豆瓣副總裁眼中的企業(yè)文化是怎樣的
在國內技術(shù)圈,豆瓣是一個(gè)很有特點(diǎn)的團隊:整個(gè)公司有明顯的工程師驅動(dòng)的風(fēng)格。隨著(zhù)豆瓣技術(shù)團隊越來(lái)越大,團隊管理都遇到了哪些挑戰?如何確保團隊文化能夠健康有效的持續?豆瓣網(wǎng)工程副總裁段念在InfoQ做了一期關(guān)于團隊文化的問(wèn)答,這里將段念的回答中精彩部分摘選出來(lái):
1.我在團隊中推動(dòng)的工作并不僅僅是體系,制度,讓每個(gè)團隊成員理解我們鼓勵什么,不鼓勵什么,我們的目標和風(fēng)格是什么,這樣的團隊才有可能形成可自發(fā)持續的文化氛圍。
2.文化建設是個(gè)“系統工程”,絕不是“制定一個(gè)制度,解決一個(gè)問(wèn)題”這么簡(jiǎn)單,作為文化建設的推進(jìn)者,要有全局系統化的理解,又要能夠在具體的事情上有效地推進(jìn)。
3.文化建設也應該采用“精益創(chuàng )業(yè)”的理論,不停地提出和驗證“假設”,靠用戶(hù)(團隊成員)的行為決定下一步的行動(dòng)。這方面的感悟對我而言非常重要,一旦從這個(gè)角度理解團隊文化的建設,你就不太容易把自己當做是規則的制定者和控制者
4.在我看來(lái),非常重要的一點(diǎn)是,鼓勵創(chuàng )新首要的一點(diǎn)是不能在組織中營(yíng)造“懲罰失敗”的文化。
5.我不希望自己是一個(gè)“規則制定者”的'角色。團隊遵循的規則最好是整個(gè)團隊都認同的慣例,而非是某個(gè)人的個(gè)人意愿。如果一種規則僅僅依靠權威而不是依靠認同來(lái)建立,那就很容易變成僵化的規則,只有整個(gè)團隊都明白“共同目標”的價(jià)值,并愿意為了共同目標,在新的環(huán)境下自發(fā)形成新規則的時(shí)候,“可自發(fā)持續的文化氛圍”才有可能持續。
6.我在大多數事情上傾向于用民主的方式解決問(wèn)題,但我也并不抗拒某種形式的獨裁。當某個(gè)組織出現了比較大的問(wèn)題,而問(wèn)題的原因是由于大家對“共同目標”無(wú)法達成一致,我并不認為在這種情況下用獨裁的方式確定一個(gè)共同目標的原則是不合適的。
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