企業(yè)文化學(xué)習心得(集錦15篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的企業(yè)文化學(xué)習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化學(xué)習心得1
當xx年我滿(mǎn)懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的伊泰，我的家”那句醒目的標語(yǔ)。在朦朧的狀態(tài)下，我感受這句話(huà)最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)文化知識，對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內容。一個(gè)人要有一種精神，一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著(zhù)“誠、信、和、樂(lè )、勤、明、智、簡(jiǎn)”八字箴言和“百年伊泰，用心傳遞能量”的目標文化展開(kāi)，形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念，充分調動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，為構建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構建和諧企業(yè)不僅是構建和諧社會(huì )的基礎，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個(gè)不變”原則，即堅持加強黨對企業(yè)的領(lǐng)導，集團公司黨委是領(lǐng)導核心不變;堅持合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，兩個(gè)文明協(xié)調發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工，充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會(huì )主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng )建品牌的發(fā)展過(guò)程中，從國家能源戰略大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)，著(zhù)力建設成為國際化、專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡(jiǎn)約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng )新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng )新、奉獻”的企業(yè)精神，加強人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，積極倡導創(chuàng )新文化，提升自己生命的價(jià)值。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構成，只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美地團隊”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛(ài)心，講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰，我的家”的主人翁精神，把伊泰當做自己的家，去愛(ài)護它，保護它，建設它，時(shí)刻保持高度的責任感和使命感，具有無(wú)私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應該懷著(zhù)一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化�！凹乙苑綀A”體現新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破�！案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕木辰�，是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂(lè )、報恩者得、施恩者福。
企業(yè)文化學(xué)習心得2
12月24日，我嫁給了海航。這是當時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當時(shí)心情的語(yǔ)句，盡管它稍顯矯情。
一直以來(lái)，我敬重神秘的“�！弊�，又因為鐘愛(ài)航空，所以不可否認，單單從公司名稱(chēng)這項簡(jiǎn)單而表面的因素來(lái)看，我曾經(jīng)默默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分，今朝與海航的不期而遇，我倍感珍惜。
當我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)現對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。�？谑莻�(gè)美麗的城市，但非經(jīng)濟富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟魅力，要創(chuàng )造一份事業(yè)，搭建一個(gè)舞臺，尚且可以預見(jiàn)一股強大的阻力。1993年，海航泰斗陳峰董事長(cháng)和王健副董事長(cháng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣，手持“海南特區”這把惟一利劍，神話(huà)般地在南海大地上創(chuàng )造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無(wú)法平靜，看著(zhù)如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國民航業(yè)擁有強大話(huà)語(yǔ)權的海航，我的腦海不時(shí)浮現當年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng )業(yè)資金，我忽然無(wú)法高興起來(lái)，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過(guò)程中到底經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓的我，沒(méi)有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻，因為海航所推崇的企業(yè)文化就像人類(lèi)文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學(xué)習、品位和體會(huì )。然而，愛(ài)上一種企業(yè)文化，就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力量使我禁不住班門(mén)弄斧地表達一番。
企業(yè)文化學(xué)習心得3
做一名翱翔在藍天中的美麗空姐，是我從小到大的夢(mèng)想，從來(lái)沒(méi)有想到自己能有一天可以離這個(gè)夢(mèng)想這么近，而且現在只差一步之遠，很感謝海航給了我這個(gè)機會(huì )讓我坐在天津航空的培訓課上，讓我有機會(huì )了解海航、深知海航，今天的學(xué)習讓我感觸頗深。
因為家庭的原因，我讀到初中就去了職業(yè)學(xué)校，跟著(zhù)媽媽邊學(xué)習邊打工，只能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習其他的東西�？吹胶：桨l(fā)展的艱辛歷程，當我們海航的創(chuàng )始人們說(shuō)到創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦生活的時(shí)候我的眼淚就忍不住流了下來(lái)，因為我想到了我自己十幾歲只身一人離開(kāi)家到另一個(gè)城市工作生活的情境，我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入，看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色，我很欣慰，也很驕傲和自豪自己選擇了一個(gè)這么仁愛(ài)的公司。企業(yè)給我的感覺(jué)就一個(gè)字“仁”， 墨子曰："有力者疾以助人，有財者勉以分人，有道者勸以教人。"曾經(jīng)我看到一個(gè)報道，陳峰董事長(cháng)就說(shuō)：真正的仁商應秉持扶危濟貧的慈悲胸懷，采取實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì )，予人玫瑰，手留余香。是啊，一個(gè)充滿(mǎn)“仁”和“愛(ài)”的公司沒(méi)有理由不成功，沒(méi)有理由不輝煌。
在沒(méi)有真正飛行之前，每個(gè)人都對空乘這份工作懷著(zhù)美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感動(dòng)的幾度想要落淚。因為我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復簡(jiǎn)單、枯燥的工作，毫無(wú)變化的服飾，狹小的工作空間，時(shí)刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，這也曾經(jīng)讓我有過(guò)放棄的念頭，但是我相信我會(huì )找到突破的方法，比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作，頭腦里對于服務(wù)程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么。但她們還是很累，因為我發(fā)現她們還沒(méi)有找到工作的真正樂(lè )趣！我們應該用心去發(fā)現一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂(lè )趣的：比如在客艙中逗逗可愛(ài)的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉開(kāi)上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì )突然發(fā)現這份工作還是很快樂(lè )的。當我們不把它當作任務(wù)去完成的時(shí)候，所以也就不會(huì )感到那么累了，反而應該會(huì )更有意義！
喜歡海航，認同海航，主要還是因為我深深領(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化――大眾認同，大眾參與，大眾成就，大眾分享；為社會(huì )做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事；至誠、至善、至精、至美的企業(yè)目標。大眾認同――這個(gè)事業(yè)首先要得到大家的認同，海航的員工就要認同海航，要認同“為社會(huì )做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)目標。 大眾參與――人人都投入到海航這個(gè)事業(yè)中來(lái)，把自己的工作當自己事業(yè)去做。 大眾成就――公司取得發(fā)展，獲得榮譽(yù)都是大家的榮譽(yù)。 大眾分享――大家都能獲得公司發(fā)展所帶來(lái)的利益，同時(shí)獲得公司發(fā)展給自己帶來(lái)的提升。
在學(xué)習海航文化的過(guò)程中，我發(fā)現自己的學(xué)習態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現不僅是我，變化的是我們整個(gè)集體，我們每一個(gè)新學(xué)員。請讓我為海航的“為社會(huì )做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”奉獻自己的一片微薄之力吧，也請海航給我這樣一個(gè)機會(huì )讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧！
企業(yè)文化學(xué)習心得4
“人不能沒(méi)有批評和自我批評，那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步�！币粋�(gè)能夠進(jìn)步的人，必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn)，然后不斷加以改正，以追求完美的態(tài)度去做事，才能不斷地超越自我，走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析，重新審視自我價(jià)值觀(guān)和心智模式的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習，不斷完善自我的過(guò)程。
在《華為的企業(yè)文化》一書(shū)中，作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神，不是人人都能做得到。熟話(huà)說(shuō)“只會(huì )說(shuō)別人不會(huì )說(shuō)自己”，這是大多數人的通病，只能看到別人身上的缺點(diǎn)，卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn)；亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它，而是選擇逃避，對自己身上的缺點(diǎn)視而不見(jiàn)。當然，我也是患有這種通病的大多數人之一。通過(guò)看了這章書(shū)，我知道自己要學(xué)會(huì )自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過(guò)對近段時(shí)間的工作表現的回顧，也做一個(gè)自我反思、自我批判。
我們平時(shí)在審核施工方案的過(guò)程中，施工單位提交上來(lái)的施工方案大致都是沒(méi)有問(wèn)題的，我們在審核的過(guò)程中也是大致看一下重點(diǎn)，如果重點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題就草草通過(guò)了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣，幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核，而沒(méi)有一個(gè)審核人發(fā)現在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當天天氣不相符的安全措施，明明是寒冷天氣方案里卻有著(zhù)防高溫的措施。最后這份方案在施工過(guò)程中被局安監人員否決，原因很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)很小的細節，讓這份施工方案最終結果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓，不能再這樣因為一時(shí)的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中，我還會(huì )時(shí)常反省自己，用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法，從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步！
企業(yè)文化學(xué)習心得5
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓練有素而對工作充滿(mǎn)熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
“年輕化、專(zhuān)業(yè)化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀(guān)“分享、互助、厚德、自強”更是對成長(cháng)中新天際的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，使我清楚了什么是價(jià)值觀(guān)?企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)也有了進(jìn)一步的認識。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨�，沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們要做大與做強課外輔導，就應該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，用不變的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰。面對廣大市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價(jià)值觀(guān)。核心價(jià)值觀(guān)作用的最集中的體現便是當企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應當如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀(guān)。我們的價(jià)值觀(guān)“分享、互助、厚德、自強”，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著(zhù)一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì )用我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習心得6
網(wǎng)絡(luò )上，生活中，“執行力”一詞不絕于耳，甚是流行！這似乎就是近幾年之事，可是火熱程度不亞于“超女快男”。無(wú)論是國內國外知名公司，還是大小企業(yè)，每每言出必有執行力一詞，它似乎就是心中碎碎念過(guò)的佛祖，仿佛著(zhù)重強調執行力，那些大小不濟的任務(wù)就能迎刃而解，那些拖拉怠慢之事便會(huì )煙消云散，而這些也與企業(yè)的整體績(jì)效掛鉤，有了執行力，就看到不斷攀升的企業(yè)績(jì)效，看到企業(yè)燦爛的未來(lái)，看到企業(yè)輝煌的明天。
不錯，執行力的高低直接影響著(zhù)企業(yè)的良性發(fā)展方向，它可以直接改善發(fā)展的速度，也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升�？墒羌毾�，執行力的根本在人，而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執行力的基礎就是從人出發(fā)，如何提升企業(yè)執行力，打造企業(yè)“執行力”文化，就需要結合企業(yè)的人才構建模式展開(kāi)探討！
一、打造企業(yè)執行力文化，基層員工是基礎。
基層員工是企業(yè)重要的組成部分，也是企業(yè)的發(fā)展的基礎，而提升員工執行力的根本是管理。
員工的能力所在何處？員工間是否可以團結互助完美協(xié)作？員工遇事是否會(huì )積極主動(dòng)解決問(wèn)題？這些問(wèn)題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執行力文化是否能長(cháng)久的基礎，以及是否能夠有效落實(shí)的基石。職責的清晰，流程的通暢，信息的準確，以客戶(hù)為中心、以事實(shí)為基礎、以效果為目標的工作方式方法的建立，都直接影響著(zhù)企業(yè)各層面的執行力效果的展現。而基層員工的執行力表現就是對企業(yè)執行力文體是否完善的最好檢驗。
因此，對基層員工執行力文化的強調與升華便是企業(yè)領(lǐng)導必要的考慮因素。因為從根本從細節就可以直接反應出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有基礎牢固了，許多小事就會(huì )消除在基層、消除在萌芽狀態(tài)，繁雜瑣碎的小事也會(huì )相應減少，企業(yè)也將會(huì )在未來(lái)的發(fā)展道路上越走越遠，越走越好。
簡(jiǎn)言之，基層員工的”執行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是企業(yè)前行不斷開(kāi)拓的有力保障。加強企業(yè)基層員工的執行力功力就是為企業(yè)創(chuàng )造更高價(jià)值的重要途徑。
二、打造企業(yè)執行力文化，中層是關(guān)鍵。
企業(yè)執行力的高低，關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱，是連接高層與基層的橋梁，在企業(yè)中起著(zhù)重要的紐帶和協(xié)調的作用。但企業(yè)中常常出現中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔當“傳話(huà)筒”的角色，而在做上傳下達的動(dòng)作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒(méi)有講授清楚，在這個(gè)過(guò)程中，自身執行力本身就打了八折。更不要說(shuō)給部屬指導工作，協(xié)助解決問(wèn)題了。
換個(gè)角度去考慮，管理者在自身的執行力上已經(jīng)打了折扣，那么對于部屬的進(jìn)一步執行其工作真正的質(zhì)量又是否會(huì )滿(mǎn)分？這樣的氛圍中，執行力又會(huì )如何？部屬意愿不高，士氣低落，缺乏積極主動(dòng)，工作敷衍了事。試想，這樣的執行力對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)又將會(huì )是什么樣的效果？
反言之，如果中層領(lǐng)導在教導部屬的過(guò)程中起到模范帶頭作用，發(fā)現問(wèn)題，積極行動(dòng)帶大家一同出主意、想辦法，積極調動(dòng)大家或部門(mén)間的參與性，在這樣和諧的良好工作環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展道路又會(huì )成那種繁榮之景？
因此，中層的執行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅關(guān)系著(zhù)自身的命運，同時(shí)連接企業(yè)的中高基層，對上，他是領(lǐng)導的左膀右臂，良好的執行力使高層有更多的時(shí)間與更好的經(jīng)歷做更好的決策。對下，他是部屬標榜楷模，鋼鐵般的執行力必定帶出一支勝利之師。
三、打造企業(yè)執行力文化，高層是核心，是方向指導。
企業(yè)中高層是決策層，他給予企業(yè)戰略性的指導，給予部屬方向性的指導，就像航船中的舵手，是企業(yè)的重中之重，是企業(yè)的核心關(guān)鍵。同時(shí)它不僅是中層的領(lǐng)導，同時(shí)是整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導。其關(guān)鍵地位毋庸置疑，而其中，高層也同樣為企業(yè)中的每一個(gè)人樹(shù)立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動(dòng)作，他在看領(lǐng)導做的好，我在做，領(lǐng)導不做我也不當出頭鳥(niǎo)。而此時(shí)領(lǐng)導的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設，如果高層辦事不易主動(dòng)承擔，所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報講電話(huà)，部屬也一定善于溜須拍馬，不謀正事。問(wèn)起因，大可高呼“領(lǐng)導喜歡我們這么做！”。
反言之，如果領(lǐng)導是個(gè)行事正派，雷厲風(fēng)行之人，部屬在落實(shí)執行力上也一定遇事速戰速決，同時(shí)保證高質(zhì)量。高層如果對項目科學(xué)管控，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，部屬在執行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪，步步為贏(yíng)。那么可以看出，基層看中層，中層看高層。高層只有明確自身的職責的特性，將其優(yōu)點(diǎn)擴大化，缺點(diǎn)縮小化�？墒沁@里，作為決策層的高層領(lǐng)導，為了提升執行力，凡事均過(guò)問(wèn)，凡事都參與，那么高層就做了中層的事情，那么中層不就形同虛設，如果這樣，企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理，那么企業(yè)的決策一旦斷層，后果不可估量。
那么作為高層該如何關(guān)注自己的執行力呢？從細節上，多給予部屬關(guān)心。在工作中，多給于方向性的指導，懂得時(shí)機的把控與實(shí)時(shí)對項目的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持，不要吝嗇自己的嘴巴多將表?yè)P與鼓勵的話(huà)掛在嘴上，并樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。這樣就是在無(wú)形中強化提升了有形的執行力技巧。
可見(jiàn)，在打造高層執行力方面，高層往往就是那些小而不言的細節，就可以創(chuàng )造出無(wú)窮大的力量。
執行力不是一句口號，它不能通過(guò)熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問(wèn)題得到改善，執行力是一種藝術(shù)，通過(guò)領(lǐng)悟它的精髓，把一種抽象的概念具體化。通過(guò)具體的行動(dòng)，通過(guò)相互間的感染，積極發(fā)現問(wèn)題，積極改正問(wèn)題，加以執行落實(shí)，才是企業(yè)發(fā)展的王道！
一曲“敖包相會(huì )”使得內蒙古的敖包名聲遠揚。去過(guò)內蒙你就會(huì )知道，原來(lái)此“敖包”并非是蒙古包，而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實(shí)心的包狀“建筑”。在敖包上面，豎立有木幡桿，上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語(yǔ)中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據說(shuō)在敖包旁繞三圈，然后再揀三塊石頭丟到包上，這樣就會(huì )得到神靈的庇佑；并且，每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動(dòng)也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經(jīng)過(guò)考證，敖包先于神學(xué)的意義卻是一種草原中的導航標志。按理說(shuō)，建造路標是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路標時(shí)奉獻幾塊石頭也不是什么難事，然而，放牧時(shí)還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標，的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻，某個(gè)人的幾塊石頭也就無(wú)足輕重了。但是如果大家都這么想，那么路標的建設成本的分擔就變得棘手了，誰(shuí)都需要路標，但是誰(shuí)都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài)，最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕，他們賦予了功能性的路標以宗教的意義，讓路過(guò)的每個(gè)人，都自覺(jué)地對發(fā)揮路標功能的敖包進(jìn)行建設，在祈福中，完成了自己的貢獻。敖包的故事告訴我們，沒(méi)有信仰，制度就形同虛設；沒(méi)有信仰，就不會(huì )產(chǎn)生執行力。
執行力誕生于企業(yè)信仰。執行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區隔平庸與卓越的重要標記。它來(lái)自于這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，完善于這個(gè)企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。 “企業(yè)文化”是現今時(shí)髦的詞語(yǔ)，也是一個(gè)被人用濫的詞語(yǔ)。如果我們仔細觀(guān)察，就會(huì )發(fā)現，為數眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設上，只是滿(mǎn)足于幾條新穎的口號，或寫(xiě)幾篇煽情的使命聲明，或者，由總經(jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講，但是，這些都是有效的嗎？這些都溶入了員工的血液了嗎？我們見(jiàn)過(guò)太多諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭創(chuàng )一流”此類(lèi)的詞語(yǔ)，但是，這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎？答案是否定的，他們把標語(yǔ)貼在墻上，卻沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)員工的心里。小華森在《父子同心締造IBM》一書(shū)中寫(xiě)道：這所學(xué)校的每一樣東西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認為，這是成功之道。前門(mén)刻有（IBM無(wú)所不在）的座右銘“思考”二字，每一個(gè)字母有兩英尺高，一走進(jìn)去，是花崗巖的樓梯間，意在讓學(xué)員踏著(zhù)樓梯去上每天的課程時(shí)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。IBM就是這樣一間把自己的信念象教會(huì )一樣制度化的企業(yè)，《華爾街日報》曾經(jīng)指出，IBM的文化極為深入，以致于有一位任職9年后離開(kāi)的人說(shuō)：“離開(kāi)這家企業(yè)就象移民一樣�！蔽矣胁簧倥笥殉錾碛诳煽诳蓸�(lè )，盡管離開(kāi)這家公司已經(jīng)很多年了，但是，他們依然保持著(zhù)那種對可口可樂(lè )文化可怕的信仰：堅持認為可口可樂(lè )是世界上最好的公司，堅持認為可口可樂(lè )的銷(xiāo)售技巧是最好的銷(xiāo)售技巧，堅持認為可樂(lè )就是可口可樂(lè )而不是百事可樂(lè )，堅持只喝4度的可樂(lè )并認為那是最好的風(fēng)味。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿(mǎn)著(zhù)對公司無(wú)限忠誠并把執行工作任務(wù)當作使命的員工。那么，企業(yè)文化產(chǎn)生于何處？顯然，企業(yè)文化受到公司創(chuàng )辦者的影響是最大的，美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng )辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：“我們要造好船，如果可能的話(huà)，賺點(diǎn)錢(qián)。如果必要的話(huà)，賠點(diǎn)錢(qián)。但永遠要造好船�！敝钡�1987年，他的這段話(huà)還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。然而，僅僅是創(chuàng )辦者的影響是不夠的，企業(yè)文化得以成為信仰，它是吸收歷史，總結現在，立志未來(lái)所提煉出來(lái)的，它有自己企業(yè)中獨特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導、復制、灌輸和身體力行。而最關(guān)鍵就是身體力行的復制。
上司就是企業(yè)文化？我們看到在很多企業(yè)，文化和信仰并沒(méi)有從上而下地滲透，而是在不同的部門(mén)形成了不同的“文化”。每一個(gè)上司和主管完全按照自己的風(fēng)格來(lái)確定部門(mén)的風(fēng)格，并且都認為那是優(yōu)秀的。而這些自認為優(yōu)秀的結果是什么呢？
蓋洛普曾經(jīng)對一家零售企業(yè)做過(guò)一個(gè)員工工作環(huán)境的調查，結果在一項關(guān)于員工擁有的“設備和材料”的項目中，原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異�！@里的一切，包括硬件環(huán)境，都打上了經(jīng)理的印記。而這些差異造成的結果就是績(jì)效的差異，好的經(jīng)理的部門(mén)文化，創(chuàng )造了好的績(jì)效，不好的經(jīng)理的部門(mén)文化，則相反。顯然不是每個(gè)部門(mén)都會(huì )很幸運地碰到一個(gè)能塑造好的部門(mén)文化的.經(jīng)理，公司的挑戰，在于在全公司建立良好的企業(yè)文化，而不是變成上司就是企業(yè)文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙，就是由于他們容忍了這種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導。企業(yè)的文化始于招聘，我們需要招募的是認同企業(yè)文化的每一級的員工，而不僅僅是優(yōu)秀的。不認同企業(yè)文化，他就不會(huì )按照公司的理念去做事，最終，也將降低執行力，導致績(jì)效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法，但是顯然是違反成本的觀(guān)念的。越是不認同企業(yè)文化的能干的鐵杵，越不可能成為公司的針，也越對企業(yè)文化的復制過(guò)程產(chǎn)生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司，文化必定是單一的。但凡平庸的公司，都有各色花樣的“上司文化”、“部門(mén)文化”。執行力也是一種文化。執行力誕生于企業(yè)的文化，并且也反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分。
執行也應當是領(lǐng)導者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個(gè)系統，溶入在企業(yè)的各個(gè)角角落落。執行不是空談戰略，它應該是細微而現實(shí)的，它是每一個(gè)細節的探究和頂真。在大多數平庸企業(yè)的領(lǐng)導人在辦公室里幻想著(zhù)公司未來(lái)遠景的時(shí)候，可口可樂(lè )的總裁在上海的馬路上詢(xún)問(wèn)“為什么賣(mài)茶葉蛋的老大媽不賣(mài)可口可樂(lè )？”——盡管可口可樂(lè )的分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)是全球最大的；歐萊雅的CEO在商店里仔細地觀(guān)察每一個(gè)競爭品牌的柜臺陳列——盡管歐萊雅早已把這些競爭對手都全部擊敗。執行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無(wú)一不體現著(zhù)WALMART的成本觀(guān)念，也無(wú)一不體現著(zhù)它嚴格執行對成本的控制。如果你要員工“誠實(shí)守信”，你可以再繼續為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎？收起你那可笑的自己都不相信的標語(yǔ)吧，建立起你真正的經(jīng)過(guò)時(shí)間錘煉的企業(yè)文化的信仰，建立一套從上而下深深滲透的執行文化的系統。首先，你要身體力行，其次，每一級別的員工都必須復制。而不是其它。
一個(gè)企業(yè)，即使有宏偉博大的目標與構想，充實(shí)完美的操作方案，如果不能有效、真真切切的執行落實(shí)，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執行來(lái)支撐。沒(méi)有執行落實(shí)，再完善的制度也是一紙空文，再理想的目標也不會(huì )實(shí)現，再正確的政策也不會(huì )發(fā)揮其應有的作用。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略目標固然重要，戰略目標一旦確定，關(guān)鍵的問(wèn)題是執行、執行、在執行。
曾經(jīng)看到這樣的故事：東北有一家國有企業(yè)，因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)，被日本財團收購，正當大家翹首以待日本人帶來(lái)耳目一新的管理方法來(lái)時(shí)，出人意外的，日本人來(lái)了以后，但是卻什么都沒(méi)有變。人沒(méi)變，制度沒(méi)變，機器沒(méi)變，只是要求一個(gè)條件————堅定不移的執行原來(lái)的制度。結果不到一年，該國企扭虧為盈了。日本人就是用了一個(gè)絕招：執行，無(wú)條件地執行。
執行是如此的重要，任何員工事業(yè)的的成功必然是執行的成功，任何員工事業(yè)的的失敗必然是執行的失敗。
計劃落空，目標達不成，戰略失敗，任務(wù)完不成，原因何在？不痛不癢拖拖拉拉的低下的執行力，導致執行的失敗，在于缺乏強烈的執行意識。具體表現有以下幾個(gè)方面：
首先工作態(tài)度不端正。
在企業(yè)，有些員工普遍感覺(jué)工作是為領(lǐng)導作的，作多作少，作好作壞與自己毫無(wú)關(guān)系，總有一些員工對工作拖拖拉拉，做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，敷衍應事，領(lǐng)導來(lái)了，假裝埋頭苦干，領(lǐng)導一走，談笑風(fēng)生，幾年甚至十幾年來(lái)老書(shū)照讀，不求有功但求無(wú)過(guò)，習慣了不痛不癢、馬馬虎虎，心里私找理由：畢竟，企業(yè)對我來(lái)說(shuō)，又有什么呢？是他們領(lǐng)導的事。一旦認真起來(lái)，又是呆頭呆腦，不懂變通，應付完上級的整頓檢查后，懶惰尾巴又伸出來(lái)，依然我行我素。這樣的基層執行力肯定是低下的。
其次在企業(yè)中存在本位主義現象，沒(méi)有互幫互助。
一個(gè)人如果沒(méi)有立足全局的觀(guān)念和心胸，就會(huì )犯本位主義的錯誤，就可能會(huì )不執行，繼而常常會(huì )羅列出很多理由來(lái)。銀行里的本位主義，就是把局部利益看得太重。往往會(huì )抱怨本部門(mén)的人、事、物給其他部門(mén)占用或調借時(shí)的緊缺，該辦的事情難辦或不用辦了，說(shuō)出這樣話(huà)的同時(shí)，其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分，缺乏全局觀(guān)念。常會(huì )出現“各人自?huà)唛T(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”的尷尬局面，現在單位的分工越發(fā)精細，絕大部分工作是不可能單憑一個(gè)人的力量去完成的，需要多部門(mén)的協(xié)作、配合才能夠完成的，但我們發(fā)現有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門(mén)工作，至于怎樣上下銜接，如何保持整體的連貫、協(xié)調、怎樣才能讓整體工作在規定的時(shí)間內完成，統統不加考慮。
第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現象，沒(méi)有同心同德。
有些人面子很大，官氣十足，比職位，比行齡，比文憑，比資歷，“憑什么我就要這樣做”，成了口頭禪，甚至會(huì )發(fā)展成思維定性，動(dòng)輒對號上坐，嚴重的官僚主義的現象，影響工作的執行落實(shí)。
更有甚者，單位里活躍著(zhù)這樣一些人，他們高談闊論，或牢騷滿(mǎn)腹，將自己的“職責范圍”看成“勢力范圍”，他們關(guān)心行里的每件事及人，最擅長(cháng)在他人，特別是在高層領(lǐng)導面前搬弄是非，散布謠言，往往對高層決策的執行大打折扣，不但自己的執行力欠缺，還影響了他人的執行力不能正常發(fā)揮。
團隊中的成員沒(méi)有互相欣賞、互相信任，而是互相瞧不起、互相拆臺。有的員工在工作中抓住個(gè)人恩怨和私人利益不放，在許多決策和計劃中，由于內容涉及大家的利益，信任會(huì )成為關(guān)鍵因素，由于團隊出現了信任危機，就會(huì )出現沒(méi)有人真正負責的情況，最終任務(wù)在各部門(mén)和個(gè)員工的扯皮中不了了之。
第四，對工作斤斤計較，沒(méi)有奉獻精神。
有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響，不明白組織有序化的意義，面對管理者的命令，經(jīng)常會(huì )討價(jià)還價(jià)，斤斤計較，甚至沒(méi)大沒(méi)小，沒(méi)有服從一刀切的快速反應，那么執行的力度就大打折扣。常常會(huì )聽(tīng)到這樣的話(huà)“工作那么多，還讓不讓人休息”，“文件明天再寫(xiě)吧，又不給加班費”。乍一聽(tīng)是員工發(fā)出的牢騷話(huà)，實(shí)際上可以聽(tīng)出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實(shí)沒(méi)必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計較，銀行的收益不也是個(gè)人的收益嗎？銀行是有大有小的，有組織倫理的。管理者就是通過(guò)他人的做事，就是要把人擰在一起，由于不服從管理者的判斷，不執行其命令，導致在整個(gè)結構上不會(huì )保持一致。
在現今這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中，如果我們不能跑快一些，再快一點(diǎn)的話(huà)，勢必會(huì )被無(wú)情的邊緣化，直至淘汰。那么如何才能跑快一些，再快一點(diǎn)呢？那就是執行，只有執行可以幫助我們加速的利器，擁有超越對手的實(shí)力。那么該如何強化執行力文化建設徹底改變執行不力的弊端呢？
第一、強化執行力，必須進(jìn)一步建立、建全組織內部有效的執行機制。
一個(gè)確實(shí)可行的機制對組織的正常運作十分重要。我行在運作中均不同程度上存在著(zhù)“重部署、輕落實(shí)”、”“重結果、輕管理”的傾向，尤其對過(guò)程管理、跟蹤問(wèn)效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達后，領(lǐng)導者萬(wàn)事大吉，不管下屬如何實(shí)施，怎樣落實(shí)，執行的進(jìn)度和質(zhì)量如何，本來(lái)應該是月中完成的工作，因為缺乏有效的跟蹤機制，有的員工會(huì )在工作中消極怠工磨蹭到月底，甚至更遲的時(shí)間才能完成既定的任務(wù)。
在部署好完成本月本年度的工作目標之后，應該按照一日、月初、月中、月末的時(shí)間間隔，對員工的工作進(jìn)度進(jìn)行全程跟蹤，領(lǐng)導要清楚的了解每個(gè)員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數量，也可以按照年初、年中、年末的時(shí)間跨度來(lái)跟蹤監督。對工作中出現的問(wèn)題，和沒(méi)有依據規定時(shí)間完成工作的情況，要及時(shí)找出癥結所在，并盡快改進(jìn)，保證工作進(jìn)度能夠按既定目標向前推進(jìn)。
第二，強化執行力，必須打造執行型的企業(yè)，培養執行能力。
打造一個(gè)成功的執行型的企業(yè)，最重要是培養團隊成員的執行能力，使更多員工從思想、行動(dòng)上進(jìn)行更多的投入。
首先團隊必須學(xué)會(huì )服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團隊的成員共同完成的，作為團隊的成員，首先想到的是自己對這個(gè)團隊的責任，因此必須立足于服務(wù)，為團隊創(chuàng )造出一個(gè)良好的環(huán)境，領(lǐng)導班子盡可能的把自己有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去，從工作、生活上為團隊成員服務(wù)工作，把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
其次必須堅持原則性，大事講原則，小事講風(fēng)格。團隊建設不可能總是和風(fēng)細雨的，總會(huì )遇到一些非常情況，既要做好服務(wù)，也要堅持原則，克服好人主義思想，對危害企業(yè)的人與事，要敢于斗爭，處理起來(lái)當機立斷，毫不手軟，以斗爭求團結，最終實(shí)現團隊的奮斗目標。
企業(yè)的執行能力，不僅取決于領(lǐng)導與員工的執行力，還取決于所打造的執行氛圍和環(huán)境，擁有良好的執行環(huán)境，才能充分發(fā)揮個(gè)人的執行力。
第三，強化執行力，需要提倡“以人為本”。
“以人為本”的團隊管理理念有助于打造執行型團隊，有利于單位凝聚力的提升�！耙匀藶楸尽蹦苁箞F隊成員具有較強的歸屬感，愿意參加集體活動(dòng)，并承當工作中的相關(guān)責任，維護企業(yè)利益和榮譽(yù)�！耙匀藶楸尽笔且环N平等理念，它提倡尊重每一個(gè)團隊成員，每一個(gè)人都是平等的，只是工作的性質(zhì)不一樣，行使的權力不一樣，不代表誰(shuí)比誰(shuí)能干�！耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F隊的凝聚力，還要求團隊領(lǐng)導要身先士卒來(lái)促進(jìn)團隊建設，一個(gè)團隊的執行是否有效，是否具有凝聚力，領(lǐng)導帶頭是關(guān)鍵，員工參與是基礎，領(lǐng)導不僅是管理團隊、制定策略者，應帶頭執行，起表率作用，只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個(gè)銀行中落實(shí)到位，說(shuō)話(huà)有人聽(tīng)，做事有人關(guān)注，才會(huì )取得在團隊中的威信，才能促使每一位員工將自己的工作有效執行，從而促使整個(gè)企業(yè)的執行能力有效的提高。
執行是一種精神，這種精神是踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事，是認準目標就不放棄，是工作，生活中遇到困難就迎頭趕上，是將工作、任務(wù)落到實(shí)處，負責到底。這種精神是我們工作所需要的，是我們提升自我所必須的，是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的，任何員工都應該本著(zhù)一種踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事的精神，認準了自己的任務(wù)就抓緊不放，遇到任何困難不放棄，將本職工作落實(shí)到底。否則，任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅，遠大的目標也只會(huì )是空中樓閣，任何宏偉的藍圖、任何理想的目標，都只能成為水中月，鏡中花。最終不會(huì )成為現實(shí)。
企業(yè)文化學(xué)習心得7
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到大宇公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓大宇這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題！
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是大宇公司人集體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成發(fā)部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信大宇的明天會(huì )更好！
企業(yè)文化學(xué)習心得8
6月28日至7月2日，大板化工公司考察團前往霍林河、白音華地區考察學(xué)習。我們參觀(guān)考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠(chǎng)、露天煤業(yè)、白音華2礦和煤提質(zhì)公司。通過(guò)聽(tīng)介紹、看現場(chǎng)，普遍感覺(jué)開(kāi)闊了眼界，思想感觸很深。不論是現場(chǎng)參觀(guān)、還是交流座談，不論是機器轟鳴的建設現場(chǎng)、還是井然有序的生產(chǎn)單位，我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導勇于開(kāi)拓、承擔壓力的奉獻精神和堅定信心；他們銳意進(jìn)取的奮斗意識，員工們昂揚向上、團結協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在霍煤鴻駿鋁電公司，現場(chǎng)管理給我們留下很深印象。廠(chǎng)房?jì)任锛挥行�，工人規范操作。尤其是廠(chǎng)房空間多處書(shū)寫(xiě)安全警示標語(yǔ)和企業(yè)文化宣傳標語(yǔ)，每一條標語(yǔ)都圍繞企業(yè)文化建設。通過(guò)精細管理充分體現企業(yè)價(jià)值觀(guān)：“員工能力發(fā)揮和對企業(yè)貢獻最大化、企業(yè)效益增長(cháng)和對社會(huì )貢獻最大化�！痹诳涌诎l(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性，感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設中，遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在露天煤業(yè)股份有限公司，大板化工公司員工詳細學(xué)習了露天煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設情況。露天煤業(yè)從歷史角度、現實(shí)維度、創(chuàng )新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設成果，以及改制后霍煤集團、中電霍煤所創(chuàng )造的文化財富。傳承團結一致、艱苦創(chuàng )業(yè)、奮發(fā)向上、開(kāi)拓前進(jìn)的露天煤礦創(chuàng )業(yè)精神，秉承特別能吃苦、特別能戰斗、特別講奉獻、特別敢創(chuàng )創(chuàng )業(yè)者品格；同時(shí)吸納霍煤集團“崇尚市場(chǎng)，用戶(hù)至上”、“做市場(chǎng)先做人”、“全員全方位闖市場(chǎng)”等體制轉軌中的企業(yè)文化建塑精髓，形成“先服務(wù)客戶(hù)，后發(fā)展自己”文化定位，使露天煤業(yè)從成立之初就能在股權多元條件下團結一致、形成合力，在激烈市場(chǎng)競爭中從容應對，穩住腳跟。
創(chuàng )業(yè)者精神、市場(chǎng)服務(wù)意識是露天煤業(yè)文化建塑基礎，也是露天煤業(yè)文化建設永恒不變要素。露天煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對公司當前及未來(lái)發(fā)展重要作用，將培育和塑造健康向上、個(gè)性鮮明企業(yè)文化作為戰略落地基礎保證來(lái)定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設主體模式；將“內化于心、固化于制、外化于行”作為建設目標；在兼顧歷史與現實(shí)基礎上，提煉以“員工價(jià)值實(shí)現與個(gè)人人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì )貢獻一體化”兩個(gè)一體化價(jià)值觀(guān)為核心文化理念體系；形成較為完整的企業(yè)文化建設體系。在企業(yè)文化建設注入新元素。作為社會(huì )公眾公司，更強調社會(huì )責任履行和人本化管理內涵。在原有文化理念基礎上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境建設同等重要”理念，進(jìn)一步強調企業(yè)對員工、對社會(huì )責任意識。通過(guò)增加“發(fā)起人負責制”、“標準化管理”兩項制度安排，全員崗位責任意識明顯增強，執行力大幅度提升；企業(yè)文化建設體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
露天煤業(yè)企業(yè)文化建設實(shí)踐重點(diǎn)突出“五個(gè)結合”：一是企業(yè)文化建設與企業(yè)戰略相結合；二是企業(yè)文化建設與思想政治工作相結會(huì )；三是企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相結合；四是企業(yè)文化建設與員工隊伍建設相結合；五是企業(yè)文化建設與履行社會(huì )責任相結合。通過(guò)“五個(gè)結合”，露天煤業(yè)的企業(yè)戰略、管理制度、思想教育、員工行為、責任意識有機融為一體，構成露天煤業(yè)文化內核，推動(dòng)企業(yè)健康、協(xié)調、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉化為現實(shí)生產(chǎn)力。班組是露天煤業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展基礎，也是露天煤業(yè)企業(yè)文化落腳點(diǎn)，更更是露天煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰斗力、親和力重要手段。露天煤業(yè)將班組建設融入企業(yè)中心工作，開(kāi)展以“簡(jiǎn)潔、高效、健康、快樂(lè )”為主題的“標準化班組建設”工作，取得階段性成果。
白音華2、3礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫處于高寒高海拔區，風(fēng)沙大，遠離城區，人煙稀少，交通相當不便，干部員工戰嚴寒、斗酷暑，他們始終堅持在工作一線(xiàn)，克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦，他們依然做出了一流成績(jì)。一座現代化大型露天煤礦已建成投產(chǎn)，為國家建設做出貢獻，為企業(yè)創(chuàng )造效益；煤提質(zhì)施工現場(chǎng)框架林立，設備進(jìn)入安裝階段，現場(chǎng)一派繁忙景象，即將建成投產(chǎn)；
大板煤制甲醇項目作為中電投集團公司示范項目，是集團公司系統第一次進(jìn)入煤化工行業(yè)，旨在培養技術(shù)和管理人才，創(chuàng )造新的效益增長(cháng)點(diǎn)，是推進(jìn)集團公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過(guò)考察調研，使大板化工公司員工對項目建設更加充滿(mǎn)信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設煤化工項目，實(shí)現褐煤就地就近轉化增值，建立蒙東地區大型煤化工基地，是蒙東能源實(shí)施“煤電化鋁路港”價(jià)值倍增6戰略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結構調整和資源綜合利用“催化、裂變”作用，為企業(yè)打造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，能夠實(shí)現最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應。我們堅定信心，堅持目標，勇往直前，永不言棄，實(shí)現目標。
作為集團公司新型產(chǎn)業(yè)，大板煤化工要學(xué)習兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰、善于挑戰、勇往直前的奮斗精神，發(fā)揮優(yōu)勢，培養和造就特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗隊伍，真正擔當起煤化工建設重任。
繼續氣化技術(shù)和甲醇市場(chǎng)調研，緊跟國內外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展，了解和掌握技術(shù)創(chuàng )新點(diǎn)和先進(jìn)性，為項目重新啟動(dòng)做好技術(shù)儲備；緊盯甲醇市場(chǎng)不放松，隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化，為集團公司決策提供翔實(shí)的第一手數據，為隨時(shí)開(kāi)工建設做好充分準備。
企業(yè)文化學(xué)習心得9
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著(zhù)時(shí)間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進(jìn)一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時(shí)宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過(guò)度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉化為可執行的各項指標的時(shí)候，其中很重要的一項指標就是進(jìn)軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷(xiāo)售額。因此，追求銷(xiāo)售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個(gè)方面反映出來(lái)：第一，銷(xiāo)售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點(diǎn)本無(wú)可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷(xiāo)售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現出來(lái)的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務(wù)費、政策費等。若連續三個(gè)月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額進(jìn)行橫向排名，連續三個(gè)月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長(cháng)期執行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶(hù)能回款，營(yíng)銷(xiāo)人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò )規劃，因為網(wǎng)絡(luò )規劃與布局的效果要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能體現出來(lái)，誰(shuí)都不敢保證自己明天是否還在這個(gè)崗位上。短期文化直接體現于每月月底為了完成銷(xiāo)售額指標而虛開(kāi)發(fā)票的情況。短期文化在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)表現比較明顯，在其他部門(mén)，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等部門(mén)也存在相似的情況，甚至有些部門(mén)為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標，但是在業(yè)績(jì)考核方面卻不僅以是否實(shí)現了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標，會(huì )充分考慮造成指標沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長(cháng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進(jìn)行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動(dòng)了，這樣對創(chuàng )新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個(gè)人主義，忽視團隊文化建設
在個(gè)人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個(gè)人主義的形成，也是長(cháng)期的制度建設的結果。
在海爾集團，每一個(gè)崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒(méi)有指標考核的崗位是不需要設立的崗位，沒(méi)有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門(mén)的人員以及同一部門(mén)內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會(huì )對不同部門(mén)相同級別的人員進(jìn)行考核。對本月業(yè)績(jì)好及業(yè)績(jì)差的員工，分別從其個(gè)人優(yōu)秀及較差的角度進(jìn)行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著(zhù)位置張貼等形式鼓勵或批評個(gè)人的行為，而不是從團隊的角度進(jìn)行考核激勵。同時(shí)，在周例會(huì )、日例會(huì )上，要對同一部門(mén)內部的每位員工進(jìn)行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內員工就形成了這樣的價(jià)值觀(guān)念：只要我個(gè)人將我自己的工作做好了，我就會(huì )得到獎勵、晉升，集團不會(huì )考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實(shí)行以市場(chǎng)鏈為基礎的內部市場(chǎng)化運作模式后，更加劇了這種價(jià)值觀(guān)念在員工心目中的地位。市場(chǎng)鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進(jìn)行處理：下道工序是上道工序的客戶(hù)，對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。這種做法客觀(guān)上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張；第二，加劇了員工的部門(mén)分割意識，將自己部門(mén)以及自己的工作作為最高目標，而不會(huì )考慮團隊合作問(wèn)題。
這種“個(gè)人主義文化”在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面表現很突出：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的事，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)的員工很少坐在一起討論，導致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的，進(jìn)而導致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個(gè)顯著(zhù)標志，就是企業(yè)能夠將自己的價(jià)值觀(guān)成功地轉化為員工的價(jià)值觀(guān)念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過(guò)長(cháng)的工作時(shí)間使得員工幾乎沒(méi)有自己的時(shí)間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點(diǎn)到晚九點(diǎn)是很正常的）。
第二，過(guò)長(cháng)的工作時(shí)間來(lái)源于過(guò)大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念一致并且受到尊重時(shí)，員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長(cháng)久的制度建設以及過(guò)大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個(gè)人價(jià)值的實(shí)現以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內核后，紛紛離開(kāi)企業(yè)。集團無(wú)法將企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念與員工的價(jià)值觀(guān)念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無(wú)論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領(lǐng)導的罵人。對于這種非正式群體文化，沒(méi)有任何部門(mén)進(jìn)行管理，因為沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時(shí)，由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒(méi)有什么可以學(xué)習并且整天在領(lǐng)導的“罵人文化”籠罩下，感覺(jué)不出個(gè)人價(jià)值的時(shí)候，就會(huì )選擇跳槽。近年來(lái)，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個(gè)較為真實(shí)的反映，如較早的空調銷(xiāo)售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、山東銷(xiāo)售事業(yè)部長(cháng)劉德輝、空調顧客服務(wù)部長(cháng)王新民以及最近華北二部銷(xiāo)售事業(yè)部長(cháng)趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會(huì )產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會(huì )從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會(huì )運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會(huì )主動(dòng)規避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內部就會(huì )逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長(cháng)此以往，將會(huì )使集團缺乏可持續發(fā)展的人才基礎。
投訴文化，輕視顧客滿(mǎn)意度
顧客滿(mǎn)意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此，要使顧客的滿(mǎn)意度得到持續不斷的提高，需要從兩個(gè)方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個(gè)方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務(wù)，確切地說(shuō)，在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點(diǎn)可以從海爾集團對服務(wù)供應商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實(shí)。服務(wù)供應商的主要考核指標是：用戶(hù)滿(mǎn)意率、多次維修率以及24小時(shí)服務(wù)到位率，即在安裝的過(guò)程中用戶(hù)的滿(mǎn)意情況、當電器出現故障時(shí)重新修好所需要的次數以及服務(wù)的準時(shí)性。而衡量上述三個(gè)方面的執行效果的信息來(lái)源于電話(huà)中心所接收到的顧客投訴信息以及話(huà)務(wù)員的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時(shí)，也會(huì )遭到投訴。因此，無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養新人的時(shí)候，會(huì )教導新人：只要你不被投訴，就會(huì )拿到全額工資。因此，長(cháng)期以來(lái)，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無(wú)論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒(méi)有動(dòng)力去調查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著(zhù)時(shí)間的推移而不斷變化的情況，更不用說(shuō)去調查顧客對產(chǎn)品的滿(mǎn)意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著(zhù)海爾的競爭力。
賣(mài)點(diǎn)炒作，輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過(guò)提高品牌的美譽(yù)度進(jìn)而達到提高銷(xiāo)量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個(gè)不爭的事實(shí)是，中國的家電企業(yè)普遍沒(méi)有自己的核心技術(shù)。因此，長(cháng)久以來(lái)，海爾的廣告策略遵循下面的兩個(gè)原則：第一，從炒作的內容來(lái)看，以炒作外觀(guān)及附加功能為主，炒作的賣(mài)點(diǎn)變化很快，一年甚至更短的時(shí)間就更換炒作賣(mài)點(diǎn)，并且賣(mài)點(diǎn)的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行反復炒作。這種做法，在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數量及品質(zhì)的時(shí)代是無(wú)可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來(lái)的滿(mǎn)足感的消費者，這種做法卻有些不合時(shí)宜了。因為消費者的知識越來(lái)越豐富，他們越來(lái)越需要從廣告中得到情感方面的滿(mǎn)足。頻繁地更換賣(mài)點(diǎn)逐漸使消費者無(wú)所適從：海爾的核心技術(shù)到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)？進(jìn)而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏(yíng)傾向：經(jīng)銷(xiāo)商始終游移
在對待經(jīng)銷(xiāo)商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續了在短缺經(jīng)濟時(shí)代的文化傳統。更多的時(shí)候是將經(jīng)銷(xiāo)商視作“借助海爾品牌發(fā)財的工具”。同時(shí)，受指標壓力的影響，只要經(jīng)銷(xiāo)商能回款，對于經(jīng)銷(xiāo)商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷(xiāo)商造成一種“忽悠”的感覺(jué)，這種感覺(jué)一直伴隨著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商從成長(cháng)到成熟的過(guò)程。還有，在建立網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題方面亦沒(méi)有充分考慮經(jīng)銷(xiāo)商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡(luò )有回款，為了這筆回款，即使兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離不超過(guò)50米也可以建立。因此，集團沒(méi)有與經(jīng)銷(xiāo)商形成利益共同體，經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經(jīng)銷(xiāo)商的支持，終端的建設效果會(huì )大打折扣。
無(wú)論如何，海爾集團是很多國內企業(yè)學(xué)習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)文化學(xué)習心得10
海航崇尚“以德養身，以誠養心，以義制利，固本求新”，追求智、勇、仁、信，崇尚中國傳統儒家思想之精髓。并且海航敢為天下先，在我國改革開(kāi)放強有利的環(huán) 境條件下，首發(fā)試水發(fā)行外資股、引進(jìn)國際股，并一躍成為A、B、H、外資等股種并行發(fā)行的“股票超市”型企業(yè)。作為我國第一家中外合資企業(yè)，海航用事實(shí)證 明了自己是一條“文明狼”。
中華文化歷史悠久，源遠流長(cháng)，在思想文化方面，儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴，群峰林立，曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子 孫，我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”，要有唐代韓愈、北宋歐陽(yáng)修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇�！敝練�，全情品位我國傳統文化的精湛意 境。同時(shí)我們要順應時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，摒棄傳統文化中不適于現代社會(huì )發(fā)展的過(guò)于“羊性”的馴良、軟弱思想，培養自身性格強悍、胸襟開(kāi)闊、目光遠大，文韜 武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼，一手拿殺手锏，一手拿佛珠，在開(kāi)疆拓土、奮發(fā)圖強的同時(shí)還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛(ài)人的向心 力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰？
企業(yè)文化學(xué)習心得11
12月24日，我嫁給了。這是當時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當時(shí)心情的語(yǔ)句，盡管它稍顯矯情。
一直以來(lái)，我敬重神秘的海字，又因為鐘愛(ài)航空，所以不可否認，單單從公司名稱(chēng)這項簡(jiǎn)單而表面的因素來(lái)看，我曾經(jīng)默默地做過(guò)的守望者。我信奉緣分，今朝與的不期而遇，我倍感珍惜。
當我和走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)現對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。�？谑莻�(gè)美麗的城市，但非經(jīng)濟富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟魅力，要創(chuàng )造一份事業(yè)，搭建一個(gè)舞臺，尚且可以預見(jiàn)一股強大的阻力。1993年，泰斗陳峰董事長(cháng)和王健副董事長(cháng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣，手持海南特區這把惟一利劍，神話(huà)般地在南海大地上創(chuàng )造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無(wú)法平靜，看著(zhù)如今已擁有600億身價(jià)的、在中國民航業(yè)擁有強大話(huà)語(yǔ)權的，我的腦海不時(shí)浮現當年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng )業(yè)資金，我忽然無(wú)法高興起來(lái)，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅強的在崛起的過(guò)程中到底經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓的我，沒(méi)有自信匯報自己對文化的理解程度有多深刻，因為所推崇的企業(yè)文化就像人類(lèi)文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學(xué)習、品位和體會(huì )。然而，愛(ài)上一種企業(yè)文化，就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力量使我禁不住班門(mén)弄斧地表達一番。
企業(yè)文化學(xué)習心得12
漸漸的，喜歡上了每周一次的企業(yè)文化學(xué)習，百忙之中，抽出那一小時(shí)的時(shí)間靜靜的坐在那里，或聽(tīng)人朗誦董事長(cháng)的箴言，或分享文化里的故事，或交流文化學(xué)習的感觸……。一個(gè)小時(shí)下來(lái)，總能讓時(shí)而浮躁的心慢慢的靜下來(lái)，總能從中得到啟發(fā)，受到鼓舞；那是種潛移默化的、不知不覺(jué)的精神傳送，讓你打心底里喜歡這里，愿意奉獻自己，開(kāi)心并高效的工作。
觀(guān)看過(guò)高層的魔鬼訓練，看他們爬險山，宿野外，殺野雞，徒步穿越，忍受夏日的炎熱和冬日的酷寒，有時(shí)候甚至掙扎在生與死的邊緣……我想這其中的苦與樂(lè )只有經(jīng)歷過(guò)的人才懂得，經(jīng)歷過(guò)那樣的考驗之后，每個(gè)人心中都將充滿(mǎn)感恩，感謝現在的一切，憧憬并創(chuàng )造更加美好的未來(lái)；真是那句話(huà)“活著(zhù)真好！�！�
學(xué)習了董事長(cháng)《我們的文化與未來(lái)》，其中一個(gè)觀(guān)念一直記憶猶：管理要制度化。這段話(huà)是這樣的，“機制健全的企業(yè)必然有一整套有效的監督機制。監督機制建立的前提就是假定人都是壞人，每個(gè)人都無(wú)一例外的受到監督和制約，這樣做的目的是保證企業(yè)有良好的運行狀態(tài)。監督機制離不開(kāi)制度平臺的建設。我們企業(yè)的各項制度一定要有自己的系統性，要行之有效。負責這方面工作的部門(mén)要提高自己的工作水平和效率，保證制度的建立健全和完善有效。一切圍繞制度運行，在企業(yè)中，沒(méi)有人能超越制度而存在，超越企業(yè)價(jià)值觀(guān)更不行。我們不惜犧牲‘能人’�！笨赐曛竽X子里閃現的是校區的各種管理方面的問(wèn)題。關(guān)系散亂、職責混亂、基礎工作沒(méi)有做好，總被罰款，這些都是管理制度不完善或是執行不到位形成的，董事長(cháng)說(shuō)“實(shí)行表格化管理完善管理流程”“易于體現崗位職責”“在企業(yè)中，每個(gè)崗位都行使有限權力，負有崗位上的職責”。
是的，我們應該把建章立制和無(wú)條件遵守制度作為自己的工作信條。跟著(zhù)感覺(jué)走，靠拍腦袋決策的現象要去除掉。領(lǐng)導者與管理者的權力來(lái)自于不同的工作崗位職責，而崗位職責來(lái)自于企業(yè)的制度。在工作流程中，每個(gè)崗位都是重要的，不可缺少的，相應的每個(gè)人必然都會(huì )變得重要，但是每個(gè)崗位都要后繼有人，后備有人，不會(huì )因為某個(gè)人的離去影響工作的運轉。
文化是企業(yè)歷史的積淀，同樣是對未來(lái)的昭示。企業(yè)文化決定著(zhù)企業(yè)的未來(lái)；文化反映企業(yè)的發(fā)展歷史，對企業(yè)具有不可替代的作用，它潛移默化地影響著(zhù)我們每一個(gè)員工的思維方式和言行舉止，影響著(zhù)公司每一步業(yè)務(wù)進(jìn)展。在一個(gè)沒(méi)有良好的文化風(fēng)氣，企業(yè)制度形同虛設，管理混亂不堪，員工人際關(guān)系緊張，團隊沒(méi)有絲毫的凝聚力，這樣的企業(yè)怎么可能有生命力呢？沒(méi)有完善、優(yōu)秀的企業(yè)文化，即使業(yè)務(wù)規模再大，發(fā)展也不可能長(cháng)久的。所以我們要學(xué)習企業(yè)文化。
企業(yè)文化學(xué)習心得13
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)總經(jīng)理的培訓我學(xué)習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng )新，同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng )新和發(fā)展。
這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的境界，修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個(gè)，也大有裨益。
江蘇衛視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國的培訓師，說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現，這么多年以來(lái)，沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實(shí)，最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設的道路，踐行我們企業(yè)文化建設的任務(wù)，在工作中認認真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標是什么，是實(shí)現股東權益化，是實(shí)現效益化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認真工作每一秒，快樂(lè )生活每一天。
認真工作是快樂(lè )生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè )的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂(lè )生活才快樂(lè )，才能把這種快樂(lè )當成一種習慣，進(jìn)而才能快樂(lè )生活每一天。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團隊，是一個(gè)有目標和靈魂的組織，團結、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標。通過(guò)這次學(xué)習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)文化學(xué)習心得14
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。
中國的海爾集團、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì )。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統，牢記“創(chuàng )新，高效，責任，共贏(yíng)”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀(guān)，創(chuàng )新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。運用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設計研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng )造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場(chǎng)競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。
任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng )新、高效、責任、共贏(yíng)”企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協(xié)調就越容易實(shí)現，對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)化，規范化，透明化為原則，持續推進(jìn)管理創(chuàng )新，全面提升公司的管理水平，高效的執行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺(jué)把公司的整體利益放在第一位。部門(mén)之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署，實(shí)現效率和效益的統一。高效服務(wù)，建立客戶(hù)服務(wù)的快速反應機制，準確預測客戶(hù)需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽(yáng)光的心態(tài)，限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
責任，對客戶(hù)負責，始終堅持以客戶(hù)為本，把客戶(hù)的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責，通過(guò)提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒(méi)保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，在貢獻企業(yè)，回報社會(huì )的同時(shí)，實(shí)現人生理想和價(jià)值。
對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇，注重與戰略伙伴建立長(cháng)期，穩定的合作關(guān)系，在長(cháng)期的合作中實(shí)現互利共贏(yíng)，與競爭力的合作伙伴共同成長(cháng)。對社會(huì )負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目中的運用，以實(shí)現企業(yè)和社會(huì )的可持續發(fā)張。
共贏(yíng)，面對客戶(hù)，尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，持續提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏(yíng)。面對員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì )到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏(yíng)。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長(cháng)期發(fā)展中為彼此創(chuàng )造更多的企業(yè)盈利與成長(cháng)機會(huì )，實(shí)現共贏(yíng)。面對社會(huì )，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
(1)要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
(4)要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要大膽借
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執行企業(yè)員工行為規范應注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容，企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。因此，加強企業(yè)員工行為規范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長(cháng)。因此，在執行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。
讓員工及時(shí)充電，以適應新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng )造條件，讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值，讓他們體會(huì )到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來(lái)規范自己行為的主動(dòng)。
(2)狠抓團隊建設，營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用�？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導教育員工逐步達到規范的各項要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化學(xué)習心得15
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在�！痢痢痢凉镜钠髽I(yè)文化核心是“同心文化”，“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓練有素而對工作充滿(mǎn)熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。 增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現了××文化的人文和諧可持續發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀(guān)“人為本、和為貴、效為先”更是對成長(cháng)中××××公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習《企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)》，使我清楚了什么是價(jià)值觀(guān)？企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內涵是什么？對企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)也有了進(jìn)一步的認識。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨�，沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們要做大與做強××××企業(yè)，就應該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，用不變的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰。面對廣大市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價(jià)值觀(guān)。核心價(jià)值觀(guān)作用的最集中的體現便是當企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應當如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀(guān)。我們的價(jià)值觀(guān)“人為本、和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著(zhù)一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)××××公司的企業(yè)核心來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì )用××××公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
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