績(jì)效考核報告
在當下這個(gè)社會(huì )中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的績(jì)效考核報告,歡迎閱讀與收藏。
績(jì)效考核報告1
為加強衛生院管理,調動(dòng)我院衛生人員的積極性,為農民群眾提供便捷、高效、價(jià)廉的公共衛生和基本醫療服務(wù),實(shí)現人人享有基本衛生保健目標。根據黃巖區基層醫療機構績(jì)效考核標準,我院組織對各科室1到6月份的績(jì)效進(jìn)行了考核,現將績(jì)效考核自查情況匯報如下:
一、考核內容基本情況
。ㄒ唬、基本醫療服務(wù)
1、服務(wù)質(zhì)量。嚴格執行診療常規和操作規程,執行病歷書(shū)寫(xiě)規范、醫院感染管理規范、醫療廢物處置規范等有關(guān)法規制度,處方質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護理文書(shū)質(zhì)量、醫院感染管理和病案管理符合要求。
2、服務(wù)數量。門(mén)(急)診人次,1-6月份為15678人次、輔助檢查總7895人次
3、執行基本藥物制度。我院于2010年10月全部實(shí)行國家基本藥物制度,配備和使用基本藥物,按照基本藥物臨床應用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求,規范、合理使用基本藥物,開(kāi)展基本藥物不良反應監測情況。
4、醫療費用情況。每門(mén)診收費46.2元,去年平均為48.3元,與上年相比,次均門(mén)診費用實(shí)現負增長(cháng)。
。ǘ、公共衛生服務(wù)。
1、建立居民健康檔案。農村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規范》的要求,在自愿的基礎上,為轄區的常住人口建立居民健康檔案,及時(shí)更新健康檔案,逐步實(shí)行計算機管理。
2、健康教育。健康教育和健康咨詢(xún)服務(wù)的提供情況、農民健康知識知曉率88%。
3、免疫規劃項目。國家免疫規劃的執行及其管理情況。建證(卡)率100%;免疫規劃接種率≥ 99.6 %;及時(shí)接種率96.9%。
4、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告與處理項目。保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報系統正常運行;共報告傳染病16例,及時(shí)報告16例,及時(shí)報告率為100%。認真配合疾控機構,參與現場(chǎng)疫點(diǎn)處理,對非住院結核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。有較強的應急處理能力,做好食品、公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)等衛生指導與管理工作。
5、兒童保健項目。建立0-3歲兒童保健手冊,規范開(kāi)展兒童保健工作; 0-3歲兒童系統管理率達96%。
6、孕產(chǎn)婦保健項目。建立孕產(chǎn)婦保健手冊,規范開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健工作;年度孕產(chǎn)婦系統管理率達94%。
7、老年人保健。全鄉65歲以上老年人2254人,管理 1360人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢查,開(kāi)展健康危險因素調查,并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
8、慢性病管理。共篩查2578人,共有高血壓病人570人,2011年度315人,管理 191人;共篩查糖尿病2184人,共有糖尿病人230人,其中管理138人。
9、重性精神疾病患者管理。報告及管理7個(gè),認真做好重性精神病患者的隨訪(fǎng)、康復指導及登記管理情況。在專(zhuān)業(yè)機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復指導。
10、重大公共衛生服務(wù)項目。按照重大公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案,認真做好乙肝補種、農村孕產(chǎn)婦住院分娩、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衛生服務(wù)項目的有關(guān)工作。
。ㄈ、新型農村合作醫療。(1)新農合政策宣傳;設置新農合宣傳欄1個(gè),認真做好新農合補償政策宣傳,公布就診報銷(xiāo)流程,公示醫療服務(wù)與藥品價(jià)格。(2)新農合監督。公示參合農民補償情況,并公布投訴舉報電話(huà)以方便群眾投訴。(3)新農合服務(wù)。認真做好新農合參合農民住院報銷(xiāo)工作,及時(shí)、準確、全面上傳醫療服務(wù)信息,并按要求開(kāi)展即時(shí)結報工作。
。ㄋ模、鄉村衛生服務(wù)一體化管理。(1)按照 浙江省社區衛生服務(wù)中心、村衛生室建設標準,基本完成鄉鎮衛生服務(wù)中心標準化建設工作,目前建成10個(gè)村衛生室的建設工作。。(2)衛生院對村衛生室管理情況。協(xié)助衛生行政部門(mén)建立鄉村醫生準入制度;建立鄉村醫生例會(huì )制度;對村衛生室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和監管:建立統一制度;村衛生室能統一收費標準。目前村衛生室按基本用藥目錄用藥。
。ㄎ澹、人事財務(wù)管理。(1)人員配備情況。人員崗位設置合理,配備到位,基本公共衛生服務(wù)崗位人員 人,占衛生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的30%;衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具備相應崗位的執業(yè)資格。(2)財務(wù)管理、分配制度建立執行情況。嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度,業(yè)務(wù)收入存入專(zhuān)戶(hù),基本能按照當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符;醫院年終有結余。
。、院內環(huán)境與管理。建立健全并落實(shí)行政、后勤、進(jìn)修和培訓等制度并落實(shí)。院容院貌干凈整潔,工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適,健康宣傳標語(yǔ)、專(zhuān)欄醒目規范,醫務(wù)人員精神飽滿(mǎn),服務(wù)態(tài)度和藹得。
。ㄆ撸、群眾評議與監督。醫患溝通情況,群眾滿(mǎn)意率。院內設有群眾意見(jiàn)箱,能開(kāi)展問(wèn)卷調查,有群眾及病人評價(jià)結果,群眾滿(mǎn)意率達90%。
二、存在問(wèn)題。自查發(fā)現存在許多問(wèn)題,主要表現在:
。ㄒ唬、公共衛生服務(wù)情況。
1、健康教育方面:工作不到位,質(zhì)量不高,開(kāi)展講座次數不夠。咨詢(xún)工作開(kāi)展不到位等。
2、資料收集完善,人員對公共衛生項目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。
3、某些項目工作開(kāi)展難度大。如慢性病的管理方面。
4、科室設置房屋不足。
。ǘ、醫療質(zhì)量情況。
1、未能完善質(zhì)量管理機構,特別是質(zhì)控和院感方面工作開(kāi)展較差,未能落實(shí)完善;
2、病歷書(shū)寫(xiě)規范尚未完善。
3、“三基”工作開(kāi)展不夠;
4、職工對醫院核心制度不熟悉,未能很好的'執行醫療核心 3 制度的情況;
5、護理水平有待進(jìn)一步提高。
三、整改措施。
。ㄒ唬、加強培訓與管理,努力提高衛生院整體水平;
。ǘ、對公共衛生項目,加大在資金、物力、人力的投入,要全院人員的動(dòng)員和參與。
。ㄈ┘訌娐〉墓芾,特別是要加強篩查的力度,加強管理力度,主動(dòng)發(fā)現病人,主動(dòng)管理病人。
。ㄋ模┘訌娺M(jìn)修與培訓,加強“三基”培訓,提高人員素質(zhì),提高醫療技術(shù)水平。
。ㄎ澹┘訌娽t病質(zhì)量的管理。
衛生院
2012年6月30日
績(jì)效考核報告2
為進(jìn)一步深化公立醫院改革,推進(jìn)現代醫院管理制度建設,落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫院績(jì)效考核工作的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2019〕4號),全面推進(jìn)三級公立醫院績(jì)效考核工作。我院高度重視,8月12日—25日,分兩階段進(jìn)行上報數據質(zhì)控,經(jīng)上報部門(mén)再次核實(shí)所有數據,對數據的提取、計算進(jìn)行了溯源核查,明確每項數據具有可靠性、真實(shí)性和準確性,能真實(shí)反映我院醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,綜合能力。8月26日,完成本次上報任務(wù),現將工作情況總結如下:
一、三級公立醫院績(jì)效考核的重要意義
這次績(jì)效考核相當于三級公立醫院自1949年新中國成立以來(lái)的第一次“高考”,績(jì)效考核結果將作為公立醫院發(fā)展規劃、重大項目立項、財政投入、經(jīng)費核撥、績(jì)效工資總量核定、醫保政策調整、三級復審的重要依據,也是選拔任用公立醫院領(lǐng)導班子成員的重要參考。
在質(zhì)控過(guò)程中如發(fā)現編造、謊報、瞞報等情況,國家衛建委將予以通報批評并取消醫院當年績(jì)效考核資格。
二、三級公立醫院績(jì)效考核時(shí)間點(diǎn)
文件提出2019年在全國啟動(dòng)三級公立醫院績(jì)效考核工作,12月底前完成第一次全國三級公立醫院績(jì)效考核工作,考核2016、2017、2018三年的`數據。到2020年基本建立較為完善的三級公立醫院績(jì)效考核體系,三級公立醫院績(jì)效考核工作按照年度實(shí)施,考核數據時(shí)間節點(diǎn)為上一年度1月至12月。自2020年起,每年2月底前各省份完成轄區內三級公立醫院績(jì)效考核工作,3月底前,國家衛生健康委完成國家監測指標分析工作。
三、工作措施及目標
我院領(lǐng)導高度重視此項工作,把它作為醫院頭號工作來(lái)抓。數據質(zhì)控責任到人,數據抓取、數據審核、數據填報均有相關(guān)科室專(zhuān)人負責,集中精力抓好每個(gè)環(huán)節。
四、工作環(huán)節及操作步驟
國家衛生健康委和國家中醫藥局于2019年6月1日正式開(kāi)放全國三級醫院績(jì)效考核信息系統。全國所有三級公立醫院經(jīng)系統認證登陸全國三級醫院績(jì)效考核信息系統,直接上傳醫院績(jì)效考核數據至平臺。
我院按照文件要求,在6月30日系統自動(dòng)關(guān)閉前,收集了相關(guān)數據、并在全國三級公立醫院績(jì)效考核數據平臺上完成填報?荚u所需資料、數據從醫療質(zhì)量、運營(yíng)效率、持續發(fā)展、滿(mǎn)意度評價(jià)四個(gè)方面,細化為55個(gè)指標(細化為282個(gè)子指標)、多個(gè)部門(mén)的相關(guān)佐證材料和自評報告,牽涉到病案相關(guān)數據、財務(wù)部、科教部、藥學(xué)部、門(mén)診部、醫學(xué)裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫務(wù)部、護理部等多個(gè)部門(mén)數據,涉及數據范圍廣。在數據填報期間,質(zhì)管辦召集相關(guān)部門(mén)作了數據填報培訓及學(xué)習《國家三級公立醫院績(jì)效考核操作手冊(2019版)》,做到人人知曉、人人重視。
8月12日國家衛生健康委再次開(kāi)放管理平臺,國家衛生健康委將分兩個(gè)階段對所有三級公立醫院上報的數據進(jìn)行審核。我院引進(jìn)冠新軟件公司開(kāi)發(fā)的績(jì)效考核軟件,并邀請該公司咨詢(xún)顧問(wèn)就我院本次填報情況給予分析指導并提出修改意見(jiàn)。冠新軟件公司資深咨詢(xún)顧問(wèn)以PPT和數據表格模式從文件解讀、系統操作、數據質(zhì)控、應對建議四方面深入淺出地進(jìn)行講解;對我院填報的數據從“0值”、一致性對比、離群值、波動(dòng)值、核心個(gè)案質(zhì)控五個(gè)維度進(jìn)行了全方位、多角度的比對分析;對存在問(wèn)題的數據條款逐一詢(xún)問(wèn)相關(guān)填報部門(mén),及時(shí)指導填報要求和計算方法。我院重新梳理了55個(gè)指標(細化為282個(gè)子指標)、存在問(wèn)題的數據作質(zhì)控,確保數據準確性與真實(shí)性。
8月17日、26日,我院將第一階段涉及到的11項指標和第二階段的26項指標作了數據質(zhì)控,將質(zhì)控后的數據、財務(wù)年度報表和第一階段質(zhì)控報告上傳至全國三級醫院績(jì)效考核信息系統平臺及指定郵箱,其余的18項指標由國家直接監測。云南省衛建委將在9月底前審核完第一、第二階段的數據,又將數據報送至國家衛建委進(jìn)行審核,數據上報工作尤為重要,必須做到責任到人,責任到部門(mén)、層層把關(guān)。
在今后全國三級公立醫院績(jì)效考核工作中,我院將會(huì )以三級公立醫院績(jì)效考核指標要求作為努力方向,對完成的指標繼續保持常態(tài)管理,對未完成的指標不斷完善提高,尚未開(kāi)展的項目將作為今后工作的一個(gè)目標,努力達成。不斷提高我院全國三級公立醫院排名。
績(jì)效考核報告3
半年來(lái),公司實(shí)行員工績(jì)效考核管理機制,促進(jìn)公司管理制度化、規范化、實(shí)現“內抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標。在公司的正確領(lǐng)導下,全體員工共同努力,半年來(lái)績(jì)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結、改進(jìn)、提高的管理程序,現將半年(六月份)績(jì)效考核工作進(jìn)行總結、評析,提出整改意見(jiàn),狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jì)效考核工作更上一個(gè)新臺階。
一、確立工作重點(diǎn)、建立績(jì)效考核機制
今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹(shù)形象”為實(shí)現這一管理目標達到真正提高百佳安社會(huì )影響力度和形象,創(chuàng )造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉移到實(shí)行績(jì)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jì)效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統性、完整性、可行性的績(jì)效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責人組成績(jì)效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開(kāi)、客觀(guān)的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現績(jì)效工資,使績(jì)效考核工作得到落實(shí)、達到“內抓管理、外樹(shù)形象”的目標。
二、考核管理到位、工作業(yè)績(jì)提升
本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗亭的維序員的執勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過(guò)查、看、聽(tīng),全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個(gè)服務(wù)處小區的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
1.通過(guò)半年績(jì)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的.認識、明確績(jì)效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿(mǎn)、意氣風(fēng)發(fā),表現出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范,樹(shù)立了維序員的莊嚴形象。
2.整體維序員遵守公司的規章制度,對照績(jì)效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車(chē)輛登記卡,及該小區的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理.萬(wàn)成B區后崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗亭。
3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來(lái)針對這一薄弱環(huán)節尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導,如萬(wàn)成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會(huì )到會(huì )、從簡(jiǎn)單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出糾正.三是加強對進(jìn)出入的車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員的盤(pán)查詢(xún)問(wèn)、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績(jì)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。
4.通過(guò)對崗亭臟、亂、差的專(zhuān)項治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門(mén)窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng )設一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗亭形象工程.又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時(shí)間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。
5.對各部門(mén)管理員的績(jì)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門(mén)管理員對績(jì)效考核工作有新的認識,明確績(jì)效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專(zhuān)業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細節、滿(mǎn)足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂(yōu)解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴(lài)容俊,他們熱愛(ài)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿(mǎn)意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。
三、分析原因、尋找差距、發(fā)現存在問(wèn)題
半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jì)效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見(jiàn)。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由.其二部門(mén)管理人員、維序員隊長(cháng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無(wú)改,類(lèi)似問(wèn)題仍然發(fā)生。
1.不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經(jīng)統計本月遲到早退XX人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì )客閑聊25人次,其中最為嚴重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00-14:00公然離崗到會(huì )所睡午覺(jué),被當場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當天下午就地辭退.萬(wàn)成A前崗李水深于6月22日晚00:25-1:30在崗內地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jì)效考核為丙級.除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。
2.三控管理雖取得一定的成績(jì),但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡(jiǎn)單化,二是個(gè)別維序員執勤不認真,車(chē)輛來(lái)往,物品進(jìn)出。外訪(fǎng)人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次,大門(mén)的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí)。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次。給小區的財產(chǎn)安全造成很大隱患。
3.從每月發(fā)生的類(lèi)似問(wèn)題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說(shuō)明服務(wù)處、部門(mén)主管、維序員隊長(cháng)有著(zhù)不可推卸的責任。說(shuō)明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績(jì)效考核的填報不合格,說(shuō)明我們的部門(mén)管理人員檢查不深入,不細致,平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據,憑感覺(jué)和感情色彩。造成考核成績(jì)不客觀(guān),不公平。致使績(jì)效考核競爭意識不高,效果欠佳。
4.除此各部門(mén)的管理員也存在著(zhù)工作日記簡(jiǎn)單,甚至空缺現象,如萬(wàn)成和凱源的財務(wù)人員,不能準確反映自己的工作業(yè)績(jì)。部分管理員認為技術(shù)性強存在驕傲自滿(mǎn),工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9-101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢(qián)早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時(shí)達一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問(wèn)林祥福,致使發(fā)生林祥福含著(zhù)怨氣沖著(zhù)巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績(jì)效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪(fǎng)凱源東山四戶(hù)業(yè)主的求助投訴處理的滿(mǎn)意度都不是很好。
四、抓整改,促落實(shí),提效益
1.建議各服務(wù)處各部門(mén)主管從思想上重視績(jì)效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績(jì)效考核存在的問(wèn)題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見(jiàn)和整改辦法。
2.要求各服務(wù)處應該把績(jì)效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來(lái)抓,尤其是安防部主管、維序員隊長(cháng)更應該加大力度,深入一線(xiàn)巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實(shí)詳細做好檢查督查記錄。作為績(jì)效考核整改的主要依據。
3.繼續做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。
4.進(jìn)一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門(mén)的機電工、二次裝修監督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪(fǎng)、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績(jì)效考核,與年終獎勵直接掛鉤。
績(jì)效考核報告4
根據《衛生部辦公廳關(guān)于加強基層醫療機構監管工作的通知》(衛辦醫管發(fā)[20xx]56號)文件,我局于7月4-5日期間對轄區內基層醫療機構開(kāi)展一次專(zhuān)項督查,現就督查情況匯報如下:
一、機構基本情況:
我縣基層醫療機構共有8所鄉鎮衛生院、1所社區衛生服務(wù)中心、2所社區衛生服務(wù)站和一體化管理村衛生室50家、一體化管理村衛生室分室37家。通過(guò)現場(chǎng)檢查和資料查詢(xún),全縣各及各類(lèi)基層醫療機構都依法取得執業(yè)許可證從事醫療活動(dòng)。
二、機構人員基本情況:
1、鄉鎮衛生院及社區衛生服務(wù)機構:全縣基層衛生機構在編人員80人,取得執業(yè)醫師(助理)專(zhuān)業(yè)資格從事臨床工作人員40人,具有護士及以上資格從事護理工作人員20人,其他具有藥劑、檢驗技術(shù)、技士資格技術(shù)人員9人,工勤人員6人,具體臨床類(lèi)別中專(zhuān)以上學(xué)歷在上級臨床醫師指導下從事基本醫療和公共衛生服務(wù)的臨床見(jiàn)實(shí)習人員5人;全縣基層醫療機構聘用各類(lèi)人員23人,其中具有執業(yè)助理以上資格人員2人、護士以上資格人員10人、藥劑師及檢驗師資格人員3人,從事臨床醫療護理工作,其他8人為后勤服務(wù)人員從事醫院后勤服務(wù);督查過(guò)程中,各類(lèi)人員都具有執業(yè)資格,除2位護士外都進(jìn)行了執業(yè)注冊,從事相應醫療服務(wù)工作,未發(fā)現違規從事醫療活動(dòng),未發(fā)現超范圍執業(yè)活動(dòng);
2、村衛生室及分室:全縣87所衛生室中,從事醫療活動(dòng)人員94人,其中取得執業(yè)助理以上資格13人及具有鄉村醫生資格74人,從事衛生室的醫療活動(dòng);其余7人為具有護士以上資格人員在村衛生室從事護理工作人員,檢查過(guò)程中,各類(lèi)人員都具有相應執業(yè)資格并進(jìn)行注冊,未發(fā)現其他人員從事醫療活動(dòng)和超范圍執業(yè)。
三、加強醫療質(zhì)量管理方面
檢查中發(fā)現,我縣各基層醫療機構醫務(wù)人員都廣泛開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”、“抗菌素專(zhuān)項整治”、“醫院感染預防與控制”“抗菌藥物合理使用管理”專(zhuān)項全員培訓,強化了民生服務(wù)意識,確保了醫療質(zhì)量。全縣各基層醫療機構也都按照一體化管理的.要求,健全落實(shí)了各項管理規章制度,強化了院長(cháng)負責制、科室負責制、衛生室室長(cháng)負責制,并把醫療機構醫療質(zhì)量管理控制,納入我縣鄉鎮衛生院、村衛生室的績(jì)效考核,簽訂目標責任書(shū),確保醫療質(zhì)量和安全,目前全縣醫療服務(wù)氛圍良好。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)督查發(fā)現我縣1所醫療機構的1位護理人員,未及時(shí)將執業(yè)地點(diǎn)變更到目前的醫療機構,從事公共衛生服務(wù)。
五、下一步打算
1、對檢查中發(fā)現的1位護理人員未及時(shí)變更執業(yè)注冊地點(diǎn)從事公共衛生服務(wù)外,要求立即辦理注冊變更,未辦理執業(yè)地點(diǎn)變更之前不得從事臨床護理工作;
2、繼續加強醫療機構制度建設,完善各項規章制度,加強職工政策學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為基層群眾提供高質(zhì)量的醫療和公共衛生服務(wù);
3、我縣將進(jìn)一步強化醫療機構監管,不定期組織醫政、衛生監督、農合辦及縣二級醫療防保機構對全縣基層醫療機構開(kāi)展綜合檢查,把對醫療機構的管理作為常態(tài)化,確保全縣醫療機構安全。
績(jì)效考核報告5
隨著(zhù)××煙草規范管理意識和科學(xué)管理水平的日益提高,各級管理者越來(lái)越認識到績(jì)效考核在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、培養優(yōu)秀員工隊伍、營(yíng)造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要意義,績(jì)效考核作為人力資源管理的一個(gè)核心內容已被提上各級管理者的重要議程。從宏觀(guān)上來(lái)講,我們在朝著(zhù)正確的方向前進(jìn),從微觀(guān)方面來(lái)說(shuō),值得我們思考與改進(jìn)的地方還有很多。
一、績(jì)效考核是什么
。ㄒ唬┛(jì)效考核定義。
績(jì)效考核,是工作行為的測量過(guò)程,就是用事先制定的標準來(lái)衡量工作成績(jì)和效能,并將衡量結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考核,作為一種衡量、評價(jià)、影響員工工作表現的正式系統,可起到檢查及控制的作用,并以此來(lái)揭示員工工作的有效性及未來(lái)工作的潛能,從而促進(jìn)員工自身、部門(mén)和企業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。
。ǘ](méi)有績(jì)效考核就沒(méi)有績(jì)效管理。
現代企業(yè)制度的核心是“管理科學(xué)”,而績(jì)效管理是“管理科學(xué)”的具體化?(jì)效管理要求的是以績(jì)效為核心,全面衡量企業(yè)的一切管理活動(dòng),并將結果作為加強和改進(jìn)企業(yè)管理、實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略科學(xué)化的基本依據,為此,績(jì)效管理的基礎和核心是要有一個(gè)全面、科學(xué)、有效的績(jì)效衡量系統?(jì)效考核本身不對企業(yè)管理的好壞進(jìn)行定性評價(jià),而是通過(guò)對比分析,全面、客觀(guān)展示企業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況,找出企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,深入解析問(wèn)題成因,并公正評判企業(yè)差距所在,因此,與績(jì)效管理不一樣的是,績(jì)效考核不是管理手段,其不具有管理所必需的強制性特征?(jì)效考核是采用多層次、多因素、多因子分析方法,對企業(yè)員工進(jìn)行全面評價(jià)和分析,是全面、科學(xué)和有效的企業(yè)績(jì)效衡量體系,是實(shí)施績(jì)效管理的前提和基礎。
。ㄈ┻M(jìn)行績(jì)效考核的必要性。
績(jì)效考核是培訓、報酬和晉升的依據和激勵的手段。一是員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節,現代企業(yè)發(fā)展的趨勢是向學(xué)習型組織轉變,員工培訓將逐漸成為企業(yè)發(fā)展的核心所在,培訓的效果如何需要通過(guò)績(jì)效考核來(lái)判定;二是在工作結束后根據完成情況來(lái)給予獎勵是激發(fā)員工的積極性和滿(mǎn)足員工需要的必要手段。但是,要運用合理,做到令員工認可則必須以績(jì)效考核的結果做依據;三是在績(jì)效考核的過(guò)程中,通過(guò)激勵的手段員工可以看到自己的成績(jì),堅定信心,同時(shí),也可以看到自己的不足,明確努力的方向,以便將來(lái)可以做得更好。
二、目前實(shí)行績(jì)效考核存在的問(wèn)題
面對煙草行業(yè)當前諸多不確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競爭日益激烈的有效的績(jì)效考核是提高企業(yè)人力素質(zhì)和實(shí)現企業(yè)目標的關(guān)鍵環(huán)節。然而,績(jì)效考核本身就是一項極具挑戰性的復雜工作,操作起來(lái)難度較大。目前我們在著(zhù)手推行績(jì)效考核過(guò)程中就存在許多難點(diǎn),績(jì)效考核還沒(méi)有達到預期的`效果:
。ㄒ唬﹩T工對績(jì)效考核的認識和理解上,思想不統一。一些員工對績(jì)效考核漠不關(guān)心,存在得過(guò)且過(guò)和敷衍了事的現象;一些員工認為考核束縛了員工的自由健康發(fā)展,認為考核造成了人際關(guān)系的緊張,不利于營(yíng)造寬松和諧的氛圍。
。ǘ┛己苏咴谠u分過(guò)程中存在寬容的現象,有時(shí)在考核中出現一個(gè)部門(mén)內所有員工考核結果均為優(yōu)秀的情況,這樣的考核結果在部門(mén)間、員工之間造成了心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。
。ㄈ┛己苏咴u價(jià)的差異性帶來(lái)員工業(yè)績(jì)考核有失公正合理性。由于考核主體的主觀(guān)性,有的部門(mén)員工的考核分數高,有的部門(mén)員工考核分數低,造成了部門(mén)間的評分失衡。
。ㄋ模┠壳暗目(jì)效考核與科學(xué)的績(jì)效考核之間存在一定的差距,考核指標的設立不盡科學(xué)和合理,考核的操作性有待加強。
三、績(jì)效考核存在問(wèn)題的分析
績(jì)效考核理應成為企業(yè)的一種高效管理工具,然而在現階段的實(shí)際運作中,卻難以得到有效實(shí)施,原因在于:
。ㄒ唬┤狈(jì)效導向的企業(yè)文化
1、觀(guān)念的制約。一是部分管理者認為人力資源管理工作就是人力資源部門(mén)的工作,對人力資源管理工作僅僅是配合,沒(méi)有宏觀(guān)規劃自身部門(mén)的人力資源管理建設;二是部分員工認為績(jì)效考核就是懲罰,是扣工資的一個(gè)手段,一提到績(jì)效考核,就習慣性地想到獎金,很少有人將績(jì)效考核當成一種持續的、具有系統性的管理流程,從而產(chǎn)生了抵觸情緒,這種觀(guān)念直接影響了績(jì)效考核工作的開(kāi)展。
2、“老好人”文化的影響。在不得罪人的文化沉淀影響下,大家在做績(jì)效考核時(shí)都不愿意做負面的評價(jià),因此在考核時(shí)難免會(huì )造成情感上的主觀(guān)評價(jià),考核結果千篇一律,而且處在差的檔次空無(wú)一人,使績(jì)效考核流于形式,難見(jiàn)效果。
。ǘ┛(jì)效考核工作準備不足
一是對于績(jì)效考核這一新生事物,我們在實(shí)施之前的宣傳解釋工作不到位,對績(jì)效考核到底考什么、起什么作用的宣傳解釋做得較少,沒(méi)有統一員工對績(jì)效考核的思想認識;二是人力資源部門(mén)的績(jì)效考核工作重點(diǎn)不當,人力資源部的工作重點(diǎn)應放在調查研究、分析各部門(mén)的實(shí)際情況,制定行之有效的考核方案,并收集反饋信息,對考核方案進(jìn)行適當調整上。我們的精力應放在有重大意義的工作分析上,而不是在考核成績(jì)的統計、填表、計算、排序公布上。
。ㄈ┛(jì)效考核系統本身存在的問(wèn)題
1、績(jì)效考核指標的設計不夠科學(xué)。一是績(jì)效指標過(guò)粗,過(guò)于泛化,考與不考沒(méi)什么差別,考核易流于形式;或者,績(jì)效指標過(guò)細、過(guò)全,方案雖然完美,但失去重點(diǎn),常常由于執行起來(lái)很煩瑣,而無(wú)法操作。二是盲目追求量化,只考核能量化的指標,失去了考核的實(shí)際意義。三是急于求成,考核指標的設立貪大求全,表格繁多、復雜,使考核由促進(jìn)工作變成了要做的一項工作,占用時(shí)間較多,從而造成了員工的抵觸情緒。
2、定性指標考核難度大?(jì)效考核定性的指標多,量化的指標少,考核難度大,評分尺度不易把握,績(jì)效考核評分缺乏一個(gè)統一的可衡量的標準。
3、績(jì)效考核體系的設計與企業(yè)現實(shí)情況的結合不緊密?(jì)效考核沒(méi)有一個(gè)通用的成功方法,往往一個(gè)完美的績(jì)效考核制度由于不適應企業(yè)自身的實(shí)際情況,造成了考核的操作性不強,難以達到預期的效果。
四、解決績(jì)效考核存在問(wèn)題的對策
。ㄒ唬⿵母淖冇^(guān)念人手,給績(jì)效考核提供一個(gè)良好的運行環(huán)境
1、建立一種績(jì)效導向的文化氛圍
實(shí)施有效績(jì)效考核的一個(gè)首要問(wèn)題,就是要建立一種績(jì)效導向的文化氛圍,反映到具體的管理措施就是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資力重業(yè)績(jì),一切憑業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)?(jì)效考核是平等競爭的保障,企業(yè)內部應鼓勵員工之間進(jìn)行平等競爭,通過(guò)績(jì)效考核,培育一種積極進(jìn)取的企業(yè)文化,激發(fā)員工潛能,確保企業(yè)業(yè)績(jì)。堅持公開(kāi)、公平和公正地進(jìn)行績(jì)效考核,將考核結果與勞動(dòng)用工、職務(wù)晉升、培訓開(kāi)發(fā)和薪酬調整等結合起來(lái),形成一個(gè)有機的人力資源管理體系,并堅持下去,形成企業(yè)獨具個(gè)性的考核氛圍,并構成企業(yè)文化的一部分。
2、加強宣傳,樹(shù)立正確的績(jì)效考核觀(guān)念
實(shí)施績(jì)效考核前精心準備、認真動(dòng)員與培訓是相當必要的。耐心宣傳績(jì)效考核制度與優(yōu)化考核工作流程,深化員工對績(jì)效考核的理解,吸收對考核工作的建議和意見(jiàn),在“宣傳-收集-反饋”的過(guò)程中優(yōu)化考核方案?(jì)效考核需要廣大員工的支持、配合和參與,這是基礎。我們要通過(guò)培訓,宣傳正確的績(jì)效考核觀(guān)念,讓員工了解績(jì)效考核的真正目的是發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高員工績(jì)效,績(jì)效考核是一種有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造員工間的差距,而是發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,幫助員工提高能力,改進(jìn)績(jì)效。不僅僅是企業(yè)的發(fā)展需要績(jì)效考核,員工規劃自己、實(shí)現自我價(jià)值也期待著(zhù)績(jì)效考核?(jì)效考核的運行要有效實(shí)施,必然要有廣大員工的支持基礎。只有我們的制度得到執行了,細節得到重視了、落實(shí)了,我們的績(jì)效考核才是有意義的評價(jià),否則我們的評價(jià)永遠是量的評價(jià)、虛的評價(jià),而忽略了質(zhì)的評價(jià)、過(guò)程的評價(jià)。
。ǘ┙⒖茖W(xué)的、可操作的考核指標
從績(jì)效考核指標來(lái)說(shuō),一是盡量通過(guò)深入細致的工作分析將績(jì)效考核指標具體化、個(gè)性化,貼近員工的崗位職責;二是績(jì)效考核指標要從粗慢慢做細,由少逐漸增多,而不要一下貪大求全,因為績(jì)效改善是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程;三是要從戰略和崗位職責的角度全面衡量績(jì)效指標的選擇,要注意量化指標和定性指標之間的平衡?(jì)效考核工作的開(kāi)展是一個(gè)連續積累、不斷創(chuàng )新的過(guò)程,考核要想收到成效,需要各級管理者在考核的過(guò)程中不斷探索、積極改進(jìn)考核辦法,并根據企業(yè)的現實(shí)情況和發(fā)展,對績(jì)效考核制度做相應的調整,使績(jì)效考核制度真正適用于企業(yè)自身。
。ㄈ﹫猿趾(jiǎn)單、有效、可操作的原則。
絕對量化而又合理的考核指標體系是不存在的,單純的量化指標往往難以囊括現實(shí)工作中的許多關(guān)鍵內容。找到核心的、重要的、可衡量的指標是關(guān)鍵?(jì)效考核內容要有側重,選擇崗位工作的主要內容進(jìn)行考核,不必面面俱到,對難以考核的內容也要謹慎處理,認真分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用,不考核與績(jì)效無(wú)關(guān)的內容,如員工的性格、行為舉止、個(gè)人喜好等內容不應作為考核內容,如果這些內容妨礙了工作,其結果自然會(huì )影響到工作的考核成績(jì)。
。ㄋ模┲匾暱(jì)效反饋與輔導。
績(jì)效管理是一個(gè)沒(méi)有盡頭的持續改善過(guò)程,在績(jì)效管理系統中,反饋與輔導是幫助員工提高績(jì)效的核心,持續的績(jì)效溝通是績(jì)效管理中最關(guān)鍵的環(huán)節,也是最重要的管理方法?己苏邽榱丝刂瓶(jì)效管理的過(guò)程,保證考核的公平與公正,最好的辦法就是做績(jì)效記錄,形成績(jì)效文檔。為了使績(jì)效考核和諧自然,考核者要認真當好記錄員,平時(shí)注意觀(guān)察和記錄員工績(jì)效表現,形成績(jì)效管理文檔,并及時(shí)與員工做相應的溝通,確?(jì)效考核有理有據,公平公正?(jì)效考核不能直接解決所有的問(wèn)題,但它為處理好其中大部分管理問(wèn)題提供了一個(gè)工具,通過(guò)績(jì)效考核,使工作保持合理的數量、質(zhì)量、效率和協(xié)作,使各項工作能夠按計劃進(jìn)行,提高員工工作的積極性和主動(dòng)性;績(jì)效考核為各項人事管理提供一個(gè)客觀(guān)而公平的標準,并依據考核結果進(jìn)行獎懲,使企業(yè)的人事管理標準化;績(jì)效考核為考核雙方提供了溝通、交流的機會(huì ),增進(jìn)了相互的了解,對于持續改進(jìn)員工的績(jì)效,提高員工的綜合素質(zhì)作用重大;根據績(jì)效考核結果,制定培訓計劃,達到提高全體員工素質(zhì)的目標,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
當前,行業(yè)改革發(fā)展步伐越來(lái)越快,做為人力資源管理的核心,績(jì)效考核的開(kāi)展具有重大而深遠的意義,為了企業(yè)的發(fā)展,績(jì)效考核工作必須要做,而且要不斷研究考核中出現的新情況、新問(wèn)題,積極探索解決的最佳方法,不斷推進(jìn)考核制度,使績(jì)效考核工作發(fā)揮出增強對員工激勵、開(kāi)發(fā)和提升員工能力的重要作用,成為企業(yè)實(shí)現發(fā)展戰略的助動(dòng)力和加速器。
績(jì)效考核報告6
按照《xxx中小學(xué)常規管理績(jì)效考核實(shí)施細則》的各項指標要求,我園以高度負責的態(tài)度,實(shí)事求是的對我們的工作進(jìn)行了全面回顧,檢查反思,做了認真的自評,F將我園評估相關(guān)情況報告如下:
一、教育管理方面
我園始終圍繞“一切為了孩子的健康”的辦園宗旨,倡導“團結、求實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的園風(fēng),不斷更新教育理念,加大科學(xué)管理力度,提升辦園水平。
1.崗位設置合理:我園一人多崗,人力資源的科學(xué)規劃與合理配置,有效地提高了人員的使用效率,發(fā)揮了應有的作用。
2.管理網(wǎng)絡(luò )規范:幼兒園是園長(cháng)負責制,我園成立了以園長(cháng)為領(lǐng)導的,包括副園長(cháng)、保教主任、總務(wù)主任、年級組長(cháng)、教研組長(cháng)的行政管理班子。構建了層級分明、職責明確的管理網(wǎng)絡(luò )。
3.各項制度健全:為了加強幼兒園的科學(xué)管理,提高保育和教育質(zhì)量,依據《幼兒園工作規程》,我園健全各項管理制度,如:《幼兒一日生活制度》、《健康教育制度》、《衛生消毒制度》、《安全制度》等,建立制度臺帳。整理了《制度匯編》一書(shū)。
二、隊伍建設方面
幼兒園師資隊伍建設是幼兒園發(fā)展的主體力量。幼兒教育各項工作質(zhì)量的高低及完成任務(wù)的優(yōu)劣,最終取決于人的素質(zhì),教師隊伍的素質(zhì)也決定了幼兒園的興衰成敗。
1.教師隊伍年輕化、專(zhuān)業(yè)化。我園擁有一支高學(xué)歷、高素質(zhì)的教師隊伍,教師來(lái)自各幼師院校,平均年齡30歲,特高職稱(chēng)2人,小學(xué)高級9人,本科學(xué)歷占80%,大專(zhuān)學(xué)歷占15%,中專(zhuān)5%。均有教師資格證和保育員證.
2.園本培訓形式多、內容廣。我園把提高教師的各項基本技能和教師科研能力的培訓做為教師培訓的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。加強教師繼續教育培訓。培訓中我們采用請進(jìn)來(lái)、走出去等形式,注重發(fā)揮教師學(xué)習的主體性,激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識,結合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展。
三、教學(xué)工作方面
我園嚴格按《綱要》精神,科學(xué)合理安排教學(xué)內容、根據幼兒的年齡特點(diǎn),制定幼兒一日操作細則,注重幼兒良好行為習慣的養成,主要從以下幾個(gè)方面:
1.常規教育:我園成立了以園長(cháng)為總值日的園務(wù)常規檢查機構,每日值日老師檢查班級常規,(包括晨檢、早操、上課、游戲、午餐、午休等各環(huán)節進(jìn)行詳細的記錄和檢查)。月底進(jìn)行常規評比,評選出“文明班集體”。
2.環(huán)境創(chuàng )設:《幼兒園教育指導綱要》指出:“環(huán)境是重要的教育資源,應通過(guò)環(huán)境的創(chuàng )設和利用,有效地促進(jìn)幼兒的發(fā)展!睘槭褂變簣@的每一塊墻壁、每一個(gè)角落都與幼兒產(chǎn)生交流作用,我園教師根據不同主題教學(xué)內容和季節的變化創(chuàng )設了豐富多彩的環(huán)境。
3.教育科研:加大教研、科研力度,深入開(kāi)展教研活動(dòng),成為我園的辦園之本,興園之路。十一五期間我園研究的國家級、省、市級課題《分享閱讀家庭讀本運用的研究》、《體育活動(dòng)中培養幼兒抗挫能力的研究》、《幼兒園生態(tài)教育環(huán)境的創(chuàng )設的研究》已經(jīng)結題,今年參加南昌市“十二五”重大課題《家園攜手共促幼兒良好行為習慣培養的`研究》已經(jīng)立項,正在研究實(shí)施,做到讓教師用研究的態(tài)度開(kāi)展教育,提高教科研活動(dòng)的效益。
4.家長(cháng)工作:家長(cháng)是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(cháng)的信任、支持、配合與宣傳。為了達到家園共育,我園經(jīng)常通過(guò)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )、家教講座、家園聯(lián)系欄、網(wǎng)站、家長(cháng)調查問(wèn)卷等多種形式,向家長(cháng)進(jìn)行宣傳和教育。5.主題活動(dòng):我園以開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)為契機,從而促進(jìn)教師、幼兒不斷發(fā)展。
四、安全工作方面
安全工作永遠是幼兒園最重要的工作,我園高度重視安全工作,成立安全領(lǐng)導小組、安全事故緊急處理小組、食物中毒應急小組等,做到了機構完善。制定了詳實(shí)的《安全制度》、《消防安全制度》、《安全事故責任劃分、賠償制度》,《刷卡制度》等,制度健全。制定了《突發(fā)事故應急預案》、《火警預案》、《食物中毒應急處理預案》等緊急預案,預案俱全。分管老師每周對校園環(huán)境進(jìn)行安全檢查,并落實(shí)到位。建園至今從未發(fā)生任何重大安全責任事故。
五、衛生保健方面
我園保健工作始終堅持“一切為了孩子的健康成長(cháng)”為理念,嚴格執行衛生保健操作細則,做到了“六個(gè)堅持”:堅持每日晨檢;堅持定點(diǎn)采購食品;堅持食品驗收、出入庫登記;堅持科學(xué)營(yíng)養膳食;堅持食品留樣;堅持按要求清洗消毒。每周編制營(yíng)養平衡的幼兒食譜,每天張貼幼兒食譜,使家長(cháng)對幼兒營(yíng)養的攝入、品種、數量有所了解。規范的管理保證了幼兒體格的成長(cháng)。
六、設施設備方面
幾年來(lái),我園投入幾十萬(wàn)元改善教學(xué)辦公條件,各班配有電視、VCD、空調、鋼琴、消毒柜等,現在全園共有電腦8臺,多媒體二套,打印一體機一臺,為幼兒園教育信息化的發(fā)展,奠定了物質(zhì)基礎。我園也有自己的網(wǎng)站,并與省、市、縣上級主管部門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行連接。高效、快捷的幼兒園網(wǎng)站建設,保證了教育順暢的信息資源通道。幼兒園網(wǎng)站版面豐富,設計合理、內容更新及時(shí),為家園搭起交流平臺,為同行及時(shí)分享教學(xué)資源。
七、經(jīng)費管理方面
我園在收費方面嚴格按照物價(jià)批文進(jìn)行收費,并將其收費標準張貼于公示欄中,每學(xué)期結束將收支情況在教師大會(huì )上公布。本年度收支情況如下:20xx年9月收43.2萬(wàn)元,其中政府調劑1萬(wàn)元,剩余42.2萬(wàn)元。支出:招聘老師工資約23萬(wàn)元,教師學(xué)習培訓5萬(wàn)元,社保補貼(20%部分)3.6萬(wàn)元,添置設施設備3萬(wàn)元,維修等4.6萬(wàn)元。20xx年2月收43.7萬(wàn)元,調劑1.2萬(wàn)元,剩余42.5萬(wàn)元。支出與20xx年9月基本相同。幼兒園預算外收入絕大部分用于開(kāi)支招聘老師工資和改善辦公條件。
八、園所榮譽(yù)方面
建園九年來(lái),我園得到了社會(huì )各界的一致好評,先后榮獲了縣“教育教學(xué)先進(jìn)單位”、“三能好班子”、“花園式學(xué)!、“平安示范學(xué)!、“幼兒教育評估先進(jìn)單位”、“衛生保健達標單位”、市“文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。本年度獲得的榮譽(yù)有:市教科文為系統“先進(jìn)工會(huì )組織”縣教體局第二屆中、小、幼美術(shù)教師專(zhuān)業(yè)技能競賽團體總分“第一名”、南昌縣托幼機構衛生保健“先進(jìn)單位”、縣教體局第十屆“教育之春”獲二等獎。
九、存在問(wèn)題
回顧近段時(shí)間的工作,我們取得了一定成績(jì)。展望未來(lái),任重道遠,與先進(jìn)示范幼兒園相比,我們在硬件和軟件建設上仍有較大差距,突出表現在:
1.教學(xué)配套用房欠缺,教學(xué)硬件設施有待進(jìn)一步完善。
2.在編教師不足,造成幼兒園經(jīng)費緊張。
3.由于幼兒園教師和小學(xué)教師待遇上的差別,造成師資不夠穩定。
績(jì)效考核報告7
為了進(jìn)一步加強財政資金支出項目績(jì)效監管,規范財政資金運行,優(yōu)化財政支出結構,提高資金使用效益,根據《湖南省2020年度國家基本藥物制度績(jì)效評價(jià)方案》(湘衛藥政發(fā)[2020]5號),赫山區衛生健康局本著(zhù)公正、公平、公開(kāi)的原則,積極籌措、安排部署,對赫山區衛健系統2020年度國家基本藥物制度專(zhuān)項資金項目進(jìn)行績(jì)效評價(jià),現將有關(guān)情況報告如下:
一、項目基本情況
。ㄒ唬╉椖扛艣r
赫山區衛生健康局下轄12個(gè)鄉鎮衛生院,5個(gè)街道社區衛生服務(wù)中心,行政村衛生室170個(gè),全部實(shí)施國家基本藥物制度。藥品實(shí)行零利率銷(xiāo)售。
。ǘ╉椖康目傮w目標
實(shí)施基本藥物制度專(zhuān)項資金績(jì)效評價(jià)的目的主要是了解我區實(shí)施國家基本藥物制度專(zhuān)項資金使用情況和取得的效果,總結實(shí)施國家基本藥物制度項目管理經(jīng)驗,發(fā)現項目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步加強和規范項目資金管理,在保證國家基本藥物制度規范實(shí)施的前提下節約成本,指導預算編制和申報績(jì)效目標,為優(yōu)化財政支出結構提供決策參考和依據。
項目目標為,到2021年,全面實(shí)施規范的、覆蓋城鄉的國家基本藥物制度,努力轉變“以藥補醫”機制,切實(shí)減少醫療機構的藥品收入的比例,基層醫療機構的.基藥占比將達到75%,將工作重心轉移到技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量上,更加注重公共衛生服務(wù),真正體現基層醫療衛生機構公益性。減少群眾用藥負擔,緩解“看病貴”問(wèn)題,滿(mǎn)足大多數人口的需求,在任何時(shí)候都能保證數量和劑型足夠供應,并且價(jià)格可為個(gè)人接受或可為社會(huì )所負擔得起的藥品。降低藥品價(jià)格,提高基本藥物的可及性,讓群眾得到真正的實(shí)惠。規范藥物使用、生產(chǎn)流通,確保藥物安全有效,在提高臨床用藥的性?xún)r(jià)比和臨床給藥率的同時(shí),逐步規范醫務(wù)人員的開(kāi)藥行為,遏制過(guò)度治療和抗生素濫用等問(wèn)題,進(jìn)一步引導群眾形成合理科學(xué)的用藥習慣,從而提高群眾健康素質(zhì)。
二、項目實(shí)施情況
2020年,赫山區實(shí)施國家基本藥物制度中央及省級撥付基層醫院補助資金604.78萬(wàn)元,補助村衛生室200.94萬(wàn)元。市級補助資金26.76萬(wàn)元,本級配套資金1200萬(wàn)元,基層醫院基藥補助資金共計1831.54萬(wàn)元、村衛生室基藥補助共計200.94萬(wàn)元,已全部撥付到位。未發(fā)現資金擠占挪用情況,基本達到預定目標。各項支出符合國家有關(guān)財經(jīng)法規及財務(wù)管理制度的要求。
三、項目管理情況及績(jì)效自評結論
一是健全機制,完善基本藥物制度管理領(lǐng)導體系,健全了基本藥物制度管理制度。二是推行基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集,確保臨床首選和合理使用基本藥物。組織了基層醫療機構人員進(jìn)行基本藥物臨床使用培訓、合理用藥的培訓,明確要求各基層醫療機構配備使用基本藥物嚴格按照《益陽(yáng)市赫山區基層醫療衛生單位落實(shí)國家基本藥物制度實(shí)施辦法(2020年修訂版)》執行;鶎俞t療機構采購、配備、使用基本藥物納入目標任務(wù)進(jìn)行考核。三是定期或不定期對基層醫療機構實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行督查,不定期進(jìn)行考核,并將考核結果與補償資金掛鉤,嚴格按《益陽(yáng)市赫山區行政村衛生室實(shí)施國家基本藥物制度及經(jīng)費補償方案》執行,確保各基層醫療機構藥品質(zhì)量安全,價(jià)格均實(shí)行零差率銷(xiāo)售。四是加強藥品配送公司管理。對藥品配送公司進(jìn)行了實(shí)地考察和考核,簽訂配送協(xié)議和廉潔承諾書(shū)。
實(shí)施基本藥物制度工作,使得基層衛生服務(wù)能力得到明顯提高,服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫生用藥日趨合理,群眾用藥更加安全,實(shí)現了基層醫療機構門(mén)診和住院人次同比上升、次均醫療費用同比下降的預期目標,降低了群眾基本醫療費用負擔,提高了人民群眾的就醫獲得感和幸福感。
四、存在的問(wèn)題
1、基層衛生院藥學(xué)人員不足。
2、少數村衛生室執業(yè)(助理)醫師和鄉村醫生用藥欠合理。
五、相關(guān)建議
1.改善職業(yè)環(huán)境,穩定人才隊伍建設。
2、加強基層醫療機構培訓,切實(shí)提高醫療服務(wù)能力和項目執行能力,進(jìn)一步規范基本藥物制度項目管理。
績(jì)效考核報告8
一、單位基本情況
。ㄒ唬﹩挝桓艣r
1.三定方案主要職責
。1)負責藥品及相關(guān)產(chǎn)品的法定檢驗、監督檢驗、執法檢驗、應急檢驗、注冊檢驗、復驗和委托檢驗等工作。
。2)負責化妝品行政許可檢驗、備案檢驗、生產(chǎn)許可強制檢驗、監督檢驗、仲裁檢驗。
。3)承擔上級部門(mén)委托的藥品化妝品監督抽驗、評價(jià)性檢驗、風(fēng)險監測、應急檢驗及相關(guān)專(zhuān)項整治檢驗的組織實(shí)施、技術(shù)管理、風(fēng)險分析等工作,為藥品化妝品監督提供技術(shù)數據和質(zhì)量分析報告等技術(shù)支撐。
。4)參與制修訂國家或省相關(guān)檢驗檢測標準、技術(shù)規范。
。5)承擔國家委托的標準物質(zhì)研究及協(xié)作標定工作,承擔地方藥品標準中標準物質(zhì)的研制工作。
。6)負責轄區內相關(guān)檢驗檢測新標準、新技術(shù)的推廣普及工作,組織開(kāi)展基礎性、關(guān)鍵性檢驗檢測技術(shù)、快速檢測技術(shù)、補充檢驗檢測方法及相關(guān)科研工作。
。7)負責對下級相關(guān)檢驗機構的業(yè)務(wù)指導、考核和比對工作。
。8)負責轄區內相關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位業(yè)務(wù)的指導工作,組織開(kāi)展有關(guān)技術(shù)和管理人員培訓,組織藥品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)機構開(kāi)展實(shí)驗室對比等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
。9)承擔上級交辦的其他工作。
2.編制數與實(shí)有數情況
編制人數121人,20xx年底實(shí)有人數88人。
3.監管機構情況
本級內設機構14個(gè),分別是:黨委辦公室、行政辦公室、業(yè)務(wù)管理辦公室、質(zhì)量管理辦公室、化妝品檢驗所、中藥檢驗所、民族藥與天然藥物檢驗所、化學(xué)藥品檢驗所、生物制品檢定所、藥理與微生物檢驗所、科技與標準化研究所、儀器設備管理辦公室、財務(wù)管理辦公室、人事與離退休人員辦公室。
。ǘ╉椖渴罩闆r
藥品檢驗專(zhuān)項經(jīng)費年初預算數340萬(wàn)元,全年預算數340萬(wàn)元,全年執行數340萬(wàn)元,執行率100%。
。ㄈ┛(jì)效管理制度建設情況
認真按照《云南省財政廳關(guān)于項目績(jì)效自評暫行辦法的通知》要求,我院成立了項目績(jì)效目標自評領(lǐng)導小組及辦公室,并出臺相應的《云南省食品藥品檢驗所財政項目支出績(jì)效自評實(shí)施辦法》;同時(shí)年底通過(guò)上級領(lǐng)導部門(mén)對項目實(shí)施進(jìn)行考評,并定期開(kāi)專(zhuān)家論證會(huì )及評審會(huì )對項目績(jì)效指標進(jìn)行定期考核(項目立項后,組織專(zhuān)家論證開(kāi)題報告,完善實(shí)項計劃。項目中期實(shí)施中期匯報。項目結束,組織專(zhuān)家進(jìn)行結題評審)針對項目績(jì)效指標制定相應績(jì)效考核辦法。
項目申報時(shí),經(jīng)院學(xué)術(shù)委員會(huì )組織論證。項目立項后,組織專(zhuān)家論證開(kāi)題報告,完善實(shí)項計劃。項目中期實(shí)施中期匯報。項目結束,組織專(zhuān)家進(jìn)行結題評審。項目績(jì)效目標自評領(lǐng)導小組及項目辦成立后各項目認真開(kāi)展項目績(jì)效自評工作和項目評價(jià)工作。
二、績(jì)效自評工作情況
。ㄒ唬┛(jì)效自評的目的
通過(guò)對績(jì)效指標的完戚情況和項目支出結果的評價(jià),為政府和社會(huì )提供財政支出績(jì)效信息,增強績(jì)效管理理念,促進(jìn)財政資金分配和使用更加科學(xué)有效,提高財政資金使用效益。
。ǘ┳栽u組織過(guò)程
1、前期準備
確定評價(jià)工作對象、收集項目基礎資料、制定評價(jià)工作方案。評價(jià)工作方案主要包括:評價(jià)目的、評價(jià)人員、評價(jià)依據(標準)、評價(jià)指標和評價(jià)方法等。
2、組織實(shí)施
下達評價(jià)通知書(shū),以問(wèn)卷調查、現場(chǎng)查看、專(zhuān)家評議等多種形式實(shí)施績(jì)效評價(jià),形成績(jì)效評價(jià)結論,提交績(jì)效評價(jià)報告。
三、績(jì)效指標分析
。ㄒ唬┠甓饶繕送瓿煞治
1、預期目標
。1)為云南省藥品監管部門(mén),公安等政府部門(mén)提供涉及行政審批,涉案藥品的檢驗技術(shù)支撐。
。2)計劃受理并開(kāi)展約1200批次任務(wù),對全省藥品企業(yè)進(jìn)行注冊和委托檢驗工作,出具法定檢驗報告,為企業(yè)產(chǎn)品注冊和銷(xiāo)售等提供有效和合法的.質(zhì)量報告,檢查和保證企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量合格的產(chǎn)品才能申請產(chǎn)品注冊和銷(xiāo)售。
2、實(shí)際完成情況
。1)為云南省藥品監管部門(mén),公安等政府部門(mén)提供涉及行政審批,涉案藥品的檢驗技術(shù)支撐。
。2)實(shí)際受理并開(kāi)展約1509批次任務(wù),對全省藥品企業(yè)進(jìn)行注冊和委托檢驗工作,出具法定檢驗報告,為企業(yè)產(chǎn)品注冊和銷(xiāo)售等提供有效和合法的質(zhì)量報告,檢查和保證企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量合格的產(chǎn)品才能申請產(chǎn)品注冊和銷(xiāo)售。
。ǘ┛(jì)效指標完成分析
1、產(chǎn)出指標
。1)數量指標
委托和注冊檢驗完成數量:指標值1200批次,實(shí)際完成值1509批次。
。2)質(zhì)量指標
檢驗檢測報告差錯率:指標值<=2%,實(shí)際完成值<=2%。
。3)時(shí)效指標
注冊檢驗完成時(shí)限:指標值<=60天,實(shí)際完成值<=60天。
完成合同及時(shí)率:指標值>=95%,實(shí)際完成值>=95%。
2、效益指標(社會(huì )效益指標)
藥品注冊檢驗受理率:指標值100%,實(shí)際完成值100%。
3、滿(mǎn)意度指標(服務(wù)對象滿(mǎn)意度指標)
客戶(hù)滿(mǎn)意度:指標值>=95%,實(shí)際完成值>=95%。
四、評價(jià)情況分析及綜合評價(jià)結論
從產(chǎn)出指標、效益指標、滿(mǎn)意度指標等六個(gè)績(jì)效目標進(jìn)行自評,均執行完畢,完成質(zhì)量為優(yōu),我院該項目支出績(jì)效自評合格。
五、存在的問(wèn)題和下一步打算
各項目組申報項目時(shí),應認真學(xué)習項目績(jì)效評價(jià)的規章制度及相關(guān)政策規定,嚴格按照項目申報要求,科學(xué)、客觀(guān)、準確預設績(jì)效指標,便于實(shí)施績(jì)效評價(jià)。各項目組要不斷提高績(jì)效意識,精打細算、厲行節約,追求低成本高效益。
六、績(jì)效自評結果應用
績(jì)效自評結果將能更好的指導來(lái)年的績(jì)效申報工作,并通過(guò)績(jì)效自評加強對項目資金的管理。
七、其他需說(shuō)明的情況
無(wú)其他需要說(shuō)明的情況。
績(jì)效考核報告9
績(jì)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績(jì)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據,促進(jìn)目標任務(wù)得以順利實(shí)現的過(guò)程。
一、目前事業(yè)單位績(jì)效考核存在的問(wèn)題。應當說(shuō),大多數單位的績(jì)效考核工作及成效是好的。但也確實(shí)在一些單位、一些方面和環(huán)節還存在著(zhù)問(wèn)題。
一是觀(guān)念陳舊,認識不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識欠缺,觀(guān)念陳舊,沒(méi)有充分認識到通過(guò)績(jì)效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿(mǎn)足職工的不同需求來(lái)獲得組織競爭力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當做一項瑣碎的事務(wù)性工作來(lái)做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著(zhù)考核就是填表、評優(yōu),述職時(shí)多報喜少報憂(yōu),對缺點(diǎn)更是泛泛而談、應付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。
二是考核的可操作性不強。目前,事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導與群眾相結合的方式,按照德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行年度考核。這四個(gè)方面僅僅是原則性的規定,沒(méi)有考核的標準具體化到部門(mén)和崗位;若拿來(lái)就用,往往會(huì )無(wú)從對照。即考核工作內容沒(méi)有與本單位的目標和使命很好結合,沒(méi)有具體體現單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對性不強,無(wú)法保證考核的效果,失去了績(jì)效考核的本來(lái)目的。
三是考核等級過(guò)少,方法簡(jiǎn)單化。事業(yè)單位考核一般分為四個(gè)等次,即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”?(jì)效考核工作當中,有的單位、有的部門(mén)往往采取強制分布的辦法,將四個(gè)等次按照一定的比例,硬性分配到各個(gè)部門(mén),導致工作業(yè)績(jì)優(yōu)秀的員工因部門(mén)名額少受到限制,得不到績(jì)效考核的認可,不能被評為“優(yōu)秀”;而工作業(yè)績(jì)一般的員工在名額相對較多部門(mén)往往被評為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免在考核中出現矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評結果涉及有關(guān)人員晉升職稱(chēng)時(shí),此類(lèi)現象顯得尤其突出。從而,嚴重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng )造性,使整個(gè)考核工作失去了它應有的意義。
四是缺乏資料積累,考核周期較長(cháng)。目前多數單位考核實(shí)行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應”,即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現。這種對被考核者平時(shí)的表現不建賬、資料不積累,使年終考核與平時(shí)工作脫節,也同樣導致了考核結果的失真。
五是考核結果反饋不當,與獎懲聯(lián)系不緊密。多數事業(yè)單位在考核工作結束后,很少向考核對象反饋意見(jiàn),即使反饋也多是下達通知,根本談不上考核雙方進(jìn)行溝通;而被考核者在完成目標任務(wù)和績(jì)效過(guò)程中存在的問(wèn)題,也很難得到應有的指導和幫助,從而使考核結果沒(méi)有得到充分利用和轉化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結果與考核獎懲不能很好掛鉤,也是多數事業(yè)單位績(jì)效考核流于形式的一個(gè)重要原因。
二、改進(jìn)事業(yè)單位績(jì)效考核工作的策略。
上述問(wèn)題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績(jì)效考核管理工作的嚴肅性和客觀(guān)公正性,而且使管理者難以摸清職工隊伍的真實(shí)情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績(jì)效考核工作流于形式,最終不利于體現單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀(guān)能動(dòng)性的充分調動(dòng)與發(fā)揮;诖,我們提出如下改進(jìn)對策。
一是加強學(xué)習,不斷提高各級管理者對績(jì)效考核工作的認識。要通過(guò)開(kāi)展各種形式的宣傳教育和組織培訓活動(dòng),廣泛宣傳績(jì)效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認識績(jì)效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對廣大員工的激勵作用、對各項工作的推進(jìn)作用,促使各級管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績(jì)效考核的內容和方法,提高管理理念和管理意識,把績(jì)效管理真正納入日常管理工作中,運用現代經(jīng)營(yíng)管理理念分析、總結工作的得與失,用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )新的意識安排、督促和檢查各項工作,讓績(jì)效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的`促進(jìn)作用。
二是積極探索,逐步建立分層次分類(lèi)別的績(jì)效考核標準體系。事業(yè)單位類(lèi)別主要分為政務(wù)類(lèi)和業(yè)務(wù)類(lèi),不同類(lèi)別的職能部門(mén)其工作性質(zhì)、工作內容、工作重點(diǎn)、工作職責均有差異,不能用統一的評價(jià)指標衡量所有的人。因此,績(jì)效考核工作就應根據不同地區、不同類(lèi)別、不同層級的工作人員,實(shí)行不同的考核標準體系?己斯ぷ骺梢圆扇《颗c定性相結合、領(lǐng)導與群眾相結合的原則進(jìn)行。要結合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結構等情況,把被考核者在思想政治表現、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調能力、創(chuàng )新能力、工作數量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標準,并在具體實(shí)施的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)完善。
三是建立合理考核周期,做到日?己伺c定期考核相結合。日?己耸菣z驗考核對象履行崗位職責的日常情況,是年度考核結果的業(yè)績(jì)依據。定期考核是以平時(shí)考核為基礎,對考核對象一段時(shí)間以來(lái)各方面進(jìn)行全面考核評價(jià),是考核的最終確定形式。不僅要通過(guò)日常工作了解工作人員的實(shí)際工作表現,更要通過(guò)定期考核來(lái)評價(jià)工作人員的業(yè)績(jì)狀況。事業(yè)單位日?己撕投ㄆ诳己说闹芷,各單位應根據不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務(wù)目標來(lái)決定。一般說(shuō)來(lái),高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應以每月考核為宜。
四是堅持考核原則,加強考核者與被考核者的溝通與交流?(jì)效考核具有獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此,應堅持考核原則,高度重視民主評議與民主測評,做到領(lǐng)導與群眾相結合,確?己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、公正性、嚴肅性?己诉^(guò)程中,考核者與被考核者之間要廣泛開(kāi)展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對被考核者作出客觀(guān)公正的評價(jià);另一方面,被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進(jìn),提高績(jì)效。
五是完善考核工作總結,拓寬考核結果運用?(jì)效考核不是一個(gè)獨立的管理行為,是與人力資源管理的其他環(huán)節緊密聯(lián)系的?己斯ぷ鹘Y束后,人力資源管理部門(mén)應認真及時(shí)地總結經(jīng)驗、查找不足,以便今后考核工作的改進(jìn)。另外,在應用績(jì)效考核管理時(shí),要加強對考核結果的分析,提出今后加強管理、提高工作效率的意見(jiàn);要注重對考核結果的運用,盡快兌現獎懲。
綜上所述,全面規范、準確實(shí)施績(jì)效考核,是事業(yè)單位改革的一項重要內容,是建立現代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應通過(guò)分析目前事業(yè)單位績(jì)效考核工作中存在的問(wèn)題,提出相應的對策,加強和改進(jìn)事業(yè)單位的績(jì)效考核,促進(jìn)事業(yè)單位改革不斷深入。
績(jì)效考核報告10
XX年我縣檔案工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和支持下,認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),學(xué)習貫徹落實(shí)市第四次黨代會(huì )、縣第十三次黨代會(huì )精神,做到凝心聚力、敢為人先、善謀實(shí)干,爭創(chuàng )一流,進(jìn)一步提高檔案管理水平和推進(jìn)依法治檔案進(jìn)程,各項工作取了較好成績(jì),F將有關(guān)工作匯報如下:
(一)完成了新館建設
檔案大樓于XX年11月完成主體工程建設后,XX年進(jìn)行了裝修工程。為多爭取資金,局領(lǐng)導多次到省里爭取省級檔案館項目資金,XX年9月省財政局、省檔案局已同意撥付140萬(wàn)元用于檔案大樓設備購置,預算指標已下達到縣財政。
(二)檔案業(yè)務(wù)建設
1、認真貫徹實(shí)施《省檔案登記辦法》,加強檔案資源監管,保障檔案完整與安全。根據市檔案局《關(guān)于做好全市檔案登記工作的通知》精神,XX年4 月20日—5月20日對全縣機關(guān)、團體、企事業(yè)單位進(jìn)行了第三次登記工作。登記工作與業(yè)務(wù)指導相結合,督促到期檔案移交,今年共移交550卷。
2、為方便檔案利用者,更大程度地延長(cháng)檔案的使用壽命,開(kāi)展了對館藏部分利用率較高的檔案進(jìn)行整理和搶救,重新進(jìn)行修裱、復制、裝訂,共整理200余卷。
3、做好機關(guān)檔案室規范化管理工作。指導縣醫保局、縣人社局等單位開(kāi)展檔案工作規范化管理工作,對照《省機關(guān)檔案工作規范化管理標準》查漏補缺,分別申報省一能、省三級檔案室。
4、接收中學(xué)校慶等重大活動(dòng)資料,收集了曾思玉等名人的書(shū)籍等。為三年游擊紀念館提供了部分關(guān)于領(lǐng)導人在打游擊時(shí)的資料。
(三)檔案信息化建設
進(jìn)行館藏檔案案卷級及文件級目錄的錄入工作。由于人員調動(dòng)原因,錄入人員減少,今年完成9200余條。
(四)檔案服務(wù)工作
認真做好檔案利用服務(wù)工作,為利用者解決實(shí)際問(wèn)題。我局積極配合社保等有關(guān)部門(mén)做好原小集體職工、部分退伍軍人查檔工作,召開(kāi)全局干部會(huì )議,強調在接待前來(lái)查檔利用人員時(shí),做到熱情報務(wù)、耐心細致,盡可能地為他們找到原始資料,保障弱勢群體應當享有的權利,發(fā)揮檔案部門(mén)的公共服務(wù)功能,大力服務(wù)民生。
(五)檔案隊伍建設
1、開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng),認真查找解決干部作風(fēng)、機關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境中存在的突出問(wèn)題,制定簡(jiǎn)便有效的整改措施,干部隊伍治庸、治懶、治散,積極提供快捷政策咨詢(xún)服務(wù),檔案行政管理政務(wù)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
2、爭先創(chuàng )優(yōu),我局由市檔案局向省局推薦為全省檔案先進(jìn)集體。
3、加強檔案業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。為了提高干部職工的`理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強檔案干部隊伍建設,我局積極支持干部職工加強檔案業(yè)務(wù)理論學(xué)習,派員參加了全省檔案信息化管理培訓班和全省檔案征集編研工作交流。
(六)存在的主要問(wèn)題
1、檔案基礎業(yè)務(wù)較弱,檔案資源建設有待于進(jìn)一步加強,存在收集不齊全、歸檔不及時(shí)、整理不規范、不按規定移交檔案的現象。
2、檔案館公共服務(wù)水平較低,檔案利用服務(wù)方式單一。
3、對農業(yè)農村檔案的指導力度不夠。
4、檔案干部的知識結構和專(zhuān)業(yè)水平參差不齊。檔案管理人員普遍存在年齡偏大,檔案專(zhuān)業(yè)水平較低。
績(jì)效考核報告11
根據財政部《財政支出績(jì)效評價(jià)管理暫行辦法》(財預〔20xx〕285號)、《湖南省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預算績(jì)效管理的意見(jiàn)》(湘政發(fā)〔20xx〕33號)、《桃江縣人民政府關(guān)于推進(jìn)全縣預算績(jì)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》(桃政發(fā)【20xx】25號)、《桃江縣財政局關(guān)于開(kāi)展20xx年度財政支出重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)的通知》(桃財績(jì)[20xx]95號)等文件有關(guān)要求,受桃江縣財政局委托,益陽(yáng)方正會(huì )計師事務(wù)所有限公司成立績(jì)效評價(jià)工作小組,于20xx年6月10日至8月28日對“桃江縣20xx年度縣級公立醫院改革項目”實(shí)施了績(jì)效評價(jià),現將評價(jià)結果報告如下:
一、項目基本情況
。ㄒ唬╉椖康谋尘昂透母锉匾
改革前各級醫療機構長(cháng)期采用“以藥養醫”,藥品加成政策,導致了老百姓反映強烈的“看病貴”的問(wèn)題,醫患矛盾?chē)乐,醫務(wù)人員積極性也不高。因此打破這種“以藥養醫”機制的醫療改革勢在必行。但多年來(lái)各醫院為適應人民群眾日益增長(cháng)的就醫需求,在政府投入嚴重不足的情況下,舉債建設基礎設施、更新醫療設備,投入了大量資金,致使醫院負債累累。如果實(shí)行藥品零差價(jià),取消醫院該部分收入及其利潤后,醫院負債更大,醫院建設難以為繼。為了解決以上問(wèn)題,衛生部、中央編辦、國家發(fā)展改革委、財政部和人力資源社會(huì )保障部等五部委根據《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕6號)、國務(wù)院《醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx-20xx年)》(國發(fā)〔20xx〕12號)、《關(guān)于全面推開(kāi)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國發(fā)辦〔20xx〕33號)文件精神,推動(dòng)公立醫院改革進(jìn)程,通過(guò)對公立醫院改革進(jìn)行財政補償,達到減輕老百姓的醫療負擔,同時(shí)又調動(dòng)醫務(wù)人員積極性的目的。
。ǘ╉椖康母艣r
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推開(kāi)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔20xx〕33號)等文件要求,從20xx年4月1日起,我縣6家縣級公立醫院(包括桃江縣人民醫院、桃江縣中醫院、桃江縣婦幼保健院、桃江縣桃花江中心醫院、桃江縣精神病醫院、桃江縣第三人民醫院)全面啟動(dòng)縣級公立醫院改革。堅持公立醫院公益性的基本定位,破除以藥補醫,完善補償機制?h級公立醫院取消藥品加成政策,所有藥品(中藥飲片暫除外)實(shí)行零差率銷(xiāo)售,醫院補償由服務(wù)收費、藥品加成收入和政府補助三個(gè)渠道改為服務(wù)收費和政府補助兩個(gè)渠道。醫院取消藥品加成、降低大型設備檢查價(jià)格減少的合理收入,80%左右通過(guò)合理調整醫療技術(shù)服務(wù)價(jià)格彌補,其余部分通過(guò)增加政府投入以及醫院加強核算、節約運行成本內部消化等方式解決。20xx年我縣公立醫院改革以獎代補財政項目資金1204.92萬(wàn)元,按項目安排為:基本建設和大型設備購置227萬(wàn)元,人才培養與學(xué)科建設78萬(wàn)元,公衛服務(wù)107.50萬(wàn)元,縣級公立醫院社保補差310萬(wàn)元,藥品零差率補助402萬(wàn)元,其他補助80.42萬(wàn)元。
。ㄈ╉椖康目(jì)效目標設立
20xx年縣級公立醫院改革財政補助資金1204.92萬(wàn)元,其中:中央和省轉移支付494.92萬(wàn)元,縣財政年初預算710萬(wàn)元,財政部門(mén)已撥付到位資金1204.92萬(wàn)元,到位率100%;桃江縣衛計局按照各公立醫院的收入、采購、成本、人員等因素進(jìn)行財政補助資金分配,財政資金分配情況為:桃江縣人民醫院676.82萬(wàn)元、桃江縣中醫院240.50萬(wàn)元、桃江縣婦幼保健院117.20萬(wàn)元、桃江縣桃花江中心醫院64.70萬(wàn)元、桃江縣精神病醫院55.40萬(wàn)元、桃江縣第三人民醫院50.30萬(wàn)元,財政資金分配率100%。用于人才培養與學(xué)科建設、社保補差、基本建設、設備購置、公衛服務(wù)、藥品零差率補助等支出。項目績(jì)效目標:通過(guò)公立醫院改革取消藥品加成,破除“以藥養醫”舊體制,建立補償新機制,達到減輕患者醫療負擔,提高醫療技術(shù)水平,體現公立醫院價(jià)格改革惠民利民的目的,讓群眾真正享受到改革紅利。同時(shí)也有助于緩解醫患矛盾,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性,促進(jìn)社會(huì )穩定。
。ㄋ模╉椖繉(shí)施情況分析
1、項目資金預算情況
20xx年我縣公立醫院改革以獎代補財政項目預算資金1204.92萬(wàn)元,按項目安排為:基本建設和大型設備購置227萬(wàn)元,人才培養與學(xué)科建設78萬(wàn)元,公衛服務(wù)107.50萬(wàn)元,縣級公立醫院社保補差310萬(wàn)元,藥品零差率補助402萬(wàn)元,其他補助80.42萬(wàn)元。按醫院安排為:桃江縣人民醫院676.82萬(wàn)元、桃江縣中醫院240.50萬(wàn)元、桃江縣婦幼保健院117.20萬(wàn)元、桃江縣桃花江中心醫院64.70萬(wàn)元、桃江縣精神病醫院55.40萬(wàn)元、桃江縣第三人民醫院50.30萬(wàn)元。
2、項目資金使用情況
20xx年縣級公立醫院改革共使用財政補助資金1204.92萬(wàn)元,全部由縣財政局國庫集中支付核算局直接支付到各公立醫院賬戶(hù)。補償內容所涉及的藥品通過(guò)省級藥品集中采購平臺系統進(jìn)行采購,大型醫療設備購置通過(guò)政府采購中心按規定進(jìn)行了招投標程序。本項目資金1204.92萬(wàn)元使用情況為:402萬(wàn)元用于公立醫院綜合改革取消藥品加成后形成的收入缺口;310萬(wàn)元用于縣級公立醫院除離退休人員費用以外的其他5項投入;227萬(wàn)元用于醫院基本建設和大型設備購置,用于醫院發(fā)展、能力提升,按照醫院實(shí)際情況進(jìn)行資金分配,縣人民醫院采購了腹腔鏡、呼吸機等,并更換了信息化系統,縣中醫院采購了64排螺旋CT、電子陰道鏡等,縣婦保院采購了四維彩超等,三醫院采購了16排CT等,醫療設備的更新提高了醫院的醫療技術(shù)水平;78萬(wàn)元用于人才培養與學(xué)科建設;107.50萬(wàn)元用于公衛服務(wù);80.42萬(wàn)元用于其他支出。
3、項目資金的管理和監控情況
為了認真貫徹落實(shí)衛生部、中央編辦、國家發(fā)展改革委、財政部和人力資源社會(huì )保障部等五部委制定的《關(guān)于公立醫院改革試點(diǎn)的指導意見(jiàn)》等文件精神,桃江縣衛生和計劃生育局根據上級相關(guān)要求以及桃江縣的實(shí)際情況,制定了《專(zhuān)項資金財務(wù)管理制度》,明確了專(zhuān)項資金管理的基本原則、資金使用管理等各項措施,桃江縣財政局負責資金的撥付審核與監管,由縣財政局國庫集中支付核算局直接支付到各公立醫院賬戶(hù),各公立醫院按規定程序進(jìn)行采購和支付,專(zhuān)款專(zhuān)用,接受有關(guān)管理部門(mén)對項目資金的監督檢查。
4、項目的組織和管理情況
在項目實(shí)施過(guò)程中,桃江縣人民醫院、桃江縣中醫院、桃江縣婦幼保健院、桃江縣第人民三醫院、桃江縣精神病醫院和桃江縣桃花江中心醫院等六家公立醫院按照上級要求全面取消藥品加成,實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,公立醫院因為取消藥品加成而減少的合理收入,實(shí)行服務(wù)價(jià)格調整、財政補償二個(gè)渠道解決,80%通過(guò)提升醫療服務(wù)價(jià)格消化,20%由財政補償。在物資采購和供應方面,桃江縣20xx年度縣級公立醫院改革補償項目所涉及的藥品全部在省級藥品集中采購平臺采購,大型設備購置均通過(guò)政府采購中心按規定進(jìn)行了招投標采購。
二、績(jì)效評價(jià)工作情況
。ㄒ唬┛(jì)效評價(jià)目的
通過(guò)開(kāi)展績(jì)效評價(jià),全面分析專(zhuān)項資金使用、管理和項目實(shí)施等情況,督促被評價(jià)單位進(jìn)一步完善資金分配、使用及管理等制度,規范項目立項、審批、實(shí)施、驗收等程序,分析預期目標是否實(shí)現,分析項目單位存在的問(wèn)題,改進(jìn)項目管理措施,提高項目單位績(jì)效管理水平,切實(shí)提高財政資金使用效益,為預算決策提供參考依據。
。ǘ┛(jì)效評價(jià)工作過(guò)程
根據桃江縣財政局于20xx年6月6日與本事務(wù)所簽訂《桃江縣財政局預算績(jì)效管理業(yè)務(wù)委托協(xié)議書(shū)》的要求,桃江縣財政局委托本事務(wù)所對該項目績(jì)效評價(jià)工作的具體組織實(shí)施。
1、前期準備
我所抽調專(zhuān)人成立了績(jì)效評價(jià)工作組,明確了工作職責,開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,收集、了解相關(guān)政策,制定了現場(chǎng)評價(jià)方案,設計了相關(guān)表格,聯(lián)系了相關(guān)部門(mén)和單位,確定了實(shí)施時(shí)間。
2、組織實(shí)施和分析評價(jià)情況
、耪匍_(kāi)座談會(huì )。組織項目實(shí)施單位、病人及其家屬召開(kāi)座談會(huì ),聽(tīng)取項目有關(guān)情況介紹。
、剖占瞬橘Y料。收集項目相關(guān)政策文件、申報資料、制度及實(shí)施程序等資料;核查相關(guān)制度是否完善,項目立項、評審等程序是否符合要求,項目支出是否符合規定,資金撥付手續是否齊全,是否存在截留、挪用等情況。
、乾F場(chǎng)查看。深入項目現場(chǎng)實(shí)地察看,開(kāi)展走訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)、問(wèn)卷調查。
、雀鶕辉u價(jià)單位報送的績(jì)效評價(jià)自評報告、基礎數據表和評價(jià)指標及評分表,溝通反饋、征求意見(jiàn)、整改等材料進(jìn)行分析,形成績(jì)效評價(jià)結論,出具績(jì)效評價(jià)報告。
三、項目績(jì)效情況分析
。ㄒ唬20xx年桃江縣公立醫院改革項目支付財政補助資金1204.92萬(wàn)元,全面廢除了“以藥養醫”、藥品加成的舊機制,實(shí)現了公立醫院藥品零差率銷(xiāo)售,減輕了患者醫療負擔,該項目的實(shí)施體現了公立醫院改革惠民利民的目的。
。ǘ┨医h20xx年度縣級公立醫院改革項目作為惠民利民工程,完善了城鄉居民醫療保障體系,減輕了城鄉居民醫療費用負擔,促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,取得了較好的社會(huì )、經(jīng)濟效益。
1、公立醫院全面實(shí)行藥品零差率,醫院藥品不再以盈利為目的,醫生經(jīng)濟效益也不再與處方中所開(kāi)藥品掛勾,從而減少了藥占比,緩解了抗生素藥品濫用現象,保障了人民群眾身體健康。
2、公立醫院改革實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售后,患者藥費比率明顯減少,減輕了患者醫療負擔,維護了人民群眾的切身利益,解決了以前反應強烈的“醫院藥價(jià)貴”問(wèn)題,也緩解了緊張的醫患矛盾,維護了社會(huì )穩定。
3、公立醫院實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售后只能通過(guò)提升自身服務(wù)質(zhì)量來(lái)獲得利潤,公立醫院服務(wù)質(zhì)量得到了很大提升,人民群眾的醫療環(huán)境,也得到進(jìn)一步提高。
4、公立醫院改革后,醫院管理明顯加強,醫院通過(guò)改革人事分配制度,科學(xué)設置崗位,進(jìn)一步優(yōu)化了人力資源,實(shí)現了“人盡其才”;通過(guò)實(shí)行績(jì)效考核制度,重點(diǎn)強化工作數量、質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度等主要指標,進(jìn)一步調動(dòng)了醫務(wù)人員的工作積極性,提升了醫院的公益性。醫療服務(wù)效率明顯提高,一是就醫時(shí)間有效縮短,二是服務(wù)效率有效提升,三是便民惠民措施有效落實(shí)。醫改核心數據趨勢向好,一是醫院總收入、醫療服務(wù)收入增加,二是門(mén)診人次、門(mén)診收入增加,三是藥品收入、藥占比下降,四是住院次均費用、住院次均藥費下降。20xx年縣級公立醫院藥品比例下降了6個(gè)百分點(diǎn)?h域內就診率達到了87.2%,比去年提高了1.2%。
5、20xx年我縣公立醫院改革臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設成績(jì)突出?h人民醫院重癥監護室與介入治療中心建成投入使用,縣中醫院中醫骨傷科通過(guò)省級重點(diǎn)學(xué)科驗收,縣中醫院康復科、桃花江中心醫院婦產(chǎn)科通過(guò)市級重點(diǎn)專(zhuān)科驗收,“益陽(yáng)市中醫骨傷科質(zhì)量中心”掛牌我縣中醫院,三醫院血透中心的建立,進(jìn)一步提升了縣域醫療技術(shù)水平。桃江縣第三醫院血透中心的建立,減輕了馬跡塘鎮以及周邊患者的就醫負擔,血液透析中心長(cháng)期透析的患者達到100人,月透析人次為758人次,人均費用每次420元,報銷(xiāo)比例約86%,方便了區域內的患者,提高了醫院的醫療水平。
。ㄈ┰诳沙掷m影響方面
桃江縣20xx年度縣級公立醫院改革項目自實(shí)施以來(lái)取得了廣大群眾的支持與參與,從走訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)、調查中可以看出人民群眾已深刻認識到該項目實(shí)施的重要性,認為該項目是改革開(kāi)放后國家經(jīng)濟實(shí)力提升的體現,減輕了人民群眾醫療負擔,能最大程度的保障城鄉居民身體健康,解決城鄉居民的后顧之憂(yōu)。
。ㄋ模┥鐣(huì )滿(mǎn)意度方面
一是患者滿(mǎn)意度有提高。通過(guò)有關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度調查發(fā)現,患者對醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、醫生技術(shù)水平等普遍感到滿(mǎn)意,滿(mǎn)意率顯著(zhù)提升。二是醫務(wù)人員對績(jì)效考核分配制度的滿(mǎn)意度有了較大提高。三是醫院形象進(jìn)一步提升。我們現場(chǎng)抽查了桃江縣人民醫院、桃江縣中醫院、桃江縣桃花江中心醫院等三個(gè)公立醫院,共計發(fā)放調查問(wèn)卷413份,三個(gè)公立醫院的調查問(wèn)卷平均滿(mǎn)意率79.00%,其中:桃江縣人民醫院發(fā)放調查問(wèn)卷243份,收回243份,群眾滿(mǎn)意率83.06%;桃江縣中醫院發(fā)放調查問(wèn)卷100份,收回100份,群眾滿(mǎn)意率88.41%;桃江縣桃花江中心醫院發(fā)放調查問(wèn)卷70份,收回70份,群眾滿(mǎn)意率65.54%。
四、主要經(jīng)驗和做法
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)公立醫院改革工作
1、建立和完善了領(lǐng)導體制和推進(jìn)改革工作機制
建立和完善了“三醫聯(lián)動(dòng)”工作機制,明確了由副縣長(cháng)王建國分管醫療、醫藥、醫保工作,并調整了縣深化醫改領(lǐng)導小組,建立健全“三醫聯(lián)動(dòng)”工作聯(lián)席會(huì )議制度?h委、政府召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議研究醫改工作。
2、開(kāi)展了縣級公立醫院綜合改革示范縣創(chuàng )建前期工作
副縣長(cháng)王建國主持召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行了研究。20xx年12月,縣醫改辦出臺了《桃江縣公立醫院綜合改革示范縣創(chuàng )建工作實(shí)施方案》,全面開(kāi)展創(chuàng )建工作。
3、進(jìn)一步明確了部門(mén)責任分工
《中共桃江縣委全面深化改革領(lǐng)導小組20xx年工作要點(diǎn)》(桃辦發(fā)〔20xx〕3號)文件中,對各部門(mén)工作責任進(jìn)行了分解,將20xx年度醫改重點(diǎn)工作分解到縣直各部門(mén)。
4、加強了工作信息管理
及時(shí)在各大媒體發(fā)布醫改工作動(dòng)態(tài),及時(shí)挖掘和報道我縣醫改特色亮點(diǎn)工作。至11月底,我縣全年在省級媒體發(fā)布醫改信息10條,市級媒體25條。
。ǘ┘訌娏烁黜椫贫冉ㄔO
1、積極推進(jìn)分級診療制度建設
1.1、醫聯(lián)(共)體建設工作持續推進(jìn)。一是繼續鞏固了縣人民醫院、縣中醫院、縣婦保院、縣精神病醫院相繼與上級醫院組建的醫聯(lián)體。省內優(yōu)質(zhì)的醫療資源最大限度地下沉到了桃江,縣域醫療水平得到顯著(zhù)提升。20xx年11月,縣人民醫院、縣第三人民醫院組建緊密型縣域醫共體,醫聯(lián)體與醫共體的組建在學(xué)科發(fā)展、資源整合、雙向轉診、有序服務(wù),醫療服務(wù)能力與服務(wù)體系等方面起到了良好的推動(dòng)作用。二是完善了促進(jìn)醫療聯(lián)合體建設相關(guān)配套措施?h委、縣政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強全縣醫療衛生服務(wù)體系建設推進(jìn)健康桃江建設的通知》(桃辦發(fā)〔20xx〕9號),其中促進(jìn)醫療聯(lián)合體建設方面,對醫保支付、人事管理、服務(wù)價(jià)格、財政投入等配套措施進(jìn)行了明確。
1.2、穩健推進(jìn)了家庭醫生簽約服務(wù)。一是積極落實(shí)了家庭醫生簽約服務(wù)相關(guān)配套政策?h醫改辦等部門(mén)《關(guān)于做好家庭醫生簽約服務(wù)包收付費工作的實(shí)施意見(jiàn)》(桃醫改辦發(fā)〔20xx〕2號)明確:基礎服務(wù)包簽約服務(wù)費暫定40元/人/年,根據需要可每年調整一次,其中基本公共衛生補助經(jīng)費支付20元,基本醫療保險基金支付12元(由縣醫保所核定后支付),個(gè)人支付8元。20xx年,縣財政為建檔立卡貧困戶(hù)等6類(lèi)特殊人群個(gè)人支付8元部分進(jìn)行補助,補助金額63.33萬(wàn)元。二是家庭醫生簽約服務(wù)各項指標均達到要求。截止11月底,全縣已簽約居民94372戶(hù)、294553人,簽約率37.12%。全縣常住人口簽約服務(wù)覆蓋率達37.1%,重點(diǎn)人群73.4%,貧困人口達100%。
2、認真開(kāi)展現代醫院管理制度建設
2.1、出臺了《現代醫院管理制度實(shí)施方案》?h醫改辦牽頭擬定了《桃江縣現代醫院管理制度實(shí)施方案(討論稿)》,征求了相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)并作了修改完善;經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì )議研究通過(guò)后,20xx年12月出臺了正式文件,并印發(fā)至各縣級公立醫院。
2.2、開(kāi)展了二級公立醫院試點(diǎn)前期工作。市級文件于20xx年11月份印發(fā)至各區縣市,我縣二級公立醫院試點(diǎn)工作正在實(shí)施中。
2.3、制定了20xx年度醫療費用控費目標并進(jìn)行了分解。明確了20xx年度全縣縣級公立醫院醫療費用控費目標為10%,并分解至各縣級公立醫院。
2.4、加強了二級以上公立醫院臨床路徑管理。目前,縣人民醫院有54個(gè)病種、縣中醫院有33個(gè)病種進(jìn)入了臨床路徑管理。
2.5、逐步推進(jìn)了智慧醫療建設。自20xx年起,縣人民醫院通過(guò)手機關(guān)注微信公眾號,可以實(shí)行網(wǎng)上預約掛號,預約掛號患者可以手機查看檢查、檢驗結果。
2.6、建立了化解符合條件的公立醫院長(cháng)期債務(wù)機制。20xx年初,將縣級公立醫院債務(wù)化解工作納入了縣衛計局對各二級機構績(jì)效目標管理考核的重要內容。為進(jìn)一步加強債務(wù)管理,縣衛計局對縣級公立醫院債務(wù)進(jìn)行了全面的核查與清理,先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強政府性債務(wù)管理的通知》(桃衛計發(fā)〔20xx〕32號)和《關(guān)于進(jìn)一步規范銀行貸款和個(gè)人集資的通知》(桃衛計發(fā)〔20xx〕41號)。20xx年督促縣級公立醫院償還了個(gè)人集資款和借款2200萬(wàn)元,置換或有債務(wù)364萬(wàn)元,申報20xx年專(zhuān)項政府債券9152萬(wàn)元。
2.7、執行了按病種付費政策。我縣將市發(fā)改委、市衛計局、市人社局《關(guān)于確定按病種收費工作事項的通知》轉發(fā)至了各縣級公立醫院,要求各相關(guān)醫院從20xx年1月1日起執行單病種收費。目前,臨床路徑管理的縣人民醫院54個(gè)病種、縣中醫院33個(gè)病種實(shí)施了按病種付費。
2.8、積極推動(dòng)了公立醫院醫改補償機制建立健全。我縣6所縣級公立醫院20xx年4月取消藥品加成后,按省里政策規定調整了醫療服務(wù)價(jià)格,建立了取消藥品加成后補償機制。20xx年,上級財政對我縣縣級公立醫院綜合改革的轉移支付494.92萬(wàn)元,其中402萬(wàn)元用于公立醫院綜合改革取消藥品加成后形成的收入缺口,92.92萬(wàn)元通過(guò)以獎代補的方式全額補助到各涉改醫院。
3、建立健全了城鄉居民醫保制度
3.1、已按要求推進(jìn)按病種付費為主的醫保支付方式改革。自20xx年6月起,嚴格按政策實(shí)施了106個(gè)單病種收付費工作。推進(jìn)實(shí)施總額付費、按床日付費、委托商業(yè)保險公司承辦等復合型支付方式改革,有力保障了醫;鸢踩。
3.2、認真落實(shí)了城鄉居民醫保政策。一是嚴格實(shí)施了市定籌資標準。今年,我縣城鄉居民醫保個(gè)人籌資標準為180元/人,各級財政配套資金490元/人。參保人數720850人,參保率96.32%。二是按省、市政策設定醫保住院起付線(xiàn)?h內一般鄉鎮衛生院、分院200元;縣內中心衛生院300元;縣級醫院400--600元;市級醫院800元-1200元;省級醫院1500--2300元;省、市、縣級非定點(diǎn)醫療機構參照相應級別定點(diǎn)醫療機構起付線(xiàn)標準執行。一個(gè)結算年度內多次住院的,累計起付線(xiàn)標準2300元。
3.3、建立了異地就醫直接結算機制。一年來(lái),我縣強宣傳、建機制、重落實(shí),實(shí)施了異地就醫直接結算政策,真正實(shí)現了讓“信息多跑路,群眾少跑路”。
3.4、提高了大病保險對困難群眾支付的精準性。落實(shí)了“三個(gè)提高”工作。提高城鄉居民醫保報銷(xiāo)比例10%,提高大病保險保障水平,降低大病保險起付線(xiàn)50%,貧困人口享受先診療、后付費,“一站式”結算政策。
3.5、嚴厲打擊了騙取醫;鸷颓趾颊邫嘁嫘袨。重點(diǎn)開(kāi)展百日攻堅戰、強化監管年、打擊欺詐騙取醫療保障基金專(zhuān)項行動(dòng)等監管活動(dòng),出臺規范協(xié)議醫療機構管理辦法等措施,全面防范醫療保障領(lǐng)域欺詐騙保行為。
3.6、推進(jìn)醫保智能監控系統應用。至目前,醫保智能監控系統正在走招投標程序,預計明年初安裝使用。
4、積極推動(dòng)藥品供應保障制度的建立健全
4.1、認真落實(shí)了藥品流通使用政策。一是對短缺藥品進(jìn)行了監測與分析?h衛計局收集整理了全縣因價(jià)格低廉、價(jià)格變化較大而無(wú)法正常采購、短缺收的藥品,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步調整完善醫療機構備案采購藥品配備使用的通知》(桃衛計發(fā)〔20xx〕30號),對基層醫療機構補充采購藥品目錄作了明確。二是嚴格落實(shí)了公立醫院藥品在省級集中平臺采購藥品。全縣6家縣級公立醫院藥品均在省級集中平臺采購。三是公立醫院優(yōu)先配備基本藥物。20xx年1--11月,全縣大部分涉改公立醫院基本藥物使用金額比例不低于省、市要求;其中,縣人民醫院正在創(chuàng )建三級綜合醫院并已經(jīng)省衛健委預評審,基本藥物使用金額比例為26.96%,低于省、市要求。
4.2、全面推行了藥品采購“兩票制”。按照政策要求,我縣公立醫院已全部實(shí)行藥品采購“兩票制”?h衛計局對公立醫院藥品采購“兩票制”落實(shí)情況強化了監督檢查,在20xx年半年度、年度考核中,將“兩票制”落實(shí)情況納入考核范圍,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報,并要求相關(guān)單位將問(wèn)題整改落實(shí)。
5、強化了綜合監管
5.1、實(shí)施了公立醫院績(jì)效考核。建立健全了公立醫療衛生機構年度績(jì)效考核、醫院班子成員年度雙述雙評等制度,對離任院長(cháng)開(kāi)展離任審計,對任期較長(cháng)的單位負責人進(jìn)行任中審計。20xx年5月,縣衛計局印發(fā)了《20xx年桃江縣衛生計生系統二級機構績(jì)效考核辦法》(桃衛計發(fā)〔20xx〕21號),進(jìn)一步完善以公益性為導向的績(jì)效評價(jià)指標體系。
5.2、強化了部門(mén)績(jì)效考核。20xx年2月,縣委、縣政府出臺了《20xx年桃江縣鄉鎮、縣直和雙重管理部門(mén)績(jì)效考核辦法》(桃發(fā)〔20xx〕3號)文件,繼續明確將醫改工作納入對各相關(guān)部門(mén)當年度績(jì)效考核范疇。
5.3、強化了行業(yè)監督檢查。督促各公立醫院落實(shí)了處方點(diǎn)評制度和違規使用藥品約談制度。在20xx年半年度、年度考核中,已將處方點(diǎn)評和藥品合理使用納入考核范圍,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報,并要求相關(guān)單位將問(wèn)題整改落實(shí)。
6、統籌推進(jìn)了相關(guān)工作
6.1、按要求落實(shí)了住院醫師規范化培訓。20xx年,全縣共選派14名醫生參加了全科醫生轉崗培訓;縣人民醫院助理全科醫生培訓基地共招錄助理全科醫生30人;20xx屆畢業(yè)簽訂了農村訂單定向的畢業(yè)生,已按政策要求安排至桃花江鎮衛生院,并且選派至湘潭市中心醫院參加住院醫師規范化培訓。全縣住院醫師規范化培訓率達80%。
6.2、支持社會(huì )力量提供多層次多樣化醫療服務(wù)。積極鼓勵支持社會(huì )資本辦醫,在桃江縣域醫療衛生機構布局時(shí),按照政策要求為社會(huì )資本辦醫預留了發(fā)展空間;縣政府印發(fā)的《桃江縣醫療衛生服務(wù)體系建設規劃(20xx-20xx年)》中,設置了2家社會(huì )資本辦醫,并預留了399張床位?h規劃、衛計部門(mén)制定的《桃江縣中心城區醫療衛生專(zhuān)項布局規劃(20xx-20xx年)》中,規劃設置了新建社會(huì )辦醫療機構4家,床位730張。20xx年,在灰山港鎮已設置了1家社會(huì )辦醫醫療機構并已經(jīng)開(kāi)業(yè)。
6.3、為困難殘疾人提供基本康復服務(wù)。
6.4、認真落實(shí)基本公共衛生服務(wù)。20xx年,縣衛計局、縣財政局聯(lián)合印發(fā)文件《桃江縣20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施與經(jīng)費補助方案》,明確將人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費財政補助標準提高至55元。
五、存在的困難和問(wèn)題及不足
。ㄒ唬┽t療衛生事業(yè)發(fā)展與人民群眾健康需求不相適應的矛盾仍然突出
一是醫療衛生服務(wù)能力還不強。醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )仍不夠健全,大病救治能力仍不強,群眾外出求醫的比重和費用仍很大,不能滿(mǎn)足城鄉居民的基本醫療、公共衛生和多層次醫療保健服務(wù)需求,離實(shí)現“縣域就診率達90%、大病不出縣”的目標任務(wù)還很艱巨。二是深化醫改難度大。國家醫改政策與部門(mén)政策之間,還不完善、不配套;人事制度改革、薪酬制度改革、醫保支付方式改革、電費減免收費、健康扶貧等政策落實(shí)難度大;衛生系統在職人員身份復雜,不同性質(zhì)的編制之間人員無(wú)法流動(dòng)。三是縣級財力有限,保障難到位。對于縣級公立醫院,醫改資金不足,特別是在藥品零差率補助、基本建設和設備購置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養等方面財政資金投入不足。近幾年來(lái),工資調整及五險一金大幅擴面提標、人員經(jīng)費支出剛性增長(cháng)、臨聘人員較多,公立醫院用水、用電、用氣的收費標準均按商業(yè)用水、用電、用氣收取費用,基礎設施建設、醫用儀器設備購置及各種部門(mén)規費(如稅費、環(huán)保、質(zhì)檢、衛監)基本上都是使用自籌資金等原因,導致部分縣級公立醫院出現了運轉困難,缺乏發(fā)展后勁。20xx年底,6所公立醫院發(fā)展性債務(wù)14481萬(wàn)元,賬面資產(chǎn)負債率67.63%,特別是縣中醫院達79.99%、縣三人民醫院達95.8%。四是學(xué)科建設有待加強。全縣公立醫院學(xué)科建設都需要加強,不能滿(mǎn)足人民群眾健康需求。以桃江縣精神病醫院為例,根據有關(guān)權威資料,目前精神疾病總患病率為17.5%,其中焦慮癥、抑郁癥、物質(zhì)成癮性疾病、睡眠障礙、老年癡呆、兒童青少年心理行為問(wèn)題等疾病,所占比重永遠超過(guò)重性精神疾病,也是我縣醫療服務(wù)體系中的盲區,桃江縣精神病醫院由于受場(chǎng)地、人才的制約,近年來(lái),又增加了嚴重精神障礙患者管理服務(wù)、精神殘疾鑒定、重點(diǎn)人群管理的危險性評估、突發(fā)公共事件心理疏導與干預等社會(huì )公益性工作,政府投入力度不夠,有關(guān)的學(xué)科建設無(wú)法得到同步發(fā)展,無(wú)法建立精神病人康復用的農療、工療基地。
。ǘ┬l技人員較缺乏
一是人員總量少。與醫改前相比,公立醫療機構在病床、住院人次翻番的情況下,在編在職人員卻由2731人減少到目前的2680人。按照現有核定的編制,縣級醫院空編741個(gè)。20xx年按常住人口1.2‰比例下達衛生院人員編制1040個(gè)后一直沒(méi)有調整,與逐年增加的實(shí)際服務(wù)人口、基本醫療與基本公衛任務(wù)存在很大差距。為保證工作正常開(kāi)展,只好大量聘請臨聘人員。截止20xx年6月,有臨聘人員1041人(不含鄉鎮衛生院437人),增加了單位負擔。根據國家精神衛生規劃的要求,每10萬(wàn)人口,須配備精神衛生專(zhuān)業(yè)人員2.8名,我縣僅有15名精神科執業(yè)醫生(含執業(yè)助理醫生),比例為1.7名/10萬(wàn),且全部為轉崗后加注的精神科。二是技術(shù)骨干緊缺、人才引不進(jìn)、培養難、留住人才更難,不能有效滿(mǎn)足群眾的看病就醫需求,F行編制管理、工資政策、晉級晉升政策、工作量大和待遇低、現行招考錄門(mén)檻高和條件設置不合理、規培資質(zhì)制約等使得醫院既進(jìn)不了人,又留不住人才。每年補充的人員數量還不夠彌補退休與外調,出現青黃不接。20xx年計劃公開(kāi)招聘衛技人員64名,實(shí)際只招聘36人,多個(gè)單位與崗位無(wú)人報名。全縣需要全科醫生160--240人,距每萬(wàn)居民2--3名全科醫生目標還有很大差距。
。ㄈ﹤魅静》揽嘏c衛生應急能力亟待加強
一是政府、部門(mén)、單位、個(gè)人在傳染病防控工作中的四方責任落實(shí)難。出現疫情時(shí),事發(fā)單位主體責任意識不強,履職主動(dòng)性不夠;群眾防病意識和自我保護能力不強,患者與醫院、學(xué)生與學(xué)校之間配合、理解不夠,傳染病早發(fā)現、早報告、早診斷、早隔離、早治療難到位。二是保障機制欠完善。公共衛生工作經(jīng)費投入不足?h級公衛機構專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是衛生應急能力不強。突發(fā)公衛事件監測體系不健全,早期發(fā)現能力不強,特別是學(xué)校傳染病疫情緩報現象較嚴重;實(shí)驗室檢測能力不足,救治能力有限,縣內未設置專(zhuān)業(yè)傳染病醫院,僅在縣人民醫院設置傳染病科室,技術(shù)人員和床位不足,不同傳染病不能做到有效隔離;應急物資儲備不足,一旦發(fā)生重大突發(fā)公衛事件,應急物資品種和數量難以滿(mǎn)足需要。
。ㄋ模┽t德醫風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政建設、信訪(fǎng)維穩、健康扶貧有待加強
醫德醫風(fēng)與黨風(fēng)廉政建設方面,市場(chǎng)經(jīng)濟中形形色色的誘惑,使得衛生系統行業(yè)作風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政建設任務(wù)重,醫德醫風(fēng)建設和解決看病難看病貴問(wèn)題與人民群眾期望值還有較大差距。信訪(fǎng)維穩方面,醫療服務(wù)環(huán)境仍不優(yōu),醫患之間缺乏互信,糾紛投訴時(shí)有發(fā)生,醫務(wù)工作者在執業(yè)活動(dòng)中人身安全和人格尊嚴不斷受到侵犯。健康扶貧方面,健康扶貧是所有行業(yè)扶貧中牽涉面最廣、政策最復雜、任務(wù)最艱巨的一項扶貧工作,財政兜底壓力大。
。ㄎ澹┗鶎俞t療衛生機構服務(wù)承載能力較弱
一是醫療衛生信息化建設滯后。目前,全省尚未建立專(zhuān)門(mén)的.家庭醫生簽約服務(wù)信息平臺;省農衛信息系統也沒(méi)有配套的簽約服務(wù)模塊;農衛信息系統現有信息不能共享,不能網(wǎng)絡(luò )化管理,醫療機構間不能互聯(lián)互通;其他各類(lèi)系統(如婦幼保健、精神衛生、金苗免疫規劃、傳染病直報、醫保系統等)種類(lèi)繁多,未進(jìn)行有效兼容或互通。二是基層醫務(wù)人員壓力越來(lái)越大;竟l、重大公衛、家庭醫生簽約服務(wù)等長(cháng)期性工作,項目和經(jīng)費越來(lái)越多,上級要求越來(lái)越嚴,督導考核越來(lái)越多,基層醫務(wù)人員包括鄉村醫生需要花費大量精力,導致負擔逐年加重,服務(wù)能力與水平也難以跟上醫改和形勢需要,大多數醫務(wù)人員不愿從事公衛崗位,公衛專(zhuān)干變動(dòng)頻繁。
。┧幤凡少徥艿揭欢ㄏ拗,個(gè)別藥品價(jià)格不降反升,價(jià)格調整權限需改進(jìn)
部分常用藥品不能在藥品集中采購網(wǎng)上進(jìn)行采購,供應藥品渠道不是很暢通;由于實(shí)行藥品集中招標采購,消除了藥品生產(chǎn)企業(yè)之間的競爭,部分性?xún)r(jià)比高的藥品,醫院無(wú)自主采購;現行醫療、醫保、醫藥的“三醫聯(lián)動(dòng)”改革滯后,尤其是“兩票制”后,藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域改革沒(méi)有全面放開(kāi),醫藥資源未能合理配置,藥價(jià)虛高等問(wèn)題依然存在;臨床部分基本用藥漲價(jià)幅度較高;許多原價(jià)格低廉的藥物供應由于利潤不高,導致供應受限,造成個(gè)別藥品價(jià)格不降反升,部分藥品價(jià)格上漲過(guò)快,有的上漲了幾十倍,甚至上百倍,比如維生素K1,利凡咯,增加了醫院成本。目前,益陽(yáng)市暫未將價(jià)格調整權限下放到區縣,未實(shí)施公立醫院價(jià)格動(dòng)態(tài)調整。
。ㄆ撸┛(jì)效目標申報和專(zhuān)賬核算有待加強
六個(gè)縣級公立醫院沒(méi)有提供項目績(jì)效目標申報及審批程序,也未提供年初項目資金預算明細表,項目和資金由縣衛計局在20xx年10月份根據各公立醫院收入、人員編制、采購成本等因素進(jìn)行分配。沒(méi)有提供項目資金臺賬或輔助賬。
。ò耍┽t療服務(wù)收費標準偏低
縣級公立醫院在20xx年4月實(shí)施了醫改,同步調整了部分醫療服務(wù)項目收費的標準,但大部分收費項目一直沒(méi)調整或調整不夠,而各種運行成本,尤其是人力成本高(“五險二金”總額已達工資的70%),直接導致醫務(wù)人員的待遇不升反降,不能真正體現醫務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值。
。ň牛┽t保政策尚需完善
目前,異地醫保報銷(xiāo)結算已在全國實(shí)行,提高了縣域外患者的報銷(xiāo)比率,報銷(xiāo)總額不受限制,但縣域內醫保卻要受總額限制,超支部分要從醫院總額預付指標經(jīng)費中予以扣除,縣域內就診率越高,扣除越多。20xx年實(shí)際扣除桃江縣人民醫院發(fā)生醫保費用223萬(wàn)元,20xx年桃江縣人民醫院醫?傤~預付指標8598萬(wàn)元,桃江縣人民醫院現已超支1214萬(wàn)元。
。ㄊ┽t療費用控制目標難以實(shí)現
實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售使公立醫院的收入從藥品加成收入、服務(wù)收費、財政補助三條途徑改變?yōu)榉⻊?wù)收費和財政補助二條途徑。而目前,由于財政投入有限,縣級公立醫療機構的生存和發(fā)展需要維持比較高的門(mén)診和住院業(yè)務(wù)量的保證。同時(shí),隨著(zhù)醫療服務(wù)能力提升,新技術(shù)新項目的開(kāi)展,以及通貨膨脹因素,材料、用工等成本增加,醫療費用增長(cháng),但目前醫改控費目標規定按醫院業(yè)務(wù)收入增長(cháng)在10%以?xún),事?shí)上落實(shí)相當困難。如果政策得不到及時(shí)調整,將會(huì )制約新技術(shù)、新項目的開(kāi)展、疑難病人的救治。
。ㄊ唬┎糠直O測指標未到達醫改要求和未建立提高物價(jià)對藥品零差率損失補償水平監測機制
根據桃江縣衛計局20xx年上半年督查通報,桃江縣人民醫院、桃江縣桃花江中心醫院的醫療服務(wù)收入占業(yè)務(wù)收入比重分別為29.8%和33.4%,未到達高于35%的要求;桃江縣人民醫院、桃江縣中醫院百元醫療收入消耗衛生材料分別為24.48元、23.24元,不符合低于20元的要求。除桃江縣中醫院外,其余縣級公立醫院未建立提高物價(jià)對藥品零差率損失補償水平監測臺賬,未按月進(jìn)行登記。
六、改進(jìn)措施和建議
按照“;、強基層、建機制”要求和省、市部署,堅持以人民健康為中心,部門(mén)密切配合,充分發(fā)揮各項醫改政策措施疊加效應,加快建設人民群眾滿(mǎn)意的醫療衛生事業(yè),以全民健康促進(jìn)全面小康:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化醫改,部門(mén)配合聯(lián)動(dòng)
確立政府在提供公共衛生和基本醫療服務(wù)中的主導地位,會(huì )同相關(guān)部門(mén)盡快落實(shí)已出臺的各項醫改政策,形成深化醫改的聯(lián)動(dòng)機制和合力,包括:編制部門(mén)按常住人口1.4‰比例核定鄉鎮衛生院編制與動(dòng)態(tài)調整、增加每年招考聘人員編制數量;人社部門(mén)落實(shí)和完善公立醫療衛生機構人事制度、績(jì)效工資、醫保支付制度;發(fā)改部門(mén)加大基礎設施建設項目立項、申報的支持力度;財政部門(mén)增加財政投入,重點(diǎn)解決“五險二金”、基本建設、設備采購等資金問(wèn)題和債務(wù)化解問(wèn)題;建設、規劃、國土部門(mén)在土地利用總體規劃和城鄉規劃中統籌考慮各類(lèi)醫療衛生機構的發(fā)展需要,合理安排用地供給;電力部門(mén)降低電費繳納標準等等,為全縣醫療衛生事業(yè)可持續發(fā)展提供支撐與重要保障。
。ǘ┻M(jìn)一步規范行業(yè)管理、加強監管
對公立醫院依法實(shí)行統一監管。完善醫療機構、從業(yè)人員、新技術(shù)應用、大型設備等醫療服務(wù)要素準入制度。嚴厲打擊非法行醫,維護健康有序的醫療市場(chǎng)秩序。突出強化醫院文化、醫德醫風(fēng)建設和平安醫院創(chuàng )建,建立第三方評價(jià)機制。強化廉政風(fēng)險防控,落實(shí)醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”,進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為,堅決糾正損害群眾利益行為,大力弘揚醫療衛生職業(yè)精神,努力提高醫學(xué)水平和醫療質(zhì)量,持續提升醫務(wù)人員社會(huì )形象,不斷改善醫患關(guān)系。依法調處醫療事故與醫患糾紛,維護正常醫療秩序,形成尊重事實(shí)、尊重法律、尊重醫務(wù)人員的良好社會(huì )氛圍。
。ㄈ┙⒍嗲姥a償機制,加大基礎設施建設和人才培養
健全多渠道補償機制,構建國家和省、市、縣四級財政合理分擔醫改資金投入的框架,共同建立和完善補償長(cháng)效機制,落實(shí)政府公立醫院改革政策,力爭取消藥品加成后的收入能夠得到及時(shí)足額補償,確保醫改工作有序健康發(fā)展。啟動(dòng)縣級公立醫院債務(wù)化解,減輕醫院運營(yíng)負擔。繼續加大基礎設施建設,認真謀劃包裝項目庫,積極爭取上級建設項目與資金,引導社會(huì )資本辦醫,強化醫療衛生服務(wù)體系建設硬支撐。加強衛技人才引進(jìn)培養,落實(shí)醫院用人自主權,在上級主管部門(mén)監督下可依照事業(yè)單位招聘規定,在編制總量?jì)雀鶕䴓I(yè)務(wù)需要面向社會(huì )自主公開(kāi)招聘工作人員,自主決定招聘時(shí)間,自主制定招聘條件和標準,自主選聘高層次人才和急需緊缺人才。建立衛生人才獎勵基金,對年度考核合格的衛生領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干,實(shí)行表彰獎勵,對招聘到基層工作的大學(xué)醫學(xué)生實(shí)行學(xué)費補助,激勵優(yōu)秀衛技人才留在基層,多渠道留住人才。加強與上級大醫院合作交流,著(zhù)力打造名院、名科、名醫,建立健全疾病譜數據庫,合理規劃學(xué)科、專(zhuān)科設置,實(shí)現學(xué)科有實(shí)力、院院有特色。爭取到“十三五”末,全縣打造8個(gè)以上省及省以上重點(diǎn)專(zhuān)科、25個(gè)以上市級重點(diǎn)專(zhuān)科、20個(gè)特色專(zhuān)科,培養100名學(xué)科帶頭人與名醫專(zhuān)家。鞏固醫聯(lián)(共)體建設,推進(jìn)縣級公立醫院對口幫扶鄉鎮衛生院,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉,推進(jìn)分級診療制度,構建各級醫療機構功能明確、層次分明、方便群眾就醫的分級診療運行機制,政府相關(guān)部門(mén)加大推進(jìn)分級診療制度的落實(shí)力度,指導各級醫院推進(jìn)分級診療,指導人民群眾科學(xué)就醫。落實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)。落實(shí)健康扶貧政策。實(shí)現縣域內就診率90%以上,做到“小病不出鄉、大病不出縣”。
。ㄋ模┙ㄗh益陽(yáng)市價(jià)格調整權限下放到區縣,實(shí)施縣級公立醫院價(jià)格動(dòng)態(tài)調整
益陽(yáng)市價(jià)格調整權限下放到區縣,考慮物價(jià)上漲、風(fēng)險、技術(shù)等因素適時(shí)適度調整醫療服務(wù)項目收費標準,體現醫務(wù)工作者的勞動(dòng)價(jià)值。降低高值醫用耗材、藥品等價(jià)格,減輕人民負擔。對臨床部分基本用藥漲價(jià)幅度較高,高于改革前價(jià)格的藥品,進(jìn)行公示和解釋工作,化解醫患者之間因此產(chǎn)生的一些潛在矛盾。
。ㄎ澹├^續做好宣傳工作
堅持正確的輿論導向,做好縣級公立醫院綜合改革相關(guān)政策的宣傳解讀,大力宣傳改革典型經(jīng)驗和進(jìn)展成效,制定改革工作手冊,細化操作辦法,積極開(kāi)展政策培訓,提升醫院管理者的政策水平和執行力。深入細致做好醫務(wù)人員宣傳動(dòng)員工作,引導廣大醫務(wù)人員和人民群眾支持和參與改革,充分發(fā)揮改革主力軍作用。
。┘铀傩畔⒒ㄔO,提升服務(wù)水平
推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫療建設,打造智慧醫療,實(shí)現醫院信息系統與醫聯(lián)體單位平臺對接,提供遠程醫療、內外信息協(xié)同等服務(wù),實(shí)現醫聯(lián)體成員間互聯(lián)互通、信息共享,搭建一體化運營(yíng)管理體系。積極推進(jìn)以醫院管理和電子病歷為重點(diǎn)的醫院信息系統建設,逐步實(shí)現醫院基本業(yè)務(wù)信息系統的數據交換和共享。加強縣級公立醫院信息系統標準化建設,完善信息安全保護體系。加強縣級人口健康信息平臺(數據中心)建設,實(shí)現上聯(lián)下通,對上與對口支援的大型醫院相連,對下連接區域內各級各類(lèi)醫療衛生機構。實(shí)現居民電子健康檔案、電子病歷、公共衛生、新農合等系統的互聯(lián)互通和信息共享,積極推進(jìn)區域內醫療衛生信息資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同,積極推動(dòng)遠程醫療系統建設,提高優(yōu)質(zhì)醫療資源可及性。
。ㄆ撸┘訌娍(jì)效目標申報和專(zhuān)賬核算
嚴格按項目績(jì)效目標申報及審批程序,項目資金預算年初要細化;項目基礎工作全過(guò)程按程序辦理,并形成文字和電子資料;建立規范的項目資金臺賬或輔助賬。
。ò耍┩七M(jìn)縣級公立醫院醫改監測
縣級公立醫院要順應醫改的需要,采取積極有效措施,使醫占比、衛材占比等醫改監測指標達到醫改的要求;建立提高物價(jià)對藥品零差率損失補償水平監測機制,建立日常監測臺賬,按月進(jìn)行登記,真實(shí)掌握高物價(jià)對藥品零差率損失補償具體情況,為下一步醫改決策和方案提供重要依據。
七、評價(jià)結論
評價(jià)小組通過(guò)對項目的調查了解,實(shí)地查勘,資料搜集再加以認真分析比較,對照《桃江縣20xx年度縣級公立醫院改革項目績(jì)效評價(jià)指標及評分表》,從項目立項、資金落實(shí)、項目管理、財務(wù)管理、項目產(chǎn)出、項目績(jì)效等6大項指標逐一進(jìn)行評價(jià)打分,我們認為,桃江縣20xx年度縣級公立醫院改革項目決策上科學(xué)合理,實(shí)施過(guò)程較嚴謹規范,項目產(chǎn)出效果較明顯,較好地達到了預期的績(jì)效目標。20xx年度縣級公立醫院改革項目綜合評分為81.5分,綜合績(jì)效評價(jià)等級為“良好”。詳見(jiàn)附表20xx年度縣級公立醫院改革項目績(jì)效評價(jià)指標及評分表。
八、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
無(wú)
績(jì)效考核報告12
為確實(shí)做好20xx年度部門(mén)整體支出績(jì)效自評工作,提高財政資金使用效益,根據《漣源市財政局關(guān)于開(kāi)展20xx年度決算環(huán)節績(jì)效自我評價(jià)工作的通知》(漣財績(jì)[20xx]55號)文件精神,結合單位實(shí)際情況,組織成立了績(jì)效評價(jià)工作小組,評價(jià)小組通過(guò)檢查基本支出、有關(guān)賬目,收集整理支出相關(guān)資料進(jìn)行分析、總結,現將我單位整體支出績(jì)效自評結果報告如下:
一、基本情況
(一)部門(mén)概況
我院有人員編制數184人,實(shí)有在編人員164人。
。ǘ┲饕氊
履行公共衛生職責,掌握轄區內婦女兒童健康狀況信息,為轄區內婦女兒童提供育齡婦女保健、圍產(chǎn)保健、兒童保健、計劃生育技術(shù)等婦幼保健計生技術(shù)服務(wù),控制孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率;開(kāi)展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫療服務(wù),包括婦女兒童常見(jiàn)疾病診治、計劃生育技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)前診斷、產(chǎn)科并發(fā)癥處理、新生兒危重搶救和治療等;開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù);承擔全市各級醫療機構婦幼衛生工作指導和基層婦幼保健從業(yè)人員技術(shù)培訓;負責本轄區兒童入托、入學(xué)前健康體檢及托幼機構保健人員培訓考核工作;負責開(kāi)展孕前優(yōu)生優(yōu)育健康檢查和孕期出生缺陷綜合防控工作;對農村育齡婦女實(shí)施免費婦女病普查工作;完成上級交辦的其他事項。
(三)20xx年重點(diǎn)工作
1、加強內部管理,致力于全市婦幼兒童的保健工作。
2、加強對醫護人員的專(zhuān)業(yè)培訓與學(xué)習,提高醫療技術(shù)水平,減少因醫療質(zhì)量引發(fā)的醫療糾紛。
3、負責轄區范圍內孕產(chǎn)婦健康管理、兒童健康管理,對鄉村醫師、婦幼專(zhuān)干進(jìn)行培訓、下鄉督導。
4、加大宣傳力度,推廣“孕婦學(xué)!,狠抓民生實(shí)事項目。
5、扶貧工作。
6、工會(huì )日常工作開(kāi)展。
。ㄋ模┗局С銮闆r
我單位20xx年總支出為8809068元,其中基本支出8809068。具體是工資福利支出8194631元、商品和服務(wù)支出431528元、對個(gè)人和家庭的補助182909元。
二、整體支出績(jì)效情況
。ㄒ唬20xx年整體支出績(jì)效目標設置情況
1、加強內部管理,致力于全市婦幼兒童的保健工作。
2、加強對醫護人員的專(zhuān)業(yè)培訓與學(xué)習,提高醫療技術(shù)水平,減少因醫療質(zhì)量引發(fā)的醫療糾紛。
3、負責轄區范圍內孕產(chǎn)婦健康管理、兒童健康管理,對鄉村醫師、婦幼專(zhuān)干進(jìn)行培訓、下鄉督導。
4、加大宣傳力度,推廣“孕婦學(xué)!,狠抓民生實(shí)事項目。
5、扶貧工作。
6、工會(huì )日常工作開(kāi)展。
。ǘ20xx年整體支出績(jì)效目標完成情況
目標1:(一)20xx年全面開(kāi)展婦幼保健機構體制創(chuàng )新試點(diǎn)工作。為進(jìn)一步落實(shí)深化醫改工作要求,推動(dòng)婦幼保健機構體制機制創(chuàng )新,促進(jìn)婦幼保健機構健康可持續發(fā)展,根據《湖南省衛生健康委關(guān)于開(kāi)展20xx年湖南省婦幼保健機構體制機制創(chuàng )新試點(diǎn)工作的通知》的文件要求,我院積極探索機構體制機制創(chuàng )新,完善績(jì)效考核制度,建立保障與激勵相結合的運行新機制,以婦幼保健機構能力建設項目為路徑,以“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”為載體建設“銀醫對接系統”,創(chuàng )新婦幼健康服務(wù)新模式。一年來(lái),我院通過(guò)全面開(kāi)展績(jì)效考核,創(chuàng )新婦幼健康服務(wù)管理體制機制,充分調動(dòng)了全院干部職工的工作積極性,服務(wù)質(zhì)量得到了極大提升,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),婦幼保健管理實(shí)現了資源共享,信息互聯(lián)互通,極大提升了區域婦幼健康工作能力和水平,高質(zhì)量完成20xx年婦幼保健機構能力建設項目和體制機制試點(diǎn)工作。(二)順利通過(guò)二級甲等婦幼保健院復評。我中心(院)于20xx年12月正式啟動(dòng)了“創(chuàng )建二級甲等婦幼保健機構”復評工作。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的努力,醫院管理水平、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫療保健服務(wù)質(zhì)量、后勤保障、基礎設施等方面已取得了一定的成績(jì)。經(jīng)過(guò)6次自評后,我中心于6月30日-7月1日接受婁底市級復評。復評過(guò)程中,專(zhuān)家組充分肯定了我中心(院)在創(chuàng )建工作中取得的成績(jì),認為我中心(院)在行政后勤管理、保健管理、臨床管理、醫技管理、醫院文化建設等方面的工作很到位。工作的亮點(diǎn)主要體現在政府支持婦幼工作,婦幼網(wǎng)絡(luò )健全、婦幼健康工作總體指標完成好、群眾滿(mǎn)意度高。經(jīng)過(guò)嚴格審查,我中心(院)以?xún)?yōu)異的成績(jì)順利通過(guò)二級甲等婦幼保健院復評。
目標2:圓滿(mǎn)完成婦幼保健機構能力建設項目工作。根據《湖南省衛生健康委關(guān)于印發(fā)湖南省20xx年婦幼保健機構能力建設項目實(shí)施方案的通知》精神,我院被確定為縣級婦幼保健機構能力建設實(shí)施單位,我院高度重視,制定了《漣源市婦幼保健院能力建設項目實(shí)施工作方案》,成立了能力建設工作領(lǐng)導小組,負責對全院能力建設的落實(shí)和配合,定期召開(kāi)項目專(zhuān)題會(huì )議,將項目指標分解到科室、責任到人,明確時(shí)間進(jìn)度,要求責任科室全力落實(shí)能力建設工作。通過(guò)婦幼保健機構能力建設,我院人才隊伍能力日趨增強,搶救設施設備配置更加完善,患者滿(mǎn)意度持續提高,醫院的服務(wù)能力、醫療技術(shù)水平、急危重孕產(chǎn)婦及嬰兒救治能力得到了提升,績(jì)效指標合格,初步完成了婦幼保健機構能力建設目標。
目標3:我院建立孕產(chǎn)婦、兒童檔案,托幼機構培訓,對鄉村醫師和婦幼專(zhuān)干進(jìn)行經(jīng)常性培訓、保健部每月進(jìn)行下鄉督導和工作培訓,掌握轄區內婦女兒童健康狀況信息,提升鄉村醫師和婦幼專(zhuān)干醫療業(yè)務(wù)水平及相關(guān)工作能力。
目標4:普及婦女?huà)胗變航】抵R,“孕婦學(xué)!庇沙菂^走向鄉鎮,完成“兩癌”普查工作,發(fā)放健康手冊等各類(lèi)宣傳資料,增強保健意識,以預防為主,治療為輔,減輕群眾醫療負擔,樹(shù)行業(yè)新風(fēng),讓婦幼工作又上新臺階,關(guān)注小環(huán)境,共享大健康,傳播健康,開(kāi)創(chuàng )我市婦幼工作新局面。
目標5:我院針對1個(gè)村扶貧,有駐村幫扶隊員3人。積極開(kāi)展扶貧“全城行動(dòng)”工作,改善貧困村基礎設施,進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅成果。
目標6:開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)6次,嚴格按照總工會(huì )及相關(guān)上級部門(mén)規定要求給工會(huì )成員發(fā)放福利,工會(huì )活動(dòng)開(kāi)展有聲有色。
。ㄈ┪磳(shí)現既定績(jì)效目標的分析說(shuō)明
既定績(jì)效目標均完成。
三、總體評價(jià)和自評得分情況
。ㄒ唬┕ぷ骺傮w自我評價(jià)
20xx年,我單位按照績(jì)效評價(jià)的要求,對財政部門(mén)預算支出開(kāi)展了自評,保障了單位日常正常運轉,認真按照相關(guān)程序對項目組織實(shí)施,充分發(fā)揮了項目資金作用。我市預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播防治項目較好的完成了各項任務(wù),讓孕產(chǎn)婦享受到了國家的相關(guān)的免費政策,得到了實(shí)惠,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。農村適齡婦女“免費”檢查項目也較好的完成了各項任務(wù),讓老百姓享受到了國家的相關(guān)的`免費政策,得到了實(shí)惠,緩解了貧困家庭的困難,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
。ǘ┳栽u得分情況:根據年初的績(jì)效考核工作計劃和目標,較好的完成了全年的目標工作任務(wù),財務(wù)管理制度健全規范,無(wú)違規違紀現象。20xx年部門(mén)整體支出績(jì)效自評得分95分,詳見(jiàn)部門(mén)整體指出績(jì)效評價(jià)指標自評打分表。
四、存在問(wèn)題與建議
存在的問(wèn)題:
1、未對既設的績(jì)效目標實(shí)行動(dòng)態(tài)的監督管理;
2、在設定目標時(shí)與各業(yè)務(wù)股室配合度不高,導致設定的目標不夠細致和精細。
建議:重視績(jì)效目標管理工作,提高財務(wù)與各業(yè)務(wù)科室的配合,實(shí)施對績(jì)效目標的動(dòng)態(tài)監督管理。
績(jì)效考核報告13
在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)懷和具體指導下,幾年來(lái),尤其是20xx年來(lái),我校認真貫徹執行上級有關(guān)文件精神,在全校師主的共同努力下,學(xué)校的實(shí)驗教學(xué)工作取得了可喜的成績(jì),F匯報如下:
一、基本情況:
我校是一所鄉鎮級普通中心小學(xué),其中包括三所完全小學(xué)和四所村小,現在全學(xué)區共有51個(gè)教學(xué)班,學(xué)生2264人,教職123人,校園占地面積為25100平方米,校舍面積9478平方米。20xx年11月,我校通過(guò)了重慶市“兩基”工作的評估驗收后,我校加大“普實(shí)”工作的力度,認真貫徹執行上級有關(guān)文件精神及標準要求,切實(shí)加強了對“普實(shí)”工作的領(lǐng)導,增加投入,不斷改善教學(xué)裝備條件,認真負責又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“普實(shí)”工作,基本做到建設符合標準,裝備綜合配套,管理規范嚴密,使用注重實(shí)效。并取得了預期的效果。
二、實(shí)驗教學(xué)普及達標程度
。ㄒ唬┤藛T配備:
我校屬于二類(lèi)學(xué)校,有兼職實(shí)驗員1人,兼職圖書(shū)管理員1人,體育器材兼職管理員1人,衛生兼職管理員1人,音樂(lè ).勞技.美術(shù).電教.兼職管理員各1人.這些人員都獲得大專(zhuān)畢業(yè),均能勝任本職工作。
。ǘ┡涮自O施:
我校有儀器保管室2間,面積144 rn2;儀器柜16個(gè),做到危險品專(zhuān)柜保管,實(shí)驗室2間,面積116rn2,實(shí)驗室采光通風(fēng)良好。圖書(shū)室3間,面積98m2;勞技室2間,面積13.5m2,體育器材保管室3間,面積39.5m2,音樂(lè )教室3間,面積203 m2、美術(shù)教室3間,面積171m2,衛生室3間,面積56.5 m2,計算機室4間,面積231m2,多功教室一間,面積54 m2。
。ㄈ┙虒W(xué)儀器和圖書(shū)的配備:
1、數學(xué).科學(xué)儀器配備:能按標準配備,配齊率達95%以上。
2、體育器材配備:能按標準配備,配齊率達85%以上。
3、圖書(shū):共藏書(shū)26736冊,生均11.8冊。
4、自制教具:自制教具5種共10件。這些教具全部用于教學(xué)。
。ㄋ模⿲(shí)驗教學(xué)情況:
實(shí)驗開(kāi)出率:20xx-20xx學(xué)年度,教師演示完成率達93%,學(xué)主分組完成率91%,本學(xué)年度.各種演示實(shí)驗和分組實(shí)驗均有記錄,學(xué)生分組實(shí)驗基本達到熟練、規范,完成率較高。
三、經(jīng)費投入
自20xx年以來(lái),配套設施及儀器配備經(jīng)費達15萬(wàn)元。
四、基本做法和措施
。ㄒ唬┙C構,加強領(lǐng)導,制定規劃,學(xué)校成立“普實(shí)”工作領(lǐng)導小組。負責本校的“普實(shí)”工作,指定“普實(shí)”工作人員,落實(shí)職責。學(xué)!逼諏(shí)”工作領(lǐng)導小組,要對本校的“普實(shí)”計劃實(shí)施, 使“普實(shí)”工作有計劃, 有步步驟, 扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行.
。ǘ┐_保經(jīng)費投入,是實(shí)現“ 普實(shí)” 的基本保證 1每學(xué)期都從有限的經(jīng)費中提取一定量資金投入“普實(shí)”設施。2、從學(xué)校開(kāi)展勤工儉學(xué)的.收入中, 提取一部分收入用于“普實(shí)“ 教學(xué)設備。
。ㄈ┳ズ脤(shí)驗人員隊伍建設
1、實(shí)驗人員的配備,從思想上、業(yè)務(wù)上、工作上 各方面表現較好的教師擔任。
2、由教導主任具體抓好此項工作。
3、組織實(shí)驗人員認真學(xué)習上級有關(guān)文件精神,明確工作職責。
4、組織有關(guān)人員,參加上級舉辦的各類(lèi)有關(guān)人員的培訓,提高各類(lèi)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
。ㄋ模┮幏秾(shí)驗室管理
實(shí)驗室以及各種教學(xué)功能室明確管理規章制度、將制度公布上墻,每個(gè)室有管理領(lǐng)導和管理人員。全部?jì)x器設備均分類(lèi)記賬,做到賬物相符儀器擺放整齊有序,清潔無(wú)塵, 取用方便。配備各種儀器維修所需的基本工具,建立維修保養制度。學(xué)校領(lǐng)導每學(xué)期檢查實(shí)驗室賬務(wù)管理情況。
。ㄎ澹╅_(kāi)足實(shí)驗課,提高學(xué)生實(shí)驗操作技能
按照教學(xué)大綱開(kāi)全。開(kāi)好實(shí)驗課,保證實(shí)驗教學(xué)質(zhì)量。實(shí)驗學(xué)科的教師每期都有實(shí)驗計劃,學(xué)生做實(shí)驗均有實(shí)驗報告。經(jīng)常開(kāi)展實(shí)驗教學(xué)觀(guān)摩課、示范課、研究課以及實(shí)驗員的操作技能規范管理的評比競賽活動(dòng),同時(shí)組織實(shí)驗課教師。管理人員自覺(jué)堅持自制教具, 為實(shí)驗教學(xué)服務(wù)。
(六)制定獎懲制度
1、為了獎勵在”普實(shí)”工作中做出成績(jì)突出的實(shí)驗員和管理員,每個(gè)學(xué)年評先進(jìn)、評優(yōu)時(shí)與其他教學(xué)人員一視同仁。
2、對不履行工作職責的實(shí)驗員或管理員,不發(fā)給崗位職責補貼,有失職行為的, 限期改正或書(shū)寫(xiě)整改意見(jiàn)。
3、學(xué)校領(lǐng)導經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課,了解教學(xué)情況,經(jīng)常了解“八室“ 情況,掌握實(shí)驗員和管理員的情況,總結經(jīng)驗,找出存在問(wèn)題,提出整改措施,加強“普實(shí)”管理。
(七)自覺(jué)查找差距,認真自查整改,努力達到驗收標準
存在問(wèn)題是:
實(shí)驗教學(xué)研究和自制教具工作還比較薄弱,學(xué)生的操作技能熟練程度仍需加強。我們決心進(jìn)一步強化管理,提高實(shí)驗員和儀器管理人員的素質(zhì),狠抓實(shí)驗教學(xué)的開(kāi)出率,強化學(xué)生的操作技能,全面推進(jìn)我校的素質(zhì)教育
對照標準條件,加快“普實(shí)”的硬件和軟件的準備工作、認真制定實(shí)現” 普實(shí)" 迎檢工作方案,進(jìn)行自查整改,目前基本達到了《重慶市中小學(xué)實(shí)驗教學(xué)普及檢查驗收標準》規定的要求。
以上是我校實(shí)驗教學(xué)普及工作的情況匯報,請上級檢查驗收。
20xx年5月
績(jì)效考核報告14
20xx年,根據總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績(jì)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jì)效考核工作,本著(zhù)規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jì)效考核管理制度》。為績(jì)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障,F將20xx年度績(jì)效考核工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、完善績(jì)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jì)效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績(jì)效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),明確了績(jì)效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。使我公司的績(jì)效考核管理更加規范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績(jì)效考核工作,始終本著(zhù)客觀(guān)公正的考核原則,實(shí)行上級與下級層層考核的方法,實(shí)行分數制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門(mén)負責人加強了對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過(guò)記錄,更好的發(fā)現了工作中的.問(wèn)題,能夠及時(shí)責成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核,充分體現了領(lǐng)導重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jì)效考核為契機進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規范的現象,同時(shí),進(jìn)一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jì),使各部門(mén)員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績(jì)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jì)效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20xx年的績(jì)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jì)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績(jì)效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jì)效考核報告15
20xx年,績(jì)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理,突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標,在中心黨政班子的直接領(lǐng)導下,結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作,F將20xx年度中心績(jì)效考核工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、20xx年績(jì)效考核工作開(kāi)展情況
1、部門(mén)績(jì)效考核工作
20xx年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,修訂和完善了部門(mén)績(jì)效考核辦法和目標責任書(shū)。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個(gè)專(zhuān)項考核組,主要負責修訂責任書(shū)和考核標準表,并負責對各部門(mén)、支部、分會(huì )進(jìn)行專(zhuān)項考核;六項責任書(shū)簡(jiǎn)化為五項,并將其中兩項責任書(shū)的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會(huì )的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調整為由五個(gè)專(zhuān)項考核組進(jìn)行專(zhuān)項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專(zhuān)業(yè)化、合理化。新辦法強化了績(jì)效考核的組織領(lǐng)導,使中心考核領(lǐng)導小組、考核辦公室、專(zhuān)項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細化了專(zhuān)項考核標準,促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項基礎工作,健全了各類(lèi)標準,提高了制度的執行力。
部門(mén)考核依據簽訂的責任書(shū),由各專(zhuān)業(yè)考核小組進(jìn)行考核?己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領(lǐng)導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的?己诉^(guò)程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性?(jì)效考核辦公室認真履行職責,每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組賦予的使命。
2、員工績(jì)效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門(mén)考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,由部門(mén)負責人每個(gè)季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展潛力、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確?(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性,我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題,并責成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認可,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
3、公示考核結果
中心在考核結束后,在廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jì),給各部門(mén)下發(fā)《整改通知書(shū)》,使部門(mén)、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足。月度預兌現,年終總兌現,提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō),中心20xx年的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的`效果?(jì)效考核充分體現了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jì)效考核為契機,進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情?(jì)效考核結果也為評價(jià)各部門(mén)和職工20xx年的業(yè)績(jì)提供了依據。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門(mén)績(jì)效考核中的部分考核指標不夠細化,沒(méi)有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年底組織各專(zhuān)業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進(jìn)行修訂,并組織各部門(mén)進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè),對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。整改措施:對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓,并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
3、員工績(jì)效考核方面,在分公司二季度內控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中;在個(gè)人績(jì)效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門(mén)根據崗位特點(diǎn)細化“員工績(jì)效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執行新考核表。
4、員工對績(jì)效考核的認識還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過(guò)多種形式對中心員工進(jìn)行培訓,提高認識。
20xx年,中心績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績(jì)效管理工作更上一層樓。
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