績(jì)效考核方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的績(jì)效考核方案,歡迎大家分享。
績(jì)效考核方案1
一、經(jīng)理與員工進(jìn)行績(jì)效討論的目的,是讓后者認可前者對他工作表現做出的評估。經(jīng)理與員工進(jìn)行績(jì)效討論的目的。,是要讓員工明白為什么他的績(jì)效表現會(huì )被評定為優(yōu)秀、合格或是不合格。
二、績(jì)效評估要做到客觀(guān),經(jīng)理們必須拿出數字來(lái)支持自己做出的判斷。只要經(jīng)理能就自己給下屬打出的分找到相應的事實(shí)依據,這種評估就是客觀(guān)的`。
三、組織成員及其領(lǐng)導者將績(jì)效管理的主要功能視為為薪酬系統服務(wù)?(jì)效評估系統之所以存在于每個(gè)組織,是因為我們欠所有為我們工作的人兩個(gè)答案,一是我們對他們的期望是什么,二是他們實(shí)際干得如何。
績(jì)效考核方案2
1、目的:
為進(jìn)一步強化公司保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安執勤標準,以確保各項工作的順利進(jìn)行,結合本公司安保工作的特點(diǎn)、任務(wù)、職責,特制定以下保安隊員考核細則。
2、適用范圍:
本制度適用于品格公司保安人員考核。
3、內容:
3.1、考核辦法及操作程序。
3.1.1、保安隊伍的'管理工作,結合公司《門(mén)禁制度》等現行制度,實(shí)行保安隊長(cháng)負責制管理考核,助理、科長(cháng)、經(jīng)理監督的辦法進(jìn)行考核。
3.1.2、實(shí)行記分扣除制度,違反本辦法規定每扣一分在當月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊長(cháng)根據考核內容,填寫(xiě)考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認,定期進(jìn)行交接班例會(huì )講評。月底根據積分做出《保安績(jì)效考核月匯總表》,報行政及人力資源部經(jīng)理審批后計入本月工作結算。
3.1.3、保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按公司有關(guān)制度、規定處理。
3.1.4、保安人員每月考核-20分者說(shuō)明其保安工作意識不強,不適應保安工作,將對其工作崗位進(jìn)行調整。
3.1.5、保安人員違反規定,必須在考核表上簽字,如有異議請提請書(shū)面申請,經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準后方可取消該扣分。
3.2、考核內容及扣分標準。
3.2.1、考核內容及扣分標準見(jiàn)下表保安考核實(shí)施辦法。
3.3、對應急情況處理得當,為公司挽回經(jīng)濟損失的,酌情給予適當獎勵。
3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實(shí)施。
績(jì)效考核方案3
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為06分以上,行為表現良好者為0、8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以加到1、2分。如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法2分:有一定的說(shuō)服能力3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的'第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
績(jì)效考核方案4
為深化我校人事制度改革,推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)?(jì)效工資制度順利實(shí)施,根據樂(lè )亭縣教育局關(guān)于《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》的規定,結合我校實(shí)際情況制定本方案。
一、指導思想:
本著(zhù)“總量控制,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的分配原則,重點(diǎn)向班主任和擔任較重工作量的人員和有突出貢獻的人員傾斜,把我校工資改革的過(guò)程變成調動(dòng)廣大教師工作積極性、激勵廣大教師奮發(fā)工作、努力創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)的過(guò)程。
二、實(shí)施范圍:
我校參與教學(xué)與管理的全部人員,實(shí)施績(jì)效工資制度,李各莊幼兒園幼兒園隸屬我校附設幼兒園,按縣局規定,幼兒教師按義務(wù)教育學(xué)校的標準和辦法執行。
三、績(jì)效工資總量核定:
我校教師績(jì)效工資總量按年度核定,每年12月初,學(xué)校上報納入績(jì)效工資發(fā)放范圍的教師名冊,向縣局申報,由縣局將獎勵性績(jì)效工作核定到校。
四、績(jì)效工資分配辦法:
教職工績(jì)效工資按《樂(lè )亭縣教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資考核及績(jì)效工資分配實(shí)施方案》的規定,以固定數額按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結合的辦法。學(xué)校分別在月底和每年的年底完成對教師績(jì)效考核,考核結果作為發(fā)放績(jì)效工資的依據。
1、基礎性績(jì)效工資的發(fā)放
基礎性績(jì)效工資,按《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》確定的標準執行,以固定數額按月發(fā)放。
2、獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放
教職工獎勵性績(jì)效工資按教師崗位、管理崗位、工勤崗位三個(gè)系列進(jìn)行發(fā)放。獎勵性績(jì)效工資設立7個(gè)項目,農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼,出勤,工作量津貼,考核津貼和教育教學(xué)成果獎。根據分配項目,按樂(lè )亭縣教育局關(guān)于《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資的實(shí)施辦法》實(shí)行按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結合的'辦法。
農村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼從獎勵性績(jì)效工資總量中核出,單獨發(fā)放,剩余部分用于發(fā)放出勤津貼,工作量(課時(shí)量)津貼,考核津貼和教育教學(xué)成果獎,對此部分學(xué)校依據縣局核出的全年人均獎勵性績(jì)效工作標準額,按比例發(fā)放。
具體辦法如下:
。1)農村教師補貼的發(fā)放
按樂(lè )亭縣教育局學(xué)校布局劃分規定,我校屬所處位置偏遠,條件艱苦,為一類(lèi)農村學(xué)校,農村教師補貼為每人每月120元。
相關(guān)規定:
。ㄒ唬、農村教師補貼按每年12個(gè)月計發(fā),實(shí)行按月發(fā)放。
。ǘ、調入發(fā)放農村教師補貼的范圍學(xué)校,從調入下月起發(fā)放農村教師補貼,調出農村學(xué)校的,從調出的下月起停發(fā)農村教師補貼。
。ㄈ、因病事假原因當月超過(guò)半數以上天數未在崗位工作的,扣發(fā)當月的農村教師補貼。
。2)、班主任津貼的發(fā)放
班主任津貼從獎勵性績(jì)效工資總量中核出,以固定數額按月發(fā)放。
具體發(fā)放辦法:
按樂(lè )亭縣教育局規定的35人為一個(gè)標準班額,由縣局核出班級數額,學(xué)校對現有班級數核算班主任津貼,其中班主任津貼的70%作為固定數額發(fā)至每個(gè)班主任,剩余的30%按學(xué)生總人數平均分配發(fā)至每個(gè)班主任。
相關(guān)規定:
。ㄒ唬┌嘀魅谓蛸N按每年10個(gè)月計發(fā)。
。ǘ┙處熥該伟嘀魅沃掌鹣硎馨嘀魅谓蛸N,離開(kāi)班主任崗位之日起,不再享受班主任津貼。
。ㄈ┌嘀魅我虿、事假,進(jìn)修等原因,不能履行班主任職責時(shí),將班主任津貼以天數核算發(fā)給臨時(shí)代理班主任。
。ㄋ模┌嘀魅我蚬畈荒苈男邪嘀魅温氊煏r(shí),臨時(shí)班主任津貼以天數折算從考勤津貼、工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支付。
。ㄎ澹┌窗嘀魅慰己藰藴蕦Π嘀魅芜M(jìn)行月考核,考核等次分為合格、基本合格和不合格,月考核合格發(fā)班主任津貼的100%,基本合格發(fā)津貼的80%,不合格扣發(fā)當月班主任津貼。
。3)中層崗位津貼
按《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》學(xué)校中層干部設立中層崗位津貼,中層崗位津貼從獎勵性績(jì)效工資總量中核出,以固定數額按月發(fā)放,每年按10個(gè)月計發(fā),中層崗位津貼=全年獎勵性績(jì)效工資標準額÷12×中層本人崗位系數,我校學(xué)生人數400人以下,中層崗位系數為0.12。
中層干部中途任免的,從任免的下月起兌現或取消崗位津貼。
。4)出勤津貼的發(fā)放
出勤津貼占全年獎勵性績(jì)效工資標準額的10%.
本校月出勤津貼總額=全年獎勵性績(jì)效工資標準額的10%×參與分配教職工人數(不含校長(cháng))÷12。
教職工月出勤津貼=本校月出勤津貼總額÷本校參與分配的教職工出勤總天數×個(gè)人月出勤天數,出勤津貼按每年12個(gè)月核算,學(xué)校按十個(gè)月當月下發(fā),剩余兩個(gè)月的出勤津貼用于發(fā)放寒暑假的教師返校、值班等,如仍有剩余,平均分配給教職工(不含校長(cháng))。
相關(guān)規定:
。ㄒ唬┰吕塾嬤t到、早退5次以上(含5次)為一天事假,從當月中扣發(fā)一天的出勤津貼。
。ǘ┎∈录侔刺鞌悼郯l(fā)出勤津貼,月累計病事假超過(guò)7天,扣發(fā)當月出勤津貼。
。ㄈo(wú)故遲到、早退全年累計超過(guò)50次,以及曠工,無(wú)正當理由逾假不歸,連續超過(guò)7天,或全年累計超過(guò)15天,視為不合格,扣發(fā)全年出勤津貼。
。5)工作量(課時(shí)量)津貼的發(fā)放
工作量(課時(shí)量)津貼占全年人均獎勵性績(jì)效工資標注額的45%。
學(xué)校月工作量(課時(shí)量)津貼總額=全年獎勵性績(jì)效工資標注額的45%×參與分配教職工人數(不含校長(cháng))÷12。
具體分配辦法:
。ㄒ唬┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)津貼的70%,平均分配下發(fā)參與分配的教職工。
。ǘ┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)津貼的30%,按個(gè)人分擔的工作量(課時(shí)量)進(jìn)行分配。
。ㄈ┮趔w美工作量(課時(shí)量)因學(xué)生作業(yè)、課后輔導、備課、講課等工作量和工作難度與其他學(xué)科比對,其工作量按90%核算。
教職工工作量(課時(shí)量)津貼=本校工作量(課時(shí)量)津貼總量×70%÷參與分配的教職工數+本校月工作量(課時(shí)量)津貼×30%÷學(xué)?偣ぷ髁浚ㄕn時(shí)量)×本人的工作量(課時(shí)量)
。ㄋ模┫铝星闆r采取折算的方式計算課時(shí)量
中層崗位人員每周增加工作量12課時(shí),月增加工作量48課時(shí),加之中層崗位人員月工作量計算;骨干教師(縣級)、實(shí)驗員、電教管理員、圖書(shū)管理員、報賬員、少先隊輔導員、檔案管理員、業(yè)訓、藝術(shù)輔導等輔助崗位的人員,每年加50課時(shí)的工作量,年中從出勤津貼和工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支付。
。ㄎ澹┕澕偃、雙休日、加班或值班補貼,從出勤津貼、工作量津貼剩余的兩個(gè)月中支出。
。5)考核津貼的發(fā)放
考核津貼占全年人均獎勵性績(jì)效工資標準額的35%,考核津貼的發(fā)放依據年終績(jì)效考核結果進(jìn)行。
績(jì)效考核是年度考核的基礎,績(jì)效考核未評為優(yōu)秀的年度考核不得評為優(yōu)秀,教職工績(jì)效考核的等次比例,按縣局規定執行,優(yōu)秀等次為15%。
教職工考核津貼實(shí)行年終一次性發(fā)放的辦法。
績(jì)效考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次,考核系數分別為優(yōu)秀1.2,合格1,基本合格0.5,不合格0。
教職工考核津貼=全年獎勵性績(jì)效工資標準額的35%×參與分配的教職工人數(不含校長(cháng))÷(優(yōu)秀人數×1.2+合格人數×1+基本合格人數×0.5)×教職工本人考核系數。
有下列情況之一者,確定為基本合格等次:
。ㄒ唬、因犯與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受到行政警告處分的。
。ǘ、政策水平較低,業(yè)務(wù)水平能力差,給單位工作造成不良影響的。
。ㄈ、組織紀律觀(guān)念淡薄,不能遵守工作制度規定,無(wú)故遲到、早退全年累計超過(guò)30次不足50詞的以及曠工,無(wú)正當理由逾假不歸連續超過(guò)3天不足7天或一年累計超過(guò)7天不足15天的。
教職工有以下行為之一者,應直接評定為不合格等次:
。ㄒ唬、職業(yè)道德考評達不到基本要求的。
。ǘ、以非法形式表達訴求或干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益的。
。ㄈ、玩忽職守造成校園重大安全事故的。
。ㄋ模、體罰或變相體罰學(xué)生違規搞有償家教,造成不良影響的。
。ㄎ澹、不能完成教育教學(xué)工作任務(wù),或在工作中發(fā)生重大教學(xué)事故的。
。、無(wú)故遲到、早退全年累計超過(guò)50次,以及礦工,無(wú)正當理由逾假不歸連續超過(guò)7天或全年超過(guò)15天的。
。6)、有其他嚴重損害教師形象和聲譽(yù)行為的。
教育教學(xué)成果獎的發(fā)放
教育教學(xué)成果獎(教科研成果獎等),占全年人均獎勵性績(jì)效工資標準額的10%。
具體分配辦法:
。ㄒ唬┙(jīng)考核能夠圓滿(mǎn)完成教育教學(xué)任務(wù)的發(fā)獎勵性績(jì)效工資的80%
。ǘ┙逃虒W(xué)成果獎20%作為科技成果、論文論著(zhù)、教案教學(xué)設計、優(yōu)質(zhì)課、引路課、示范課、公開(kāi)課榮譽(yù)獎勵,按級別設立加分獎勵,具體加分見(jiàn)附表。學(xué)校年終核算后一次性發(fā)放。
。7)校長(cháng)獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放
校長(cháng)獎勵性績(jì)效工資依據《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)校校長(cháng)績(jì)效工資及發(fā)放實(shí)施辦法》由縣局統一發(fā)放。
。ㄒ唬┢渌藛T的獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放
按《樂(lè )亭縣義務(wù)教育學(xué)校教職工獎勵性績(jì)效工資的辦法》執行。
。ǘ┯變簣@教職工獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放標準、辦法及考核辦法按《李各莊小學(xué)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核及工資分配實(shí)施方案》執行,實(shí)行單獨核算。
。8)績(jì)效工資執行時(shí)間:自20xx年1月1日按本方案對教職工實(shí)施績(jì)效考核,依據考核結果發(fā)放績(jì)效工資。
績(jì)效考核方案5
1、按期中考試名次,從高到低依次按每低一個(gè)名次相差0.3分。
2、教師帶語(yǔ)數多科頭的按最高分名次記分。
3、①后勤人員、②學(xué)前班、幼兒園教師、③非檢測科目及教輔人員的考績(jì)得分是全校教學(xué)一線(xiàn)教師教學(xué)業(yè)績(jì)的平均分。
4、①因教師自己的疏忽大意而導致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時(shí)制止,放任事故發(fā)生,一次扣2分。
五、考核結果的使用
1、考核結果作為評優(yōu)表模、資格認定、崗位聘任、職位晉升、年度考核的依據。
2、作為發(fā)放教育績(jì)效工資的依據
教師一年的績(jì)效工資總量=上半年浮動(dòng)績(jì)效工資總量×(本學(xué)期量化分÷本學(xué)期全校平均分)+下半年浮動(dòng)績(jì)效工資總量×(下半年本人所得量化分÷下半年全校平均分)
3、考核的組織領(lǐng)導及操作辦法
、、教職工的考核工作由校長(cháng)領(lǐng)導,教導處、政教處、總務(wù)處負責考核。
、、考核時(shí)個(gè)人提供履行職責的條款和履行的職責情況的'總結及有關(guān)材料,據此,考核小組進(jìn)行逐條逐項考核,登記考核情況并作出評價(jià)。
、、非考試科目的教學(xué)成績(jì)合并于“德、能、勤”進(jìn)行考核,按90%記入總分?荚嚳颇砍煽(jì)同年級無(wú)法比較的,教學(xué)成績(jì)合并“德、能、勤”按100%記入總分。
、、教師考核有關(guān)德部分的考核采取評議打分的辦法,教師互評占60%,校領(lǐng)導評議占40%(其中學(xué)生問(wèn)卷情況作為領(lǐng)導班子評分依據)。
4、有下列情形之一者,一票否決,扣發(fā)當月績(jì)效工資:
、僭斐山逃鹿,影響惡劣的;
、谝蜇熑问鹿,造成重大損失的;
、酃ぷ鞑回撠熑,動(dòng)輒撂挑子的;
、苡羞`法犯罪行為,受到黨紀、政紀處分的;
、菀虮救怂降,能力差,教學(xué)質(zhì)量低,一直不受學(xué)生歡迎的;
、薏荒苷J真履行職責,師生評價(jià)很低的;
、卟环䦶膶W(xué)校管理,無(wú)理取鬧,影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的;
、嗖恢v社會(huì )公德,言行不檢點(diǎn),嚴重損害教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的;
、釙绻だ塾3天以上,請假累計6天以上的。
六、如本方案所規定與上級文件相抵觸,以上級文件為準
績(jì)效考核方案6
摘要:
醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理是醫院后勤管理工作改革發(fā)展的重點(diǎn)舉措。本文通過(guò)介紹醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理的基本流程、體系建立和方案設計、實(shí)施注意問(wèn)題等內容,對醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理進(jìn)行了探討和分析,指出了醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理的必要性。
關(guān)鍵詞:
醫院;后勤管理;績(jì)效考核
當前醫療市場(chǎng)日益激烈的競爭,促使醫院紛紛從規模效益型向質(zhì)量效益型轉變,加強醫院內涵管理是現代醫院持續發(fā)展的根本保證?(jì)效考核管理已經(jīng)成為醫院管理的熱點(diǎn)問(wèn)題。如何在醫院后勤崗位開(kāi)展績(jì)效考核,提高工作效率,推進(jìn)后勤管理工作的創(chuàng )新,規范工作流程,提高服務(wù)效能,已經(jīng)成為醫院后勤管理工作改革發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題。
一、醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理的必要性
醫院在“公益化”改革形勢下要發(fā)揮最優(yōu)化的社會(huì )效益,除了不斷提高醫療和服務(wù)水平之外,還要引進(jìn)現代企業(yè)管理理念,實(shí)施績(jì)效考核管理可以降低運營(yíng)成本,通過(guò)采用更為有效的激勵機制,挖掘內部潛能,實(shí)現從創(chuàng )收中心到服務(wù)中心、成本中心的轉變向管理要效益。醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理是目前醫院后勤改革的主要趨勢。后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理有利于提高后勤管理效率,促使醫院核心業(yè)務(wù)績(jì)效提高,醫院的績(jì)效又直接關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展,可見(jiàn)在醫院后勤崗位實(shí)施績(jì)效考核管理意義重大。
二、績(jì)效考核管理的內涵
績(jì)效是指工作的成果,醫院績(jì)效是指醫院的業(yè)績(jì)、效率和效益,是醫院經(jīng)營(yíng)和管理狀況的客觀(guān)反映?(jì)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jì)考評或考績(jì),是對各崗位工作人員工作成果的考評,是針對各個(gè)工作崗位,每個(gè)工作人員所承擔的工作,應用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對工作人員行為的實(shí)際效果及其對單位的貢獻或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)?(jì)效考核是一種周期性檢討與評估工作人員工作表現的管理系統,是部門(mén)主管或相關(guān)人員對職工的工作給予的系統評價(jià)。有效的績(jì)效考核,不僅能確定每位職工對組織的貢獻或不足,更可在整體上為管理工作提供決定性的評估資料,從而可以改善單位組織機構的反饋機能,提高員工的工作績(jì)效、激勵士氣,還可作為公平合理地酬賞職工的依據,它是崗位管理工作推進(jìn)的強有力手段之一,更是現代組織不可或缺的管理工具。
三、實(shí)施績(jì)效管理的基本流程
績(jì)效管理的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現組織的目標。在后勤崗位中實(shí)施績(jì)效管理進(jìn)行業(yè)績(jì)考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。其基本流程包括如下幾方面:一是績(jì)效診斷評估:包括組織管理診斷,績(jì)效現狀調研;二是績(jì)效目標確定:主要是經(jīng)營(yíng)計劃及工作計劃的確定;三是績(jì)效管理體系建立及方案設計:具體指體系和方案的設計與調整;四是績(jì)效測評分析:需要進(jìn)行考核人員的培訓,組織模擬實(shí)施;五是績(jì)效指導改善:針對模擬實(shí)施中的低績(jì)效問(wèn)題給予改善;六是績(jì)效考核實(shí)施:組織考核方案實(shí)施運行。
四、后勤崗位績(jì)效管理體系的建立
績(jì)效管理是一個(gè)相當體系化的工作,需要建立一套從制度層面到操作層面的精細化系統。只有建立完整完善的績(jì)效管理體系,才可能基于績(jì)效考核的結果實(shí)施績(jì)效管理。完整的后勤崗位績(jì)效管理體系應包括以下三個(gè)體系的建立。
1.后勤管理績(jì)效指標體系績(jì)效指標體系是后勤崗位績(jì)效管理體系中的核心內容,也是后勤崗位績(jì)效考核管理方案設計、制定的基礎,該體系的設計對績(jì)效考核效果起著(zhù)決定性作用?砂匆韵虏襟E進(jìn)行:首先,根據后勤工作的總體目標要求,設計后勤管理層面的關(guān)鍵績(jì)效指標,然后將后勤管理關(guān)鍵績(jì)效指標分解到后勤各部門(mén)、各崗位。其次,完善工作制度,規范各崗位工作流程,進(jìn)行崗位分析、建立崗位工作說(shuō)明書(shū)。根據崗位說(shuō)明書(shū)的內容設計各部門(mén)崗位的崗位職責指標。再根據各崗位的勝任條件要求設計各類(lèi)崗位的崗位勝任特征指標。最后根據工作崗位的不同設計各崗位工作人員的工作態(tài)度指標。完成整個(gè)后勤崗位的績(jì)效指標體系構建后,再進(jìn)行后勤崗位績(jì)效考核管理方案的設計、制定?(jì)效考核的效果取決于被考核者的考核類(lèi)型、考核目的、考核指標及標準三種因素?(jì)效考核指標分為三類(lèi)指標:一是,特征性效標,主要考核工作人員是怎樣的人,側重點(diǎn)是職工的個(gè)人特質(zhì),如溝通能力、可行度、領(lǐng)導技巧等。二是,行為性效標,重點(diǎn)是工作人員的工作方式和工作行為。三是,結果性效標,用于考核工作人員的工作內容和工作質(zhì)量?jì)煞矫。后勤崗位?jì)效考核管理方案設計制定時(shí),績(jì)效考核指標的設計和績(jì)效考核方法的選擇,在整個(gè)方案設計中起著(zhù)舉足輕重的作用?(jì)效考核方法包括以下三類(lèi):一是,行為導向型的考核方法,主要有主觀(guān)考核方法,包括排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和結構式敘述法;客觀(guān)考核方法,有關(guān)鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀(guān)察法和加權選擇量表法。二是,結果導向型的績(jì)效考核方法,主要有目標管理法、績(jì)效標準法、直接指標法、成績(jì)記錄法和勞動(dòng)定額法。三是,綜合型的績(jì)效考核方法,主要有圖解式評價(jià)量表法、合成考核法、日清日結和評價(jià)中心法?(jì)效考核方法的選擇時(shí)應考慮管理成本、工作實(shí)用性和工作適用性三方面因素。低層次的管理性或服務(wù)性工作,宜采用行為或品質(zhì)特征為導向的考核方法。部門(mén)負責人或專(zhuān)業(yè)人員宜采用結果導向的考核。選擇考核方法可依據以下原則:其成果產(chǎn)出可以有效進(jìn)行測量的工作,采用結果導向的考核方法?己苏哂袡C會(huì )有時(shí)間觀(guān)察下屬的需要考核的行為時(shí),采用行為導向的考核方法。上述兩種情況都存在,誰(shuí)占主導就主要使用何種考核方法,另一種考核方法為輔。上述情況都不存在時(shí),可考慮采用綜合性的考核方法。
2.后勤績(jì)效考核運作體系該體系主要是保證后勤績(jì)效考核管理方案的實(shí)施和運行。首先要建立后勤績(jì)效考核組織,明確考核分工和工作職責,專(zhuān)人負責后勤績(jì)效考核工作的組織實(shí)施。同時(shí)應根據后勤各崗位工作特點(diǎn),設計相應的`考核方法和考核流程,確?己斯ぷ鞯闹芷谶\行3.后勤績(jì)效考核結果反饋和評價(jià)體系?(jì)效考核結果最終是與薪酬相結合,考核結果反饋和評價(jià)是績(jì)效管理的重心,它不僅關(guān)系到整體后勤績(jì)效管理系統運行的質(zhì)量和效果,也將涉及到職工的當前和長(cháng)遠的利益。后勤績(jì)效考核工作試運行一段時(shí)間之后,非常有必要進(jìn)行一次職工滿(mǎn)意度調查,以了解職工對此績(jì)效考核方案的意見(jiàn)。這樣既有利于保證考核方案的有效運行,又有利于提高職工的工作質(zhì)量。并根據滿(mǎn)意度調查分析結果,對后勤績(jì)效考核方案進(jìn)行修改完善后再正式實(shí)施運行考核方案。
五、后勤崗位實(shí)施績(jì)效管理應注意的幾點(diǎn)問(wèn)題
第一,后勤崗位實(shí)施績(jì)效管理最終的目的是為提高單位的績(jì)效,因而應與單位的整體經(jīng)營(yíng)管理體系建立關(guān)系,保持目標協(xié)調一致,正確處理好單位組織架構、工作流程與績(jì)效考核的關(guān)系。
第二,提前做好績(jì)效考核失誤的預防,保證考核標準的客觀(guān)性和準確性、考核者的公正性、考核程序的合理性和完善性、考核資料數據的準確性等,以保證績(jì)效考核的準確性。
第三,出現績(jì)效考核效果不佳時(shí),應認真分析原因,及時(shí)處理應對。經(jīng)常出現的一類(lèi)原因是個(gè)體原因,如能力不足、個(gè)人努力程度不夠;另一類(lèi)是組織或系統的原因,如目標設置不科學(xué),工作流程不合理,組織領(lǐng)導不得力,規章制度不健全等。
第四,建立績(jì)效核審和職工申訴機制,監督各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導者有效地組織員工的績(jì)效考核工作,對員工考核結果進(jìn)行必要的復審復查,確?己私Y果的公平和公正性。對績(jì)效考核中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出具體的對策。對存在嚴重爭議的考核結果進(jìn)行調查甄別,防止誘發(fā)不必要的沖突。允許員工對績(jì)效考核的結果提出異議,給考核者一定約束和壓力,使他們慎重從事,在考核中更加重視信息的采集和證據,減少矛盾和沖突,將不利的影響壓低到最低限度。
第五,考核結果的反饋將保證績(jì)效考核的公正性,定期公布績(jì)效考核的結果、進(jìn)行績(jì)效反饋,有利于激勵被考核者,達到考核目的。醫院后勤管理的目標,在于提高醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。后勤管理推行績(jì)效考核和崗位管理制度,完善分配激勵機制,實(shí)行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績(jì)效考核和崗位績(jì)效工資制度,將有效調動(dòng)工作人員的積極性,保證后勤工作的順利進(jìn)行和組織目標的完滿(mǎn)實(shí)現。
績(jì)效考核方案7
一、考核原則
1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.市場(chǎng)人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度確定調整一次。
2.市場(chǎng)人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上;行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
市場(chǎng)人員績(jì)效考核表如下表所示。
市場(chǎng)人員績(jì)效考核表
姓名部門(mén)職稱(chēng)性別到職日期
考核項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核 評語(yǔ)
專(zhuān)業(yè)
知識具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15 具有相當的專(zhuān)業(yè)知識,能順利完成任務(wù)13 具有一般的.專(zhuān)業(yè)知識,能符合職責需要11 專(zhuān)業(yè)知識不足,影響工作進(jìn)展8
缺乏專(zhuān)業(yè)知識,無(wú)成效可言5
工作
績(jì)效工作效率高,具有卓越創(chuàng )意20 能勝任工作,效率較標準高17
工作不誤期,表現符合要求14
勉強勝任工作,無(wú)甚表現10
工作效率低,時(shí)有差錯7
責任
感責任心極強,能徹底達成任務(wù),上級領(lǐng)導可以放心交付工作15 具有責任心,能順利完成任務(wù),上級領(lǐng)導可以交付工作13 尚有責任心,能如期完成任務(wù)11
責任心不強,需有人督促,方能完成工作8 欠缺責任心,時(shí)時(shí)督促,仍不能如期完成工作協(xié)調
合作善于協(xié)調,能積極主動(dòng)與人合作10復核 評語(yǔ)
樂(lè )意與人協(xié)調,能順利達成任務(wù)8 尚能與人合作,能達成工作要求7 協(xié)調不善,致使工作發(fā)生困難5 無(wú)法與人協(xié)調,致使工作無(wú)法進(jìn)行3 工作
態(tài)度不需督促,能主動(dòng)安排自己的工作10 具有積極性,能自覺(jué)地完成任務(wù)8 基本上能積極工作7 對工作不太熱心5 對工作消極應付3 發(fā)展
潛力學(xué)識與涵養俱優(yōu),極具發(fā)展潛力10 具有相當的學(xué)識、涵養,具有發(fā)展潛力8 稍有學(xué)識與涵養,可以培養訓練7 學(xué)識與涵養稍有不足,不適培養訓練5 欠缺學(xué)識與涵養,不具發(fā)展潛力品德
言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10 品性誠實(shí)、言行規律8 言行尚屬正常,無(wú)越軌行為7 固執己見(jiàn),不易與人相處5 品行不佳,言行粗暴3 成本
意識成本意識強烈,能積極節省,避免浪費10考核 分數
具備成本意識,尚能節省8 尚具成本意識,尚能節省7 缺乏成本意識,稍有浪費5 成本意識欠缺,以致常有浪費3 評定總分100評核
等級
評分人員簽章
特殊獎懲分數理由
考核結果□予以晉級,晉級至級,工資晉至元 □保留原工資級別
□予以通報批評
□予以降級,降至級,工資降至元
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績(jì)考核額度占15%,行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:
Z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績(jì)考核指標
X當月公司營(yíng)業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當月工資的80%~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2.行為考核:由市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向財務(wù)、行政部提出申訴。
績(jì)效考核方案8
根據醫院有關(guān)績(jì)效考核的規定,特制定《檢驗科績(jì)效考核實(shí)施方案》,請大家遵照執行。
一、考核目標與原則
目標:通過(guò)績(jì)效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。
原則:堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時(shí)限
從8月1日起,檢驗科所有員工實(shí)行績(jì)效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。
三、考核的主要內容
。ㄒ唬┕ぷ骷o律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛(ài)本職工作,有責任心。
。ǘ┽t療質(zhì)量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學(xué)倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質(zhì)量和安全。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語(yǔ)文明規范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監督,構建和諧醫患關(guān)系。
。ㄋ模┡R床溝通:加強與臨床科室的溝通與協(xié)調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。
。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤,提高工作效率。
。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T(mén)、媒體或患者的表?yè)P,和衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。
四、考核方法
。ㄒ唬┛(jì)效考核基礎分為80分,專(zhuān)業(yè)資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時(shí),對考評內容進(jìn)行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準?荚u總分為基礎分+專(zhuān)業(yè)資格分+加分。
。ǘ┛荚u工作分為兩個(gè)步驟:
1.科室評價(jià)?剖医T工日常工作行為記錄,指定專(zhuān)人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕總(gè)人日常的工作行為對照《檢驗科績(jì)效考核標準》進(jìn)行打分評價(jià),每月5日前,考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績(jì)效考核工作小組組織實(shí)施,根據科室評價(jià)的`結果,將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據,對每個(gè)員工進(jìn)行評價(jià),做出績(jì)效考核結論。
五、考核結果應用及有關(guān)要求
。ㄒ唬┛(jì)效考核結果歸入員工個(gè)人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據。
。ǘ┛(jì)效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績(jì)效考核分乘以每分薪值,計算出員工個(gè)人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個(gè)人獎金=員工績(jì)效考核分×每分薪值
。ㄈ⿲⒖(jì)效考核分數排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續兩次績(jì)效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績(jì)效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。
績(jì)效考核可以全面體現員工的工作成績(jì)和價(jià)值,總結工作得失,提高工作水平。同時(shí),績(jì)效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認識績(jì)效考核的重要性,認真學(xué)習,明確工作要求,扎實(shí)做好本科室的員工績(jì)效考核工作?h商務(wù)局干部職工績(jì)效考核辦法小學(xué)績(jì)效考核工作實(shí)施方案醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效考核方案
績(jì)效考核方案9
一、考核時(shí)間:
20xx年10月
二、考核適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)展的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
第八年銷(xiāo)售人員安排規劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我治理,提高工作績(jì)效,開(kāi)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )立一個(gè)具有進(jìn)展潛力和制造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更準確的'了解員工隊伍的工作態(tài)度、共性、力量狀況、工作績(jì)效等根本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等供應信息依據。
四、適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)展的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類(lèi)及考評內容
1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨聽(tīng)從規劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極擔當加1分,無(wú)故推卸減1分(典型大事加減分,或定期進(jìn)展民主評議)
2、根底力量考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)
4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)星級效勞標準履行狀況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工效勞行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
六、績(jì)效治理和績(jì)效考評應當到達的效果
1、識別出出色的品德和出色的績(jì)效,識別出較差的品德和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)展甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品德和績(jì)效水平并供應建立性的反應,讓銷(xiāo)售人員清晰公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫忙治理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高治理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓進(jìn)展規劃供應依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等供應準確有用的依據;
6、加強各部門(mén)和各員工的工作規劃和目標明確性,從粗放治理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權歸市場(chǎng)部。
3、本制度生效時(shí)間為第八年。
績(jì)效考核方案10
一、高校教師績(jì)效考核方案設計的基本原則
(一)全面性原則
在教師考核中,必須對教師進(jìn)行全方位,多層次的考核。不僅要考核教師的業(yè)務(wù)知識水平、科研能力和教學(xué)工作實(shí)績(jì),還要考核教師的思想政治表現、職業(yè)道德、組織紀律、團結協(xié)作精神和創(chuàng )新意識等。只有全面考核,才能使教師既注意自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力提高,又重視自己的政治素養和人格品質(zhì)的提高。在考核過(guò)程中涉及到考核者、被考核者、考核方法、考核過(guò)程和考核結果等要素,在考核方案的設計中必須對這幾個(gè)方面都加以明確規定,從而不僅保障考核內容的全面性,也保障考核過(guò)程和程序的全面性。
(二)客觀(guān)性原則
在全面考核的前提下,要重點(diǎn)考核教師的工作實(shí)績(jì)。衡量一個(gè)教師是否稱(chēng)職,是否能培養出高水平、高素質(zhì)的學(xué)生,歸根結底還在于其在教學(xué)、科研、育人工作中的成績(jì)和貢獻。因此,在考核的內容和標準設置上,一定要在深人調研、廣泛征求師生意見(jiàn)的基礎上進(jìn)行科學(xué)合理的制定;在考核程序上,要保持透明度,在堅持考核標準的統一性的前提下,還要照顧到考核對象的差異性;在考核結果的確定上,要實(shí)現與考核對象的積極互動(dòng),及時(shí)反饋不同意見(jiàn),盡量體現考核的客觀(guān)公正。
(三)科學(xué)性原則
設置科學(xué)合理的考核指標體系至關(guān)重要。要在考核指標體系、考核標準、考評方法等方面充分反映教師工作的性質(zhì)和特點(diǎn),且考核的各項指標要具有可測性和可操作性。不僅要能區分出教師素質(zhì)高低、能力強弱、貢獻大小,還要能反映出被考核對象的特點(diǎn)。如根據教師職務(wù)層次的不同,授課類(lèi)型的'不同,專(zhuān)業(yè)不同等進(jìn)行權重分配,以求達到科學(xué)合理。
二、高校教師績(jì)效考核方案設計要實(shí)現的目標
(一)定性考核與定量考核相結合
教師績(jì)效考核應該堅持定性考核與定量考核相結合,將德、能、勤、績(jì)四項考核內容分為兩大塊采用不同方式進(jìn)行考核。對德、能、勤三個(gè)方面采用定性考核辦法,因為德、能、勤屬于工作表現及工作能力評價(jià),不便定量評價(jià),而對于教師的業(yè)績(jì)則采用定量考核的辦法。
定量考核是考核的重點(diǎn),一個(gè)人的表現怎樣,應該體現在一定時(shí)期的工作業(yè)績(jì)上。如何科學(xué)設計定量考核指標是定量考核的難點(diǎn),各?筛鶕唧w情況來(lái)確定本校的考核內容和方式。在建立考核指標體系時(shí),要把整個(gè)考核工作看作一個(gè)大系統,下面可設多個(gè)不同的考核方式作為其子系統,每一個(gè)評價(jià)子系統,又可設多個(gè)考核方面或項目,并在調研論證的基礎上,由考核工作主管部門(mén),根據校情及本校師資隊伍建設的具體實(shí)際,給每個(gè)考核方面或項目賦予具體的考核內容,并確定一定的分值。為使考核結果具有可比性,可把所有需考核的項目進(jìn)行量化賦分,以便用積分的多少進(jìn)行對比。當然對不同層次的教師應取不同的參考系,明確不同的指標。[1]
(二)激勵性效果與發(fā)展性效果相結合
現代人力資源理論認為,人的工作績(jì)效與個(gè)人能力成正比,同時(shí)亦與“激勵”成正比。就是說(shuō),在能力一定的情況下,激勵作用發(fā)揮的程度如何,可直接影響到績(jì)效的大小。在教師績(jì)效考核方案的設計中,必須體現有效激勵性,這要求評價(jià)指標的制定要具有可激勵性,即評價(jià)指標既不能太高,而使教師難以企及,也不能太低,太低就沒(méi)有激勵意義。評價(jià)指標的設置必須具有合理性,即以教師通過(guò)較大努力能夠達到的程度為限。
發(fā)展性效果,即是指將考核與教師的未來(lái)發(fā)展相結合,是一種長(cháng)期性激勵?己私Y果與崗位聘任相結合是實(shí)現激勵性效果與發(fā)展性效果相結合的重要形式?己艘c聘期任務(wù)和崗位職責相結合,將教師的平時(shí)考核、年度考核和聘期考核有機結合起來(lái),以崗位職責和年度工作任務(wù)為基本依據,以各項規章制度為基本要求,對不同崗位和不同專(zhuān)業(yè)、不同職務(wù)和不同技術(shù)層次的教師在業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jì)等方面提出不同的要求。把考核結果同是否繼續聘任結合起來(lái),同教師切身利益和未來(lái)發(fā)展結合起來(lái),強化激勵作用,必然能增強聘任上崗教師承擔職責、完成任務(wù)的自覺(jué)性。
三、高校院級績(jì)效考核方案的具體設計與應用
績(jì)效考核本身不是目的,通過(guò)考核而使每位教師發(fā)現自身工作與目標要求之間的差距,從而懂得如何改進(jìn)自己的工作,促使教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的不斷提升,這才是根本目的。某高校采取“先試點(diǎn)再推廣”的方式對教師績(jì)效考核方案進(jìn)行了積極探索,在充分調研論證的基礎上,設計了《某高校經(jīng)濟管理學(xué)院教師績(jì)效考核方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《考核方案》,包括總則、思想政治考核、教學(xué)考核、科研考核、院務(wù)考核五個(gè)部分。
(一)方案設計的總體原則與思路
根據國內外經(jīng)濟管理類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨向,按照學(xué)校多科性重點(diǎn)大學(xué)的建設目標和學(xué)院在學(xué)校發(fā)展中的地位和責任,結合學(xué)院教師現狀,制定《考核方案》?己朔桨傅目倓t設計主要體現了以下幾方面原則和設計思路。
1、從實(shí)際出發(fā),合理定位評價(jià)指標權重
某高校對經(jīng)濟管理學(xué)院的當前定位是教學(xué)型單位,發(fā)展目標是高水平研究型學(xué)院。就當前來(lái)說(shuō),學(xué)院的首要任務(wù)是培養學(xué)生,而且本科生的培養是學(xué)院的中心任務(wù),因此,應將教學(xué)作為教師績(jì)效考核中的一項主要指標!犊己朔桨浮芬幎ń虒W(xué)、科研與院務(wù)的比例分配權重為8:4:2,教學(xué)權重占絕對主導地位,就體現了這一指導員思想。其中科研也占重要比例,也體現了建設研究型學(xué)院的努力目標,同時(shí),教研相長(cháng),沒(méi)有高水平科研的支撐,教學(xué)就猶如有形而無(wú)神,必然是蒼白無(wú)力的。
2、定性考核與定量考核相結合,注重量化評價(jià)
思想政治信仰必須符合社會(huì )主義大學(xué)的辦學(xué)方向,師德是教師的靈魂。這方面的考核難以量化,故采用定性考核的方式!犊己朔桨浮芬幎ㄋ枷胝慰己税磳W(xué)校有關(guān)規定執行,具有一票否決權,但不計入考核分數的計算。教學(xué)、科研、院務(wù)考核采取量化評價(jià)形式,這也便于教師在自評的基礎上對考核過(guò)程進(jìn)行監督。有利于保證考核的公正性和透明性,避免灰色評價(jià)的`存在。
3、實(shí)現激勵性與發(fā)展性目標相結合
考核結果除了直接與福利待遇、晉職評優(yōu)以及崗位聘任掛鉤,還與教師的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。既增加了當期激勵的強度,又增強了評價(jià)效應的持久性。連續考核優(yōu)秀者,優(yōu)先享有深造、進(jìn)修、破格晉升等待遇,調動(dòng)了教師參與評價(jià)考核的積極性。
4、明確評價(jià)方案的實(shí)施主體和責任人,避免推諉扯皮,爭功諉過(guò)
《考核方案》對各項考核的實(shí)施主體和責任人作了明確規定。如規定由院務(wù)會(huì )議負責方案的解釋;方案內未明確的問(wèn)題或特例,由院領(lǐng)導集體研究決定;教學(xué)考核由教學(xué)院長(cháng)組織教務(wù)科進(jìn)行;科研考核由院長(cháng)組織科研科負責實(shí)施;院長(cháng)負責組織院辦進(jìn)行院務(wù)考核。各項考核主體明確,責任落實(shí)到崗,工作分配到人,有利于科學(xué)、高效地完成各項考核任務(wù)。對于教職工來(lái)說(shuō),就考核中的疑問(wèn),可以向相關(guān)負責人及時(shí)反饋;對于上級部門(mén)來(lái)說(shuō),如果考核中出現了舞弊行為,也便于追究相關(guān)責任人的責任。
(二)教學(xué)考核方案設計
教師績(jì)效考核的重點(diǎn)是教師的教育教學(xué)能力,合理的教學(xué)指標有助于提高教師的教育教學(xué)水平。教學(xué)考核體現了量化評價(jià)與難易有別原則。
1、注重定量考核。數據總是更能科學(xué)地說(shuō)明問(wèn)題,一項指標落實(shí)到具體的數據上才能更客觀(guān),更有說(shuō)服力,更加科學(xué)、準確地評價(jià)和反映出一位教師的工作業(yè)績(jì)和工作質(zhì)量,因此在制定指標的過(guò)程中,應該更多的采取定量指標!犊己朔桨浮返目己酥笜梭w系設計,注重定量考核,對于教學(xué)一級指標進(jìn)行細化,包括教學(xué)分、指導分和補貼分三個(gè)二級指標,并分別賦予分值權重;便于學(xué)院和教師對照情況分別進(jìn)行計算考量。
2、根據難易程度設置評價(jià)權重。就課程設置來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)教學(xué)或者雙語(yǔ)教學(xué)的難度肯定要大于漢語(yǔ)教學(xué),新課程所付出的努力肯定要大于老課程。根據“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則,前者的報酬自然應該高于后者!犊己朔桨浮分笜梭w系的設計充分體現了以上原則和知識勞動(dòng)的特點(diǎn)。比如開(kāi)新課(包括院系級選修新課)教分,按學(xué)校所計教分的50%補貼;雙語(yǔ)課按學(xué)校所計教分的100%補貼等。
(三)科研考核方案設計
科研實(shí)力是學(xué)校綜合競爭力的主要支撐,也是一個(gè)學(xué)院發(fā)展水平和社會(huì )影響力的重要標志。對科研進(jìn)行考核必須體現公平公正以及質(zhì)與量的統一。
績(jì)效考核方案11
SEO的考核是監測數據的體現。和與成交之間的關(guān)系及轉換率,數據包括:從搜索引擎來(lái)的關(guān)鍵詞數量,單個(gè)的流量,排名的高低;旧鲜醉(yè)即可,前三最好。這不只是簡(jiǎn)單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應。效果體現大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長(cháng)線(xiàn)持久性的作法。
SEM的考核(主要指競價(jià)廣告部分),就是檢測競價(jià)廣告的性?xún)r(jià)比,當然是結合競價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢(qián)就停。這個(gè)方法能很快提高現金流。起步時(shí)不可少。
SEO的績(jì)效考核,通常由以下步驟體現:
1、配合網(wǎng)絡(luò )編輯更好的提高搜索引擎的抓取網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面數量定期與主編進(jìn)行商討,針對目前個(gè)大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根據本周或者本月制定的新聞內容做頁(yè)面內部的優(yōu)化,關(guān)鍵詞的選拔,搜索引擎的抓取算法是不斷改變的,分析、學(xué)習其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或對手網(wǎng)站的頁(yè)面抓取數量和速度
2、以SEO的技術(shù)為基礎來(lái)審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪(fǎng)問(wèn)量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò )編輯本身是不具備識別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò )編輯識別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來(lái)做網(wǎng)站的權重,用關(guān)鍵詞來(lái)帶動(dòng)網(wǎng)站的總體PR值。
3、配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),地面推廣部門(mén),網(wǎng)絡(luò )編輯更準更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門(mén)炒作本土新聞,更準確的判斷熱門(mén)信息,讓更多信息轉載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò )編輯編寫(xiě)軟文,評論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門(mén)關(guān)鍵詞有一定的區別,本土關(guān)鍵詞需要靠SEO引導網(wǎng)絡(luò )編輯來(lái)做,有必要的話(huà)要根網(wǎng)絡(luò )編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò )編輯制定要炒作的本土新聞,SEO本身也要通過(guò)自身的能力給很多能帶來(lái)PR的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對本土關(guān)鍵詞來(lái)選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長(cháng)交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)量SEO會(huì )在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)PR值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )推廣方法,引導婦科網(wǎng)更快、更容易達到新疆最大門(mén)戶(hù)站的目標。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結構,優(yōu)化新聞編輯結構SEO會(huì )配合技術(shù)部門(mén),以SEO的眼光和方法來(lái)告訴技術(shù)部門(mén)如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來(lái)進(jìn)行結構上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當會(huì )被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,SEO會(huì )指導網(wǎng)絡(luò )編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節省大量廣告費用,達到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的SEOER,我們會(huì )把自己當做婦科網(wǎng)的血液來(lái)創(chuàng )造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會(huì )對網(wǎng)絡(luò )編輯進(jìn)行一定的培訓,告訴他們一些基本的SEO方法,我們會(huì )站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的排名,比如說(shuō)我們的目標是搜索“婦科炎癥門(mén)戶(hù)”我們要做首頁(yè)第一,我們就會(huì )協(xié)調各個(gè)部門(mén)去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國內的`門(mén)戶(hù)網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動(dòng)深圳本土的SEO文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來(lái),更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長(cháng)的過(guò)程,因人員、物力、資力而定如果外包給內地的SEO團隊,首先同仁網(wǎng)就要承擔一筆不小的推廣費用,因為SEO團隊的模式是依靠大量的SEO人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著(zhù)大量的外鏈,當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用,所以SEO團隊的費用自然也會(huì )提高,外包的SEO團隊他們不會(huì )給網(wǎng)絡(luò )編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會(huì )考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務(wù),一旦費用停止,隨之排名將會(huì )一落千丈。
7、分析訪(fǎng)問(wèn)數據,及時(shí)調整頻道與文章的相關(guān)內容,使用戶(hù)更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對手數據,分析自身數據,分析網(wǎng)絡(luò )排名,分析當前熱門(mén)內容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò )編輯炒作當前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現、吸收新思想,新技術(shù),應用于我們自身。吸取周邊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的炒作方法等,來(lái)體現工作量和工作評估,要經(jīng)過(guò)整形美容網(wǎng)正式上線(xiàn)后才能進(jìn)行正式工作。
9、SEO績(jì)效考核,參考指數:
。1)IP量
。2)PV量
。3)自然排行
。4)新聞點(diǎn)擊對比
。5)PR值
。6)Alex排名
。7)日常數據分析報告
。8)日常具體工作
SEM績(jì)效考核,在同等費用情況下,給網(wǎng)站帶來(lái)更多流量,轉換更多咨詢(xún)量,最終轉換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費用,理應給SEM專(zhuān)員一定的獎勵。
績(jì)效考核方案12
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市關(guān)于深化農村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績(jì)效”管理思想為指導,切實(shí)加強我校教師隊伍建設,規范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵、競爭機制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規范,以促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的`提高,特制定本方案。
一、實(shí)施對象:
本校在職在崗教職工。
二、考核方案:
1、教育教學(xué)過(guò)程獎:
。1)對在崗教職工出勤考核,實(shí)施《xxxx中學(xué)教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。
。2)對在崗職工“四優(yōu)”進(jìn)行考核,實(shí)施《xxxx中學(xué)四優(yōu)評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優(yōu)、良、合格的比例為2∶6∶2。
2、教育教學(xué)質(zhì)量獎:
。1)對學(xué)校教職工進(jìn)行教育教學(xué)工作全面考核并實(shí)施獎勵,實(shí)施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規考核細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。
。2)對參加市統一調研考試實(shí)施達標考核獎勵和調研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的實(shí)施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。
。3)對班主任工作實(shí)施過(guò)程管理獎及其它部門(mén)工作優(yōu)秀獎,按人均每月30元計算。
xxxx中學(xué)
十月三十日
績(jì)效考核方案13
第一章總則
第一條為配合我行x制度改革,強化激勵約束機制,建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效x考核體系,特制定本方案。
第二條績(jì)效x考核分x案,其宗旨在于把職工x同經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,充分調動(dòng)職工的工作積極x。突出[向一線(xiàn)傾斜、向業(yè)務(wù)類(lèi)傾斜”的主導思想。
第三條本績(jì)效x考核分x案是支行對各科、室、處、所的考核,不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本處的內部考核方案再行考核。
第四條本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以xx年3季度的旬平均數為基數,按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第五條本方案適用于我行全體在崗的'員工(含柜員合同工)。
第二章指標設定
第六條參與考核的指標有四大類(lèi),分別是:業(yè)務(wù)x指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務(wù)質(zhì)量指標。
第七條每類(lèi)指標針對于各部門(mén)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。
第八條為貫徹安全x、從嚴x原則,本方案所涉及的安全保衛指標,通過(guò)支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進(jìn)行考核后,所得正分不得超過(guò)該指標在各部門(mén)考核體系中的占比,但考核不合格則可以扣負分,擠占別的指標分值。
第九條為加強服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標,除在本方案中進(jìn)行扣分外,還要并罰上級行處罰數。
第三章業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效x考核分x案
第十條分理處及儲蓄所分兩大類(lèi)指標參與考核:即業(yè)務(wù)類(lèi)指標和其它指標。其中,業(yè)務(wù)類(lèi)指標占40%,其它指標占60%。
第十一條業(yè)務(wù)類(lèi)指標是指:①各項存款,占比為35%;其中,分理處對公存款占比15%,儲蓄存款占比20%;
、谥虚g業(yè)務(wù),占比為5%。
第十二條其它指標是指:
、侔踩Pl,占比為25%;
、趦炔抗芾,占比為25%;
、鄯⻊(wù)質(zhì)量,占比為10%。
第四章內部科室績(jì)效x考核分x案
第十三條內部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)、業(yè)務(wù)支持類(lèi)和業(yè)務(wù)保障類(lèi)進(jìn)行考核。其中,業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室包括:個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;
績(jì)效考核方案14
一、 總 則
為落實(shí)公司績(jì)效管理考核辦法,規范工區各類(lèi)獎金發(fā)放,體現獎金考核和發(fā)放的公正、公開(kāi)和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時(shí)以此為職工績(jì)效評定的依據,建立科學(xué)合理的績(jì)效管理體系,有效激勵員工努力提高績(jì)效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務(wù)。結合工區實(shí)際,特制定《輸電線(xiàn)路工區績(jì)效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長(cháng)周期考核獎及其它各類(lèi)獎金的管理考核。
二、 績(jì)效管理的原則 工區獎金發(fā)放遵循以下原則:
1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;
2.嚴格考核、注重績(jì)效、動(dòng)態(tài)管理;
3.抓大放小,調動(dòng)班組管理的積極性
三、 組織機構
1.工區考核工作小組。
組長(cháng):主任
副組長(cháng):黨支部書(shū)記 副主任 組員:工區專(zhuān)責、各班班組長(cháng)。
2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見(jiàn),受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專(zhuān)項管理考核檢查。
四、績(jì)效考核辦法
(一)工區直接考核人員
1.工區各專(zhuān)責、各班班長(cháng)為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書(shū)所分解內容與工區簽訂當月績(jì)效合約,月末根據完成情況等進(jìn)行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績(jì)指標、班組管理水平、業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據,使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績(jì)考核統為一條線(xiàn)來(lái)管理考核。
2.2業(yè)績(jì)指標以目標管理為主要內容。當月評價(jià)結果為月度綜合考核的結果來(lái)兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價(jià)考核。業(yè)績(jì)指標的評價(jià)占月度綜合考評的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項檢查為依據進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。
2.4業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結果進(jìn)行考評。業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)占月度綜合考評的'50%。
1.工區獎金系數:
(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。
除工區直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發(fā)放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補充規定
1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(diǎn)(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績(jì)效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。
2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。
3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規定執行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責任人全部承擔。
4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會(huì )上,由考核工作小組組長(cháng)(或副組長(cháng))結合工區生產(chǎn)會(huì )召開(kāi)考核會(huì )議,匯總核實(shí)并結合工區績(jì)效管理考核細則,提出考核意見(jiàn)。
績(jì)效考核方案15
。ㄒ唬┳晕铱荚u。由本人對德、能、勤、績(jì)情況進(jìn)行自測和評價(jià)。自我考評結果供行政考評參考。
。ǘ┕墒铱荚u。各股室負責人對本股室考核對象進(jìn)行考核打分。股室考評分值占干職工年終考核得分的20%。
。ㄈ┟裰鳒y評。組織局機關(guān)全體干職工進(jìn)行年度民主互相測評,根據測評對象一年的德、能、勤、績(jì)情況逐項進(jìn)行考核打分。民主測評分值占干職工年終考核得分的20%。
。ㄋ模┬姓荚u?己祟I(lǐng)導小組對干職工自我考評和民主測評情況進(jìn)行審核,根據考核對象年度工作表現和業(yè)績(jì),對照工作目標考核內容,結合相應的`原始考核資料進(jìn)行考核打分,最后提請局長(cháng)辦公會(huì )討論通過(guò)。行政考評分值占干職工年終考核得分的60%。
。ㄎ)計分方法。干職工年終考核得分=(股室考核得分×20%+民主考核得分×20%+行政考核得分×60%)×50%+獎勵加分-懲處扣分。
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