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企業(yè)文化管理的趨勢
無(wú)可否認,企業(yè)文化管理是歷史的必然趨勢,它對于企業(yè)有著(zhù)不可磨滅的意義。根植于企業(yè)的文化會(huì )為員工工作營(yíng)造一種和諧的人文氛圍,而它本身以人為本的理念,將大大提高員工們的工作積極性,充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造力,更有利于實(shí)現企業(yè)的未來(lái)奮斗目標。
一、企業(yè)文化與企業(yè)文化管理
關(guān)于企業(yè)文化,眾說(shuō)紛紜。威廉大內認為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性――即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀(guān)”i;也有學(xué)者認為企業(yè)文化是“價(jià)值觀(guān)、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)環(huán)境”ii……總的來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟、社會(huì )、文化背景下的企業(yè),在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和培養起來(lái)的獨特的且為企業(yè)全體員工共同特有、共同遵循的企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念、行為準則,以及蘊涵在企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。企業(yè)文化是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體iii,深深影響到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢。
另外要說(shuō)的是企業(yè)文化不僅擁有一切文化的共性,也有不同于一般社會(huì )文化的特征――有充滿(mǎn)內涵和外延的基本特征,依次是人本性、獨特性、和諧性、時(shí)代性、可塑性。人本性強調以人為核心,通過(guò)尊重人、理解人、關(guān)心人等充會(huì )發(fā)揮全體職工的積極性與創(chuàng )造性。獨特性表現在企業(yè)自身?yè)碛械莫毺貧v史、規模等和以及日后發(fā)展形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)準則等。而和諧性則是因為企業(yè)發(fā)展脫離不了社會(huì )環(huán)境這個(gè)大背景,所以企業(yè)為滿(mǎn)足社會(huì )需求追求與社會(huì )環(huán)境的和諧。至于時(shí)代性顧名思義是它是時(shí)代一步步前進(jìn)的產(chǎn)物?伤苄允且驗槠髽I(yè)文化不僅受過(guò)去傳統管理思想的影響,也受現實(shí)管理環(huán)境的制約,在多變的環(huán)境下不斷豐富與更新。
而在企業(yè)文化基礎上引出的企業(yè)文化管理是一種以人為本,以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心,以誠實(shí)守信、知識創(chuàng )新和學(xué)習組織型主要內容的現代管理模式。它借助文化軟實(shí)力為管理工具和手段來(lái)指導企業(yè)的方向;它用強大的企業(yè)文化、卓越的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神等支撐和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;它將人本管理思想與科學(xué)管理方法完美相結合;它克服了以往管理思想把員工單單視作“經(jīng)濟人”或者“社會(huì )人”的假設;它一改舊觀(guān)念企業(yè)只是經(jīng)濟體的想法,而是認為企業(yè)是人組成的,一個(gè)充滿(mǎn)人格、價(jià)值觀(guān)、情感、文化的有機體;所以它是企業(yè)離不開(kāi)的良師益友,也更是企業(yè)發(fā)展的強有力的助推器。
二、企業(yè)文化管理大致興起及其發(fā)展趨勢
企業(yè)文化管理大致產(chǎn)生于二十世紀八十年代,這來(lái)自美國教授沙因的文化起源說(shuō)。沙因指出20世紀80年代,日本企業(yè)的快速發(fā)展讓
許多學(xué)者開(kāi)始研究日本企業(yè)的管理,結果他們發(fā)現,日本企業(yè)的文化特征是促使企業(yè)發(fā)展的重要因素iv。企業(yè)文化管理思想在經(jīng)歷泰羅的“科學(xué)管理”理論、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)、麥格雷戈的X-Y理論等一系列的過(guò)去的理論后,在結合時(shí)代特征以及吸取傳統思想精華情況下誕生了,并隨著(zhù)現實(shí)新的環(huán)境不斷蛻變,接著(zhù)一種企業(yè)文化管理思想的發(fā)展趨勢便展開(kāi)了。
1、企業(yè)文化管理成為企業(yè)戰略管理不可分割的一部分
隨著(zhù)企業(yè)文化影響越來(lái)越突出,許多企業(yè)紛紛高舉企業(yè)文化管理旗幟,并將其納入企業(yè)戰略發(fā)展規劃中,因為當今企業(yè)文化實(shí)力強弱直接決定著(zhù)企業(yè)核心競爭力的大小以及未來(lái)發(fā)展前景。企業(yè)沒(méi)有固步自封,一邊向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習取其精華,一邊去深思本企業(yè)的文化不斷創(chuàng )新與豐富。從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的機會(huì )與打造更適宜的企業(yè)文化管理。
2、學(xué)習型企業(yè)文化得到重視
企業(yè)競爭力的擴張實(shí)際是一個(gè)知識傳播的過(guò)程,而如今的知識時(shí)代強烈要求企業(yè)員工能夠積極主動(dòng)學(xué)習與創(chuàng )新,勇于嘗試,所以學(xué)習型企業(yè)文化得到很大肯定,它重視培養企業(yè)學(xué)習氛圍以及員工的學(xué)習能力與學(xué)習價(jià)值,尊重員工獨立人格,強調人的自主管理與自主創(chuàng )新,可見(jiàn)學(xué)習型企業(yè)文化在企業(yè)文化管理中占有舉足輕重的地位。
3、創(chuàng )新型文化與企業(yè)文化管理緊密聯(lián)系
國家越來(lái)越鼓勵“創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)”,知識浪潮滾滾,企業(yè)意識到創(chuàng )新的重要性,一方面是企業(yè)的科技水平,另一方面是人才的創(chuàng )新能力,
于是更多的企業(yè)將創(chuàng )新型文化注入文化管理當中,借此占取市場(chǎng)領(lǐng)先地位,并通過(guò)不斷學(xué)習,與社會(huì )環(huán)境保持信息交換,培養企業(yè)高瞻遠矚的視眼,實(shí)現企業(yè)文化管理的組織、制度、觀(guān)念等的創(chuàng )新。
4、緊抓生態(tài)文化
自然環(huán)境問(wèn)題日趨嚴重,生態(tài)受到所有人的關(guān)注,包括企業(yè)家們。為積極響應國家提出的可持續發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導們緊抓生態(tài)企業(yè)文化,生態(tài)文化主要包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德意識與行為v。所以未來(lái)很大可能企業(yè)發(fā)展競爭力與企業(yè)能否更好的維護生態(tài)環(huán)境有關(guān),生態(tài)企業(yè)文化不僅是企業(yè)文化管理的豐富,也將影響到企業(yè)的自身形象。
三、企業(yè)文化管理的意義
當下的時(shí)代是經(jīng)濟全球化的時(shí)代,面對充滿(mǎn)競爭力的國內外市場(chǎng),企業(yè)的衰敗與兼并頻頻發(fā)生,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越離不開(kāi)企業(yè)文化,企業(yè)的強大也需要卓越的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、精神等來(lái)支撐,它是以企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)使員工產(chǎn)生共鳴,而不是以往只依靠制度來(lái)管理員工,可以說(shuō)是制度管理的新突破,借助文化工具從人的角度出發(fā),而不是以“物”為中心一味的追求數量與精確度?傊,它是現代企業(yè)管理文化的第三階段,沒(méi)有了第一階段緊靠經(jīng)驗之談的管理,也沒(méi)有了把人當做機器的科學(xué)管理。
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