企業(yè)文化的構成是什么
目前對企業(yè)文化的定義，普遍存在兩個(gè)突出的問(wèn)題：一是過(guò)于抽象，抽象得就像空氣，無(wú)所不在，卻不可觸摸；二是過(guò)于寬泛，寬泛得就像黑洞，無(wú)所不包，卻無(wú)點(diǎn)可抓。企業(yè)文化的構成是什么？下面是小編整理的相關(guān)內容，歡迎閱讀參考！
從實(shí)操的角度看，我們顯然更需要一個(gè)邊界明確、內容具體的企業(yè)文化的定義。最早提出“企業(yè)文化”概念的美國加州大學(xué)洛杉磯分校管理學(xué)教授威廉·大內（William Ouchi）對企業(yè)文化的界定似乎更接近我們的要求。
威廉·大內1981年出版的《Z理論：美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰》（Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge）一書(shū)認為：“傳統和氣氛構成了一個(gè)公司的文化。同時(shí)，文化意味著(zhù)一家公司的'價(jià)值觀(guān)，諸如進(jìn)取、守成、靈活等構成了公司員工活動(dòng)、意見(jiàn)和行為的規范。管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工，并代代相傳�！�
1982年美國麥肯錫咨詢(xún)公司的托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼出版的《成功之路——美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗》一書(shū)，基本沿用了威廉·大內的定義：“企業(yè)把它的基本信念、基本價(jià)值觀(guān)灌輸給它的員工，形成上下一致的企業(yè)文化，促使廣大員工為自己的信仰而工作，亦即產(chǎn)生強烈的使命感，激發(fā)最大的想象力和創(chuàng )造力�！彼麄冋J為，優(yōu)秀的企業(yè)均具有很強的文化傳統，而且居于管理的主導地位且貫徹始終。
同年7月，美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾（Terrence E. Deal）和麥肯錫咨詢(xún)公司顧問(wèn)阿倫·肯尼迪（Allan Kennedy）出版了另外一本研究企業(yè)文化的重要著(zhù)作——《企業(yè)文化：現代企業(yè)精神支柱》。該書(shū)延續了威廉·大內和托馬斯·彼得斯、小羅伯特·沃特曼對企業(yè)文化的定義，認為企業(yè)文化由5個(gè)方面的要素組成：
1企業(yè)環(huán)境
迪爾和肯尼迪所說(shuō)的企業(yè)環(huán)境指的是企業(yè)生存的外部環(huán)境，包括市場(chǎng)、顧客、競爭者、政府、技術(shù)等。企業(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文化惟一的而且是最大的影響因素，而企業(yè)文化則是企業(yè)為了適應環(huán)境，得成功所必需采取的全部策略的體現。
2企業(yè)價(jià)值觀(guān)
迪爾和肯尼迪認為，企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心和基石，體現為企業(yè)所推崇的基本信念和奉行的目標，企業(yè)絕大多數成員共有的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。與個(gè)人價(jià)值觀(guān)主導人的行為一樣，企業(yè)所信奉與推崇的價(jià)值觀(guān),是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理行為的內在依據。
3英雄人物
英雄人物是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人格化體現和企業(yè)形象的象征。為了向員工宣傳和貫徹企業(yè)的價(jià)值系統，企業(yè)經(jīng)常會(huì )為員工樹(shù)立一個(gè)可以直接效仿和學(xué)習的榜樣。
4習俗和儀式
習俗和儀式是企業(yè)日�；顒�(dòng)中反復出現、人人知曉而又沒(méi)有明文規定的東西，但企業(yè)的習俗和儀式不完全是自發(fā)形成、自生自滅的，而是企業(yè)根據價(jià)值觀(guān)而特意培養起來(lái)的。
5文化網(wǎng)絡(luò )
迪爾和肯尼迪所說(shuō)的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò )指的是企業(yè)內部傳遞消息的非正式渠道，包括軼事、故事、機密、猜測等，而且會(huì )自發(fā)形成一個(gè)分級聯(lián)絡(luò )體系。
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