保安培訓發(fā)展方向-保安職業(yè)發(fā)展的影響因素
保安的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋到社會(huì )各行各業(yè)，在維護公共安全方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。下面YJBYS小編為大家整理了保安職業(yè)發(fā)展的影響因素，歡迎閱讀參考!
我國保安服務(wù)業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一支龐大的保安員隊伍。保安的服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋到社會(huì )各行各業(yè)，在維護公共安全方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。保安從業(yè)人員是保安服務(wù)業(yè)最寶貴的資源，也是推進(jìn)保安業(yè)發(fā)展的根本力量。但是，我國大多數地區的保安從業(yè)人員整體素質(zhì)低，法制觀(guān)念淡薄，人員流失嚴重，這些問(wèn)題在很大程度上制約了保安業(yè)的發(fā)展。從現實(shí)情況看，保安職業(yè)不是一個(gè)能吸引優(yōu)秀人才的職業(yè)，在大多數公眾的眼中，保安人員只能提供基本的看護、巡邏等技術(shù)含量低的人力保安服務(wù)，并不能提供高級安全產(chǎn)品�？傮w上看公眾對保安職業(yè)的認可率不高，保安形象不佳。保安業(yè)在我國屬于低收入、低文化、低素質(zhì)的職業(yè)，難以吸引高素質(zhì)人才來(lái)從事保安服務(wù)業(yè)。正是這些消極因素，限制了保安業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)，保安職業(yè)形象的影響因素有如下幾個(gè)。
一、職業(yè)吸引力
一種職業(yè)的吸引力，包括職業(yè)的薪酬待遇、職業(yè)保障、社會(huì )地位、工作內容和工作的風(fēng)險性。從薪酬待遇上看，我國保安服務(wù)業(yè)仍然處于較低的層次，行政部門(mén)和物價(jià)部門(mén)制定的保安市場(chǎng)工資指導價(jià)位太低，一些地方的保安員工資不足千元，福利待遇也低。從社會(huì )地位上看，在社會(huì )系統中保安人員的財產(chǎn)、權利和權威的擁有程度低，處于劣勢地位。從工作內容上看，保安工作大多簡(jiǎn)單枯燥，技術(shù)含量低，即使有了一技之長(cháng)也難以發(fā)揮效用。從工作的風(fēng)險性看，保安員肩負著(zhù)與違法犯罪行為作斗爭的責任，保安服務(wù)潛在的危險性極高，在《條例》出臺之前，保安人員因公致傷、致殘、甚至犧牲后其榮譽(yù)、費用等方面的落實(shí)事項沒(méi)有在工作合同中明確規定，因而保安人員在與違法犯罪人員或治安災害事故作斗爭時(shí)仍存后顧之憂(yōu)。這些都極大降低了保安職業(yè)的吸引力。
二、公眾認同感
公眾對一個(gè)職業(yè)是否認同，可以從兩個(gè)影響因素來(lái)分析：職業(yè)的社會(huì )聲望地位、社會(huì )就業(yè)趨向。職業(yè)的社會(huì )聲望是人們對職業(yè)的評價(jià)，它在一定社會(huì )時(shí)期保持相對穩定性，是職業(yè)地位高低的主要標志，從學(xué)者的研究中發(fā)現，在當代中國社會(huì )，決定人們聲望地位的主要因素是教育、收入、權力、就業(yè)單位性質(zhì)，以及是否從事受歧視職業(yè)。有學(xué)者對北京居民職業(yè)聲望調查中發(fā)現，保安群體在此項調查中的100個(gè)職業(yè)中，僅排第93位。公眾在一定程度上對保安職業(yè)存在一定誤解和偏見(jiàn)，長(cháng)期以來(lái)保安隊伍管理水平仍然停留在粗放型管理階段，隊伍當中存在一些管理不善、人員素質(zhì)偏低、服務(wù)意識差、服務(wù)質(zhì)量不高等現象，引起部分群眾的不滿(mǎn)意，從而以偏概全地認為保安員的素質(zhì)都很低，而瞧不起保安工作。從社會(huì )就業(yè)趨向看，隨著(zhù)文化教育普及和學(xué)歷水平的提高，未進(jìn)入公務(wù)員隊伍的許多青年都開(kāi)始學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，他們希望以一技之長(cháng)謀求好的發(fā)展。外資企業(yè)、公司行政管理、文秘、商貿、高檔會(huì )所、酒店等高收入行業(yè)成了就業(yè)首選。公眾普遍認為保安工作技術(shù)含量低、沒(méi)有職業(yè)發(fā)展前景。
三、媒體傳播導向
媒體是指利用報紙、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò )等大眾傳播工具從事信息傳播的機構。其受眾面廣、傳播速度快、可信性強、社會(huì )影響大。媒體作為大眾輿論的傳播者，它在社會(huì )生活中不同程度地影響著(zhù)人們的思想和行動(dòng)，各種人或事一經(jīng)媒體報道，就容易受到公眾的關(guān)注，成為公眾人物或公眾事件，影響范圍十分廣泛。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌過(guò)程中，市場(chǎng)導向型的媒體為追求經(jīng)濟效益和新聞效益，對具有社會(huì )影響力、顯著(zhù)新奇、能吸引公眾眼球的社會(huì )事件很有興趣，甚至為了提高媒體滲透力對一些事實(shí)歪曲報道。
四、組織經(jīng)營(yíng)理念
一個(gè)組織是否重視品牌效應，是否注重組織人才的培訓將決定一個(gè)行業(yè)的形象。整個(gè)保安市場(chǎng)的有效競爭沒(méi)有形成，以行政區域設立的保安企業(yè)劃地為營(yíng)，沒(méi)有企業(yè)危機感，導致整個(gè)保安行業(yè)發(fā)展的受制，最終也影響了保安職業(yè)形象的提升。
五、個(gè)人因素
決定一個(gè)職業(yè)的'形象，人員因素是占首位的。從個(gè)人因素來(lái)講，它包含三方面的內容：保安人員對自身職業(yè)的認知程度、保安人員的形象危機公關(guān)能力和保安人員自身的素質(zhì)。這些因素直接影響與公眾接觸最多的保安員的形象。第一，一些保安人員自身沒(méi)有端正態(tài)度，感覺(jué)保安職業(yè)低人一等，對自身從事的職業(yè)不熱愛(ài)、不尊重，這種消極思想直接導致消極的行動(dòng)。一些保安人員工作態(tài)度惡劣，工作方法簡(jiǎn)單粗暴，也容易引發(fā)保安與客戶(hù)之間的沖突。一旦發(fā)生保安形象危機事件，當事者保安不知所措，錯過(guò)了最佳的危機修復時(shí)期，最終導致危機升級，成為社會(huì )的熱點(diǎn)事件，影響了整個(gè)保安組織的形象。第三，在《條例》頒布之前，我國長(cháng)期缺乏對保安員條件的具體規定，實(shí)踐中也疏于保安人員條件的審查，保安從業(yè)人員資格認證也流于形式。保安人員本身存在文化素質(zhì)低、法律觀(guān)念淡薄、組織紀律松散等問(wèn)題。
六、職業(yè)的理論研究水平
一個(gè)富有吸引力的職業(yè)，必定有健全的理論研究系統，對職業(yè)心理、職業(yè)趨勢、職業(yè)構成、職業(yè)標準等進(jìn)行詳細的論述，也必定有一批專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)研究隊伍撰寫(xiě)關(guān)于該職業(yè)的著(zhù)作，為職業(yè)生涯進(jìn)行長(cháng)遠規劃、對行業(yè)前景進(jìn)行分析。只有如此，才能在理論層面形成專(zhuān)家話(huà)語(yǔ)權，決定職業(yè)的社會(huì )氣候，為職業(yè)發(fā)展提供有力的正面輿論環(huán)境。但是從我國現階段的情況來(lái)看，只有小部分學(xué)者對保安行業(yè)和保安職業(yè)作為附加的興趣在進(jìn)行研究，研究人員不成規模、理論研究水平低、學(xué)術(shù)交流閉塞、學(xué)術(shù)領(lǐng)域沒(méi)有形成話(huà)語(yǔ)聯(lián)盟。另外，有關(guān)保安行業(yè)和保安員的著(zhù)作和理論研究也非常少，目前只有《中國保安》雜志專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟專(zhuān)欄及選題策劃，研究保安工作。沒(méi)有科學(xué)的理論為實(shí)踐做指導，必將對保安行業(yè)和保安員的發(fā)展起到限制作用。
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