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關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)典語(yǔ)錄
1、應聘者多數是在尋求上臺階和工作空間的職位,不會(huì )選擇同職級的崗位的。
2、企業(yè)創(chuàng )造員工價(jià)值,員工創(chuàng )造顧客價(jià)值,顧客創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。
3、在任何領(lǐng)域里,觀(guān)念的改變是最偉大的。
4、官與管之間的差距在于兩個(gè)竹片子。
5、員工犯錯并不可怕,可怕的是一錯再錯,錯第一次是員工的錯,錯第二次是你的錯。
6、純管理方式是無(wú)視于員工人性的管理模式。
7、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
8、在分配上,易粗不易細;做事上,易細不易粗。
9、農業(yè)經(jīng)濟講究的是勤勞的經(jīng)濟,工業(yè)經(jīng)濟講究的是效率的經(jīng)濟,知識經(jīng)濟講究的是創(chuàng )造的經(jīng)濟,服務(wù)經(jīng)濟講究的是體驗的經(jīng)濟。
10、偉大的團結凝聚偉大的力量,偉大的力量成就偉大的事業(yè)。任何人的事業(yè)成就不是單體,而是建立在整體和維護之中。
11、資源投入與員工努力方向的一致性;人的努力方向決定著(zhù)資源的投入效率。
12、中層以下人員強調專(zhuān)業(yè)能力,高層人員強調判斷能力。
13、企業(yè)的關(guān)鍵在于三種不可缺少的活動(dòng):創(chuàng )造性的活動(dòng),標準化的活動(dòng),把創(chuàng )造性轉化為標準化的活動(dòng)。
14、中國的思維方式無(wú)法走出國門(mén):企業(yè)的招聘,是給他人一個(gè)機會(huì );而在西方,則感謝對方給企業(yè)一個(gè)機會(huì )。
15、員工不會(huì )做你期望的事,只會(huì )做你檢查的事。
16、招聘人才以滿(mǎn)足工作的要求為標準,不要理想的過(guò)高要求。沒(méi)有最好的,只有合適的。
17、重點(diǎn)不在你知道什么,而在你做了什么。
18、知識的管理是人力資本的管理。
19、顧客是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造者,企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng )造顧客,員工是滿(mǎn)足顧客的能力。
20、績(jì)效管理不等于績(jì)效考核:靠激勵,不靠懲罰;考核不要與待遇掛鉤,要始終考慮整體利益組合,不斷改善成長(cháng)環(huán)境。
21、質(zhì)量需要檢驗,服務(wù)需要體驗。
22、企業(yè)的問(wèn)題是永久的,關(guān)鍵是看企業(yè)是否成長(cháng)和發(fā)展了,因為企業(yè)是靠解決問(wèn)題成長(cháng)和發(fā)展的;沒(méi)有問(wèn)題的企業(yè)是不可能的;企業(yè)需要知道存在什么問(wèn)題,需要解決什么問(wèn)題,怎么解決問(wèn)題。
23、按勞分配不能作為管理的手段,解決不了企業(yè)的根本問(wèn)題。
24、民主管理是效率最低的管理。
25、管理不是科學(xué),而是實(shí)踐性、有效性,是在實(shí)踐中思考和感悟的。
26、員工受激勵狀態(tài),則是資本;員工不受激勵狀態(tài),則是成本。
27、員工犯錯不見(jiàn)得是壞事,有做事才會(huì )犯錯,當員工犯錯時(shí)說(shuō)“我可以原諒你,但我不會(huì )放過(guò)你。
28、激勵并不一定對任何人有價(jià)值。個(gè)人努力志向和激勵做工作的結果與狀態(tài)相符,而一般的人用控制即可。
29、作為領(lǐng)導,你必須先有奉獻精神,才會(huì )對公司有貢獻。
30、企業(yè)無(wú)小事,小處看管理。
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