企業(yè)文化工作計劃14篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化工作計劃1
一、公司期刊策劃方案
為了全面展示公司員工的風(fēng)采,對內傳承企業(yè)精神,對外傳播公司企業(yè)文化,進(jìn)一步推進(jìn)公司品牌建設,增強企業(yè)的核心競爭力,特制訂本方案。
(一)、目的
1、公司期刊是企業(yè)文化推廣的載體,也是企業(yè)文化的外部形式。企業(yè)文化的演進(jìn)過(guò)程,很大意義上是企業(yè)對自身歷史和未來(lái)的不斷闡釋和描繪的過(guò)程。而這種闡釋和描繪不可能僅僅停留在口頭傳播的形式上,它必須以文字的形式“固化”,才能持續并廣泛傳播。企業(yè)期刊是伴隨企業(yè)文化演進(jìn)的一個(gè)舞臺,也是企業(yè)文化演進(jìn)的一個(gè)歷史記錄。
2、期刊對內是宣揚企業(yè)文化,讓員工逐漸了解并融入,日益形成恒亞的文化氛圍,提高員工凝聚力;同時(shí)讓公司員工共同參與,了解公司,這是品牌建設的內部工作;通過(guò)員工的認同,以員工之口對外宣傳公司形象。
3、期刊對外除了宣揚企業(yè)文化外,更直接地宣傳了企業(yè)。通過(guò)期刊內容,宣揚公司項目動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,打造并提升企業(yè)美譽(yù)度,也是公司品牌對外宣傳的一個(gè)有效途徑。
(二)、期刊的宗旨定位
1、對外樹(shù)立企業(yè)形象,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
2、對內宣傳公司文化,展示公司的優(yōu)秀風(fēng)貌,吸引優(yōu)秀人才等。(三)、版面規劃及基本內容 1、刊首:
1)、刊首寄語(yǔ):創(chuàng )刊號為發(fā)刊詞或總經(jīng)理致詞,以后每月可根據公司的新舉措(政策)或行業(yè)的新動(dòng)向,適當的發(fā)表看法或提出問(wèn)題,對員工起到思想上的引導或激勵作用(每期一篇)
2、資訊
2)、公司動(dòng)態(tài):即公司新聞,公司內部發(fā)生的重大事件的報道,或是公司新出臺的對員工有益的新政策的報道等(每期多則新聞稿或圖片新聞)
3、企業(yè)文化
3)、企業(yè)文化活動(dòng):對公司計劃開(kāi)展的企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行報道宣傳(包括已實(shí)施落實(shí)的和下月計劃實(shí)施的),為公司每月過(guò)生日的員工刊登祝福(每期一篇)
4、員工天地
4)、向一線(xiàn)員工致敬:由于公司行業(yè)的特殊性,應體現公司對一線(xiàn)員工的強烈關(guān)懷與尊敬:由一線(xiàn)員工自由撰稿,內容可體現員工日常生活,投稿時(shí)需提供相應圖片(每期一則)
5)、團隊風(fēng)采:以圖片展示為主,輔以簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明,展示各部門(mén)的風(fēng)采,并烘托出愉悅的生活,開(kāi)心的工作這一主題(每期多張圖片)
5、健康廣角
6)、養生之路:注重實(shí)用性的養生知識介紹,尤其是食療保健、運動(dòng)等(每期一篇)。
6、員工隨筆
7)、提倡員工的原創(chuàng )稿件,話(huà)題不限(涉及員工工作及生活感悟、旅游情趣、情感歷程等),只要是員工的親身經(jīng)歷或感受且思想積極健康的即可(每期3-4篇)
(四)、出版周期:1個(gè)月,每月的第一個(gè)星期內出版。
(五)、稿源渠道
1、充足的稿源是報紙的保證,主要由公司員工供稿、提供線(xiàn)索、優(yōu)秀國內外文章摘編等方面入手解決問(wèn)題;
2、員工自覺(jué)投稿:提倡原創(chuàng ),文體、字數不限,投稿對象、投稿時(shí)間不限;
3、約稿:主動(dòng)與文筆良好的員工約稿;
4、轉載部分國內外經(jīng)典名著(zhù)片段;
(六)、投稿激勵
1、行業(yè)動(dòng)態(tài)、哲理性文章等轉載的作品,不論題材、字數,一經(jīng)征用,每篇10元;
2、原創(chuàng )詩(shī)歌、散文,一經(jīng)征用,每篇30元,圖片每張5元; 3、新聞稿件、其他原創(chuàng )作品等,每100字10元稿費,不足100字部分忽略不計,每篇文章封頂稿費100元。
(七)、工作職責
1、行政部:期刊的主辦部門(mén),主要負責稿件的收集、審核、文字編排等。
2、銷(xiāo)售部:負責項目動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等宣傳稿及圖片的提供。 3、公司各部門(mén):負有積極配合的義務(wù)。(八)、期刊的發(fā)行 1、發(fā)行方式:免費發(fā)行 2、發(fā)行對象:1)公司內部 2)恒遠 3)恒亞客戶(hù)
3、發(fā)行范圍:公司各部門(mén)傳閱,會(huì )議室、接待室、B棟接待房等顯眼位臵擺放。
4、發(fā)行量:初期暫定100份。(九)、投稿方式
1、員工可向行政部投稿,也可通過(guò)期刊專(zhuān)用郵箱投稿; 2、稿件可為電子版或紙質(zhì)版,應注明作品名稱(chēng)標題、作者姓名、部門(mén)及聯(lián)系方式;
3、對于轉載或非原創(chuàng )的稿件,一律應如實(shí)注明轉載或整理字樣,否則后果自負。
二、員工生日宴會(huì )活動(dòng)策劃方案
。ㄒ唬、活動(dòng)主題:“公司與你一起成長(cháng)”
。ǘ、活動(dòng)目的:為體現公司對員工的人性化管理和關(guān)懷,創(chuàng )建溫馨和諧的企業(yè)內部環(huán)境,提升員工對公司的認同感和歸屬感。使廣大員工真正的融入到恒亞這個(gè)大家庭當中,進(jìn)而保持更好地工作狀態(tài),與公司共同成長(cháng)和發(fā)展。
。ㄈ、活動(dòng)時(shí)間:20xx年每月15日
。ㄋ模、活動(dòng)地點(diǎn):行政樓一樓KTV
。ㄎ澹、活動(dòng)對象:壽星們(以身份證日期為準)
。、活動(dòng)周期:每月一次
。ㄆ撸、活動(dòng)程序安排
1、準備工作:準備生日賀卡、布臵活動(dòng)現場(chǎng)、物品的購買(mǎi) 1)、由行政部統計當月生日員工名單,準備好生日賀卡,請同事領(lǐng)導寫(xiě)上祝福語(yǔ)并簽名;
2)、由行政部邀請壽星員工參加活動(dòng); 3)、由采購部負責采購生日宴會(huì )所用物品; 4)、由行政部做好現場(chǎng)布臵工作; 2、活動(dòng)內容安排 1)、主持人開(kāi)場(chǎng);
2)、領(lǐng)導講話(huà),感謝員工為公司做出的貢獻,表達公司對員工的祝福;
3)、贈送有領(lǐng)導、同事簽名的生日賀卡; 4)、壽星代表發(fā)表生日感言;
5)、唱生日歌、許生日愿望、分享生日蛋糕; 6)、自由活動(dòng)(唱歌、跳舞);
7)、合唱《明天會(huì )更好》或《感恩的心》,合影留念; 8)、生日會(huì )結束。
(七)、經(jīng)費預算:合計3085元
三、元旦晚會(huì )策劃方案
(一)、晚會(huì )主題:“狂歡元旦,喜迎新春”
(二)、晚會(huì )目的:通過(guò)“元旦晚會(huì )”豐富員工的業(yè)余文化生活,提高凝聚力、增強團隊精神、優(yōu)化企業(yè)文化。
(三)、晚會(huì )對象:公司全體員工
(四)、晚會(huì )主辦方:
(五)、晚會(huì )內容及形式
1、形式不限:可單人或團組表演均可,節目類(lèi)型包括獨唱、獨舞、民族舞蹈/現代舞蹈、小品、樂(lè )器演奏、朗誦等;節目題材力求體現新穎、活潑、生動(dòng)、感人、優(yōu)美、發(fā)人深思等不同風(fēng)格。2、具體節目編排由行政部負責,所有節目需提前彩排,經(jīng)行政部審查后,合格的節目方可在晚會(huì )上表演,節目演出次序由行政部安排。
3、節目來(lái)源:
1)、行政部出3-5個(gè)節目,形式不限2)、每個(gè)部門(mén)至少編排一個(gè)節目3)、員工自行組隊參加
企業(yè)文化工作計劃2
根據公司發(fā)展規劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習與融合,激發(fā)企業(yè)內部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng )造一個(gè)豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營(yíng)造公司和諧統一的文化氛圍,特制定統一的文化活動(dòng)執行方案。
活動(dòng)規劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養身心健康、積極向上的奧米多員工,公司將分三個(gè)層面來(lái)規劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區域部門(mén)層面,主要是為發(fā)揮各自區域部門(mén)優(yōu)勢和營(yíng)造區域部門(mén)間精誠團結、競合共贏(yíng)的文化特色而開(kāi)展的區域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現而創(chuàng )造活動(dòng)平臺。
一、公司層面文化活動(dòng)
1、員工關(guān)愛(ài):通過(guò)對員工進(jìn)行人文關(guān)懷和激勵,感受公司的溫暖,從而感動(dòng)員工,增進(jìn)員工歸屬感和向心力。
二、區域部門(mén)與員工自發(fā)層面需要在公司層面的文化活動(dòng)執行一段時(shí)間后,滿(mǎn)足以下條件再進(jìn)行規劃:
1、得到全體員工和各單位(合作伙伴與政府部門(mén))的良好反響;
2、管理人員組織能力明顯提高,能帶領(lǐng)部門(mén)員工營(yíng)造積極進(jìn)取的工作態(tài)度和樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度; 3、發(fā)掘到許多員工有一定的特長(cháng)、愛(ài)好。
企業(yè)文化工作計劃3
企業(yè)文化建設工作目的:
配合北京物資協(xié)作貿易公司20xx年企業(yè)整合、管理模式創(chuàng )新、強化團隊建設的管理工作主線(xiàn),公司在半年工作總結報告中,提出了加強企業(yè)文化建設以增強企業(yè)凝聚力的工作目標。其中,主要工作包括:
。1)通過(guò)企業(yè)內部診斷,發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
。2)通過(guò)員工培訓,提高員工的自我成長(cháng)能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展潛力。
。3)通過(guò)重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內部通訊的編寫(xiě)工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設工作。
具體負責部門(mén):綜合部。
具體費用預算,另行確定。
2、 內部通訊編輯工作:
內部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。
每期排版印刷費用,預計3500元。
3、 企業(yè)內部診斷工作:
企業(yè)診斷和內部管理改革工作,完全爭取公司內部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實(shí)施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓工作結合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問(wèn)卷和測試表格,在培訓學(xué)習的過(guò)程中,發(fā)現和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。
培訓和診斷相結合的的過(guò)程,既是學(xué)習,又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過(guò)程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學(xué)習、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導,而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,設計多個(gè)課題,通過(guò)培訓的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的。因此,大家對診斷結果會(huì )有高度一致的認同。同時(shí),這樣的培訓和企業(yè)診斷會(huì )產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過(guò)培訓,不但學(xué)習了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,而且為企業(yè)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學(xué)習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、。。。其中,統計和。。工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或整體課題研討結束后,需要專(zhuān)門(mén)安排人完成統計和。。工作。。。結果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習、分析、研究、討論。
4、 內部診斷和培訓的組織方式:
組織工作:由高管負責組織領(lǐng)導,由行政部負責協(xié)調與配合。
培訓期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負責人。
研討培訓周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料。。、(7)總結。
研討培訓預算:1.05萬(wàn)元(Lenovo ThinkPad 7675H4C 筆記本)。
5、培訓要達到的具體目標和效果
本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是:。解`方。#文。。!。^團隊角色、團隊價(jià)值、團隊要素,學(xué)習團隊建設方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內產(chǎn)生學(xué)習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓要達到的具體效果,體現在三個(gè)層次中:
第一,在全體員工的范圍內,形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養主動(dòng)學(xué)習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二,在骨干管理人員中,通過(guò)學(xué)習團隊建設方法、步驟、原則,培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現和培養骨干的能力,從而提高各個(gè)部門(mén)的工作效率和工作效果。
第三,在公司決策層,通過(guò)培訓和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節,分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策,最終實(shí)現]提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內產(chǎn)生學(xué)習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化工作計劃4
為統一思想,提高員工素質(zhì),增強凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢下的企業(yè)宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設,制定本計劃。
一、指導思想
堅持宣傳黨的路線(xiàn)方針政策,以經(jīng)濟建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好~陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設。
二、宣傳重點(diǎn)
1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規定、新政策等;
2、黨的方針政策、國家法律法規;
3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng )新、工作經(jīng)驗;
4、員工思想動(dòng)態(tài);
5、公司管理上的薄弱環(huán)節,存在的問(wèn)題;
6、企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1、端正認識,宣傳工作與經(jīng)濟工作并重。
宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現奮斗目標,離不開(kāi)全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰無(wú)不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認識,把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2、強化措施,把宣傳工作落到實(shí)處。
、俳⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò ),組建一支有戰斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個(gè)公司的宣傳工作,各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室,由公司辦公室負責于2月22日組織宣傳知識培訓,提高其工作能力,適應公司宣傳工作的需要。
、谧3月份開(kāi)始恢復《xx報》。每月一期,期間根據需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內容以~年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字數發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。
、酆诎鍒竺堪朐乱黄。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負責辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負責安排完成。
、苄麄鳈谟晒巨k公室負責根據需要不定期更換。
、莞、增添標語(yǔ)牌。要統一字體,統一著(zhù)色,使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換,其他由各分公司負責。
、拮龊脤(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如:安全月、質(zhì)量月等。
、唛_(kāi)展評優(yōu)樹(shù)先工作,體現人本精神。開(kāi)展評選質(zhì)量標兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強員工的團隊精神。
、嗳簣F組織要廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè )活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。
、岣鞣止、部室要開(kāi)好班前班后會(huì )。
、饧訌妼ν庑麄髁Χ,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
企業(yè)文化工作計劃5
一、指導思想:
牢固樹(shù)立以人為本和全面、協(xié)調、可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標,努力培育具有創(chuàng )新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。
二、主要目標:
1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神,加強精神文化建設。
通過(guò)企業(yè)文化建設,形成和弘揚符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀(guān)。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現發(fā)展戰略的精神支柱。
2、建立健全科學(xué)的管理制度,加強制度文化建設。
通過(guò)各項制度的制定和落實(shí),不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)制度文化建設和管理文化的提升。
3、樹(shù)立行為規范,加強行為文化建設。
通過(guò)建立公司內部的行為規范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規范員工的行為,構建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強物質(zhì)文化建設。
通過(guò)物質(zhì)文化的建設,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。
三、主要內容
(一)加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱(chēng)之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設,對于統一員工思想,引領(lǐng)員工為公司目標面奮斗,將起到極大的作用
1、明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來(lái)藍圖,是企業(yè)較為長(cháng)期的目標,公司的愿景應已經(jīng)取得共識,就是“建成海上散貨物流企業(yè)!
2、確立公司的核心價(jià)值觀(guān)。
企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)在長(cháng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶(hù)的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀(guān)點(diǎn),是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標的追求以及自身行為的評價(jià)。因此,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀(guān),對公司建設企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
3、提練倡導企業(yè)精神。
企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)目標和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)精華的觀(guān)念形態(tài),是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達特別洗練,詞簡(jiǎn)而意明,感情色彩濃烈,具有鼓動(dòng)性,企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財富。
4、制作唱響一首企業(yè)歌《浦遠之歌》。用音樂(lè )的形式,比較容易讓人接受,在哼唱的過(guò)程中無(wú)形中受到了企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神的薰陶。
5、廣泛開(kāi)展企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神的主題宣傳活動(dòng),使之深入到每個(gè)員工的心中。
公司價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神企業(yè)歌確立后,應該開(kāi)展深入廣泛的宣傳導入活動(dòng),使之深入人心。通過(guò)宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的,公司倡導什么反對什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹(shù)立這樣的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神,然后思考自己應如何改變觀(guān)念,使自己的工作體現價(jià)值觀(guān),體現企業(yè)精神。
6、多種形式,人人參與,開(kāi)展公司價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神的大討論。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神的提煉,歸納,是關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)每個(gè)人的.大事,應當發(fā)動(dòng)所有員工都來(lái)集思廣益,對企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神做出定義。員工討論的越充分,參與的程度越深,共享的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神一旦建立,其被員工接受和認同就會(huì )變得容易而且順暢。因此公司提煉,歸納價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,可采用下列多種形式,開(kāi)展討論活動(dòng)。
(1)開(kāi)展以班組為單位的全員大討論。
(2)召開(kāi)員工座談會(huì ),專(zhuān)題討論會(huì )。
(3)征文!镀诌h簡(jiǎn)訊》開(kāi)辟“企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)精神之我見(jiàn)”專(zhuān)欄。
(4)開(kāi)展有獎?wù)髟?xún),征詢(xún)公司的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,一經(jīng)采用,給予稿酬。
(5)問(wèn)卷調查。
主題宣傳時(shí),可利用多種形式,如,制作聲像宣傳資料,制作展板展示,先進(jìn)人員的自身說(shuō)法,典型人員的典型事跡介紹等。
(二)加強制度文化建設方面。
企業(yè)管理制度是實(shí)現企業(yè)目標的有力措施和手段,它作為員工行為規范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),完善,實(shí)用的管理方式的體現。
加強制度文化建設,必須對公司現有的制度進(jìn)行梳理,堅持三個(gè)原則:
1、堅持長(cháng)期來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)有用的制度。
2、清理不符合合資企業(yè)特點(diǎn)的制度。
3、建立健全完善有關(guān)制度。
通過(guò)梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現企業(yè)價(jià)值觀(guān)的制度文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設。
(1)建立制訂指導業(yè)務(wù)操作的流程、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的有關(guān)制度,使客戶(hù)能享受到標準化的服務(wù)。
(2)建立員工績(jì)效考核制度,并相應建立導向性的獎懲機制。
(3)建立員工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補充新知識的機會(huì ),鼓勵員工提高技能素質(zhì)。
(三)加強行為文化建設方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。
1、規范員工行為,提倡做文明人。
制訂《員工行為規范》和《員工守冊》,開(kāi)展禮儀知識的學(xué)習培訓、知識測試;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、禮貌的行為規范指導自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。
2、樹(shù)立先進(jìn)典型,弘揚先進(jìn)經(jīng)驗,提倡做工作的帶頭人。
挖掘更多的先進(jìn)個(gè)人,總結他們的工作法、操作法,以他們的名字命名;繼續開(kāi)展“員工”的評選,予以重獎。通過(guò)這些工作,使員工感到公司能為他們提供體現自我價(jià)值的舞臺,激勵更多的人向他們學(xué)習,奮發(fā)向上。
3、實(shí)施素質(zhì)工程,加強素質(zhì)培訓,提倡做業(yè)務(wù)能人。
要利用多種方法,多種渠道,加強對員工的素質(zhì)培訓,把員工個(gè)人的工作同自己的人生目標聯(lián)系起來(lái),激發(fā)他們形成事業(yè)心和責任感。
(1)公司定期對員工開(kāi)展技能、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供培訓機會(huì )。
(2)工會(huì )可組織“輪機課堂”、“技術(shù)學(xué)習小組”“技術(shù)革新”小組等多種形式的學(xué)習小組,把學(xué)習與工作相結合,學(xué)習與生產(chǎn)相結合,營(yíng)造企業(yè)濃厚的學(xué)習氣氛。
4、開(kāi)展品牌創(chuàng )建活動(dòng),實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司上下要牢固樹(shù)立創(chuàng )品牌的意識。公司創(chuàng )建誠信服務(wù)的品牌;新雙峰海創(chuàng )建以提供減載中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。要制定《減載作業(yè)流程》,為客戶(hù)提供規范統一便捷的服務(wù);船舶也要制定沿海運輸、江海運輸操作流程,以提供一流服務(wù)為目標。
5、發(fā)揮黨員作用,開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)。
通過(guò)先進(jìn)性教育,黨員的思想作風(fēng)有了進(jìn)一步的提高,要乘勢推進(jìn)黨員承諾活動(dòng),使黨員在工作中、崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,為企業(yè)的文化建設作出貢獻。
6、開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),搞好文化儀式和文化宣傳活動(dòng)的策劃。
辦好春節員工家屬聯(lián)歡會(huì ),適時(shí)舉辦各種獎勵、表彰活動(dòng),開(kāi)展文娛活動(dòng)、勞動(dòng)競賽等,生動(dòng)地宣傳和體現本企業(yè)的的價(jià)值觀(guān),使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化的內涵,使企業(yè)文化“寓教于樂(lè )”。
(四)加強物質(zhì)文化建設方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱(chēng)為企業(yè)形象,它集中表現了一個(gè)企業(yè)在社會(huì )上的外在形象。
企業(yè)形象是社會(huì )公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的感受和整體評價(jià),是企業(yè)自我塑造和社會(huì )公認的統一體,塑造良好的企業(yè)形象,內增企業(yè)的凝聚力,外增企業(yè)的競爭力,是企業(yè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)需要。
1、統一公司對外標識,只要是看得見(jiàn)的帶有企業(yè)標志和文字的都整齊統一決不走樣,包括船舶的標識等。
2、制作公司《宣傳手冊》,這是對外宣傳最常用的工具。
3、規范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現在公司辦公環(huán)境、船舶的船容船貌方面。
4、制作發(fā)放企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神的卡片。
四、實(shí)施步驟
(一)精神文化的宣傳、傳播和執行(20xx年上半年開(kāi)始)
綜合運用各種載體,以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來(lái)進(jìn)行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神,促進(jìn)公司核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價(jià)值觀(guān)的習慣的形成,引導員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。
(二)制度文化的梳理、建設(20xx年至20xx年)
建設先進(jìn)的制度文化,以共同的準則保障公司核心價(jià)值觀(guān)的深入推行。按照公司精神文化的主要內容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業(yè)務(wù)管理、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理制度)進(jìn)行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規章制度要進(jìn)行必要的調整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規章制度要及時(shí)建立。
(三)行為文化的建立和推廣(XX年下半年至XX年)
以完美的要求和卓越的目標規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系和人際關(guān)系行為,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象、優(yōu)良信譽(yù)形象和優(yōu)秀員工形象。通過(guò)長(cháng)期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規定的執行,使行為規范深入人心,最終成為員工自己的行為、習慣。
(四)物質(zhì)文化的統一與推行(XX年至XX年)
改造公司內部環(huán)境,塑造統一公司形象,通過(guò)對公司內部各種裝飾物、設施、辦公用品和辦公環(huán)境的統一和改造,制作統一的司名展示牌、宣傳標幅、廣告標識等有關(guān)標志及宣傳口號,宣傳公司的形象,展示公司的文化。
五、組織領(lǐng)導
公司成立以黃柏清、植國材、馬玉龍、張家駿、徐龍平、周曉東、陳彬義、陳聯(lián)華、周軍等組成的公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,負責領(lǐng)導公司企業(yè)文化的推進(jìn)工作。
公司黨群辦公室為公司企業(yè)文化建設日常辦公機構,負責組織實(shí)施公司企業(yè)文化建設的策劃以及執行情況的檢查監督。
公司各部室等管理部門(mén)各司其職,積極參與,相互配合,分工協(xié)作,協(xié)力推進(jìn)公司企業(yè)文化建設工作。
各船舶領(lǐng)導是本船舶企業(yè)文化建設工作的責任人,在公司的領(lǐng)導下,負責本船舶的企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化工作計劃6
一、 背景
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀(guān)念的總和,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展戰略、奮斗目標以及企業(yè)員工共同的價(jià)值觀(guān)念和行為準則。尤其在供給側改革的今天,集團公司更要凝心聚力、轉型發(fā)展、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、再鑄輝煌,這就需要我們有一支強大的團隊圍繞目標凝聚在一起,靠什么凝聚,就是我們的企業(yè)文化。
二、 方案宗旨
1. 提高團隊的凝聚力和戰斗力,推動(dòng)團隊建設。
2. 增強員工滿(mǎn)意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。 3. 豐富員工業(yè)余文化生活,營(yíng)造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
三、 參與對象
公司全體員工
四、 組織和實(shí)施部門(mén)
公司行政部
企業(yè)文化工作計劃7
(1)通過(guò)企業(yè)內部診斷,發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過(guò)員工培訓,提高員工的自我成長(cháng)能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展潛力。
(3)通過(guò)重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內部通訊的編寫(xiě)工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設工作。
具體負責部門(mén):綜合部。
具體費用預算,另行確定。
2、 內部通訊編輯工作:
內部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。
每期排版印刷費用,預計3500元。
3、 企業(yè)內部診斷工作:
企業(yè)診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實(shí)施。培訓主講講師由
公司高管擔任,公司內部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓工作結合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問(wèn)卷和測試表格,在培訓學(xué)習的過(guò)程中,發(fā)現和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。
培訓和診斷相結合的的過(guò)程,既是學(xué)習,又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過(guò)程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學(xué)習、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導,而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,設計多個(gè)課題,通過(guò)培訓的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的。因此,大家對診斷結果會(huì )有高度一致的認同。同時(shí),這樣的培訓和企業(yè)診斷會(huì )產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過(guò)培訓,不但學(xué)習了最前沿的管理知識,而且對企
業(yè)的發(fā)展現狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,而且為企業(yè)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學(xué)習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專(zhuān)門(mén)安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習、分析、研究、討論。
4、 內部診斷和培訓的組織方式:
組織工作:由高管負責組織領(lǐng)導,由行政部負責協(xié)調與配合。
培訓期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負責人。
研討培訓周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結。
研討培訓預算:1.05萬(wàn)元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。
5、培訓要達到的具體目標和效果
本次培訓的核心主題是團隊建設。要 達到的目的是:理解團隊角色、團隊價(jià)值、團隊要素,學(xué)習團隊建設方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內產(chǎn)生學(xué)習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓要達到的具體效果,體現在三個(gè)層次中:
第一, 在全體員工的范圍內,形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養主動(dòng)學(xué)習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過(guò)學(xué)習團隊建設方法、步驟、原則,培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現和培養骨干的能力,從而提高各個(gè)部門(mén)的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過(guò)培訓和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節,分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策,最終實(shí)現提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內產(chǎn)生學(xué)習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓的考核與評價(jià)
(1) 本次培訓,是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應該參加的課程。
(2) 每一次培訓,課前10分鐘為員工簽到時(shí)
間。簽到表作為培訓考核的依據之一。
(3) 在培訓課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓中,要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。
(4) 參加每一次培訓課程,原則上不可以請假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請假。請假后,須通過(guò)抄筆記、閱讀并交書(shū)面作業(yè)的形式補課。
(5) 培訓期間,將根據需要,廣泛收集大家的意見(jiàn),進(jìn)行階段性效果評價(jià)、問(wèn)題分析和總結。
(6) 培訓結束時(shí)的最后考核方式,另行確定。
(7) 培訓結束后,將對全體培訓參加人員進(jìn)行最終綜合培訓成績(jì)考核?己私Y果將根據簽到表、主動(dòng)發(fā)言記錄、課堂參與表現、課后作業(yè)完成情況、培訓結束時(shí)的最后考核結果等綜合在一起產(chǎn)生。
(8) 每一個(gè)人的綜合培訓成績(jì)考核,將和本人當年的績(jì)效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。
(9) 歡迎全體員工積極提出培訓建議,推薦培訓內容,報名主持部分培訓課程。
企業(yè)文化工作計劃8
為落實(shí)北車(chē)企業(yè)文化建設工作會(huì )議精神,按照企業(yè)文化通知要求,擬逐項開(kāi)展以下工作:
一、組織機構
成立公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,公司黨政主要領(lǐng)導任組長(cháng)。日常工作工作由一名黨委副書(shū)記或副總經(jīng)理任主管,黨政工團有關(guān)部門(mén)負責人為成員。
制定《企業(yè)文化建設工作制度》等基礎工作制度,明確黨政工團各級組織和相關(guān)黨政部門(mén)的工作職責。
二、基礎部分
1、企業(yè)標志的規范。公司兩個(gè)大門(mén)公司名稱(chēng)更換為“哈爾濱軌道交通裝備有限責任公司”,鑲嵌“中國北車(chē)”標志;
2、公司主辦公樓原有標志、文字全部拆除,安裝新的中國北車(chē)標志,兩側文字為北車(chē)核心理念:接軌世界,牽引未來(lái)。
3、對各部室、分廠(chǎng)名稱(chēng)標牌進(jìn)行統一規范。
4、對各種外露管道顏色按相關(guān)規定進(jìn)行規范。
5、提出廠(chǎng)房?jì)壬a(chǎn)及安全通道區域的劃分方案。
6、設計完成員工胸卡、工作服、工作帽規范標志。
7、完成廠(chǎng)區跨街管路的文化裝飾。
8、完成公司商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)規范。
以上工作于9月底完成。
三、應用部分
應用部分按照中國北車(chē)企業(yè)文化手冊規定適時(shí)推進(jìn),部分工作要齊頭并進(jìn)。
企業(yè)文化工作計劃9
一、目標
(1)通過(guò)企業(yè)內部診斷,發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過(guò)員工培訓,提高員工的自我成長(cháng)能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展潛力。
(3)通過(guò)重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內部通訊的編寫(xiě)工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、活動(dòng)安排
企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期、漸進(jìn)的系統工程,具有實(shí)踐性和漸進(jìn)性,在建設中要按照全面規劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行,同時(shí)突出重點(diǎn),分步實(shí)施,逐漸提高。
本活動(dòng)在“企業(yè)文化建設年”中共分為四個(gè)階段:第一階段為討論動(dòng)員階段,時(shí)間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設模式的實(shí)踐階段,時(shí)間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設與實(shí)施階段,時(shí)間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設總結與完善、鞏固與提高階段,時(shí)間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進(jìn)企業(yè)文化建設的討論和動(dòng)員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知,營(yíng)造企業(yè)文化建設氛圍。進(jìn)一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng )新能力。
此階段在公司層面將組織各個(gè)不同層面的人員參加公司企業(yè)文化建設的討論。各部門(mén)在各階段每個(gè)月至少要組織一次以上的企業(yè)文化建設方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結合工作談自己對企業(yè)文化建設的認識,公司將做為一季度考核的內容之一進(jìn)行檢查。
主要將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題過(guò)程中形成基本規則。
五、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?
六、為什么說(shuō)“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規范?我在這個(gè)團隊中規范自己的行為做得如何?
七、部門(mén)及員工在開(kāi)展“企業(yè)文化建設年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實(shí)踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、網(wǎng)站升級工作與內部板報編輯工作
目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用,而內部板報是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。
方法:可引進(jìn)軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設工作。
具體負責部門(mén):行政部。
2、開(kāi)展培訓講座活動(dòng)
公司將于20xx年度每月末的周四或周五圍繞著(zhù)企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,等方面舉辦講座,講座的課題和內容將隨著(zhù)國際和國內經(jīng)濟形勢的變化而調整,把學(xué)習與工作有機融合起來(lái),讓員工在掌握運用新知識、新技能中實(shí)現自我價(jià)值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時(shí)間和內容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫(xiě)出培訓的心得體會(huì )。
3、開(kāi)展員工讀書(shū)計劃
通過(guò)此次活動(dòng),在公司范圍內逐步形成良好的學(xué)習氛圍,并把讀書(shū)活動(dòng)深入、持久地開(kāi)展下去。具體流程如下:
。1)讀書(shū)學(xué)習階段:由公司推薦若干本有針對性的書(shū)籍,供員工閱讀,做到推薦書(shū)目與實(shí)際工作相結合,有效指導工作,進(jìn)一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識。同時(shí)不定期的推薦一些其他書(shū)目讓各部門(mén)員工選讀,以利于擴展員工的學(xué)習面,將興趣和專(zhuān)業(yè)相結合。
具體要求在每周內,一般員工至少要讀書(shū)2個(gè)小時(shí);部門(mén)主管以上員工至少要讀書(shū)5個(gè)小時(shí);
。2)自我學(xué)習及讀書(shū)感悟階段:針對所推薦的書(shū)目,要求公司全體員工在工作時(shí)間以外,自行安排時(shí)間讀書(shū)和學(xué)習,并自本階段起每月撰寫(xiě)一篇讀書(shū)感悟(要求手寫(xiě)稿),同時(shí)要結合實(shí)際工作,使理論與本職工作相結合,并由各部門(mén)統一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據員工讀書(shū)感悟的書(shū)寫(xiě)情況,作為員工及各部門(mén)綜合考評的依據。對于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內部板報上發(fā)表。
4、建立崗位問(wèn)責制,豐富企業(yè)文化內涵
公司將進(jìn)一步完善績(jì)效考評體系,加強綜合檢查及日?己肆Χ;嚴格執行公司考勤制度管理規定,并與績(jì)效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責任制基礎上,對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰,實(shí)行問(wèn)責制,對不能適合崗位的員工將進(jìn)行調整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在4月份以各班組為單位,舉辦一個(gè)攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門(mén)班組平時(shí)工作、學(xué)習生活,以及職工文化活動(dòng)、等各項活動(dòng)內容的人文照片。具體由行政部負責此項活動(dòng)的開(kāi)展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設與實(shí)施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據第一階段的討論與第二階段模式的實(shí)踐活動(dòng),召開(kāi)企業(yè)文化建設實(shí)踐的專(zhuān)題討論會(huì ),查找、解決問(wèn)題。
結合上階段的讀書(shū)學(xué)習和感悟情況,以各部門(mén)為單位,每月召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì ),同時(shí)做好詳細的書(shū)面討論記錄,從工作實(shí)踐上進(jìn)行總結和理論提升。分別全面總結在服務(wù)水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節和漏洞,并制定切實(shí)可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點(diǎn),確定整改的時(shí)限和責任人。形成在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作,進(jìn)一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門(mén)開(kāi)會(huì )的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進(jìn)行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設,進(jìn)一步加強員工責任心的教育工作。在此階段,各部門(mén)每月在召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )深入研究企業(yè)文化的同時(shí)要進(jìn)一步探討如何加強員工責任心的教育工作,增強員工的事業(yè)心和責任心。
企業(yè)文化建設與企業(yè)員工責任心教育相結合,責任心的討論具體體現在三個(gè)階段:一是在做工作之前,即在進(jìn)行工作之前要做好工作計劃,預想后果;二是在進(jìn)行工作的過(guò)程中,即在工作進(jìn)行過(guò)程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展,防止不良結果出現;三是在工作完成后,即對所出現的問(wèn)題或不良結果要敢于承擔責任。
企業(yè)文化工作計劃10
。1)通過(guò)企業(yè)內部診斷,發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
。2)通過(guò)員工培訓,提高員工的自我成長(cháng)能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展潛力。
。3)通過(guò)重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內部通訊的編寫(xiě)工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級工作:目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設工作。具體負責部門(mén):綜合部。具體費用預算,另行確定。
2、 內部通訊編輯工作:內部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。計劃半年出一期。組織方法:在公司高管領(lǐng)導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。每期排版印刷費用,預計3500元。
3、 企業(yè)內部診斷工作:企業(yè)診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實(shí)施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓工作結合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問(wèn)卷和測試表格,在培訓學(xué)習的過(guò)程中,發(fā)現和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。
培訓和診斷相結合的的過(guò)程,既是學(xué)習,又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過(guò)程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學(xué)習、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導,而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,設計多個(gè)課題,通過(guò)培訓的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的。因此,大家對診斷結果會(huì )有高度一致的認同。同時(shí),這樣的培訓和企業(yè)診斷會(huì )產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過(guò)培訓,不但學(xué)習了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,而且為企業(yè)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學(xué)習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統計、整理。其中,統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專(zhuān)門(mén)安排人完成統計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習、分析、研究、討論。
4、 內部診斷和培訓的組織方式:組織工作:由高管負責組織領(lǐng)導,由行政部負責協(xié)調與配合。培訓期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負責人。研討培訓周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。參加人員:公司全體員工。研討培訓形式:
。1)授課、
。2)討論、
。3)發(fā)言、
。4)案例分析、
。5)測評、
。6)資料整理、
。7)總結。研討培訓預算:1.05萬(wàn)元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。
5、培訓要達到的具體目標和效果本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價(jià)值、團隊要素,學(xué)習團隊建設方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內產(chǎn)生學(xué)習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓要達到的具體效果,體現在三個(gè)層次中:
第一, 在全體員工的范圍內,形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養主動(dòng)學(xué)習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過(guò)學(xué)習團隊建設方法、步驟、原則,培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現和培養骨干的能力,從而提高各個(gè)部門(mén)的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過(guò)培訓和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節,分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策,最終實(shí)現提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內產(chǎn)生學(xué)習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓的考核與評價(jià)
。1) 本次培訓,是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應該參加的課程。
。2) 每一次培訓,課前10分鐘為員工簽到時(shí)間。簽到表作為培訓考核的依據之一。
。3) 在培訓課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓中,要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。
。4) 參加每一次培訓課程,原則上不可以請假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請假。請假后,須通過(guò)抄筆記、閱讀并交書(shū)面作業(yè)的形式補課。
。5) 培訓期間,將根據需要,廣泛收集大家的意見(jiàn),進(jìn)行階段性效果評價(jià)、問(wèn)題分析和總結。
。6) 培訓結束時(shí)的最后考核方式,另行確定。
。7) 培訓結束后,將對全體培訓參加人員進(jìn)行最終綜合培訓成績(jì)考核?己私Y果將根據簽到表、主動(dòng)發(fā)言記錄、課堂參與表現、課后作業(yè)完成情況、培訓結束時(shí)的最后考核結果等綜合在一起產(chǎn)生。
。8) 每一個(gè)人的綜合培訓成績(jì)考核,將和本人當年的績(jì)效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。
。9) 歡迎全體員工積極提出培訓建議,推薦培訓內容,報名主持部分培訓課程。
企業(yè)文化工作計劃11
一、背景
公司的和文化自去年底推出以來(lái),將和文化概念逐步作了詮釋?zhuān)瑥V大員工已對企業(yè)文化以及和文化有了初步的認識,同時(shí)開(kāi)展了員工運動(dòng)會(huì )、愛(ài)心扶貧等活動(dòng),但企業(yè)文化要深入推行,還需要實(shí)際的措施來(lái)支撐,要讓員工處處感受到企業(yè)文化,經(jīng)長(cháng)期熏陶而能自覺(jué)遵守、維護企業(yè)文化。
二、目的
實(shí)施企業(yè)文化戰略,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,實(shí)現差異化競爭
三、目標
從制度(被動(dòng)的感應)過(guò)渡到環(huán)境(被動(dòng)的心理)和激勵(主動(dòng)的意識)。從實(shí)際著(zhù)手,
內、外部同時(shí)推行,并側重于內部,使員工能從工作、生活中理解和文化與自身的關(guān)系,并自覺(jué)維護文化秩序。
四、計劃
思路:從推廣渠道和推廣人員兩方面著(zhù)手,使行為推廣從推廣人員中誕生、從推廣渠道中宣傳、再通過(guò)人員去推廣執行。
措施:
1、建立“文化園地”企業(yè)板報(推廣渠道)
目的:為了開(kāi)辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設最新消息、弘揚員工先進(jìn)事跡、表現員工才藝的園地,建立企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動(dòng)的橋梁。
形式:在公司建立企業(yè)文化板報,每月一期,每期一個(gè)“和”的專(zhuān)題,刊登文化建設相關(guān)內容及員工原創(chuàng )作品,包括文章、書(shū)法、繪畫(huà)等。
先期工作:選擇板報地點(diǎn)、組建工作組、制作物料
工作組:
編輯組(3人左右):市場(chǎng)部、行政部
負責主題確定、稿件選擇、板報設計和制作
稿件組(5-10人):部門(mén)文員、公司文學(xué)愛(ài)好者或積極參與者
負責發(fā)動(dòng)員工創(chuàng )作,向部門(mén)征集、收集稿件
財務(wù)組( 人):市場(chǎng)部
負責申請、領(lǐng)取、發(fā)放稿酬,以及板報設計制作費用
2、組建企業(yè)文化戰略委員會(huì )(推廣人員)
目的:為了商討文化建設方案、跟蹤總結各部門(mén)文化建設現狀、領(lǐng)會(huì )文化建設精神并傳達至所在部門(mén),將文化建設的具體措施和任務(wù)帶到部門(mén)中執行、監督和反饋。
形式:由行政部下達通知召集各成員參加例會(huì )(每月1- 次)或臨時(shí)性會(huì )議,平時(shí)保持委員會(huì )內部的密切聯(lián)系。
成員:總經(jīng)理、市場(chǎng)部、行政部經(jīng)理/主管、文員、5S推進(jìn)員、各部門(mén)經(jīng)理及文員。
總經(jīng)理?yè)螘?huì )長(cháng),市場(chǎng)部文化專(zhuān)員、行政部主管擔任會(huì )長(cháng)助理,各部門(mén)經(jīng)理?yè)挝瘑T,各文員為推進(jìn)人。
章程:
1、各成員必須按時(shí)參加會(huì )議,不得無(wú)故缺席;
2、各成員必須學(xué)會(huì )角色轉換,明確自己在委員會(huì )中的職責,主動(dòng)為推動(dòng)企業(yè)文化建設獻
策獻力,明確認識“企業(yè)文化建設始于每一個(gè)人都息息相關(guān)的事業(yè)”,決不是某個(gè)部門(mén)或某個(gè)人的職責;
職責:
會(huì )長(cháng):委員會(huì )的核心和組織者。決策文化推廣方案。
會(huì )長(cháng)助理:文化推廣的策劃者。共同負責策劃文化推廣涉及的相關(guān)事項。
委員:文化推廣的中堅力量。關(guān)心身邊、部門(mén)中與文化有關(guān)的事宜,提出文化建設建議;主動(dòng)發(fā)現部門(mén)中與文化和諧或不和諧的因素,交由委員會(huì )進(jìn)行討論,和諧因素加以宣傳和獎勵,不和諧因素尋求解決或改善方法;組織、監督部門(mén)學(xué)習文化精神、推廣文化建設。
推進(jìn)人:文化推廣的具體推進(jìn)人。協(xié)助委員在部門(mén)中推廣文化建設,收集反饋推廣信息。
3、行為推廣
企業(yè)文化建設主要從理念、行為、視覺(jué)幾個(gè)方面著(zhù)手,而從行為來(lái)看,包含了制度、活動(dòng)、典范、傳播四個(gè)方面。
。1)制度:?jiǎn)T工守則、員工行為規范、服務(wù)行為規范、人際關(guān)系規范、公共關(guān)系規范等。
如:每月增加 -4天假期,讓員工的身心和體力得到有效舒緩,以更飽滿(mǎn)的熱情投入工作,提高工作效率;設立部門(mén)活動(dòng)基金,每人每月30元活動(dòng)經(jīng)費,用于部門(mén)聚餐、旅游等活動(dòng)支出,不可取現分發(fā);公共場(chǎng)合必須講普通話(huà),嚴禁講家鄉話(huà)等。
。 )活動(dòng):培訓、會(huì )議、比賽、慶典、聯(lián)歡、旅游、節日、生日、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)、員工業(yè)余活動(dòng)、友心俱樂(lè )部客戶(hù)活動(dòng)等。
如:運動(dòng)會(huì )、生日會(huì )、辯論賽、征文比賽、演講比賽、書(shū)法比賽、拓展訓練、節日聯(lián)歡會(huì )、卡拉OK大賽、自駕游等。
。3)典范:在核心價(jià)值觀(guān)指導下建立保證人物與事件不斷涌現的制度與機制——激勵機制,挖掘、樹(shù)立典型人物與事件。
如:設置最具和精神員工獎、在企業(yè)中最“和衷”獎、與同事相處最“和睦”獎、與客戶(hù)相處最“和合”獎等;挖掘員工中的典型人物與事例,放大宣傳,教育全員;建立保證人物與事件不斷涌現的制度與激勵機制。
。4)傳播:內部傳播、對外傳播
如:企業(yè)板報、新力達人報、公司網(wǎng)站、集團網(wǎng)站、汽車(chē)網(wǎng)站、區/市報刊、區/市電視臺等。
企業(yè)文化工作計劃12
隨著(zhù)知識經(jīng)濟在世界范圍內的興起,企業(yè)文化呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,而搞好企業(yè)文化則是現代企業(yè)不斷拓展、提升市場(chǎng)競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用,促使企業(yè)保持穩定發(fā)展有著(zhù)重要的作用。因此,針對目前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問(wèn)題,我們必須要繼續堅持以人為本的管理原則,通過(guò)不斷的導入和加強企業(yè)文化建設,用先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為,進(jìn)一步調動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動(dòng)力。
一、堅持以人為本的管理原則,面向客戶(hù),將“誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻,雙贏(yíng)高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營(yíng)理念。
把廣大員工的價(jià)值取向統一到誠信經(jīng)營(yíng)和奉獻為榮的思想高度,以利于有效地規避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現的道德風(fēng)險,最終實(shí)現社會(huì )與中行共同進(jìn)步,中行與客戶(hù)效益雙贏(yíng),員工與中行同步成長(cháng)的多層次共贏(yíng)局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn),并隨時(shí)把它融匯于經(jīng)營(yíng)理念之中,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中,植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導廣大員工始終信守諾言,嚴格履行承諾,說(shuō)到做到,一諾千金。要對客戶(hù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的社會(huì )形象;隨時(shí)把客戶(hù)的利益放在首位,在實(shí)現客戶(hù)利益的同時(shí),實(shí)現自身利益。
二、加強民主管理,落實(shí)行務(wù)公開(kāi)制度。要建立健全職代會(huì )制度,各單位每年至少要召開(kāi)1次職代會(huì ),重點(diǎn)突出行務(wù)公開(kāi)和民主評議領(lǐng)導干部?jì)身椈緝热,并不斷提高職代?huì )質(zhì)量,切實(shí)維護職工的合法權益。
要繼續堅持“行長(cháng)接待日”制度,各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時(shí)間,與職工進(jìn)行面對面的思想交流,聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn),及時(shí)解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,要通過(guò)進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開(kāi)欄、行長(cháng)意見(jiàn)箱、情況通報、定期召開(kāi)職工代表和群眾座談會(huì )等配套措施,讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時(shí)知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)題會(huì )、評審會(huì )、招標會(huì )等盡量邀請部分職工代表列席參加,尤其是對涉及職工切身利益的問(wèn)題,如績(jì)效考核結果、考核辦法的調整、職工獎懲等都要及時(shí)張榜公布,征求職工群眾意見(jiàn),接受群眾監督。
三、搞好職工之家建設。這是深入開(kāi)展精神文明建設的重要內容,也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。
各單位要在現有條件的基礎上,投入必要資金,購置部分圖書(shū)、棋牌、樂(lè )器、健身等基本器材,力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來(lái)。在職工家屬區,開(kāi)辟一定的空閑綠地,添置部分簡(jiǎn)易健身器材,便于開(kāi)展全民健身活動(dòng),增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理,健全必要的規章制度,經(jīng)常保持各類(lèi)器械和書(shū)刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托,經(jīng)常有計劃的組織職工開(kāi)展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的棋牌類(lèi)、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的比賽,舉辦書(shū)法、繪畫(huà)、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會(huì )每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”占領(lǐng)“無(wú)形陣地”,弘揚和宣傳先進(jìn)企業(yè)文化,陶冶職工情操,增強員工的集體榮譽(yù)和凝聚力。
四、積極開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)。
通過(guò)經(jīng)常組織不同形式和內容的勞動(dòng)競賽,與每年開(kāi)展的創(chuàng )建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個(gè)人突出貢獻獎”等活動(dòng)緊密結合起來(lái),注意發(fā)現和培養各方面的先進(jìn)典型,通過(guò)組織巡徊演講或召開(kāi)現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )等形式,及時(shí)總結推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗,發(fā)揮典型示范、以點(diǎn)帶面、推動(dòng)行風(fēng)建設發(fā)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動(dòng)廣大員工爭上游、創(chuàng )佳績(jì),在我行內部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍,對外樹(shù)立中國銀行誠實(shí)守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng )造名牌效應。
五、加強教育培訓,提升完善自我發(fā)展能力。
要以建設一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的高素質(zhì)行員隊伍為目標,采取適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓方式。一方面,要積極爭取外派和本系統專(zhuān)業(yè)輪訓的機會(huì ),盡可能的多推薦一些干部職工參加,重點(diǎn)在更新知識、提高管理能力和創(chuàng )新能力上下功夫。另一
方面,對一線(xiàn)員工的培訓要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,著(zhù)重抓好崗位知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓,除積極鼓勵廣大員工積極參加社會(huì )業(yè)余文化知識方面的教育之外,還要認真組織大家開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。為配合省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試年,我行年內至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試,對成績(jì)優(yōu)秀者,將給予大力表彰,以帶動(dòng)更多的員工學(xué)業(yè)務(wù),練技能,不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競爭能力。
六、逐步落實(shí)轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件“十統一”的規定。
根據省行制定的《山東省分行營(yíng)業(yè)機構文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規劃暨形象工程實(shí)施方案》,要把此項工作擺到重要議事日程,實(shí)施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,盡快實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)改造和設備更新,當前首要的是必須統一轄內各網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭裝修;統一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各種牌價(jià)利率牌和便民設施;統一網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳用品和口號標語(yǔ);統一行服和服務(wù)標準。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進(jìn)設施,進(jìn)一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強榮譽(yù)感和責任心。
七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高競爭能力。
要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念,把客戶(hù)作為銀行生存發(fā)展的命根子,花大力氣,下真功夫,創(chuàng )造自己的品牌,以滿(mǎn)足客戶(hù)需要。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)總行統一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范》和《員工行為守則》,倡導標準化和規范化服務(wù),積極推行辦事承諾制和首問(wèn)負責制。確保在營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施、員工儀容儀表、文明用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達到同業(yè)領(lǐng)先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服務(wù)水平。要穩步推進(jìn)“星級柜員”的評定工作,逐步實(shí)行星級柜員掛牌上崗,充分發(fā)揮其榜樣作用,帶動(dòng)一線(xiàn)柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,爭當星級柜員,促進(jìn)柜臺員工服務(wù)的規范化。
八、加強思想政治工作,增強企業(yè)凝聚力。
要著(zhù)力培養員工的文化意識,創(chuàng )建學(xué)習型金融企業(yè),善于把工作學(xué)習與業(yè)務(wù)創(chuàng )新有機的結合起來(lái),不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,塑造良好的行業(yè)文明,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結合起來(lái),通過(guò)宣傳先進(jìn)典型,培養員工積極向上、樂(lè )于奉獻的職業(yè)道德觀(guān)念。利用金融系統近年來(lái)發(fā)生的反面典型案例,采取“個(gè)人講、大家儀、互相幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應該如何做”等問(wèn)題,在全行上下形成講大局、守規矩、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績(jì)效考核辦法,讓員工創(chuàng )造的價(jià)值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應,通過(guò)定崗、定責、定任務(wù)、定貢獻,增設若干專(zhuān)項獎和特殊貢獻獎,讓員工有一種實(shí)現自我價(jià)值的自豪感、貢獻社會(huì )的成就感,以及得到周?chē)抡J同和尊重的榮譽(yù)感。
同時(shí),還要通過(guò)改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實(shí)施困難救助等措施,讓廣大員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力和思想保證。
企業(yè)文化工作計劃13
一、完善和規范現有宣傳媒體,為企業(yè)文化建設疏通渠道。
1、廣播系統的技術(shù)改進(jìn),改用電腦設備進(jìn)行數字錄音、音樂(lè )下載、播音合成等,以節約成本、提高效率、提升廣播水平。
2、制定和啟動(dòng)日常廣播計劃,規范廣播組稿、編輯、播音等作業(yè)流程。以提升廣播的認知度和互動(dòng)性。
3、重新規劃櫥窗欄目設置,分配給各部門(mén)使用,由公宣統一管理,以加強各部門(mén)對企業(yè)文化工作的參與和投入。
二、確定企業(yè)文化建設的總體目標和階段性目標,并制定發(fā)展綱要。
1、進(jìn)行企業(yè)文化普查,以問(wèn)卷調查形式,收集、匯總、分析企業(yè)文化現狀,為制定目標和綱要提供相關(guān)依據。
2、組織全體管理人員開(kāi)會(huì )討論企業(yè)文化建設工作,收集意見(jiàn)、建議,并要求各部門(mén)主管提案。
3、確立企業(yè)文化建設體系,科學(xué)規劃和制定企業(yè)文化建設綱要和具體要求。
三、利用宣傳手段輔以行政手段,進(jìn)行全員企業(yè)文化導入。
1、對各層人員制定行為規范,并分層次開(kāi)展企業(yè)文化培訓教育,從干部到員工。
2、建立長(cháng)效機制,每月以一個(gè)主題開(kāi)展全員企業(yè)文化建設活動(dòng)。如:下月以“禮儀與行為規范”為主題,再下月以“個(gè)人形象與企業(yè)形象”等。
3、實(shí)行全員參與,部門(mén)負責人督導,部門(mén)間評比的日;ぷ鳈C制。
企業(yè)文化工作計劃14
作為一種極其有效的經(jīng)營(yíng)管理策略和方法,企業(yè)文化工作本身就被很多管理者所忽視。企業(yè)文化的本質(zhì)是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的,只要加以充分運用,便能切實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)施、品牌建設和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提升,其現實(shí)價(jià)值和戰略意義遠遠沒(méi)有得到應有的重視和發(fā)揮。
企業(yè)文化年度計劃是企業(yè)文化落地工作的重要載體,也是所有企業(yè)文化工作者每年都要做的功課。幾乎所有的企業(yè)家或企業(yè)的管理者們,都有類(lèi)似的經(jīng)歷。每年從第三季度開(kāi)始,我們已經(jīng)不僅僅關(guān)注今年的業(yè)績(jì)完成情況了,而是開(kāi)始規劃未來(lái)一年的經(jīng)營(yíng)藍圖,并且思考著(zhù)一系列并不輕松甚至比較痛苦的話(huà)題:
在新的一年里,如何使各項管理工作,與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、與品牌建設和市場(chǎng)拓展計劃相匹配?如何讓員工認同企業(yè)理念,用一種聲音和語(yǔ)言統領(lǐng)全局,有效地增強企業(yè)的凝聚力、激發(fā)全體員工的創(chuàng )造活力,使大家以最好的狀態(tài)與最高的效率,實(shí)現理念落地、計劃落地,共同實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標?如何通過(guò)一系列最具創(chuàng )意的活動(dòng),集中優(yōu)勢兵力、整合有限資源,發(fā)揮杠桿作用,以最低的成本創(chuàng )造最大的效益,從而推動(dòng)管理進(jìn)步、改善企業(yè)形象、推廣企業(yè)品牌、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),使公司腳踏實(shí)地、有計劃有步驟地向既定的目標邁進(jìn)?其實(shí),這正是我們每時(shí)每刻都必須面對的課題。
本人始終很欣賞王石和他所帶領(lǐng)的團隊!不是因為萬(wàn)科驕人的業(yè)績(jì),而是因為他們總能有很好的創(chuàng )意,比如,我以前談到的尊重員工個(gè)人的理念的倡導與實(shí)踐,選擇規范化道路,不同定位、不同風(fēng)格的房地產(chǎn)項目品牌的策劃與推廣;事實(shí)上,這些創(chuàng )意并非一定是萬(wàn)科首創(chuàng )、甚至別人早已用過(guò),但萬(wàn)科與其他企業(yè)最大的區別在于,能夠將這些創(chuàng )意長(cháng)期堅持下去,并且力求做到極致、做出自己的個(gè)性與特色,最終成為不斷創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)奇跡、保持行業(yè)領(lǐng)跑者地位的競爭優(yōu)勢。
萬(wàn)科開(kāi)始于1995年、堅持了13年的“主題年”傳統就是一個(gè)典型案例。我可以十分負責任地評價(jià),萬(wàn)科的成功,在很大程度上得益于企業(yè)上下對“企業(yè)主題年”的高度重視和深入貫徹。在這一點(diǎn)上,萬(wàn)科又一次走在了很多企業(yè)的前面,為我們創(chuàng )造了榜樣。結合本人在管理咨詢(xún)機構的長(cháng)期實(shí)踐,本文將對“如何制定企業(yè)文化年度工作計劃”的操作思路與方法進(jìn)行一次全盤(pán)解析,期望在推動(dòng)企業(yè)內部的系統創(chuàng )新與變革、提高整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等方面,對國內的眾多成長(cháng)型企業(yè)有所啟發(fā),并引發(fā)實(shí)際行動(dòng)。
企業(yè)的成長(cháng)與進(jìn)步需要的是腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的努力。人們擔心:企業(yè)文化會(huì )不會(huì )只是喊喊形式主義的口號、虛張聲勢地舉辦幾次活動(dòng),在熱熱鬧鬧地折騰一陣子后,一切復歸平靜?會(huì )不會(huì )在原已比較繁忙的日常工作之外,徒增額外的工作量,甚至打破原有的秩序、制造不必要的混亂?
企業(yè)文化年度工作,顧名思義,就是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)管理中的某個(gè)局部環(huán)節或企業(yè)文化中的某項理念,確定為整個(gè)企業(yè)在某個(gè)年度階段內的工作重心,并充分激發(fā)全體員工的參與熱情,發(fā)揮團隊的智慧力量,予以重點(diǎn)解決,從而帶動(dòng)企業(yè)內部各個(gè)系統及全局化的創(chuàng )新和突破,促進(jìn)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現和整體發(fā)展戰略的穩步實(shí)施。
比如:1995年是萬(wàn)科的第一個(gè)企業(yè)文化主題年,其年號為“資金年”,就是以改善資金運用狀況為目標,并由此建立了資金結算中心模式;1997年的萬(wàn)科“客戶(hù)年”,則提出了“如何對待客戶(hù)”這一重大命題,倡導“善待客戶(hù),善待職員”,促使客戶(hù)服務(wù)體系初具雛形;而1998-20xx年連續三年的“職業(yè)經(jīng)理年”、“團隊精神年”、“職業(yè)精神年”,通過(guò)倡導成熟的團隊管理理念,打造了一支成熟的職業(yè)經(jīng)理隊伍,為職業(yè)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)轉化為生產(chǎn)力提供了廣闊的空間。
“企業(yè)主題年”的價(jià)值在于:它是漸進(jìn)式宣導企業(yè)理念、完善管理機制、實(shí)現理念落地的企業(yè)文化創(chuàng )造策略;它是階段性地解決企業(yè)現實(shí)問(wèn)題、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效方法;它是以企業(yè)整體發(fā)展戰略為導向,與企業(yè)品牌建設和市場(chǎng)拓展計劃相匹配,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標如期實(shí)現的管理舉措;它是通過(guò)凝煉生動(dòng)的理念和一系列富有創(chuàng )意、全員互動(dòng)的活動(dòng)樣式,增強企業(yè)的凝聚力,調動(dòng)和激發(fā)企業(yè)內部各個(gè)系統員工的創(chuàng )造活力的有效手段。
企業(yè)主題年有哪些構成要素呢?企業(yè)主題年一般包含如下內容:
1、主題年的年號:即主題年主題的最凝煉、最準確、最傳神的表達; 2、主題年口號:即對主題最貼切、最具感召力的詮釋性標語(yǔ); 3、主題年視覺(jué)形象:即專(zhuān)門(mén)為主題年設計制作的圖文標識以及海報、電視宣傳片等;
4、經(jīng)營(yíng)管理機制:即與主題年的主題密切相關(guān)的、確保主題目標實(shí)現的一系列人才激勵、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新機制和政策的完善和出臺
5、內部造勢活動(dòng):即圍繞主題年的主題策劃、開(kāi)展的一系列企業(yè)內部的宣傳造勢活動(dòng),例如主題年啟動(dòng)儀式、培訓、研討會(huì )、比賽、團隊訓練、企業(yè)周年慶典、年會(huì )等; 6、外部推廣活動(dòng):即圍繞主題年的主題策劃、開(kāi)展的一系列企業(yè)形象與品牌宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),例如主題年新聞發(fā)布會(huì )、經(jīng)銷(xiāo)商/供應商會(huì )議、終端主題促銷(xiāo)活動(dòng)、媒體廣告和軟性宣傳文章等。
用一支旋律領(lǐng)舞全員,用一種聲音唱響全年;每年解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,每年完成一次系統突破——這就是企業(yè)主題年的本質(zhì)!正是通過(guò)主題年的方式,萬(wàn)科連續不斷地對企業(yè)內部的“短板”進(jìn)行內省和澆鑄,使公司員工的職業(yè)素質(zhì)、客戶(hù)理念、品牌意識和整體經(jīng)營(yíng)管理水平逐年躍升一個(gè)新的臺階,向更規范、更專(zhuān)業(yè)化的方向堅實(shí)邁進(jìn)。見(jiàn)附表《萬(wàn)科企業(yè)主題年年歷表》。
萬(wàn)科企業(yè)主題年年歷表
而制定企業(yè)文化年度工作計劃有一下幾個(gè)要點(diǎn):1.分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化工作現狀2.確立年度企業(yè)文化年度工作目標
3.確立年度企業(yè)文化工作內容,如主題,為全年定調
企業(yè)主題年有兩個(gè)關(guān)鍵詞,即“年”和“主題”,其中“主題”是為“年”服務(wù)的。因而,主題的契合性就變得十分關(guān)鍵。主題年的年號要求簡(jiǎn)單、明確,但主題的確定決非一件容易的事。主題年的主題需要從現實(shí)與未來(lái)兩個(gè)方面去思考和把握。一是思考在即將過(guò)去的這一年里,我們的各級員工缺少了什么樣的精神、忽略了什么樣的理念,我們的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現了什么樣的問(wèn)題,有哪些薄弱環(huán)節;二是思考在未來(lái)這一年里,為了配合年度經(jīng)營(yíng)目標和中長(cháng)期發(fā)展規劃的實(shí)現,我們應該在哪些方面有所改善和突破。
4.實(shí)施步驟,可按階段劃分。
5.實(shí)施保障
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