
、、按時(shí)準確完成班級變動(dòng)生花名冊、學(xué)生花名冊、文化戶(hù)口冊的填寫(xiě)及滾動(dòng)工作;
、、每季度開(kāi)展1次班隊主題會(huì )(并附書(shū)面記錄,年段或校內開(kāi)放,班隊各一次);
、、每季度家訪(fǎng)或開(kāi)家長(cháng)會(huì )1次(并填寫(xiě)家訪(fǎng)記錄簿,家長(cháng)參與率達到90以上),本款包括中隊輔導員;
、、班級黑板報、學(xué)習園地每月1次(交底稿);
、、班級設有圖書(shū)角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;
、、每學(xué)期學(xué)校組織的“三評”(學(xué)生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄匯總評定優(yōu)、良、合格三個(gè)等級,評為“優(yōu)、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優(yōu)、良比例不多于85%)。
2、班集體獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。
3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。
五、行政工作
1、校長(cháng)、副校長(cháng)、教導、總務(wù)在完成本職工作的前提下,補貼職務(wù)分10分。
2、總輔導員8分、報帳員補貼職務(wù)分7分,在搞好本職工作的前提下,全學(xué)期總分不少于教師平均分。
3、年段長(cháng)、統計員、技能科教研組長(cháng)、語(yǔ)、數教研組長(cháng)在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。
4、積極參加、協(xié)助完成中心工作和開(kāi)展重大活動(dòng)的負責人、協(xié)助組織人員由行政酬情按工作量情況加分(當季度不超過(guò)3分)。
5、學(xué)校在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質(zhì)教育評估、等級達標驗收、先進(jìn)集體中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領(lǐng)導另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長(cháng)、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)
6、專(zhuān)職技能科教師組織匯演、競賽等活動(dòng),每次獎勵1至2分,其他相關(guān)老師每次獎勵0.5分。)
7、教師參與信息工作,向市級及以上教育網(wǎng)站投稿 并錄用,每篇信息獎勵1分,最高獎勵5分。
六、教師獲獎 (均為當季度為準,最高得分15分)
1、教師參加教育主管部門(mén)組織的技能(包括現場(chǎng)論文、案例評獎)素質(zhì)競賽、課堂教學(xué)競賽,獲街道級一、二、三等獎及優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得7、6、5、3分,錄像課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。
2、開(kāi)研究、示范課、講座,按相應級別二等獎?dòng)嬎愕梅帧?/p>
3、公開(kāi)課的指導教師,核實(shí)后按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)
4、評優(yōu)評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門(mén)降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)
七、指導學(xué)生(最高分15分)
1、指導學(xué)生臨場(chǎng)競賽得獎分:
獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。
2、送書(shū)面、實(shí)物作品參賽,按臨場(chǎng)競賽獎分1/2計算;指導學(xué)生發(fā)表《周報》《隊報》《作文 選》《經(jīng)濟報》文章按1/4計算。
注:非教育部門(mén)組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用于1、2點(diǎn))
3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎?dòng)嬎;列?、4名者按二等獎?dòng)嬎;其余名次按三等獎(dòng)嬎恪?/p>
4、團體獎按5人次獲獎?dòng)嬎恪?/p>
5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績(jì)記載、活動(dòng)總結,專(zhuān)職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的興趣小組,指導教師得2分。
6、組織并參加學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有計劃、記錄、總結得2分。
7、獲得教育辦體育田徑運動(dòng)會(huì )團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒(méi)獲獎的田徑各取2個(gè)單項目最高一名得分(教練)。道德風(fēng)尚獎按三等獎獎給領(lǐng)隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。
8、校級比賽項目必須由各組的教研組上報行政處,經(jīng)由討論,審批方可進(jìn)行比賽。
比賽方案要在教研組內討論確定后,方可舉行。原則上:各類(lèi)單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進(jìn)行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。
八、教研活動(dòng)(權數15分)
1、確定課題組,有計劃、有過(guò)程、有總結,課題組長(cháng)得3分,協(xié)助組長(cháng)得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)
2、在教研會(huì )議上積極參與發(fā)言校級得1分,最高得2分。
3、按規定參加聽(tīng)課、寫(xiě)好記錄、參加評課發(fā)言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。
4、撰寫(xiě)經(jīng)驗總結、教育教學(xué)論文(必須是教育辦選送)收入匯編或發(fā)表于相應級別刊物者(合作者共同攤分),學(xué)區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經(jīng)驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場(chǎng)論文獲獎歸教師技能。
5、參加各種“論壇”發(fā)言者每次得2分,同時(shí)匯編者只取一項。
6、獎勵分:教育辦學(xué)科教研組成員在正常參加活動(dòng)的基礎上,每人獎勵2分。
九、教學(xué)效果(權數20分)
1、學(xué)期有統一普查測試的學(xué)科,到考率達100%者,得3分;優(yōu)秀率、合格率達到學(xué)區平均線(xiàn)或分別達到40%(《晉江市小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒(méi)統一普查的學(xué)科,教師在完成過(guò)程性考核的基礎上,取學(xué)校教師平均分。
2、優(yōu)秀學(xué)生評選:
每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優(yōu)秀學(xué)生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊干部得分相反)
十、附則
1、校長(cháng)的績(jì)效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。
2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒(méi)有重大過(guò)失的情況下,行政人員的績(jì)效工資評級每年應確保有一次優(yōu)秀(考核辦法可采用先評行政再評教師)。
3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。
4、本《暫行規定》實(shí)行按季度考評登記,兌現獎懲。
5、本《暫行規定》由曉聰中心小學(xué)行政會(huì )負責解釋。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇9
一、基本意義
為了有效監督財務(wù)人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實(shí)現績(jì)效考核的公平性,建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。
二、考核的基本原則
以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務(wù)部?jì)炔恐鬏o崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據,客觀(guān)評價(jià)員工的綜合表現和崗位績(jì)效,并與崗位升降、崗位調配、人力資源開(kāi)發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來(lái),努力營(yíng)造積極向上的良好競爭氛圍。
三、考核的程序和分工
考核采用定量與定性相結合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀(guān)、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。
每月1號前考核人依據每個(gè)人的考核資料完成量化打分、綜合評價(jià)等,并確定被考核人完成情況。
總會(huì )計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會(huì )計師召集人員討論,完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。
四、監督體制
總會(huì )計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴,嚴格執行考核的公平性和公正性,并將考核意見(jiàn)遞交公司考核辦。
五、建立溝通和動(dòng)態(tài)監控制度
日常工作中,考核人要對被考核人加強動(dòng)態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話(huà),指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
六、月度考核細則
1、考核方法:考核人可采用對比法、觀(guān)察詢(xún)問(wèn)法、記錄查證法、書(shū)面報告法、重大事件法等進(jìn)行考核。
2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過(guò)100分,考核定格總體結果按公司統一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進(jìn)和差從后五名中選定。
3、考核指標及權重
、殴ぷ骺(jì)效(總分100分)
、賺徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r,按崗位不同權重為70%~80%;
、陬~外工作,按崗位不同權重為20%~30%;
、破渌椖浚ㄕ{整項,每月按實(shí)際情況加減分)。
另外,主管人員工作績(jì)效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。
、菍τ谛聧徣藛T,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素,視上崗時(shí)間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個(gè)月加4分,上崗第二個(gè)月加2分。
4、獎金以被考核人每月月薪20%的浮動(dòng)工資用于二次分配,由財務(wù)部根據考核結果進(jìn)行獎懲,如有獎金節余,由部里留存,用于下月安排。
5、獎懲幅度:
。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動(dòng)工資;
。2)良好:享受被考核人1.5倍浮動(dòng)工資;
。3)合格:享受被考核人1倍浮動(dòng)工資;
。4)有待改進(jìn):享受被考核人50%浮動(dòng)工資;
。5)較差:扣除被考核人浮動(dòng)工資全額;
七、考核項目
、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核
崗位職責和工作標準履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權重計入考核總分。每一個(gè)崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個(gè)崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進(jìn)行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通過(guò)后作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個(gè)崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質(zhì)的'變化,由各中心提出調整報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會(huì )計師同意后可由財務(wù)部統一進(jìn)行調整。
同時(shí),對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時(shí)每個(gè)崗位均為相同的權數加權計算出最后得分,比如一人從事兩個(gè)崗位,每一個(gè)崗位的權數均為50%,三個(gè)崗位每個(gè)崗位權數為三分之一,以次類(lèi)推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配,報財務(wù)部備案。
、骖~外工作的考核
額外工作分為指令性工作和創(chuàng )造性工作兩大類(lèi),指令性工作為領(lǐng)導臨時(shí)安排完成的工作,創(chuàng )造性工作為因個(gè)人在工作中主動(dòng)思考發(fā)現的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導同意后而開(kāi)展的臨時(shí)性工作。
額外工作實(shí)行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務(wù)部開(kāi)出報告單,詳細列出工作項目名稱(chēng)、工作內容、應達到標準、時(shí)間進(jìn)度等內容,月底對每一項額外工作報告進(jìn)行考核評定,計算出每一個(gè)財務(wù)人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)
1、指令性額外工作考核評分標準(創(chuàng )造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)
、、特別重要性工作(a級)為60分;
、、較重要性工作(b級)為50分;
、、一般重要性工作(c級)為40分;
、、一般性工作(d級)為30分;
、、零星性額外工作(e級)視工作量大小為10~20分。
注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導重視,并能夠為公司或部門(mén)提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導重視,并能為部門(mén)提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開(kāi)展本部門(mén)或本中心的工作,改進(jìn)工作流程、提高工作效率,并受到部門(mén)領(lǐng)導認可的工作;零星性額外工作:指部門(mén)或中心內部臨時(shí)安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。
2、額外工作的分配方法
為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時(shí)又能增強財務(wù)部的團隊協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承擔和幾個(gè)人共同協(xié)作相結合,領(lǐng)導指令、主動(dòng)承擔和招標方式相結合等。
3、對于額外工作的完成情況考核
額外工作按計劃進(jìn)度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進(jìn)度完成者,超過(guò)第一天扣除該項分數的50%,超過(guò)第二天扣除該項分數的30%,超過(guò)第三天扣除該項分數的15%,超過(guò)第四天扣除該項分數的5%。
對于承擔的額外工作,因個(gè)人主觀(guān)原因未按時(shí)完成,如對公司或本部門(mén)造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門(mén)有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇10
一、考核目的
為了對酒店采購部各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行統計、分析、價(jià)格監督工作,保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結算準確,特制定本考核方案?己私Y果作為統計員薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。
二、考核周期
1.月度考核:對統計員當月的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為下一個(gè)月的1~5日,遇節假日順延。
2.季度考核:對統計員當季度的總體工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的5~10日,遇節假日順延。季度考核得分為當季度3個(gè)月考核的平均得分。
3.年度考核:考核統計員當年1~12月的綜合工作績(jì)效,考核時(shí)間為下一年度的`1月5~15日,遇節假日順延。年度考核得分為當年12個(gè)月考核的平均得分。
三、考核計分辦法
本考核總分為100分,考核計分實(shí)施扣分制。每項考核指標基礎分為100分,將考核得分乘以相應指標權重后計入考核總分。
四、考核內容
根據統計員的崗位職責及績(jì)效目標,設定的具體績(jì)效考核指標及評分標準見(jiàn)下表。
統計員績(jì)效考核表
考核項目考核指標指標說(shuō)明/評分標準權重得分 采購物資數據統計統計數據出錯率 目標值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分30% 采購統計報表管理采購統計報表 提交及時(shí)率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分20% 統計報表內容完整性統計報表記錄完整,無(wú)缺失項。每存在1項缺失,減 分;超過(guò) 項,減 分15% 統計報表歸檔及時(shí)率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分15% 對賬、結賬管理對賬、結賬及時(shí)率
目標值為 %,每降低 %,減 分;超過(guò) %,減 分20% 五、考核結果應用
考核總分為100分,考核結果可分為五個(gè)等級,不同的等級采取不同的獎懲方案,詳見(jiàn)下表。 績(jì)效考核結果應用
考核得分(A)考核結果應用
90≤A≤100考核年度內10個(gè)以上月度或3個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,職位晉升或固定工資上調40%,獎金全額發(fā)放
80≤A<90考核年度內8個(gè)以上月度或2個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資上調20%,獎金發(fā)放80% 70≤A<80考核年度內6個(gè)以上月度或1個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放60%~80% 60≤A<70考核年度內4個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放30%~50% A<60考核年度內2個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資扣減20%,無(wú)年度獎金;4個(gè)以上月度考核得分在該等級,予以降級處理并安排培訓或辭退。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇11
一、目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
二、適用范圍
績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合客服部所有已轉正的正式員工,且包括新進(jìn)實(shí)習員工、競爭上崗的見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標、客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)態(tài)度及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工
作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則; 3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、考核評價(jià)
1、 考核結果的等級評定:
全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定: 等級 特優(yōu)秀 優(yōu)秀 中等 有待提高 急需提高
考核總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下
2、 考核等級比例控制:
特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數10% 優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15% 中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65% 有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10% 急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據
五、考核程序
考核的一般操作程序:
1、 員工自評:按照“考核自評表”,員工選擇適當的考核量表進(jìn)行自我評估 2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。 3、 間接主管復核:間接主管對考核結果評估,并最后認定。 補充建議:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):
1、 直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評
2、 如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復評,并向該員工的間接主管說(shuō)明情況
3、 當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)
1、 建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
2、 如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。 注:考核周期可制定為:月度、季度、年度
六、考核申訴
1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
2、 部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
3、 考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。
七、考核與獎懲
1、 公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:
。1)特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級
。2)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理
。3)中等員工:崗位津貼不作調整.
。4)有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
。5)急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
。1) 崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
。2) 若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
。3) 若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
。1) 該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
。2) 同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
。3) 如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。
八、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的`溝通,提高管理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
九、績(jì)效考評結果處理
1、考評成績(jì)匯總后對一線(xiàn)員工、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前10%優(yōu)秀,15%良好,65%尚可,10%差,最后10%較差。
2、前10%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前15%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。最后的10%作為降級或終止合同的對象。
3、前10%作為進(jìn)入人才儲備庫,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規劃和指導,同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4、后20%作為重點(diǎn)培訓教育和改進(jìn)的對象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績(jì)效改進(jìn)等相關(guān)的指導。
5、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規定獎懲。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇12
為了貫徹執行公司績(jì)效考核制度,規范部門(mén)管理,將企業(yè)的績(jì)效與部門(mén)的績(jì)效直接掛鉤,建立切合公司實(shí)際的績(jì)效考核制度,特制定部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核實(shí)施試行辦法。
一、目的
1.1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)部門(mén)經(jīng)理履行職責情況及部門(mén)實(shí)際工作效果,并依據考核結果正確地指導分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)部門(mén)經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng )造熱情,保障公司的可持續發(fā)展。
1.2完善部門(mén)目標管理責任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門(mén)經(jīng)理的日常工作考核。
三、考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據,按照崗位職責標準對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結果及時(shí)進(jìn)行溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理最終績(jì)效受部門(mén)整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則:對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀(guān)公平地測評各部門(mén)業(yè)績(jì)大小、差距與不足,并據此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門(mén)進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、各部門(mén)經(jīng)理、人事行政部組成?己私Y果由人事行政部匯總并根據考核結果核定部門(mén)經(jīng)理績(jì)效。
五、考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門(mén)須在次月5號前上交本部門(mén)上月的績(jì)效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門(mén)工作失誤。每延誤1天,對部門(mén)經(jīng)理予以罰款50元處理。
5.2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標完成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3各部門(mén)以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容實(shí)施自評,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。
5.4各部門(mén)實(shí)行交叉考核制。即各部門(mén)相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標。
5.5人事行政部對各部門(mén)經(jīng)理考核的過(guò)程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查后報分管領(lǐng)導裁決。若在考核過(guò)程中弄虛作假,公報私仇,一經(jīng)發(fā)現,對違規者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
6.1績(jì)效指標評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱(chēng)職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱(chēng)職)。
6.2對每一評價(jià)項目進(jìn)行定等或定級,確定每個(gè)員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級。
6.3對部門(mén)經(jīng)理的目標管理及實(shí)際完成工作指標進(jìn)行量化評定。
6.4對同一項目不同的考核結果進(jìn)行綜合評定。
6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。
6.6本部門(mén)自評部分占總分數的30%,其它部門(mén)評定結果占總分數的70%。
6.7當月有重大貢獻或工作過(guò)失的`,董事長(cháng)或總經(jīng)理可直接予以加減績(jì)效分數。
6.8績(jì)效分數的計算
6.8.1部門(mén)評分=各項指標實(shí)得分數總和÷各項指標應得分數總和×30% 6.8.2其它部門(mén)評分=各項指標實(shí)得分數總和÷各項指標應得分數總和×70% 6.8.3部門(mén)經(jīng)理綜合的績(jì)效分數=部門(mén)評分+其它部門(mén)評分6.9績(jì)效考核的管理
6.9.1績(jì)效分數在9.5分以上,可享受400元的績(jì)效獎金。
6.9.2績(jì)效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績(jì)效獎金。
6.9.3績(jì)效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績(jì)效獎金。
6.9.4績(jì)效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績(jì)效獎金。
6.9.5績(jì)效分數在6.5分以下不享受績(jì)效獎金。
七、其它事項
7.1公司的績(jì)效考核工作由人事行政部統一負責。
7.2部門(mén)考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。
7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長(cháng)、副(總)經(jīng)理公開(kāi)。任何人不得將考核結果告之無(wú)關(guān)人員。
八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。
制定:
審核:
批準:
日期:
日期:
日期:
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇13
1、目的
1、1績(jì)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jì)效,達到企業(yè)的管理目標。
1、2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務(wù)變更、崗位調動(dòng)、培訓
、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。
2、種類(lèi)和適用范圍
類(lèi)別
實(shí)施時(shí)間
適用范圍
月度考核
該月結束后三個(gè)工作日內
餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)
備注:1、當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,績(jì)效工資的發(fā)放標準參見(jiàn):4、6、2。
3、月度考核職責
3、1區域經(jīng)理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。
3、2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標準為本餐廳員工進(jìn)行考核。
3、3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實(shí)施;負責對考核結果進(jìn)行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績(jì)效工資;負責考核資料的存檔。
3、4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。
3、5營(yíng)運部經(jīng)理、區域經(jīng)理/區域主管負責副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結果的審核。
3、6副總裁、營(yíng)運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。
4、管理規定
4、1實(shí)施原則
4、1、1客觀(guān)性:考核內容和結果要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際情況,考核人應避免由于親近性、主觀(guān)性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
4、1、2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4、1、3公開(kāi)性:考核結果在各家分店公示三日。
4、1、4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。
如圖所示:
1~34~9?~904~61~2
注:每月aaa員工為1~3
aa員工為4~9;
a員工為80~90;
b員工為4~6;
c員工為1~2。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數內,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總人數計算比例
4、2考核內容和分值
4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng )造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。
4、2、2崗位職責的.考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。
4、2、3分值:XXX
附加項
月度考核:XXXXXXX
4、2、4“附加項”的考核內容及評分標準:
l表彰加分:受到營(yíng)運部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P的個(gè)人,可得10分/次。
l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。
4、3考核權限
4、3、1各管理人員負責對直接下屬實(shí)施考核。
4、3、2第二考核人對第一考核人的考核結果產(chǎn)生異議時(shí),應與第一考核人溝通、達成共識,但第二考核人擁有最后決策權。
4、3、3第一考核人對第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級向上反映或可向人力資源部反映。
4、4考核結果的計算
4、4、1各單項內容考核均采取得分法,各單項得分之和為該員工的考核成績(jì)。
4、4、2考核成績(jì)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:
aaa:工作表現一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻,并維持持續的高標準工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現者。
aa:工作表現經(jīng)常超出其工作目標所期望的要求。員工對目標能有效地作出反應,并根據情況予以調整,對公司及餐廳作出貢獻,是餐廳中比較出色的工作表現者。
a:工作表現符合要
求及期望,能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩定表現的成員。
b:工作表現不能達到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。
c:工作表現無(wú)法令人滿(mǎn)意,員工很大程度上不能達到工作要求。
各等級對應分值見(jiàn)評估表格。
4、1考核結果的應用
4、5、1試用期員工的月度考核結果作為其試用期滿(mǎn)能否轉正的依據。
4、5、2所有員工的月度考核成績(jì)分別與當月工資中的浮動(dòng)獎金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。
4、5、3考核成績(jì)與公司其它獎勵的評定掛鉤。
4、5、4考核成績(jì)作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據之一;年度內,月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。
4、5、5月度考核成績(jì)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現警告書(shū)》,為期30天,再次評估,結果為a,警告結束;當年度出現第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。
4、5、6月度考核成績(jì)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補償。
4、2浮動(dòng)獎金的發(fā)放標準
4、6、1正常出勤的員工,當月的績(jì)效工資按4、5規定的標準發(fā)放。
4、6、2當月休假時(shí)間較長(cháng)的員工,按如下規定發(fā)放浮動(dòng)獎金:
l在一個(gè)月內累計休年假、補休假或其它有薪假達到或超過(guò)5天以上者,當月評估級別不得超過(guò)a。
l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執行。
4、3考核結果的分析
4、7、1績(jì)效考核完畢后,人力資源部應于15個(gè)工作日內對考核結果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統計和分析報告》,內容包括:
l各項結果占總人數的比例;各分店的考核結果是否均衡。
l統計(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。
l是否有明顯的考評誤差出現,及采取何種措施預防。
4、7、2考核分析結果將作為制定和實(shí)施各項人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓等的依據。
4、4考核結果的反饋和投訴
4、8、1員工如對考核結果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負責人申訴;如對部門(mén)負責人的解釋不服,可找人力資源部申訴。
5、附表
附表一:考核權限
附表二:考核等級所占人員比例與分值、工資、浮動(dòng)獎金關(guān)系
6、操作流程
6、1月度考評流程:
直接上司評估與第二考核人確認與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部?jì)煞搅舸?/p>
6、2副經(jīng)理、部長(cháng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執行日期:
每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月5號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部,8號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結果發(fā)放考評月薪金及浮動(dòng)獎金。
6、3餐廳經(jīng)理/主管考評執行日期:
每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當月16號內由區域經(jīng)理/主管上交營(yíng)運部,18號內由營(yíng)運部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動(dòng)獎金。
關(guān)于績(jì)效考核方案 篇14
銷(xiāo)售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jì)方面。銷(xiāo)售人員參與公司月度、年度考核和項目銷(xiāo)售提成考核。
一、公司考核
月度績(jì)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷(xiāo)售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷(xiāo)售提成)參與考核。
二、項目銷(xiāo)售提成考核
。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷(xiāo)售均價(jià)的前提下,根據完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:
1.銷(xiāo)售任務(wù)完成50%以下,考核系數為0.5;
2.銷(xiāo)售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數為0.6;
3.銷(xiāo)售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數為1.0;
4.銷(xiāo)售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數為1.1;
5.銷(xiāo)售任務(wù)完成100以上,考核系數為1.2。
。ǘ┰阡N(xiāo)售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:
1.給予銷(xiāo)售經(jīng)理考核期內銷(xiāo)售額萬(wàn)分之七提成;
2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內銷(xiāo)售額千分之二提成;
3.給予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。
4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷(xiāo)售均價(jià)超出公司既定銷(xiāo)售均價(jià),給予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷(xiāo)售額千分之三的提成。
計算公式為:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額×提成比率×考核系數
。ㄈ┱f(shuō)明
1.公司客戶(hù)或抵工程款的客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參與目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的'客戶(hù)按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)放提成。
2.公司員工介紹客戶(hù)
1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參與目標考核。
2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。
3.退換房結算原則
1)退房:客戶(hù)全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時(shí)予以扣除或退回;
2)換房:根據前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。
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