不可不知的職場(chǎng)潛規則10篇
不可不知的職場(chǎng)潛規則1
職場(chǎng)中可別小看了E-mail的功能,簡(jiǎn)單的幾個(gè)詞里面大有玄機。你所寫(xiě)的每一個(gè)字,都將作為之后的mail法庭中的證詞。若想打好下一場(chǎng)職場(chǎng)升級戰,要先把郵件新規則研究透。學(xué)好EMAIL規則,善用職場(chǎng)法寶,做個(gè)職場(chǎng)牛人是不難的。
對于喜歡越級EMAIL的“小聰明們”來(lái)說(shuō)是致命的。
一、不要越級發(fā)郵件
杜拉拉對直接上司玫瑰有看法,跟平級的王薔討論,結果聽(tīng)說(shuō)王薔這個(gè)北方愣子已經(jīng)直接給玫瑰的上級李斯特發(fā)過(guò)告狀EMAIL了,李斯特這個(gè)老頭子的做法只是把EMAIL原封不動(dòng)回傳給玫瑰。顯然,李斯特的“轉發(fā)”表明了自己的態(tài)度。王薔的結局絲毫不意外:很快就被玫瑰開(kāi)了。
之所以把這條放在頭一位,是很多職場(chǎng)新人自以為比上司能,以為越級發(fā)發(fā)EMAIL告狀不容易被發(fā)現,在EMAIL里還能暢所欲言,比打電話(huà)方便得多!其實(shí)EMAIL的最重要特征就是容易被轉發(fā),這一點(diǎn)對于喜歡越級EMAIL的“小聰明們”來(lái)說(shuō)是致命的。
讓EMAIL容易變成流言蜚語(yǔ)滋生地。
二、不要在EMAIL里談?wù)摳ぷ鳠o(wú)關(guān)的事
EMAIL的第二個(gè)特征是容易“留案底”,這一強大特征讓EMAIL容易變成流言蜚語(yǔ)滋生地。假如你對某同事有意見(jiàn)、對老板有看法,用嘴巴說(shuō)說(shuō)痛快一下就算了,何必發(fā)EMAIL呢,省得讓人家轉發(fā)給當事人,或復制下來(lái)貼在MSN上。
不要隨便轉發(fā)別人的EMAIL,不然就失去了同事最起碼的信任。
三、不要轉發(fā)不該轉發(fā)的EMAIL
同樣,假如你收到了某某同事發(fā)來(lái)的帶有偏見(jiàn)內容的EMAIL,你做到自己知道就行了,并深深感謝他的信任,不要到處轉發(fā)或復制粘貼,更不要為證明“這不是我說(shuō)的,是XX說(shuō)的”而當他人面打開(kāi)EMAIL頁(yè)面,要知道,你能對A這樣做,你也能對B這樣做,你就變成了辦公室的不連信息傳播者,失去了同事最起碼的信任。
在發(fā)EMAIL時(shí)給自己抄送一份就得了,或者保留在發(fā)件箱里。
四、保留好發(fā)送EMAIL的證據
有時(shí)候EMAIL可能因網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題不能按時(shí)送達,也可能不小心被收件者刪掉了,或者收件者根本就是故意說(shuō)沒(méi)收到,怎么辦?在發(fā)EMAIL時(shí)給自己抄送一份就得了,或者保留在發(fā)件箱里。
同樣,其他人發(fā)給你的工作EMAIL也要保留三個(gè)月以上再考慮永久刪除,以備發(fā)生問(wèn)題時(shí)“對質(zhì)”。
跟戀人談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),或者跟培訓班的老師發(fā)發(fā)作業(yè),都很方便。
五、私人EMAIL躲開(kāi)公司網(wǎng)絡(luò )監控
很多公司都有網(wǎng)絡(luò )監控一說(shuō),我們就寧可信其有吧。我們總有點(diǎn)私事吧,躲開(kāi)監控也不難,可以用擅發(fā)EMAIL的手機,隨時(shí)隨地上網(wǎng),發(fā)送接收都可以避開(kāi)公司的網(wǎng)絡(luò )監控。比如跟戀人談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),或者跟培訓班的老師發(fā)發(fā)作業(yè),都很方便。
在晚上零點(diǎn)之后給客戶(hù)、老板發(fā)EMAIL談工作吧,當他們收到時(shí)會(huì )為你的勤奮感動(dòng)的!
六、讓EMAIL幫助自己樹(shù)立勤奮形象
不能半夜給客戶(hù)打電話(huà)談價(jià)格,不能在出差途中、火車(chē)上給老板打電話(huà)匯報情況,怎么辦?很簡(jiǎn)單,發(fā)EMAIL啊。銷(xiāo)售小說(shuō)《輸贏(yíng)》里有這么一招,你只管在晚上零點(diǎn)之后給客戶(hù)、老板發(fā)EMAIL談工作吧,當他們收到時(shí)會(huì )為你的勤奮感動(dòng)的!
同樣,在不方便打電話(huà)的時(shí)候打開(kāi)手機給客戶(hù)、老板發(fā)EMAIL,說(shuō)一句:我在火車(chē)上,周?chē)容^亂,在用手機發(fā)EMAIL……老板最喜歡這樣的員工了。
老板可以說(shuō)沒(méi)有看到EMAIL,但你不能說(shuō)你沒(méi)有發(fā)。
七、不要忘記EMAIL的正確收發(fā)時(shí)間
同一個(gè)EMAIL前后10分鐘發(fā)送可能就影響大局。比如可以把手機的EMAIL收發(fā)設置上聲音,像短信一樣提醒;對于需要在確定的時(shí)間點(diǎn)上發(fā)送出去的重要EMAIL可以在三手機的備忘錄中將其記錄下來(lái),一到時(shí)間就會(huì )提醒你。老板可以說(shuō)沒(méi)有看到EMAIL,但你不能說(shuō)你沒(méi)有發(fā)。動(dòng)一動(dòng)手指頭不麻煩,幫你省掉無(wú)數的誤會(huì )、責備。
別忘了要抄送到主管上級、老板那里。
八、不要忘記正確“抄送”和“暗送”
幾乎每位會(huì )用EMAIL的人都會(huì )做的,但卻未必做得最合適。當需要把文件傳達給其他人時(shí),固然要抄送到每位,但別忘了要抄送到主管上級、老板那里,雖然他可能根本沒(méi)有時(shí)間看,但這種“以資證明”的行為不可缺少。尤其是你想表?yè)P你的下屬或團隊的時(shí)候,這種抄送更是比表?yè)P本身還重要。
暗送,不要把暗送當成法寶來(lái)避開(kāi)那些被抄送的人,如果你不想讓別人知道你“送”過(guò)誰(shuí),那最好根本就別“送”!
必要時(shí)拿起手機撥過(guò)去,用語(yǔ)言跟對方溝通。
九、不要讓EMAIL徹底代替電話(huà)
很多人都有這樣的感覺(jué),當習慣用EMAIL、QQ、MSN或短信時(shí),發(fā)現自己能不打電話(huà)時(shí)就盡量避免打電話(huà),因為“怕人家煩”,尤其是需要道歉、澄清、辭職、砍價(jià)時(shí)。血淋淋揭開(kāi)的事實(shí)是:我們的口頭溝通能力下降了!我們感覺(jué)已經(jīng)無(wú)法面對電話(huà)中的客戶(hù)、老板或同事了!但這樣不行!必要時(shí)拿起手機撥過(guò)去,用禮貌、清晰、抑揚頓挫的語(yǔ)言跟對方溝通,讓對方充分感受到你聲音的魅力并被打動(dòng)吧。
不可不知的職場(chǎng)潛規則2
有人說(shuō)職場(chǎng)深入海,職場(chǎng)新人當你踏入職場(chǎng)的那天起,你就必須按照職場(chǎng)潛規則來(lái)生存,否則你會(huì )在這個(gè)“!崩锩允ё约。那么,究竟職場(chǎng)有什么樣的潛規則呢?
潛規則一:不要凸顯自己脫離團隊
“團結就是力量”是中華民族一直奉行的傳統理念,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者注重團隊的建設,讓團隊的合力能夠達到十全十美?偸怯坞x在團隊之外,不僅會(huì )阻礙你的職業(yè)成長(cháng)速度,與同事關(guān)系的僵化也會(huì )使你逐漸遭到團隊排斥。長(cháng)此以往,不僅工作無(wú)法完成,飯碗能否保住也會(huì )成問(wèn)題。
潛規則二:不要隨便“打小報告”
打小報告的“習慣”從大家小時(shí)候就“養成”了,相信很多職場(chǎng)新人在學(xué)生時(shí)代大多有過(guò)跟老師打小報告,或者被其他同學(xué)“報告”給老師的經(jīng)歷。但是如果打小報告的事被同事們知道,那么你很可能會(huì )成為人人防備的“小人”,而且同事間最初良好的關(guān)系和團隊協(xié)作就更無(wú)從談起了。
潛規則三:不要一味附和別人的想法
對事物沒(méi)有自己的見(jiàn)解,而且沒(méi)有什么創(chuàng )新意識,你就相當于一個(gè)沒(méi)有想法和意識的工作機器,最終只能成為一個(gè)很好的執行者,而不是領(lǐng)導者。另外加一句:沒(méi)有領(lǐng)導能力的領(lǐng)導者是很難取得上司及同事的尊重以及認可的。其實(shí)善于表達想法也是一種自信的表現,有了這樣的自信,才能在公開(kāi)自己觀(guān)點(diǎn)時(shí)提高通過(guò)率。
潛規則四:不注意形象及素質(zhì)的塑造
個(gè)人形象包括外在行為、形象也包括內在行為素質(zhì)。得體的裝扮不僅能夠提高個(gè)人自信,而且還能傳達給對方愉悅感和尊重感。尤其是在對企業(yè)形象尤其注重的外企,得體的著(zhù)裝就成為了成功的第一步,而行為素質(zhì)也是衡量一個(gè)員工是否符合企業(yè)文化及形象的另一個(gè)重要的標準。
不可不知的職場(chǎng)潛規則3
職場(chǎng)如戰場(chǎng),如果不懂職場(chǎng)游戲規則,就很有可能誤入歧途,不僅阻礙了職業(yè)發(fā)展,甚至會(huì )一不小心丟了飯碗。國有國法,家有家規,身處職場(chǎng),尤其是外企的職場(chǎng),如何才能避免以上的情況出現,就需要遵守職場(chǎng)規則,掌握自己獨有的一套“企業(yè)文化”,才能真正了解外企的職場(chǎng)文化,最終取得成功。
潛規則一:不要凸顯自己脫離團隊
“團結就是力量”是中華民族一直奉行的傳統理念,但在工作狀態(tài)中保持住這樣的風(fēng)范就不那么容易了。雖然美國崇尚的“個(gè)人主義”從表面上與“團隊精神”有矛盾,但是老美們在工作中的確處處都在強調著(zhù)“團隊精神”。假如你來(lái)到一家外企公司工作,因工作能力突出業(yè)績(jì)斐然而很快連跳幾級,達到了“高處不勝寒”的位置,但卻因為一時(shí)得意而忽視團隊的存在,不僅與下屬和同級同事很少溝通,在工作中出現分歧時(shí)還一意孤行,結果導致與團隊間的關(guān)系很不融洽,工作無(wú)法進(jìn)展……這顯然是沒(méi)有遵守外企中“團隊精神”的潛規則。沒(méi)有任何一個(gè)人能保證自己在工作中做到十全十美,老美們顯然也清楚這一點(diǎn)。因此在外企中,經(jīng)營(yíng)者往往會(huì )更注重團隊的建設,讓團隊的合力能夠達到十全十美。我行我素的風(fēng)格與團隊文化是格格不入的,就算工作能力再強,沒(méi)有團隊的協(xié)作,也很難把任務(wù)在目標時(shí)間內出色完成?偸怯坞x在團隊之外,不僅會(huì )阻礙你的職業(yè)成長(cháng)速度,與同事關(guān)系的僵化也會(huì )使你逐漸遭到團隊排斥。長(cháng)此以往,不僅工作無(wú)法完成,飯碗能否保住也會(huì )成問(wèn)題。
潛規則二:不要隨便“打小報告”
打小報告的“習慣”從大家小時(shí)候就“養成”了,相信很多人在學(xué)生時(shí)代大多有過(guò)跟老師打小報告,或者被其他同學(xué)“報告”給老師的經(jīng)歷。很多外國人覺(jué)得中國人對別人的夸贊顯得比較吝嗇,其實(shí)中國人一方面是對夸耀別人羞于啟齒,同時(shí)愛(ài)用鏡子照出別人的缺點(diǎn)。當然指出對方的問(wèn)題并沒(méi)有什么不妥,但是在方法上如果沒(méi)有把握好,在外企的工作過(guò)程中就很可能“觸雷”,甚至影響你今后的工作發(fā)展。比如你無(wú)意間發(fā)現同事在上班時(shí)間在做私人的事,與其直接向老板打小報告,不如私下勸告當事人以后不要再這樣做。如果打小報告的事被同事們知道,那么你很可能會(huì )成為人人防備的“小人”,而且同事間最初良好的關(guān)系和團隊協(xié)作就更無(wú)從談起了。因為在外企,領(lǐng)導們注重的是員工間的信任和協(xié)作關(guān)系,而懷疑往往是導致這些關(guān)系破裂的“罪魁禍首”,所以打小報告是最讓人厭惡的。團隊的和諧直接與團隊的工作效率以及利潤掛鉤,這是老板們最關(guān)心的,如果有人總向他反映其他員工的不是,他不僅不會(huì )認為你是“為了公司好”而肯定你的忠心,反而會(huì )認為你與同事的關(guān)系出現了問(wèn)題,進(jìn)而對你的人品也產(chǎn)生了質(zhì)疑。
潛規則三:不要一味附和別人的想法
東西方文化的差異,導致了企業(yè)文化的核心差異化,從之前我的一篇博文《國外高考作文的另類(lèi)命題》中,大家就可以對東西方文化的差異可見(jiàn)一斑。西方人更崇尚個(gè)人主義思想,也就是說(shuō),如果想在外企中生存下去,在保證高效執行力的前提下,必須保有自己的見(jiàn)解,并且適時(shí)提出,而不是總是去附和別人的想法。假如你工作能力不錯,在處理事情的時(shí)候謹慎細心,也有自己獨到的見(jiàn)解,卻總在應該提出建議的時(shí)候因顧慮太多,羞于表明立場(chǎng)和看法,并且不管別人已提出的建議是否正確或完善,都一味地去迎合。長(cháng)久下來(lái),你在上司和同事的心里就會(huì )形成“墻頭草”的印象,對事物沒(méi)有自己的見(jiàn)解,而且沒(méi)有什么創(chuàng )新意識。當然三思而后行沒(méi)有錯,但是在老美的眼中,沒(méi)有表達出自己的見(jiàn)解,你就相當于一個(gè)沒(méi)有想法和意識的工作機器,最終只能成為一個(gè)很好的執行者,而不是領(lǐng)導者。另外加一句:沒(méi)有領(lǐng)導能力的領(lǐng)導者是很難取得上司及同事的尊重以及認可的。其實(shí)善于表達想法也是一種自信的`表現,有了這樣的自信,才能在公開(kāi)自己觀(guān)點(diǎn)時(shí)提高通過(guò)率。
潛規則四:不注意形象及素質(zhì)的塑造
個(gè)人形象包括外在行為、形象也包括內在行為素質(zhì)。得體的裝扮不僅能夠提高個(gè)人自信,而且還能傳達給對方愉悅感和尊重感。尤其是在對企業(yè)形象尤其注重的外企,得體的著(zhù)裝就成為了成功的第一步,而行為素質(zhì)也是衡量一個(gè)員工是否符合企業(yè)文化及形象的另一個(gè)重要的標準。外資企業(yè)更為重視員工的形象,但僅僅注重形象是不夠的。如果內在素質(zhì)不高,也是無(wú)法得到外企公司賞識的。如果忽視在商務(wù)洽談、就餐及酒會(huì )等社交場(chǎng)所中的基本禮節,比如吃飯出聲音、咳嗽或打噴嚏不回避、不經(jīng)對方允許就隨意抽煙、坐著(zhù)的時(shí)候蹺二郎腿或抖腿等,都會(huì )影響個(gè)人形象的塑造,甚至會(huì )給自己所在的企業(yè)帶來(lái)形象方面的惡劣影響。所以,與其讓人評頭論足,不如先完善自己的外表和內在,這也是立足于外企職場(chǎng)的必要條件。
不可不知的職場(chǎng)潛規則4
潛規則一:某類(lèi)崗位不招應屆生
一些應屆生認為,企業(yè)招聘看重經(jīng)驗,因此很難找到工作。其實(shí),這樣理解并不完全準確。職場(chǎng)并不歧視應屆生,但不同的崗位招聘各有規則。
通常情況下,公司的業(yè)務(wù)模塊無(wú)外乎兩大塊。一大塊是商務(wù)性的業(yè)務(wù)模塊,包括了銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)管理等,有的公司把項目管理也劃到這一塊。除了商務(wù)性的業(yè)務(wù)模塊之外,剩下的就是生產(chǎn)、研發(fā)兩類(lèi)業(yè)務(wù)性模塊。比如系統開(kāi)發(fā)、測試、項目實(shí)施、項目管理、系統集成等都在其內。
應屆畢業(yè)生盡管缺少經(jīng)驗,但卻有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢,那就是好塑造、好改造。大多數公司,特別是大型制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)型、研發(fā)型部門(mén)都愿意招聘應屆畢業(yè)生。但有些崗位,比如市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部,需要一定的閱歷和年紀,相對較少招聘應屆生,除非應屆生能展示出在這方面有很強的能力。
知道了這一點(diǎn),畢業(yè)生找工作就能知己知彼,少做無(wú)用功。
潛規則二:女生找工作受歧視
凡有過(guò)求職經(jīng)歷的女性都會(huì )說(shuō)這么一句話(huà):“企業(yè)喜歡招聘男的,不要女的,女性找工作比較難!
這話(huà)只說(shuō)對了一半。女性找工作的確難,但不是因為歧視,而是源于工作實(shí)際。簡(jiǎn)單地說(shuō),很多公司中層都是男性一統天下,招聘男性員工相對便于管理。同樣是犯錯誤,對男職工即使批評重了,大不了事后喝頓酒,問(wèn)題都好解決。而對女下屬說(shuō)重了,對方受不了,說(shuō)輕了,不管用。一些經(jīng)常需要出差的崗位,就更得要男生了。除非部門(mén)領(lǐng)導是女性,招聘時(shí)可能會(huì )考慮男女平衡。從某種角度上說(shuō),企業(yè)傾向于招聘男生并非對女性工作能力的歧視。
潛規則三:太靚太丑的女生都不能要
但凡事都有度,如果你的相貌過(guò)于靚麗,就有可能適得其反,HR會(huì )從企業(yè)和諧工作環(huán)境的角度考慮,拒絕你的申請。過(guò)于漂亮的女性,有時(shí)易造成上下級管理混亂,同事之間相處不和諧,以及工作分配不公等而引發(fā)辦公室“政治問(wèn)題”。
應聘時(shí)在簡(jiǎn)歷上貼上一張端莊的報名照,是很有必要的,但簡(jiǎn)歷后附上藝術(shù)照或生活風(fēng)景照,大可不必。
潛規則四:企業(yè)不會(huì )招鋒芒畢露的人
在求職時(shí),求職者往往都會(huì )盡力表現出自身的優(yōu)秀和與眾不同。其實(shí),企業(yè)一般是不會(huì )招聘特別優(yōu)秀和鋒芒畢露的人,原因得從招聘原理和流程說(shuō)起。
不可不知的職場(chǎng)潛規則5
每個(gè)職場(chǎng)都會(huì )有人際交往的潛規則,很多職業(yè)人覺(jué)得工作壓力大,其實(shí)大部分都不是覺(jué)得工作任務(wù)重,而是與同事相處不好,工作氛圍和環(huán)境不好導致的。因此,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。下面畢老師來(lái)和大家分享一些職場(chǎng)人際交往的潛規則,希望對大家有幫助!
盡量與某個(gè)同事搞好關(guān)系
找一個(gè)平時(shí)態(tài)度還不錯的同事出來(lái)喝茶等。平時(shí)工作中也可以以工作為名,向他討教如何處理辦公室里的人際關(guān)系,聽(tīng)聽(tīng)他的建議。態(tài)度要誠懇,表達出自己非常想融入這個(gè)集體的心情。
學(xué)會(huì )不談判的技巧
利益之爭如果面對面解決,它就變得無(wú)法解決;如果不面對面解決,它就不會(huì )被真正解決。一個(gè)最終原則是,利益之爭從來(lái)就不會(huì )被解決。員工應該知道與老板談判不如幫老板去談判,在老板面前對立是無(wú)法解決問(wèn)題的,一個(gè)不小心自己也會(huì )被老板踢出局。
男女同事保持正常交往
俗話(huà)說(shuō),男女搭配干活不累,男女同事、上下級之間保持正常交往對提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。對女職員而言,有必要的話(huà),應該和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對一個(gè)善妒的妻子時(shí)。
男女同事無(wú)話(huà)不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè )新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
不要算計別人
任何人都會(huì )對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場(chǎng)中最危險的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。
老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(cháng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì )增加內耗,使自己的企業(yè)受損,周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
尊敬他人隱私
這是最基礎的人際準則。多少個(gè)人“嚼舌根”時(shí),看似關(guān)系特殊好,其實(shí)是在疏遠與更多同事的關(guān)系,最后不僅沒(méi)有人樂(lè )意與你交心,還可能失去信賴(lài)。
不要和同事金錢(qián)往來(lái)
同事間要互相幫助團結友愛(ài),但不是誰(shuí)都可以當成借錢(qián)人。
同事是以?huà)赍X(qián)和事業(yè)為目的走到一起的革命戰友,盡管比陌生人多一份暖,但終究不像朋友有著(zhù)互相幫襯的道義,一旦離開(kāi)了辦公室這一畝三分地,還不是各自散去奔東西。所以如果不想和同事的關(guān)系錯位或變味,就不要和同事借錢(qián)。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當會(huì )將壞情緒帶入工作中,這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場(chǎng)人離“被解雇”也就不遠了。
不可不知的職場(chǎng)潛規則6
01、穿一套正裝上班
上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點(diǎn)總是好的,在你沒(méi)摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無(wú)疑是你的不二選擇。
02、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)U盤(pán)
筆記本用來(lái)記錄你的問(wèn)題、困惑和學(xué)習心得,U盤(pán)用來(lái)存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。
03、每天提前15分鐘到公司
早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,早到的新人有糖吃;更重要的是,這會(huì )讓你養成凡事積極主動(dòng)并快人一步的習慣。
04、記準確公司的詳細地址
不要等接到客戶(hù)電話(huà)詢(xún)問(wèn)公司地址的時(shí)候,你還沒(méi)法說(shuō)出公司的準確地址,更無(wú)法給別人做有效指引,那就丟人丟大了。
05、不要在開(kāi)會(huì )的時(shí)候玩手機
就算開(kāi)會(huì )時(shí)候沒(méi)有把手機統一收起來(lái),也不要去玩,少玩兩分鐘死不了人。
06、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息
不管你是聽(tīng)說(shuō)同事張三被狗咬了,還是李四和王五去約會(huì )了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎傳,這時(shí)候記住一句話(huà):沉默是金。
07、打聽(tīng)同事的工資
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問(wèn)不得,如果他真想讓你知道,是會(huì )主動(dòng)告訴你的。
08、隨時(shí)保持你的電話(huà)暢通
上班不是捉迷藏,不要輕易玩失蹤,讓別人干著(zhù)急聯(lián)系不上你;也不要說(shuō)什么我手機沒(méi)電了之類(lèi)的借口,你連讓手機隨時(shí)保持暢通這樣的小事情都搞不定,還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給你去辦?
09、記住同一辦公室所有人的名字
或許你無(wú)法跟辦公室里的每個(gè)人都深交,而且這也不大可能,但也不能在同一辦公室呆了一個(gè)月以后,卻還不能叫全人家的名字,那就會(huì )很尷尬。
10、拜一個(gè)好師傅
一個(gè)好師傅會(huì )是你的職場(chǎng)領(lǐng)路人,更會(huì )幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系;有些公司會(huì )為你安排一個(gè)導師,有些公司卻不會(huì ),這就需要你主動(dòng)發(fā)現公司有那些靠譜的能人,并拜入門(mén)下。
11、不懂就問(wèn),不要硬撐
作為新人,你可以犯錯,更可以多問(wèn),忌諱硬撐,不懂裝懂、明明搞不定偏說(shuō)自己行,最后搞出來(lái)一大堆不必要的麻煩,結果還得讓別人來(lái)給你擦屁股,就得不償失。
12、匯總好你的問(wèn)題,等別人閑暇的時(shí)候,再去請教
你可以多問(wèn)問(wèn)題,但不能不分時(shí)機地問(wèn)問(wèn)題,因為其實(shí)大家都很忙,都有自己的事情要做完;提前匯總好你的問(wèn)題,等別人閑的時(shí)候再去請教,既高效又把給別人帶來(lái)的麻煩減少到最小。
13、拿到任務(wù)以后,先動(dòng)起來(lái),在行動(dòng)中尋找解決方案
一般來(lái)說(shuō),你的工作更多會(huì )是執行類(lèi)工作,所以不要總是問(wèn)為什么這為什么那,先去干,干著(zhù)干著(zhù)你就會(huì )明白為什么要這么做,也會(huì )找到更多的解決方案。
14、隨時(shí)給你的上司匯報你的工作進(jìn)度
已完成的工作,匯報結果;未完成工作,匯報進(jìn)度及所需支持;大部分上司都喜歡你隨時(shí)匯報進(jìn)度,而不是僅僅只會(huì )埋頭苦干。
15、認清楚誰(shuí)才是公司真正的大Boss
曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)入職兩三個(gè)月的員工,跟老板走個(gè)面對面結果卻并不知道那就是老板。不要說(shuō)你沒(méi)什么機會(huì )見(jiàn)到老板,現在信息網(wǎng)絡(luò )那么發(fā)達,稍微用點(diǎn)心,去記住一張臉其實(shí)并不難;老板可以不知道你的存在,你不可以不知道老板的存在呀。
不可不知的職場(chǎng)潛規則7
1、不要苛求百分百的公平
顯規則告訴我們要在公平公正的原則下做事,潛規則卻說(shuō)不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特權。
場(chǎng)外提示:一味追求公平往往不會(huì )有好結果,“追求真理”的正義使者也容易討人嫌,有時(shí)候,你所知道的表象,不一定能成為申訴的證據或理由,對此你不必憤憤不平,等你深入了解公司的運作文化,慢慢熟悉老板的行事風(fēng)格,也就能夠見(jiàn)慣不怪了。
2、莫和同事金錢(qián)往來(lái)
顯規則告訴我們同事間要互相幫助團結友愛(ài),潛規則卻說(shuō)不是誰(shuí)都可以當成借錢(qián)人。
場(chǎng)外提示:誰(shuí)讓這年頭時(shí)興本末倒置,欠賬的是爺,賒賬的是孫子呢!“同事”是以?huà)赍X(qián)和事業(yè)為目的走到一起的革命戰友,盡管比陌生人多一份暖,但終究不像朋友有著(zhù)互相幫襯的道義,離開(kāi)了辦公室這一畝三分地,還不是各自散去奔東西。所以如果不想和同事的關(guān)系錯位或變味,就不要和同事借錢(qián)。
3、閑聊天也要避開(kāi)上司的軟肋
顯規則告訴我們“言及莫論人非”,潛規則將其深化成“言及莫論人”,因為少了一個(gè)“非”字,也就少了失言的機會(huì )。
場(chǎng)外提示:都說(shuō)言多必失,可言少也不一定沒(méi)有失誤,如果在錯誤的時(shí)間錯誤的地點(diǎn)和錯誤的對象說(shuō)了一句涉及到具體人事的大實(shí)話(huà),那后果真的堪比失言。
4、不要得罪平庸的同事
顯規則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習,潛規則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延,說(shuō)懶散閑在的同事也不能得罪。
場(chǎng)外提示:老板不是傻瓜,絕不會(huì )平白無(wú)故地讓人白領(lǐng)工資,那些看似游手好閑的平庸同事,說(shuō)不定擔當著(zhù)救火隊員的光榮任務(wù),關(guān)鍵時(shí)刻,老板還需要他們往前沖呢。所以,千萬(wàn)別和他們過(guò)不去,實(shí)際上你也得罪不起。
5、CEO就是公司的最大股東
公司以維護股東利益為最高原則,但是在公司誰(shuí)能看見(jiàn)股東,股東的利益只有靠CEO的個(gè)人意志來(lái)體現。具體說(shuō),董事長(cháng)是股東大會(huì )選出來(lái)的,代表了大股東的利益。但有時(shí)候總經(jīng)理也是股東的代表,那么董事長(cháng)和總經(jīng)理哪個(gè)更有實(shí)權,就看各人的道行和歷史背景了。
場(chǎng)外提示:為了你自己的利益,你必須明白這一點(diǎn),公司的老板就是公司代表,聽(tīng)老板的,就是為公司服務(wù),千萬(wàn)不要想當然地為了公司利益,而與老板對著(zhù)干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重資本,就是聽(tīng)老板的話(huà)。
6、老板不一定總會(huì )為公司著(zhù)想
任何一個(gè)在位的老板,他最關(guān)心的還是自己能在這個(gè)位子上做多久,為了這個(gè)目的,他當然會(huì )關(guān)心業(yè)績(jì)指標和考核,但是保持公司的穩定,是坐穩位置的最重要的基礎。如果公司為了業(yè)務(wù)創(chuàng )新,而預計將出現核心人員的變動(dòng),或者冒一些不可確定的風(fēng)險,進(jìn)而被底下的副總利用,影響到自己的位置,他會(huì )第一個(gè)起來(lái)反對。當然,他會(huì )冠冕堂皇地做這一切,讓任何人都覺(jué)得他是為了公司長(cháng)遠發(fā)展考慮。
但他考慮的其實(shí)只是自己的長(cháng)遠利益。如果沒(méi)有長(cháng)遠的預期,那他要做的只是在現有位子上,如何擴大自己和管理層的福利,為自己撈取更多的好處,利用公司為自己撈取更多的人脈關(guān)系和社會(huì )影響。然后,等公司要對付自己的時(shí)候,反過(guò)來(lái)給公司一刀。
老板想到員工的利益了嗎?告訴你吧,從來(lái)沒(méi)有,也不會(huì )有,這是小職員的一相情愿的想法。
7、做100件小事不如做1件大事
雖然都是為人民服務(wù),為公司出力,但是你需要明白,做100件人人能做的小事,并不如做一件有影響力的大事,更能為自己增加晉升的機會(huì )。因為那些小事,如復印啊,打字啊,倒水啊,誰(shuí)都會(huì )做,你做了根本顯示不出你來(lái)。(除非在一個(gè)特殊環(huán)境里,人人都不做而你做了,這才顯示出價(jià)值來(lái))。
只有做那些有影響力的,牽動(dòng)很多人的大事情,才能突顯出你的能力來(lái)。就是這樣。老板也只有在這樣的事情上才能對你產(chǎn)生深刻的印象。所以,聰明的職員知道自己該做什么,而不是一味的埋頭苦干,然后抱怨為什么得不到升遷。
場(chǎng)外提示:雖然小事永遠是需要人來(lái)做的,但是你如果想要大發(fā)展,必須學(xué)會(huì )舍棄那些小事,而去專(zhuān)注于更有影響力的事情。一直努力掃屋子的人,永遠掃不了天下!
8、對老板說(shuō)句真話(huà),勝過(guò)一大堆恭維
有時(shí)候,天天琢磨老板喜歡什么的人,未必能得到重用。為什么?因為在他那樣一個(gè)位置上,見(jiàn)過(guò)的拍馬屁的人太多了,什么樣的人沒(méi)見(jiàn)過(guò),想從他那里得到點(diǎn)好處的人也太多了。所以,身為員工的你,有的時(shí)候,對某些業(yè)務(wù)和人,說(shuō)出你自己的真心話(huà),哪怕含有批評的意味,但是會(huì )讓老板眼前一亮,心頭一震。
老板會(huì )覺(jué)得你是個(gè)實(shí)在的人,而且有自己的獨立見(jiàn)解。老板是對拍馬屁的話(huà)很受用,但是得拍的到位,拍的力度正好,拍的真實(shí)可信,對于虛偽的恭維,老板只有一字:煩!
場(chǎng)外提示:與其費勁心機去猜老板的心思,不如實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)更有效果。只喜歡恭維的老板,恐怕也沒(méi)有什么大的發(fā)展前景,還跟他干什么,趕緊扯旗!
不可不知的職場(chǎng)潛規則8
一封小小的郵件中可能隱藏著(zhù)無(wú)數的暗流涌動(dòng),幾個(gè)詞組的組合也可能會(huì )出現不同的意義。對于職場(chǎng)中郵件中的一些不為人道的規則,這里為你整理道來(lái)。
1、不要越級發(fā)郵件
E-mail的最重要特征就是容易被轉發(fā),這一點(diǎn)對于喜歡越級E-mail 的“小聰明們”來(lái)說(shuō)是致命的。
2、不要在E-mail里談?wù)摳ぷ鳠o(wú)關(guān)的事
E-mail的第二個(gè)特征是容易“留案底”,這一強大特征讓E-mail 容易變成流言蜚語(yǔ)滋生地。假如你對某同事有意見(jiàn)、對老板有看法,用嘴巴說(shuō)說(shuō)痛快一下就算了,何必發(fā)E-mail 呢,省得讓人家轉發(fā)給當事人,或復制下來(lái)貼在MSN 上。
3、不要轉發(fā)不該轉發(fā)的E-mail
同樣,假如你收到了某某同事發(fā)來(lái)的帶有偏見(jiàn)內容的E-mail,你做到自己知道就行了,并深深感謝他的信任,不要到處轉發(fā)或復制粘貼,更不要為證明“這不是我說(shuō)的,是XX說(shuō)的”而當著(zhù)他人面打開(kāi)E-mail 頁(yè)面,你就變成了辦公室的不良信息傳播者,失去了同事最起碼的信任。
4、保留好發(fā)送E-mail的證據
有時(shí)候E-mail可能因網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題不能按時(shí)送達,也可能不小心被收件者刪掉了,或者收件者根本就是故意說(shuō)沒(méi)收到,怎么辦?在發(fā)E-mail 時(shí)給自己抄送一份就得了,或者保留在發(fā)件箱里。同樣,其他人發(fā)給你的工作E-mail 也要保留三個(gè)月以上再考慮永久刪除,以備發(fā)生問(wèn)題時(shí)“對質(zhì)”。
5、私人E-mail躲開(kāi)公司網(wǎng)絡(luò )監控
很多公司都有網(wǎng)絡(luò )監控一說(shuō),我們就寧可信其有吧。我們總有點(diǎn)私事吧,躲開(kāi)監控也不難,可以用擅發(fā)E-mail的手機,隨時(shí)隨地上網(wǎng),發(fā)送接收都可以避開(kāi)公司的網(wǎng)絡(luò )監控。比如跟戀人談?wù)勄檎f(shuō)說(shuō)愛(ài),或者跟培訓班的老師發(fā)發(fā)作業(yè),都很方便。
6、讓E-mail幫助自己樹(shù)立勤奮形象
不能半夜給客戶(hù)打電話(huà)談價(jià)格,不能在出差途中、火車(chē)上給老板打電話(huà)匯報情況,怎么辦?很簡(jiǎn)單,發(fā)E-mail啊。只管在晚上零點(diǎn)之后給客戶(hù)、老板發(fā)E-mail 談工作吧,當他們收到時(shí)會(huì )為你的勤奮感動(dòng)的!同樣,在不方便打電話(huà)的時(shí)候打開(kāi)手機給客戶(hù)、老板發(fā)E-mail,說(shuō)一句:我在火車(chē)上,周?chē)容^亂,在用手機發(fā)E-mail……老板最喜歡這樣的員工了。
7、不要忘記E-mail的正確收發(fā)時(shí)間
同一個(gè)E-mail前后10 分鐘發(fā)送可能就影響大局。
把手機的E-mail收發(fā)設置短信一樣的提醒聲音;對于需要在確定的時(shí)間點(diǎn)上發(fā)送出去的重要E-mail 可以在手機的備忘錄中將其記錄下來(lái),一到時(shí)間就會(huì )提醒你。老板可以說(shuō)沒(méi)有看到E-mail,但你不能說(shuō)你沒(méi)有發(fā)。動(dòng)一動(dòng)手指頭不麻煩,幫你省掉無(wú)數的誤會(huì )、責備。
8、不要忘記正確“抄送”和“密送”
當需要把文件傳達給其他人時(shí),固然要抄送到每位,但別忘了要抄送到主管上級、老板那里,雖然他可能根本沒(méi)有時(shí)間看,但這種“以資證明”的行為不可缺少。尤其是你想表?yè)P你的下屬或團隊的時(shí)候,這種抄送更是比表?yè)P本身還重要。
9、不要讓E-mail徹底代替電話(huà)
很多人習慣用E-mail、QQ、MSN或短信時(shí),發(fā)現自己能不打電話(huà)時(shí)就盡量避免打電話(huà),尤其是需要道歉、澄清、辭職、砍價(jià)時(shí)。但這樣不行!必要時(shí)拿起手機撥過(guò)去,用禮貌、清晰、抑揚頓挫的語(yǔ)言跟對方溝通,讓對方充分感受到你聲音的魅力并被打動(dòng)吧。
不可不知的職場(chǎng)潛規則9
1、穿一套正裝上班
上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點(diǎn)總是好的,在你沒(méi)摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無(wú)疑是你的不二選擇。
2、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)U盤(pán)
筆記本用來(lái)記錄你的問(wèn)題、困惑和學(xué)習心得,U盤(pán)用來(lái)存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。
3、每天提前15分鐘到公司
早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,早到的新人有糖吃;更重要的是,這會(huì )讓你養成凡事積極主動(dòng)并快人一步的習慣。
4、記準確公司的詳細地址
不要等接到客戶(hù)電話(huà)詢(xún)問(wèn)公司地址的時(shí)候,你還沒(méi)法說(shuō)出公司的準確地址,更無(wú)法給別人做有效指引,那就丟人丟大了。
5、不要在開(kāi)會(huì )的時(shí)候玩手機
就算開(kāi)會(huì )時(shí)候沒(méi)有把手機統一收起來(lái),也不要去玩,少玩兩分鐘死不了人。
6、不要傳播任何捕風(fēng)捉影的消息
不管你是聽(tīng)說(shuō)同事張三被狗咬了,還是李四和王五去約會(huì )了,都不能跟祥林嫂一樣的到處瞎傳,這時(shí)候記住一句話(huà):沉默是金。
7、打聽(tīng)同事的工資
同事的工資跟女人的年齡一樣,都問(wèn)不得,如果他真想讓你知道,是會(huì )主動(dòng)告訴你的。
8、隨時(shí)保持你的電話(huà)暢通
上班不是捉迷藏,不要輕易玩失蹤,讓別人干著(zhù)急聯(lián)系不上你;也不要說(shuō)什么我手機沒(méi)電了之類(lèi)的借口,你連讓手機隨時(shí)保持暢通這樣的小事情都搞不定,還怎樣讓別人放心地把更重要的事情交給你去辦?
9、記住同一辦公室所有人的名字
或許你無(wú)法跟辦公室里的每個(gè)人都深交,而且這也不大可能,但也不能在同一辦公室呆了一個(gè)月以后,卻還不能叫全人家的名字,那就會(huì )很尷尬。
10、拜一個(gè)好師傅
一個(gè)好師傅會(huì )是你的職場(chǎng)領(lǐng)路人,更會(huì )幫助你快速掌握公司的業(yè)務(wù)情況和人際關(guān)系;有些公司會(huì )為你安排一個(gè)導師,有些公司卻不會(huì ),這就需要你主動(dòng)發(fā)現公司有那些靠譜的能人,并拜入門(mén)下。
11、不懂就問(wèn),不要硬撐
作為新人,你可以犯錯,更可以多問(wèn),忌諱硬撐,不懂裝懂、明明搞不定偏說(shuō)自己行,最后搞出來(lái)一大堆不必要的麻煩,結果還得讓別人來(lái)給你擦屁股,就得不償失。
12、匯總好你的問(wèn)題,等別人閑暇的時(shí)候,再去請教
你可以多問(wèn)問(wèn)題,但不能不分時(shí)機地問(wèn)問(wèn)題,因為其實(shí)大家都很忙,都有自己的事情要做完;提前匯總好你的問(wèn)題,等別人閑的時(shí)候再去請教,既高效又把給別人帶來(lái)的麻煩減少到最小。
13、拿到任務(wù)以后,先動(dòng)起來(lái),在行動(dòng)中尋找解決方案
一般來(lái)說(shuō),你的工作更多會(huì )是執行類(lèi)工作,所以不要總是問(wèn)為什么這為什么那,先去干,干著(zhù)干著(zhù)你就會(huì )明白為什么要這么做,也會(huì )找到更多的解決方案。
14、隨時(shí)給你的上司匯報你的工作進(jìn)度
已完成的工作,匯報結果;未完成工作,匯報進(jìn)度及所需支持;大部分上司都喜歡你隨時(shí)匯報進(jìn)度,而不是僅僅只會(huì )埋頭苦干。
15、認清楚誰(shuí)才是公司真正的大Boss
曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)入職兩三個(gè)月的員工,跟老板走個(gè)面對面結果卻并不知道那就是老板。不要說(shuō)你沒(méi)什么機會(huì )見(jiàn)到老板,現在信息網(wǎng)絡(luò )那么發(fā)達,稍微用點(diǎn)心,去記住一張臉其實(shí)并不難;老板可以不知道你的存在,你不可以不知道老板的存在呀。
不可不知的職場(chǎng)潛規則10
生活中我們或多或少都會(huì )接觸到職場(chǎng)規則,這是每個(gè)職場(chǎng)人都必須遵循的,職場(chǎng)中也有一些潛規則,需要我們多多注意。那么,職場(chǎng)潛規則有哪些呢?
職場(chǎng)的水是相當深的,尤其是在一些大型公司當中,不但競爭十分激烈,而且還存在一些不為人知的潛規則。那么,職場(chǎng)都有哪些潛規則?
第一條 必須有一個(gè)圈子。無(wú)論如何做都是畫(huà)地為牢:不加入一個(gè)圈子,就成為所有人的敵人;加入一個(gè)圈子,就成為另一個(gè)圈子的敵人;加入兩個(gè)圈子,就等于沒(méi)有加入圈子。只有獨孤求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個(gè)圈子,圈子里只站著(zhù)老板一個(gè)人。
第二條 必須爭取成為第二名。名次與幫助你的人數成正比——如果是第一名,將因缺乏幫助而成為第二名;而第二名永遠是得道多助的位置,它的壞處就是永遠不能成為第一名。
第三條 必須理解職責的定義。職責是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。
第四條 必須參加每一場(chǎng)飯局。如果參加,你在飯局上的發(fā)言會(huì )變成流言;如果不參加,你的流言會(huì )變成飯局上的發(fā)言。
第五條 必須懂得八卦定理。和一位以上的同事成為親密朋友,你的所有缺點(diǎn)與隱私將在辦公室內公開(kāi);和一位以下的同事成為親密朋友,所有人都會(huì )對你的缺點(diǎn)與隱私感興趣。
第六條 必須明白加班是一種藝術(shù)。如果你在上班時(shí)間做事,會(huì )因為沒(méi)有加班而被認為不夠勤奮;如果你不在上班時(shí)間做事,你會(huì )被認為工作效率低下而不得不去加班。
第七條 必須熟練接受批評的方法。面對上司的判斷,認為你沒(méi)錯,你缺乏認識問(wèn)題的能力;認為你錯了,你沒(méi)有解決問(wèn)題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最后一條,不準和老板談公正。
第八條 必須理解“難得糊涂”的詞義。糊涂讓你被人認為沒(méi)有主見(jiàn),不糊涂讓你被人認為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時(shí)機,什么時(shí)候糊涂取決于你不糊涂的程度。
第九條 必須明白集體主義是一種選擇。如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會(huì )被通過(guò);如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機會(huì )——有能力的人總是站在集體的反面。
第十條 必須論資排輩。如果不承認前輩,前輩不給你晉升機會(huì );如果承認前輩,則前輩未晉升之前,你沒(méi)晉升機會(huì )——論資排輩的全部作用,是為有一天你排在前面而做準備。
有的時(shí)候我們會(huì )發(fā)現,一些公司領(lǐng)導的智商并不算很高,而手底下的職員智商特別高,這么大的反差令我們很驚訝,為什么智商高的人不能上位,反而智商低的人容易上位?就是因為在大型公司中,還存在一條潛規則,那就是必須要禁止智力排行。
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