拉長(cháng)應該怎樣管理員工
在工廠(chǎng)里作為一名拉長(cháng)，我們應該怎么樣管理職員呢？以下是小編精心準備的拉長(cháng)應該怎樣管理職員，大家可以參考以下內容哦！
拉長(cháng)管理職員的方法【1】
注重職員團隊合作管理：
企業(yè)是一個(gè)大型的團隊，因此，在對職員的管理中，首先需要做的是對職員團隊合作的管理，要拒絕個(gè)人英雄主義。要讓職員學(xué)會(huì )以團隊的方式去開(kāi)展工作。
管理者要適當的放手管理：
企業(yè)不是幼兒園，企業(yè)在日常管理中，也別是對職員的管理中，管理者要學(xué)會(huì )適當的放手，放權，這樣，職員才能放開(kāi)手腳去施展抱負，不致于埋沒(méi)人才。
切合實(shí)際情況，編制正確的管理制度：
制度在管理中是不可缺少的，但是同時(shí)，企業(yè)在編制制度的時(shí)候，同樣需要認清企業(yè)自身的具體情況，根據企業(yè)的基本情況進(jìn)行編制，最好能夠在一定程度上參考職員的一些建議，確保職員基本利益，不致于造成企業(yè)向心力的破壞。
適當的溝通是必不可少的：
管理者要適當的和職員進(jìn)行溝通，了解職員的工作難處，及時(shí)發(fā)現職員工作抵觸情緒，解決其對企業(yè)的向心力問(wèn)題。
如何去做一個(gè)合格的拉長(cháng)【2】
一、讓屬下心服的作業(yè)技能;
所謂作業(yè)技能就是指從事某一項工作所必須掌握的作業(yè)方法和技巧。拉長(cháng)的工作技能是指除了管理的能力以外，對自己所管理的班組的具體作業(yè)的方法、技巧應該非常熟練，并且能超過(guò)職員的30%以上，只有這樣才能樹(shù)立指導職員的作業(yè)威信，也才能讓職員心服口服地聽(tīng)從你的管理。超過(guò)職員30%是一個(gè)底線(xiàn)，因為如果在作業(yè)技能上與職員相差無(wú)幾的話(huà)，就很難突出管理者應有的操作技能水平，那就無(wú)法真正起到指導職員提高操作效益的工作。又如何能使職員心服呢?所以擁有讓職員心服的作業(yè)技能是拉長(cháng)必備的技能之一。
二、提高效率的管理技能;
要學(xué)會(huì )給每一個(gè)職員、每一道工序或每一件工作設定作業(yè)目標，這樣才是提高職員作業(yè)效率的一種有效的方法。在現場(chǎng)的管理之中，無(wú)目標的工作就是浪費和低效的根源。職員在從事一件工作時(shí)，目標越明確完成的效率就越高，一項無(wú)目的或對職員要求不合理的工作內容，會(huì )降低職員的工作熱情。作為拉長(cháng)必須對每一位職員的每一項作業(yè)，都制定明確且合理的目標(產(chǎn)量)，要求對任何工序的職員都將他們的工作內容，數量化、時(shí)間化，即規定數量與完成的時(shí)間。促使職員在一定的時(shí)間內作完一項或多項工作。在現場(chǎng)的管理過(guò)程之中拉長(cháng)一定要把握的就是工作的進(jìn)度，要完全學(xué)會(huì )通過(guò)計劃、組織、協(xié)調、控制和激勵來(lái)對人、機、物進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合以達優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)狀態(tài)，這是拉長(cháng)必備的技能之二。
三、要有凝聚團隊的人際技能;
一個(gè)合格的現場(chǎng)管理者，必須具有良好的人際關(guān)系，這一點(diǎn)是確保其向更高的管理職位邁進(jìn)的支柱。而良好的人際關(guān)系來(lái)源于良好的溝通 技能。要提高現場(chǎng)管理者的溝通技能有以幾種方法：a,先聽(tīng)，與職員溝通的時(shí)候不要隨意打斷下屬的話(huà)，先細聽(tīng)，弄明白職員說(shuō)話(huà)的要領(lǐng)。b,要有適當的贊美，有時(shí)候否定別人就是否定自己，對別人說(shuō)得對的地方，應給予適當的贊美，要就事論事。c,要有寬大的氣量，在與職員溝通的或與他人溝通的過(guò)程之中，要保持心平氣和的態(tài)度，不要認為自己是管理者，便采取居高臨下的姿態(tài)，對職員的提議不管對與不對，一律以教訓的口氣與下屬溝通，這樣的溝通只會(huì )加深職員和拉長(cháng)的不和，甚至導致當場(chǎng)發(fā)生爭吵或更惡劣的情況。為此，凝聚團隊的人際技能是拉長(cháng)必備的技能之三。
除以上三種必備的技能以外在現場(chǎng)的日常工作之中拉長(cháng)還必須做到以下10點(diǎn)：
1、拉長(cháng)或助拉，每天要提前20分鐘上班做開(kāi)拉前的準備工作，如檢查工具、儀器、物料等是否齊全。特殊情況有上夜班的要進(jìn)行交接。
2、要給職員開(kāi)早會(huì )，了解職員的出席情況，給職員總結前一天的生產(chǎn)情況、講解當日的生產(chǎn)目標和生產(chǎn)過(guò)程之中的操作注意事項，再對職員進(jìn)行合理的配置與安排。
3、正常開(kāi)拉之后，拉長(cháng)要對所生產(chǎn)的每一款產(chǎn)品進(jìn)行首件的確認，首件的確認必須要有IPQC的簽名確認方能生效，同時(shí)告知線(xiàn)上生產(chǎn)QC按首件確認樣板以及工藝要求進(jìn)行檢貨，拉長(cháng)每小時(shí)要要進(jìn)行一次巡拉，檢查拉上的工具、儀器、物料、人手等是否配備合理或是否正常運作，所有記錄表是否做好記錄等，督促職員嚴格按工藝等相關(guān)文件進(jìn)行操作，絕不允許投機取巧的工作態(tài)度出現，嚴格按以下5方面去進(jìn)行控制;⑴、控制動(dòng)作的浪費，因此，要求職員都必須遵從工藝指導進(jìn)行操作。⑵、控制搬運的浪費，因此，平常就要完全好7S的的工作。⑶、控制等待的浪費，因此，拉長(cháng)一定要做好提前計劃的工作。⑷、控制不良品以及修理的浪費，因此，拉長(cháng)必須要勤巡拉，要鍛煉自身的敏銳觀(guān)察能力和覺(jué)悟能力，不要讓拉上都停拉無(wú)法生產(chǎn)了自己才發(fā)現出了什么問(wèn)題，接著(zhù)就向別人求救解決。⑸、控制半成品庫存過(guò)多的浪費，因此，拉長(cháng)一定要嚴格控制配料生產(chǎn)成成品及時(shí)入成品倉，以免給產(chǎn)品的質(zhì)量造成任何的隱患和不必要的報廢。
4、要清楚各機型的標準產(chǎn)量以及合格的控制范圍，要常常巡拉檢查各工位的報表，得知生產(chǎn)的產(chǎn)量與質(zhì)量的狀況，以便對異常情況作出及時(shí)的協(xié)調和解決。如某工位在某一個(gè)小時(shí)里面連續出現同一類(lèi)壞機率超5%的時(shí)候，或連續3小時(shí)同類(lèi)壞機率超過(guò)3%時(shí)，拉長(cháng)要及時(shí)給予協(xié)調或想辦法解決，在自己無(wú)能力解決的情況之下得及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助解決，同時(shí)需要填寫(xiě)一份生產(chǎn)異常報告。說(shuō)明是何(人、機、物)原因造成壞機率超標。
5、拉長(cháng)要告訴職員在使用物料發(fā)現異常時(shí)(少料、混料等)應停止使用此物料并將異常及時(shí)通知拉長(cháng)、物料員、主管，并找相關(guān)人員及時(shí)得到協(xié)助或解決。以免給生產(chǎn)的進(jìn)度造成過(guò)大的影響。
6、轉拉須提前1—2小時(shí)通知助拉或物料員所轉機型、顏色等，并確認物料是否齊全，準備所轉機型、相關(guān)的工藝資料，在正式轉拉時(shí)，要求助拉、或物料員將上一機型的物料全部收走。以免發(fā)生用錯料的現象。同時(shí)對轉機型的產(chǎn)品及時(shí)作出首件產(chǎn)品的確認方可繼續生產(chǎn)。
7、最后一工序完畢后，插件、后焊需認真填寫(xiě)產(chǎn)品標識卡、爭對標識卡上面的內容對位填寫(xiě)準確。工序產(chǎn)品轉接數要與訂單數吻合，必須要有雙方負責人簽名，FQC填寫(xiě)產(chǎn)品標簽、待QA抽樣通過(guò)后才可入庫或出貨。
8、在下班之前一個(gè)小時(shí)左右退壞料，退壞料時(shí)應檢查所退壞料是否標識清楚，如物料編號、名稱(chēng)、數量等，開(kāi)單退IQC檢驗確認后退物料倉，對于貴重物料應及時(shí)補回及時(shí)生產(chǎn)。
9、下班時(shí)，收拾好次日不用的工具、工裝儀器，收集各工位報表數據、核對各數據是否正確無(wú)誤(投入、產(chǎn)出與生產(chǎn)PO訂單數是否一樣)整理各機型的壞機及時(shí)作好處理。填寫(xiě)好生產(chǎn)日報表與職員的考勤，另外做好次日生產(chǎn)的計劃、想好人員的.安排，周末或月末要做好一切報表的收與發(fā)的工作，如提前填寫(xiě)好靜電手環(huán)測試記錄表以便職員次日來(lái)能正常使用，同時(shí)要堅持做到：回顧昨天，總結當天，計劃明天!
10、在無(wú)生產(chǎn)計劃的情況下，適當安排人員互學(xué)各工位或抽出時(shí)間進(jìn)行溝通、交流也可進(jìn)行內部培訓，讓員更多更進(jìn)一步了解公司的一切。
職員管理的技巧【3】
一、充分了解企業(yè)的職員
了解職員，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解職員的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解職員的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下職員遇到困難，你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給職員雪里送炭，這就表明你對職員的認識更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)職員在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的職員足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當的引導。
總之，管理者與職員彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)職員的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)職員的心聲，也是團結職員，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)職員的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理職員就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)
，防止翻車(chē)撞人。管理職員也是如此，管理人員要讓其職員在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意職員的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用固定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的管理方法處理職員管理中的新情況，就必須要有超越陳規的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了職員的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)職員的長(cháng)處給予適當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的職員、使事業(yè)蒸蒸日上。
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