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創(chuàng )造企業(yè)理念和企業(yè)文化的重要性
企業(yè)理念指的是企業(yè)在持續經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中的核心價(jià)值觀(guān)、信念和原則,它是一種綜合性的經(jīng)營(yíng)思想和行為規范。下面是小編收集整理的創(chuàng )造企業(yè)理念和企業(yè)文化的重要性,歡迎大家來(lái)參考!
創(chuàng )造企業(yè)理念和企業(yè)文化的重要性
1.企業(yè)理念
理念是一個(gè)具體的、形象的、向所有的員工及公眾表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和企業(yè)目標的設想。
我們先從企業(yè)理念說(shuō)起。每一個(gè)研究過(guò)"積極思維"的人都熟悉這個(gè)說(shuō)法:"想是什么,就是什么。"管理上這句話(huà)就意味著(zhù)有必要在企業(yè)里里外外都樹(shù)立起清晰的明確的目標。每一件想到的事原則上都能成為現實(shí)。
人們眼前的目標越清晰,完成目標的可能性就越大。
員工的積極性取決于企業(yè)目標的質(zhì)量,即企業(yè)理念。
在當今這個(gè)日新月異的世界里,一個(gè)理念能給人穩定感和安全感。由于普通的市場(chǎng)目標變的越來(lái)越不固定,所以把理念納入到管理中就顯得越來(lái)越有意義。
但要注意:社會(huì )一致不可能憑借指令或口頭命令來(lái)達到!為此,需要一個(gè)公開(kāi)的,而不是秘密地由少數精英決定的契約。
沒(méi)有一種理念是通過(guò)玩花樣形成的!
通過(guò)理念管理可以產(chǎn)生下述優(yōu)點(diǎn):
理念管理是對緊張狀態(tài)的調節機制;通過(guò)積極和消極場(chǎng)景在思想中的過(guò)映可以將未來(lái)的某一行動(dòng)環(huán)節視覺(jué)化并成功加以處理。企業(yè)的免疫系統從而得到加強,變得更能抵御危機,更抗波動(dòng),更與人友善。
通過(guò)對理念的書(shū)面確定和塑造將產(chǎn)生有堅固倫理基礎的組織目標。從而可以確定企業(yè)理想。
一個(gè)理念可以創(chuàng )造強烈的"我們是一家的感覺(jué)"。這就又為建設明確的、強大的企業(yè)文化打下了基礎。從中將產(chǎn)生出在公眾中被普遍接受的,強大的企業(yè)聲譽(yù)。從理念中將產(chǎn)生出目標和戰略方針。
理念可以形成一種強大的凝聚力。這種凝聚力又為建立一個(gè)明確的強大的企業(yè)文化打下了基礎。從企業(yè)文化中會(huì )產(chǎn)生出為公眾所認可的牢固的企業(yè)形象。根據企業(yè)理念可以確定諸多的企業(yè)目標和企業(yè)戰略方向。
我們姑且認為,我們對事業(yè)的內在態(tài)度和"信仰"對結果有實(shí)質(zhì)性影響,這是一個(gè)事實(shí)。因此,要制造正確的態(tài)度和相應的信仰,最好要在所有員工身上制造這種態(tài)度和信仰。要努力在企業(yè)中通過(guò)具體的行動(dòng)不斷接近這些理想目標,這一點(diǎn)一定要明確。
現在請您為您的企業(yè)描繪一張"目標圖"!
您對您的企業(yè)有何期望?
您能描繪出您的企業(yè)在2003和2103年會(huì )是怎樣的景象嗎?
在回答這些問(wèn)題時(shí)您的腦海中浮現出哪些情景?
您今后最根本的任務(wù)就是為您的企業(yè)設計理想模式和建立企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)理念只有通過(guò)企業(yè)理想模式和企業(yè)哲學(xué)才能明確地表達出來(lái)。
2.企業(yè)理想模式和企業(yè)準則
為了能以正確的方式實(shí)施企業(yè)理念,必須從企業(yè)理念出發(fā)確立企業(yè)理想模式和企業(yè)準則并把它們付諸文字,以便讓員工及公眾了解企業(yè)的現狀及有朝一日企業(yè)應該達到的狀態(tài)。
企業(yè)理想模式和企業(yè)準則表達出企業(yè)的公開(kāi)方針。下面這些問(wèn)題會(huì )幫助您確立企業(yè)的理想模式和準則。
問(wèn)卷1:企業(yè)理想模式
1.您的企業(yè)有理想模式嗎?
。ǎ┯
。ǎ](méi)有
1.1如有,請描述此模式。
1.2這個(gè)理想模式是否已付諸文字并為所有員工熟知?
是()
否()
1.3這個(gè)理想模式是否與目前的企業(yè)文化一致?
是()
否()
部分()
2.您的企業(yè)存在的意義和企業(yè)的目標是什么?
3.企業(yè)理想模式和企業(yè)員工之間應有何種關(guān)系?
4.為了促進(jìn)這種關(guān)系,要做哪些具體工作?
3.企業(yè)認同感和企業(yè)形象在制定企業(yè)認同感方案時(shí)一般有兩個(gè)標準:
對外全方位介紹企業(yè)
對內努力建立團隊意識
企業(yè)認同感滲透在整個(gè)企業(yè)里。它作為企業(yè)獨立的、獨一無(wú)二的形象如同"一根紅線(xiàn)"貫穿企業(yè)活動(dòng)的始終。
在實(shí)踐中,對外全方位介紹企業(yè)常常是企業(yè)認同感的中心內容,而在所有員工中樹(shù)立團隊意識只被認為是附屬效應。
但是,只有當企業(yè)認同感對外和對內實(shí)現統一,這種認同感及企業(yè)本身才會(huì )顯得可信和有效。
企業(yè)認同感和企業(yè)的形象有著(zhù)密切的關(guān)系。
請回答有關(guān)您所在企業(yè)的形象的下列問(wèn)題。
問(wèn)卷2:企業(yè)認同感和企業(yè)形象
1.您怎樣看待您所在企業(yè)的形象?
2.您的企業(yè)在市場(chǎng)上的形象如何?
您的這些認識是建立在何種基礎上的?
。ǎ┦袌(chǎng)數據
。ǎ┲饔^(guān)判斷
。ǎ┢渌畔
3.什么是已經(jīng)影響或正在影響您企業(yè)形象的決定性因素?
4.請描述您的企業(yè)在不同受眾心目中(老年、中年、青少年、白領(lǐng)、工薪階層)的理想形象。
5.為了樹(shù)立這種形象,您要采取哪些具體措施?
4.企業(yè)文化
企業(yè)生活在一個(gè)日新月異和變幻莫測的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代里,人們在舉棋不定的時(shí)候往往會(huì )求助于穩定的價(jià)值取向和行為規范。這些價(jià)值取向和行為規范就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)中現有的價(jià)值取向和行為規范。
在討論企業(yè)戰略性時(shí),考慮到這些戰略的可行性,人們必須要重視企業(yè)文化和企業(yè)哲學(xué)。讓所有的員工都融入到企業(yè)文化中去是優(yōu)秀企業(yè)的一個(gè)標志。他們通過(guò)調查得出一個(gè)結論:當今,不只是在企業(yè)實(shí)踐中大量使用管理硬件,如企業(yè)結構,企業(yè)戰略和管理體系等決定著(zhù)企業(yè)的成功與否,相反,成功在很大程度上取決于是否能正確運用如激勵機制、人力資源和管理風(fēng)格之類(lèi)的管理軟件。不過(guò),一種具有鮮明特色的企業(yè)文化只能來(lái)源于間接的引導。人們不能用責任書(shū)和控制體系之類(lèi)的方法強制形成他們努力追求的特色。
與有形的特色不同,競爭對手并不能輕易地模仿到一種經(jīng)過(guò)數年發(fā)展的傳統的、強大的、企業(yè)文化。
由于一個(gè)強大的企業(yè)文化并不是一朝一夕就能形成的,且有影響企業(yè)行為的作用,因此企業(yè)文化就為企業(yè)奠定了一個(gè)不易為外人效仿的企業(yè)管理基礎。在這個(gè)基礎上,人們才能實(shí)現企業(yè)所追求的富有意義的特色。
今后只有那些建立起以企業(yè)文化為依托的戰略性成功要素和地位的企業(yè)才會(huì )取得長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,并在競爭中不會(huì )遭到淘汰。
綜上所述,企業(yè)文化有下列意義:
-解決思想轉軌的決定力量
-戰略管理的關(guān)鍵所在
-企業(yè)管理的領(lǐng)導助手
-企業(yè)中個(gè)人的導向標
企業(yè)文化的重要性的幾個(gè)點(diǎn)
一、企業(yè)安全文化的定義和范疇
企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的或有目的的人為塑造的,為企業(yè)全體員工所認同、接受和遵循的,具有企業(yè)特色的安全生產(chǎn)和生活的精神、觀(guān)念、行為及物態(tài)的總和。它基于“大安全觀(guān)”和“大文化觀(guān)”概念,在安全觀(guān)方面包括全民安全文化、企業(yè)安全文化、家庭安全文化等;在文化觀(guān)方面既包括精神、觀(guān)念等意識形態(tài)的內容,也包含行為、環(huán)境、物態(tài)等實(shí)踐及物質(zhì)的內容。強調“以人為本”,以全面提高人的安全素質(zhì)為核心,以具體的形式、制度和實(shí)體為表現載體,以對企業(yè)的安全生產(chǎn)系統進(jìn)行全方位、綜合式協(xié)調管理為任務(wù)目標,以最大限度地減少生產(chǎn)事故、保障企業(yè)安全生產(chǎn)為目的,在內涵和外延上具有明顯的層次性和廣泛性。
二、安全文化的功能及其建設的重要性和必要性
制度的約束對安全工作的影響是外在的、冰冷的、立竿見(jiàn)影的、被動(dòng)意義上的,而文化的作用則是內在的、溫和的、潛移默化的、主動(dòng)意義上的,具有其他約束無(wú)法比擬的優(yōu)越性,具有以下功能:
1、凝聚功能。在構筑企業(yè)安全文化過(guò)程中,文化的滲透性和聯(lián)系性會(huì )以不同方式表現出來(lái),成為凝聚職工的中間要素,直接或間接地引導員工把企業(yè)的安全形象、安全目標、安全效益同員工的個(gè)人前途、家庭利益緊密地結合起來(lái),使之對安全的理解、追求和把握上同企業(yè)要達到的最終目標盡可能地趨向一致。
2、規范功能。安全文化有親和力,它通過(guò)點(diǎn)滴小事的積累和文化要素滲透,使員工在不知不覺(jué)中產(chǎn)生了一種自主約束傾向和潛在準則,當這種約束和準則普遍被大多數人所認同的時(shí)候,就標志著(zhù)企業(yè)員工自覺(jué)規范自我、約束自我的局面初步形成。
3、輻射功能。良好的安全文化不僅會(huì )使企業(yè)的安全環(huán)境長(cháng)期處于相對穩定狀態(tài),更重要的是經(jīng)過(guò)安全文化建樹(shù),能使員工的思想素質(zhì)、敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)技能等方面得到不同程度地提高,同時(shí)也會(huì )帶動(dòng)與安全管理相適應的經(jīng)營(yíng)管理、科技創(chuàng )新、結構調整等中心工作的平衡發(fā)展,這對樹(shù)立企業(yè)的品牌形象和增強企業(yè)的綜合實(shí)力等都將大有裨益。
由安全文化的功能和作用我們可以看到,它的地位是其它約束無(wú)法取代的,其建設的重要性和必要性體現在它是企業(yè)文化建設、企業(yè)生存發(fā)展以及企業(yè)安全管理向深層次發(fā)展的需要。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,它的建設必須依賴(lài)于企業(yè)文化的發(fā)展,必須融于企業(yè)文化建設中,并納入企業(yè)文化的發(fā)展規劃、決策,滲透到企業(yè)文化建設各項內容中去,這樣,建設好企業(yè)安全文化會(huì )進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的蓬勃發(fā)展。而處于激烈競爭的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)需要營(yíng)造一個(gè)安全穩定的環(huán)境,來(lái)實(shí)現自己不斷完善產(chǎn)品結構、占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)、獲取更大經(jīng)濟效益的目標。這樣,企業(yè)才不會(huì )因疲于應付對事故的處理,而削弱了在生產(chǎn)與發(fā)展方面的職能。
當前,各行各業(yè)對安全工作可以說(shuō)是空前重視,為什么還屢屢發(fā)生事故?分析事故原因,絕大部分是員工違章造成的,這有企業(yè)管理不嚴的原因,而大量違章行為則表明人的安全意識淡薄、安全素質(zhì)低下。尤其是被管理者對安全規章制度的漠視或抵制,必將體現在他的不安全行為上,而不安全行為卻并不一定都會(huì )導致事故的發(fā)生,相反可能會(huì )給他帶來(lái)相應的利益或好處,例如省時(shí)、省力、方便等。這將進(jìn)一步促使他的不安全行為的產(chǎn)生,并可能“傳染”給同事。故而,我們對于“人因”的認識還存在著(zhù)深層次上的欠缺,“要他安全”沒(méi)有轉化到“我要安全”的軌跡上來(lái),沒(méi)有正視人的觀(guān)念、態(tài)度、道德、修養等更為基本和和深層的人文因素和人文背景,而這些因素的歸總就是人的文化、人的素養。因此,要保證人的行為、設施和設計等物態(tài)和生產(chǎn)環(huán)境的安全性,更好地預防事故的發(fā)生,達到安全生產(chǎn)的目的,就需要從人的基本素質(zhì)出發(fā),建立起以“人”為核心內容的企業(yè)安全文化新對策和手段,使“我要安全”成為員工從事生產(chǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,企業(yè)的安全生產(chǎn)管理逐步規范化和科學(xué)化,從而實(shí)現安全生產(chǎn)長(cháng)周期良性循環(huán)發(fā)展。
三、企業(yè)安全文化的構成
企業(yè)文化從其表現角度看,由決策層、管理層和操作層三個(gè)安全文化部分組成。企業(yè)決策層制定安全行為規范和準則,形成強有力的安全文化的約束機制,管理層按照決策層制定的安全文化行為規范和準則,進(jìn)行具體的管理和監督,形成管理層的安全文化,操作層自覺(jué)遵章守紀、自律安全的行為和規范形成了班組員工的安全文化,三者有不同的責任和要求,互相聯(lián)系,缺一不可。
而企業(yè)安全文化依據其體現形式可分為四個(gè)基本方面的內容:
1、企業(yè)安全物質(zhì)文化,它是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的保護員工身心健康與安全的設施、工藝、材料、工具、儀器儀表、護品護具等安全器物。例如,我們常見(jiàn)的防毒器具、護頭帽盔、引爆裝置、防靜電、防輻射的材料及檢測儀器、安全型防爆器件、有堵有害氣體報警儀等。
2、安全制度文化,它是指企業(yè)為了保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,人、物和環(huán)境的安全而形成的較為穩定和完善的各種安全規章制度、操作規程、防范措施、安全教育培訓制度、安全管理責任制以及涉及安全的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,當然也包括與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規、條例及有關(guān)的安全技術(shù)衛生標準。它是企業(yè)安全生產(chǎn)的運作保障機制重要組成部分,是企業(yè)安全精神文化物化的結果,體現在國家有關(guān)勞動(dòng)安全衛生法規的貫徹執行、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)及其自身安全制度和標準化體系建設等方面。
3、安全精神文化,它包括企業(yè)安全意識形態(tài)、安全的思維方式、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)心理素質(zhì)、心態(tài)與環(huán)境、企業(yè)安全形象、風(fēng)貌、企業(yè)安全科技水平、管理理論等。從本質(zhì)上看,企業(yè)安全精神文化是企業(yè)員工安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思想、情感和意志的綜合體現,是員工對安全認知能力與辨識結果的真實(shí)體現,是員工長(cháng)期實(shí)踐所形成的心理和思維的產(chǎn)物。它反映在企業(yè)對“安全第一、預防為主”方針的貫徹,對安全法規和企業(yè)安全規章制度執行的態(tài)度和自覺(jué)性上,反映在企業(yè)的安全形象的塑造、安全目標的追求和企業(yè)員工的安全意識、安全素質(zhì)的培養和提高上,反映在安全生產(chǎn)的全過(guò)程中,反映在自覺(jué)學(xué)習安全技能、對自救互救應急演練的熱情、對企業(yè)安全承諾以及維護安全的義務(wù)和行動(dòng)上。
4、安全價(jià)值及行為規范文化,企業(yè)安全價(jià)值觀(guān)是一種明確或隱含的觀(guān)念,是對事故的真假、好壞、善惡、美丑等方面所做出的傾向性表現,以及對其實(shí)質(zhì)問(wèn)題在內心上所形成的習慣性主觀(guān)判斷。這種潛在觀(guān)念制約著(zhù)人在安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中的一切愿望、選擇、目標以及行為方式。安全價(jià)值觀(guān)反映在人的外在行為上,形成公認的安全價(jià)值愿望,并逐步形成社會(huì )化的安全行為標準和原則,進(jìn)一步演化為社會(huì )及大眾公認的安全行為規范和安全價(jià)值標準。安全行為規范表現為安全理論觀(guān)念、安全行為準則、職業(yè)道德標準、科學(xué)的習俗和風(fēng)貌,甚至包括企業(yè)安全生產(chǎn)對社會(huì )所應負擔的道德責任等,它是企業(yè)安全精神長(cháng)期作用于員工的結果。
四、企業(yè)安全文化也是企業(yè)核心競爭力
企業(yè)安全文化是指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a(chǎn)所創(chuàng )造的文化,是安全價(jià)值觀(guān)和安全行為準則的總合。企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源的基礎之上,企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場(chǎng)上的反映,是企業(yè)組織中的積累性知識,尤其是關(guān)于如何協(xié)調不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和技能,并據此獲得超越競爭對手的獨特能力。企業(yè)安全文化滲透于企業(yè)技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)文化等反映企業(yè)核心競爭力的各個(gè)方面,對形成和加強企業(yè)核心競爭力具有重要意義;企業(yè)核心競爭力反作用于企業(yè)安全文化,不斷提升的企業(yè)核心競爭力會(huì )要求加強企業(yè)安全文化建設。所以,企業(yè)在加強核心競爭力建設的同時(shí),一定要加強安全文化建設,將兩者有機地統一起來(lái),協(xié)調發(fā)展。
實(shí)踐證明,要使生產(chǎn)進(jìn)入安全高效的良性狀態(tài),提高企業(yè)核心競爭力,單純靠改善生產(chǎn)設施、設備并不能保證企業(yè)安全、高效、有序地運行,還需有高水平的管理和高素質(zhì)的職工。不論是提高安全管理水平,還是提高職工的安全素質(zhì),安全文化都是最根本的基礎。講安全文化的目的,就是要提高安全管理干部的管理水平,提高職工的安全素質(zhì)。
企業(yè)文化建設的重要性與意義
一、對企業(yè)文化的幾點(diǎn)概述
企業(yè)文化建設工作屬于意識形態(tài)領(lǐng)域,對企業(yè)員工的觀(guān)念的改造在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中起到至關(guān)重要的作用。
首先,充分對企業(yè)的發(fā)展底蘊進(jìn)行了解,將促進(jìn)企業(yè)成長(cháng)和壯大的精神動(dòng)力提煉和總結出來(lái),對企業(yè)理想和目標、價(jià)值觀(guān)念、對員工的標準以及自身的發(fā)展需求進(jìn)行深度的剖析和總結。從而確定促進(jìn)企業(yè)發(fā)展所需的文化理念,真正為企業(yè)建立符合自身情況的文化體系。
其次,將企業(yè)價(jià)值根植于員工心中,使員工自覺(jué)自愿的遵守企業(yè)的規章制度,并且能夠形成與公司與其他同事所共有并同化的價(jià)值取向,信守企業(yè)的管理規范并相互勉勵及進(jìn)步。使得企業(yè)的執行力、凝聚力及競爭力都能得到極大的提高與強化。
最后,企業(yè)要想保持持久的生命力,離不開(kāi)企業(yè)文化建設,我們應當以長(cháng)遠的眼光看待這項工作,使企業(yè)文化建設朝著(zhù)長(cháng)期、系統的方向發(fā)展,F代企業(yè)思想認為,企業(yè)文化建設的價(jià)值在于,它可以使企業(yè)上下團結一心,塑造團隊意識,強化凝聚力,從而加強企業(yè)的文化競爭力,它是企業(yè)發(fā)展的必由之路。
二、新形勢下必須加強企業(yè)文化建設
由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應用,使經(jīng)濟運行的節奏日益加快,資本管理及決策系統都發(fā)生了巨大的變化,同時(shí)也給人們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了巨大的影響。這一切都需要有一種高尚的、富有文化底蘊的、多姿多彩的企業(yè)文化來(lái)作為支撐和基礎。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂
企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區分開(kāi)來(lái),可以傳達該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并以形象的視覺(jué)形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認同感和企業(yè)士氣。企業(yè)文化的創(chuàng )新能夠最大限度地激發(fā)員工不懈的追求精神和物質(zhì)的共同心理需求并潛移默化地將員工的追求動(dòng)機轉化為企業(yè)創(chuàng )造財富的實(shí)踐當中。
。ǘ┢髽I(yè)文化對企業(yè)競爭力會(huì )產(chǎn)生重大影響
衡量一種文化能否對創(chuàng )業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng )新精神和創(chuàng )業(yè)能力的企業(yè)家。企業(yè)精神這一企業(yè)文化核心,更是充分滲透了創(chuàng )始者及領(lǐng)導人的價(jià)值觀(guān)、方法論、世界觀(guān)以及相應的經(jīng)營(yíng)理念,這種企業(yè)精神是所有職工承認的。從這點(diǎn)看來(lái),對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素為技術(shù)、制度、管理等方面的創(chuàng )新能力,并不是技術(shù)、制度、管理自身。而這種創(chuàng )新能力的基礎要素就是企業(yè)文化,因而企業(yè)競爭力的動(dòng)力就是企業(yè)文化。
。ㄈ┢髽I(yè)文化能夠提升企業(yè)戰略管理能力
企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰略、經(jīng)營(yíng)戰略和職能戰略,根據國內外市場(chǎng)環(huán)境、國家政策、國際規則等外部因素的變化,結合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標,提出實(shí)現目標的重大方針與計劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
三、加強企業(yè)文化建設的幾點(diǎn)思考
。ㄒ唬嫿ㄒ匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
在構建企業(yè)文化框架結構中,要重視堅持以人為本的原則,關(guān)注大多數職工的價(jià)值取向和遠景目標,充分反映出員工發(fā)自?xún)刃牡脑竿鸵,與企業(yè)的規劃發(fā)展草圖相適應,同時(shí)兼顧社會(huì )需求和自然環(huán)境和諧發(fā)展的要求,最終建立起適合企業(yè)特色又具有社會(huì )意義的企業(yè)理念內容。
具體而言,構建以人為本的企業(yè),要注意以下幾個(gè)方面:
第一,發(fā)現并關(guān)注細節
企業(yè)中蘊含著(zhù)某種有價(jià)值的獨特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng )辦或運行過(guò)程中都會(huì )有的因素。比如說(shuō),有的員工非常愛(ài)護自己的機器,有的員工上下班非常準時(shí),有些員工非常喜歡學(xué)習新的知識等等,這些都是比較好的細小的文化現象。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會(huì )發(fā)現它們的價(jià)值,因為它們是企業(yè)文化形成的基礎要素。
第二,企業(yè)文化的內生性
企業(yè)文化是內生的,而不是外在的,更不可能由少數人強加給多數人。這種強加給企業(yè)的文化由于缺少根基,往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現本企業(yè)積極的文化因素,能夠慧眼識珠。
第三,讓員工融入企業(yè)文化中
員工對企業(yè)文化的接受、理解和認同,要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現出來(lái),即表現在日常的工作中。企業(yè)文化建設必須使員工產(chǎn)生自覺(jué)行動(dòng),沒(méi)有外在約束,這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來(lái)。
第四,重視員工的主體作用
在企業(yè)文化建設中,領(lǐng)導者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強調突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長(cháng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng )造的特色文化原料,注意發(fā)現和升華員工在工作中創(chuàng )造的閃光點(diǎn),不斷充實(shí)企業(yè)文化的內容。
。ǘ┢髽I(yè)文化中要注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象
企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機結合即構成了企業(yè)在公眾中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰略尤為重要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中運作的實(shí)力、地位的體現。當前,企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
企業(yè)文化的重要性
一、企業(yè)文化建設的根本意義在于它擁有一系列其它任何制度和規范所不具有的特殊功能:
1.導向功能
企業(yè)文化能對企事業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起導向作用。這種導向與傳統管理中單純強調硬性的紀律或制度不同,它強調通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導企業(yè)成員的行為,使人們在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念。
2.激勵功能
積極向上的思想觀(guān)念及行為準則,可以形成強烈的使命感和持久的驅動(dòng)力。積極向上的企業(yè)文化就是一把職工自我激勵的標尺,他們通過(guò)這把標尺對照自己的行為,找出差距,可以產(chǎn)生改進(jìn)工作的驅動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)同共同的價(jià)值觀(guān)、信念及行為準則又是一種強大的精神支柱,能使人產(chǎn)生認同感、歸屬感及安全感,直到相互激勵的作用。
3.凝聚功能
集體力量的大小取決于該組織的凝聚力,取決于該組織內部的協(xié)調狀況及控制能力。組織的凝聚力、協(xié)調及控制可以通過(guò)制度、紀律等“剛性連接件”產(chǎn)生,但不如由共同的價(jià)值觀(guān)、信念、行為準則這些“內部粘結劑”更有效。
4.約束功能
優(yōu)秀的企業(yè)文化對每個(gè)員工的思想和行為具有約束作用。企業(yè)文化建設經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)期的培育,形成一些成文或約定俗成的規章制度、道德規范和行為準則,來(lái)規范員工的行為,通過(guò)職工的思想和行為直到來(lái)自心理的、自我約束的控制作用。
二、企業(yè)文化建設的意義和必要性
企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰勝困難,取得戰略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營(yíng)結果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競爭,還是為客戶(hù)提供服務(wù),或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩和持續發(fā)展,應開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強企業(yè)管理,強化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著(zhù)愈來(lái)愈重要的作用。加強企業(yè)文化建設既有強烈的現實(shí)意義,又有深遠的歷史意義。
1、加強企業(yè)文化建設,是提高企業(yè)核心競爭力的內在要求。任何一個(gè)現代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶,一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權的紐帶,另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶,就好比"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設就是要在實(shí)踐中逐步樹(shù)立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀(guān)念、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認同并自覺(jué)遵守的道德規范和行為準則。企業(yè)"軟件"搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的"硬件"建設,才具有雙重動(dòng)力,企業(yè)的核心競爭力自然會(huì )提高。
2、加強企業(yè)文化建設,是建設高素質(zhì)干部職工隊伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。建設先進(jìn)的企業(yè)文化,說(shuō)到底是做人的工作,是幫助和引導干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。推動(dòng)企業(yè)文化建設,實(shí)施"人才強企"戰略,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。誰(shuí)重視企業(yè)文化建設,誰(shuí)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。各級領(lǐng)導和干部職工必須充分認識加強企業(yè)文化建設的重要戰略意義,在加強企業(yè)文化建設方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設也不是一蹴而就,它是一項長(cháng)期系統的工作。建設不是目的,重在推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設的過(guò)程中,需要全員參與,密切配合,確保該項工作的實(shí)際效果。
三、新形勢下企業(yè)文化建設的措施和途徑
為使企業(yè)科學(xué)、可持續地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設,融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統,培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。新形勢下企業(yè)文化建設的具體措施和途徑主要有:
第一企業(yè)領(lǐng)導者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設的中堅力量。
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是"企業(yè)家"文化,因為企業(yè)是由領(lǐng)導者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導者應該帶頭學(xué)習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見(jiàn)解,對本企業(yè)發(fā)展有長(cháng)遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業(yè)文化各個(gè)系統的設計,提出具有個(gè)性化的觀(guān)點(diǎn),突出強調獨具個(gè)性和前瞻性的管理意識,通過(guò)長(cháng)遠目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續發(fā)展。
第二企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。
加強企業(yè)文化建設并不意味著(zhù)拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規范每一個(gè)職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,來(lái)彌補規章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現實(shí)指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng )業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴大企業(yè)影響。通過(guò)文化對管理的先導作用,實(shí)現職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。
第三企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。
要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓等形式,增強職工對企業(yè)文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從"要求我這樣做"轉化為"我應該這樣做",才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四企業(yè)文化建設必須堅持長(cháng)期建設和不斷創(chuàng )新。企業(yè)文化建設工作的長(cháng)期性,在于它伴隨著(zhù)企業(yè)建設和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(cháng)期"作戰"的準備。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養和發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮下,一個(gè)企業(yè)要生存與發(fā)展,要在競爭中取勝,不僅需要具備一定的物質(zhì)優(yōu)勢,而且還要具備一種精神優(yōu)勢,即培育、建設具有自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)的主體是人,而企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng )造力,只有用企業(yè)文化這種群體意識來(lái)統一職工的思想行為,才能振奮起職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)集體、愛(ài)崗位的主人翁責任感和自豪感,從而增強企業(yè)的內聚力和外引力。具體而言,企業(yè)文化建設的意義體現以下幾個(gè)方面:
一是推進(jìn)當代先進(jìn)文化前進(jìn)的需要。按照黨的十六大報告提出的把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求和建設學(xué)習型社會(huì )的構想,就必須大力加強企業(yè)文化建設,用先進(jìn)文化領(lǐng)引職工,使之跟上時(shí)代和社會(huì )的潮流。構筑企業(yè)先進(jìn)文化建設是與時(shí)俱進(jìn)、與世俱進(jìn)的客觀(guān)必然,企業(yè)作為社會(huì )主義精神文明建設的重要陣地和力量,在社會(huì )主義文化建設中,應當更加自覺(jué)地把先進(jìn)的要求體現出來(lái),通過(guò)企業(yè)文化建設,營(yíng)造人人學(xué)習、終身學(xué)習的氛圍,努力使企業(yè)員工成為先進(jìn)文化的模范實(shí)踐者。
二是增強企業(yè)凝聚力的需要。企業(yè)文化能增強企業(yè)的向心力與凝聚力。當今世界,競爭十分激烈,一個(gè)企業(yè)要在競爭中站穩腳跟,要躋身于先進(jìn)企業(yè)之林,需要全體職工同舟共濟、團結奮斗。因為在企業(yè)員工中,每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗都不一樣,如何把每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗作為企業(yè)的財富,最佳辦法就是加強企業(yè)文化建設和管理。同時(shí),追求意義是人的本性,人們在追求意義中可以獲得精神滿(mǎn)足,體驗到自己生存的價(jià)值,從而在內心產(chǎn)生一種巨大的驅動(dòng)力。企業(yè)文化改變那種“各自為政”、“以我為中心”,從個(gè)人角度出發(fā)來(lái)建立價(jià)值觀(guān)念的做法,樹(shù)立以企業(yè)為中心,從企業(yè)出發(fā),建立共同的價(jià)值體系,職工產(chǎn)生強烈的集體意識和團隊精神,因為企業(yè)中的任何人的自我價(jià)值的實(shí)現,都有賴(lài)于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒(méi)有凝聚力和團隊精神,企業(yè)就不可能高效益發(fā)展,從而也就不會(huì )有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現。
三是規范企業(yè)群體行為的需要。企業(yè)嚴格規章制度的管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規范。它對該企業(yè)全體成員的行為有種無(wú)形的群體壓力,這種壓力包括輿論的壓力、理智的壓力和情感的壓力。一方面,它通過(guò)將企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)向企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀(guān)的內化,使企業(yè)在理念上確定一種內在的、自我控制的行為標準,借助其微妙的作用,以看不見(jiàn)的形式操縱著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規范、指導、約束著(zhù)企業(yè)成員行為。另一方面,受強有力企業(yè)文化影響和熏陶的企業(yè)成員,將對企業(yè)所承擔的社會(huì )責任和企業(yè)的目標有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人的行為,使自己的思想、感情行為與企業(yè)整體保持相同的取向。
四是鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)的需要。在當今企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,品牌日益創(chuàng )造著(zhù)巨大的價(jià)值。最大的國際化品牌甚至高于許多國家本身的地位。社會(huì )關(guān)注的不僅是品牌的表面,而是有關(guān)該品牌的一切,客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品接受服務(wù)的同時(shí)也在選擇一種觀(guān)念和態(tài)度。當面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí),人們的選擇就變得更加受制于其鐘情的品牌的信譽(yù),希望知道他們所接受的產(chǎn)品、服務(wù)背后的公司,希望知道公司的想法和觀(guān)點(diǎn)!捌放菩抛u(yù)”是一種國際管理界的主流導向,它是集文化管理管理、文化營(yíng)銷(xiāo)為一體的企業(yè)文化導向,它以“內外參與”為核心,引導企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉化,這種轉化是通過(guò)理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì )通過(guò)接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對品牌的忠誠,進(jìn)而形成一種消費信譽(yù)。如果企業(yè)能夠成功地將其理念和宗旨在社會(huì )中通過(guò)品牌進(jìn)行傳授,從而實(shí)現社會(huì )對該品牌的依賴(lài),則這個(gè)企業(yè)就能立于不敗之地。
五是塑造企業(yè)形象的需要。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會(huì )展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌,從而塑造出良好的企業(yè)形象,以贏(yíng)得社會(huì )的承認和信賴(lài),這是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)形象展示的有效載體,是最直觀(guān)、最明顯的,起著(zhù)先入為主的作用。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在公眾心目中形象的好壞,環(huán)境形象作為企業(yè)的門(mén)面,最先映入眼簾,形成難以抹去的第一印象。所以,現代企業(yè)大多都很講究企業(yè)的外觀(guān),重視企業(yè)文化建設。
六是保持企業(yè)黨組織先進(jìn)性的需要。一個(gè)企業(yè)黨組織是否有先進(jìn)性,重要的標志就是看這個(gè)黨組織是否代表廣大人民群眾的根本利益,是走在時(shí)代前列,還是走在時(shí)代后面;是領(lǐng)導時(shí)代潮流,還是落后時(shí)代潮流。充分發(fā)揮企業(yè)組織核心作用,就是保持自身的先進(jìn)性、時(shí)代性、科學(xué)性;就是黨組織領(lǐng)導職工要善于搶占科技文化的制高點(diǎn);夯實(shí)管理文化的基礎點(diǎn);開(kāi)發(fā)產(chǎn)品文化的閃光點(diǎn);挖掘人本文化的價(jià)值點(diǎn);掌握思想文化的切入點(diǎn);延續政治文化的生命點(diǎn)。這樣,黨組織才有生命力,才能為職工的理想信念提供強大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
企業(yè)文化的重要性
隨著(zhù)企業(yè)改革的不斷深化,特別是企業(yè)在建設現代企業(yè)的目標下,企業(yè)文化有著(zhù)深刻含義、關(guān)系企業(yè)形象及發(fā)展的建設越來(lái)越被重視。目前,很多大型企業(yè)都將企業(yè)文化作為本企業(yè)發(fā)展的重要法寶和強大的動(dòng)力,并借助優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)展成為國內或世界知名的跨國公司,如海爾、聯(lián)想、TCL等等。企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設的核心,已經(jīng)成為企業(yè)管理的一部分。為了塑造品牌意識,企業(yè)要始終如一的確保生產(chǎn)、研發(fā)體系,不斷改進(jìn)完善產(chǎn)品質(zhì)量,只有這樣,企業(yè)品牌才能牢固樹(shù)立在職工群眾的心中。
但在企業(yè)文化建設的過(guò)程中相當多的企業(yè)領(lǐng)導者由于對先進(jìn)的管理思想學(xué)習不足,沒(méi)有真正弄懂現代企業(yè)文化的真正內涵和發(fā)展趨勢,并存在急功近利、急于求成的心理,導致在建設企業(yè)文化工作中出現了一些誤區,致使企業(yè)文化流于形式,得不到有效的落實(shí)。
提起企業(yè)文化建設,有人認為就是領(lǐng)導者或老板所倡導的文化。這是一種嚴重的誤解。從定義上分析,企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的運作中形成的以員工為中心的獨特的管理觀(guān)念、管理風(fēng)格、價(jià)值觀(guān)念和行為規范的總和,是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設企業(yè)文化的核心是構筑企業(yè)理念,對職工進(jìn)行企業(yè)文化知識普及和企業(yè)精神教育,宣傳企業(yè)精神。首先應該抓好思想政治教育,這是其他一切活動(dòng)的根本。通過(guò)認真學(xué)習黨的十八大精神,公民思想道德建設綱要等一系列結合時(shí)代的學(xué)習,開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題的黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),激發(fā)職工對企業(yè)的熱愛(ài),增強企業(yè)凝聚力,得到企業(yè)職工的認同。
文化是一套隱含的價(jià)值體系,標準化的操作程序,潛移默化的行為方式。作為職工本身,是具有主觀(guān)能動(dòng)性的人,對文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業(yè)文化的建設過(guò)程中,職工應該成為企業(yè)文化建設的主動(dòng)參與者和積極的創(chuàng )造者,企業(yè)文化作為職工共享的信念和期望的模式,它的培育過(guò)程要讓全體職工積極主動(dòng)地參與,并將代表多數人觀(guān)點(diǎn)的人作為典范和執行者,加強交流溝通,積極鼓勵職工參與并反饋情況。
在企業(yè)文化建設的過(guò)程中,職工應處于核心的地位,是企業(yè)文化建設的主體,企業(yè)文化建設的落腳點(diǎn)就在于通過(guò)充分發(fā)揮職工的聰明才智,積極參與企業(yè)管理,共同遵守行為規范,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于每一個(gè)職工的心里。具體措施:一是建立組織推動(dòng)保證體系。企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期的、系統的工作,必須建立一個(gè)既能統攬全局又能協(xié)調各方面工作的組織推動(dòng)保證體系。二是積極開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育活動(dòng)。要積極做好企業(yè)文化教育和教育引導工作,采取多種形式,宣傳企業(yè)文化建設的意義、內容、特點(diǎn)和方法,使干部職工深化對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識,為實(shí)施企業(yè)文化建設打牢思想基礎。三是制定企業(yè)文化建設規劃。以建立企業(yè)命運共同體為目標和核心內容,本著(zhù)企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的原則,制定文化建設的近期目標和長(cháng)期目標,圍繞目標和工作重點(diǎn)提出對各部門(mén)的具體要求、工作任務(wù)和步驟,做到內容明確,要求明確,責任明確,期限明確。四是加強企業(yè)文化的隊伍建設和陣地建設。要堅持開(kāi)展群眾性的企業(yè)文化建設,重視和發(fā)揮職工群眾在企業(yè)文化建設中的作用,在建立以黨、政、工、團為主要骨干隊伍的基礎上,努力動(dòng)員職工群眾參與企業(yè)文化建設的設計和實(shí)踐。從最初的認知到實(shí)踐中的認同,到最后達成共識,變成共同信仰,使職工產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽(yù)感和責任感,自覺(jué)地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)結在一起,盡心盡力地做好本職工作。
企業(yè)文化對企業(yè)職工起著(zhù)整合、導向、凝聚、規范和激勵的作用,是企業(yè)團隊賴(lài)以生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì )成為職工行為的非正式控制規則,從而引導職工放棄一些不適宜的行為習慣和利益取向。在企業(yè)內受企業(yè)文化的熏陶,廣大企業(yè)職工擁有共同的價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)和獻身精神,企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽,企業(yè)組織與非正式組織之間的協(xié)調將更容易進(jìn)行,企業(yè)的文化凝聚、規范和激勵作用也會(huì )更加明顯。我們必須正確地對“企業(yè)文化”加以認識,并有計劃和有組織地予以實(shí)施,加強企業(yè)文化建設,使之物質(zhì)標準化、行為典范化、制度規范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個(gè)健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
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