論企業(yè)文化【常用15篇】

論企業(yè)文化1

　　員工可爭論工作上的問(wèn)題，但不可為私人問(wèn)題而搬弄權術(shù)、爾虞我詐、誣陷、排擠對方，否則員工不會(huì )將主要精力放在工作上。我們應強調團隊精神，充分發(fā)揮非正式群體的積極作用，弱化他們的消極影響。

　　為何公司人才流失率如此之高?造成公司員工流失的原因主要是因為企業(yè)和員工之間心理契約的缺失造成的。心理契約就是員工和組織之間的相互理解和信任。心理契約的構建可以實(shí)現人的自主能動(dòng)性的開(kāi)發(fā)，避免組織與組織成員之間由于“信息不對稱(chēng)”所帶來(lái)的工作效率的缺失。

　　由于存在信息不對稱(chēng)，組織成員對組織的承諾只有通過(guò)建立心理契約，形成內在激勵才能達到。如公司對進(jìn)入企業(yè)的員工，會(huì )有意無(wú)意地違背隱含的承諾，從表面上看一切依舊，但員工強烈的心理變化卻導致核心員工和優(yōu)秀人才內心極為不滿(mǎn)。這種反應和變化很快就會(huì )落實(shí)到具體行動(dòng)上，即準備離職。

　　他們認為，這樣的企業(yè)和這樣的老板已經(jīng)不值得他們再為此付出任何努力了。

　　作為人力資源管理者，薪資水平與外部同行業(yè)、專(zhuān)業(yè)相比較相對較低，不具有留住、吸引核心人才的競爭力，導致企業(yè)薪資制度的外部非公平性和低競爭性;同時(shí)，待遇的內部公平性問(wèn)題更是突出，做多做少都一樣，業(yè)績(jì)突出的員工卻得不到應有的激勵，員工的.付出與回報不成正比。更別說(shuō)基本的薪資待遇以外的生活保障待遇了，基本上沒(méi)有涉及，即使有規定也得不到落實(shí)。

　　對企業(yè)長(cháng)期雇用的員工來(lái)說(shuō)，好的發(fā)展空間、合理的職業(yè)規劃與能夠獲得的薪酬一樣重要。被聘在某個(gè)固定崗位上的員工很少有機會(huì )針對別的空缺職位競爭上崗，也少有機會(huì )從低到高逐級上升，迫使那些高追求、有斗志的員工不得不跳槽。就是說(shuō)，如果員工發(fā)現在企業(yè)無(wú)法實(shí)現其職業(yè)生涯規劃目標，他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他企業(yè)去。

　　工作權責不分，有的工作無(wú)人做，有的人無(wú)工作做。建立在非合理性上的職位說(shuō)明書(shū)和崗位描述無(wú)法為企業(yè)薪資制度提供科學(xué)的薪酬設計，導致只對計件制員工按工作量發(fā)放加班工資，而對那些技術(shù)和管理崗位的員工，特別是工作表現突出，占據核心崗位的技術(shù)、管理人員的加班熟視無(wú)睹。另一方面，因為企業(yè)對各崗位的工作職責設計缺乏科學(xué)依據，員工工作職責分配不合理，工作邊界不清晰。即使在經(jīng)濟上有一定補償，但長(cháng)此以往，員工身體難以承受，必然選擇“要命不要錢(qián)”!

　　開(kāi)放的用人制度與工作氣氛對員工來(lái)說(shuō)很重要�？茖W(xué)的管理制度與和諧的工作環(huán)境是員工愿意在企業(yè)長(cháng)久工作的一個(gè)重要原因，但由于缺乏有凝聚力作用的企業(yè)文化，大多數離開(kāi)A企業(yè)的員工認為自己難以融入這個(gè)企業(yè)。部門(mén)之間、員工之間存在著(zhù)嚴重的溝通障礙，有事互相推諉的現象隨處可見(jiàn)，使員工感覺(jué)工作交流少，相互合作少，自己處于未能有效共享工作信息的狀態(tài)中，感覺(jué)很孤立。

　　另一方面，企業(yè)文化也影響到公司的高層管理者。由于員工對上司的滿(mǎn)意程度與員工流動(dòng)存在著(zhù)很強的相關(guān)度，當員工對其上司不滿(mǎn)時(shí)，其流動(dòng)傾向就會(huì )增加。公司領(lǐng)導對員工批評的多，表?yè)P的少，工作中缺乏科學(xué)管理下屬的方法。對于工作績(jì)效不佳的員工只會(huì )一味指責或批評，卻不給予正確的引導，引起員工的反感情緒，將工作當作一種負擔，滋生離職心理。

　　要想留住人才，A公司必須立足于對員工的個(gè)體管理和員工與組織的匹配性，這樣才能從根本上解決問(wèn)題。同時(shí)，面對企業(yè)已經(jīng)出現的人才流失問(wèn)題，我們也應該采取積極主動(dòng)的方法予以應對。

　　提供公平合理的、有市場(chǎng)競爭力的薪酬福利，建立有效的激勵機制。由于企業(yè)越來(lái)越靈活的用工和薪酬設計，員工個(gè)人對職業(yè)素養和能力的不斷重視，使得薪資成為員工考慮個(gè)人去留問(wèn)題的最重要因素之一。薪資的競爭力體現為能否支付員工高于同行業(yè)的待遇，組織是否關(guān)注員工的薪金和福利，有沒(méi)有穩定員工收入的行動(dòng)和計劃，組織是否分配公平等多個(gè)方面。還要體現薪酬的內外部平衡，即在企業(yè)內部，要讓員工自己與其他員工所做的貢獻相比，獲得合理的薪酬;在企業(yè)外部，要讓員工與同行業(yè)員工相比，獲得有競爭力的薪酬，從而更有效地激勵員工。

　　通過(guò)提升企業(yè)效益和員工業(yè)績(jì)來(lái)改善員工的工作和生活條件。企業(yè)不僅要致力于提升整體效益，也要提高員工的個(gè)人待遇，改善員工的工作和生活條件，從而提高員工整體的工作業(yè)績(jì)。如為居住地離公司較遠的員工提供班車(chē)或交通補貼，在上午和下午均提供十分鐘的員工休息與自由活動(dòng)時(shí)間等。

　　第三，通過(guò)優(yōu)化工作設計，提高員工在工作中的參與度和成就感。企業(yè)應意識到知識員工對工作的忠誠要高于對組織的忠誠。當所從事的工作越是具備重要性、完整性、多樣性、自主性和反饋性，員工的工作滿(mǎn)意度就越高�？梢詮奈鍌�(gè)方面評估工作的激勵程度，方法為：激勵度=(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×自主性×反饋度。通過(guò)優(yōu)化工作設計可以使員工在工作中得到激勵、獲得成就感，從而降低離職率。

　　工作設計可以采取以下三種措施：工作輪換、工作擴大化、工作豐富化。工作輪換，可給員工更多的發(fā)展機會(huì )，讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激;使員工掌握更多的技能，增強員工的個(gè)人能力;增進(jìn)不同工作之間員工的理解，提高協(xié)作效率。工作豐富化，通過(guò)在工作內容和責任層次上的基本改變，使得員工對計劃、組織、控制及個(gè)體評價(jià)承擔更多的責任，增強員工對工作的參與度，是工作的一種縱向擴張。工作擴大化，旨在向員工提供更多的工作，即讓員工完成更多的工作量，是工作的一種橫向擴張。當員工對某項職務(wù)更加熟練時(shí)，提高其工作量，同時(shí)相應地提高待遇，員工會(huì )獲得更大的成就感。

　　建構優(yōu)秀的企業(yè)文化和讓員工認同組織的文化。員工的態(tài)度和對未來(lái)的認知會(huì )受到他們是否認同組織文化的影響。不管企業(yè)文化是何類(lèi)型，它能否被員工認同和接受，是影響員工離職的關(guān)鍵。因此，讓員工個(gè)人的目標與組織的目標協(xié)調一致、使員工價(jià)值觀(guān)在現實(shí)中得到體現、讓員工了解組織存在的問(wèn)題并接受正式和非正式組織，才能保證企業(yè)文化功能的實(shí)現。只有組織文化是有益于組織發(fā)展和員工利益的，員工才會(huì )有認同感。

　　防止企業(yè)內部拉幫結派，積極倡導誠信的企業(yè)文化，在公司上下級之間、部門(mén)之間、同事之間營(yíng)造相互理解、相互幫助的氣氛。員工可爭論工作上的問(wèn)題，但不可為私人問(wèn)題而搬弄權術(shù)、爾虞我詐、誣陷、排擠對方，否則員工不會(huì )將主要精力放在工作上。我們應強調團隊精神，充分發(fā)揮非正式群體的積極作用，弱化他們的消極影響。

論企業(yè)文化2

　　關(guān) 鍵 詞：企業(yè)文化 ，傳播，傳播主體，傳播客體

　　作為一定歷史條件下，某一企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀(guān)、精神行為準則以及在規章制度、行為方式和物質(zhì)設施中外在表現出來(lái)的企業(yè)文化。必然要圍繞著(zhù)企業(yè)相應的目標組織企業(yè)內部員工之間和企業(yè)與外環(huán)境之間所進(jìn)行的信息傳播以協(xié)調企業(yè)各種關(guān)系。在實(shí)踐中，按照傳播范圍的不同，企業(yè)文化的傳播可分為企業(yè)內部傳播和企業(yè)對外傳播。傳播學(xué)認為，傳播活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)由傳播主體（傳播者）運用共同享有的符號、系統、媒體（統稱(chēng)媒介），將信息傳遞給傳播受眾（傳播客體、傳播對象），并接受其反饋的過(guò)程。但在企業(yè)文化的傳播活動(dòng)中，存在一個(gè)較為特殊的現象：傳播主客體的二重性。

　　一、 企業(yè)文化的內外傳播

　　1、 企業(yè)文化的外傳播

　　根據組織傳播理論，組織環(huán)境是組織生存的土壤，與組織產(chǎn)生與發(fā)展有這樣或那樣關(guān)系的各種聯(lián)系。它一方面可以有效地幫助組織發(fā)展壯大，順利地實(shí)現組織目標；另一方面，也會(huì )阻礙組織目標的完成，成為制約組織擴展的主要力量。環(huán)境是組織存在的基礎，沒(méi)有適當的環(huán)境支持，組織便不復存在，更無(wú)所謂發(fā)展。在組織與環(huán)境之間約束和適應利用的辯證關(guān)系中，傳播始終扮演著(zhù)極其重要的角色。正是傳播行為把組織與組織之間聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)組織邊界把環(huán)境資源輸入組織之中，又把組織信息與產(chǎn)品傳遞給消費對象，從而對環(huán)境發(fā)揮作用。因而，對外傳播是組織的本性和必需。

　　企業(yè)這一特殊組織，需要進(jìn)行對外傳播活動(dòng)，其中企業(yè)文化傳播是其重要的內容。全面、準確地對外展示、傳播本企業(yè)的文化，最終在社會(huì )公眾心目中留下一個(gè)美好印象，塑造兼具文明度、知名度和美譽(yù)度于一體的企業(yè)形象，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。根據格魯尼哥和亨特于1984年推出的新的環(huán)境劃分模式：按組織面對的“公眾”類(lèi)型，把組織環(huán)境分為四大部分即職能部門(mén)、功能部門(mén)、規范部門(mén)和擴散部門(mén)。而一個(gè)企業(yè)的文化的對外傳播對象就是這些部門(mén)，如作為職能部門(mén)工商、稅務(wù)、公安等的各級政府部門(mén)；作為功能部門(mén)的供應商、顧客、人才中心、銀行等；規范部門(mén)的貿易協(xié)會(huì )、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、競爭者等；擴散部門(mén)的社區和一般公眾。企業(yè)將自己的企業(yè)文化向這些部門(mén)傳播，讓最具評價(jià)力的社會(huì )公眾來(lái)充分認識自己的文化，并塑造良好的公共形象，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)出于自身的發(fā)展目的而主動(dòng)保持并推進(jìn)與外部環(huán)境的種種聯(lián)系，其中企業(yè)文化的全方位對外傳播是促使企業(yè)與其他組織間關(guān)系及行為的協(xié)調，從而保證企業(yè)具有良好的運作環(huán)境。

　　2、企業(yè)文化的內傳播

　　如果我們把企業(yè)中所有的管理要素都籠統地視為文化信息的話(huà)，企業(yè)文化傳播普遍存在于企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，它既是企業(yè)活動(dòng)的具體形式，也是企業(yè)行為實(shí)在的內容。企業(yè)的決策、計劃、執行、監督等所有管理活動(dòng)，都離不開(kāi)文化信息傳播，文化信息的傳播內容、傳播模式、傳播手段、傳播速度、傳播頻率的選擇，影響企業(yè)管理活動(dòng)的直接結果，也決定了企業(yè)生存及發(fā)展的狀況。因此，企業(yè)文化傳播活動(dòng)功能發(fā)揮的程度，從某種意義上說(shuō)，是企業(yè)生命力之所在。作為企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、精神文化綜合體的企業(yè)文化必須通過(guò)在全企業(yè)范圍內進(jìn)行傳播來(lái)發(fā)揮它的振興、導向、協(xié)調、凝聚、美化和育人功能。

　　首先，任何一個(gè)企業(yè)的職工、管理者和股東，都具有雙重身份。一方面，他們是本企業(yè)文化活動(dòng)的主體，其自身的言論與行動(dòng)，會(huì )對企業(yè)文化的客觀(guān)形象作出貢獻或產(chǎn)生損害；另一方面，他們也會(huì )像局外人那樣，對本企業(yè)文化加以反映、認識和評價(jià)，并得出本企業(yè)的形象究竟如何的結論。這個(gè)結論就是他們頭腦中形成的關(guān)于本企業(yè)文化的主觀(guān)印象。這種印象首先是由企業(yè)文化的客觀(guān)形象所決定的，但卻不是由它唯一決定的，人的認識水平、價(jià)值觀(guān)念和特殊需求也參與決定。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)內部的每一個(gè)職工、管理者和股東，對于本企業(yè)都有一個(gè)理想的企業(yè)形象要求，在進(jìn)行對本企業(yè)文化的評價(jià)時(shí)，他們會(huì )將認識到的企業(yè)文化的客觀(guān)形象同自己的理想企業(yè)形象進(jìn)行對比，并做出本單位的企業(yè)形象是好或是壞的判斷。這種情況下，就需要通過(guò)全方位的傳播讓他們去更精確的了解、認識客觀(guān)企業(yè)形象甚至按照他們的理想企業(yè)形象進(jìn)一步改善本企業(yè)形象。因為，作為企業(yè)文化系統所有要素綜合表現的企業(yè)形象的評價(jià)，盡管最主要是由企業(yè)之外的社會(huì )公眾來(lái)作出，但是企業(yè)形象歸根到底是由企業(yè)之內的全體職工塑造出來(lái)的，主動(dòng)權仍然掌握在企業(yè)職工手里，他們通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作而創(chuàng )造出來(lái)的客觀(guān)企業(yè)形象，在任何情況下都是評價(jià)的客觀(guān)基礎。所以，我們在探討企業(yè)文化的主要傳播對象時(shí)，應首先以企業(yè)中的全體員工為一級傳播客體。

　　其次，人們往往通過(guò)企業(yè)文化的外顯部分，即一切能表現企業(yè)文化的某種特質(zhì)的物質(zhì)形態(tài)或動(dòng)作方式來(lái)理解企業(yè)文化的內涵。外顯部分是企業(yè)文化的最直接的外在體現，它容易觀(guān)察，但有時(shí)其代表的意義卻不易確切定義，即某種現象究竟代表哪種文化內容和意義，觀(guān)察者的理解是不會(huì )完全相同的，描述和解說(shuō)上總是存在著(zhù)或多或少的差異，有時(shí)甚至會(huì )得出相反的意義。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、精神境界和理想追求是企業(yè)文化系統中的種子要素或稱(chēng)為中心要素。企業(yè)本身并無(wú)價(jià)值觀(guān)，而是企業(yè)成員的價(jià)值觀(guān)。人人都有基本的價(jià)值觀(guān)，它通過(guò)個(gè)體行為及態(tài)度意向表現出來(lái)。當絕大多數成員的價(jià)值觀(guān)呈現大致趨同化狀態(tài)時(shí)，便使企業(yè)行為方式帶有了共同特質(zhì)，企業(yè)文化在價(jià)值觀(guān)層面上達成了共識。多數情況下，企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)是不一致的，這使企業(yè)形成了許多“次文化”。按照帕特納姆和普勒1987年對沖突的解釋?zhuān)�目標的不一致或人們觀(guān)念不同造成的理解認識的偏異，總是導致沖突的根源。因此，企業(yè)文化內部傳播的意義還在于通過(guò)各種手段和方式，在企業(yè)全體員工中加強、深化交流和溝通，形成對企業(yè)物質(zhì)文化、制度及行為方式、企業(yè)精神和價(jià)值觀(guān)的共識，以減少甚至消除企業(yè)內部沖突和分歧，從而便于以整合和一體化的風(fēng)貌對外展示企業(yè)形象。

　　二、 企業(yè)文化內傳播中的主客體二重性。

　　傳播者本身即使首先應該是接受者，然后才是傳播者。只有當傳播者接受了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性?xún)热�，對企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)及其相應的體系又全面的認同和準確的把握時(shí)，才能夠在企業(yè)內部像普通的員工進(jìn)行傳播。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化的內傳播者，主要指創(chuàng )業(yè)者、管理層人員、負責企業(yè)文化的宣傳部門(mén)等必須首先自己接受本企業(yè)的文化，成為本企業(yè)價(jià)值觀(guān)的忠實(shí)信徒，是本企業(yè)精神的踐行者，然后才有資格去向普通員工傳播本企業(yè)的文化，向下灌輸企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神，才能夠準確地傳播本企業(yè)文化。

　　其次，企業(yè)的普通職工在企業(yè)文化的傳播中同樣要充當兩種角色，企業(yè)文化是體現在企業(yè)人活動(dòng)的方方面面的一種看不見(jiàn)而又具有強大影響的力量，即使普通員工，他們能否正確理解本企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性?xún)热�，作為一個(gè)很好的文化接受者，全面而有較為深刻地認識本企業(yè)的文化，并在自己日常的生產(chǎn)或工作實(shí)踐中去不斷地強化傳播，直接關(guān)系到企業(yè)文化的傳播效果，職工與職工之間的互動(dòng)認同和相互傳播過(guò)程中，一方面作為企業(yè)文化的接受者，另一方面又作為反復傳播強化的基層實(shí)踐者，具有雙重身份，體現內傳播的主客體二重性。

　　另外，企業(yè)文化傳播中尤其要注意意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。傳播學(xué)認為，在信息傳播中，信息輸出不是全部直達普通受傳者，往往是通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)傳播的，意見(jiàn)領(lǐng)袖（opinion leader）又叫輿論領(lǐng)袖，是在信息傳遞和人際互動(dòng)過(guò)程中少數具有影響力、活動(dòng)力，既非選舉產(chǎn)生又無(wú)名號的人。這些人是大眾傳播中的評介員、轉達者，是組織傳播中的閘門(mén)、濾網(wǎng)，是人際溝通中的“小廣播”或“大喇叭”。

　　企業(yè)文化在內傳播中一定要重視意見(jiàn)領(lǐng)袖作為傳播者與普通員工之間中介人的特殊力量。企業(yè)文化的內傳播要求創(chuàng )業(yè)者、管理層人員、負責企業(yè)文化的宣傳部門(mén)等就必須首先向意見(jiàn)領(lǐng)袖正確傳遞本企業(yè)的以?xún)r(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、理想追求為核心、包括企業(yè)制度、習俗及體現企業(yè)理念的一切物質(zhì)要素在內的綜合企業(yè)文化，并將他們自身的價(jià)值觀(guān)念、行為規范和個(gè)人利益統一、同化到整個(gè)企業(yè)中來(lái)。這樣，才能使得意見(jiàn)領(lǐng)袖在攝入信息時(shí)，消除錯誤、歪曲式的理解；并最大限度地減少他們傳播和擴散小道消息和流言蜚語(yǔ)的可能性，切實(shí)發(fā)揮好其積極進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò )紐帶作用。意見(jiàn)領(lǐng)袖作為傳播客體的特殊之處就在于他們在接受到信息后，會(huì )對這部分信息予以加工，進(jìn)行再傳播和再擴散。這時(shí)，意見(jiàn)領(lǐng)袖們就成為了企業(yè)文化傳播的主體，發(fā)揮著(zhù)傳播主體的作用。

　　三、 企業(yè)文化外傳播中的主客體二重性。

　　傳播理論認為，傳播可分為四大類(lèi)，即個(gè)人傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播，企業(yè)文化在對外傳播時(shí)尤其要善于借助以大眾媒體為依托的大眾傳播的`巨大力量來(lái)取得更好的效果。

　　人們按照傳播媒介方式的不同，把大眾媒體的發(fā)展劃分為4個(gè)不同的階段--紙媒介的傳統報紙、電波為媒介的廣播、基于電視圖像傳輸的電視分別被稱(chēng)為第一、第二和第三媒體，而伴隨INTERNET的迅速發(fā)展，新興的基于互聯(lián)網(wǎng)傳輸的媒體稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )媒體即第四媒體（俗稱(chēng)電子報紙）正在蓬勃興起。

　　統計顯示，因特網(wǎng)發(fā)展的速度超過(guò)了它以前的所有其他技術(shù)。前三類(lèi)媒體盡管受到新興媒體的巨大沖擊，但仍保持有一定的長(cháng)處。如印刷媒體除信息容量大外，還可長(cháng)期保存、隨時(shí)取閱；廣播媒體適應了不同文化程度的聽(tīng)眾，易于溝通；影視媒體傳播范圍廣闊，尤其能產(chǎn)生潛移默化的傳播效果。我們之所以強調互動(dòng)媒體的作用，是因為以電腦、多媒體、信息高速公路為主體的信息“生力軍”，有著(zhù)集報紙、廣播、電視等大眾媒介的優(yōu)點(diǎn)于一身的高度綜合性。專(zhuān)家說(shuō)，任何信息一旦進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，幾乎就可以同時(shí)被分布在世界各地的網(wǎng)民在自己的電腦屏幕上看到和隨機音箱中聽(tīng)到�；ヂ�(lián)網(wǎng)是唯一全球性媒體，而傳統媒體包括電視在內則由于種種局限（包括運營(yíng)成本、意識形態(tài)等）而不能輕易跨越地域的限制。所以，企業(yè)文化在對外傳播中，除了要繼續利用傳統媒體的既有優(yōu)勢外，更要注意跟上時(shí)代步伐，在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里借助網(wǎng)絡(luò )的無(wú)窮力量實(shí)現傳播目的。

　　大眾媒體中的職業(yè)傳播者主要進(jìn)行采、寫(xiě)、編、傳等活動(dòng)，其中“采”是第一位的，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有很好的素材資料，編寫(xiě)出來(lái)的東西必然缺乏生命力，索然無(wú)味，也就無(wú)所謂傳于不傳了，因為效果已可想而知。同理，依靠四大媒體的專(zhuān)職傳播者來(lái)傳播企業(yè)文化，必須先向他們進(jìn)行一次傳播，使其頭腦中對本企業(yè)的文化有一個(gè)完整、準確的定位，這樣他們才能綜合運用各種傳播手段、技巧、謀略來(lái)和企業(yè)配合搞好企業(yè)形象的充分展示。企業(yè)文化最常用的外傳播手段主要是廣告。企業(yè)支付一定的費用，利用電視、電影、廣播等媒體、圖書(shū)雜志的封面或插頁(yè)、或通過(guò)影星、歌星的表演、精美的畫(huà)面、藝術(shù)的語(yǔ)言、生動(dòng)的文字等來(lái)宣傳企業(yè)文化，只有先使廣告商真正理解本企業(yè)文化的精髓，才能把這種對提高企業(yè)知名度作用最為顯著(zhù)的廣告活動(dòng)，做得有聲有色。

　　另外，世界上眾多企業(yè)運用企業(yè)形象識別系統CIS(已經(jīng)從Corporate Identity System發(fā)展到了Corporate Image System)來(lái)傳播企業(yè)文化和形象，其中精髓應該是企業(yè)的理念識別，這也是企業(yè)文化的核心實(shí)質(zhì)。那么，在委托設計師進(jìn)行設計時(shí)，必須首先讓設計咨詢(xún)機構，充分領(lǐng)會(huì )本企業(yè)的文化實(shí)質(zhì)后，才能夠在設計中體現其內在本質(zhì)性的理念，設計成果才有文化底蘊，在這一傳播過(guò)程中，設計咨詢(xún)機構充當了企業(yè)文化的接受者角色。當他將這一文化融入到了設計中去的時(shí)候，他又充當了傳播者的角色。

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，企業(yè)可以開(kāi)辦一個(gè)企業(yè)自己的網(wǎng)站或宣傳企業(yè)的主頁(yè)，便于受眾的全面查閱和了解。根據傳播學(xué)中的守門(mén)人理論，在大眾傳媒中，存在著(zhù)能決定什么性質(zhì)的信息可以被傳播、傳播多少以及怎樣傳播的人或機構的把關(guān)者，即守門(mén)人。而守門(mén)人實(shí)際上是一個(gè)集選擇性接受者和傳播者于一身的二重角色。首先，他應是一位接受者。這時(shí)，他完全以普通受眾的心態(tài)和眼光來(lái)看待和審視這些未正式進(jìn)入傳播渠道的消息資料，然后，他將選擇企業(yè)文化中的內容，向外傳播，擔任傳播者的角色。

　　普通社會(huì )大眾，在接受某企業(yè)文化的以后，也會(huì )充當傳播者，向更廣泛的領(lǐng)域和更廣泛的大眾進(jìn)行傳播，他們不僅僅是企業(yè)文化外傳播的受眾，從某種程度上講，普通社會(huì )大眾的口碑，最具有傳播性。企業(yè)人或與企業(yè)具有商務(wù)合作關(guān)系的媒體為企業(yè)所作的企業(yè)文化外傳播，始終擺脫不了令人置疑的低可信度，只有第三方的普通社會(huì )大眾的話(huà)反而具有可信性。不僅如此，他具有傳播面廣，傳播時(shí)間持久的特性。企業(yè)必須正確對待普通大眾的傳播力量，正確引導，及時(shí)糾偏不正確的傳播內容，極力維護企業(yè)文化在公眾中的正面形象。

　　四、 企業(yè)文化內外傳播中主客體的轉化。

　　企業(yè)文化是以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的關(guān)于企業(yè)整體狀況的綜合信息，它表現為企業(yè)獨特的行為方式。作為企業(yè)成員不僅要知曉角色信息，也要熟悉企業(yè)文化，只有達到文化層面的認同，個(gè)體才能融入群體之中，成為企業(yè)的“真正”一員。應該說(shuō)，這一群體同化過(guò)程無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在信息傳播活動(dòng)，沒(méi)有傳播，同化是難以實(shí)現的。企業(yè)中也存在著(zhù)群體同化過(guò)程，具體表現為通過(guò)企業(yè)文化的傳播，使全體員工共享企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，共同遵循企業(yè)規章制度，共創(chuàng )企業(yè)獨特的物質(zhì)、精神風(fēng)貌。因而，企業(yè)員工首先是以企業(yè)文化內傳播客體的身份而存在的。

　　同時(shí)，企業(yè)員工也是企業(yè)文化外傳播的主體之一。這是因為，企業(yè)文化外傳播的第一類(lèi)社會(huì )公眾對象可以說(shuō)是顧客，而顧客與企業(yè)發(fā)生了關(guān)系，是通過(guò)兩種形式來(lái)實(shí)現的，一是使用該企業(yè)的產(chǎn)品或享受該企業(yè)提供的服務(wù)，二是與該企業(yè)的職工進(jìn)行直接或間接的聯(lián)系。簡(jiǎn)而言之，一是借助于企業(yè)的物，二是借助于企業(yè)的人。顧客評價(jià)企業(yè)的依據，一是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，二是職工對待顧客的態(tài)度。質(zhì)量越高，態(tài)度越好，顧客頭腦中所留下的企業(yè)形象就越好。由于一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)都是由企業(yè)中的“人”創(chuàng )造和提供的，因而，企業(yè)員工理所當然成為本企業(yè)文化向外傳播的一個(gè)窗口，只是他們中有的可能并沒(méi)有意識到自身的這種角色。實(shí)際上，除了在直接與外界打交道的崗位上工作的職工、英雄模范人物、企業(yè)知名人士以外，其他普通職工的一言一行也同樣會(huì )參與企業(yè)文化的傳播。企業(yè)職工身上普遍存在的文明、道德等素養，和牢固樹(shù)立的服務(wù)、質(zhì)量、顧客、競爭和創(chuàng )新等意識，構成了企業(yè)文化系統中的品質(zhì)化要素。由于品質(zhì)化要素被喻為企業(yè)文化的血肉，因此，企業(yè)全體職工即人的因素在展現和傳播企業(yè)文化時(shí)顯得至關(guān)重要。每個(gè)職工的素質(zhì)及其外觀(guān)，實(shí)際上都會(huì )影響到公眾對其所在企業(yè)的評價(jià)。所以，企業(yè)中的每一位員工都應強化自己也是“企業(yè)文化傳播主體”的意識，并在日常工作和行為表現上注意要符合企業(yè)規范，不至于給企業(yè)形象抹黑。

　　系統理論告訴我們，企業(yè)是開(kāi)放的系統，它與環(huán)境處于經(jīng)常的輸入——輸出關(guān)系中。邊界延伸者便是這種關(guān)系的中介者，直接承擔了企業(yè)與環(huán)境的傳播活動(dòng)。邊界延伸者主要是指企業(yè)中那些在與環(huán)境聯(lián)系中一定程度上代表企業(yè)某種形象并發(fā)揮連接或擴大企業(yè)影響的部門(mén)及其組成人員。他們具體負責從環(huán)境中獲取資源和能量，又把企業(yè)產(chǎn)品推向環(huán)境，使企業(yè)獲取利益。邊界延伸者的另一個(gè)重要作用便是代表企業(yè)向環(huán)境輸出信息以影響公眾輿論和行為。這些延伸者如公關(guān)人員、接待人員、服務(wù)人員等實(shí)際充當了企業(yè)某一方面的形象代表，而企業(yè)領(lǐng)導者則是企業(yè)整體形象的全權代表，其言談舉止、行為態(tài)度都會(huì )引起公眾對該企業(yè)本身的理解。這種公眾形象又使人們直接聯(lián)系到企業(yè)的產(chǎn)品、工作和策略，從而在文化層面建立起對企業(yè)的全面認識。好的企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來(lái)巨大收益并抑制競爭對手的活力，而不良的企業(yè)文化將阻礙公眾對企業(yè)的認同，從而使企業(yè)的發(fā)展處于極其不利的境地。

　　很顯然，企業(yè)組織中的很多部門(mén)和成員都不同程度地扮演著(zhù)延伸者的角色，這樣才能使企業(yè)與環(huán)境的聯(lián)系得以保持并處于經(jīng)常狀態(tài)。如營(yíng)銷(xiāo)代理和采購代理、市場(chǎng)部門(mén)和廣告部門(mén)、公關(guān)部門(mén)、招聘部門(mén)、傳播顧問(wèn)和解說(shuō)者、接待部門(mén)等，他們通過(guò)接受環(huán)境的反饋了解企業(yè)行為缺陷，為企業(yè)調整提

　　供政策咨詢(xún)。 另外，值得指出的是，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)中設立的所有部門(mén)及全體成員都具有邊界延伸者的意義，而且延伸者的作用發(fā)揮也并非只通過(guò)業(yè)務(wù)行為加以表現，它實(shí)際上集中在幾乎所有的企業(yè)組織行為之中。

　　從以上分析來(lái)看，其文化傳播不單純是傳播與接受的關(guān)系，而是具有交替互換的多種主客體的傳播與接受的關(guān)系，主客體二重性是十分明顯的企業(yè)文化傳播屬性。

　　參考資料：

　�。�1）《企業(yè)文化學(xué)》羅長(cháng)海著(zhù)，中國人民大學(xué)出版社，1999年版

　�。�2）、《傳播學(xué)導論》邵培仁著(zhù)，浙江大學(xué)出版社，1997年版

　�。�3）《跨文化傳播》劉雙，于文秀著(zhù)，黑龍江人民出版社，20xx年版

　�。�4）《組織傳播》教軍章，劉雙著(zhù)，黑龍江人民出版社，20xx年版

論企業(yè)文化3

　　美國蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)家通過(guò)對全球增長(cháng)最快的30家公司的跟蹤考察后，聯(lián)合撰寫(xiě)過(guò)一份報告，他們寫(xiě)道，正如《財富》雜志評論員文章指出的那樣，世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑著(zhù)企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰。如此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設的如何，直接影響著(zhù)企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展。

　　一、企業(yè)文化如何建？HR需知陰陽(yáng)融合道

　　但是，對于中國的HR來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的建設卻是一個(gè)“夢(mèng)魘”。因為據調查顯示，目前85%以上的中國企業(yè)HR根本無(wú)法順利的在企業(yè)推行企業(yè)文化。而這里面最大的原因則在于HR對企業(yè)文化建設存在嚴重的認識上的誤區，其歸納起來(lái)可以分為五類(lèi)：1、企業(yè)文化就是思想政治工作2、企業(yè)文化就是文體活動(dòng) 3、企業(yè)文化就是標語(yǔ)口號4、企業(yè)文化就是規章制度5、企業(yè)文化就是企業(yè)標志。

　　那么企業(yè)文化該如何建呢？經(jīng)過(guò)對企業(yè)文化管理理論長(cháng)時(shí)間的研究，筆者認為HR需要走的是“陰陽(yáng)融合”道，既體制與傳播的結合。而中國海爾集團首席執行官張瑞敏提出的觀(guān)點(diǎn)，就是很好的印證。

　　二、“陽(yáng)謀”之道：制度建設造企業(yè)文化主體

　　按張瑞敏觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，HR要做的“第一是設計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結構適應企業(yè)發(fā)展”，既先建設企業(yè)文化的組織結構或者可稱(chēng)為體制，而體制的建設筆者認為HR要從兩個(gè)方面著(zhù)手：

　　第一、提煉企業(yè)文化的制度核心。在很多企業(yè)中企業(yè)文化并不明晰，連老總都不能馬上說(shuō)出。因此，筆者認為HR必須首先提煉出本企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念。這種核心價(jià)值的標準在于，首先成為企業(yè)員工都認知和認同的理念，其次在做品牌推廣時(shí)，要讓客戶(hù)和顧客也認同企業(yè)的這種價(jià)值觀(guān)念。

　　第二，把企業(yè)文化的制度落到紙面。不少企業(yè)的企業(yè)文化建設只停留在理念宣傳的階段，不能深入進(jìn)行塑造，一方面在于HR缺乏系統建設企業(yè)文化的決心和勇氣，另外一方面就是HR對企業(yè)文化的塑造有誤解，認為企業(yè)文化是以理念塑造為主的，如果把他變成制度，就會(huì )削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí)并非如此，優(yōu)秀的文化要落到紙面，讓大家有規可依，有章可循。

　　第三、“陰謀”之道：有效溝通傳企業(yè)文化精神

　　其次HR要做的“是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的'體現和企業(yè)目標的實(shí)現結合起來(lái)”，既建立合理的溝通渠道，把企業(yè)文化傳播開(kāi)去。

　　企業(yè)的管理者是企業(yè)文化的總舵手，因此不要離員工太遠，要定期抽出時(shí)間與員工交流。如通用電器總裁韋爾奇經(jīng)常找一些中層和基層主管進(jìn)行溝通，他的一句名言就是“溝通、溝通、再溝通”。有基于此，筆者認為HR可以選擇適合于本企業(yè)的在線(xiàn)溝通工具進(jìn)行企業(yè)溝通渠道的建設。

　　下面筆者以市場(chǎng)上比較熱門(mén)的企業(yè)在線(xiàn)溝通工具imo為例，來(lái)說(shuō)明溝通渠道如何便于傳播企業(yè)文化：

　　首先，便于企業(yè)管理者定期“走訪(fǎng)”與“接見(jiàn)”。imo的方便之處就在于，員工和部門(mén)的所有信息都在imo組織結構樹(shù)上清晰呈現。企業(yè)的管理者，以直接在imo上找到自己想要交流的人，在溝通順暢的前提下，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，了解基層的真實(shí)情況。如此，既縮短了找人的時(shí)間，也更加的精準，并適時(shí)地傳播企業(yè)文化。

　　其次，便于拉近企業(yè)管理者與員工之間的距離。在imo上企業(yè)管理者與員工之間可以直接在通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻、文件傳輸、電子公告、 遠程協(xié)助、電子白板和其他員工進(jìn)行即時(shí)的在線(xiàn)溝通。如此以來(lái)，沒(méi)有了面對面交流的正式與拘謹，企業(yè)直接拉近了管理者與員工之間的心理距離，全面提升員工之間的凝聚力。而企業(yè)文化在不知不覺(jué)由管理者潛移默化的傳遞給員工。

　　總結：當前，企業(yè)文化建設在我國方興未艾，新的企業(yè)文化構建模式層出不窮，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大推動(dòng)力正為越來(lái)越多的企業(yè)管理者和員工所認同，由此又促進(jìn)了企業(yè)文化建設不斷地向縱深發(fā)展。因此筆者認為，HR可以從上面兩點(diǎn)的融合進(jìn)行嘗試，建立適合本身企業(yè)的企業(yè)文化。

論企業(yè)文化4

　　縱觀(guān)企業(yè)發(fā)展史:上世紀60年代前，可以說(shuō)企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數字70年代后，企業(yè)追求的是廠(chǎng)容、廠(chǎng)貌等形象80年代后，企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化而二十一世紀的企業(yè)文化追求的則是企業(yè)人性。企業(yè)文化，是企業(yè)的靈魂和生存發(fā)展的不竭動(dòng)力，又是企業(yè)文明程度的綜合體現。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展，提高公司核心競爭力。

　　企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程，如何在企業(yè)文化建設過(guò)程中，始終能夠按照既定思想和原則的指導，朝著(zhù)總體目標分階段有步驟的實(shí)施，就成為了企業(yè)文化建設的成敗所在。因此，制定一個(gè)全面系統可行的企業(yè)文化建設規劃就成為了每一個(gè)企業(yè)文化建設者必須面對和解決的課題。本文站在企業(yè)的角度，借鑒中國企業(yè)企業(yè)文化建設的普遍經(jīng)驗和常用做法，從企業(yè)文化建設的指導思想、總體目標、基本原則、實(shí)施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設三年規劃的通用方法和策略。

　　1指導思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“繼承”、“學(xué)習”、“創(chuàng )新”、“發(fā)展”為總體思路，堅持“以人為本”的管理思想，堅持把創(chuàng )新和發(fā)展作為第一要務(wù)。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命，不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統，努力構建具有時(shí)代特征、符合現代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系，為實(shí)現公司發(fā)展戰略提供有力的文化支撐。

　　2總體目標

　　用三年左右的時(shí)間，逐步建立起適應“文化管理”時(shí)代要求，與公司總體發(fā)展戰略協(xié)調統一，具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。通過(guò)企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng )造力，實(shí)現員工與企業(yè)共同成長(cháng)探索文化管理，推動(dòng)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，逐步實(shí)現從經(jīng)驗管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進(jìn)節約、學(xué)習、創(chuàng )新、和諧型企業(yè)建設，提升企業(yè)核心競爭力和品牌影響力。

　　3基本原則

　　3.1堅持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關(guān)注員工成長(cháng)、建設高素質(zhì)的員工隊伍，實(shí)現企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面，公司要通過(guò)尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發(fā)員工熱情，開(kāi)發(fā)員工潛能，確保文化管理更加科學(xué)，更加具有生命力。另一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，強調員工的忠誠奉獻精神，強調員工與企業(yè)樹(shù)立共同目標和價(jià)值觀(guān)，強調認同公司文化、富有責任感、具有合作精神、善于學(xué)習和敢于創(chuàng )新的員工是人才的用人標準。

　　3.2堅持繼承發(fā)揚、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設關(guān)鍵在于繼承和發(fā)揚公司優(yōu)良文化傳統，培育出適應時(shí)代發(fā)展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設過(guò)程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現狀，展望未來(lái)，挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內涵，走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設之路。

　　3.3堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展的原則。開(kāi)展以文化管理為目標的企業(yè)文化建設工作，按步驟、分階段、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)，注重質(zhì)量，務(wù)求實(shí)效堅持創(chuàng )新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵，在創(chuàng )新上不滿(mǎn)足，真正使企業(yè)文化建設能夠為公司管理水平的提升和企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現服務(wù)。

　　3.4堅持精神文化與制度行為文化相結合的原則。以規范管理為基礎，把精神文化建設與制度行為文化建設有機結合起來(lái)，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢互補。以核心理念為指導，全面開(kāi)展制度文化體系建設以健全完善的制度為保障，整體推動(dòng)行為文化體系建設以樹(shù)立企業(yè)員工和諧統一的價(jià)值觀(guān)為根本，深入開(kāi)展精神文化體系創(chuàng )建活動(dòng)。

　　3.5堅持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設過(guò)程中，要著(zhù)力培育學(xué)習型組織，廣泛集中群眾智慧，調動(dòng)起全員積極性、創(chuàng )造性。必須做到每一個(gè)環(huán)節都有員工參與，每一項政策出臺得到廣大員工認可，努力打造和諧進(jìn)取的文化氛圍，從而實(shí)現員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的'有機統一。

　　4實(shí)施步驟

　　企業(yè)文化建設的實(shí)施要按照全面規劃、分步推進(jìn)的原則分階段進(jìn)行，爭取用三年左右的時(shí)間建設企業(yè)文化體系和運行機制。

　　第一階段:全面啟動(dòng)推進(jìn)階段(第一年)

　　重點(diǎn)工作:建立健全企業(yè)文化建設的組織保障機制、工作指導機制和考核評價(jià)機制，普及企業(yè)文化知識，開(kāi)展企業(yè)核心文化理念提煉工作，開(kāi)展部門(mén)文化建設，開(kāi)展視覺(jué)識別系統建設，健全和完善制度文化體系，加強激勵機制建設，加強節約文化建設。

　　階段性目標:完成企業(yè)核心文化理念提煉工作，完成公司視覺(jué)識別系統的設計和宣傳工作，初步實(shí)現制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機結合，逐步建立以人文關(guān)懷為基礎的管理體系，著(zhù)力塑造節約、學(xué)習、創(chuàng )新、和諧的企業(yè)形象，營(yíng)造公司上下理解包容、和諧統一的文化氛圍。

　　第二階段:深化完善階段(第二年)

　　重點(diǎn)工作:在重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步深化完善企業(yè)文化體系建設，狠抓核心價(jià)值觀(guān)的培育和轉化，全面普及企業(yè)文化理念，深入開(kāi)展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業(yè)視覺(jué)識別系統，深化部門(mén)文化建設，持續開(kāi)展節約、學(xué)習、創(chuàng )新、和諧型企業(yè)建設。

　　階段性目標:實(shí)現企業(yè)文化理念深入人心，部門(mén)文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業(yè)素養普遍增強，企業(yè)形象明顯提升，組織效能得以提高，通過(guò)企業(yè)文化建設成果的制度化，初步形成與核心價(jià)值觀(guān)有機融合的管理和運營(yíng)機制，逐步實(shí)現從經(jīng)驗管理、制度管理到文化管理模式的過(guò)渡。

　　第三階段:鞏固提高階段(第三年)

　　重點(diǎn)工作:全面持續地開(kāi)展企業(yè)文化體系建設，對企業(yè)文化建設工作進(jìn)行全面分析評價(jià)、總結成果并鞏固成績(jì)，建立企業(yè)文化管理長(cháng)效運行機制，持續完善與公司發(fā)展戰略相適應、具有豐富內涵的企業(yè)文化管理體系。

　　階段性目標:建立科學(xué)合理的企業(yè)文化體系，提出企業(yè)文化建設戰略規劃，企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng )造力明顯提升，管理效率顯著(zhù)提高，經(jīng)濟效益穩步增長(cháng)，公司核心競爭力和品牌影響力明顯增強，公司階段性戰略發(fā)展目標得以實(shí)現。

　　爭做優(yōu)秀企業(yè)公民，把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài)，實(shí)現企業(yè)和員工共同富裕，樹(shù)立企業(yè)員工協(xié)調統一的價(jià)值觀(guān)，培育確保企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設的遠景目標，而堅持不懈地努力。

　　5企業(yè)文化全面啟動(dòng)階段

　　好的開(kāi)始是成功的一半，第一年企業(yè)文化建設規劃的制定和實(shí)施在企業(yè)文化建設的過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)布局謀篇的關(guān)鍵作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎進(jìn)行制定和完善，因此本文在此重點(diǎn)介紹企業(yè)文化建設全面啟動(dòng)階段的工作:

　　5.1工作原則

　　總體原則:緊密?chē)�繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供支持和保障。遵循和堅持的以下基本原則:

　　5.1.1系統性原則。企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統工程，要循序漸進(jìn)，分步實(shí)施，在觀(guān)念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化等層面上重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)。

　　5.1.2全員參與原則。構筑企業(yè)文化，要充分依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，充分調動(dòng)全體干部和員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　5.1.3繼承與創(chuàng )新相結合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統，借鑒吸收國內外先進(jìn)經(jīng)驗，又要以超前意識進(jìn)行創(chuàng )新和超越。

　　5.1.4個(gè)性化原則。從實(shí)際出發(fā)，突出企業(yè)特色，構建具有時(shí)代氣息又富有自己鮮明特色的個(gè)性企業(yè)文化理念。

　　5.2主要工作內容

　　5.2.1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設工作小組，依據公司總體發(fā)展戰略，利用3個(gè)月左右的時(shí)間，廣泛征集各方面意見(jiàn)，深入開(kāi)展關(guān)于核心理念的調研討論，總結提煉出具有時(shí)代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎上，組織開(kāi)展企業(yè)文化理念宣講、刊印企業(yè)文化理念手冊、開(kāi)展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會(huì )等核心理念宣傳推廣活動(dòng)，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

　　5.2.2開(kāi)展亞文化和部門(mén)文化建設。組織企業(yè)內部各單位開(kāi)展亞文化和部門(mén)文化建設，以“建設和諧企業(yè)”、“打造高效能團隊”和“增強工作執行力”等主題作為亞文化和部門(mén)文化建設的核心和導向，并把宣傳發(fā)動(dòng)、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)競賽中，有計劃地做好總結經(jīng)驗、樹(shù)立典型、表彰先進(jìn)的工作，形成積極進(jìn)取、爭先創(chuàng )優(yōu)的良好文化氛圍。

　　5.2.3開(kāi)展節約型企業(yè)建設。建設節約型企業(yè)，是指在企業(yè)文化建設的第一個(gè)時(shí)期，公司的各項工作都必須把節約作為一種企業(yè)理念長(cháng)期堅持下去，加強節約文化建設，使每一位員工養成節約意識，形成人人厲行節約的良好習慣。逐步建立起一整套獎勵節約、懲罰浪費的管理機制，以激發(fā)和調動(dòng)各方面厲行節約的積極性，培育無(wú)論富�；蚴秦毟F都要厲行節約的思想。倡導節約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下，培養更加科學(xué)合理的生活習慣和生產(chǎn)方式，把節約當作一項戰略舉措，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的全過(guò)程。

　　5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內開(kāi)展制度文化體系建設工作，全面梳理完善和提升企業(yè)各項管理制度。建立診斷監測機制，在日常企業(yè)文化建設工作中結合實(shí)際，依照企業(yè)文化理念，開(kāi)展自我檢查，規范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項規章制度，把員工認同的文化理念用制度規定下來(lái)，使企業(yè)文化建設的成果制度化，用核心理念梳理企業(yè)規章制度、程序和工作流程建立有效的激勵機制和運行保障機制，實(shí)現文化管理與制度管理剛柔并濟。

　　5.2.5優(yōu)化人力資源管理，加強激勵機制建設。在人力資源管理上，把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評價(jià)和人才培養的指導思想，不斷優(yōu)化干部隊伍結構，本著(zhù)人員與崗位匹配的原則，體現“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導向，將合適的干部調整至合適的崗位上，同時(shí)要結合干部任職情況，分階段、有步驟的開(kāi)展干部交流工作對現有機構情況進(jìn)行適度調整，實(shí)現機構的合理安排和人員的科學(xué)配置加強激勵機制建設，重點(diǎn)出臺一些專(zhuān)項獎勵政策，激勵各崗位涌現出一批典型和模范，如:生產(chǎn)標兵、營(yíng)銷(xiāo)能手、先進(jìn)工作者等。

　　5.2.6開(kāi)展企業(yè)形象識別系統建設。為提高企業(yè)標準化管理水平，實(shí)現規范化、系統化管理，企業(yè)應開(kāi)展企業(yè)形象識別系統建設工作�？傮w可以分為二個(gè)階段進(jìn)行，第一階段:視覺(jué)系統導入階段第二階段:理念與行為識別系統導入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華，整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢，描繪出企業(yè)的形象特征，以推動(dòng)和激勵員工行為，全面塑造和展示企業(yè)形象。

　　5.2.7著(zhù)力開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業(yè)文化宣傳工作做到內容和形式的統一，企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡(luò )平臺，圍繞組織開(kāi)展的德育活動(dòng)、公益工程、文化傳播等，加大力度開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設工作中，不斷拓寬思路，優(yōu)化宣傳方法，積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工作的作用，運用先進(jìn)文化培養員工的文化意識，提高人的綜合素質(zhì)、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡(luò )、增強文化傳播效果。

　　5.3實(shí)施步驟和工作分工

　　第一階段:制定企業(yè)文化工作方案，組建工作機構。

　　制定并發(fā)布企業(yè)文化建設工作方案和計劃，組建公司企業(yè)文化建設機構，公司領(lǐng)導親自?huà)鞄浗y籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設部等相關(guān)部門(mén)為聯(lián)合責任主體分兵把守各負其責，各單位積極參與和配合，建立本單位的領(lǐng)導小組。

　　第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。

　　行政管理部門(mén)負責利用網(wǎng)站、內刊、宣傳欄、條幅、標語(yǔ)等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關(guān)理念和知識將行政系統例會(huì )建設成為企業(yè)文化建設的日常工作模式和途徑，對企業(yè)文化建設工作進(jìn)行研討和交流。

　　人力資源部門(mén)通過(guò)圍繞職工福利、特殊津貼和獎勵等開(kāi)展企業(yè)文化建設工作以培訓為平臺面向全員宣講企業(yè)文化理念。

　　企劃部門(mén)將各單位企業(yè)文化建設工作納入企業(yè)工作計劃和考核負責提出公司定位、使命和愿景初步方案。

　　企業(yè)文化建設部門(mén)負責走訪(fǎng)各單位提出企業(yè)精神、口號和核心文化理念初步方案組織開(kāi)展節約型企業(yè)建設等活動(dòng)。

　　各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作，建立本單位企業(yè)文化領(lǐng)導小組，并開(kāi)展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。

　　第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。

　　行政部門(mén)提出企業(yè)形象識別系統建設的工作方案并實(shí)施通過(guò)企業(yè)之歌創(chuàng )作、公司標識設計、舉辦企業(yè)運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)宣傳貫徹企業(yè)文化。

　　人力資源部門(mén)負責開(kāi)展退休老職工聯(lián)誼活動(dòng)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項獎金使用辦法并組織執行提出公司組織機構調整和人員配備的工作方案。

　　企劃部門(mén)組織開(kāi)展公司管理制度的梳理和完善工作，對各單位前期企業(yè)文化建設工作提出考核和獎勵方案。

　　企業(yè)文化建設部門(mén)組織開(kāi)展各單位企業(yè)文化評比活動(dòng)匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業(yè)文化理念體系。

　　各單位負責按照公司統一安排，提出本單位企業(yè)文化理念方案并開(kāi)展相應的活動(dòng)和建設工作，并按要求及時(shí)總結和匯報。

　　第四階段:企業(yè)文化深化和總結完善階段。

　　行政部門(mén)編輯出版企業(yè)內刊或者企業(yè)文化建設專(zhuān)刊，并利用年度總結大會(huì )、文體活動(dòng)等機會(huì )深入貫徹企業(yè)文化。

　　人力資源部門(mén)通過(guò)年度評優(yōu)工作，組織開(kāi)展先進(jìn)典型人物的評比和宣傳工作通過(guò)年底走訪(fǎng)慰問(wèn)宣傳公司企業(yè)文化。

　　企劃部門(mén)通過(guò)組織ISO9000年審，對公司各項管理制度進(jìn)一步深化和完善對各單位本年度企業(yè)文化建設工作開(kāi)展情況提出考核意見(jiàn)將各單位企業(yè)文化建設納入新一年度工作計劃，列入考核指標。

　　企業(yè)文化建設部門(mén)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行總結和完善形成公司企業(yè)文化手冊并刊印。

　　各單位全面總結本單位企業(yè)文化建設工作開(kāi)展情況，將企業(yè)文化建設的有關(guān)工作列入下一年度工作計劃中。

　　6保障措施

　　6.1切實(shí)加強組織領(lǐng)導。各級領(lǐng)導干部要率先垂范，要在企業(yè)文化建設中有創(chuàng )新、有建樹(shù)，要做企業(yè)文化建設的倡導者、示范者和推動(dòng)者。建立公司層面的企業(yè)文化建設委員會(huì )和各單位層面的企業(yè)文化建設領(lǐng)導機構，各級機構按照工作職責負責企業(yè)文化建設的組織、策劃與實(shí)施，形成各條戰線(xiàn)齊抓共管的工作格局。

　　6.2企業(yè)文化是一項長(cháng)期的系統工程，必須有重點(diǎn)、分層次地逐步推進(jìn)。各單位應結合自身實(shí)際，根據公司企業(yè)文化建設的總體部署和要求，制訂切實(shí)可行的計劃和措施，有計劃有組織地推動(dòng)企業(yè)文化建設的開(kāi)展。

　　6.3開(kāi)展企業(yè)文化建設，要與不斷提高企業(yè)核心競爭能力結合起來(lái)，要站在促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的戰略高度重視企業(yè)文化建設，并作為一項重要工作納入議事日程，每年都要重點(diǎn)解決幾個(gè)突出問(wèn)題，堅持不懈地扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)。

　　6.4要以塑造企業(yè)形象為重點(diǎn)。要著(zhù)重在品牌形象、員工形象、環(huán)境形象、視覺(jué)形象、社會(huì )形象等方面塑造和展示企業(yè)形象。要以服務(wù)國家、奉獻社會(huì )、回報股東為主旨，努力奉獻高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造企業(yè)品牌影響力。

　　6.5在開(kāi)展企業(yè)文化建設中，企業(yè)內部各單位要妥善處理好日常工作和開(kāi)展企業(yè)文化工作的關(guān)系，要致力于管理理念的更新和企業(yè)精神的塑造，致力于通過(guò)陶冶情操，使企業(yè)文化得到升華。

　　6.6各單位企業(yè)文化建設組織要對對企業(yè)文化建設的推進(jìn)情況進(jìn)行總結，并在每個(gè)階段結束后向企業(yè)文化建設委員會(huì )上報書(shū)面總結材料。

　　6.7企業(yè)文化建設委員會(huì )在每個(gè)階段結束后向全公司通報企業(yè)文化建設工作開(kāi)展的情況，表彰組織開(kāi)展好的單位，督促組織落實(shí)不到位的單位。

　　6.8建立與公司績(jì)效考評相一致的考核評價(jià)機制。一是將企業(yè)文化建設納入企業(yè)考核評價(jià)總體工作中二是明確考核評價(jià)的方式方法，制定考核內容和標準�？己嗽u價(jià)重點(diǎn)是考核企業(yè)文化建設工作的運行機制是否順暢，企業(yè)核心文化理念是否融入相關(guān)制度并易于執行，員工對企業(yè)文化建設工作是否認同和廣泛參與，公司視覺(jué)標識體系是否得到規范完整地使用，是否提升了員工的行為規范和道德素養，管理效率是否得到提高，以及是否通過(guò)企業(yè)文化建設提高了年度責任目標的完成率等。旨在通過(guò)考核評價(jià)機制的建立，為企業(yè)文化建設的順利進(jìn)行提供有效的制度保障。

論企業(yè)文化5

　　摘要：跨國公司要在異國文化環(huán)境中生存和發(fā)展，融合兩種企業(yè)文化資源尤為重要�？鐕�公司內部文化的多樣性與沖突性并存、文化建設的漸進(jìn)性與逆向性并存、文化的消極性和積極性并存等特點(diǎn)成為企業(yè)文化建設的難點(diǎn)。因此，系統闡述了跨國公司在企業(yè)文化建設方面所遇到的各種問(wèn)題，并針對這些問(wèn)題提出建設性對策。

　　關(guān)鍵詞：跨國公司；企業(yè)文化建設；難點(diǎn)；對策

　　跨國公司在東道國文化環(huán)境中的生存和發(fā)展，不僅取決于兩國兩種實(shí)物資源的整合，更重要的是兩種企業(yè)文化資源的融合�？鐕�公司面臨的各種問(wèn)題，不僅有投資各方企業(yè)文化的差異，還有各種民族文化的差異。因此，如何形成有利于跨國公司發(fā)展的特有的文化，已經(jīng)成為當下跨國公司在激烈競爭中取勝的關(guān)鍵。

　　一、跨國公司企業(yè)文化建設的難點(diǎn)

　　跨國公司在東道國面臨著(zhù)與自己國家有著(zhù)明顯差異的社會(huì )制度、管理風(fēng)格、價(jià)值觀(guān)念、行為信仰等，這些不同會(huì )直接導致企業(yè)管理中的混亂與和沖突，成為企業(yè)文化建設中的難點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┛鐕�公司企業(yè)文化的兩重性

　　1企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)念的多樣性和沖突性在跨國公司尤其是在合資企業(yè)，來(lái)自不同文化背景的成員，由于受不同價(jià)值觀(guān)和信念的影響，導致了他們對事物的判斷存在不同的評價(jià)標尺，由此便產(chǎn)生了價(jià)值觀(guān)念的多樣性，多樣性的價(jià)值觀(guān)念在某些情形之下往往又會(huì )帶來(lái)沖突。在跨國公司的高層管理中，多樣性和沖突性的價(jià)值觀(guān)念已經(jīng)成為高層管理者最為頭疼和棘手的問(wèn)題。價(jià)值觀(guān)念的雙重性增加了企業(yè)管理層的管理難度，更重要的是給新的企業(yè)文化的建設帶來(lái)了諸多不便和困難。

　　2.公司內部制度體系的多樣性與沖突性在跨國公司中，受文化差異的影響，各投資方在制定和執行經(jīng)營(yíng)管理制度的過(guò)程中，存在著(zhù)很大的差異，這一點(diǎn)在合資企業(yè)表現得尤為突出，制度體系的多樣性和沖突性由此而產(chǎn)生。在中國，許多跨國公司在內部制度的制定和執行上常常違背了中國國情，就是因為在理解制度方面，兩種文化存在著(zhù)不同的理念和思想，兩種文化的差異性表現在制度方面，就導致了嚴重的文化沖突。

　　3.公司員工行為習慣的多樣性與沖突性在跨國公司內部，組織及個(gè)人的行為習慣往往大同小異，有些行為習慣互為補充，有些卻相互矛盾，這是受不同民族文化影響的結果�！皝�(lái)自不同文化背景中的員工，各自具有不同的價(jià)值觀(guān)和信念，由此決定了他們具有不同的需要和期望，以及與此相一致的滿(mǎn)足其需要和實(shí)現其期望的迥然不同的行為規范和行為表現�！绷硪环矫�，跨國公司的員工來(lái)自不同的國家，在理解和執行企業(yè)的決策和制度時(shí)，行為習慣往往會(huì )產(chǎn)生偏差，從而產(chǎn)生不同的結果。此外，來(lái)自某些文化的員工，存在一定程度的民族優(yōu)越感，對來(lái)自其他文化的員工的行為習慣不尊重甚至鄙視，從而導致兩個(gè)群體之間的沖突和糾紛。

　�。ǘ�）跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的兩種態(tài)勢

　　1跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的漸進(jìn)性跨國公司的企業(yè)文化建設是一個(gè)復雜的沖突和整合的過(guò)程，而不是各個(gè)企業(yè)文化的簡(jiǎn)單相加。在企業(yè)文化的整合過(guò)程中，主觀(guān)的、積極的人為因素起了很重要的作用，新的企業(yè)文化建設過(guò)程就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、積極的人為整合過(guò)程。此外，隨著(zhù)歷史的變遷，文化也隨之變化，而且這種過(guò)程是相當緩慢的，因此企業(yè)文化的整合不可能一蹴而就，而是一個(gè)逐步漸進(jìn)的過(guò)程，要使企業(yè)內部機制達到真正融合的狀態(tài)，至少需要三到五年的時(shí)間，其間一不小心還會(huì )影響到整個(gè)局面。

　　2.跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的逆向性跨國公司的企業(yè)文化通常表現為逆向發(fā)展的態(tài)勢，這一點(diǎn)在合營(yíng)企業(yè)表現得尤為突出。由于合營(yíng)企業(yè)享有國外優(yōu)厚的資金和優(yōu)惠的政策條件，因此在企業(yè)文化三個(gè)層面（物質(zhì)文化層、制度文化層和精神文化層）中，來(lái)自物質(zhì)方面的支持就比較多，最終導致物質(zhì)文化和制度文化先行發(fā)展而精神文化后續發(fā)展的狀況。與此相反的是，一般企業(yè)文化通常是企業(yè)的精神文化先行發(fā)展，繼而發(fā)展成為制度文化，最終才形成一定的物質(zhì)文化。如果企業(yè)員工從物質(zhì)文化中積淀一定的創(chuàng )造力和活力，這又為新的精神文化的產(chǎn)生奠定了基礎。

　�。ㄈ�）跨國公司企業(yè)文化建設的利與弊

　　1跨國公司文化建設的有利性跨國公司的各投資方為了自身事業(yè)的發(fā)展壯大，在營(yíng)造企業(yè)文化的氛圍和經(jīng)營(yíng)理念過(guò)程中，為了達到不同文化融合的目的以及獲取企業(yè)競爭中的優(yōu)勢地位，紛紛利用自己的文化或原有文化的選擇物去整合和同化對方的文化。在雙方相互競爭、相互同化的過(guò)程中，各種文化達到優(yōu)勝劣汰，積極向上的企業(yè)文化因素被繼承發(fā)展下來(lái)。同時(shí)，投資各方為了謀求事業(yè)擴大和長(cháng)遠發(fā)展而有意識地促進(jìn)各方文化的不斷融合，營(yíng)造共同的經(jīng)營(yíng)觀(guān)和企業(yè)文化。這種超越民族文化求同存異、優(yōu)勢互補的心態(tài)有利于構建新的企業(yè)文化。

　　2.跨國公司文化建設的弊端由于各投資方本國文化的差異性，本土管理人員和東道國管理人員難免會(huì )發(fā)生文化摩擦和沖突，因為雙方在一定程度上都存在民族優(yōu)越感和以本族文化為中心的心態(tài)。這種文化的差異性所造成的沖突致使雙方不能正確、客觀(guān)地看待對方的文化因素，從而產(chǎn)生了于企業(yè)發(fā)展不利的因素，由此加大了跨國公司文化建設的難度。

　　二、跨國公司進(jìn)行企業(yè)文化建設的對策

　　跨國公司要在國外很好生存和發(fā)展，應該將本國文化慢慢滲透到東道國文化中去；以本國文化為中心，凌駕于東道國文化之上的做法是不可取的。筆者認為，要使本國文化與東道國文化相融合，必須做到以下幾點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┳鹬匚幕�差異，增強不同文化的認同感

　　跨國公司內部文化的多元性要求其管理者采取有效措施來(lái)加強不同文化的認同感。由于不同國家或地區文化的差異性，對于管理者來(lái)說(shuō)最重要的做法是要允許百家爭鳴、百花齊放，尊重不同國家和民族文化差異性，從而實(shí)現各民族文化之間的逐步融合，達到兼容并蓄、包容開(kāi)放的目的，促進(jìn)跨國公司內部員工有效的溝通和交流。

　�。ǘ�）有效實(shí)施跨文化培訓，促進(jìn)員工之間的理解和溝通

　　跨文化培訓的內容廣泛而豐富，包括了解雙方文化的差異性，培訓文化的敏感性和適應性、培訓跨文化解決沖突的能力以及先進(jìn)管理理念的學(xué)習等等。培訓的目的是為了加強員工對不同文化的敏感性和適應能力，促進(jìn)不同文化背景下人們之間的相互理解和溝通，解決由于文化差異而引起的沖突和矛盾，達到員工之間團結和諧、協(xié)作共贏(yíng)的目的，也是增強公司凝聚力、推動(dòng)公司持續發(fā)展的有效舉措。

　�。ㄈ�）吸收本土文化的精華，形成跨國公司獨有的文化特色

　　跨國公司要形成自己的特色文化，就必須在跨文化交流和溝通的基礎上做進(jìn)一步的選擇�！耙粋�(gè)跨國公司必須首先堅持自己的.核心文化，在此基礎上再考慮對當地文化的適應性�！蔽幕�的選擇要慎重。首先，要尊重對方的文化；其次，要選擇與跨國公司自身相符合的文化因子。值得注意的是，尊重并非對本土文化妥協(xié)，也并非全盤(pán)接納，而是要吸納對跨國公司有利的成分和精華部分，達到各種文化的優(yōu)勢互補。此外，文化選擇也不是一次性就完成，而是一個(gè)反復選擇的過(guò)程。只有這樣，才能最終形成跨國公司特有的整體文化。

　�。ㄋ模┩诰騼�(yōu)秀管理人才，實(shí)行本土化管理

　　跨國公司的管理需要優(yōu)秀的人才，特別需要優(yōu)秀的管理人員，這也是跨國公司發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。要避免或消除文化沖突，最有效的方法是在管理階層中納入一定比例的本土優(yōu)秀人才，培訓和提高他們的管理能力，讓他們參與到各種管理活動(dòng)中來(lái)，從而實(shí)現公司的本土化管理。實(shí)現管理本土化的優(yōu)點(diǎn)是，東道國的管理人員從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，由于他們熟悉本國傳統文化和員工的思維方式、行為方式，因此在與員工的合作、溝通和交流方面能起到很好的橋梁和紐帶作用；另一方面，跨國公司管理人員本土化，對于解決文化沖突、促進(jìn)有效合作起到有力作用。實(shí)行有效的、成本較低的本土化管理方式也逐漸成為一種趨勢。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng )造有利條件，加強員工之間文化交流和對話(huà)

　　文化差異是跨國公司所面臨的一個(gè)客觀(guān)事實(shí)，要實(shí)現不同文化背景下員工的有效溝通和交流，加強文化之間的交流和對話(huà)成為一種必然的選擇�！翱缥幕�理解的關(guān)鍵就是對話(huà)……對話(huà)是一種更加低調的‘圍繞篝火促膝談心’的方式，它提供了充裕的時(shí)間，并鼓勵反思性的交流，而不是那種對質(zhì)性的對話(huà)�！笨鐕�公司促進(jìn)文化交流的方式可以是多樣化的，如舉行公司節日活動(dòng)、為公司員工慶祝生日、舉辦各種文娛活動(dòng)等，增強員工彼此的信任感和歸屬感，為公司員工之間的交流和溝通創(chuàng )造有利條件。

　　綜上所述，跨國公司的文化整合是跨國公司企業(yè)文化建設的首要問(wèn)題。在企業(yè)文化重組和整合的過(guò)程中，無(wú)論全球形勢如何變化，文化整合的主體既不可能是東道國文化，也不可能是全球文化，只能是本土文化。其次，文化的整合有主有從，應注重逐步消化吸收和融合，而絕不是各種文化簡(jiǎn)單的組合或疊加。另外，文化的重組過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，而不是一次性就可以完成的。在這個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程中，各種文化因素地位不斷提升，作用不斷得到發(fā)揮，進(jìn)而產(chǎn)生了新的文化因子，跨國公司的文化建設在這個(gè)整合過(guò)程中不斷得到加強。

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論企業(yè)文化6

　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；內涵；對策與建議

　　企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則，屬于企業(yè)的上層建筑，是精神層面的東西，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂。企業(yè)文化主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、價(jià)值觀(guān)念、社會(huì )行為、企業(yè)形象等。實(shí)施企業(yè)文化，應從培育全體員工的共同價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)本身的認同感、自豪感、歸屬感及社會(huì )責任感，使得員工盡心盡力地為企業(yè)謀發(fā)展，充分發(fā)揮各自的潛能為企業(yè)的發(fā)展強大獻計獻策，進(jìn)而使企業(yè)在這沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上獲取優(yōu)勢，高效發(fā)展。作為新生的農商銀行而言，建立具有自主特色的企業(yè)文化已經(jīng)迫在眉睫。

　　一、企業(yè)文化的內涵

　　1.表層的企業(yè)文化。這是企業(yè)文化的外顯部分，指那些視之有形，聞之有聲，觸之有覺(jué)得文化形象。城商行的外形外貌，職工的接人待物、言談話(huà)語(yǔ)、行為習慣等皆屬于表層的企業(yè)文化。它能給客戶(hù)以第一印象，使之從中觀(guān)察或感覺(jué)到銀行員工的精神風(fēng)貌與職業(yè)道德?tīng)顩r，從而決定是否與銀行建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系。

　　2.中層的企業(yè)文化。它不像表層文化那樣直接外露，需要人們調查了解才能搞清楚，又不像深層文化那樣隱蔽在職工的頭腦中，人們可以通過(guò)一定的直觀(guān)形象把握它。它體現在銀行的規章制度、組織機構等。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，職工群眾的思想觀(guān)念在不斷變化，銀行應建立健全與之相適應的約束機制。通過(guò)合理的制度，合理的管理，使銀行的社風(fēng)健康向上，干部職工的精神面貌煥然一新。

　　3.深層的企業(yè)文化。與企業(yè)文化的表層部分截然不同，深層的企業(yè)文化不是人們憑感覺(jué)器官就能直接體察到的，它是滲透在職工的心靈之中的意識形態(tài)，包括理想信念、道德規范、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)思想等，這部分內容是商行企業(yè)文化的核心，是商行這特殊企業(yè)的靈魂。

　　二、銀行的企業(yè)文化主要表現

　　第一，凝聚作用。銀行企業(yè)文化的凝聚作用就像黏合劑，把銀行干部與員工緊密聯(lián)系在一起，為銀行的共同目標而奮斗，推動(dòng)銀行向前發(fā)展。銀行企業(yè)文化的目標是通過(guò)精神的力量，如共同的價(jià)值觀(guān)，把銀行組成一個(gè)有機的整體，形成一個(gè)有效率的團體，讓每一名員工對這個(gè)團體有安全感和歸宿感。銀行的企業(yè)文化讓員工對企業(yè)有責任感和使命感，自覺(jué)地提高自身素質(zhì)、鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強銀行的凝聚力和向心力。

　　第二，激勵與自律作用。銀行企業(yè)文化對員工的激勵與自律作用是相輔相成的。激勵作用就像活力的加壓泵，調動(dòng)起銀行員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，激勵員工進(jìn)行自我完善和創(chuàng )新。同時(shí)，銀行企業(yè)文化對員工也有自律作用，即對員工行為的約束。商業(yè)銀行的行紀、行規和行貌都會(huì )對員工產(chǎn)生潛移默化的影響，讓員工自覺(jué)地按照要求來(lái)規范自己的行為，形成一種自律傾向，從而規范銀行群體行為，形成一種無(wú)形的精神力量，有利于形成良好的風(fēng)氣。

　　第三，輻射作用。銀行企業(yè)文化不但對內部員工有凝聚、激勵和自律作用，而且還向社會(huì )輻射銀行的各種信息，使人們了解商業(yè)銀行的社會(huì )地位及經(jīng)營(yíng)狀況。同時(shí)，其他的商業(yè)銀行也會(huì )仿效，有利于推動(dòng)我國商業(yè)銀行業(yè)共同發(fā)展。商業(yè)銀行提供的金融產(chǎn)品也蘊含著(zhù)自身的企業(yè)文化，人們通過(guò)對金融產(chǎn)品的購買(mǎi)而加深對該銀行企業(yè)文化的印象，大大提高了商業(yè)銀行的社會(huì )形象。

　　三、農商銀行企業(yè)文化現狀及存在問(wèn)題

　　對于目前農商銀行企業(yè)文化存在問(wèn)題可以大致總結為以下幾點(diǎn)：

　　1.是缺乏特色。當前，農商銀行改革歷史不長(cháng)，還處在邊探索邊實(shí)踐階段，多數農商銀行還未形成特色鮮明、卓有成效的企業(yè)文化。轉型的不徹底，造成企業(yè)文化迂腐味重，創(chuàng )新能力差。在農商銀行發(fā)展體系中，還沒(méi)產(chǎn)生它應有的作用。各家農商銀行標識各異，鮮明度不夠，缺乏特色。

　　2.是根基較淺。農商銀行前前后后加起來(lái)也有60多年的歷史，但真正按照商業(yè)銀行的理念來(lái)建設企業(yè)文化卻只有不到十年的時(shí)間。加上以前我們對企業(yè)文化的不重視，形成了現在根基淺，企業(yè)文化缺乏延續性。

　　3.是貫徹較難。銀行的行業(yè)特殊性，分支機構繁雜，管理人員素質(zhì)背景差異大，整個(gè)企業(yè)文化體系貫徹的完整性不足。在貫徹落實(shí)中，無(wú)法做到“思行”統一，企業(yè)文化無(wú)法在企業(yè)的可持續發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。

　　4.是重視不夠。銀行經(jīng)營(yíng)的.指標瓶頸，引導我們將更多的視線(xiàn)集中在業(yè)務(wù)拓展，提升市場(chǎng)份額，提高經(jīng)濟效益的領(lǐng)域上來(lái)，文化的重要性得不到足夠的重視。甚至淪為一種可有可無(wú)的因素。

　　四、對策與建議

　　強化以人為本意識，營(yíng)造和諧氛圍。以人為本是企業(yè)文化建設的核心體現，建立農商銀行企業(yè)文化，就應該有“員工是財富，客戶(hù)是上帝”的設計理念，對內要時(shí)時(shí)尊重員工，關(guān)心員工，并把員工間相互關(guān)心協(xié)作作為企業(yè)文化建設的重點(diǎn)做好做細。對外要想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急，盡量滿(mǎn)足不同層次不同需求客戶(hù)的意愿。

　　2.加強制度建設，建立公證合理的考核約束機制。宜在原有制度框架范圍內，對現有規章制度進(jìn)行修訂、補充、完善，在充分征求各崗位意見(jiàn)建議的基礎上，制定出農商行新的制度規章，使其能更好地體現權利、責任及義務(wù)，讓制度既存壓力，又能使員工看到其合理性和可行性，使制度呈現出較為合理、科學(xué)、公正、全面的特性。另外，考核激勵機制也很有必要深入調查，認真研究，科學(xué)制定�？己酥笜思纫�考慮到激勵和“施壓”的效果，又要顧及經(jīng)過(guò)努力能夠完成的可能性，同時(shí)根據地區差異性及工作量大小的實(shí)際特點(diǎn)，制定出相應的考核辦法，使考核辦法更加合理科學(xué)有效。

　　3.完善獎勵機制，激勵員工追求上進(jìn)，促進(jìn)農商行各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。要根據不同崗位特點(diǎn)制定相應的獎勵措施，強化員工行為，讓員工體會(huì )到努力工作而被認同的成就感和榮譽(yù)感。同時(shí)要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵的有機統一，讓員工體會(huì )到好好工作就等于提高自身待遇，同時(shí)也能被大家認可和羨慕，從而從精神上有一種物質(zhì)所不能取代的榮耀和自豪。所以，在獎勵方法中正確處理好物質(zhì)刺激和精神鼓勵的關(guān)系，對調動(dòng)員工積極性，提高工作效率將起到積極有效的功用。

　　4.重視形象塑造，提升社會(huì )公信度。要注重農商銀行員工禮儀培訓，做到接人待物周到得體，解疑答難，口辭清楚，簡(jiǎn)潔準確，辦理業(yè)務(wù)又快又好。樹(shù)起農商人優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、可親的服務(wù)形象。強化視覺(jué)效果，在農商行名稱(chēng)、標志、辦公用具、招牌、營(yíng)業(yè)柜臺、工作服制作等外觀(guān)設計上注意色彩、規格、類(lèi)型及字體字號的統一性，讓員工及公眾明確企業(yè)的社會(huì )定位及存在意義，從而對農村商業(yè)銀行產(chǎn)生公眾認識、依賴(lài)及好感，提升農商行可信度。

　　5.加強思想引導，培育忠誠度認同感歸屬感。農商銀行領(lǐng)導層要身體力行，淡化私欲，多想公事，大講正氣，摒棄邪念，以自己的言行引導員工，避免“以言代法”的簡(jiǎn)單思想工作方法。并要組織員工學(xué)習相關(guān)制度，讓制度精神為員工所領(lǐng)會(huì )，搞高員工遵守制度的自覺(jué)性。同時(shí)把建立農商銀行企業(yè)文化的重要性及必要性耐心向員工進(jìn)行傳導，讓他們明白形成統一的價(jià)值觀(guān)對自己及單位的雙重要性，讓員工對農商銀行充滿(mǎn)信心，并以作為一名農商銀行職工而自豪，達到統一思想，強化認同、增加凝聚力和親和力，促進(jìn)農商銀行以嶄新的姿態(tài)發(fā)展的目的。

論企業(yè)文化7

　　誰(shuí)要真正認識和描述生命之物，先得尋找精神的本質(zhì)歸宿，如果缺乏精神的溝通，那他就沒(méi)得到生命的全部。

　　——歌德

　　一、企業(yè)文化不只有一種模式

　　當我們站在21世紀的地球上回溯過(guò)去一個(gè)世紀里全球企業(yè)的發(fā)展，列舉你所想到的全部公司，然后你會(huì )像圣誕老人一樣在你所知道的企業(yè)里排出“誰(shuí)是好孩子誰(shuí)是壞孩子”，以及哪些是成功的公司，哪些是長(cháng)壽的公司，哪些又是失敗的例子。作為個(gè)人，你會(huì )思考什么類(lèi)型的公司值得您去投入，奉獻你的青春歲月；作為企業(yè)家和管理者，你會(huì )思考哪些值得我們學(xué)習，哪些值得我們反思；作為企業(yè)文化建設者，你會(huì )思考是什么樣的企業(yè)文化支撐那些成功的企業(yè)獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們自己的企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化在某種程度上可以說(shuō)是企業(yè)家文化，更確切的說(shuō)是企業(yè)家群體文化。一個(gè)企業(yè)，無(wú)論它多么微小，多么原始，或多么巨大，多么復雜，都漸漸形成了領(lǐng)導者以及員工共同遵守的系統的或非系統的企業(yè)文化模式。這里的企業(yè)文化模式是指企業(yè)所表現出來(lái)的企業(yè)和企業(yè)人的主導思想和行為。而在一個(gè)企業(yè)的總體文化框架的形成過(guò)程中，領(lǐng)導者的文化傾向起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　企業(yè)文化對于企業(yè)是一個(gè)綜合的整體，是決定一個(gè)企業(yè)能否長(cháng)期生存下來(lái)的最重要的因素，企業(yè)文化如果不能適應社會(huì )所注重的價(jià)值觀(guān)傾向，如果能夠順應發(fā)展著(zhù)的社會(huì )道德規范，最終將導致企業(yè)的衰退或破產(chǎn)。然而，通向長(cháng)期成功的企業(yè)文化模式卻不只一種。

　　企業(yè)文化都有其自身鮮明的特點(diǎn)和個(gè)性，有的企業(yè)重市場(chǎng)的開(kāi)拓，有的企業(yè)重產(chǎn)品的創(chuàng )新，有的企業(yè)重售后服務(wù)，有的企業(yè)重經(jīng)營(yíng)績(jì)效。不同的經(jīng)營(yíng)理念，產(chǎn)生不同的思維方式和行為方式�？煽诳蓸�(lè )、迪斯尼、GE、英特爾、微軟、同仁堂等等，你所能想到的、大大小小的成功的公司，它們所具有的最顯著(zhù)的特點(diǎn)，也是它們最具競爭優(yōu)勢的地方，也就是核心競爭力所在，它們取得成功的關(guān)鍵因素，在于它們的強大的企業(yè)文化的力量，它們有著(zhù)各自獨具特色的為它們的員工所高度認同的企業(yè)文化。

　　每個(gè)企業(yè)的文化建設不能“千篇一律”，應該根據自己企業(yè)的特點(diǎn)，自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行具體的設計定位。

　　二、中國企業(yè)文化建設的若干定位

　　中國經(jīng)濟從20世紀70年代末開(kāi)始經(jīng)歷了一次深刻的變革，包括從經(jīng)濟到社會(huì )的全面重構，它涉及機構基礎設施、法律體系、金融系統、破產(chǎn)機制和競爭政策、社會(huì )資本的保護和創(chuàng )造。從1978年到今天，中國國有企業(yè)經(jīng)歷了兩階段的變革。第一階段，從1978年到1992年，企業(yè)開(kāi)始實(shí)行較為分散的放權——讓利體制。從1992年直到今天，逐步建立的多元化——市場(chǎng)體制。從20xx年開(kāi)始，中國加入WTO，中國經(jīng)濟逐步融入世界經(jīng)濟體系。

　　隨著(zhù)這次變革的深入以及中國加入WTO的推進(jìn)，使得中國企業(yè)面臨變化更加迅速、競爭更加激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。中國國有企業(yè)雖然在形式上建立了現代企業(yè)制度，但在管理上、在文化上還沒(méi)有完全適應從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變，它們在融入世界市場(chǎng)經(jīng)濟體系時(shí)，將面臨前所未有的生死考驗。

　　國有企業(yè)作為一種企業(yè)制度，可分為產(chǎn)權制度與內部契約制度兩個(gè)層面。中國共產(chǎn)黨第十六次全國大會(huì )提出以國家作為出資人，構建國有企業(yè)的模式，強調的是對仍要辦的國有企業(yè)的.財產(chǎn)控制權。但對國有企業(yè)內部的契約制度，中國的最高決策層并沒(méi)有提出具體構想，這實(shí)質(zhì)上為實(shí)踐中的國有企業(yè)決策者提供了發(fā)揮創(chuàng )造力的空間。

　　與此同時(shí)，中國經(jīng)濟的快速騰飛，為中國的民營(yíng)企業(yè)提供了良好背景和前所未有的機遇。我國民營(yíng)經(jīng)濟經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放二十年的不斷發(fā)展，從無(wú)到有、從小到大，已形成越來(lái)越強的經(jīng)濟實(shí)力，在我國的國民經(jīng)濟宏觀(guān)格局中占有著(zhù)越來(lái)越重要的地位。

　　而今，知識經(jīng)濟已然成為全球不可遏制的發(fā)展潮流，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，日新月異也使得經(jīng)濟發(fā)展的傳統模式遭遇愈來(lái)愈嚴峻的挑戰，在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，作為在市場(chǎng)機制下通過(guò)近二十年的發(fā)展和努力摸索剛剛煉就了一身適應市場(chǎng)經(jīng)濟運行規律基本本領(lǐng)的民營(yíng)企業(yè)，如何保持自己旺盛的生命力，在新一輪的經(jīng)濟全球化的競爭格局中如何實(shí)現可持續發(fā)展，是每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)管理者在定位自身的價(jià)值觀(guān)和行為準則以及企業(yè)的發(fā)展戰略中最應高度關(guān)注的問(wèn)題。

　　無(wú)論是國有企業(yè)決策者還是民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導者，其所肩負的使命，從長(cháng)遠發(fā)展、創(chuàng )建長(cháng)青基業(yè)的角度來(lái)看，不僅僅要推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新，更要擴展為制度創(chuàng )新和文化創(chuàng )新。在制度與文化創(chuàng )新中，企業(yè)家為每一種制度的每一次演變提供文化上的闡釋?zhuān)�賦予其企業(yè)文化的意義。

　　從包括我國國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)在內的企業(yè)主體過(guò)去若干年的總體發(fā)展和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)看，經(jīng)歷了改革開(kāi)放前十年在混沌中的探索和最近十幾年的積累、沉淀和成熟，中國企業(yè)的管理發(fā)生了深刻的變化。這當中成功的企業(yè)都積累自身優(yōu)秀而豐富的企業(yè)文化成果，然而，條條大路通羅馬，成功的路有千萬(wàn)條，優(yōu)秀的企業(yè)文化模式也不止一種。

　　按照美國密歇根大學(xué)Quinn教授基于競爭價(jià)值觀(guān)框架的企業(yè)文化分析模型，對于某一特定企業(yè)來(lái)說(shuō)，它在某一時(shí)點(diǎn)上的企業(yè)文化是四種類(lèi)型文化——宗族型、活力型、層級型和市場(chǎng)型——的混合體。

　　各種類(lèi)型文化特征的表現：

　　宗族型（Clan）——企業(yè)內部有非常友好的工作環(huán)境，強調組織凝聚力和團隊士氣，重視關(guān)注客戶(hù)和員工，鼓勵團隊合作、參與和協(xié)商。

　　活力型（Adhocracy）——企業(yè)內部有充滿(mǎn)活力的、有創(chuàng )造性的工作環(huán)境。員工勇于爭先、創(chuàng )新和承擔風(fēng)險，鼓勵個(gè)體的主動(dòng)性和自主權。

　　層級型（Hierarchy）——企業(yè)內部有著(zhù)非常正式的、有層次的工作環(huán)境，各級員工的工作行為活動(dòng)都有章可循，關(guān)注的長(cháng)期目標是企業(yè)運行的穩定性和有效性。

　　市場(chǎng)型（Market）——企業(yè)內部有一個(gè)競爭性十足的工作環(huán)境，關(guān)心聲譽(yù)和成功，關(guān)注富于競爭性的活動(dòng)和對可度量目標的實(shí)現。

　　從北京仁達方略管理咨詢(xún)公司最近5年來(lái)應用修正的Quinn模型所做的中國企業(yè)文化現狀研究來(lái)看，這是一種很好的企業(yè)文化劃分模式。從來(lái)自仁達方略20xx年和20xx年中國主要行業(yè)的企業(yè)文化調查數據來(lái)看，電力、石油、煤炭、煙草等傳統行業(yè)表現出較強的層級型的特征，而目前的中國金融行業(yè)則是以層級型為主、兼具市場(chǎng)型的特點(diǎn)，而大多數民營(yíng)企業(yè)則兼具宗族型、活力型和市場(chǎng)型的特點(diǎn)，而缺乏完善的制度建設。并不是說(shuō)哪一種模式就是優(yōu)秀，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)以至同一企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期，也將表現出不同的文化模式。關(guān)鍵是哪一種文化模式能夠支撐公司長(cháng)期發(fā)展戰略。

　　企業(yè)文化建設者和人力資源工作者可以通過(guò)對企業(yè)文化模式和現狀的比較，了解公司企業(yè)文化態(tài)勢、制定培訓計劃的方向性指導，使高層管理人員更加清晰的了解自己公司的文化現狀和對預期文化的期望，從而有助于制定合適的企業(yè)文化建設發(fā)展規劃。

論企業(yè)文化8

　　企業(yè)文化建設不僅是謀求企業(yè)生存發(fā)展，提升企業(yè)管理水平的需要，還是拓寬企業(yè)思想政治工作領(lǐng)域和渠道，有效發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢的需要;而思想政治工作是加強企業(yè)文化建設的基礎和保證，兩者既有異同，又相互滲透。

　　一、正確認識企業(yè)文化與思想政治工作的內在含義

　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論，它以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，以企業(yè)使命為最高目標，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、基本制度、道德規范和員工行為規范等為主要內容，能夠規范企業(yè)員工行為，激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。思想政治工作是我們黨和國家的優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢，是做好各項工作的法寶，是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線(xiàn)。即是保證黨的路線(xiàn)方針政策在企業(yè)得到正確貫徹落實(shí)，使企業(yè)員工用中國特色社會(huì )主義核心價(jià)值體系武裝頭腦，嚴格遵守國家法律法規的重要保障。二者之間的關(guān)系如同兩個(gè)相交的圓，既有互相滲透影響的相同部分，也有本質(zhì)不同獨特互補的不同之處。

　　二、正確區分企業(yè)文化與思想政治工作的異同點(diǎn)

　　(一)企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的相同點(diǎn)

　　1、工作目標相同。企業(yè)文化的直接目的是不斷提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，提高經(jīng)濟效益。思想政治工作的根本目的是引導職工樹(shù)立正確的理想信念和價(jià)值觀(guān)，培育社會(huì )主義“四有”新人，激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性、主動(dòng)性，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

　　2、工作對象相同。企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作研究的對象都是人，企業(yè)文化強調以人為本，思想政治工作強調員工的主人翁地位，對象都是企業(yè)的全體員工。

　　3、工作方向一致。企業(yè)文化和思想政治工作都是為經(jīng)濟基礎服務(wù)的。無(wú)論是企業(yè)文化還是思想政治工作都必須堅持黨的領(lǐng)導，堅持社會(huì )主義方向。

　　4、工作內容相似。一是在經(jīng)營(yíng)行為方向，建立和堅持行為準則、企業(yè)道德，維護企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立良好形象，遵守法律法規，誠實(shí)守信，履行合同。二是在價(jià)值觀(guān)方面，注重企業(yè)經(jīng)濟效益與企業(yè)社會(huì )責任感的統一，注重正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系。三是在企業(yè)精神方面，強調增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工為企業(yè)的生存和發(fā)展保持旺盛的勞動(dòng)熱情。

　　(二)企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的不同點(diǎn)

　　1、內容不同。企業(yè)文化的基本內容是根據企業(yè)內外條件培養企業(yè)精神、確定企業(yè)目標、樹(shù)立企業(yè)形象、明確企業(yè)員工道德行為規范等，具有鮮明的企業(yè)個(gè)性特征。思想政治工作的基本內容是對黨員干部和全體員工進(jìn)行系統的路線(xiàn)方針政策、形勢任務(wù)、法律法規、社會(huì )公德、家庭美德等方面的教育。

　　2、主導力量不同。企業(yè)文化的優(yōu)劣及建設水平的高低，在很大程度上取決于企業(yè)主要領(lǐng)導人和決策層的素質(zhì)。而思想政治工作是黨對企業(yè)領(lǐng)導的重要途徑和方法，體現著(zhù)黨的執政能力和黨建水平。

　　三、正確把握企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的'辯證關(guān)系

　　(一)思想政治工作是企業(yè)文化建設的基礎

　　企業(yè)文化強調以人為本，把企業(yè)員工作為工作的主體和對象，全面提高企業(yè)全員素質(zhì)，這與我們黨長(cháng)期堅持的思想政治工作的目標是一致的。企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理新的理論，用企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、基本制度、道德行為規范等統一企業(yè)員工思想和行為，其本質(zhì)是一種經(jīng)濟文化，即通過(guò)企業(yè)文化建設來(lái)加強企業(yè)的內部管理，提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)核心競爭力，創(chuàng )造企業(yè)最佳效益，促進(jìn)其持續有效發(fā)展。

　　(二)思想政治工作是企業(yè)文化建設的根本保證

　　企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為謀劃自身的生存和發(fā)展形成，并為員工所認同的一種先進(jìn)群眾意識，具有鮮明的時(shí)代特征和企業(yè)個(gè)性。思想政治工作是進(jìn)行世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育，避免企業(yè)員工出現“精神危機”，保證企業(yè)文化建設的方向始終不會(huì )偏離社會(huì )主義制度的根本要求。

　　四、以企業(yè)文化建設為載體，大力加強和改進(jìn)思想政治工作

　　1、借助企業(yè)文化，實(shí)現思想政治工作與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的融合。企業(yè)的一切活動(dòng)都是以發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。因此，通過(guò)企業(yè)文化建設，可以將思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到企業(yè)的具體工作中去，最大限度的發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢和生命線(xiàn)作用。

　　2、借助企業(yè)文化，增強思想政治工作的時(shí)代感。企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、行為規范一旦形成并成為全體員工的物質(zhì)意識，就會(huì )轉化成員工的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力和無(wú)盡資源。

　　五、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢，保證企業(yè)文化建設健康發(fā)展

　　企業(yè)文化建設離不開(kāi)思想政治工作。因為員工對企業(yè)文化的認識，要靠思想政治工作去強化;企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等要靠有力的思想政治工作去保證;企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)步，要靠思想政治工作去推動(dòng)促進(jìn)。

　　總之，只要我們能夠正確認識和處理好企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系，堅持思想政治工作的基礎保證地位，突出企業(yè)文化的個(gè)性時(shí)代特點(diǎn)，在企業(yè)文化建設中堅持加強思想政治工作，努力更新觀(guān)念，企業(yè)文化建設的水平，就會(huì )有一個(gè)新的提高，使企業(yè)文化成為企業(yè)核心競爭力的作用更加突出和顯現。

論企業(yè)文化9

　　品牌文化與企業(yè)文化，是目前中國企業(yè)界普遍提及的兩個(gè)不可回避的概念，亦是很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，企業(yè)希望能夠借助打造企業(yè)文化和品牌文化來(lái)實(shí)現企業(yè)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)的飛躍。但也有很多企業(yè)把品牌文化和企業(yè)文化相混淆，甚至認為品牌文化就是企業(yè)文化，單純讓品牌來(lái)承載企業(yè)文化內涵以達到一舉兩得的目的，這實(shí)際上是一種不明智的錯誤做法，品牌文化和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的概念，它們既密切聯(lián)系又有所區別。

　　品牌文化及核心構成體現

　　隨著(zhù)產(chǎn)品物理形式上日益同質(zhì)化，企業(yè)在傳統的產(chǎn)品功能、價(jià)格、質(zhì)量、渠道等方面制造差異形成核心競爭優(yōu)勢越加困難。而品牌文化正是賦予品牌獨特的、排他的內涵和個(gè)性最好的方式�？梢哉f(shuō)，未來(lái)企業(yè)的競爭是品牌的競爭，更是品牌文化的競爭，培育具有個(gè)性和內涵的品牌文化是保持品牌經(jīng)久不衰的必由之路。

　　品牌文化是品牌價(jià)值最核心的體現，品牌文化蘊涵著(zhù)品牌超越物質(zhì)使用價(jià)值的價(jià)值理念、品位、情趣、情感抒發(fā)等精神元素，是品牌價(jià)值內涵及情感內涵的自然流露，是品牌觸動(dòng)消費者心靈的有效載體。品牌文化不僅能增進(jìn)消費者對品牌的好感度和美好聯(lián)想，更能使品牌形成核心競爭優(yōu)勢。

　　品牌文化最核心的價(jià)值就在于，把產(chǎn)品從沒(méi)有情感的物質(zhì)世界帶到豐富多彩的精神情感世界。在消費者心中，使用一個(gè)品牌不僅是滿(mǎn)足物質(zhì)使用的需求，更希望藉此體現自己的價(jià)值觀(guān)、身份、品味、情趣等。

　　品牌文化最核心的構成要素是品牌文化所蘊含的品牌含義及精神，這也是品牌文化的靈魂，也最能觸動(dòng)消費者的情感，品牌文化通過(guò)品牌VI形象、品牌故事演繹等載體傳遞給消費者，各種傳播方式(廣告、新聞、公關(guān)活動(dòng)等)則成為品牌文化傳播的途徑。

　　創(chuàng )建品牌的過(guò)程就是將品牌文化通過(guò)載體利用各種傳播方式充分向消費者展示的過(guò)程，并持續不懈的傳播、演繹，使品牌文化根植于消費者的情感世界。

　　如果把品牌樹(shù)立成某種文化的象征，既某種產(chǎn)品消費文化中的第一品牌，他將引導消費者的購買(mǎi)心智，品牌所體現出的傳播力、影響力也是驚人的，消費者因對品牌的信賴(lài)和忠誠而對產(chǎn)品所表現出反復購買(mǎi)的行為，必將帶來(lái)產(chǎn)品銷(xiāo)售力的提升，使企業(yè)獲取長(cháng)期的超額利潤。

　　企業(yè)文化及構成

　　企業(yè)文化是不同于品牌文化的另一個(gè)概念，企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的具有自身特色的并為本企業(yè)員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀(guān)體系(經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念、道德行為準則)，企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性化的表現，是企業(yè)作為社會(huì )組織參與競爭、尋求發(fā)展的原動(dòng)力。

　　企業(yè)文化是一種柔性的管理手段，是通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀(guān)，從而形成企業(yè)統一思維方式和行為方式。企業(yè)文化所具備的柔性特點(diǎn)很好的補充了企業(yè)制度剛性的弱點(diǎn)，有效地消除了員工對制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執行力，是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后，它就會(huì )成為一種黏合力，使全體員工在企業(yè)的使命、戰略目標、戰略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。

　　企業(yè)文化強調以人為中心。企業(yè)文化建設要強調關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，企業(yè)文化所體現的人不僅是指企業(yè)家、管理者，更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價(jià)值觀(guān)念只有被企業(yè)的全體成員共同認可，才能形成企業(yè)的向心力，才能將企業(yè)凝聚成為一個(gè)具有戰斗力的整體。

　　企業(yè)文化構建要注意以下問(wèn)題

　　企業(yè)文化一定要表里一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，要通過(guò)企業(yè)員工的行為表現出來(lái)。建設企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀(guān)念入手，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念，在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現企業(yè)文化體現的內涵與企業(yè)員工表現不一致的現象，也就失去了企業(yè)文化應具有的特質(zhì)。

　　企業(yè)文化建設要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征，企業(yè)文化本來(lái)就是在企業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設要充分利用這一點(diǎn)，建設具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化，而且被認可，才能體現企業(yè)文化帶來(lái)的競爭優(yōu)勢。

　　企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀(guān)的經(jīng)濟組織文化，本應具有經(jīng)濟性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)，要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

　　企業(yè)文化一般包括以下要素：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準則、道德規范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。

　　企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。這里的價(jià)值觀(guān)不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀(guān)念。

　　企業(yè)文化與品牌文化的區別

　　企業(yè)文化是屬于企業(yè)面向員工的`一種精神影響，企業(yè)文化的本質(zhì)是通過(guò)建立一種共同認可的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，從而形成統一的企業(yè)思維方式、行為方式和奮斗目標，以達到提升員工凝聚力、執行力，以增強團隊的戰斗力。

　　品牌文化是企業(yè)面向消費者的一種情感訴求，它的本質(zhì)是影響并引導消費者的消費取向，以獲得消費者對品牌的信賴(lài)和忠誠，使企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)獲取利益。一般而言，消費者只關(guān)心企業(yè)帶給他們的品牌是怎樣的，在實(shí)現自己所需要的產(chǎn)品及服務(wù)的使用功能基礎上，是否能從品牌消費中獲得內心及精神追求上的利益滿(mǎn)足，而至于企業(yè)文化如何并不是消費者關(guān)注的重點(diǎn)。

　　當然，品牌文化同企業(yè)文化也有著(zhù)密切的聯(lián)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將會(huì )助力品牌文化的建設和培育，促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。那些成功的企業(yè)，其優(yōu)秀的企業(yè)文化在其品牌形象塑造過(guò)程中發(fā)揮了巨大的作用的并不多。企業(yè)的發(fā)展也就是人才利益的發(fā)展，從而會(huì )很容易為著(zhù)共同愿景而努力。民營(yíng)企業(yè)究竟要做到哪一步才算是真正的成功，沒(méi)人能夠說(shuō)的清楚，因為每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的狀況、發(fā)展都是不一樣的。而每一個(gè)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)和理念也有所不同。企業(yè)文化是興企之本，對于一個(gè)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果在初創(chuàng )階段沒(méi)有企業(yè)文化可能問(wèn)題在短時(shí)間內不會(huì )顯露太明顯。但如果企業(yè)文化隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而需要構建時(shí)，一些舊的、積壓的問(wèn)題就會(huì )馬上浮出水面。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)如不能建立適應企業(yè)發(fā)展的文化氛圍，企業(yè)就會(huì )走上歧途。因此，企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)走上良性發(fā)展的“指路牌”。換句話(huà)說(shuō)，如果民營(yíng)企業(yè)想要有長(cháng)足、穩定的發(fā)展就必須認真著(zhù)手企業(yè)文化的建設、宣傳與執行。國內外的事實(shí)證明，任何企業(yè)只要形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了一支打不敗、拖不挎、戰無(wú)不勝的員工隊伍，而這支用優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工隊伍才是企業(yè)真正的核心競爭力。

論企業(yè)文化10

　　摘要：企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中積累下來(lái)的寶貴文化產(chǎn)物，主要代表了企業(yè)精神和企業(yè)的活力，對于企業(yè)的穩定和發(fā)展有著(zhù)重要的作用�，F代社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展步伐都相對較快，只有不斷創(chuàng )新才能在殘酷的市場(chǎng)競爭中站穩腳步。企業(yè)文化作為貫穿企業(yè)發(fā)展的重要因素，對企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展也起到了相應的促進(jìn)作用。想要實(shí)現企業(yè)管理的創(chuàng )新，就必須要對企業(yè)文化的創(chuàng )新加大力度。本文從企業(yè)文化創(chuàng )新的角度分析，探討了關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)管理創(chuàng )新的影響。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化；創(chuàng )新；影響

　　引言：

　　企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂支柱，支撐著(zhù)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不斷產(chǎn)生新鮮的競爭動(dòng)力，維持企業(yè)的穩定和發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，加強企業(yè)的文化建設從建立良好的企業(yè)價(jià)值觀(guān)開(kāi)始，樹(shù)立好一個(gè)健康正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)理念有助于培養出先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理觀(guān)念，進(jìn)而對企業(yè)的管理產(chǎn)生正面影響。形成良好的企業(yè)精神，有助于完善企業(yè)自身的行為規范和企業(yè)員工的自身工作素質(zhì)，形成統一的價(jià)值觀(guān)和發(fā)展觀(guān)，有利于企業(yè)員工心往一處走，勁往一處使，增強了企業(yè)員工的凝聚力，提高了企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎，促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展。

　　一、企業(yè)文化和企業(yè)管理的概念分析

　　企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中自主形成的一種約束企業(yè)行為準則、需要遵守的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及相關(guān)的道德準則的`基本反饋。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)十分積極的作用，與企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)十分緊密的聯(lián)系。

　　企業(yè)管理是指企業(yè)在其生產(chǎn)生活中對企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行的一個(gè)整合，從而創(chuàng )造相應的經(jīng)濟利益和價(jià)值的過(guò)程。企業(yè)管理在每個(gè)企業(yè)中都必不可少，在企業(yè)管理中發(fā)揮著(zhù)巨大的作用。

　　二、發(fā)展企業(yè)文化創(chuàng )新的意義

　　加強企業(yè)文化相關(guān)方面的建設，能夠促進(jìn)企業(yè)員工建設和創(chuàng )新自身對企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和使命感，增加了所有企業(yè)員工的凝聚力，使企業(yè)員工能夠齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng )新貢獻自己的力量。

　　企業(yè)文化的創(chuàng )新有利于創(chuàng )造更具企業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)管理理念，從實(shí)際出發(fā)，建設和發(fā)展出適合企業(yè)本身的管理制度，增加企業(yè)管理制度的有效性，提高企業(yè)的核心競爭力。

　　企業(yè)文化的創(chuàng )新還有利于培養企業(yè)員工自身的素質(zhì)。通過(guò)樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)員工自身積極工作的工作熱情，從工作素質(zhì)層面影響到企業(yè)員工的發(fā)展。讓企業(yè)員工的工作素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升，進(jìn)而對企業(yè)管理和發(fā)展產(chǎn)生重要影響，最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

　　三、企業(yè)文化創(chuàng )新對企業(yè)管理產(chǎn)生的影響

　　1、企業(yè)文化創(chuàng )新對創(chuàng )新企業(yè)理念的影響

　　企業(yè)理念是指企業(yè)管理層和企業(yè)員工一致認同并且一直追隨的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，在企業(yè)文化建設中占據核心地位。高度統一的企業(yè)理念有利于提升企業(yè)管理的力度和管理水平。

　　企業(yè)文化代表著(zhù)一種企業(yè)的集體意識，承載著(zhù)企業(yè)員工的心中的希望、夢(mèng)想和進(jìn)取要求，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，如果企業(yè)員工能夠對企業(yè)文化和企業(yè)理念產(chǎn)生高度認同，就會(huì )在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中更加積極地參與生產(chǎn)活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮自身的聰明才智，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　2、創(chuàng )新企業(yè)文化有利于發(fā)展企業(yè)創(chuàng )新能力

　　現代經(jīng)濟發(fā)展社會(huì )，只有不斷創(chuàng )新的企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中保持自身的核心競爭力，產(chǎn)生長(cháng)期穩定而又高效的企業(yè)經(jīng)濟效益。發(fā)展企業(yè)的創(chuàng )新能力需要從多方面著(zhù)手，而創(chuàng )新企業(yè)文化就有利于發(fā)展企業(yè)自身的創(chuàng )新能力。

　　企業(yè)文化作為企業(yè)創(chuàng )新能力的精神推動(dòng)力，在其中扮演著(zhù)一種看不見(jiàn)但實(shí)際存在的引導推動(dòng)角色。企業(yè)創(chuàng )新能力的發(fā)展需要企業(yè)員工不斷推陳出新，貢獻新興的技術(shù)和想法。而企業(yè)文化的建設和發(fā)展的主要針對對象就是企業(yè)員工，通過(guò)對其的精神文明建設，可以從企業(yè)員工的創(chuàng )新素質(zhì)層面，影響到企業(yè)創(chuàng )新能力的發(fā)展。提高了員工的工作效率和創(chuàng )新能力也就對企業(yè)的創(chuàng )新能力產(chǎn)生了積極的影響。

　　3、企業(yè)文化的創(chuàng )新對企業(yè)人力資源管理的創(chuàng )新有著(zhù)積極影響

　　現代企業(yè)的競爭手段和競爭層面從原來(lái)的產(chǎn)品競爭發(fā)展到現在的人才競爭廣告競爭等層面。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的重要生產(chǎn)力，想要保證人才的有效利用必須要依仗人力資源管理層。創(chuàng )新企業(yè)文化，能夠使企業(yè)員工對企業(yè)價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生認同感，進(jìn)而服從企業(yè)，對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)文化的不斷創(chuàng )新能夠使相應的人才調配到最適宜的工作崗位并且發(fā)揮自身的長(cháng)處，通過(guò)這種方式優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理，對企業(yè)管理產(chǎn)生正面效益，提高了企業(yè)員工的工作績(jì)效，保證了企業(yè)人力資源管理層面的不斷創(chuàng )新，穩固了企業(yè)自身的生存和發(fā)展。

　　結論：

　　綜上所述，企業(yè)文化的創(chuàng )新對于企業(yè)管理的創(chuàng )新有著(zhù)十分積極的影響。在當前市場(chǎng)競爭的大環(huán)境下，企業(yè)想要獲得創(chuàng )新和更高的核心競爭力，就必須注重對企業(yè)文化的建設和創(chuàng )新工作。首先明確企業(yè)文化創(chuàng )新和企業(yè)管理創(chuàng )新之間的促進(jìn)關(guān)系，然后正確對待企業(yè)文化創(chuàng )新的具體方法，采取相應的企業(yè)文化創(chuàng )新手段，以期能夠達到創(chuàng )造新的企業(yè)管理方式的目的，從而促進(jìn)企業(yè)的穩定和發(fā)展，提高企業(yè)競爭力水平，在現代經(jīng)濟發(fā)展的社會(huì )中獲得更高的經(jīng)濟地位。

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論企業(yè)文化11

　　摘要：在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)若要保持良好的持續的發(fā)展勢頭，離不開(kāi)文化力量的支撐。而要建設好現代企業(yè)文化，除了要吸收西方的優(yōu)秀文化外，還需要對本國傳統文化進(jìn)行實(shí)事求是地、客觀(guān)地分析。中國有著(zhù)五千多年的悠久歷史，傳統思想博大精深，源遠流長(cháng)。繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的文化成分，以達到現代企業(yè)文化的有效的整合。論述了傳統文化中的以人為本、以和為貴和義利并重等優(yōu)秀文化是現代企業(yè)文化建設的重要根基，只有根植于中國優(yōu)秀傳統文化，現代企業(yè)文化才能夠具有強大的生命力。

　　關(guān)鍵詞：傳統文化;現代企業(yè)文化;以人為本;以和為貴;義利并重

　　0引言

　　俗話(huà)說(shuō)，文化就是明天的經(jīng)濟，文化是一種隱性的、潛在的生產(chǎn)力。企業(yè)文化是一種非常重要的推動(dòng)力，是生產(chǎn)進(jìn)一步發(fā)展，使企業(yè)成為世界一流企業(yè)的保證。當前，許多國內外的知名企業(yè)，都大力加強企業(yè)文化以及形象的建設，以此來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展，并且取得了較大的成果。實(shí)踐證明，文化力是企業(yè)取之不盡用之不竭的智慧源泉。我國企業(yè)應該加大吸收國外文化以及本國優(yōu)秀文化精髓，在此基礎上構建企業(yè)文化。

　　盡最大努力改造企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，完善企業(yè)管理，樹(shù)立企業(yè)形象，增強企業(yè)活力。充分利用文化的作用力和推動(dòng)力，將文化與經(jīng)濟發(fā)展有機結合，使企業(yè)文化真正發(fā)揮出導向功能、凝聚功能、激勵功能、整合功能及規范功能，使之為企業(yè)以后的發(fā)展服務(wù)。

　　企業(yè)文化是“產(chǎn)業(yè)史上的完善革

　　命”�，F代企業(yè)的領(lǐng)先地位不僅要體現在先進(jìn)的機器設備、發(fā)達的科學(xué)技術(shù)等物質(zhì)及經(jīng)濟因素上，更是體現在心理狀態(tài)、社會(huì )歷史、文化傳統等企業(yè)文化的大膽構建和創(chuàng )造上�？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，企業(yè)文化將成為21世紀企業(yè)界的靈感妙藥。

　　由此可見(jiàn)，離開(kāi)了企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)哲學(xué)信仰，離開(kāi)了強大的企業(yè)文化和企業(yè)精神，企業(yè)是不會(huì )成功的。唯有如此，企業(yè)才能夠在21世紀立于不敗之地。

　　1傳統文化與現代企業(yè)文化

　　的關(guān)系企業(yè)文化是指處于一定的社會(huì )文化背景下的企業(yè)，在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步生成和發(fā)展起來(lái)的，以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為實(shí)質(zhì)，以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)的精神現象、規章制度的物質(zhì)現象為載體的經(jīng)濟文化。企業(yè)文化的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，因此，其歷史淵源久遠。但直到20世紀80年代，美國學(xué)者才在日美兩國企業(yè)管理比較研究中提出了將企業(yè)文化作為管理主題上升為一種企業(yè)管理理論，他們認為這是以人為中心的管理理論發(fā)展的新階段。

　　企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，它又為企業(yè)管理水平的提升服務(wù)。與其他文化相似，同樣具有繼承性、個(gè)異性、相對穩定性以及民族性。每一種科學(xué)理論都具有繼承性，作為管理歷史的延續和發(fā)展的現代企業(yè)文化管理理論是在中華民族的長(cháng)期的社會(huì )實(shí)踐中累積起來(lái)的，它不僅吸收了傳統文化的精髓，同時(shí)也吸納了外國文化的積極成分。因此企業(yè)文化雖然具有鮮明的時(shí)代性，但還是會(huì )受到傳統文化的影響。

　　2傳統文化對企業(yè)文化構建的影響

　　2.1仁愛(ài)思想與“以和為貴”的'企業(yè)文化

　　我國傳統的思想文化以儒家思想為代表，即以和為貴，比較注重和諧統一，不僅強調人與自然之間的和諧，也強調人與社會(huì )的和諧，更強調人與人的和諧以及人自身的身心和諧。儒家的“以和為貴”的思想，主要側重人與社會(huì )以及人與人之間的和諧統一，是調解和化解人與人、人與社會(huì )矛盾有效的儒家倫理之一。在人與人的相處中，儒家認為只有以愛(ài)人為出發(fā)點(diǎn)，才能夠達到人恒愛(ài)之的境界。在個(gè)人修養上，要講禮貌，恪守信用，嚴以律己，寬以待人，誠實(shí)誠懇，在為人處事上，要講禮儀和禮節。孟子提倡的“天時(shí)不如地利，地利不如人和”的觀(guān)點(diǎn)和儒家的貴和倫理道德思想“禮之用，和為貴”是一致的。同時(shí)，荀子也認為“和也者，天下之達道也”，“上不失天時(shí)，下不失地利，中得人和，則百事不廢”。以和為貴的思想對于現代社會(huì )的發(fā)展以及社會(huì )生活中矛盾的消除是用巨大作用的。同時(shí)，以和為貴的思想也是現代企業(yè)文化建設的一部分。在此，以和為貴表面是指和氣生財，實(shí)質(zhì)上，是指群體合作精神的重要性，力求為企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)創(chuàng )造一種和諧的環(huán)境和氛圍。若要做到這一點(diǎn)，企業(yè)首先要重視員工之間、部門(mén)之間以及管理者和被管理者之間的關(guān)系和諧，其次，企業(yè)要重視與同行、競爭對手、顧客以及政府之間的關(guān)系和諧。

　　2.2“民為邦本”的思想與“以人為本”的管理理念

　　現代企業(yè)要從“民為邦本”的思想中學(xué)習“以人為本”的管理理念。早在先秦時(shí)期就已經(jīng)提出了民為幫本的思想，當時(shí)就已經(jīng)有把民意當成天意的思想。

　　總的來(lái)說(shuō)，傳統意義上的民本思想，可以理解為“民眾是國家的主體，是構成國家整體的第一要素;應重視民眾，注重民生，保民安民，利民惠民;民心向背決定了國家的盛衰存亡”。正如孟子所說(shuō)的“得乎丘民而為天子”。通過(guò)秉承“以人為本”的管理理念，即可將“民為邦本”的思想觀(guān)念運用于現代企業(yè)中。

　　因此，現代企業(yè)文化可以被看作一種以人為本的文化。所謂以人為本，是指在企業(yè)的管理中，要以人為中心，加強對人才的培養，并且尊重人才，盡量滿(mǎn)足人才提出的合理要求，為其提供一個(gè)良好的成長(cháng)環(huán)境和氛圍，充分調動(dòng)人才的創(chuàng )造性和積極性，使人盡其才，才盡其用�，F代的企業(yè)，如果想提高其在市場(chǎng)中的地位，首當其沖是要充分調動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性，而只有確立以人為本的管理理念才能調動(dòng)這種積極性和創(chuàng )造性。以人為本的理念，向來(lái)都是中國傳統文化的特色之一，同時(shí)也是中華傳統文化精神的重要內容。

　　2.3義利并重的價(jià)值觀(guān)念

　　“義”與“利”關(guān)系的辯論已經(jīng)在中國歷史上延續了幾千年了，儒家的重要代表人物是主張重義輕利的，孟子將義和利對立起來(lái)，揚義貶利，這種思想顯然是不可取的。然而，中國的傳統文化并不是只講義不講利。因此，企業(yè)必須正確的看待兩者的關(guān)系。企業(yè)當然應該追求利潤，但是必須要以“義”為前提。

　　日本企業(yè)家松下幸之助說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是為社會(huì )服務(wù)，利潤乃是服務(wù)的報酬”。要獲取“陽(yáng)光下的利潤”，就不能見(jiàn)利忘義或者為利棄義。否則，即使企業(yè)在某一次經(jīng)營(yíng)中獲了小利，企業(yè)的形象也會(huì )嚴重受損，最終吃虧的還是自己。企業(yè)必須把對社會(huì )的奉獻放在第一位，當國家利益和企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，寧可犧牲自身的利益也要維護國家利益，這就是義。

　　3結語(yǔ)

　　建設現代企業(yè)文化在某種意義上并不是重新創(chuàng )造傳統文化，而是要契合社會(huì )政治和經(jīng)濟的需求，取其精華，取其糟粕，去發(fā)掘、繼承和發(fā)揚傳統中的積極、進(jìn)步的部分，如“義利并重”、“以和為貴”、“以人為本”等傳統文化的精髓，使其適合時(shí)代的要求，表現出時(shí)代的精神�？傊�，現代企業(yè)文化要產(chǎn)生強大的生命力，就必須用積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去對待傳統文化，從中獲取充足的養分。

論企業(yè)文化12

　　1.引言

　　馬克思主義哲學(xué)主要包括：唯物論、辯證法、認識論及唯物史觀(guān)四個(gè)方面。其中，馬克思主義哲學(xué)的唯物論是關(guān)于實(shí)踐思想、發(fā)展思想的科學(xué)完整的概括、總結及論證。如果有效運用馬克思主義哲學(xué)，使其推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、有效的發(fā)展，對保證企業(yè)生存與發(fā)展、增強企業(yè)競爭力具有重要的意義[1]。

　　實(shí)踐表明：無(wú)論是國家還是社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展，都受文化的影響與制約。文化與政治、經(jīng)濟日益密切，已成為一個(gè)國家核心競爭力與凝聚力的重要源泉。同樣，文化對一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展也起著(zhù)至關(guān)重要的作用，即企業(yè)文化。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越表現為企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化已成為企業(yè)生存與發(fā)展的精神動(dòng)力和企業(yè)核心競爭力的組成部分之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力和競爭力的重要源泉，是應對各種困難和挑戰、推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的強大動(dòng)力[2]。

　　在我國，無(wú)論是國有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè)，其企業(yè)文化都是以馬克思主義哲學(xué)為指導的，是當代中國特色社會(huì )主義思想、文化建設的重要部分。但是，具有中國特色社會(huì )主義的企業(yè)文化受到西方資本主義文化，特別是西方企業(yè)文化的影響及沖擊。因此，如何繼續使以馬克思主義哲學(xué)指導下的企業(yè)文化建設得到繼承和發(fā)揚，建設充滿(mǎn)中國特色社會(huì )主義精神的企業(yè)文化，并逐步適應全球企業(yè)發(fā)展的潮流，縮小我國企業(yè)與世界企業(yè)的文化差距，具有重要的意義，也是馬克思主義哲學(xué)賦予我們的重要使命。

　　基于此，本文對企業(yè)文化的理念文化及行為文化進(jìn)行了分析，并以我廠(chǎng)企業(yè)文化為例，對企業(yè)文化進(jìn)行了分析與討論，為實(shí)現企業(yè)利益的最大化提供一個(gè)新的思路，也為其他企業(yè)制定合理的企業(yè)文化奠定了基礎。

　　2.特變電工股份有限公司企業(yè)文化

　　基于馬克思主義哲學(xué)理論，我廠(chǎng)（特變電工股份有限公司）建立了具有中國特色社會(huì )主義的企業(yè)文化。主要包括企業(yè)理念文化及企業(yè)行為文化兩個(gè)方面。下面對其進(jìn)行具體闡述。

　　2.1特變電工企業(yè)理念文化

　　圍繞馬克思主義哲學(xué)及中國特色社會(huì )主義理論體系，我廠(chǎng)企業(yè)理念文化主要包括：社會(huì )使命、經(jīng)營(yíng)宗旨世界觀(guān)、核心價(jià)值觀(guān)、溝通口號等。下面分別予以分析。

　�。�1）特變電工的社會(huì )使命

　　依據馬克思主義哲學(xué)的基本理論，我廠(chǎng)確定了社會(huì )賦予的使命：特變電工始終專(zhuān)注于大型電力裝備“輸變電、新材料及新能源”三大領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng )與共同發(fā)展，通過(guò)堅持不懈的努力為全球的能源事業(yè)和人類(lèi)的進(jìn)步做出貢獻。

　�。�2）特變電工的經(jīng)營(yíng)宗旨

　　特變電工的經(jīng)營(yíng)宗旨主要包括：客戶(hù)稱(chēng)心、員工安心、股東放心。這就需要我們在馬克思主義哲學(xué)理論的指導下，正確的端正心態(tài)，盡最大努力尊重客戶(hù)；從各個(gè)方面去深入研究，了解客戶(hù)心理，不斷提升服務(wù)，感動(dòng)客戶(hù)并竭盡所能的滿(mǎn)足客戶(hù)。信任自己的員工，教育員工以德服人，分享成功，激勵員工價(jià)值共享，使員工具有凝聚力。

　�。�3）特變電工的世界觀(guān)及核心價(jià)值觀(guān)

　　一方面，依據馬克思主義哲學(xué)原理，并對其進(jìn)行深入理解，我廠(chǎng)的核心世界觀(guān)為捍衛誠信、擁抱變革、推崇健康、欣賞簡(jiǎn)單和創(chuàng )造和諧。

　　另一方面，核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)最重要的信條，是企業(yè)的思維方式，可以有效指導員工的行為取向�；�于此，我廠(chǎng)的核心價(jià)值觀(guān)為：特別能吃苦、能戰斗、能奉獻、能學(xué)習。有效的規范了員工的行為，調節和有效控制員工的興趣和意志，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了思考方向與行動(dòng)指南，是企業(yè)長(cháng)期 的根本動(dòng)力。

　�。�4）特變電工的溝通口號

　　特變電工的溝通口號為：“特變電工，全球信賴(lài)”、“四海特變一家人”�！叭�球信賴(lài)”是多層次、全方位的信賴(lài)，包括了用戶(hù)的信賴(lài)，員工的信賴(lài)，投資者的信賴(lài)，供應商、銷(xiāo)售商等合作方的信賴(lài)，政府和社會(huì )各方的信賴(lài)；也包括了來(lái)自世界各地區客戶(hù)的信賴(lài)。讓特變電工數以萬(wàn)計的員工為了共同的企業(yè)愿景而拼搏出力。大家親如一家，觀(guān)念相互融和，可以取長(cháng)補短，互相借鑒，取得事業(yè)的成功。這正是馬克思主義哲學(xué)在企業(yè)文化的靈活運用。

　　2.2特變電工企業(yè)行為文化

　　特變電工企業(yè)行為文化主要包括：企業(yè)行為宣言、員工行為公約、員工行為準則及圍繞世界觀(guān)的行為舉措。

　�。�1）企業(yè)行為宣言

　　特變電工是引領(lǐng)中國輸變電行業(yè)的'脊梁，為國民經(jīng)濟的平穩發(fā)展提供安全可靠的電力裝備和服務(wù)；重視與客戶(hù)的溝通，以超越滿(mǎn)意的產(chǎn)品和超乎想象的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的完全信任與持久支持；與所有的利益相關(guān)者互動(dòng)共贏(yíng)，共同走向成功。

　�。�2）員工行為公約

　　特變電工要創(chuàng )造以“可靠”為核心精髓的品牌，就必須做可靠的人，做可靠的事。以馬克思哲學(xué)原理為指導，做到知之為知之，不知為不知，這意味著(zhù)任何虛假、奉迎、言不由衷的話(huà)都將不受歡迎；任何欺騙、推諉、敷衍塞責的行為都將不被允許在我廠(chǎng)體系。

　　3.結論

　　本文從馬克思主義哲學(xué)的角度出發(fā)，運用馬克思主義哲學(xué)的理論體系，對企業(yè)文化進(jìn)行了深入細致的討論。通過(guò)對我廠(chǎng)企業(yè)文化案例的研究與分析，從企業(yè)理論文化及行為文化兩個(gè)方面對馬克思主義哲學(xué)在企業(yè)文化方面進(jìn)行了具體實(shí)踐，總結了我廠(chǎng)企業(yè)文化建設的規律和有益經(jīng)驗，為實(shí)現企業(yè)利益的最大化提供一個(gè)新的思路。

　　參考文獻：

　　[1]孟祥坤，程穎.馬克思主義哲學(xué)在企業(yè)管理上的應用[J].統計與管理，20xx（2）：150-151.

　　[2]和建生.馬克思主義哲學(xué)在企業(yè)發(fā)展戰略的應用與實(shí)踐[J].現代企業(yè)文化，20xx（26）：98-99.

論企業(yè)文化13

　　企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是在分析企業(yè)文化建設和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的共性及其在發(fā)展中的互補性的基礎上總結出來(lái)的，這一觀(guān)點(diǎn)是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)力及多元化問(wèn)題的釋義，在指導企業(yè)制定、實(shí)施發(fā)展戰略方面具有參考價(jià)值。下面就企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要論述。

　　一、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的涵義

　　在闡述企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的涵義之前，我們需分析營(yíng)銷(xiāo)的概念。在菲利普�？铺乩盏戎�(zhù)的《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導論》中定義營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現組織目標而旨在創(chuàng )造、建立和保持與目標購買(mǎi)者之間有益的交換關(guān)系的分析、計劃、保持和控制的全過(guò)程。其核心目的是實(shí)現組織目標，也就是說(shuō)這種“過(guò)程”是以實(shí)現組織目標為前提的。然而企業(yè)組織目標的共性是實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值，只不過(guò)是企業(yè)把其價(jià)值滲入到滿(mǎn)足社會(huì )某種需求的產(chǎn)品中，以產(chǎn)品作為一種載體而已。然而圍繞組織目標開(kāi)展的所有活動(dòng)，都是在企業(yè)大多數人的共有的價(jià)值觀(guān)的驅使下才能有效實(shí)施，這種價(jià)值觀(guān)動(dòng)力只有文化才具有，也就是說(shuō)，通過(guò)企業(yè)文化的力量才能實(shí)現。至此企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的概念便形成，就是以組織目標為核心，確立一整套完整的.保持和完善組織目標價(jià)值體系，同時(shí)被組織中大多數人共同遵守，保持、控制與目標文化（具有共同特征的目標市場(chǎng)）之間相互作用、相互滲透關(guān)系的分析、計劃、控制的全過(guò)程。

　　二、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的理論基礎

　　1、以人類(lèi)創(chuàng )造文化，文化可以朔造人的辯證關(guān)系為基礎

　　人是經(jīng)濟活動(dòng)的主體，同時(shí)又是文化的載體，人類(lèi)創(chuàng )造著(zhù)文化，文化又朔造著(zhù)人類(lèi)自身。不同的民族有著(zhù)自己區別于其他民族的獨特的生活方式、思維方式、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)、情感意向及心理素質(zhì)等，這就造成了文化的國別性，同時(shí)帶來(lái)了經(jīng)濟發(fā)展模式、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的差異性。

　　以中國傳統文化為例，中國古代社會(huì )商品經(jīng)濟發(fā)展緩慢，是農業(yè)社會(huì )之必然�！鞍�水者智，傍山者泰”與土地肥沃的中國相比，那些土地貧瘠的地域和國度是一種不幸。當生存迫使他們不得不向海洋索取時(shí)，不幸又換來(lái)了機遇，遠古生存環(huán)境越容易、越暢順，生活著(zhù)的人越平庸、越保守；相反生存的環(huán)境越艱難、越顛沛，生活著(zhù)的人越出色、越富有創(chuàng )造性�！鞍�水者智”為歐洲民族帶來(lái)的是冒險、闖蕩、機智、獨立、務(wù)實(shí)、好利的性格品質(zhì)，西方文化賦予歐美資本主義的文化內涵是自由、民主、個(gè)人主義；東方文化賦予“四小龍”為代表的東方資本主義的文化內涵是集權、集體主義，然而兩種經(jīng)濟發(fā)展模式都是成功的，文化可以改變人。

　　2、企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展并實(shí)現企業(yè)社會(huì )價(jià)值的真正動(dòng)力

　　企業(yè)發(fā)展的目標歸結起來(lái)，都以實(shí)現企業(yè)社會(huì )價(jià)值為最終目標，只不過(guò)在企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)這種目標才逐漸明確。然而，社會(huì )價(jià)值的實(shí)現必須通過(guò)依靠組織行為，組織行為除具備完整的組織目標的同時(shí)還要具備明確的組織價(jià)值觀(guān)，組織價(jià)值觀(guān)即企業(yè)文化的核心。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現組織目標及企業(yè)社會(huì )價(jià)值的控制方法

　　營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現組織目標的控制方法，既然稱(chēng)之為方法，其必然具備強大的源動(dòng)力，否則就成為無(wú)本之木、無(wú)源之水�？系聶C、可口可了的營(yíng)銷(xiāo)具有強大的滲透力，大家公認的原由是他代表著(zhù)美國文化，而產(chǎn)生的強大侵襲力，但其畢竟是企業(yè)，其文化也必定是企業(yè)文化，只是其企業(yè)文化已經(jīng)進(jìn)入到以民族文化特征為表現特征的成熟階段。

　　三、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　1、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)文化的基礎上建立、計劃、實(shí)施與目標文化相互作用的過(guò)程，但其更注重企業(yè)文化的目標性設計，以提高文化的滲透力或影響力，而過(guò)程是自然產(chǎn)生的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有涉及企業(yè)文化內容，注重對市場(chǎng)的研究與分析過(guò)程，其實(shí)現組織目標會(huì )與企業(yè)文化的目標有所不同。

　　2、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析和實(shí)施方式是相一致的，只不過(guò)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)建立在文化分析的基礎上，以符合組織目標的企業(yè)文化為源動(dòng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)文化向目標文化滲透的多元化方式。有效回避了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運用方式的機械模仿產(chǎn)生的失敗。獨特的文化滲透傳播方式，將會(huì )產(chǎn)生獨特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　四、運用企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)的實(shí)踐指導意義

　　1、使企業(yè)文化建設的目標性更加明確，其文化價(jià)值同企業(yè)組織目標實(shí)現的社會(huì )價(jià)值將統一起來(lái)。同時(shí)企業(yè)文化的團隊建設意義也將加強，使組織成員感受到的不僅僅是氛圍，而是個(gè)人與企業(yè)價(jià)值的融合、提升。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式將多元化、差異化。原因是針對不同目標文化的滲透方式將產(chǎn)生差異。企業(yè)的核心競爭力必然更加突，有效地將企業(yè)間的不規范外部競爭轉變成企業(yè)間內部文化的競爭，其資源的相互抵消會(huì )弱化，對企業(yè)和社會(huì )都將是一種幸運。

　　3、企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)目的是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同企業(yè)文化建設有機地結合，對企業(yè)文化與實(shí)現組織目標的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的整合，是在企業(yè)具備一定的規模和資源基礎下需要進(jìn)行的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是在文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的基礎上產(chǎn)生的，是新的文化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體應用，通過(guò)實(shí)踐中反復論證補充，這一營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念將成為現代營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的補充。

論企業(yè)文化14

　　企業(yè)以銷(xiāo)售利潤為生存的根本，銷(xiāo)售利潤靠人來(lái)實(shí)現，而要實(shí)現人的創(chuàng )造力，靠的就是企業(yè)的文化。有文化就有利潤，有利潤就有企業(yè)的長(cháng)治久安，就有企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。因此，打造一個(gè)好的企業(yè)文化就是成就一個(gè)非凡的企業(yè)管理者最核心的任務(wù)。

　　好的企業(yè)文化應該以“人”為核心的貫穿力，通過(guò)對人的價(jià)值認同去實(shí)現企業(yè)的高速發(fā)展，中國有句俗話(huà)叫“一人興邦”，意思是說(shuō)一個(gè)人的智慧可以改變一個(gè)國家的命運，那么一個(gè)人的智慧就自然可以改變一個(gè)企業(yè)的命運了。

　　那怎樣才能實(shí)現人才的一人興邦呢？問(wèn)題的最核心就是建立起適合人才成長(cháng)的機制，讓人才為未來(lái)的人才不斷的創(chuàng )造平臺，不斷的擴張企業(yè)的版圖。因此，就要建立一種全人才的方位機制。放棄那種：“適合企業(yè)的人才，才是最好的人才�！钡男∷悸�。用包容的心去創(chuàng )造一個(gè)：“只要是人才就適合企業(yè)”的新的文化機制。不怕你強，就怕你不強，其實(shí)從《三國演義》的故事中我們就可以得到啟發(fā)，人才的集中構建了魏國的強大，也打造了蜀國的繁盛，從總體而言，兩者的人才戰略塑造了兩國的鼎盛與繁榮，可見(jiàn)人才對于企業(yè)的重要性。而引進(jìn)了人才之后的合理化考核，以及以身作則的表率作用，以及當權者把握局面的度的手法處理上，就可以看出兩家的不同命運。

　　曹操深知人才的重要性，在制訂人才戰略的時(shí)候，當劉備來(lái)投靠曹操的時(shí)候，曹操深知劉備絕對會(huì )成為今后的大禍患，可是為了不影響整個(gè)人才戰略的實(shí)行，使外界產(chǎn)生魏國不容才的大局上，曹操乾綱獨斷，制訂了留下劉備的人才戰略指導思路，其氣魄與氣勢就可見(jiàn)一般。在推行人才制度的時(shí)候，選材用人，使管理的思想發(fā)揮到幾乎及至，成就了魏國的千秋大業(yè)，也就實(shí)現了曹操從一個(gè)逃犯到一個(gè)皇帝的人生命運的轉變。

　　而同為用人，劉備也采取了包容的心態(tài)，但是劉備用人以穩為主，以情誼取人，制人，經(jīng)不起挫折與改變，經(jīng)高人指點(diǎn)之后知道天下有臥龍，禮賢下士對人才的關(guān)懷無(wú)不進(jìn)入及至，以情待人使人才充分得到尊重，但是在號稱(chēng)：“臥龍鳳雛”之一的龐統去接洽劉備謀求發(fā)展的時(shí)刻，劉備卻以其貌不揚而疏遠龐統，與曹操對龐統的大度而言，實(shí)在是難有所比，僅此一點(diǎn)即可以看出兩人用人的核心人才觀(guān)不同，劉備求才的包容是做出來(lái)的，而曹操聚集天下英豪成就魏國是氣魄與膽識，是發(fā)自?xún)刃牡�。當得知龐統的計謀算計了自己之后，曹操并沒(méi)有對龐統進(jìn)行指責，相反的檢討自己的錯，對火燒赤壁的事件坦然面對，以笑來(lái)面對失敗，飽經(jīng)挫折終于再起。

　　而劉備的人才戰略制訂是虛偽的求才，由于在制訂人才戰略中的情感色彩加深太濃，所以，導致關(guān)羽死后，自己的境地處于兩難，不但沒(méi)有為關(guān)羽報仇，相反的損失了蜀國的整個(gè)國家戰略，國家兵力，以及愛(ài)將張飛，自己也被這樣的人才構架所導致的挫折，憂(yōu)郁死于蜀都，終沒(méi)有成就其帝王夢(mèng)。

　　從兩點(diǎn)可以看出慷慨用人的人，得到的將是人才的追捧，人才的服從，而委瑣的用人，只會(huì )導致局面的控制失常，當這種機制一旦扎根將直接導致企業(yè)的衰弱，最危急時(shí)甚至會(huì )給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊。

　　國家是大綱，企業(yè)是載體，試想一下，在一個(gè)企業(yè)中，如果一部分人明知道企業(yè)出現了某種問(wèn)題或者可以在哪個(gè)地方幫企業(yè)控制成本，而猶豫于形勢不去管，不去理睬，而另一部分人不知道企業(yè)的`問(wèn)題，而管著(zhù)企業(yè)，理著(zhù)企業(yè)并將錯誤不斷的延誤下去，那企業(yè)的得失在哪里，企業(yè)付出的薪酬在哪里得到回報與補償呢？對于知道問(wèn)題的人，沒(méi)有將問(wèn)題告訴企業(yè)，缺乏員工的本分，企業(yè)付出的酬勞沒(méi)有起到任何的作用，而對于不知道問(wèn)題的人，由于不知道問(wèn)題在哪，而完全沒(méi)有憂(yōu)患意識，拿著(zhù)高薪，卻將企業(yè)引向衰亡的盡頭，企業(yè)付出的酬勞、權利都獲得了。而他們對企業(yè)的責任，又去哪里了呢？而造成這一切問(wèn)題的核心原因是什么呢？社會(huì )強調的是逆向思維，用倒推的方法去解決問(wèn)題，既然明知道有問(wèn)題，解決問(wèn)題就只有靠自己。

　　因此，要建立企業(yè)的核心文化，首先要做到的是大膽用人、選拔賢才、用公平的制度去給人才以機會(huì )，以人才的實(shí)力展現出企業(yè)最核心的魅力，使企業(yè)充滿(mǎn)生機與底蘊。在獲得了人才之后，如何的去管理人才靠的就是制度的公平化，而不是情感化。對企業(yè)而言，要將人才的本才、口才、辯才、德才、量才、度才進(jìn)行全方位的考核，并作出公正的評估，擇崗而適。在企業(yè)中要獲得更多的人才就必須做到公平化就必須制定“門(mén)戶(hù)開(kāi)放的總裁面對面”建議制度（包括思想建議，人才建議，將人權放在員工的手里，使員工的命運與企業(yè)的命運掛鉤，將責任進(jìn)行到底）與“責任到人”的責任制度。建立起這樣的文化，就可以創(chuàng )造企業(yè)的頂級核心文化。

　　將核心文化推廣到市場(chǎng)，就可以成為全國人才追捧的對象，而人才追捧的對象，就必然成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的導向，這樣的企業(yè)就不再以利潤為支撐，而是靠人才去謀發(fā)展，利潤已經(jīng)不再是企業(yè)考慮的問(wèn)題，因為源源不斷的利潤，已經(jīng)使企業(yè)的成長(cháng)達到一個(gè)鼎盛的繁榮。

論企業(yè)文化15

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)。行為方式。行為規范，企業(yè)文化管理被普遍認為為企業(yè)管理的最高層次；企業(yè)制度是企業(yè)人為制定的帶有強制性的行為規范，企業(yè)的制度化管理是企業(yè)管理高效。規范的標志和保障，那么企業(yè)文化和企業(yè)制度到底是一種什么關(guān)系呢，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)制度之間的關(guān)系呢？

　　一、 企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系。

　　1、企業(yè)文化沒(méi)有強制力，它是軟性的，靠員工自覺(jué)來(lái)運行，企業(yè)文化我們可以把它認為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規范，員工行為違反企業(yè)文化，會(huì )遭到輿論的譴責；而企業(yè)制度具有強制力，它是剛性的，它的正常運行要有強制力來(lái)保證，企業(yè)制度我們可以把它認為是企業(yè)的法律，員工違反制度，就會(huì )遭到制度的處罰。

　　2、企業(yè)文化和企業(yè)制度之間存在辨證統一的關(guān)系，既有統一，也有對立。統一面表現在企業(yè)文化和企業(yè)制度都是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管理所必須的，就像社會(huì )治理既需要道德規范，但也需要法梢謊？而且法律所規定的都基本上符合道德規范的，同時(shí)兩者都具有一定的穩定性；對立面主要表現在他們對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所產(chǎn)生作用的方式不同，一個(gè)行為符合企業(yè)文化，但不一定符合企業(yè)制度。同樣符合企業(yè)制度但不一定符合企業(yè)文化。

　　3、 企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨越騰飛的基礎，而企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理穩定。規范。持續。高效的保障。

　　企業(yè)文化通過(guò)全體員工的共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范，可以使企業(yè)生成強烈的認同感。凝聚力，同時(shí)對企業(yè)的戰略。策略可以形成良好的溝通環(huán)境和默契；企業(yè)制度通過(guò)強制力的保證可以使員工在企業(yè)制定的游戲規則里行事，長(cháng)期形成習慣，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規范和高效，企業(yè)制度的相對穩定性又能使確保經(jīng)營(yíng)管理穩定和持續。

　　4、好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設和管理，反之壞的企業(yè)文化卻妨礙企業(yè)制度化建設和管理；好的。符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)制度能促使好的企業(yè)文化形成，不好的。不符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)制度卻會(huì )導致企業(yè)形成不好的企業(yè)文化。

　　如果一個(gè)企業(yè)形成員工遵守企業(yè)制度的企業(yè)文化，那么企業(yè)的制度化建設和管理就容易進(jìn)行，如果企業(yè)形不成員工遵守企業(yè)制度的文化，那么就會(huì )對企業(yè)的制度化建設和管理形成障礙，甚至使企業(yè)制度化建設和管理無(wú)法進(jìn)行；好的'。符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)制度有利于員工形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范，但是不好的。不符合企業(yè)實(shí)際的制度卻容易讓員工意識混亂，對員工形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范不利，甚至離心離德。

　　5、企業(yè)文化應指導企業(yè)制度化建設和管理，企業(yè)制度應去規范企業(yè)文化。這就是要保持企業(yè)文化和企業(yè)制度的一致性。

　　二、那么企業(yè)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系呢？

　　1、首先不要把企業(yè)文化和企業(yè)制度混為一談，要知道兩者之間的區別。

　　2、 要知道企業(yè)文化和企業(yè)制度對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性，企業(yè)文化和企業(yè)制度不是那個(gè)比那個(gè)重要，而是同樣重要，要堅持兩條腿走路。

　　3、企業(yè)提出的價(jià)值觀(guān)和口號。目標和希望如果沒(méi)有融入員工的思想和行為就不能稱(chēng)其為企業(yè)文化，但是企業(yè)可以將他們通過(guò)企業(yè)制度的形式固定下來(lái)，通過(guò)細化到制度融入到員工的思想和行為從而形成企業(yè)的文化。

　　4、企業(yè)要建立相對開(kāi)放的企業(yè)文化，歡迎各種先進(jìn)文化融入企業(yè)文化，但是企業(yè)的＂根本大法＂（對企業(yè)的整體制度進(jìn)行指導和制約的制度）要相對保守。

　　現在企業(yè)不斷的從別處引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，但是中國又出現一種職業(yè)經(jīng)理人一般不會(huì )在一個(gè)企業(yè)停留太長(cháng)時(shí)間的情況，這樣就出現了這些職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn)，不僅會(huì )給企業(yè)帶來(lái)一些先進(jìn)的文化，但同時(shí)會(huì )出現對企業(yè)的戰略和制度帶來(lái)一定影響，如果兩種文化的沖突上升到企業(yè)＂根本大法＂的高度，就會(huì )對企業(yè)帶來(lái)災難性的影響。所以企業(yè)即便是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，企業(yè)也可以學(xué)習他引進(jìn)的先進(jìn)文化，但是必須要求他的行為要受企業(yè)＂根本大法＂的制約，不能讓他的行為踐踏企業(yè)的＂根本大法＂。這樣才能確保企業(yè)戰略的連續性和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的穩定性。

　　5、企業(yè)文化有好壞之分，所以企業(yè)要對自己的文化經(jīng)常進(jìn)行檢討。好的文化要發(fā)揚，但是壞的文化要拋棄，就像有的企業(yè)中的愛(ài)崗敬業(yè)的文化，那就要發(fā)揚，并且用制度的形式固定下來(lái)；不好的就像時(shí)間觀(guān)念差，效率低下的文化。企業(yè)就要用制度的強制力去扭轉，比如一個(gè)工作要求什么時(shí)候完成就得上升到制度去考核，完不成要如何處理。開(kāi)會(huì )經(jīng)常遲到，影響會(huì )議議程進(jìn)行的要按照制度去處理。通過(guò)制度去扭轉不好的文化，使其向好方向發(fā)展。

　　6、制度也有好壞和合適不合適之分，所以企業(yè)也要經(jīng)常對制度進(jìn)行檢討。能夠促進(jìn)企業(yè)形成好文化的制度要保留和發(fā)揚，比如能夠幫助企業(yè)形成良好的溝通環(huán)境的制度等；但是防礙企業(yè)好文化形成的制度要修改。

　　7、企業(yè)文化有主文化和次文化的分解，企業(yè)制度有＂根本大法＂和部門(mén)制度的區別。這樣就要求企業(yè)在進(jìn)行文化建設和制度建設時(shí)，要進(jìn)行相互對應。主文化要與＂根本大法＂相適應，次文化要與部門(mén)制度相適應。這樣企業(yè)的文化建設和制度建設就會(huì )出現協(xié)調性，減少許多矛盾。

　　8、 用先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)指導企業(yè)的制度化建設和管理，用先進(jìn)的制度來(lái)促進(jìn)優(yōu)秀文化的形成。

　　9、企業(yè)的先進(jìn)優(yōu)秀文化要用制度的形式固定和發(fā)揚。企業(yè)制度要為企業(yè)文化做好服務(wù)。

　　10、企業(yè)文化和企業(yè)制度需要企業(yè)設立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)管理。企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)的報紙。雜志等作為企業(yè)文化建設的載體。

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