企業(yè)文化結構

　　第一部分 企業(yè)文化

　　1.企業(yè)文化的理解與闡釋

　　2. 企業(yè)文化綱要

　　3. 企業(yè)10種致命的情感以及10種具有活力的情感

　　4.非正式獎勵指南

　　第二部分 執行

　　一、 什么是執行

　�。ㄒ唬� 執行是一門(mén)學(xué)問(wèn)

　�。ǘ�） 執行必須滲透到企業(yè)文化當中

　　二、 執行文化的要求

　　三、 執行的要素（四要素）

　　1.要素一 7個(gè)方面

　　2.要素二 建立藍威文化變革框架

　　3.要素三 跟進(jìn)

　　4.要素四 溝通計劃（宗旨、口號、說(shuō)明及實(shí)施方案）

　　四、 人員流程：必須在戰略和運營(yíng)之間建立聯(lián)系

　　五、 戰略流程：將人員與運營(yíng)結合起來(lái)

　　六、 運營(yíng)流程：在戰略和人員之間建立聯(lián)系

　　什么是企業(yè)文化

　　一整套非正式的人們通常按其行事的規則體系。核心要素是價(jià)值觀(guān)念

　　為了更好的理解企業(yè)文化，先做比較：

　　傳統工業(yè)時(shí)代企業(yè)文化的六種觀(guān)念；

　　1. 商場(chǎng)=戰場(chǎng)

　　經(jīng)營(yíng)就是一連串沖突......

　　這種思想模式的產(chǎn)生企業(yè)認為，管理者是指揮官，隨時(shí)下達沖鋒令去沖殺。他們還認為婦女不宜掌權，因為婦女天生就不是沖殺的料。

　　2. 公司=機器

　　公司就是這樣的一個(gè)系統：齒輪，客體，人們的需求，創(chuàng )造力，目標等完全取決于這臺機器的需要。

　　其產(chǎn)生的行為模式是：管理者建立起呆板的組織機構，實(shí)行苛求與殘酷的管理。管理者就是統治者，雇員受到非人的對待。

　　3. 管理=控制

　　職責是控制員工的一舉一動(dòng)，以使他們嚴格按管理者要求做事，不贊同經(jīng)理決定就是違抗命令，從而災難臨頭。

　　其結果：管理者建立組織機構不能適應新形勢，因為機構內部勾心斗角，人人都想控制這個(gè)企業(yè)。整個(gè)管理陷入一觸即發(fā)的政治氣氛。工作無(wú)成效，個(gè)人創(chuàng )造力被扼殺。大家都抱著(zhù)“看頭怎么吩咐”的坐等觀(guān)望態(tài)度。

　　4. 雇員=子女（家長(cháng)制）

　　員工全是幼稚的子女，不可信任并委以重任。如果不用一整套復雜苛刻的規章制度加以管束，公司會(huì )一塌糊涂。

　　其結果是；員工們對現行制度恨之入骨，只有認準了某件事情，即使干壞了也不致挨罵之時(shí)，才會(huì )去做。員工經(jīng)常是有人監管才干活，否則不干。

　　5. 動(dòng)力=畏懼

　　員工們因害怕被解雇才去干活。其結果是：無(wú)論管理人員還是一般雇員都不敢做富于冒險精神的決策，更不敢采用任何大膽的行為。對他們來(lái)說(shuō)，工作成了隨聲附和，溜須拍馬，令人憎惡而又欲罷不能的政治活動(dòng)。

　　6. 改革=痛苦

　　這種思想模式認為改革帶來(lái)痛苦，極力反對改革的舉措。

　　信息時(shí)代成功的六種模式

　　1.商場(chǎng)=生態(tài)系統

　　根據市場(chǎng)定位，形成相互依賴(lài)，共生互補的關(guān)系。這種市場(chǎng)定位就如同自然界的生態(tài)環(huán)境，物種越多樣化，就越能興盛發(fā)展。

　　其結果是：公司能夠迅速適應新的市場(chǎng)環(huán)境，聘用和提拔不同背景，不同見(jiàn)解的人員，與其它公司建立積極的，互相合作的伙伴關(guān)系。

　　2.公司=團體

　　公司是由眾多個(gè)人組成的集體。在這個(gè)集體中，每個(gè)成員都有自己的期盼，各自的夢(mèng)想，而對這些期盼和夢(mèng)想都同本公司的更高目標密切相關(guān)。

　　其結果是；員工都具有奉獻精神，為實(shí)現本企業(yè)的目標努力工作。他們心甘情愿地為了自己的成功，為了同事們的成功，進(jìn)而為了整個(gè)團體的成功做出自己的貢獻。

　　3.管理=服務(wù)

　　管理者的職責是制定目標和方針，提供員工做好工作所需要的環(huán)境。管理工作是引導而不是“控制”企業(yè)。

　　其結果是：決策從公司最底層產(chǎn)生，各分支機構的規章及發(fā)展方向也經(jīng)常自行制定，由高層審核即可。

　　4.員工=同事

　　所有員工，無(wú)論男女，無(wú)論地位高低，都為公司工作，都是公司內最重要的成員。從看門(mén)的到董事長(cháng)辦公室，提倡一種平等精神——每個(gè)崗位，每個(gè)成員都有取得卓越成就的機會(huì )。

　　其結果是：各階層的員工都有明確的目標，積極開(kāi)展為企業(yè)做貢獻的友好競賽。

　　5.動(dòng)力=理想

　　人們個(gè)個(gè)目標明確，而且都清楚實(shí)現目標則會(huì )獲得很豐厚的報酬。工作的每一個(gè)環(huán)節都充滿(mǎn)了樂(lè )趣，激情與活力。

　　其結果是：所有的雇員都努力工作。這種努力，不是出于畏懼或不得已，而是因為他們堅信自己的企業(yè)目標一定能實(shí)現。企業(yè)的目標就是自己的目標。企業(yè)的利益就是自己的利益。因為他們樂(lè )于工作，陶醉于工作之中。

　　6.改革=發(fā)展

　　改革是值得向往的事情。它是企業(yè)適應新環(huán)境，取得更大成功過(guò)程中不可缺少的環(huán)節。

　　其結果是：雇員及組織機構對新理想，新經(jīng)營(yíng)與機構調整，不但欣然接受，而且堅決擁護。

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