績(jì)效考核方案范文【合集15篇】
為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的績(jì)效考核方案范文,歡迎閱讀與收藏。
績(jì)效考核方案范文1
一.總 則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提升員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增多團隊戰斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提升工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動(dòng)項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門(mén):由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統計發(fā)放。
1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系
1.全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2.一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的'部門(mén)考核結果相關(guān); 3.部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自身或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬狀況。
二.員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1.年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包含基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考評獎。
2.提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包含基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jì)效考評獎。
3.結構工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包含基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考評獎。
4.固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包含基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考評獎。。
5.試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包含(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jì)效考評和年終績(jì)效考評組成,每季度末發(fā)放季度績(jì)效考評工資,年終發(fā)放年終績(jì)效考評工資(次年XX月份左右,農歷春節之前)。
補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼,及其他補貼
福利:根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等
其他獎:項目部制定的關(guān)于獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾,參考全年績(jì)效考評分數,由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放
提成:根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷(xiāo)售部) 全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數*考核系數。
福利與補貼:見(jiàn)附表。
其他獎:根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定
提成:根據銷(xiāo)售部提成制度計算
年終獎:根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定 ※總額及分配原則
三.考核辦法
3.1考核內容
績(jì)效考評的主要內容:首先是針對各部門(mén)計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。第二是項目部員工通用準則。
參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門(mén)需對員工單獨打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數:90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考評資格,情節嚴重者另行商議處理。
1.由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2.工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;
3.有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4.無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;
5.指揮不當或監管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;
6.無(wú)正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7.其他經(jīng)討論確定事項。
績(jì)效考核方案范文2
每一個(gè)學(xué)校,不管是從幼兒園到大學(xué)中,每一個(gè)班級都有班主任職務(wù),對于班主任崗位,校方會(huì )制定怎樣的績(jì)效考核方案呢?以下是班主任績(jì)效考核方案的范本,僅供參考。
為堅持以德立校,以德治校,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,規范班級管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,使班級管理規范化、制度化、科學(xué)化,加強學(xué)校班集體管理效果,提高班主任工作積極性、主動(dòng)性,特制定本方案.
第一部分管理效果(100分)
一、班主任常規手冊:(10分)
1、班會(huì )課記錄:2分
2、主題班會(huì ):1分
3、每學(xué)期的班主任計劃的制定及每月班主任月歷執行情況:1分。
4、班上有管理制度,班委、團支部機構健全,有序開(kāi)展工作:1分。
5、學(xué)生操行分:1分。
6、安全教育:2分,每周一次
7、安全月報:2分,每月一次
二、學(xué)生出勤:(30分)
1、學(xué)生出勤率:15分
1)出勤率=實(shí)到人數/應到人數×100%×15分
2)釀造班出勤率達95%按滿(mǎn)分計算,非釀造班出勤率達97%按滿(mǎn)分計算。
2、遲到學(xué)生,每班每月出勤基本分5分,在此基礎上每生每月給予0.2分的加分,每班最高加10分,遲到扣分在此基礎扣分。
1)以下情況每生次扣0.1分:早晨進(jìn)入校門(mén)時(shí)已經(jīng)上課的學(xué)生(以登記的為準);第二道上課鈴響后未進(jìn)班上課的學(xué)生。
2)以下情況每生次扣0.2分:上課期間編造謊言在教室外玩耍,體育課、上機課、形體課、實(shí)驗課等未在本班教室上課的課程,但學(xué)生仍逗留在教室里的學(xué)生。
3、學(xué)生集會(huì ):
缺勤一人次扣0.2分,遲到一人次扣0.1分,兩項不重復扣分。
三、衛生(30分)
1、由政教處組織老師、學(xué)生對各班教室、清潔區進(jìn)行檢查打分(10分值),包括平時(shí)衛生打掃和衛生保潔。
衛生得分=教室和清潔區的平均分×25分
2、臨時(shí)接受學(xué)校安排的衛生打掃任務(wù),5分,其中優(yōu)5分,良4分,中2分,差0分。
四、學(xué)生文明、衛生習慣(10分)
1、每月至少組織一次針對學(xué)生的文明禮貌教育、衛生養成習慣教育:2分,查資料,缺一次扣1分。
2、儀容儀表:2分,無(wú)人染發(fā)、怪發(fā)、穿奇裝異服、拖鞋進(jìn)入校園,一例扣1分。
3、本月內班上無(wú)亂扔亂吐現象:6分,根據學(xué)校檢查情況進(jìn)行扣分,其中亂扔垃圾扣0.5分/次,吸煙扣1分/次,亂扔煙頭扣1.5分/次(與吸煙不重復扣分)。
五、班上無(wú)重大安全事故、群體:2分
六、制定適合本班學(xué)生的班級管理制度:2分,查檔案。
七、教室美化:2分。
八、錦旗放置、保存:2分,懸掛于指定位置,每月1號交回,逢休息日順延。
九、班級財產(chǎn)管理:(3分)
1、制度健全,有負責人,有檢查記錄,2分
2、班級學(xué)生愛(ài)護公共財產(chǎn),一學(xué)期內無(wú)損壞的期末考核時(shí)加1分,敢于舉報故意損壞財產(chǎn)、壞人壞事做斗爭,查實(shí)后加2分,特別優(yōu)異的根據實(shí)際情況予以加分(由分管校長(cháng)定)。
十、對“雙創(chuàng )”、“綜治”工作重視,積極完成學(xué)校交辦任務(wù):3分。
十一、違紀學(xué)生
1、班上學(xué)生因違紀受學(xué)校紀律處分,記過(guò)3分,留校察看6分,開(kāi)除或卻其退學(xué)10分;
2、班主任對違紀學(xué)生關(guān)心、教育,并能提供教育記錄的分別按照以下情況加分:記過(guò),談話(huà)記錄不低于5次,家長(cháng)聯(lián)系記錄不低于1次,加2分;留校察看,談話(huà)記錄不低于8次,家長(cháng)聯(lián)系記錄不低于3次,其中家長(cháng)親自到;蚣以L(fǎng)記錄不低于1次,加5分;開(kāi)除學(xué)籍,談話(huà)記錄不低10次,家長(cháng)聯(lián)系記錄不低于5次,其中家長(cháng)親自到;蚣以L(fǎng)記錄不低于2次,加8分;以上記錄需家長(cháng)或學(xué)生簽字,并在政教處處理學(xué)生時(shí)一并提供。
十二、班級學(xué)生積極參加學(xué)校公益活動(dòng)的,一次加1分。
十三、拾金不昧、熱心幫助同學(xué)或長(cháng)輩的,一次加1分,因好人好事受校級以上表?yè)P,根據實(shí)際情況予以加分(由分管校長(cháng)定)。
十四、完成學(xué)校交辦任務(wù):一次加2分
十五、班級活動(dòng)開(kāi)展:2分
第二部分班主任履職(50分)
一、關(guān)愛(ài)學(xué)生,班主任針對本班學(xué)生實(shí)際,關(guān)心學(xué)生的成長(cháng)(12分)
1、關(guān)愛(ài)學(xué)習困難生、留守兒童、單親家庭學(xué)生:2分,查記錄
2、了解住校生、校外寄住學(xué)生的學(xué)習、生活,到學(xué)生寄住地方進(jìn)行查訪(fǎng):2分,查記錄。
3、針對違紀學(xué)生進(jìn)行幫助教育:3分,有轉化記錄。
4、關(guān)心學(xué)生的學(xué)習,開(kāi)展不同形式的教育、談心活動(dòng):3分,有記錄。
5、關(guān)愛(ài)貧困生、身體有缺陷的學(xué)生:2分,有記錄。
二、組織學(xué)生參加有益身心健康的.活動(dòng)(8分)
1、團體一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分,優(yōu)秀獎1分,組織獎1分。
2、針對班級參加學(xué)校大型活動(dòng)獲團體獎所設獎勵,未設團體獎比賽,則按班級學(xué)生所獲的名次進(jìn)行匯總計算排名,如:班級個(gè)人獲:一等獎4分,二等獎3分,三等獎2分,優(yōu)秀獎1分。
3、參加“五四”、“一二九”等文藝演出所設的優(yōu)秀節目、優(yōu)秀演員按一等獎進(jìn)行計算。
4、組織參加活動(dòng)班級在“完成學(xué)校交辦任務(wù)”進(jìn)行考核。
5、額外加分:在學(xué)校組織的其他各類(lèi)評比中獲得表彰的,每次加5分。
三、班主任出勤(10分)
1、班主任工作會(huì )議:5分
2、學(xué)校大型集會(huì ),包括兩操:5分
四、班級管理有特色,受到學(xué)校以上通報表?yè)P:5分
五、按時(shí)上交材料(5分)
未在規定的時(shí)間內上交學(xué)校要求的材料,每次扣1分,未上交每次扣2分。
六、配合各部門(mén)完成工作情況:3分
七、對“雙創(chuàng )”、“綜治”工作重視,5分
八、積極與科任老師聯(lián)系,配合科任老師處理班上存在的問(wèn)題,有效果:2分
第三部分津貼
1、班級津貼=班級實(shí)有人數×5元+200元
2、考核名次及津貼:以考核分進(jìn)行計算,名次按在校班級的比例計算,釀造專(zhuān)業(yè)和非釀造專(zhuān)業(yè)分別考核。根據考核分數評選40%的班級為文明班級進(jìn)行獎勵(不保留小數),考核低于120分的,按照班級人數扣款。
第四部分班主任管理
班級人數
獎勵(元)
班級人數
扣款(元)
50人以上
300
50人以上
30
40—49人
250
40—49人
50
30—39人
200
30—39人
80
30人以下
150
30人以下
100
1、每月由考核領(lǐng)導小組辦公室組織學(xué)校各部門(mén)參與考核、并公示,前三名的班級獎勵流動(dòng)紅旗一面。
。1)班級考核按學(xué)年計入班級管理、考核檔案,在評選先進(jìn)班集體時(shí),以班級考核內容為主,評選優(yōu)秀班主任時(shí),以班主任考核為主。
。2)班級總考核分在前5名的班級,在評選優(yōu)秀班集體、班主任時(shí),由政教處負責向學(xué)校順位推薦。
。3)在學(xué)校組織的其他評優(yōu)選先(包括市教科局、職高、農廣校、電大系列)中,在同等條件下作為班主任學(xué)校理應優(yōu)先滿(mǎn)足。
2、考核總分倒數后三名,在評優(yōu)選先時(shí),一票否決,對于班級管理極端不負責、態(tài)度惡劣的班主任,并參照學(xué)校相關(guān)管理制度執行。
3、新班主任(含第一次擔任職高班級的班主任)應坐班一年隨班跟蹤管理班級,以盡快了解學(xué)校情況,熟悉班主任工作,和其他班主任交流,了解學(xué)校、學(xué)生的特點(diǎn)。
4、班主任因事、因病須請假,請提前做好請假期間班級工作的安排,并根據自身情況請好代班主任。根據學(xué)校相關(guān)考勤制度完善請假手續。
5、每月1號(節假日順延)前班主任將本月涉及的考核資料裝訂成冊,交政教處,政教處在2—5號組織考核,6號—8號公示(節假日順延)。未在規定時(shí)間提交考核材料的班級,由政教處根據實(shí)際掌握數據考核,二次不提交考核材料的班級,在學(xué)年內參加學(xué)校組織的評優(yōu)選先時(shí),一票否決,三次以上資料的提交學(xué)校行政會(huì ),并根據學(xué)校相關(guān)制度處理。
第六部分考核領(lǐng)導小組
組長(cháng):張鵬
副組長(cháng):許宗友 趙云
組員:各處室負責人政教處工作人員
領(lǐng)導小組下設辦公室在政教處,由許宗友同志任辦公室主任,陳坤同志負責日常工作,周穎同志負責相關(guān)資料的統計匯總。本制度由考核領(lǐng)導小組負責解釋。
績(jì)效考核方案范文3
一、崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,履行崗位職責,端正態(tài)度,講究工作效率。
2、熟悉本崗位的工作區域、任務(wù)與保潔標準要求。
3、愛(ài)護公物、正確使用并妥善保管保潔用具,最大限度節約資源。
4、積極聽(tīng)取同事和領(lǐng)導的意見(jiàn)。出現問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決須及時(shí)報上級部門(mén)。
5、不斷提高衛生服務(wù)水平,增強個(gè)人素質(zhì),積極努力樹(shù)立和維護景區環(huán)境形象。
6、服從上級領(lǐng)導對本人崗位安排及調整,無(wú)條件去服從臨時(shí)性工作任務(wù),滿(mǎn)足工作要求。
二、保潔標準要求
1、樓面、走廊、樓梯每日整體清掃兩次以上,擦拭視情況而定,門(mén)、窗、每天至少要擦拭一遍。并全天保潔;咀龅降孛鏌o(wú)紙屑,無(wú)食物外殼殘渣,無(wú)塑料垃圾,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)明顯積塵。
2、樓梯扶手、門(mén)窗,每天擦拭一次,墻頂、墻面蜘蛛網(wǎng)每周打掃一次,墻面臟物、如腳印、要清理干凈;咀龅椒鍪、門(mén)窗無(wú)積塵。墻頂、墻面無(wú)張貼物。
3、公共區域、地面、游道每天要進(jìn)行清掃,特別是游道兩側綠化帶,在保障安全的情況下盡可能清上邊,并全天保潔;咀龅降孛鏌o(wú)紙屑,無(wú)食物外殼殘渣,無(wú)塑料垃圾,無(wú)建筑垃圾、無(wú)雜物、無(wú)土塊、無(wú)土堆等。
4、垃圾桶、垃圾箱,每天要及時(shí)傾倒,并定期擦拭桶面和箱面,做到箱體無(wú)堆塞,箱面無(wú)明顯污跡殘留。
5、景區各點(diǎn)的座椅每天都要擦拭、全天候干凈無(wú)塵。周?chē)鸁o(wú)散落垃圾。垃圾袋更換視情況而定,每日下班無(wú)論多少必須清理更換。
6、衛生間地面無(wú)尿跡便池臺面每天要拖洗。洗手臺及面盆要擦拭。便池每天要用潔廁液進(jìn)行刷洗,門(mén)窗隔天擦拭一次,墻面、隔板,水箱及手紙盒每天要擦拭一遍,鏡面要無(wú)污漬水痕、紙簍的清理,無(wú)積存。
7、工作間內必須做到整潔干凈,物品擺放要整齊一致,不準亂堆亂放。
三、工作制度及考核
1、按時(shí)上下班,不遲到、早退。冬季:8:30——17:30夏季7:30——18:30。
2、不曠工、離崗串崗,在崗時(shí)間不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
3、請假制度:除特殊情況外,原則上不允許請假。確實(shí)要離崗,經(jīng)部門(mén)主管、經(jīng)理許可方可離開(kāi)。
4、考勤情況將進(jìn)入本月考核當中并做為年度評優(yōu)評先進(jìn)的'重要依據。
四、獎懲制度(1分15元)
1、每周不定期由部門(mén)進(jìn)行檢查一次,遲到扣2分、人員不在崗扣2分、不穿工作背心扣2分,衛生差扣2分。一個(gè)月4次算出綜合成績(jì)。好與壞之和除以4就是一個(gè)月考核成績(jì),并評出最差員工,若是兩月沒(méi)有改進(jìn),將給予辭退。
2、每天我們對每個(gè)區域進(jìn)行巡查,發(fā)現有以上情況任意一條,扣1分。
3、一月內連續三次清掃或保潔不徹底、不認真或遲到早退無(wú)故不上班者給予警告一次性扣10分。
4、不服從管理,辱罵、頂撞、管理人員或指使親戚、他人威脅管理人員者予以辭退。
5、有事不請假,擅自找人替崗,或逾假不歸者一次扣5分。
6、實(shí)行日功率工資制,固定工資、浮動(dòng)獎勵工資與工作成績(jì)掛鉤的辦法、即把每人每月的浮動(dòng)工資作為評比獎勵、
績(jì)效考核方案范文4
一、xx考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、xx考核原則:
1、xx服務(wù)行為的標準化、規范化;
2、xx逐級考核、統一考核;
3、xx公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的`規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:
勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體;
成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況:
績(jì)效考核方案范文5
一、考核目的
1.1為提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,有效實(shí)施公司運營(yíng)戰略規則,客觀(guān)、準確地評價(jià)公司各管理崗位和各職能部門(mén)員工的工作績(jì)效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動(dòng)、教育培訓及員工的職業(yè)生涯規劃有所依據;
1.2為公司制定相應的政策提供客觀(guān)依據,同時(shí)促進(jìn)公司各項管理工作的開(kāi)展,確保公司總體目標的實(shí)現.
二、考核范圍
2.1公司各職能部門(mén)管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內:
2.2.1、試用期內,尚未轉正員工
2.2.2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
2.2.3、兼職、特約人員
三、考核原則
3.1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
3.2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3.3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、考核程序
考核的一般操作程序:
4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的'考核量表進(jìn)行自我評估
4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。
4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
五、考評依據
5.1部門(mén)績(jì)效分數:《部門(mén)負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁董事長(cháng)助理,總經(jīng)理助理提供)
5.2員工考核分數:《部門(mén)員工月度績(jì)效考核評分表》(各部門(mén)提供)
六、考核時(shí)限
6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門(mén)各項工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當月各職能部門(mén)的《部門(mén)負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》;
6.2每月15日前,各部門(mén)負責人提報本部門(mén)內所有人員《月度績(jì)效考核評分表》;自評、復評部分均需進(jìn)行評分并簽字確認后,報至人力資源部績(jì)效考核處;
6.3每月20日前,績(jì)效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門(mén)全員的《月度績(jì)效考核評分表》進(jìn)行統計整理;
6.4每月22日前,績(jì)效考核部將統計匯總后的《月度績(jì)效考核評分表》進(jìn)行報批;
6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績(jì)效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專(zhuān)員處;
6.6每月28日前,進(jìn)行考核結果的月度分析,為下一階段績(jì)效考核提供改進(jìn)建議及考核結果應用提供依據;
七、考核方法
7.1、公司實(shí)行兩級考核制,即先對部門(mén)進(jìn)行考核,再對員工進(jìn)行考核。
7.2、考核等級比例控制:
八、考評結果應用
8.1、薪酬計算方法
被考評人考評成績(jì)匯總后,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實(shí)得績(jì)效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績(jì)考評的績(jì)效工資基數Z。當月實(shí)得績(jì)效工資Z按下表方法計算。
8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績(jì)考評平均分數作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。
8.3、連續三個(gè)月實(shí)得績(jì)效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規定懲處。
九、考核細則
9.1公司將根據績(jì)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當調整。
9.2新招聘人員在試用期內不參與考核;
9.3考核期內工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當月按工作天數多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核;
9.4當月因。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M(mǎn)15個(gè)工作日的員工,不參與考核。
十、考核申訴
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。
十一、實(shí)施及解釋權限
11.1、公司可根據實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調整,本辦法由人力資源部負責解釋?zhuān)⑹芾韱T工申訴事宜。
11.2、本辦法于x年x月正式執行。
十二、附件
12.1、附件:《部門(mén)員工月度績(jì)效考核評分表》
績(jì)效考核方案范文6
為深化我校人事制度改革,推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)?(jì)效工資制度順利實(shí)施,根據樂(lè )亭縣教育局關(guān)于《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》的規定,結合我校實(shí)際情況制定本方案。
一、指導思想:
本著(zhù)“總量控制,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的分配原則,重點(diǎn)向班主任和擔任較重工作量的人員和有突出貢獻的人員傾斜,把我校工資改革的過(guò)程變成調動(dòng)廣大教師工作積極性、激勵廣大教師奮發(fā)工作、努力創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)的過(guò)程。
二、實(shí)施范圍:
我校參與教學(xué)與管理的全部人員,實(shí)施績(jì)效工資制度,李各莊幼兒園幼兒園隸屬我校附設幼兒園,按縣局規定,幼兒教師按義務(wù)教育學(xué)校的標準和辦法執行。
三、績(jì)效工資總量核定:
我校教師績(jì)效工資總量按年度核定,每年12月初,學(xué)校上報納入績(jì)效工資發(fā)放范圍的教師名冊,向縣局申報,由縣局將獎勵性績(jì)效工作核定到校。
四、績(jì)效工資分配辦法:
教職工績(jì)效工資按《樂(lè )亭縣教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資考核及績(jì)效工資分配實(shí)施方案》的規定,以固定數額按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結合的辦法。學(xué)校分別在月底和每年的年底完成對教師績(jì)效考核,考核結果作為發(fā)放績(jì)效工資的依據。
1、基礎性績(jì)效工資的發(fā)放
基礎性績(jì)效工資,按《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》確定的標準執行,以固定數額按月發(fā)放。
2、獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放
教職工獎勵性績(jì)效工資按教師崗位、管理崗位、工勤崗位三個(gè)系列進(jìn)行發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資設立7個(gè)項目,農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼,出勤,工作量津貼,考核津貼和教育教學(xué)成果獎。根據分配項目,按樂(lè )亭縣教育局關(guān)于《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資的實(shí)施辦法》實(shí)行按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結合的辦法。
農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼從獎勵性績(jì)效工資總量中核出,單獨發(fā)放,剩余部分用于發(fā)放出勤津貼,工作量(課時(shí)量)津貼,考核津貼和教育教學(xué)成果獎,對此部分學(xué)校依據縣局核出的全年人均獎勵性績(jì)效工作標準額,按比例發(fā)放。
具體辦法如下:
。1)農村教師補貼的發(fā)放
按樂(lè )亭縣教育局學(xué)校布局劃分規定,我校屬所處位置偏遠,條件艱苦,為一類(lèi)農村學(xué)校,農村教師補貼為每人每月120元。
相關(guān)規定:
。ㄒ唬、農村教師補貼按每年12個(gè)月計發(fā),實(shí)行按月發(fā)放。
。ǘ、調入發(fā)放農村教師補貼的范圍學(xué)校,從調入下月起發(fā)放農村教師補貼,調出農村學(xué)校的,從調出的下月起停發(fā)農村教師補貼。
。ㄈ、因病事假原因當月超過(guò)半數以上天數未在崗位工作的,扣發(fā)當月的農村教師補貼。
。2)、班主任津貼的發(fā)放
班主任津貼從獎勵性績(jì)效工資總量中核出,以固定數額按月發(fā)放。
具體發(fā)放辦法:
按樂(lè )亭縣教育局規定的35人為一個(gè)標準班額,由縣局核出班級數額,學(xué)校對現有班級數核算班主任津貼,其中班主任津貼的70%作為固定數額發(fā)至每個(gè)班主任,剩余的30%按學(xué)生總人數平均分配發(fā)至每個(gè)班主任。相關(guān)規定:
。ㄒ唬┌嘀魅谓蛸N按每年10個(gè)月計發(fā)。
。ǘ┙處熥該伟嘀魅沃掌鹣硎馨嘀魅谓蛸N,離開(kāi)班主任崗位之日起,不再享受班主任津貼。
。ㄈ┌嘀魅我虿、事假,進(jìn)修等原因,不能履行班主任職責時(shí),將班主任津貼以天數核算發(fā)給臨時(shí)代理班主任。(四)班主任因公差不能履行班主任職責時(shí),臨時(shí)班主任津貼以天數折算從考勤津貼、工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支付。
。ㄎ澹┌窗嘀魅慰己藰藴蕦Π嘀魅芜M(jìn)行月考核,考核等次分為合格、基本合格和不合格,月考核合格發(fā)班主任津貼的100%,基本合格發(fā)津貼的80%,不合格扣發(fā)當月班主任津貼。
。3)中層崗位津貼
按《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》學(xué)校中層干部設立中層崗位津貼,中層崗位津貼從獎勵性績(jì)效工資總量中核出,以固定數額按月發(fā)放,每年按10個(gè)月計發(fā),中層崗位津貼=全年獎勵性績(jì)效工資標準額÷12×中層本人崗位系數,我校學(xué)生人數400人以下,中層崗位系數為0.12。中層干部中途任免的,從任免的下月起兌現或取消崗位津貼。
。4)出勤津貼的發(fā)放
出勤津貼占全年獎勵性績(jì)效工資標準額的10%、本校月出勤津貼總額=全年獎勵性績(jì)效工資標準額的10%×參與分配教職工人數(不含校長(cháng))÷12。
教職工月出勤津貼=本校月出勤津貼總額÷本校參與分配的教職工出勤總天數×個(gè)人月出勤天數,出勤津貼按每年12個(gè)月核算,學(xué)校按十個(gè)月當月下發(fā),剩余兩個(gè)月的出勤津貼用于發(fā)放寒暑假的教師返校、值班等,如仍有剩余,平均分配給教職工(不含校長(cháng))。
相關(guān)規定:
。ㄒ唬┰吕塾嬤t到、早退5次以上(含5次)為一天事假,從當月中扣發(fā)一天的出勤津貼。
。ǘ┎∈录侔刺鞌悼郯l(fā)出勤津貼,月累計病事假超過(guò)7天,扣發(fā)當月出勤津貼。
。ㄈo(wú)故遲到、早退全年累計超過(guò)50次,以及曠工,無(wú)正當理由逾假不歸,連續超過(guò)7天,或全年累計超過(guò)15天,視為不合格,扣發(fā)全年出勤津貼。
。5)工作量(課時(shí)量)津貼的發(fā)放工作量(課時(shí)量)津貼占全年人均獎勵性績(jì)效工資標注額的45%。
學(xué)校月工作量(課時(shí)量)津貼總額=全年獎勵性績(jì)效工資標注額的45%×參與分配教職工人數(不含校長(cháng))÷12。具體分配辦法:
。ㄒ唬┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)津貼的70%,平均分配下發(fā)參與分配的教職工。
。ǘ┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)津貼的30%,按個(gè)人分擔的工作量(課時(shí)量)進(jìn)行分配。
。ㄈ┮趔w美工作量(課時(shí)量)因學(xué)生作業(yè)、課后輔導、備課、講課等工作量和工作難度與其他學(xué)科比對,其工作量按90%核算。
教職工工作量(課時(shí)量)津貼=本校工作量(課時(shí)量)津貼總量×70%÷參與分配的教職工數+本校月工作量(課時(shí)量)津貼×30%÷學(xué)?偣ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)×本人的工作量(課時(shí)量)
。ㄋ模┫铝星闆r采取折算的方式計算課時(shí)量
中層崗位人員每周增加工作量12課時(shí),月增加工作量48課時(shí),加之中層崗位人員月工作量計算;骨干教師(縣級)、實(shí)驗員、電教管理員、圖書(shū)管理員、報賬員、少先隊輔導員、檔案管理員、業(yè)訓、藝術(shù)輔導等輔助崗位的人員,每年加50課時(shí)的工作量,年中從出勤津貼和工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支付。
。ㄎ澹┕澕偃、雙休日、加班或值班補貼,從出勤津貼、工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支出。
。5)考核津貼的發(fā)放
考核津貼占全年人均獎勵性績(jì)效工資標準額的35%,考核津貼的發(fā)放依據年終績(jì)效考核結果進(jìn)行。
績(jì)效考核是年度考核的基礎,績(jì)效考核未評為優(yōu)秀的.年度考核不得評為優(yōu)秀,教職工績(jì)效考核的等次比例,按縣局規定執行,優(yōu)秀等次為15%。
教職工考核津貼實(shí)行年終一次性發(fā)放的辦法?(jì)效考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次,考核系數分別為優(yōu)秀1.2,合格1,基本合格0.5,不合格0。
教職工考核津貼=全年獎勵性績(jì)效工資標準額的35%×參與分配的教職工人數(不含校長(cháng))÷(優(yōu)秀人數×1.2+合格人數×1+基本合格人數×0.5)×教職工本人考核系數。有下列情況之一者,確定為基本合格等次:
。ㄒ唬、因犯與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受到行政警告處分的。
。ǘ、政策水平較低,業(yè)務(wù)水平能力差,給單位工作造成不良影響的。
。ㄈ、組織紀律觀(guān)念淡薄,不能遵守工作制度規定,無(wú)故遲到、早退全年累計超過(guò)30次不足50詞的以及曠工,無(wú)正當理由逾假不歸連續超過(guò)3天不足7天或一年累計超過(guò)7天不足15天的。
教職工有以下行為之一者,應直接評定為不合格等次:
。ㄒ唬、職業(yè)道德考評達不到基本要求的。
。ǘ、以非法形式表達訴求或干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的。
。ㄈ、玩忽職守造成校園重大安全事故的。
。ㄋ模、體罰或變相體罰學(xué)生違規搞有償家教,造成不良影響的。
。ㄎ澹、不能完成教育教學(xué)工作任務(wù),或在工作中發(fā)生重大教學(xué)事故的。
。、無(wú)故遲到、早退全年累計超過(guò)50次,以及礦工,無(wú)正當理由逾假不歸連續超過(guò)7天或全年超過(guò)15天的。
。6)、有其他嚴重損害教師形象和聲譽(yù)行為的。教育教學(xué)成果獎的發(fā)放
教育教學(xué)成果獎(教科研成果獎等),占全年人均獎勵性績(jì)效工資標準額的10%。
具體分配辦法:
。ㄒ唬┙(jīng)考核能夠圓滿(mǎn)完成教育教學(xué)任務(wù)的發(fā)獎勵性績(jì)效工資的80%
。ǘ┙逃虒W(xué)成果獎20%作為科技成果、論文論著(zhù)、教案教學(xué)設計、優(yōu)質(zhì)課、引路課、示范課、公開(kāi)課榮譽(yù)獎勵,按級別設立加分獎勵,具體加分見(jiàn)附表。學(xué)校年終核算后一次性發(fā)放。
。7)校長(cháng)獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放
校長(cháng)獎勵性績(jì)效工資依據《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)校校長(cháng)績(jì)效工資及發(fā)放實(shí)施辦法》由縣局統一發(fā)放。
。ㄒ唬┢渌藛T的獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放按《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)校教職工獎勵性績(jì)效工資的辦法》執行。
。ǘ┯變簣@教職工獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放標準、辦法及考核辦法按《李各莊小學(xué)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核及工資分配實(shí)施方案》執行,實(shí)行單獨核算。
。8)績(jì)效工資執行時(shí)間:自20xx年1月1日按本方案對教職工實(shí)施績(jì)效考核,依據考核結果發(fā)放績(jì)效工資。
績(jì)效考核方案范文7
一、目的
、俑纳茊T工工作表現,提高包裝質(zhì)量,加強和提升員工績(jì)效和公司績(jì)效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的完成。
、跒榇_定員工工資、獎懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀(guān)的依據,特制定本方案。
二、績(jì)效考核原則
。ㄒ唬╇A段性和連續性相結合的原則
對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
。ǘ┒ㄐ耘c定量相結合的原則
選擇定性指標與定量指標對人員進(jìn)行多方面考核,綜合評價(jià)。
。ㄈ┕脚c客觀(guān)相結合原則
公平、客觀(guān)地對被考核者進(jìn)行績(jì)效評估,做到對參加人員的考核評估一視同仁。
。ㄋ模贤ㄅc反饋相結合原則
考核評價(jià)結束后,人事部或包裝部經(jīng)理應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。
三、績(jì)效考核組織
、俟境闪⒖己诵〗M,對部門(mén)進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成?荚u結果由人事部負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門(mén)績(jì)效。
、诎b部經(jīng)理負責本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結果報人事部備案。
四、績(jì)效考核內容及評分辦法
。ㄒ唬┎块T(mén)績(jì)效考核
以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容,月終由部門(mén)經(jīng)理向考核小組匯報,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。
。ǘ┌b人員績(jì)效考核
包裝人員考核評分以百分制來(lái)計算,由包裝部經(jīng)理根據其崗位特點(diǎn)選擇績(jì)效考核指標,如下表所示。
包裝人員績(jì)效考核指標
考核內容權重分配考核指標資料來(lái)源
工作業(yè)績(jì)50分30%月包裝數量包裝記錄
35%包裝廢品率
35%每小時(shí)包裝數量
工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定
50%表達能力
工作態(tài)度30分40%責任感工作態(tài)度量表評定
30%主動(dòng)性
30%合作性
“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見(jiàn)附則。
五、績(jì)效考核實(shí)施
、侔b部經(jīng)理根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象以及考核進(jìn)度安排。
、诒豢己巳藴蕚渥晕铱偨Y,其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評意見(jiàn)。
、鄹骺荚u人的意見(jiàn)、評語(yǔ)匯總到人事部。
、苋耸虏客ㄟ^(guò)匯總計算,結合包裝人員在考核期內的出勤、考核情況,計算最終考核得分,如下表所示。
員工出勤、獎懲考績(jì)加扣分標準
出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次
得分標準扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分
備注:事假累計超過(guò)10天,則每天扣2分
六、績(jì)效考核應用
包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據公司規定的比例來(lái)劃分制定包裝人員等級,等級說(shuō)明如下。
考核評價(jià)特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格
等級ABCDEF
人員比例5%15%60%15%5%1%-5%
人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下
。ㄒ唬﹩T工獎勵
、僭露瓤己藶椤疤貏e優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎勵500元與200元。
、谀甓染C合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級。
、勐毼辉谖宓纫韵聠T工,連續五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級一等。
。ǘ﹩T工懲罰
、龠B續三個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
、谀甓染C合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動(dòng)合同。
、奂緝缺辉u定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。
七、附則
此方案自××××年××月××日起執行。
員工能力量表
考核要素考核等級與評價(jià)標準評估者
下級同事自評領(lǐng)導
組織協(xié)調能力差——0分工作雜亂無(wú)章,與下屬不能進(jìn)行很好的協(xié)作
一般——1分能對一線(xiàn)生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn)單的任務(wù)分配和協(xié)調
好——2分能進(jìn)行復雜任務(wù)的分配與協(xié)調并取得他人對自己工作上的支持和配合
良——3分能很好地安排和協(xié)調周?chē)馁Y源,較好地領(lǐng)導他人有效地展開(kāi)工作
優(yōu)秀——4分能合理、有效地安排和協(xié)調周?chē)馁Y源,并得到他人的信任與尊重
語(yǔ)言表達能力差——0分語(yǔ)言含糊不清,不能清楚地表達自己的.意思
一般——1分能較清晰流利地表達自己的觀(guān)點(diǎn)或意見(jiàn),但表達得過(guò)于刻板、生硬
好——2分掌握一定的說(shuō)話(huà)技巧,自己的意見(jiàn)或建議能得到他人的認可
良——3分能有效地與他人進(jìn)行交流和溝通,并有一定的說(shuō)服能力
優(yōu)秀——4分語(yǔ)言清晰、幽默,具有出色的表達話(huà)技巧
員工態(tài)度量表
考核要素考核等級與評價(jià)標準評估者
下級同事自評領(lǐng)導
主動(dòng)性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績(jì)不能達到工作標準
一般——1分在別人的監督下能較好地完成工作
好——2分工作主動(dòng),能較好地完成自己的本職工作
良——3分能積極主動(dòng)地完成自己的本職工作
優(yōu)秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主動(dòng)承擔分外的工作
責任感差——0分工作敷衍,當工作出現失誤時(shí),極力地推卸責任
一般——1分滿(mǎn)足于能基本完成工作任務(wù)。當工作出現失誤時(shí),能意識到自己的錯誤
好——2分工作中能主動(dòng)承擔責任
良——3分工作中能主動(dòng)承擔責任且積極尋求解決問(wèn)題的辦法
優(yōu)秀——4分對他人起到榜樣的作用
合作性差——0分缺乏合作精神
一般——1分在別人的協(xié)調下能與他人合作
好——2分能主動(dòng)地與他人合作
良——3分積極地與他人合作且樂(lè )于幫助同事解決問(wèn)題
優(yōu)秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織的工作目標
績(jì)效考核方案范文8
前言
為了建立玻璃天使服務(wù)計劃工作激勵機制,制定出臺《玻璃天使服務(wù)機構社工工作績(jì)效考核制度及獎勵方案標準》,社工必須服從和遵守機構的管理制度,接受機構的考核。機構對社工的考核內容包括:
工作服務(wù)目標、專(zhuān)業(yè)技巧理論、團隊協(xié)作精神、自身定位建設等四個(gè)方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工,通過(guò)每季度或月評分考核的方式按予以獎勵,提高社工待遇,調動(dòng)社工的工作積極性,穩定社工隊伍。工作績(jì)效考核
1、機構定期開(kāi)展社工目標管理考核,包括服務(wù)指標的落實(shí)、服務(wù)過(guò)程評估、服務(wù)質(zhì)量評估、服務(wù)滿(mǎn)意度調查等內容,并將實(shí)務(wù)創(chuàng )新及專(zhuān)業(yè)探索作為社工考核加分項,以鼓勵社工進(jìn)行開(kāi)創(chuàng )性探索。
a、服務(wù)過(guò)程的評估和服務(wù)質(zhì)量評估主要由社工督導進(jìn)行具體實(shí)施。督導定期對每個(gè)社工及小組的工作過(guò)程,包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導、控制,用專(zhuān)業(yè)的手法和技巧輔導服務(wù)對象數據更新、個(gè)案工作、小組工作等,安排專(zhuān)家并對相應的個(gè)人和小組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評價(jià),其評價(jià)結果將作為機構對社工和小組的考核依據。
b、服務(wù)滿(mǎn)意度調查內容包括服務(wù)對象、家庭成員、社區相關(guān)人員以及服務(wù)部門(mén)工作人員,通過(guò)編制調查表收集對社工所提供服務(wù)的評價(jià)及滿(mǎn)意度、認可度,對社工進(jìn)行綜合評價(jià)并納入評優(yōu)、晉級、續聘等環(huán)節中。
c、實(shí)務(wù)創(chuàng )新和專(zhuān)業(yè)探索評估主要是通過(guò)對社工在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗總結,以及專(zhuān)業(yè)方面的探索,鼓勵社工實(shí)踐和發(fā)展專(zhuān)業(yè),形成自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和機構的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢及創(chuàng )新發(fā)展等。
2、機構將不定期派出人員通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、問(wèn)卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪(fǎng)服務(wù)對象和用人單位等方式對社工實(shí)際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查。
3、機構完成對社工的`綜合考核后,出具考核結果和評價(jià)意見(jiàn),考核結果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級,本等級是社工獎勵辦法實(shí)施的重要依據。社工被告知考核結果后的5日內,有權對考核結果提出異議。機構在10日內將復核告知當事人,復核結果為最終結果。經(jīng)當事人確定簽名后,考核資料由機構秘書(shū)處存檔。
4、機構每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數據統計,由本人將當月業(yè)績(jì)情況統計報本小組督導助理,督導助理匯總后上報機構,機構對各小組和每個(gè)社工業(yè)績(jì)情況進(jìn)行統計匯總并建檔備案。根據統計數據,機構每三個(gè)月對社工進(jìn)行季度考核,針對存在問(wèn)題向負責本組專(zhuān)業(yè)指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進(jìn)意見(jiàn),考核結果由業(yè)務(wù)部門(mén)備案并存入社工本人檔案。
獎勵方案標準
1、社工在每月的考核評比中分數為優(yōu)秀者獎最多1000元獎金
2、助人為樂(lè )、拾金不昧者得到群眾點(diǎn)名表?yè)P者,經(jīng)機構審查情況屬實(shí)者給予獎金50元到500元不等。
3、機構對于在重大活動(dòng)或專(zhuān)業(yè)成果評選中獲獎或為機構取得榮譽(yù)的社工給予獎勵。
4、機構對在重大突發(fā)事件危機干預中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎勵。
5、具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者,機構可以按照特別發(fā)放工資規定發(fā)放獎金。
績(jì)效考核方案范文9
一、績(jì)效考核的目的
、笨(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
、部(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的.發(fā)放標準。
、晨(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
、笨陀^(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
、搽A段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
、敝袑痈刹靠(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
、矄T工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
、吃驴己藭r(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,月日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。
四、績(jì)效考核內容
、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热
()領(lǐng)導能力()部屬培育
()士氣()目標達成
()責任感()自我啟發(fā)
、矄T工的績(jì)效考核內容
一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
四績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
、奔瘓F成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導和人力資源部執行;
、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
、敝袑痈刹亢蛦T工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
、沉勘碓u價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
、锤鶕半A段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×%+年度考核分數×%
、祩(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
、备(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
、持袑痈刹康穆殑(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
績(jì)效考核方案范文10
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標
工作業(yè)績(jì)考核表
人員類(lèi)型關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期實(shí)際開(kāi)發(fā)周期比方案周期提前天30
技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率到達100%25
工程方案完成率工程方案完成率到達100
設計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數少于次15
研發(fā)本錢(qián)降低率研發(fā)本錢(qián)降低率到達%以上10
技術(shù)人員技術(shù)設計完成及時(shí)率技術(shù)設計完成及時(shí)率到達%以上30
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率到達%以上25
技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率到達%25
技術(shù)效勞滿(mǎn)意度相關(guān)部門(mén)對技術(shù)效勞滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在分以上10
技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率到達100%10
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
指標名稱(chēng)考核標準總分得分
優(yōu)良中差
標準得分標準得分標準得分標準得分
工作責任心強烈30有24一般18無(wú)630
工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)525
團隊意識強烈25有20一般15無(wú)525
學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)420
1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改良工作方法,鼓勵爭先創(chuàng )優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。 2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jì)考核結果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動(dòng)的決策依據。
3、將績(jì)效考核融入公司管理過(guò)程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運作。
本著(zhù)公平、公正、引導、鼓勵的原則實(shí)施考評,客服人員的考評結果將與公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)直接掛鉤,業(yè)績(jì)考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定著(zhù)個(gè)人收入。
以業(yè)績(jì)考核為主,多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門(mén)負責人遵照實(shí)施,予以認真落實(shí),如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的,需及時(shí)告知,另做考慮。
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績(jì)效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個(gè)考核單位,具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
績(jì)效考核指標是員工工作業(yè)績(jì)、工作能力的量化形式,通過(guò)各量化指標的考量可以表達客服人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內容,客服人員績(jì)效考核指標主要分為以下幾個(gè)方面:
1、指標完成率。指標完成率,即特定月內通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與方案所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率,表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/方案銷(xiāo)售額,如A萬(wàn)/月。
2、詢(xún)單轉化率。詢(xún)單轉化率,即顧客向客服詢(xún)單效勞的人數到最終下單人數的個(gè)比率,表示為最終下單人數/詢(xún)單人數。 3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。
4、客單價(jià)?蛦蝺r(jià),即特定時(shí)間內每個(gè)客戶(hù)購置本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶(hù)總人數之間的比例,表示為特定時(shí)期內銷(xiāo)售總額/付款客戶(hù)人數。它充分表達了客服人員的客戶(hù)親和度和工作能力。
5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過(guò)旺旺作出回復的客戶(hù)數與總接待的客戶(hù)數之間的比率,表示為回復客戶(hù)數/總接待客戶(hù)數。如對所有接待的客戶(hù)都予以回復,則回復率為100%。
6、旺旺響應時(shí)間。旺旺相應時(shí)間,指每一次自客戶(hù)詢(xún)單到客服作出回應這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō),40秒的`響應時(shí)間是相對正常的,做的熟練的客服會(huì )吧響應時(shí)間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著(zhù)對客戶(hù)態(tài)度和客戶(hù)關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)效勞。本項只作為一種工作情況的參考,會(huì )根據具體情況做具體調整。
8、執行力。執行力,即客服人員特定時(shí)間內所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。
上述各項指標主要依據客服人員的實(shí)際工作情況,依據客服績(jì)效管理系統(如:赤兔名品)所對應數據進(jìn)行統計。此外,在實(shí)際考評中除了主管結合客服人員實(shí)際工作表現作出評價(jià)外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個(gè)指標考評結果的綜合評價(jià)。
績(jì)效考核方案范文11
為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考評,提升醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《XX壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
一.考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考評。
二.考核內容
縣級公立醫院績(jì)效考評內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包含以下基本內容。
。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、加強財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。
。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。
。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。
具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考評基本指標及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》(附件2)。
三.考核程序
。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考評。
。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考評涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考評。
。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考評基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。
。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。
考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年XX月中旬進(jìn)行1次集中考核。
。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的`,可由縣級考核小組或XX市衛生計生行政部門(mén)組織復核。
。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年XX月底前將考核結果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。
四.考核評價(jià)
。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。
。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
。ㄈ┛己私Y果利用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五.工作要求
縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考評指標體系,健全考核辦法,創(chuàng )新考核方式,加強操作性,提升考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下,依據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考評標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考評,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
各部門(mén)要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,保證考核客觀(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
績(jì)效考核方案范文12
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的`原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1.2.4.5.7.8.10.11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3.6.9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領(lǐng)導能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標達成
(5)責任感
(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75% 5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
績(jì)效考核方案范文13
為切實(shí)做好我縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作,提高基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率,確;竟残l生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
成立XX縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作組,負責組織對各項目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:
第一組成員如下:
組長(cháng):XX
成員:XX(項目檔案資料的整理)
XX(健康教育管理項目)
XX(孕產(chǎn)婦保健管理項目)
XX(傳染病和精神病管理項目)
XX(負責計劃免疫和老年人管理項目)
XX(居民健康檔案項目)
XX(慢性病管理項目)
XX(兒童保健管理項目)
第二組成員如下:
組長(cháng):XX
成員:XX(項目檔案資料的整理)
XX(健康教育管理項目)
XX(慢性病管理項目)
XX(居民健康建檔管理項目)
XX(孕產(chǎn)婦保健管理項目)
XX(傳染病和精神病管理項目)
XX(負責計劃免疫和老年人管理項目)
XX(兒童保健管理項目)
二、考核依據
。ㄒ唬┬l生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化的意見(jiàn)》。
。ǘ┬l生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》。
。ㄈ秶一竟残l生服務(wù)規范(版)》。
。ㄋ模禭X縣基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》。
。ㄎ澹禭X縣基本公共衛生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見(jiàn)》。
三、考核原則
。ㄒ唬┓旨壺撠、逐級考核的原則;
。ǘ┛陀^(guān)、公正、合理、量化的原則;
。ㄈ┤婵己伺c重點(diǎn)檢查相結合的原則;
。ㄋ模┙⒓顧C制,調動(dòng)積極性的原則;
。ㄎ澹┛己嗽u分與資金撥付掛鉤的原則。
四、考核對象
疾控中心、婦幼保健院、各鄉(鎮)衛生院、駐絳廠(chǎng)礦醫院、社區衛生服務(wù)中心。
五、考核內容
考核內容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見(jiàn)《XX縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核內容及標準》)。
六、考核辦法
。ㄒ唬┛己顺绦
匯報——入村、入戶(hù)調查——反饋
。ǘ┛己朔椒
1、現場(chǎng)考核:采取聽(tīng)取匯報、查看相關(guān)資料、現場(chǎng)檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調查、考核等方式進(jìn)行。走訪(fǎng)居民。通過(guò)電話(huà)調查、入戶(hù)隨訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等方式,由居民對基層醫療機構提供的'基本公共衛生服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。隨機抽取一定數量的村入戶(hù)調查。30個(gè)以上村的鄉鎮抽取30%的村;15個(gè)以上村的鄉鎮抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉鎮抽取50%的村。
2、非現場(chǎng)考核:以日常報表準確及時(shí)情況,會(huì )議及培訓參加情況,縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準,進(jìn)行綜合評分。
3、計算績(jì)效值。對績(jì)效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統一的評分方法計算績(jì)效值,并將考核結果排名公布。
。ㄈ┛己藭r(shí)間
7月14日,第一組考核XX鎮衛生院
第二組考核XX鎮衛生院
7月15日,第一組考核XX衛生院
第二組考核XX鎮衛生院
7月18日,第一組考核XX鄉衛生院
第二組考核XX鎮衛生院
7月19日,第一組考核XX鎮衛生院
第二組考核XX鎮衛生院
7月20日—21日,第一組考核XX鎮
第二組考核XX鎮
7月22日,第一組考核二廠(chǎng)和五廠(chǎng)
第二組考核一廠(chǎng)、四廠(chǎng)和電廠(chǎng)
。ㄋ模┛己私(jīng)費預算
車(chē)輛安排由各參核單位自行負責,縣衛生局2輛車(chē)、疾控中心1輛車(chē)、婦幼保健院1輛車(chē),標準為每車(chē)每天100元?己私M成員補助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡(jiǎn)單實(shí)惠為宜,嚴禁工作時(shí)間飲酒,隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>
七、考核結果及責任
。ㄒ唬┛己私Y果
績(jì)效考核結果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85—95分的為合格,75—85分為基本合格,75分以下為不合格?己说燃壟c獎懲掛鉤,考核分數與劃撥經(jīng)費掛鉤。
。ǘ┫嚓P(guān)責任
1、對考核為不合格的鄉(鎮)給予通報批評,責令整改,并按規定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(鎮)責令整改,并限制安排基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛生服務(wù)機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(鎮)將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以?xún)A斜。
2、對考核為合格以上等次的基本公共衛生服務(wù)機構,按照規定全部撥付考核經(jīng)費,優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費。
3、對被考核單位考核時(shí),各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。
績(jì)效考核方案范文14
制定本制度是為了在協(xié)會(huì )事務(wù)中把所有成員的積極性都調動(dòng)起來(lái)使我協(xié)會(huì )所有成員都能得到更好的鍛煉,促進(jìn)青協(xié)的進(jìn)一步發(fā)展。并為評好評優(yōu)提供客觀(guān)依據。
考核原則
1. 公平公正的原則
2. 量化考核的原則
3. 實(shí)事求是的原則
考核對象
大學(xué)生環(huán)保志愿者協(xié)會(huì )部長(cháng)及干事
考核方式
部門(mén)內部評議和協(xié)會(huì )考核相結合
詳情:
協(xié)會(huì )考核時(shí)每位被考核者都有60分的初始分,根據績(jì)效記錄的.情況在60分的基礎上進(jìn)行加減。部門(mén)內部評議由各部門(mén)干部負責打分,辦公室負責收集匯總,將個(gè)人平時(shí)的具體表現和部門(mén)成員的民主評議相結合。
總分=協(xié)會(huì )考核分×70%+部門(mén)內部評議分×30%(協(xié)會(huì )考核分=100±績(jì)效分,部門(mén)評議分不能超過(guò)100分)
具體量化標準
(一).會(huì )議
1.部門(mén)例會(huì )
1.參加加3分(有干事、會(huì )員踴躍發(fā)言表達可采納的意見(jiàn)方案可多加1~3分)
2.請假不加分
3.無(wú)故遲到早退扣1分
4.無(wú)故缺席扣3分
2.全體會(huì )議
1.參加加5分(有部門(mén)干部、干事、會(huì )員踴躍發(fā)言表可采納的意見(jiàn)方案可多加1~5分)
2.請假不加分
3無(wú)故遲到早退扣2分
4.擾亂會(huì )場(chǎng)秩序扣3分
5.無(wú)故缺席扣5分
(二).活動(dòng)
1.參加活動(dòng)加3分
2.不遵守集體活動(dòng)組織紀律,個(gè)人行動(dòng)、有遲到早退現象均扣3分
3報名但無(wú)故缺席扣3分
4.為活動(dòng)提供可行性的方案或提出可供采納的新活動(dòng)加1~3分
5.在活動(dòng)中有其它優(yōu)秀表現者加1~3分
(三).其它
1.在環(huán)協(xié)內部的事跡受上級表?yè)P、表彰者加5分
2因個(gè)人過(guò)錯造成協(xié)會(huì )名譽(yù)受損或導致協(xié)會(huì )受上級批評扣10分
績(jì)效考核方案范文15
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核,公司員工績(jì)效考核方案。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià),規劃方案《公司員工績(jì)效考核方案》。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的.獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
。ㄒ唬┨顚(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
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