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家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-02-04 09:50:54 志彬 績(jì)效考核 我要投稿

家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案(通用11篇)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案(通用11篇)

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 1

  為切實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作,充分調動(dòng)家庭醫生團隊工作積極性,加強基層醫療衛生機構開(kāi)展家庭醫生簽約績(jì)效考核工作,根據《溫州市責任醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核辦法(試行)》(溫衛辦〔20xx〕175號)和《泰順縣責任醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核辦法(試行)》(泰衛發(fā)〔20xx〕216號)文件精神。經(jīng)研究,決定于10月9日起,對全縣各醫共體成員單位進(jìn)行家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核。

  一、考核目的

  加強家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核,督促和指導家庭醫生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù),引導家庭醫生為簽約居民提供綜合、連續、協(xié)同的醫療衛生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。建立簽約服務(wù)經(jīng)費與簽約服務(wù)質(zhì)量、數量和簽約對象滿(mǎn)意度相掛鉤的.工作機制,做實(shí)做細家庭醫生簽約服務(wù)。

  二、考核組人員

  xx

  三、考核對象和要求

 。ㄒ唬┛己藢ο。承擔家庭醫生簽約服務(wù)的醫共體成員單位。

 。ǘ┛己艘。秉承公平、公正、公開(kāi)原則,規范考核程序、內容、標準。對各醫共體成員單位的簽約數據進(jìn)行抽樣,簽約總人數低于500人的單位隨機抽查5人,簽約總人數在501—1000人之間的單位隨機抽查10人,簽約總人數在1001人以上的單位隨機抽查15人。采取查閱資料、問(wèn)卷調查、電話(huà)訪(fǎng)談等形式,根據《泰順縣家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核細則(試行)》,進(jìn)行考核工作。

  對簽約醫生及其團隊上報的簽約人數,針對不同人群按比例抽查簽約服務(wù)質(zhì)量。簽約人數核定=上報簽約人數×簽約服務(wù)質(zhì)量抽查合格率。

  四、考核時(shí)間

  10月9日—14日。

  五、結果應用

 。ㄒ唬┙⒖己私Y果通報制度。實(shí)行考核結果通報制度,向縣財政局、縣醫保局報送考核結果和應用情況,以通報形式向承擔簽約服務(wù)的醫共體成員單位公布考核結果。

 。ǘ┛己私Y果與補助經(jīng)費掛鉤。簽約績(jì)效考核得分85分(含)以上為優(yōu)秀,考核得分低于85分的,按考核得分率(考核得分/85分×100%)扣減補助經(jīng)費。

 。ㄈ┛己私Y果與問(wèn)題整改結合。各醫共體成員單位要建立問(wèn)題整改機制,對考核中發(fā)現的問(wèn)題,要深入分析原因,采取有效措施,及時(shí)落實(shí)整改,并追蹤整改過(guò)程和結果,充分發(fā)揮績(jì)效考核的杠桿作用。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 2

  為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作,指導各區做好對家庭醫生簽約服務(wù)工作的績(jì)效考核評價(jià),客觀(guān)全面反映家庭醫生簽約服務(wù)工作績(jì)效,制定本方案。

  一、考核目的

  督促和指導家庭醫生落實(shí)簽約服務(wù)工作,引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。

  二、考核內容

 。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫生團隊建設、激勵機制、項目宣傳等。

 。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括簽約數量完成情況、基層首診簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊有效履約等情況。

 。ㄈ┓⻊(wù)效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿(mǎn)意率、醫藥費用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫療衛生機構門(mén)急診量增長(cháng)率等。

 。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛生服務(wù)項目資金到位和補償情況、資金分配使用情況以及醫;穑ㄒ话阍\療費中基金支付部分)支付情況等。

  三、考核方式

 。ㄒ唬┦屑壙己

  市級考核由市衛生計生委牽頭組織,以區為單位每年1次,隨機抽取2個(gè)基層醫療衛生機構進(jìn)行考核,原則上在下一年度2月前完成。

 。ǘ﹨^級考核

  各區對本區家庭醫生簽約服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行考核、制定具體績(jì)效考核實(shí)施方案,納入年度綜合管理目標及重點(diǎn)考核指標。各區衛計局是家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核工作的主體,每半年對轄區內所有開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的醫療衛生機構開(kāi)展至少1次綜合考核。

 。ㄈC構考核

  基層醫療衛生機構將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核,采取日?己伺c定期考核相結合的辦法,考核所有家庭醫生團隊的簽約服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果及簽約居民滿(mǎn)意度,建立家庭醫生服務(wù)團隊考核檔案,并做好動(dòng)態(tài)管理。鼓勵簽約居民代表、社區代表等群體參與各級組織所開(kāi)展的.家庭醫生服務(wù)團隊績(jì)效考核。

  四、考核結果應用

  市衛生計生委將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)通報全市考核情況,考核結果與年度工作完成情況掛鉤,并與市級相關(guān)獎補資金掛鉤。

  區衛生計生局將考核結果與基層單位及單位主要領(lǐng)導年度業(yè)績(jì)考核掛鉤,并作為獎懲參考依據。

  基層單位要將考核結果與簽約服務(wù)團隊和個(gè)人績(jì)效掛鉤,并及時(shí)向社會(huì )公布,對于考核結果不合格、群眾意見(jiàn)突出的團隊建立相應懲處機制。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 3

  為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作,指導各醫療單位對家庭醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核評價(jià),全面真實(shí)反映家庭醫生簽約服務(wù)工作績(jì)效,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,持續改進(jìn)完善家庭醫生簽約服務(wù)模式,創(chuàng )新提升家庭醫生簽約服務(wù)質(zhì)效,制定本方案。

  一、考核目的

  通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核,督促和指導家庭醫生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù),引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足簽約居民對美好生活的需要。

  二、考核內容

 。ㄒ唬┙M織管理。包括出臺家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案、領(lǐng)導組織、優(yōu)化家庭醫生團隊、開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)宣傳、強化家庭醫生服務(wù)能力建設、開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核和結果運用等情況。

 。ǘ┵Y金管理。包括建立家庭醫生簽約服務(wù)收支賬目和合理合規使用家庭醫生簽約服務(wù)經(jīng)費等情況。

 。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括健全簽約服務(wù)臺賬、不同人群簽約率指標、居民續約率、預約門(mén)診率、預約轉診率和履約真實(shí)性等情況。

 。ㄋ模┓⻊(wù)效果。包括簽約居民簽約服務(wù)知曉率、簽約居民滿(mǎn)意度、依從度、獲得感等情況。

 。ㄎ澹┓⻊(wù)創(chuàng )新。包括簽約服務(wù)信息化、服務(wù)模式創(chuàng )新、點(diǎn)單式簽約、省簽約服務(wù)項目庫務(wù)實(shí)應用、家庭醫生簽約進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等情況。

  三、考核方式

 。ㄒ唬﹨^級考核。區衛健委是家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核實(shí)施主體,區級考核半年一次,一年兩次,要求覆蓋轄區內所有開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作的.基層醫療衛生機構?己艘罁䴙椋菏∈锌己酥笜梭w系+區級考核指標體系,考核總分80分及以上為合格,考核總分90分及以上為優(yōu)秀。

 。ǘC構考核;鶎俞t療衛生機構要將家庭醫生簽約服務(wù)工作納入本單位績(jì)效考核,根據家庭醫生團隊簽約服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果以及簽約居民滿(mǎn)意度等情況制定績(jì)效考核方案和考核細則。采取日?己伺c定期考核相結合的辦法,定期對所有家庭醫生簽約服務(wù)團隊進(jìn)行考核,建立家庭醫生服務(wù)團隊考核檔案,并做好動(dòng)態(tài)維護管理工作。

  四、考核結果應用

  區衛生健康委向全區通報區級考核結果,考核結果與基本公共衛生服務(wù)項目補助資金掛鉤,并與年度工作目標任務(wù)完成情況掛鉤。

  區衛生健康委將考核結果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲參考依據,與基層單位及單位主要領(lǐng)導年度績(jì)效考核掛鉤。

  基層醫療衛生機構要將考核結果及時(shí)向社會(huì )公布,與簽約服務(wù)團隊和個(gè)人績(jì)效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見(jiàn)突出的家庭醫生團隊,將建立相應的懲處機制,必要時(shí)對基層單位主要負責人和分管負責人進(jìn)行問(wèn)責處理。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 4

  為貫徹落實(shí)棗莊市衛生健康委員會(huì )《棗莊市衛生健康委員會(huì )關(guān)于做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》要求,充分發(fā)揮村衛生室的網(wǎng)底作用,逐步建立家庭醫生簽約服務(wù)模式,推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)的有效落實(shí),現就全鎮開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)工作制定方案如下。

  一、指導思想

  通過(guò)開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù),引導創(chuàng )新服務(wù)模式,轉變服務(wù)觀(guān)念,充分發(fā)揮家庭醫生的作用,建立家庭醫生與轄區居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,強化基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級診療和有序就醫格局的形成,加快實(shí)現人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標,不斷提升農村居民的健康保障水平。

  二、基本原則

 、迕鞔_責任,規范服務(wù)。堅持簽約與服務(wù)相結合,提高群眾滿(mǎn)意度。家庭醫生簽約服務(wù)以國家基本公共衛生服務(wù)項目為基礎包,協(xié)議承諾的服務(wù)項目要落實(shí)到位,要以開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)為契機,切實(shí)提高國家基本公共衛生服務(wù)項目質(zhì)量和效果。

 、鎴猿峙c分級診療相結合,推進(jìn)分級診療制度建立。開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)是推進(jìn)分級診療制度建設的重要舉措,開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)要以建立分級診療制度為目標,各項優(yōu)惠政策,具體推進(jìn)措施,都要圍繞分級診療制度建設形成合力。

 、缂訌娦麄鞒掷m提升,不斷提高簽約服務(wù)內涵。開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)要將政策要求和群眾需求相結合,要以群眾需求為導向,不斷豐富簽約服務(wù)內容,隨著(zhù)相關(guān)配套政策出臺和信息化建設完善,促進(jìn)簽約服務(wù)不斷升級。有針對性地設計重點(diǎn)慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫保健等不同類(lèi)型服務(wù)包或服務(wù)項目菜單,精準滿(mǎn)足職業(yè)人群的多樣化需求。

  三、簽約內容

 、宸⻊(wù)內容

  家庭醫生團隊為居民提供基本醫療、公共衛生服務(wù)和個(gè)性化健康管理服務(wù)。各項服務(wù)內容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。簽約服務(wù)包分為基礎、初級、中級和高級服務(wù)包,拉開(kāi)服務(wù)的檔次和梯度,滿(mǎn)足群眾多元化健康需求。

  基礎服務(wù)包以基本公共衛生個(gè)體服務(wù)為主要內容(包含《母子健康手冊》發(fā)放、建冊),將重大公共衛生服務(wù)納入服務(wù)內容。在基礎服務(wù)包的基礎上,針對服務(wù)對象身體狀況、需求及享受的醫療保險類(lèi)型的不同,選擇針對性強、群眾認可度高、實(shí)施效果好的中、西醫基本醫療項目,和基層適宜技術(shù)納入簽約服務(wù)內容,組合成種類(lèi)合理、適合不同人群、不同病種的初級服務(wù)包群。充分考慮群眾健康管理服務(wù)需求和承擔能力,進(jìn)一步制定層次分明、特色突出的差異化、菜單式的中級、高級服務(wù)包。

  簽約服務(wù)包服務(wù)項目、補助標準和收費標準,按上級有關(guān)部門(mén)相關(guān)標準實(shí)施。收費服務(wù)包以高血壓、糖尿病、結核病、嚴重精神障礙、腦卒中康復期、冠心病康復期、惡性腫瘤康復期、中醫適宜技術(shù)等基層醫療機構能開(kāi)展的診療項目為主,與慢性病患者分級診療相結合,穩步實(shí)施,有所突破。簽約居民在按照協(xié)議內容接受家庭醫生團隊提供服務(wù)的同時(shí),享受當地醫保簽約服務(wù)差異化支付政策。

 。ǘ┓⻊(wù)對象

  簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結核病、嚴重精神障礙患者、貧困家庭、計劃生育特殊家庭、殘疾人等重點(diǎn)人群,現階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復期、冠心病復期、惡性腫瘤康復期等診斷明確、病情穩定、適宜在衛生院接受治療、護理、康復和健康管理服務(wù)的慢性病患者及其他有簽約服務(wù)需求的居民為主。對在轄區居住的貧困人口,按照自愿和應簽盡簽原則,主動(dòng)提供家庭醫生簽約服務(wù),并制作聯(lián)系牌(包括團隊成員姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內容等)固定在居民家中顯要位置,方便主動(dòng)享受服務(wù)。對簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結核、嚴重精神障礙患者健康管理,按照國家基本公共衛生服務(wù)要求進(jìn)行重點(diǎn)管理,做好隨訪(fǎng)評估、健康管理、適時(shí)轉診等工作。對患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口,每年通過(guò)門(mén)診或入戶(hù)方式,至少進(jìn)行一次面對面隨訪(fǎng),檢查并評估血壓、心率等基礎性健康指標,有條件的地區和機構可提供血糖檢測,并做好隨訪(fǎng)記錄、健康指導和健康檔案更新。在對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節炎、骨關(guān)節炎等6類(lèi)慢性病的簽約貧困人口進(jìn)行健康指導時(shí)為其出具健康教育處方,提供健康指導。衛生院對轄區簽約服務(wù)重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底造冊,按照充分告知、自愿簽約原則,組織集中簽約或診間簽約。家庭醫生簽約協(xié)議有效期至少為一年,服務(wù)起止時(shí)限原則上按自然年度計算。期滿(mǎn)后居民可續約或選擇其他家庭醫生團隊簽約。

 。ㄈ┓⻊(wù)主題

  簽約服務(wù)原則上采取團隊服務(wù)形式。家庭醫生與護士、公共衛生醫師(含助理公共衛生醫師)共同組成家庭醫生一級團隊,為簽約的`健康居民、病情穩定的患者提供基礎和初級服務(wù),公共衛生醫師不足的機構可暫由實(shí)際從事公共衛生服務(wù)人員承擔。結合簽約服務(wù)包群的內容,制定家庭醫生團隊標準,組織符合條件的醫務(wù)人員申請組合成立家庭醫生服務(wù)團隊,明確工作流程、職責分工和分配機制,合理確定家庭醫生團隊服務(wù)規模和人群結構,確保簽約服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄋ模┦崭顿M機制

  家庭醫生簽約服務(wù)費主要由醫;、基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費和簽約居民付費等分擔,具體標準和分擔比例根據簽約服務(wù)內容、簽約居民結構以及基本醫;鸷凸残l生經(jīng)費承受能力等因素研究確定,并隨經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平、基本醫;鸷凸残l生資金保障水平、醫療消費水平發(fā)展等因素適當提高。

  基本公共衛生部分,按國家確定的項目年度簽約服務(wù)補助標準或原則測算,從基本公共衛生服務(wù)簽約服務(wù)專(zhuān)項經(jīng)費中列支;踞t療和個(gè)性化健康管理服務(wù)部分,符合醫療保險政策規定范圍的,醫療保險按當地政策規定報銷(xiāo);報銷(xiāo)后居民自付部分及不符合醫療保險政策規定服務(wù)項目,按略低于原自付累計總價(jià)的原則核定價(jià)格,簽約時(shí)一次性預繳或在接受服務(wù)時(shí)按簽約協(xié)議金額即時(shí)繳納;健康管理依從性高、連續簽約或長(cháng)期簽約的居民,給予優(yōu)惠。

 。ㄎ澹┩晟瓶己藱C制

  根據簽約服務(wù)所增加的工作數量和工作時(shí)間,合理調整衛生院績(jì)效工資總量,建立動(dòng)態(tài)增長(cháng)機制。衛生院可按照財務(wù)制度在核定的收支結余中提取職工福利基金和獎勵基金,獎勵基金可用于績(jì)效工資分配,用于績(jì)效工資分配的部分納入績(jì)效工資總量。適當提高衛生院全科醫生高、中級崗位的比例,衛生院內部績(jì)效工資分配、人員聘用、在職培訓、評獎推優(yōu)等方面重點(diǎn)向簽約的優(yōu)秀全科醫生和家庭醫生傾斜,提高衛生院和醫務(wù)人員開(kāi)展簽約服務(wù)的積極性。在考核簽約數量的基礎上,重點(diǎn)突出簽約服務(wù)機制、服務(wù)效果和群眾感受度,建立以機制建立情況、居民滿(mǎn)意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫生轉診率、續約率等為主要指標的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫藥費用控制為核心的效果評價(jià)體系。

  家庭醫生簽約服務(wù)費撥付與簽約服務(wù)考核結果掛鉤,并納入衛生院業(yè)務(wù)收入統一核算。衛生院在核定的績(jì)效工資總量?jì),根據簽約服務(wù)和基本公共衛生個(gè)體服務(wù)績(jì)效考核結果,自主確定分配形式和分配辦法,報上級衛生計生行政部門(mén)備案后實(shí)施。農村地區要保障家庭醫生合理收入。

  四、保障措施

 、寮訌婎I(lǐng)導。衛生院成立以院長(cháng)為組長(cháng)、分管院長(cháng)為副組長(cháng),醫務(wù)科、公衛辦等科室負責人為成員的領(lǐng)導小組(名單附后),負責對全鎮家庭醫生簽約服務(wù)工作的組織領(lǐng)導、監督檢查、考核評價(jià)等工作。

 、鎻V泛宣傳。家庭醫生簽約服務(wù)模式的推行,對于促進(jìn)家庭醫生規范服務(wù)行為,轉變服務(wù)理念,改善醫患關(guān)系,以及全面提高農村居民的衛生服務(wù)利用率和醫療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各單位要制定詳細工作計劃,統一時(shí)間步驟、工作內容和技術(shù)要求,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),認真組織實(shí)施。各村衛生室利用設置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與家庭醫生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶(hù)曉,進(jìn)村入戶(hù)活動(dòng)要做到鎮不漏村,村不漏戶(hù),戶(hù)不漏人。讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。

 、鐝娀嘤。為了做好此次簽約服務(wù)工作,衛生院將加強對家庭醫生的培訓,提高家庭醫生服務(wù)水平和能力。要著(zhù)力加強基本公共衛生服務(wù)知識的培訓,轉變家庭醫生的服務(wù)方式,利用規范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農村居民的信任度和滿(mǎn)意度。為了提高家庭醫生的工作積極性,衛生院將制定可行的激勵措施,為工作的順利實(shí)施創(chuàng )造良好基礎。

 、杓訌姸綄。為保證工作落實(shí),衛生院領(lǐng)導小組成員隨時(shí)檢查督導活動(dòng)開(kāi)展情況,深入村戶(hù)、深入實(shí)際、調查研究、解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)簽約活動(dòng)開(kāi)展,確保家庭醫生入戶(hù)率(“入戶(hù)”系指通過(guò)與村民“面對面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、普通人群簽約率45%以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計劃生育特殊家庭簽約率100%,群眾對活動(dòng)開(kāi)展的滿(mǎn)意率90%以上、檔案的真實(shí)性100%。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 5

  為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作,準確評價(jià)各單位工作成績(jì),指導做好家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效評價(jià)工作,制定本方案。

  一、考核目的

  通過(guò)建立家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫生工作內容、質(zhì)量標準,突出工作導向,督促和指導各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù),切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)工作深入健康開(kāi)展。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕ぷ鲗蛟瓌t。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細管的工作要求,合理設置指標體系,突出工作導向。

 。ǘ┓旨壙己嗽瓌t。堅持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路,制定鎮村績(jì)效考核實(shí)施方案,切實(shí)發(fā)揮考核的引導和推動(dòng)作用。

  三、考核內容

 。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。

 。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量。包括簽約數量完成情況、基層首診式簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團隊規范化履約等情況。

 。ㄈ┓⻊(wù)效果。包括簽約居民滿(mǎn)意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫療衛生機構門(mén)急診量增長(cháng)率等。

 。ㄋ模┵Y金管理。包括簽約服務(wù)收費管理、基本公共衛生服務(wù)項目資金及醫保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。

  四、考核方式及要求

 。ㄒ唬┛己朔绞

  1、市對各鎮(街道)家庭醫生簽約服務(wù)工作的`考核,納入年度綜合管理目標及重點(diǎn)工作考核內容。

  2、鄉鎮衛生院(社區衛生服務(wù)中心)負責對家庭醫生簽約服務(wù)團隊、相關(guān)科室、村衛生室的簽約服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。

 。ǘ┛己朔秶、時(shí)間和頻次

  市對鎮(街道)綜合考核每半年開(kāi)展1次,原則上在當年度12月底前完成,并形成督導考核報告并上報徐州市衛生計生委。

  鎮級醫療衛生機構對所有參與家庭醫生簽約服務(wù)的健康管理團隊、村衛生室進(jìn)行考核,原則上每季度開(kāi)展一次,采取過(guò)程考核與結果考核相結合的辦法,確保家庭醫生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。

  五、考核結果應用

 。ㄒ唬┛己私Y果評定。根據考核結果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。

 。ǘ┛己私Y果運用。市衛生計生委將考核結果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲、年度業(yè)績(jì)評價(jià)及簽約服務(wù)專(zhuān)項資金結算的依據。對考核結果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。

  基層醫療衛生機構要將考核結果及時(shí)向社會(huì )公示并與簽約服務(wù)團隊和個(gè)人績(jì)效分配掛鉤。對于考核結果不合格、群眾意見(jiàn)突出的家庭醫生團隊和個(gè)人,建立相應懲處機制。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 6

  為進(jìn)一步完善家庭醫生簽約服務(wù)制度體系,促進(jìn)簽約服務(wù)提質(zhì)增效,根據《自治區人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)的通知》(寧政辦發(fā)〔20xx〕75號)、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案的通知》(銀政辦法〔20xx〕89號)、《關(guān)于做好家庭醫生簽約服務(wù)費發(fā)放有關(guān)工作的通知》(銀衛計通〔20xx〕4號)和《自治區衛生健康委辦公室關(guān)于做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》文件精神,結合我縣工作實(shí)際,特制定本方案。

  一、考核目的

  通過(guò)建立家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫生簽約服務(wù)工作的內容及質(zhì)量標準,建立健全家庭醫生簽約服務(wù)管理制度和綜合績(jì)效考核評估標準,依據績(jì)效考核評估成績(jì),實(shí)施多勞多得、獎優(yōu)罰劣,充分調動(dòng)家庭醫生簽約服務(wù)團隊的主動(dòng)性和積極性,切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量,使轄區居民與家庭醫生形成長(cháng)期、穩定、相互配合、相互信任和相互促進(jìn)的契約式服務(wù)關(guān)系,在全縣形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社會(huì )醫療服務(wù)新常態(tài)。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕皆瓌t。在全縣基層醫療衛生機構使用統一的考核標準。

 。ǘ﹪栏裨瓌t。嚴格按照考核流程及本方案實(shí)施,鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站負責考核家醫團隊工作,并按照家庭醫生簽約服務(wù)團隊及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評估,考核資料整理存檔。

 。ㄈ┕_(kāi)原則?(jì)效考核的結果應在考核結束后公示,保證考核公平、公正。

 。ㄋ模┆剳徒Y合原則?(jì)效考核結果是績(jì)效獎勵工資發(fā)放的`依據,形成獎勵激勵的良好工作氛圍。

 。ㄎ澹贤ㄅc反饋原則?(jì)效考核結果向被考核單位或服務(wù)團隊反饋,并提出整改意見(jiàn),發(fā)揮監督促進(jìn)作用。

  三、考核對象

  全縣承擔家庭醫生簽約服務(wù)的各基層醫療衛生機構和家庭醫生團隊。

  四、考核內容

  考核內容主要包括組織管理、績(jì)效考核、簽約服務(wù)情況、宣傳培訓、服務(wù)效果五個(gè)方面內容。

 。ㄒ唬┙M織管理:包括組織領(lǐng)導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面;

 。ǘ┛(jì)效考核:包括績(jì)效考核、簽約服務(wù)量等;

 。ㄈ┖灱s服務(wù)情況:依據簽約服務(wù)包內容開(kāi)展相關(guān)工作;

 。ㄋ模┬麄髋嘤枺喊ㄠl鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。

 。ㄎ澹┓⻊(wù)效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿(mǎn)意度等方面評價(jià)考核家庭醫生簽約團隊的服務(wù)效果。

  五、考核流程

  家庭醫生簽約服務(wù)績(jì)效考核流程分層級進(jìn)行,具體如下:

  一級考核:以“家庭醫生簽約服務(wù)團隊”為單位,以“月”為時(shí)間段,由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站內部團隊隊長(cháng)在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作的數量、質(zhì)量進(jìn)行自查。

  二級考核:由各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站對機構內部管理的家庭醫生簽約服務(wù)團隊的工作進(jìn)行考核,每季度考核1次。

  三級考核:由縣衛健局對全縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站家庭醫生簽約服務(wù)工作進(jìn)行全面考核,每年考核一次,考核結果將作為簽約服務(wù)費發(fā)放的主要依據。

  六、考核方法

 。ㄒ唬┞(tīng)取匯報。由單位項目負責人進(jìn)行匯報,全面總結家庭醫生簽約工作開(kāi)展情況。

 。ǘ┎殚嗁Y料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結、統計報表及考核結果。

 。ㄈ┈F場(chǎng)檢查。查看家庭醫生簽約工作具體項目落實(shí)情況,包括單位成立組織情況,團隊人員、宣傳欄設置、工作制度及工作流程等。

 。ㄋ模┱{查走訪(fǎng)。通過(guò)電話(huà)核查或隨機走訪(fǎng)的方式抽取簽約人群進(jìn)行訪(fǎng)查,向轄區居民發(fā)放調查問(wèn)卷,了解群眾對項目的知曉率和滿(mǎn)意度。

  七、結果應用

 。ㄒ唬┮患壙己私Y果用于家庭醫生簽約服務(wù)團隊內部的工作自查,重點(diǎn)提升薄弱環(huán)節的質(zhì)量。

 。ǘ┒壙己私Y果用于促進(jìn)鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站在家庭醫生簽約服務(wù)工作的有效實(shí)施,助力家庭醫生簽約服務(wù)團隊人員績(jì)效獎勵的兌現,提高家庭醫生簽約團隊的積極性。

 。ㄈ┤壙己私Y果用于加強全縣家庭醫生簽約服務(wù)工作的管理,兌現家庭醫生簽約服務(wù)費,促進(jìn)各鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)站家庭醫生簽約服務(wù)工作的平衡發(fā)展,使我縣基層醫療衛生機構基本醫療和公共衛生服務(wù)有效落實(shí),不斷提升居民獲得感。

  八、服務(wù)費發(fā)放方式

  20xx年我縣家庭醫生簽約服務(wù)費采取年初預撥,年底結算的方式撥付,衛健局在年終績(jì)效考核結束后根據實(shí)際簽約人數,從預撥的基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費(其中:包含家庭醫生簽約服務(wù)費10元/人)中提取實(shí)際簽約人數的總費用,用于兌現家庭醫生簽約服務(wù)費,其中簽約數量占40%,服務(wù)質(zhì)量占60%,考核得分90分以上的單位全額發(fā)放,低于90分的單位按比例扣除,扣除經(jīng)費用于獎勵前三名的單位。

  九、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站主要領(lǐng)導負總責,明確一名分管領(lǐng)導具體抓,落實(shí)專(zhuān)人負責考核,嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫生簽約服務(wù)工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務(wù)各項資料真實(shí)、規范。

 。ǘ┳裱罁、嚴格考核。各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)站應以本辦法為依據,按照績(jì)效分配向家庭醫生團隊傾斜的原則,結合實(shí)際制定出適合本單位的家庭醫生簽約服務(wù)工作績(jì)效考核辦法,抽調相關(guān)人員組成考核小組,定期開(kāi)展量化考核和績(jì)效評估,確?己诉^(guò)程公平公正、考核結果公開(kāi)透明,使家庭醫生簽約服務(wù)每一項工作落到實(shí)處,最大限度調動(dòng)簽約醫生團隊的主觀(guān)能動(dòng)性。

 。ㄈ┛己私Y束后,及時(shí)組織專(zhuān)人匯總、分析考核數據,查找存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,形成考核報告上報衛健局衛生業(yè)務(wù)股。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 7

  為順利開(kāi)展我中心家庭醫生制模式,加強我轄區內居民的基本醫療服務(wù)力度,更好的為廣大居民服務(wù),特擬定我中心家庭醫生制實(shí)施計劃方案:

  一、確定服務(wù)對象

  面對我轄區內城區大范圍改造、拆遷,流動(dòng)人口多,居民文化層次水平較低,我中心醫務(wù)工作人員數量有限的情況下,在全轄區同時(shí)開(kāi)展家庭醫生制較困難。根據實(shí)際出發(fā),我中心可從已建立的成熟小區及社區著(zhù)手試運行家庭醫生制,待條件成熟后,全轄區大范圍開(kāi)展、應用。

  確立一個(gè)小區或社區為試點(diǎn)后,針對該小區住戶(hù)進(jìn)行基本調查,確定小區具體戶(hù)數,人口數,及大概了解重點(diǎn)人群分布情況及服務(wù)需求情況。

  二、建立服務(wù)團隊

  家庭醫生制是實(shí)施家庭健康管理服務(wù)的制度,以依托全科團隊的全科醫生為主體,在簽約服務(wù)的基礎上,采取各種服務(wù)相結合的形式,為家庭成員提供綜合、連續、有效的基本衛生服務(wù)。

  我中心應依據劃分的小區或居委會(huì )建立家庭醫生服務(wù)團隊,根據該區域內居住的家庭戶(hù)數來(lái)確定團隊人員的配備。一般每800-1000戶(hù)配1名醫生和2-3名護士。

  完善家庭醫生團隊服務(wù)時(shí)所必須的硬件設備,方便醫生及護士出診時(shí)使用的交通工具及出診箱。出診箱中包括基本的聽(tīng)診器、血壓計、軟尺(長(cháng)度可兼顧到測身高時(shí)使用)、手電筒、體溫計,及便攜體重儀器、心電圖等設備。

  在組建家庭醫生團隊的基礎上,進(jìn)一步加強團隊人員素質(zhì)及綜合能力的培訓,以便更好的.為廣大轄區居民提供服務(wù)。

  三、確定團隊制度及職責

  1、每個(gè)家庭醫生團隊選取一名團長(cháng),團長(cháng)在中心主任的領(lǐng)導下,負責領(lǐng)導團隊成員認真完成責任區的預防、保健、康復、醫療、健康教育和健康檔案袋建立等社區衛生服務(wù)工作以及本團隊的行政管理工作;制定團隊年度工作目標,工作計劃,組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結匯報;每月對團隊工作做好考核,并對存在的問(wèn)題分析整改,及時(shí)協(xié)調團隊內部工作程序,有序高效開(kāi)展全科團隊工作。

  家庭醫生是責任區居民家庭健康的主要服務(wù)者,是居民健康信息的管理者、健康知識的傳播者、健康生活與行為的干預者,要積極完善和應用居民健康檔案,做好轄區居民基本醫療服務(wù)。對社區常見(jiàn)病、多發(fā)病如:高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等疾病做到明確診斷及合理治療;對診斷不明確的疑難病例能夠做到合理鑒別,明確指導患者就診方向并協(xié)助轉診;作好中間協(xié)調工作,對重點(diǎn)管理對象家庭,開(kāi)展家庭醫生預約服務(wù)。

  2、健康管理流程

  家庭醫生通過(guò)健康監測建立居民健康檔案,對其健康數據進(jìn)行分析及健康風(fēng)險進(jìn)行評估預測。對于患有疾病的居民,確定治療方案,并依據病情決定是否住院或門(mén)診治療,進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng)。對于處在亞健康狀態(tài)的人群,如:肥胖,血脂異常,生活方式不合理的人群進(jìn)行營(yíng)養、心理、生活方式、運動(dòng)等多種方式的干預,預防疾病的發(fā)生。而對于健康人群,進(jìn)行合理的生活指導。

  四、完善績(jì)效考核制度

  根據參觀(guān)上海長(cháng)寧區家庭醫生運作模式,每名家庭醫生每月訪(fǎng)視的績(jì)效指標是200戶(hù)的經(jīng)驗總結,結合我中心醫務(wù)工作人員數量有限的基本情況,家庭醫生及家庭護士可分成專(zhuān)職及兼職兩種工作模式。每月對家庭醫生、家庭護士進(jìn)行績(jì)效考核,考核內容主要為:服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量及居民滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合考評。其中,工作數量以分鐘為單位,按照中心實(shí)際開(kāi)展的工作及所消耗的時(shí)間計算點(diǎn)數。一天按7小時(shí),一月按22天工作日計算。核定出每項工作多少折算成一天的工作。例如:家庭上門(mén)訪(fǎng)視平均40分鐘/戶(hù)(含來(lái)回路程總耗時(shí)1小時(shí)),擬定指標為訪(fǎng)視9戶(hù)/人/天。以此類(lèi)推,不同的工種折算成不同的工作量。無(wú)論何種工作模式,家庭醫生及護士均應盡職盡責做好本職工作,并及時(shí)對訪(fǎng)視的重點(diǎn)人群進(jìn)行健康檔案的錄入及資料的整理。

  五、大力宣傳

  廣泛開(kāi)展義診,健康教育等各種活動(dòng)形式,向居民介紹家庭醫生,讓居民認識到家庭醫生的意義及為大家服務(wù)的目的,促進(jìn)家庭醫生制度的開(kāi)展。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 8

  一、活動(dòng)主題

  我與家庭醫生有個(gè)約定——關(guān)注重點(diǎn)人群

  二、活動(dòng)目的

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)主題宣傳日活動(dòng),對前期開(kāi)展的家簽宣傳系列活動(dòng)進(jìn)行升華總結,挖掘先進(jìn)人物和感人故事。進(jìn)一步增強市民群眾主動(dòng)簽約的意愿,提高家簽服務(wù)的知曉率和滿(mǎn)意度,深化家簽規模效應和品牌效應。

 。ǘ┩ㄟ^(guò)專(zhuān)家義診咨詢(xún)、政策解讀、科普展示等方式,廣泛傳播健康知識,提高群眾健康素養水平。

 。ㄈ├_(kāi)20xx年家簽序幕。通過(guò)告知續簽相關(guān)流程、現場(chǎng)簽約、續簽知情同意書(shū)等形式,全面鋪開(kāi)20xx年度家庭醫生簽約工作,進(jìn)一步提升家庭醫生簽約覆蓋率及續簽率。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月19日(星期五)上午8:30開(kāi)始。

  四、組織機構

  主辦單位:xx市衛生計生委

  承辦單位:各區衛生計生局

  五、活動(dòng)內容

 。ㄒ唬└鲄^同步開(kāi)展主題活動(dòng)

  5月19日全市各區同步舉行主題活動(dòng),對前期開(kāi)展家簽宣傳周活動(dòng)進(jìn)行總結,并通過(guò)現場(chǎng)簽約、開(kāi)展文藝演出、知識問(wèn)答、發(fā)放健康科普宣傳冊等形式多樣的宣傳活動(dòng),現場(chǎng)宣傳xx家庭醫生簽約服務(wù)的做法及好處,吸引市民群眾主動(dòng)簽約。對已簽約居民開(kāi)展知情同意相關(guān)宣傳,告知續簽流程,現場(chǎng)簽署續簽知情同意書(shū)。

 。ǘ﹤戎刂攸c(diǎn)人群簽約服務(wù)

  在“5·19世界家庭醫生日”主題活動(dòng)上,組織三級醫療機構臨床專(zhuān)家以及三師團隊及簽約對象參與義診,側重對重點(diǎn)人群的宣傳引導:

  一是延續老年人、高血壓、糖尿病等人群;

  二是拓展重點(diǎn)人群到孕產(chǎn)婦、兒童;

  三是優(yōu)先向建檔立卡的農村貧困人口和計劃生育特殊家庭簽約。

 。ㄈ┙M織宣傳報道

  市衛生計生委負責統籌協(xié)調主流媒體對“世界家庭醫生日”主題宣傳日活動(dòng)進(jìn)行整體宣傳報道,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注、支持家庭醫生工作的良好氛圍。各區衛生計生局要充分利用電視、廣播、報刊、雜志等傳統媒體以及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號等新興媒體對所開(kāi)展的宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳報道,做好輿論引導。

 。ㄋ模╅_(kāi)展優(yōu)秀作品評選活動(dòng)

  市衛生計生委負責統籌協(xié)調“我與家庭醫生有個(gè)約定——關(guān)注重點(diǎn)人群”優(yōu)秀作品評選活動(dòng),提高居民簽約的'積極性,增進(jìn)家庭醫生團隊社會(huì )美譽(yù)度。各區衛生計生局負責具體評選組織活動(dòng),具體要求另行通知。

  六、活動(dòng)分工

 。ㄒ唬┬麄魈帲贺撠熤黝}宣傳周系列活動(dòng)的策劃、協(xié)調、統籌;邀請新聞媒體采訪(fǎng)報道和組織優(yōu)秀作品評選活動(dòng)。(聯(lián)絡(luò )員:陳xx)

 。ǘ┽t政醫管處:負責組織各三級醫療機構臨床專(zhuān)家(邀請部分國務(wù)院特貼專(zhuān)家)等xx名醫參與現場(chǎng)義診。(聯(lián)絡(luò )員:張xx)

 。ㄈ┗l辦:負責組織社區衛生中心三師團隊及簽約對象參與啟動(dòng)儀式。(聯(lián)絡(luò )員:黃xx)

 。ㄋ模└鲄^衛生計生局:負責落實(shí)本區宣傳日活動(dòng)場(chǎng)地布置及安全保障等相關(guān)事宜;負責本區宣傳日活動(dòng)新聞媒體報道;負責組織開(kāi)展轄區內家簽主題宣傳義診活動(dòng);負責優(yōu)秀作品評選活動(dòng)。

  七、活動(dòng)要求

  各單位要充分認識“世界家庭醫生日”主題宣傳活動(dòng)的重要意義,加強組織領(lǐng)導,統籌活動(dòng)安排,明確專(zhuān)人負責,制定活動(dòng)方案,精心細致做好各項宣傳活動(dòng)。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 9

  20xx年5月19日是第xx個(gè)“世界家庭醫生日”。為貫徹落實(shí)《xx區衛生健康委關(guān)于做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作的通知》精神,宣傳普及家庭醫生簽約服務(wù)政策,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)心和支持家庭醫生簽約服務(wù)開(kāi)展的濃厚氛圍,結合我市實(shí)際,特制定本方案。

  一、宣傳目的

  通過(guò)宣傳家庭醫生簽約服務(wù),讓廣大城鄉居民充分了解家庭醫生簽約服務(wù)的政策,做實(shí)做細簽約服務(wù)各項工作,推動(dòng)我市家庭醫生簽約服務(wù)活動(dòng)提質(zhì)、提量,開(kāi)創(chuàng )新的'工作局面,進(jìn)一步提高城鄉居民對基層醫療衛生機構的信任度,引導居民常見(jiàn)病、多發(fā)病到基層就診,促進(jìn)分級診療制度的全面落實(shí)。

  二、宣傳主題

  攜手家庭醫生,共筑健康生活。

  三、宣傳內容

 。ㄒ唬┲攸c(diǎn)宣傳解讀家庭醫生簽約服務(wù)和國家基本公共衛生服務(wù)項目的組織形式、服務(wù)內容、服務(wù)模式和服務(wù)獲得渠道,把握宣傳口徑,引導城鄉居民了解、支持簽約服務(wù)、主動(dòng)簽(續)約、主動(dòng)接受基本公共衛生服務(wù)。

 。ǘ⿵V泛宣傳家庭醫生團隊先進(jìn)事跡,推廣各縣(區)和各基層醫療衛生機構先進(jìn)工作經(jīng)驗,挖掘先進(jìn)事跡、展示簽約正能量,樹(shù)立家庭醫生“健康守門(mén)人”的公眾形象。

 。ㄈ╅_(kāi)展基本公衛相關(guān)知識宣傳,重點(diǎn)開(kāi)展婦幼健康、健康素養、健康教育促進(jìn)、疾病防控等項目知識宣傳;艾滋病防控相關(guān)知識宣傳。

  四、宣傳方式

 。ㄒ唬╇娨曅麄鳎貉埉數仉娨暸_跟蹤報道及宣傳。

 。ǘ﹫罂s志:選取有代表性、影響性的報刊雜志進(jìn)行報道宣傳。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )媒體:在微博、微信等媒體工具上進(jìn)行專(zhuān)欄宣傳。

 。ㄋ模┬麄髌罚褐谱餍麄鲉雾(yè)、折頁(yè)或者小冊子,編制相關(guān)政策問(wèn)答進(jìn)行解讀宣傳。

 。ㄎ澹┬麄髡拱澹褐谱鲌D文并茂的宣傳展板在人口眾多的地方擺展宣傳。

 。┙】到逃n堂:各鎮衛生院和社區衛生服務(wù)中心在進(jìn)行健康教育講座時(shí),重點(diǎn)宣傳家庭醫生簽約服務(wù),每場(chǎng)不少于10分鐘。

  各宣傳單位可以選取以上方式一種或多種開(kāi)展宣傳活動(dòng),也可以結合實(shí)際創(chuàng )新宣傳方式,將宣傳日活動(dòng)搞得有聲有色。

  五、宣傳時(shí)間及范圍

  5月19日“世界家庭醫生日”前后,在全市范圍內,重點(diǎn)是基層醫療衛生機構開(kāi)展。

  六、職責分工

 。ㄒ唬┦行l生健康委

  1.統籌協(xié)調管理全市宣傳工作,制定家庭醫生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。

  2.制作宣傳題材進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )報道。

  3.聯(lián)合x(chóng)x區、xx區衛生健康局,協(xié)調組織各城市社區衛生服務(wù)中心于5月17日當天在xx廣場(chǎng)舉行現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

  4.收集各縣(區)宣傳總結、視頻、優(yōu)秀作品等有關(guān)宣傳材料,并進(jìn)行評估。

 。ǘ┛h(區)衛生健康局(社會(huì )工作局)

  1.按照全市要求,制定本縣(區)的宣傳方案。

  2.根據本縣(區)工作實(shí)際和特點(diǎn),挖掘本縣(區)宣傳重點(diǎn)、典型做法和成功經(jīng)驗、印制個(gè)性化的宣傳材料。各縣(區)要充分發(fā)揮各鎮衛生院的能動(dòng)性,擴大宣傳覆蓋面和深度。

  3.xx區、xx區衛生健康局組織每個(gè)社區衛生服務(wù)中心做好宣傳橫幅、展板,要求每個(gè)社區衛生服務(wù)中心至少1個(gè)展板,用于家庭醫生日宣傳活動(dòng)當天宣傳展出,當天活動(dòng)結束后由本單位用于其他場(chǎng)所繼續開(kāi)展相關(guān)宣傳工作;準備好宣傳資料于5月17日在xx廣場(chǎng)現場(chǎng)宣傳活動(dòng)發(fā)放,接受群眾現場(chǎng)問(wèn)答咨詢(xún)。靈山縣、浦北縣結合轄區的實(shí)際情況開(kāi)展活動(dòng)。

  4.收集本轄區的宣傳總結和圖片于6月3日前報送市衛生健康委基層衛生健康科,尤其選取重點(diǎn)、優(yōu)秀的選材作品上報;注重收集簽約過(guò)程中涌現出的感人事跡和典型經(jīng)驗做法。

 。ㄈ┥鐓^衛生服務(wù)中心/鎮衛生院

  1.按照市縣兩級工作部署,積極深入社區、家庭,組織相應的宣傳活動(dòng)。家庭醫生日前后各城市社區衛生服務(wù)中心要主動(dòng)深入各大型住宅小區、各鎮衛生院要深入人口密集的村莊開(kāi)展形式多樣的宣傳及現場(chǎng)簽約活動(dòng),深入群眾,擴大宣傳面。

  2.各社區衛生服務(wù)中心做好宣傳展板于5月17日運往xx廣場(chǎng)展出,同時(shí)開(kāi)展義診活動(dòng)。展板要求圖文并茂,為避免雷同,各單位展板應加入本轄區家庭醫生簽約情況、實(shí)例、照片等等,重點(diǎn)突出本單位典型做法和成功經(jīng)驗。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 10

  家庭醫生簽約服務(wù)實(shí)施方案 根據安徽省衛計委、物價(jià)局《關(guān)于印發(fā)安徽省鄉村醫生簽約服務(wù)試點(diǎn)工作指導方案的通知》(衛基層秘【20xx】209號)文件精神,按照界首市衛計委《關(guān)于在全市鄉村醫療機構開(kāi)展個(gè)性化簽約服務(wù)試點(diǎn)工作的通知》衛醫(20xx)174號文件精神,結合我鎮實(shí)際情況,制定本方案。

  一、工作目標

  通過(guò)簽約服務(wù),促進(jìn)新農合資金規范管理;提高基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施 質(zhì)量,重點(diǎn)人群健康指標進(jìn)一步改善;提升村衛生室服務(wù)能力;調動(dòng)簽約服務(wù)對象積極性,提高群眾健康意識;引導簽約對象主動(dòng)配合服務(wù),引導群眾在基層首診;充分發(fā)揮鄉村醫生的優(yōu)勢和特點(diǎn),創(chuàng )新農村衛生醫療機構服務(wù)模式,強化農村基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升農村居民的健康保障水平。

  二、基本原則

  1、明確職責,規范服務(wù)。各村衛生室是簽約服務(wù)的主體,鄉村醫生是簽約服務(wù)的第一責任人,負責按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范》(20xx年版)對簽約村民通過(guò)服務(wù),原則上鄉村醫生以為注冊執業(yè)所在地的村民提供基本公共衛生服務(wù)為主,堅持“一村一室”的原則。根據上級文件精神,以持有助理醫師資格的村醫為主承擔簽約家庭醫生服務(wù),無(wú)助理醫師以上資格的村室、聘用工作能力強、群眾信任度較高的鄉村醫生承擔簽約家庭醫生服務(wù);潁南社區衛生服務(wù)中心負責對轄區內簽約鄉村醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和工作考核。按照社區衛生服務(wù)中心家庭醫生簽約團隊技術(shù)人員包片包村指導,村衛生室鄉村醫生包村包戶(hù)包人的原則,建立相對穩定的契約型服務(wù)關(guān)系。

  2、自愿簽約,一年一簽。在政府各聯(lián)村干部、各村主要負責人指導下,各村衛生室鄉村醫生與各村居民簽約家庭醫生基礎服務(wù)包達100%簽約服務(wù);個(gè)性化簽約服務(wù),每個(gè)村衛生室簽約戶(hù)數原則上不超過(guò)村衛生室服務(wù)總戶(hù)數或總服務(wù)人口的20%。個(gè)性化服務(wù)包分為初級包、重點(diǎn)人群包、特殊定制包三個(gè)類(lèi)型,具體服務(wù)項目和服務(wù)包收費價(jià)格,詳見(jiàn)《界首市家庭醫生簽約服務(wù)記錄手冊》。簽訂簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)、與服務(wù)居民簽訂雙向承諾書(shū)。各村衛生室集中簽約,同時(shí)鄉村醫生與服務(wù)居民(以戶(hù)為單位)簽訂雙向承諾書(shū),原則上一年一簽,期滿(mǎn)根據村民意愿,自動(dòng)續(解)約。

  三、服務(wù)內容

  簽約村民享受?chē)乙幎ǖ幕踞t療服務(wù)和基本公共衛生服務(wù),主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、基本醫療服務(wù)。鄉村醫生為簽約村民提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù),做好門(mén)診日志記錄并存檔,社區中心每月進(jìn)行審核,作為對鄉村醫生考核的依據;

  2、基本公共衛生服務(wù)。鄉村醫生以簽約村民需求為導向,以村民健康檔案為基礎,65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對象,實(shí)行包村包戶(hù)責任制開(kāi)展以下工作:

  一是為村民建立健康檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

  二是開(kāi)展農村65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù),高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪(fǎng)工作,為服務(wù)對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務(wù);

  三是為行動(dòng)不便的簽約對象提供電話(huà)咨詢(xún)、上門(mén)訪(fǎng)視、家庭護理、家庭病床和家庭康復指導服務(wù);

  四是運用適宜的中西醫技術(shù),對診斷明確、病情穩定的慢性病患者進(jìn)行規范化治療,為慢性病、重型精神病患者提供每季度不少于1次的.健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導服務(wù)。

  3、健康評估與轉診服務(wù)。在社區衛生服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下,每年對簽約村民進(jìn)行1次健康狀況評估,根據評估結果制定個(gè)性化健康方案,使村民了解自己的健康狀況,知道如何進(jìn)行預防保健。診療服務(wù)中如遇有疑難急重癥或者受條件限制需要轉上級醫院治療的病例,要及時(shí)提供轉診服務(wù)并履行轉診手續。

  4、個(gè)性化家庭醫生簽約服務(wù);鼓勵鄉村醫生根據個(gè)人能力和實(shí)際需要,適當開(kāi)展以健康管理為主要內容,以主動(dòng)服務(wù)為主要形式的其他個(gè)性化服務(wù),收費根據國家有關(guān)收費政策和標準執行。

 、、包括免費基礎服務(wù)所有項目、增加家庭巡診,診療費減免、開(kāi)通上級轉診綠色通道,預約門(mén)診服務(wù);重點(diǎn)人群家庭包,提供免費輔助檢查、家庭巡診次數增多;特殊家庭定制包是針對留守老人家庭,我們提供以上服務(wù)項目,并增加每月對留守老人進(jìn)行訪(fǎng)視,定期聯(lián)系其子女或監護人將其身體狀況進(jìn)行告知。

 、、根據需要為簽約服務(wù)對象預約上級醫院專(zhuān)家門(mén)診,使簽約服務(wù)對象方便地獲得專(zhuān)家的診療服務(wù)?深A約的專(zhuān)科與專(zhuān)家名單將定期更新公示。

 、、通過(guò)健康管理,簽約服務(wù)對象可得到有針對性的健康指導。

  四、保障機制

  社區服務(wù)中心根據相關(guān)政策完善鄉村醫生簽約服務(wù)的補償機制,鼓勵多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,確保簽約鄉村醫生報酬及時(shí)足額到位,充分調動(dòng)鄉村醫生的工作積極性。

  1、補償方式。鄉村醫生服務(wù)報酬來(lái)源主要由基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費、實(shí)施國家基本藥物零差率銷(xiāo)售制度財政補貼和一般診療費收入組成,簽約內容以外以及為簽約村民診療費按照國家有關(guān)政策執行。

  2、績(jì)效核撥。每季度,中心將鄉村醫生基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費發(fā)放給簽約鄉村醫生;國家基本藥物零差率銷(xiāo)售財政補貼,在半年考核合格后一并發(fā)放;一般治療費由新型農村合作醫療管理辦公室考核發(fā)放。鄉村醫生績(jì)效考核由中心組織相關(guān)人員,按照《界首市鄉村醫生基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核評估標準》執行年度績(jì)效考核,考核結果上報界首市衛計委。個(gè)性化家庭醫生簽約服務(wù)收費,統一上交到社區中心;由中心統一返回個(gè)性化家庭醫生簽約服務(wù)包收費的50%;以補償村醫的勞務(wù)費。

  五、工作要求

  1、加強組織領(lǐng)導。

 、俪闪⒔缡资袧}南社區衛生服務(wù)中心家庭醫生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導小組,xx任組長(cháng),xxx, xxx任副組長(cháng),xx,xxx 為組員。領(lǐng)導小組下設辦公室,xxx兼任辦公室主任;

 、诔闪⑷M社區衛生服務(wù)中心家庭醫生服務(wù)團隊;方片包干。

  2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。鄉村醫生簽約服務(wù)模式的推行,對于促進(jìn)鄉村醫生規范服務(wù)行為,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善醫患關(guān)系以及全面提高農村居民的衛生服務(wù)利用率和醫療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各村、各鄉村醫生都要充分利用各種渠道,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),發(fā)放家庭醫生簽約告知書(shū)、充分告知群眾與鄉村醫生簽訂服務(wù)協(xié)議的目的和意義,使簽約服務(wù)工作家喻戶(hù)曉,讓更多的農村居民自覺(jué)接受簽約服務(wù)。

  3、嚴格督導考核。社區衛生服務(wù)中心定期進(jìn)行工作督導,及時(shí)協(xié)調解決工作中存在的困難和出現的問(wèn)題,加強對鄉村醫生的業(yè)務(wù)培訓和指導,為簽約服務(wù)提供技術(shù)支持和后勤保障。

  家庭醫生簽約團隊成員績(jì)效考核方案 11

  20xx年5月19日是第x個(gè)“世界家庭醫生日”,今年宣傳主題為“我與家庭醫生有個(gè)約定”。為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設的指導意見(jiàn)》和國務(wù)院醫改辦等7部門(mén)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)指導意見(jiàn)的通知》要求,提高居民簽約的積極性,營(yíng)造家庭醫生簽約服務(wù)良好社會(huì )氛圍,為做好相關(guān)宣傳活動(dòng),根據國家、省市活動(dòng)部署,結合我市實(shí)際,制定本方案。

  一、活動(dòng)目的

  圍繞“我與家庭醫生有個(gè)約定”的宣傳主題,旨在通過(guò)宣傳家庭醫生簽約服務(wù)的意義和內容,傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念,引導和帶動(dòng)全社會(huì )對家庭醫生簽約服務(wù)工作的`認同和支持。

  二、活動(dòng)主體

  各鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心。

  三、活動(dòng)形式

  (一)開(kāi)展集中宣傳

  時(shí)間:20xx年5月19日(周五)上午。

  活動(dòng)地點(diǎn):各鎮(街道、管委會(huì ))人流量較大的廣場(chǎng)或團隊活動(dòng)現場(chǎng)。

  活動(dòng)內容:家庭醫生簽約服務(wù)的意義、政策、內容的宣傳與咨詢(xún)、義診活動(dòng)等

  橫幅內容:“世界家庭醫生日”——我與家庭醫生有個(gè)約定

  活動(dòng)要求:各單位統一于“世界家庭醫生日”當天開(kāi)展集中宣傳和義診、健康教育、健康咨詢(xún)活動(dòng),突出政策宣傳和基層醫療衛生機構服務(wù)風(fēng)采展示,利用橫幅、展板、宣傳手冊等多種形式做好宣傳工作。

  (二)基層醫療衛生機構內部宣傳

  活動(dòng)要求:于“世界家庭醫生日”前后在衛生院和衛生室機構內營(yíng)造良好的宣傳氛圍,張貼宣傳海報、播放宣傳視頻,確保每一名醫務(wù)工作者、管理人員知曉活動(dòng)內容,通過(guò)走進(jìn)社區、鄉村、居民家中等開(kāi)展宣傳,尤其是做好建檔立卡低收入人口、計劃生育特殊家庭、重點(diǎn)人群簽約服務(wù)的宣傳。

  (三)先進(jìn)事跡推薦

  各單位充分挖掘本單位內1-2名優(yōu)秀家庭醫生,將其先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳。

  四、活動(dòng)要求

  (一)高度重視,明確分工。各單位要充分認識到家庭醫生簽約服務(wù)工作的重要意義,動(dòng)員單位全員參與“世界家庭醫生日”宣傳活動(dòng),擴大家庭醫生簽約的影響力;建立健全健康管理服務(wù)團隊,強化單位內部協(xié)調配合,明確職責,為簽約服務(wù)工作順利開(kāi)展奠定組織基礎。

  (二)深入挖掘,廣泛宣傳。各單位要注意收集、歸納、總結,深入挖掘、發(fā)現優(yōu)秀健康管理團隊和家庭醫生,利用多媒體多渠道進(jìn)行廣泛宣傳典型事跡,增進(jìn)家庭醫生團隊社會(huì )美譽(yù)度,提高居民簽約的積極性。

  (三)認真總結,及時(shí)上報。各單位要精心組織好此項宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,力求取得實(shí)效;及時(shí)動(dòng)態(tài)報送活動(dòng)相關(guān)視頻、照片、宣傳資料、典型案例、媒體報道,以電子版形式上報市衛計委疾控科,并于6月10日前上報宣傳工作總結。

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