最強大的職場(chǎng)生存法則
前陣子遇見(jiàn)一個(gè)畢業(yè)一年多的朋友，他跟我說(shuō)起了他在這一年多里換了三次工作的情況，我問(wèn)他為什么換工作這么頻繁，他說(shuō)他也不想換呢，都是沒(méi)辦法的，要么沒(méi)有發(fā)展空間，要么是職場(chǎng)環(huán)境惡劣，要么是自己沒(méi)有太多激情，總是遇不到好的。然后他說(shuō)你怎么運氣那么好，總能找到適合你發(fā)展的公司呢？這句話(huà)讓我不由笑了出來(lái)，我跟他說(shuō)我還沒(méi)有遇到誰(shuí)跟我說(shuō)他所去的公司在自己不付出的情況下就能適合自己發(fā)展的公司的，在我接觸到的很多職場(chǎng)達人中，幾乎沒(méi)有一個(gè)不是在職場(chǎng)里拼出來(lái)的，他們總能在不同的環(huán)境找到適合自己生存的法則，如果說(shuō)這些法則有一些共性的話(huà)，或許在五個(gè)方面能夠給我們一些啟發(fā)。
最不可靠的關(guān)系是同事關(guān)系
我到現在還記得一位剛踏入職場(chǎng)沒(méi)多久新手某日跟我說(shuō)他再也不相信職場(chǎng)里會(huì )有什么友情，他說(shuō)他在該公司與某位同事因為聊得來(lái)走得比較近，兩個(gè)人幾乎無(wú)話(huà)不說(shuō)，天南地北海闊天空無(wú)所不聊，也會(huì )聊起公司內的話(huà)題，所以偶爾聊到了他們對公司和對上司的一些抱怨，只是沒(méi)想到的是，在不久后他聽(tīng)到了別人說(shuō)上司在他們人面前說(shuō)他心態(tài)不好，凡事愛(ài)抱怨。他說(shuō)他的所有對公司和上司的抱怨只跟那位同事說(shuō)過(guò)，而且很多都屬于酒后胡言亂語(yǔ)，算不上是很正經(jīng)的聊天，更何況同事也抱怨，怎么一回頭就把他給賣(mài)了？這太可怕了。
是我們太傻還是職場(chǎng)太殘酷？
好久以前就看過(guò)兩只刺猬的故事，為了取暖，兩只刺猬緊緊相依偎，卻發(fā)現彼此的刺把彼此都刺痛了，于是分開(kāi)找到既不刺痛又能取暖的距離，其實(shí)這說(shuō)的何嘗不是職場(chǎng)呢？
有人說(shuō)同事關(guān)系是最沒(méi)有安全感的一種關(guān)系，其實(shí)也不無(wú)道理，因為在職場(chǎng)中，競爭是永恒的主題，有時(shí)候一句話(huà)就有可能給自己的職業(yè)生涯帶來(lái)變化，這句話(huà)有可能是出自你的口，也可能是出自同事之口，當然，也別把人想得太邪惡，這本就是現實(shí)。
有一位職場(chǎng)經(jīng)驗豐富的朋友有一次說(shuō)到同事關(guān)系時(shí)說(shuō)我們還是不要太天真了，與同事相處，只要不談及與彼此有關(guān)的利益問(wèn)題，什么都可以談，如果說(shuō)因為言語(yǔ)不慎而導致職場(chǎng)危機，這只能說(shuō)是我們不夠成熟。
任何事物必有兩面性，我們在強調其負面的同時(shí)，也還是要看到其積極的一面，這樣我們也就不會(huì )對一個(gè)事情失去信心，就如同事關(guān)系，其實(shí)是一種協(xié)作關(guān)系，能夠在保持距離的基礎上進(jìn)行最有效的合作和情感的交流，這大概也就是同事關(guān)系的最大價(jià)值。
今天因為同事關(guān)系而受傷的朋友們，請不要再埋怨“出賣(mài)”你的同事，也請不要再彷徨自己處于一個(gè)爾虞我詐的環(huán)境，或許，在看清楚現實(shí)之后，自己會(huì )變得堅強，自己會(huì )成熟地看待同事關(guān)系，因為這僅僅是一種合作關(guān)系
最有效的溝通技巧是傾聽(tīng)
某一次看臺灣資深培訓師黑幼龍講溝通技巧，提到一個(gè)他自己經(jīng)歷的一件事，他說(shuō)某一次他在機場(chǎng)候機，旁邊坐著(zhù)一位老婦人，老婦人跟黑幼龍聊起來(lái)后說(shuō)了很多自己的故事，在最后即將登機之際，老婦人說(shuō)黑幼龍：你真會(huì )說(shuō)話(huà)！可是黑幼龍從頭到尾就幾乎沒(méi)怎么說(shuō)話(huà)，那為什么還會(huì )被說(shuō)是會(huì )說(shuō)話(huà)的人呢？因為黑幼龍在整個(gè)過(guò)程里都在傾聽(tīng)。
我們好些人一直有一個(gè)誤區，覺(jué)得能說(shuō)的人都是溝通能力特別強的人，殊不知很多人的困境就是由于能說(shuō)所導致的，比如說(shuō)去見(jiàn)客戶(hù)，只有我們滔滔不絕會(huì )是怎樣的結果，再比如我們與下屬溝通，只有我們在訴說(shuō)千年的理想又有什么用？因為問(wèn)題在于我們如果不能夠通過(guò)傾聽(tīng)去了解客戶(hù)的需求是什么，下屬的想法是什么，那么說(shuō)再多，都是廢話(huà)，這種溝通就是我們常說(shuō)的溝而不通了。
在平常的工作當中，要取得好的效果，最有效的溝通應該是傾聽(tīng)，而不是說(shuō)話(huà)，說(shuō)的再多，人家聽(tīng)不進(jìn)去沒(méi)有用，人家說(shuō)的再多，只要你用心傾聽(tīng)，就能找到他需求，這個(gè)時(shí)候，可能僅僅需要簡(jiǎn)單的那么幾句話(huà)就把距離拉近，就把問(wèn)題解決。
當然，能說(shuō)也絕對不僅僅是缺點(diǎn)，能夠有效和準確表達自己的想法，將能夠把一個(gè)事情說(shuō)的清楚，這無(wú)疑更增強了說(shuō)服力，只是我們須知道，在說(shuō)與聽(tīng)之間，學(xué)會(huì )好好聽(tīng)人說(shuō)比自己費盡心思講幾個(gè)小時(shí)要來(lái)的有用多了
最快速的成長(cháng)方式是思考
成長(cháng)是許多新人需要面對且必須面對的話(huà)題，特別是剛從學(xué)校出來(lái)的新手，他們一直希望在短時(shí)間內能夠獲得快速的成長(cháng)，有的拼命趕場(chǎng)參加各類(lèi)培訓課程，有的則通過(guò)不斷跳槽以獲得不同企業(yè)的工作經(jīng)驗，但是在最后都發(fā)現，身體越來(lái)越疲憊，而所學(xué)到的卻與實(shí)際情況相脫節，于是便像求醫般到處尋求快速成長(cháng)的竅門(mén)，以期在短期內能夠將自己的能力拔高。
前不久遇到一個(gè)充滿(mǎn)困惑的朋友，他跟我說(shuō)他出來(lái)工作三年多了，看了不少職場(chǎng)的書(shū)，也算是“閱歷豐富”了，可為什么還是沒(méi)有獲得他所希望的職場(chǎng)能力？在遇到一些問(wèn)題的時(shí)候也找不到書(shū)本與問(wèn)題之間的解決途徑，所以他相當困惱，不知道還該不該堅持閱讀。這位朋友的情況我見(jiàn)過(guò)不少的，書(shū)讀了不少，但是還是很難在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展，因為這些朋友大多缺乏一樣東西，那就是——思考。
書(shū)籍能夠教給我們其實(shí)不太多，而且這些書(shū)籍都是作者自己的生活經(jīng)歷所總結的，不一定具有普遍性，別人的經(jīng)歷可以參考，而實(shí)際的工作方法則是需要自己去思考和總結的。比如我們與領(lǐng)導的相處，書(shū)籍中有太多的如何與領(lǐng)導相處，但是問(wèn)題在于一個(gè)人所具有的性格并不單單只有一種，而且每個(gè)人的閱歷不一樣，也就造成了在處事方式方法上的不同，如果不能夠去了解這些情況，那么我們要洞悉領(lǐng)導的工作思路是很難的，光光把事情做好明顯是不夠的，還要清楚領(lǐng)導的想法，才能夠將工作做到這是領(lǐng)導想要的，而不是我們自以為的最好的，領(lǐng)導覺(jué)得好你覺(jué)得不好那都是好的，你覺(jué)得好，領(lǐng)導覺(jué)得不好，再好也不好。
思考并不容易，這是實(shí)話(huà)，就像好多好多人跟我說(shuō)我所分享的很多道理很好，但做起來(lái)不容易，這是很自然的，要把別人的經(jīng)驗復制變成自己了，除了知道怎么做之外，還要經(jīng)歷無(wú)數次的失敗和自我總結才有可能是自己的。所以，我們不要說(shuō)我明白了，如果可以就說(shuō)我做到了。
還有一點(diǎn)是很少見(jiàn)到的觀(guān)點(diǎn)，縱觀(guān)我們身邊的管理者們，幾乎沒(méi)有一個(gè)人是沒(méi)有自己的思想的，他們都有著(zhù)自我的'核心觀(guān)點(diǎn)，只不過(guò)不會(huì )輕易表達出來(lái)，也就是說(shuō)，因為思考了，所以才具有自己獨特的思想深度。
思考，從現在開(kāi)始，從自己所看到的事情開(kāi)始，多問(wèn)問(wèn)幾個(gè)為什么，從正面從反面進(jìn)行思考，不一定要有結果，但是一定要有自己的思考。成長(cháng)，就是如此簡(jiǎn)單。
最悲催的職場(chǎng)心態(tài)是抱怨
A是一個(gè)很有激情的人，某一年他從國營(yíng)企業(yè)跳出來(lái)進(jìn)入某知名臺企，本來(lái)想好好地大干一場(chǎng)，可是在同事對于公司不滿(mǎn)情緒的影響下，A逐漸也越來(lái)越對公司的某些做法心生不滿(mǎn)，剛進(jìn)公司的那種干勁沒(méi)有了，取而代之的是在同事間的對公司的抱怨，比如抱怨公司的薪酬制度不公，抱怨公司的管理不夠人性化，抱怨死氣沉沉的公司氣氛，在這種相互抱怨的環(huán)境之下，A在進(jìn)入該公司幾個(gè)月后決定離開(kāi)公司，因為他覺(jué)得在這樣的公司沒(méi)有前途，而且感到壓抑，而身為A的上司也希望A離開(kāi)，因為他的抱怨就像一顆老鼠屎一樣掉進(jìn)了部門(mén)的一鍋湯里，在很短的時(shí)間給新進(jìn)的員工帶來(lái)了很不好的影響，讓部門(mén)的職場(chǎng)環(huán)境陷入習慣性抱怨的情境之中。
有人跟我說(shuō)“抱怨”是職場(chǎng)里最常見(jiàn)的心態(tài)，幾乎很少人能夠對現狀滿(mǎn)意的，由于自己的期望與公司的現狀產(chǎn)生了距離，抱怨就滋生了，只不過(guò)有的人會(huì )這樣想，既然我無(wú)法改變，那么我就做好自己的本分，爭取獲得機會(huì )在更高的舞臺去獲得我想要的，而太多太多的人則選擇了用語(yǔ)言去表達自己的不滿(mǎn)，只要公司的一些做法與他的想法不太相同他就要跳出來(lái)評價(jià)一番，讓人感覺(jué)好像公司存在太多問(wèn)題似的，而這種人對于周?chē)碌挠绊懯呛茉愀獾�，特別是對新員工的影響，他們就像一顆老鼠屎一樣，把原本還算平靜的職場(chǎng)這碗湯攪得血腥無(wú)比，從而形成了一個(gè)無(wú)組織但是卻勝似有組織的抱怨團隊。
在我的職業(yè)生涯中，我見(jiàn)過(guò)好多好多在職場(chǎng)里抱怨的人，在觀(guān)察一段時(shí)間之后，我發(fā)現凡是喜歡抱怨的人絕大部分從他抱怨開(kāi)始，就離走人不遠了，而且大部分都是自己走的，因為一旦習慣了抱怨，對于公司所抱有的幻想即告破滅，也就失去了做好工作的動(dòng)力，要么像機械人般完成任務(wù)，要么應付了事，這樣的工作效果對于公司而言當然是難接受的，所以他們在職場(chǎng)中自然也是困難重重，所以有的為了顯示這是公司的問(wèn)題，他們會(huì )通過(guò)離職來(lái)表示自己抱怨的抗議，只有少部分人在等著(zhù)公司不予他們續簽合同。
為什么說(shuō)“抱怨”是最悲催的呢？
因為我們抱怨了，可能只是過(guò)過(guò)嘴癮，卻帶來(lái)了在職場(chǎng)中的悲劇，比如被貼上心態(tài)不好、只懂抱怨不懂做人，因而失去了自己在企業(yè)中的前途，有些時(shí)候自己十二分的付出抵不上一句話(huà)的抱怨，因為只要我們被領(lǐng)導看到了某種不足，那么就算是之后自己在工作上付出了十二分的努力，仍很難獲得領(lǐng)導的信任。
最強大的職場(chǎng)武器是影響力
職場(chǎng)中，不是你影響別人，就是被人影響。
如果我們處于惡劣的職場(chǎng)環(huán)境，這個(gè)時(shí)候我們的周?chē)赡芏际且恍┎惶玫挠绊�，比如推諉責任、做事懶散、士氣低落等，這個(gè)時(shí)候我們做什么樣的選擇呢？是逃離？我倒是見(jiàn)過(guò)很多一遇到這種環(huán)境就倉促換工作的；是順應環(huán)境？這也等于把自己的職場(chǎng)生涯也埋葬到了里面；還是在自己力所能及的范圍內，做力所能及的事？這很多時(shí)候就像一道沒(méi)有答案的選擇題，做何選擇跟自己的人生目標和價(jià)值觀(guān)有關(guān)，做什么選擇都無(wú)可厚非，只是我們該問(wèn)問(wèn)自己的內心，這是我想要的嗎？
所以我的這個(gè)“最”是寫(xiě)給那些在職場(chǎng)中遇到這樣的環(huán)境，又想有一番作為的朋友的，因為逃離往往不是最好的選擇，逃離得了這一次，下次還遇到呢？就像某位看破職場(chǎng)的朋友跟我說(shuō)的，其實(shí)職場(chǎng)環(huán)境的惡劣情況都是差不多的，一個(gè)人的成功取決于他自己強大的心態(tài)而不是遇到問(wèn)題迅速逃離的無(wú)視問(wèn)題的態(tài)度。而且，越是惡劣，對人的磨練就越多，如果你是有著(zhù)強烈的成就動(dòng)機的，這點(diǎn)困難豈不是磨刀石？？？
在與好多的職場(chǎng)達人的交流當中，我捕捉到這樣的一個(gè)共性，他們在自己的職業(yè)生涯成長(cháng)經(jīng)歷中，都遭遇過(guò)很多很多的挫折，都有過(guò)做不下去的念頭，都跟現在的好些新人一樣，看到公司如此我還是走了吧的沖動(dòng)，但是職場(chǎng)達人在最后做權衡的時(shí)候，他們內心都有這么一個(gè)聲音在問(wèn)自己：我離開(kāi)這里，是不是這些困難就遇不到了呢？如果可以，那么我就走，如果下一份工作還是有類(lèi)似的遭遇，那么我走又能解決什么問(wèn)題？他們在明確了職場(chǎng)環(huán)境不可改變的現狀之后，開(kāi)始明白了既然山不向我走來(lái)，我可以走向山，于是他們嘗試去用自己的努力去影響自己身邊的同事，在一段時(shí)間后，他們發(fā)現他們的不走是為了獲得走出去更好的機會(huì )。為什么這么說(shuō)呢？因為如果當時(shí)遇到困難就走，那么自己永遠會(huì )像鴕鳥(niǎo)一樣，把頭埋進(jìn)沙子里。但是如果我能夠克服現在的困境，在這里獲取我想得到的技能或者人際關(guān)系等等，那么有一天，我的翅膀硬了，而這里又沒(méi)有太好的機會(huì )，出去獲得更好的機會(huì )就是順理成章的事了。
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