房地產(chǎn)管理人員職業(yè)道德特征

　　一、房地產(chǎn)管理人員職業(yè)道德特征。

　　1、原則性。原則性是房地產(chǎn)管理人員職業(yè)道德的典型特征。作為房地產(chǎn)管理人員，政策觀(guān)念一定要強，要勇于堅持原則。政策和職業(yè)道德雖然是兩個(gè)不同范疇，但房地產(chǎn)政策都反映了國家、集體和廣大消費者的根本利益。要使這些政策、法規制度得以順利貫徹和實(shí)施，必須堅持原則。

　　2、無(wú)私性。房地產(chǎn)管理工作要求房地產(chǎn)管理人員具有大公無(wú)私、公而忘私的思想和行為，以國家、集體的利益重于一切為最高原則。無(wú)私性集中體現在房地產(chǎn)管理人員的道德習慣行為上，廉潔奉公，不貪不沾，一塵不染。

　　3、服務(wù)性。在履行職業(yè)義務(wù)時(shí)要做到文明禮貌，一切為群眾著(zhù)想，為群眾提供快、準、好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦事熱情、效率高，克服推諉、扯皮、拖泥帶水的老爺官僚作風(fēng)，堅決糾正“吃、拿、卡、要”及徇私和舞弊的行為，砌底改變那種“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，樹(shù)立密切聯(lián)系群眾，勤政務(wù)實(shí)，廉潔奉公的良好人民公仆的形象。

　　4、時(shí)代性。不同歷史時(shí)期，有不同的道德標準。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，企業(yè)類(lèi)型會(huì )多樣化。房地產(chǎn)管理人員所維護的不僅僅是企業(yè)和國家的利益，還涉及到委托人與受委托人的多方利益。因此，在新形勢下，對房地產(chǎn)管理人員職業(yè)素養的要求更高。

　　二、房地產(chǎn)管理人員職業(yè)道德建設的基本途徑。

　　1、加強政治學(xué)習，提高對房地產(chǎn)管理人員職業(yè)道德建設重要性的認識。努力學(xué)習政治，提高思想覺(jué)悟，這是房地產(chǎn)管理人員做好工作的前提。學(xué)習時(shí)事政治，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。要掌握時(shí)代的脈搏，把自己的工作自覺(jué)融入改革的大潮，嚴格遵守和執行國家制定的房地產(chǎn)法規，一絲不茍地按房地產(chǎn)管理制度辦事，忠實(shí)履行房地產(chǎn)管理監督職能，抵制和糾正不正之風(fēng)。

　　2、加強職業(yè)道德教育，增強房地產(chǎn)管理人員的使命感。首先必須樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān)，遵循房地產(chǎn)管理人員職業(yè)道德規范，自覺(jué)提高專(zhuān)業(yè)品德修養，增強熱愛(ài)本職工作的意識，講究對事業(yè)的奉獻精神，維護房地產(chǎn)管理人員職業(yè)的尊嚴，保持良好的社會(huì )形象。辦事公道，堅持原則，依照有關(guān)法律、法規、政策、規章制度去處理問(wèn)題。向社會(huì )公開(kāi)承諾辦理房屋所有權證的費用、時(shí)間，建立特事特辦的“綠色通道”。

　　3、建立房地產(chǎn)管理人員崗位輪換制度，保證房地產(chǎn)管理人員工作質(zhì)量。實(shí)行有計劃的.房地產(chǎn)管理人員輪崗制度，有利于加強房地產(chǎn)管理人員工作的內部監督，在房地產(chǎn)管理人員機構內部形成換崗交接清查的內部檢查和牽制機制，防止貪x腐化行為的出現;有利于提高全體房地產(chǎn)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們能掌握多種崗位技能，促使本單位房地產(chǎn)管理人員管理水平的整體提高;還有利于調動(dòng)房地產(chǎn)管理人員的工作積極性和創(chuàng )造性。

　　4、建立健全選拔和激勵約束機制，提高房地產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。（1）建立健全選拔機制。在方針政策和法規制度確定以后，工作質(zhì)量的高低，房地產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是決定因素。（2）建立激勵約束機制。在日常的房地產(chǎn)管理工作中，要對房地產(chǎn)管理人職業(yè)道德情況建立檢查、考核、評價(jià)、獎勵制度，并與崗位資格、聘任專(zhuān)業(yè)職務(wù)、提職、晉級、精神與物質(zhì)獎勵等結合起來(lái)，促進(jìn)房地產(chǎn)管理人員嚴格遵守職業(yè)道德，提高工作質(zhì)量和工作效率，有利于德才兼備的優(yōu)秀人才脫穎而出。

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