職場(chǎng)達人應該知道的七大法則
不止讓領(lǐng)導看你的業(yè)績(jì)，更要看到你的責任心。我曾經(jīng)有一位同事，做業(yè)務(wù)多年，在業(yè)績(jì)表現上均超越公司配額的要求，只是公司每次在考慮升遷時(shí)，他卻常被忽略，他很苦惱。其實(shí)這位同事專(zhuān)業(yè)能力不錯，但對于同事的求助總不甚關(guān)心，對于上司交辦的事，也總討價(jià)還價(jià)，長(cháng)期下來(lái)，同事或上司有任何事情，漸漸地都習慣忽略他。許多人經(jīng)常感嘆自己的能力并不輸給獲得升職加薪的同事，但總覺(jué)得好運似乎就是差臨門(mén)一腳。“讓領(lǐng)導看見(jiàn)你”，不只是看見(jiàn)你的業(yè)績(jì)，更包含了你對上司與同事間的責任心，你是否是個(gè)以團隊為重而非一個(gè)自?huà)唛T(mén)前雪的人。不少人對于領(lǐng)導交辦很多雜事表示反感，會(huì )覺(jué)得“當初錄取我時(shí)，也沒(méi)說(shuō)要幫領(lǐng)導訂機票、匯賬款、打字、打文件”，因此而萌生退意。但如果我們能夠正面思考，這些都是證明自己責任心的時(shí)機。
時(shí)時(shí)與領(lǐng)導溝通，恰到好處地宣傳自己。我們一直認為，只要本本分分地做好本職工作，就一定會(huì )被看到，被重用。但是也還有另外一句話(huà)：“會(huì )哭的孩子有糖吃”。記得讀《杜拉拉升職記》，杜拉拉工作開(kāi)展得順風(fēng)順水的時(shí)候卻不招領(lǐng)導待見(jiàn)，甚至成了出氣筒，更別說(shuō)提拔升遷了。面對這種情況杜拉拉的方法是：時(shí)時(shí)與領(lǐng)導溝通。我自己總結了幾點(diǎn)：首先，把每一階段的主要工作任務(wù)和安排都做成清晰簡(jiǎn)明的表格，發(fā)送給領(lǐng)導，告訴他如果有意見(jiàn)，請在某某日前反饋，不然就照計劃走，這個(gè)過(guò)程主要是讓領(lǐng)導對工作量有個(gè)概念。其次，遇到問(wèn)題自己想辦法解決，然后挑一個(gè)領(lǐng)導比較清醒而不煩躁的時(shí)候，單獨討論某個(gè)有難度的關(guān)鍵點(diǎn)，然后拿出幾個(gè)方案，分析優(yōu)劣給他聽(tīng)，讓他很容易選擇其中一個(gè)。這樣可以讓領(lǐng)導對工作困難出現的頻率和我們積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度和技巧有比較好的認識。第三，重要項目實(shí)施過(guò)程中，主動(dòng)地在重要階段給領(lǐng)導一些信息，過(guò)程再順利，也要讓他知道進(jìn)程，結果也及時(shí)地通知領(lǐng)導。
不抱怨，橫向發(fā)展。有時(shí)候，你覺(jué)得該做得都做了，但還是沒(méi)有升職，不免會(huì )有些抱怨。但我建議一定不要抱怨。抱怨沒(méi)有用，還會(huì )影響你將來(lái)的發(fā)展，有可能下次有升遷機會(huì )還沒(méi)你的份兒。冷靜地評估一下自己，也評估一下你在目前這個(gè)部門(mén)、甚至是這個(gè)公司是否有機會(huì )升遷。如果在本部門(mén)沒(méi)有機會(huì )升職，不妨考慮橫向發(fā)展。其他部門(mén)的工作經(jīng)驗可以使你獲得新技能，開(kāi)拓新視野。
“埋頭苦干”不如“抬頭成功”。我在一家500強企業(yè)做《工作情商》培訓，休息時(shí)學(xué)員輕聲問(wèn)：“最近部門(mén)有管理職空缺，我自認平時(shí)工作最賣(mài)力，但領(lǐng)導卻把位子給了業(yè)務(wù)平平的同事，這已是第二次沒(méi)升我了，很郁悶!”想升職，僅work hard還不夠，必須還要work smart，才能在領(lǐng)導心中塑造出“可升之才”的亮麗形象。美國某知名顧問(wèn)公司研究職場(chǎng)成功的關(guān)鍵包括“PIE”三大要素：專(zhuān)業(yè)表現(Performance)、個(gè)人形象(Image)、能見(jiàn)度(Exposure)。想升職的你，請趕快丟棄只會(huì )“埋頭苦干”的過(guò)時(shí)態(tài)度，開(kāi)始學(xué)習“抬頭成功”的聰明訣竅。
展現專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導能力。自己手上的工作有完美演出，當然是專(zhuān)業(yè)能力的展示，不過(guò)請別樂(lè )昏了頭，覺(jué)得升途光明，在領(lǐng)導心中，這只意味著(zhù)你“適得其所”，超級合適待在這位子上!所以做升職決定時(shí)，怎忍心移動(dòng)你?因此，想升職的你應展示有駕馭領(lǐng)導職位的能力，才能如愿以?xún)�。而領(lǐng)導在考慮升誰(shuí)時(shí)，除了業(yè)務(wù)水平，更會(huì )估量誰(shuí)“看起來(lái)”像個(gè)領(lǐng)導，以及“做起來(lái)”是個(gè)領(lǐng)導。我以前共事過(guò)的一位男同事，以衣著(zhù)隨意邋遢聞名，不論人事如何變動(dòng)，他老兄仍原地不動(dòng)。后來(lái)經(jīng)人提醒，他開(kāi)始穿西裝，改頭換面后讓人刮目相看，自己說(shuō)話(huà)也更有信心，表現愈來(lái)愈出色的他下一年就升為小組負責人了。所以請別忘了先調整自身形象，讓人想到稱(chēng)職領(lǐng)導者，就會(huì )聯(lián)想到你的身影。同時(shí)，你也得多展現領(lǐng)導管理的才華。多方合作時(shí)的協(xié)調溝通能力，遇到阻力時(shí)的創(chuàng )意解決問(wèn)題功力，高壓下的冷靜以對定力，以及挫折后的樂(lè )觀(guān)積極活力，都是你足以勝任領(lǐng)導的最佳說(shuō)明。一位企業(yè)老總曾告訴我，他選副手時(shí)在兩個(gè)候選人中考量了許久，最后提拔了兩人中學(xué)歷較低的一位，理由是“他很穩，得人緣，說(shuō)話(huà)大家會(huì )聽(tīng)，至于實(shí)際操作技術(shù)差些也不是問(wèn)題，他能讓別人去做好就成!”
提升“職場(chǎng)能見(jiàn)度”。從工作情商的角度而言，經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)能見(jiàn)度不是愛(ài)出風(fēng)頭的負面表現，而是職場(chǎng)情商高手負責任的標準動(dòng)作。讓領(lǐng)導時(shí)不時(shí)收悉自己的工作價(jià)值，提供“我辦事您放心”的情緒服務(wù)，正能體現你無(wú)可取代的'專(zhuān)業(yè)價(jià)值。怎么做，才能提升職場(chǎng)能見(jiàn)度呢?定時(shí)提供工作匯報，經(jīng)常性向領(lǐng)導匯報工作，既可展現你的努力和能力，還能及時(shí)求得他的指教，不斷修正方向，以減少失誤。所以，定期做工作報表，抄送重要工作郵件等，都會(huì )是好的做法。
會(huì )議中積極諫言。若你的開(kāi)會(huì )哲學(xué)是“人到心不到，心到口不到”，呵呵，那就錯失了絕佳的自我展示機會(huì )!領(lǐng)導召集開(kāi)會(huì )，當然期望借用員工腦力，所以建議你千萬(wàn)別謙遜低調，既然受邀開(kāi)會(huì )，就一定要有所貢獻。你擔心風(fēng)頭太健，惹人討厭?別急，只要方法對，就不會(huì )有副作用。情商高手的發(fā)言秘訣是，先肯定之前發(fā)言者的講話(huà)內容，然后從“幫助對方成功”的角度，委婉地說(shuō)出你的建議。比如：“我覺(jué)得XX的這個(gè)提案非常棒，能起到效率提升的作用，為了讓這個(gè)想法實(shí)施得更好，我有一些初步意見(jiàn)，請大家參考指正。”如此一來(lái)，大家就知道你在為提案人出謀劃策，也會(huì )讓收到反饋的同仁及領(lǐng)導心存感激而印象深刻。必要時(shí)，你也可以主動(dòng)請纓，攬一些責任上身，順便亮出你的能力：“我之前做過(guò)類(lèi)似項目，如果需要我可以提供協(xié)助。”
如果遇到領(lǐng)導贊賞，高情商的你一定要在把功勞歸諸團隊的同時(shí)，順便提一下自己的貢獻，同事感激你，也就來(lái)不及起醋意啦!
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