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企業(yè)文化學(xué)習心得

時(shí)間:2020-12-16 09:36:44 企業(yè)文化 我要投稿

企業(yè)文化學(xué)習心得模板

  這學(xué)期開(kāi)始接觸企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少,在企業(yè)管理的學(xué)習過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講訴了企業(yè)管理的一些著(zhù)名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了,在這十一周的學(xué)習的內容有:企業(yè)管理學(xué)定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導以及溝通。其中,老師所講的一些先輩們的著(zhù)名的管理案例是指導我前進(jìn)的路標。通過(guò)學(xué)習到這些讓我受益匪淺,讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現代的重要性。

企業(yè)文化學(xué)習心得模板

  第一部分:第一節課,老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著(zhù)名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚(yú)效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。

  木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應用:在一個(gè)團隊里,決定這個(gè)團隊戰斗力強弱的不是那個(gè)能力最強、表現最好的人,而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現最差的落后者。因為,最短的木板在對最長(cháng)的木板起著(zhù)限制和制約作用,決定了這個(gè)團隊的戰斗力,影響了這個(gè)團隊的綜合實(shí)力。也就是說(shuō),要想方設法讓短板子達到長(cháng)板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發(fā)揮團隊作用,充分體現團隊精神。

  而對于我個(gè)人而言,我個(gè)人的綜合素質(zhì)就是一只木桶,綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點(diǎn),同樣在一個(gè)企業(yè)中,如果自己不想變成這個(gè)團隊的短板,那么我就必須找出自己的弱勢,彌補自己的缺點(diǎn),使自己成為一個(gè)具有綜合素質(zhì)的人才。

  馬太效應給我的啟示:想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者,當目標領(lǐng)域有強大對手的情況下,就要另辟蹊徑,找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢,并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。

  鯰魚(yú)效應給我的啟示:在將來(lái)的工作中,一定要使自己的工作能力變強,不能一味的因循守舊,沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)會(huì )滅亡,沒(méi)有創(chuàng )新精神的員工一樣會(huì )被淘汰,那樣自己就像沙丁魚(yú)一樣,悶死在眾多的沙丁魚(yú)當中。

  二八定律給我的啟示:一個(gè)人付出80%的努力只獲得20%的成果,究其原因使因為付出的不再點(diǎn)子上,所以將來(lái)我在做每一件事情之前,首先做的事情是對這件事情充分的思考,看清楚事情的關(guān)鍵點(diǎn)在哪,即使不是付出20%的努力獲得80%的成果,最起碼不讓自己走的彎路太多。

  不值得定律給我的啟示:一個(gè)人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸,不是每件事都必須做。很多事情只不過(guò)是在浪費時(shí)間、精力和生命而已,不該做的事就不去做。很多時(shí)候,做一件正確的事情,要比正確地做十件事情重要得多。

  蘑菇定律給我的啟示:在7月份,我將踏入社會(huì ),成為一位職場(chǎng)的新人。在進(jìn)入公司的開(kāi)始,我或許會(huì )沒(méi)有辦法融入這個(gè)新環(huán)境,或者這份工作無(wú)聊且繁重,繁重到似乎沒(méi)有辦法堅持,在沒(méi)有成功時(shí),往往會(huì )遭遇歧視、侮辱等不公平的對待,古人云“天將降大任于斯人也,必先苦其心志勞其筋骨!彼,明智的做法就是,自強自立,堅持不懈,直至成功。

  光環(huán)效應給我的啟示:在今后與人相處的過(guò)程中,不要因為他的優(yōu)點(diǎn)很突出而忽略了缺點(diǎn),對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià),要看整體,而不僅僅是好的一面?创患虑橐惨粯,看待一件事情,不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙,一定要透過(guò)現象看本質(zhì),找出事情的劣勢,將它解決以達到完美。

  墨菲定律給我的啟示:我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些,如果真的發(fā)生不幸或者損失,就笑著(zhù)應對吧,關(guān)鍵在于總結所犯的錯誤,而不是企圖掩蓋它。

  總結:企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點(diǎn)章節,每一個(gè)定律都是一種生活的態(tài)度,每一個(gè)定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性,一個(gè)團隊的強與弱,不能由當中幾個(gè)強者來(lái)決定,而是要看一個(gè)團隊的整體實(shí)力,其中這個(gè)團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者,這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團隊甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應主要強調人才的重要性,如何才能留住人才而不會(huì )錯過(guò),F在對于我們來(lái)說(shuō),最為有用而且最能解決當前的實(shí)際問(wèn)題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問(wèn)題,80/20定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的時(shí)間來(lái)發(fā)揮出最大的效益。

  第二部分:計劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節。其中,風(fēng)險型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應用較廣。

  風(fēng)險型決策特點(diǎn)是對未來(lái)情況不能事先確定,即是隨機的;但對未來(lái)發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹(shù)法,通過(guò)這一節的學(xué)習,使我掌握到如何用數學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣,從而做出最佳的決策方案。

  SWOT分析方法 運用SWOT法進(jìn)行選擇分析,就是將與你密切相關(guān)的各種主要內部?jì)?yōu)勢因素、弱點(diǎn)因素、機會(huì )因素和威脅因素,通過(guò)調查羅列出來(lái),并依照一定的次序排列起來(lái),然后運用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應的結論。通過(guò)學(xué)習SWOT分析方法,使我可以將內部?jì)?yōu)勢和弱點(diǎn)、外部機會(huì )和威脅這些變化因素用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行綜合分析。例如,在我進(jìn)行人生決策時(shí),我就是運用SWOT方法進(jìn)行分析與決策,首先分析我內部與外部存在的優(yōu)勢,接著(zhù)分析內部與外部的劣勢,然后分析工作或生活中環(huán)境的機會(huì )和威脅,是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析,有效的制定自己的人生規劃。

  第三部分:企業(yè)文化與戰略

  通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化這一章,是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規則是什么。而戰略這一章猶以競爭的五種力量最為重要,競爭的五種力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力、供應商討價(jià)還價(jià)的能力以及現有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度,決定著(zhù)行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著(zhù)行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著(zhù)企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們,供應商通過(guò)前向整合可能會(huì )變成競爭對手,而買(mǎi)方通過(guò)后向整合也會(huì )如此。

  第四部分:人力資源管理

  人力資源管理這一章,對于我們以后成為公司領(lǐng)導,在用人方面有很大的助益?(jì)效考評是老師課上教授的重點(diǎn)內容,績(jì)效考評是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面,直接關(guān)系到薪金調整、獎金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿(mǎn)意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準,,也無(wú)法阻止員工之間因攀比而帶來(lái)的不滿(mǎn)。對員工進(jìn)行績(jì)效評,以考評結果為依據來(lái)確定他們的薪酬是解決問(wèn)題的根本方法。而通過(guò)學(xué)習,讓我知道如何編制公司的績(jì)效考評方案?(jì)效考評的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級評價(jià),最為常用的評價(jià)方法是關(guān)鍵事件法,適用于多數企業(yè)績(jì)效考核的等級評價(jià)。而每一個(gè)等級評價(jià)的方法都有其缺陷性,這種缺陷性會(huì )是我們在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)出現偏差。如果領(lǐng)導是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人,那么他很容易走入“像我”的誤區,對員工進(jìn)行評價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感,那么這對于比較特立獨行的員工來(lái)說(shuō)就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點(diǎn)、近期行為偏見(jiàn)、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。

  第五部分:生產(chǎn)管理

  通過(guò)學(xué)習生產(chǎn)管理,使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達成目標的一種藝術(shù),是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法,而不是一成不變的道理。以前說(shuō)道生產(chǎn)管理,我覺(jué)得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監督過(guò)程,現在對于生產(chǎn)管理的認識更明晰,更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復雜的系統工程,它首先涉及到的就是誰(shuí)去安排人員,其次就是安排什么樣的人員,這里包括數量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具,什么樣的場(chǎng)所,什么材料來(lái)制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理,揭示的就是這樣的一個(gè)過(guò)程,這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內容。其中,現代生產(chǎn)管理方式5點(diǎn)內容里,強調了生產(chǎn)管理規范化必須注意的幾點(diǎn),也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內容。

  第六部分:領(lǐng)導

  領(lǐng)導,在企業(yè)中無(wú)疑起著(zhù)決定性的作用,因為一個(gè)好的方案能否實(shí)施決策權在領(lǐng)導的手中,也可以說(shuō)領(lǐng)導的決定引領(lǐng)著(zhù)企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導這一章節里,學(xué)習了領(lǐng)導的五種類(lèi)型,貧乏型領(lǐng)導、鄉村俱樂(lè )部型領(lǐng)導、任務(wù)型領(lǐng)導、中庸型領(lǐng)導、團隊型領(lǐng)導,這幾種類(lèi)型的;領(lǐng)導最好的無(wú)疑是團隊型領(lǐng)導,所以在就業(yè)的過(guò)程中,我們要通過(guò)我們的眼去觀(guān)察,我心去體會(huì ),我們的上司到底屬于哪一類(lèi)型的.領(lǐng)導,只有摸清領(lǐng)導的秉性與做事風(fēng)格,才能在職場(chǎng)中與領(lǐng)導相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導,我們要成為什么樣的領(lǐng)導,想哪一種類(lèi)型發(fā)展,通過(guò)這節課的學(xué)習,像暮鼓晨鐘一樣,為我們提了個(gè)醒。

  第七部分:溝通

  老師在講解這一章時(shí),問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題,你們知不知道什么是溝通,可能沒(méi)一個(gè)人的反應就是溝通就是彼此之間講話(huà),僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過(guò)程。溝通的內容不僅僅是傳遞信息,也是傳遞思想與情感的過(guò)程。信息要經(jīng)過(guò)發(fā)送--接受--反饋這一系列的過(guò)程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時(shí),我們自己說(shuō)的眉飛色舞、滔滔不絕,而對方并不理解我們所說(shuō)的意思,從而不能給予我們反饋的意見(jiàn),那么這就不是一次成功的溝通。同樣,在我們聆聽(tīng)別人發(fā)出的信息的時(shí)候,我們不僅要用耳朵聽(tīng),而且也要用心去記、用腦去想,設身處地的去聆聽(tīng)。只有這樣,我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見(jiàn),這種溝通方式才有意義。

  第八部分:案例與故事匯總

  1.高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王

  “高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”是《明史.朱升傳》中的一段話(huà)。其來(lái)歷于朱元璋創(chuàng )業(yè)初期,他堅定執行一條由同鄉朱升擬定的“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”戰略方針。所謂“高筑墻,廣積糧,緩稱(chēng)王”,就是筑好防御工事,苦練內功,增強實(shí)力,多存糧草,以備日后之需,慢慢積累能量,耐心地等待時(shí)機然后進(jìn)行搏殺稱(chēng)王稱(chēng)霸,在這條戰略方針的指導下,朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后,又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。

  這個(gè)故事給我的啟示是:首先,無(wú)論是就業(yè)還是創(chuàng )業(yè),最終取得成功都是一個(gè)漫長(cháng)而艱辛的過(guò)程,一個(gè)比較大的成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的,那么我們就要有作持久戰斗的準備。比如說(shuō),在創(chuàng )業(yè)的初期,困難重重,那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準備,資金的運轉情況決定了短期內能否漂亮支撐下去,能否迅速的茁壯成長(cháng)起來(lái),技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長(cháng)期后仍然保持足夠的活力,并且積蓄發(fā)展;高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù),它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高,不是別人可以很容易能夠修筑起來(lái)的;而緩稱(chēng)王,在事業(yè)還沒(méi)有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前,我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭第一,而是要采取穩扎穩打的策略一步一步的前行,扎穩腳跟,在行業(yè)中立于不敗之地。

  2.肯德基開(kāi)店地址的確定

  對“一步差三市”規律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前,在選址方面,要做細致科學(xué)的調查研究。通常,要做的第一件事,就是通過(guò)有關(guān)部門(mén)或專(zhuān)業(yè)調查公司收集這個(gè)地區的資料,然后,根據這些資料開(kāi)始劃分商圈。商圈規劃采取記分的方法。比如,某個(gè)地區有一個(gè)大型商場(chǎng),商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)元的加一分,5000萬(wàn)元算5分;有一條公交線(xiàn)路加多少分,有一條地鐵線(xiàn)路加多少分。通過(guò)細致的打分,把商圈劃分成幾大類(lèi)。以北京為例,有市級商業(yè)型、區級商業(yè)型、定點(diǎn)消費型、社區型、社區商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場(chǎng)定位,也會(huì )考慮商圈的穩定度和成熟度?系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩定后才進(jìn)入。

  確定商圈之后,還要考察這個(gè)商圈內最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門(mén),是個(gè)熱鬧的商業(yè)區,但不可能前門(mén)的任何位置都是聚客點(diǎn)?系禄哪繕耸牵毫幵谧罹劭偷牡胤介_(kāi)店。

  確定地點(diǎn)后,還有下一步:在這個(gè)區域內,人的流動(dòng)線(xiàn)路是怎樣的。人從地鐵出來(lái)后往哪個(gè)方向走等等,都要派人實(shí)地掐表測量,之后,將采集到的數據輸入專(zhuān)用的計算機軟件,就可以測算出在此開(kāi)店的前景以及投資額最多是多少。

  將來(lái)我有自己開(kāi)藥店的想法,透過(guò)這則案例,我明白到一個(gè)店的選址并不是一件簡(jiǎn)單的事,知道這則案例之前,對于藥店的選址問(wèn)題我以為只要開(kāi)在居民較多客流較多的地方就可以了,F在,我明白到要考慮的因素還有很多,首先考慮人的因素,例如一個(gè)居民區有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具備開(kāi)藥店的資格,因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素,在確定了在某一區域的前提下,還要注意在附近是否有其他的藥店,人流路線(xiàn)是怎樣的,附近是否有學(xué)校,學(xué)校在另一個(gè)藥店的那個(gè)方向。調查了這些,藥店開(kāi)店地址基本就可以定下來(lái)了。

  總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動(dòng)。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習,我相信我們會(huì )了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。

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