企業(yè)文化管理的認識
企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡(jiǎn)單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現出的各方各面。以下是小編精心準備的企業(yè)文化管理的認識,大家可以參考以下內容哦!
企業(yè)文化管理的認識【1】
現在,企業(yè)文化建設正在行業(yè)上下如火如荼的開(kāi)展,而進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng )建活動(dòng),有關(guān)企業(yè)文化理念的提煉與轉化則是其中重要的一個(gè)環(huán)節。
企業(yè)文化理念是企業(yè)員工在長(cháng)期的價(jià)值實(shí)踐中,經(jīng)過(guò)不斷選擇、積累沉淀、反復提煉而逐漸形成的。在企業(yè)文化建設中,企業(yè)文化理念是制定制度的依據,企業(yè)制度又反映企業(yè)文化 理念的要求。因此,企業(yè)文化理念它是企業(yè)文化的核心構成。企業(yè)文化建設的基礎性工作,就是確定企業(yè)理念體系和內容,企業(yè)應該選擇什么樣的文化理念?如何提煉企業(yè)文化理念?這是當前企業(yè)領(lǐng)導和企業(yè)文化建設項目組的重要課題。
一、企業(yè)理念的基本內容
。ㄒ唬┢髽I(yè)核心理念
企業(yè)核心理念具有理解上的抽象性和影響上的根本性的特征,它直接決定企業(yè)文化其他理念的方向和選擇。其內容主要包括:企業(yè)最高價(jià)值觀(guān)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)(企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想)、企業(yè)服務(wù)品牌戰略觀(guān)等等。
。ǘ┢髽I(yè)組織管理理念
組織管理理念是企業(yè)內部組織關(guān)系的指導性理念。即企業(yè)依照一定的原則、程序和方法,對本企業(yè)人、財、物及其經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行有效的計劃、組織、指揮、激勵、協(xié)調和控制,從而實(shí)現既定目標的觀(guān)念,它是企業(yè)實(shí)現運轉順暢的思想依據。
組織管理理念的內容,它是依據企業(yè)的性質(zhì)和管理機構設置的不同而不同,其主要內容包括企業(yè)決策理念、企業(yè)運行理念和企業(yè)各職能部門(mén)的管理理念(即制度理念)。
。ㄈ┢髽I(yè)行為理念
企業(yè)行為理念是企業(yè)文化核心理念的具體化和實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略的支撐子文化理念。因此,它是企業(yè)文化落到實(shí)處的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)文化從管理學(xué)角度講,就是企業(yè)做人做事的規矩和規范。企業(yè)行為理念其內容主要包括:行為理念(即行為準則、行為規范)、市場(chǎng)理念、創(chuàng )新理念、學(xué)習理念、人才理念、安全理念、信息理念、質(zhì)量理念、科級理念、環(huán)境理念、競爭理念、和諧理念等。
。ㄋ模┛蛻(hù)滿(mǎn)意理念
客戶(hù)是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是實(shí)現企業(yè)服務(wù)轉化為效益的關(guān)鍵,誰(shuí)擁有最忠誠的客戶(hù),誰(shuí)就能贏(yíng)得市場(chǎng)?蛻(hù)滿(mǎn)意理念其內容主要有:服務(wù)理念、企業(yè)座右銘(企業(yè)為統一 員工意志、行動(dòng)、實(shí)現企業(yè)目標,將企業(yè)的重要理念提煉成的警句和格言)、員工座右銘(員工為提升自身素質(zhì)、奉獻于企業(yè)而提出的激勵、警戒自己的格言)等等。
。ㄎ澹┢髽I(yè)道德理念
道德理念是企業(yè)規范和行為準則總和的觀(guān)點(diǎn)和思想。它是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工生活實(shí)踐中形成和積淀的,并通過(guò)潛移默化和熏陶感染,在企業(yè)中代代相傳與逐漸發(fā)展。道德理念其內容主要有:個(gè)人修養理念、誠信理念、責任理念、榮譽(yù)理念等等。
二、企業(yè)文化理念的提煉與形成
企業(yè)文化理念的提煉,就是企業(yè)組織和企業(yè)員工有目的、有意識、有組織、有步驟地對企業(yè)文化實(shí)踐的經(jīng)驗進(jìn)行分析、比較、判斷、評價(jià)、整合、概括和選擇,形成清晰、明確的企業(yè)文化理念的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程要求企業(yè)對本企業(yè)文化的認識達到由表及里、由此及彼、去偽存真、去粗取精,實(shí)現由感性向理性的能動(dòng)飛躍。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化理念的提煉方法
1、經(jīng)驗薈萃法。
即對本企業(yè)歷史和現實(shí)文化素材進(jìn)行收集、整理,取其中精華,上升為企業(yè)文化理念。
2、特征整合法。即對本企業(yè)各個(gè)時(shí)期和各個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域的文化特征加以歸納、總結而形成企業(yè)文化理念。
3、傳統梳理法。即以企業(yè)發(fā)展歷史為線(xiàn)索,對歷年遺傳下來(lái)的優(yōu)秀思想、作風(fēng)加以整理、概括,提出企業(yè)文化理念。
4、典型分析法。即對本企業(yè)有代表意義的人物、團體和事件進(jìn)行重點(diǎn)剖析,從中提煉出那些適用于整個(gè)企業(yè)思想,確定為企業(yè)文化理念。
5、目標導向法。即圍繞企業(yè)的目標,結合本企業(yè)現階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,提出企業(yè)文化方面的決策,把這種決策作為企業(yè)文化理念。
。ǘ┢髽I(yè)文化理念的形成
企業(yè)文化理念形成,就是指企業(yè)組織采取靈活多樣、生動(dòng)活潑的形式,通過(guò)發(fā)動(dòng)員工、廣泛征集,再進(jìn)行“加工制作”的過(guò)程。企業(yè)文化理念形成通常采用以下形式:
1、員工討論。即在廣泛發(fā)動(dòng)員工的基礎上,根據不同工作層面分組討論,共同概括企業(yè)文化理念。
2、書(shū)面征集。即通過(guò)各種宣傳媒介號召員工書(shū)面擬訂、概括企業(yè)文化理念,爾后再對員工的書(shū)面意見(jiàn)進(jìn)行加工整理提煉,形成企業(yè)文化理念。
3、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。即企業(yè)領(lǐng)導人把概括、提煉企業(yè)文化理念的任務(wù)交給企業(yè)文化建設“項目組”,由他們進(jìn)行分析研究后提出企業(yè)文化理念方案,供領(lǐng)導和員工選擇。
4、集體決策。在廣泛征集的基礎上,召開(kāi)一定形式的會(huì )議,如“職工代表大會(huì )”等,對員工意見(jiàn)或“項目組”方案進(jìn)行充分討論,作出有關(guān)企業(yè)文化理念的決議。
企業(yè)文化理念的概括、提煉過(guò)程,要充分發(fā)動(dòng)全體員工經(jīng)濟參與,獻計獻策,集思廣益,博采眾長(cháng),使所提煉的企業(yè)文化理念通俗、易懂、準確、實(shí)用。
三、企業(yè)文化理念的詮釋
企業(yè)文化理念的概括、提煉表述的字數較少,語(yǔ)句簡(jiǎn)短,但其內容卻十分豐富和深刻。要使員工接受和認同,關(guān)鍵在于對企業(yè)文化理念的詮釋。
所謂詮釋就是對企業(yè)文化理念的內涵進(jìn)行解釋和闡述。企業(yè)文化理念作為一種概念,它有定義和釋義。詮釋既包括下定義,也包括做釋義,并且對定義和釋義作出發(fā)揮和論證。也就是說(shuō),對每一個(gè)“理念”都要揭示它的實(shí)質(zhì)、特征,指明它“是什么”,同時(shí),還要揭示確定這個(gè)“理念”的依據,指明“為什么”要提出這樣的要求,并且要進(jìn)一步指明“怎么做”是相符的行為,“怎么做”是不相符的行為。即理念的詮釋要回答“是什么”、“為什么”、“怎么樣”。企業(yè)文化理念詮釋通常如下方法:
1、逐條闡釋法與綜合闡釋法。前者是逐條或逐字、逐句地對“理念”的表述內容作出詮釋?zhuān)缓笳呤菍Ρ硎鰞热葑骶C合的分析和發(fā)揮。
2、權威闡釋法與現身說(shuō)服法。前者是由企業(yè)領(lǐng)導權威出面對企業(yè)文化理念作出解釋和發(fā)揮,帶有指令性;后者是由理解正確、體會(huì )深刻的典型人物,介紹自己的理解和感受,這種方法生動(dòng)形象、富有感染力。
3、報告輔導法與員工互動(dòng)法。前者是由專(zhuān)門(mén)負責傳播的部門(mén)及其工作人員,以書(shū)面語(yǔ)言或口頭表達方式,向員工提供輔導性報告,這種方法具有專(zhuān)業(yè)身份效應;后者是在基層組織的小型團體內部,以討論的方式,開(kāi)展互幫互學(xué)。
四、企業(yè)文化理念的轉化
企業(yè)文化理念的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于說(shuō),而在于做。因此,企業(yè)文化理念的轉化,要在于“內化于心,固化于制,外化于行,顯化于物”。
。ㄒ唬﹥然谛,形成員工自覺(jué)行動(dòng)。
內化于心就是將企業(yè)文化理念轉化為員工的共同認識,變成共同心理認同,形成群體潛意識行動(dòng)。內化于心在操作層面要抓好“三化”。
1、理念故事化。即充分挖掘反映企業(yè)文化理念的人與事,用事故、繪畫(huà)、書(shū)法、音樂(lè )等手段反映這些人與事,讓這些理念通俗易懂、喜聞樂(lè )見(jiàn)、可親可信。
2、理念人格化。即運用企業(yè)典型事例教育員工、引導員工,推動(dòng)工作。要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有突出貢獻并具有良好人格魅力的員工,進(jìn)行評選、表彰,并舉辦“事跡報告會(huì )”等形式掀起學(xué)習、宣傳的高潮。通過(guò)學(xué)習、宣傳,形成“學(xué)習有榜樣,趕超有對象,先進(jìn)有人夸,后進(jìn)有人幫”的良好局面。
3、理念自覺(jué)化。企業(yè)理念自覺(jué)化是企業(yè)價(jià)值觀(guān)內在于心的目標追求和具體體現。要通過(guò)各種文化陣地和學(xué)習會(huì )等形式進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀(guān)灌輸和教育;要通過(guò)主題演講、主題崗位實(shí)踐活動(dòng)和企業(yè)歌曲大賽等教育活動(dòng),增強員工對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同,使企業(yè)文化理念“進(jìn)團隊,到班組,入人心”。
。ǘ┕袒谥,促進(jìn)企業(yè)管理升級。
固化于制就是建立和完善企業(yè)相關(guān)機制,將企業(yè)文化理念和已取得的文化建設成果用規章、制度固定下來(lái),并付之實(shí)施,使員工既有價(jià)值導向,又有制度約束,并付之企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的全過(guò)程。
1、實(shí)施制度創(chuàng )新。在企業(yè)文化理念轉化中要積極探索以用工分配制度改革為主要內容的企業(yè)機制改革,全面推進(jìn)各項管理制度創(chuàng )新。要根據企業(yè)文化理念的要求,重新審視本企業(yè)和各部門(mén)職能定位和履行職能情況,找出存在的問(wèn)題,開(kāi)展職能描述,重新修訂相應制度。
2、建設項目文化。要積極開(kāi)展項目文化建設,如針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全,提煉“安全理念”,并配合開(kāi)展系列安全文化主題教育活動(dòng),推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全管理體系的建立和運行;進(jìn)行安全標識清理和規范,加強安全文化的宣傳教育和檢查監督。
3、建立長(cháng)效機制。要完善由黨政一把手為組長(cháng),有關(guān)職能部門(mén)為成員的企業(yè)文化建設委員會(huì ),形成黨政領(lǐng)導共同負責,職能科室齊抓共管、專(zhuān)業(yè)工作部門(mén)具體實(shí)施的工作局面和統一策劃、周密部署、精心組織、分步實(shí)施的工作思路以及有序的、長(cháng)效的企業(yè)文化建設機制。
。ㄈ┩饣谛,實(shí)現形神高度統一。
外化于行,就是將企業(yè)文化理念轉化為企業(yè)和員工的具體行為,通過(guò)企業(yè)和員工的行為展示企業(yè)良好形象,并物化于企業(yè)服務(wù)品牌的過(guò)程。
1、美化于形象。要強化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)、工作環(huán)境和辦公場(chǎng)所的整治,營(yíng)造整潔、環(huán)保、和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作環(huán)境。同時(shí),要加強視覺(jué)識別體系建設,嚴格執行國家局統一規范的VI手冊。
2、物化于品牌。煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌既是企業(yè)競爭實(shí)力的體現,又是企業(yè)形象的展示。要以營(yíng)銷(xiāo)文化建設為載體打造煙草商業(yè)服務(wù)品牌。一是樹(shù)立強烈的品牌意識,將服務(wù)品牌教育貫穿于品牌設計、營(yíng)銷(xiāo)策略、物流配送的全過(guò)程。二是練好內功,狠抓創(chuàng )新服務(wù),提高服務(wù)品牌的競爭力。
3、外化于行為。思想是行為的基礎,行為是思想的體現。企業(yè)文化理念外化于行為,其主要在于提高員工整體素質(zhì)。要通過(guò)多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓;要以各種活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩并有企業(yè)特色的文化娛樂(lè )活動(dòng),不斷增強員工的團隊精神,提高企業(yè)的凝聚力;同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導者和領(lǐng)導班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化理念,自覺(jué)接受員工的監督,使企業(yè)文化的理念同時(shí)成為全體員工對領(lǐng)導者群體的要求。
民營(yíng)企業(yè)文化的構建認識【2】
民營(yíng)企業(yè)文化的構建是一項復雜的系統工程,涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設的過(guò)程就是培育企業(yè)的核心競爭力的過(guò)程,就是以文化凝聚企業(yè),協(xié)調企業(yè)內部人際關(guān)系,約束企業(yè)行為,引導企業(yè)發(fā)展方向,最終以文明取勝的過(guò)程。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化與民營(yíng)企業(yè)家
企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大;而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,形成一種以人文精神為動(dòng)力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿(mǎn)活力。企業(yè)文化的成功構建必須具備三個(gè)條件:一、優(yōu)秀的企業(yè)家,二、優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化,三、適宜的時(shí)機。由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)精神的培育和形成起著(zhù)決定的作用。
首先,民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化的設計師。民營(yíng)企業(yè)規模小,數量多,每個(gè)企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn)、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點(diǎn),其企業(yè)文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)家一手撫養長(cháng)大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業(yè)文化的構建中充當且當好設計師,實(shí)現企業(yè)文化的準確定位。所以說(shuō),民營(yíng)企業(yè)家不僅是經(jīng)濟專(zhuān)家,也是文化專(zhuān)家。他們的任務(wù)就是要設計或塑造科學(xué)的企業(yè)價(jià)值觀(guān),培育新精神,把文化融入企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。即在全面客觀(guān)調查的基礎上,結合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內容和戰略方針等諸要素,對企業(yè)內部現有文化基礎和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細診斷,在此基礎上對企業(yè)文化進(jìn)行整體設計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
其次,民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。企業(yè)家的思想只有擴展為企業(yè)的制度,而且必須滲透進(jìn)員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會(huì )主動(dòng)擴散,企業(yè)員工也不會(huì )主動(dòng)接受,原有的企業(yè)文化也不會(huì )自動(dòng)瓦解。這一切都說(shuō)明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動(dòng),沒(méi)有強大的推動(dòng)力,變革不會(huì )發(fā)生。而企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結合,深入員工內心才能發(fā)揮并顯現其巨大的文化力。因此民營(yíng)企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構建企業(yè)文化層次,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成傳播與擴散程序,縮短企業(yè)文化滲透流程,盡量縮短企業(yè)文化傳播的時(shí)間,限定流程成本。另一方面,在企業(yè)文化變革中,明確的表達基本價(jià)值觀(guān),并始終不渝和滿(mǎn)懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會(huì )面等機會(huì )來(lái)表達和強化某種價(jià)值主題,使員工接受企業(yè)文化,把自身價(jià)值的體現與企業(yè)目標的實(shí)現相結合。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無(wú)論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學(xué)院開(kāi)學(xué)時(shí),公司老總都要過(guò)來(lái)講課。他們這樣做的目的就是向員工灌輸企業(yè)文化,使員工認同企業(yè)文化,在工作中,思想統一的按照企業(yè)的要求去做,從而形成企業(yè)的強大合力。
最后,民營(yíng)企業(yè)家要自覺(jué)地進(jìn)行理念革命,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者和模范實(shí)踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對企業(yè)文化建設的.成敗起關(guān)鍵作用。由于歷史的和現實(shí)的等多方面原因,我國民營(yíng)企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質(zhì)參差不齊。統計調查表明,2002年中國民營(yíng)企業(yè)主群體中,獲得碩士學(xué)位的企業(yè)主占3.2%,獲得博士學(xué)位的企業(yè)主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營(yíng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展相適應的。因此,民營(yíng)企業(yè)在構建企業(yè)文化,實(shí)施文化戰略過(guò)程中,企業(yè)家首先要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地開(kāi)展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學(xué)習企業(yè)管理相關(guān)知識,提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺(jué)的文化戰略眼光,引導和創(chuàng )造一種文化,推動(dòng)企業(yè)文化的構建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設的層次。
。ǘ┢髽I(yè)文化與員工
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)活生生的人組成的微觀(guān)組織,企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)的員工。同樣,民營(yíng)企業(yè)的文化建設也離不開(kāi)員工,民營(yíng)企業(yè)文化建設的成功與否不僅取決于企業(yè)家,更多的取決于民營(yíng)企業(yè)的員工。
1、企業(yè)文化是一種吸引力。21世紀的市場(chǎng)競爭是人才的競爭,誰(shuí)掌握了人才,誰(shuí)就掌握了競爭的優(yōu)勢。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標和價(jià)值觀(guān)念,生成員工對企業(yè)的忠誠,使企業(yè)具有更強的凝聚力和向心力。民營(yíng)企業(yè)相比其他類(lèi)型的企業(yè)更需要利用企業(yè)文化來(lái)吸引人才、留住人才、實(shí)現人才的價(jià)值。企業(yè)不僅僅是一個(gè)單純贏(yíng)利性的組織,還是一個(gè)人們實(shí)現自我價(jià)值,尋求精神家園的社會(huì )機構;員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產(chǎn)或財富的“經(jīng)濟人”、“工具人”,而且還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。民營(yíng)機經(jīng)濟是老百姓經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟,從企業(yè)主經(jīng)營(yíng)者到員工文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)住的私有權觀(guān)念,員工的“打工”意識表現的相當強烈,個(gè)體意識突出,在利潤利益導向之下,爭權奪利散亂無(wú)序現象嚴重,企業(yè)員工具有很大的流動(dòng)性,使得企業(yè)很難吸引并留住人才。因此,實(shí)施企業(yè)文化戰略,構建獨具個(gè)性的企業(yè)文化,從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng )造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當前民營(yíng)企業(yè)人才問(wèn)題的最有效方式。
“企業(yè)文化對員工來(lái)說(shuō)是一種待遇!眱(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化可以滿(mǎn)足作為“文化人”的員工的多種需求,可以使企業(yè)的全員對企業(yè)的目標、準則產(chǎn)生一種“認同感”、“使命感”、“自豪感”,潛意識的對企業(yè)產(chǎn)生一種強烈的向心力,形成共同的理想和價(jià)值觀(guān),從而能夠為企業(yè)吸引并留住大批有用的人才。
2、企業(yè)文化是一種方針。企業(yè)文化不是工廠(chǎng)的模具,造就企業(yè)的一個(gè)又一個(gè)一模一樣的員工,讓企業(yè)員工一切行為循規蹈矩,整齊劃一,凡事謹慎,互相參照。建設企業(yè)文化,實(shí)施文化戰略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神;培育企業(yè)一種適應性氛圍,讓員工在潛移默化中去接受企業(yè),贊同企業(yè),維護企業(yè)。這種文化氛圍明確表達或暗示了企業(yè)反對什么和禁止什么,支持什么和鼓勵什么,宣揚什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體個(gè)性和智慧,是發(fā)散員工的思維,而不是限制員工的思維。它要規范員工的集體行為,但不是規范行為細節。它對員工行為的規范不是為了規范而規范,而是通過(guò)超文化積累形成集體無(wú)意識。其實(shí)質(zhì)就是注重企業(yè)的集體無(wú)意識理念,通過(guò)長(cháng)期的過(guò)程,使員工獲得集體無(wú)意識的遺傳基因,達到企業(yè)管理的自覺(jué)自動(dòng)的效果。
3、企業(yè)文化是一種學(xué)習氛圍。學(xué)習不僅是人類(lèi)的天性,也是生命趣味盎然的源泉。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),他們的生命意義在于成功的美好的體驗。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說(shuō)是在向員工傳遞一個(gè)理念:企業(yè)是一所大學(xué)校,即學(xué)習性組織,員工在為企業(yè)做出奉獻的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì )提高。民營(yíng)企業(yè)的員工較之國企相對混雜,整體素質(zhì)差異較大,員工的價(jià)值觀(guān)、人生追求各異,很難迅速建立員工對企業(yè)的忠誠并使之與企業(yè)融為一體。民營(yíng)企業(yè)的文化就是要培養企業(yè)內部的一種重視學(xué)習、善于學(xué)習的文化氛圍,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時(shí)代,使員工與企業(yè)共同學(xué)習、共同成長(cháng)。
。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
民營(yíng)企業(yè)文化建設不是一蹴而就的短期行為,也不是一勞永逸的階段性工作,而是一項長(cháng)期的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)文化的構建是著(zhù)眼于未來(lái)和整體的一項戰略,它不同于追逐短期收益和季度利潤的企業(yè)自然本能。大量研究表明,一個(gè)企業(yè)要是實(shí)現企業(yè)文化的真正建立至少需要3-5年的時(shí)間或更長(cháng)時(shí)間。因此民營(yíng)企業(yè)家必須對此有清醒充分的認識,把企業(yè)文化培育的過(guò)程作為企業(yè)的長(cháng)期戰略,精心設計,長(cháng)期堅持,精心維護。
企業(yè)文化屬于微觀(guān)上層建筑,既是企業(yè)自身狀況的反映,又受社會(huì )環(huán)境的影響。企業(yè)文化一經(jīng)形成就具有相對的穩定性,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生穩固而持久的影響,但是同時(shí)兼有動(dòng)態(tài)變化性。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大,總是處在一定的環(huán)境之中,而客觀(guān)環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻總在發(fā)生著(zhù)巨大的變化。民營(yíng)企業(yè)家就需要敏銳地感覺(jué)到這種變化的趨勢,自覺(jué)地審視企業(yè)現有的文化與這種趨勢之間的協(xié)調程度,如有必要則要自覺(jué)地引導企業(yè)文化的轉變。否則,原有的積極的文化如果不及時(shí)更新就會(huì )變成消極的文化,阻礙企業(yè)的發(fā)展。這就是說(shuō),企業(yè)文化不是一成不變的,它需要隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步而不斷完善,企業(yè)文化的定位要適應時(shí)代發(fā)展要求,有長(cháng)遠的戰略眼光,不斷地適時(shí)地采用新的價(jià)值標準去充實(shí)和改造自己的企業(yè)文化內容,建設與市場(chǎng)經(jīng)濟及民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn)相適宜的現代企業(yè)文化。
知識經(jīng)濟時(shí)代就是創(chuàng )新經(jīng)濟的時(shí)代。文化創(chuàng )新是企業(yè)可持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。在未來(lái)知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)參與市場(chǎng)角逐,增強競爭力,求得生存與發(fā)展,就必須從發(fā)展的現實(shí)和可能的角度出發(fā),實(shí)事求是的找準自身的著(zhù)力點(diǎn)和切入口,不斷實(shí)施創(chuàng )新工程,建設企業(yè)創(chuàng )新文化!皠(chuàng )新是一個(gè)國家、民族發(fā)展的不竭動(dòng)力!币环矫,雖然我國的民營(yíng)企業(yè)自身具有市場(chǎng)適應性強、經(jīng)營(yíng)靈活等特點(diǎn),較之國營(yíng)企業(yè)在創(chuàng )新方面有很大的優(yōu)勢,但是由于深受中國傳統文化的影響,創(chuàng )新意識、創(chuàng )新觀(guān)念仍舊較為薄弱;另一方面,企業(yè)所處的市場(chǎng)及外部環(huán)境永遠處于不斷變化之中,企業(yè)要了解這些變化并把握其本質(zhì),必須具備創(chuàng )新的思維。況且,全球經(jīng)濟一體化和入世,更要求企業(yè)文化具有開(kāi)放性、兼容性,站在全新的角度,用全新的意識去認識世界。創(chuàng )新從根本上說(shuō)是一種與時(shí)俱進(jìn)的狀態(tài)和氛圍,創(chuàng )新的根本目的是使企業(yè)適應經(jīng)濟大潮,符合市場(chǎng)經(jīng)濟要求,成為真正意義的企業(yè),永遠充滿(mǎn)活力的長(cháng)壽企業(yè)。達爾文說(shuō)過(guò)“得以生存的不是最強大的或最聰明的物種,而是最善應變的物種”。面對激烈的市場(chǎng)競爭,民營(yíng)企業(yè)只有不斷創(chuàng )新,才能成為“掌握變局的贏(yíng)家”。
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