職業(yè)面試的小技巧
一個(gè)常規面試的30分鐘里可能出現的事件和順序大致上是這樣的但是，同樣，法無(wú)定法，任何變數都會(huì )發(fā)生，掌握常規和隨機應變并不矛盾敲門(mén)，你滿(mǎn)面笑容地進(jìn)去，握手，請坐。
然后面試官會(huì )讓你作一個(gè)很短的自我介紹，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了3分鐘，面試算是正式開(kāi)始了。最理想的狀態(tài)，你的面試官的第一個(gè)問(wèn)題是：簡(jiǎn)單地介紹一下你自己吧。正中下懷，于是你開(kāi)始背你寫(xiě)好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過(guò)5分鐘，否則面試官十有八九會(huì )打斷你，他覺(jué)得你背得太熟了。
于是，面試開(kāi)始10分鐘后，真正的較量開(kāi)始了。在接下來(lái)的15分鐘之內，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時(shí)候。
15分鐘之內，一問(wèn)一答，能夠有幾個(gè)回合呢?完全取決于你回答問(wèn)題的長(cháng)度。你可以一個(gè)問(wèn)題用10分鐘來(lái)回答，另一個(gè)問(wèn)題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒(méi)有機會(huì )問(wèn)你別的問(wèn)題了;你也可以每個(gè)問(wèn)題都用一句話(huà)來(lái)回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒(méi)有那么多準備好的問(wèn)題來(lái)問(wèn)你了我希望你能看出來(lái)我是在開(kāi)玩笑。
對你而言，控制時(shí)間和節奏成為了和給出好的答案同樣重要的任務(wù)，如果前者不是更重要的話(huà)。有幾個(gè)重要的原則你必須記�。�
(1)你必須努力掌握對節奏的控制權，而不要把它交給你的面試官。
如果你回答問(wèn)題總是拖沓冗長(cháng)、毫無(wú)邏輯也看不出什么時(shí)候能結束，面試官會(huì )不得不總是打斷你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一個(gè)問(wèn)題是……”這種被打斷回答的情況往往會(huì )帶來(lái)緊張，出現幾次，你就會(huì )發(fā)現清晰的思維和順暢的表達就這樣被打斷了。所以，千萬(wàn)不要給面試官這種機會(huì )。通常情況下，只要你把握得當，他們也并不會(huì )主動(dòng)地搶。
然而也有這樣的面試，面試官無(wú)意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節奏的控制權。那么，在這種情況下，你必須保持冷靜，努力地把節奏感再搶回來(lái)。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個(gè)問(wèn)題時(shí)，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上是在冷靜，找回自信和節奏，然后用一種和剛才回答問(wèn)題不同的語(yǔ)速重新開(kāi)始。還有的時(shí)候，當你覺(jué)得你是在回答到關(guān)鍵時(shí)刻被打斷的話(huà)，不要就此罷休，你應該在回答被打斷之后的新問(wèn)題前，有禮貌地說(shuō)：“在我回答這個(gè)問(wèn)題之前，我覺(jué)得我應該對剛才那個(gè)問(wèn)題的回答補充一點(diǎn)……”然后盡快完成你剛才沒(méi)有機會(huì )完成的觀(guān)點(diǎn)。
(2)永遠不要在一個(gè)問(wèn)題上糾纏太久。
這15分鐘，或者說(shuō)整個(gè)面試，就是一張你無(wú)法先看到整張試卷的試題，有點(diǎn)像GRE的機考，更糟糕的是，你實(shí)際上連每道題的分值都不知道。在面試的時(shí)候，你不知道你在努力地向面試官說(shuō)清楚的那個(gè)復雜的問(wèn)題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個(gè)問(wèn)題上，也可能下一個(gè)問(wèn)題對你來(lái)說(shuō)既簡(jiǎn)單、分數又多。所以，當一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始出現你很難說(shuō)清的情況時(shí)，不要糾纏太久，簡(jiǎn)單地說(shuō)：“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我想我現在只能說(shuō)出這么多了�！弊屆嬖囅蚰愕南聜�(gè)機會(huì )走去。
(3)在15分鐘內取得盡量多的共識。
在一般情況下，面試官不是來(lái)尋找一個(gè)永遠的“持異議者”的。當你在回答一些關(guān)于觀(guān)點(diǎn)、價(jià)值、方法方面的問(wèn)題時(shí)，你會(huì )發(fā)現，也許經(jīng)常會(huì )出現面試官頻頻點(diǎn)頭，或者他面無(wú)表情，甚至搖頭的情況。點(diǎn)頭很大程度上說(shuō)明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現加分。
熬過(guò)了這15分鐘后，接下來(lái)是你最后的機會(huì )了。面試官通常會(huì )問(wèn)你有沒(méi)有任何問(wèn)題問(wèn)他。永遠別說(shuō)沒(méi)有，除非他之前告訴你他已經(jīng)決定錄用你了。最后的問(wèn)題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場(chǎng)失敗的面試中挽救回來(lái)。
然而想出一個(gè)好的、最后的問(wèn)題往往比準備一個(gè)好的自我介紹還要難。有的時(shí)候，你希望通過(guò)一個(gè)好的問(wèn)題，讓人對你刮目相看。但是通常你會(huì )發(fā)現，更容易的是問(wèn)一個(gè)面試官有話(huà)可回答的問(wèn)題，然后你加上幾句評價(jià)，把這個(gè)面試畫(huà)上句號。
如果你之前的面試進(jìn)行得都很順利的話(huà)，在最后一個(gè)問(wèn)題上應該保守一些，只要不犯錯誤就行。所以你可以問(wèn)問(wèn)面試官怎么走進(jìn)這一行的，怎么看待這一行等等。如果你之前的面試感覺(jué)不佳，你希望通過(guò)最后一個(gè)問(wèn)題來(lái)絕地反擊的話(huà)，你不妨問(wèn)面試官一個(gè)讓他給你出主意的問(wèn)題，順帶著(zhù)你可以說(shuō)出一個(gè)你沒(méi)有來(lái)得及在面試中提起的賣(mài)點(diǎn)，加深面試官對你正面的評價(jià)。
比方說(shuō)，我知道的一個(gè)聰明的問(wèn)題，我的一個(gè)好朋友明白自己在面試中的英語(yǔ)口語(yǔ)能力令面試官一直表現得對她缺乏興趣，于是她最后問(wèn)道：“您知道，我在高中的時(shí)候一直是學(xué)俄語(yǔ)的，進(jìn)入大學(xué)后我才從ABC開(kāi)始學(xué)英語(yǔ)，現在剛剛學(xué)了3年。雖然我已經(jīng)可以在托�？荚囍腥〉�630分的成績(jì)，但我知道我的英語(yǔ)口語(yǔ)還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點(diǎn)嗎?”
那位香港長(cháng)大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說(shuō)：“不、不，你的英語(yǔ)已經(jīng)很讓人滿(mǎn)意了。我是中國人，我的中文說(shuō)得還沒(méi)有你的英文好。你只學(xué)了3年就已經(jīng)這么好了，應該是你給我一些指點(diǎn)�！�
結果，這個(gè)只學(xué)了3年英語(yǔ)的女孩子擊敗了其他學(xué)了十幾年英文、口語(yǔ)比她好得多的競爭者我覺(jué)得她就只用了這最后一個(gè)問(wèn)題即確定勝勢。
面試必問(wèn)問(wèn)題及漂亮回答：
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì )相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著(zhù)冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅定、頑強向上、樂(lè )于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂(lè )觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓及項目實(shí)戰，加上實(shí)習工作，使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì )錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會(huì )顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開(kāi)支預算，因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì )，所以只要條件公平，我則不會(huì )計較太多。
回答樣本二：我受過(guò)系統的軟件編程的訓練，不需要進(jìn)行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場(chǎng)標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數目，請不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個(gè)具體的數字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場(chǎng)作了調查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
5、你對加班的看法?
回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果工作需要我會(huì )義不容辭加班，我現在單身，沒(méi)有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì )提高工作效率，減少不必要的加班。
6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?
回答提示：一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn)，對單位和個(gè)人都有好處。
7、談?wù)勀銓μ鄣目捶?
回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利，應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
回答提示：①我會(huì )服從領(lǐng)導的指揮，配合同事的工作。②我會(huì )從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話(huà)我會(huì )努力改正。③如果我找不到原因，我會(huì )找機會(huì )跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會(huì )做好本職工作，虛心向他們學(xué)習，我相信，他們會(huì )看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì )對我微笑的。
9“請你自我介紹一下”
常規思路： ①介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致； ②盡量口語(yǔ)化；③要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評：很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數，只是作開(kāi)場(chǎng)白而已，然后對閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現的問(wèn)題，在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機會(huì )了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細節，面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì )追問(wèn)幾個(gè)細節。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
10：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規思路：①對于了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問(wèn)的主要原因；②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。
點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn)，因為畢竟牽涉到個(gè)人隱私。國企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn)，主要是了解社會(huì )關(guān)系。而不是上述的回答。
11：“你的業(yè)余愛(ài)好是什么？”
常規思路：①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是招聘單位提問(wèn)的主要原因；②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好；③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好；④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
12：“你有崇拜的人嗎？”
常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜；③不宜說(shuō)崇拜自己；④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。
點(diǎn)評：這個(gè)也最多使面試應屆生時(shí)候的問(wèn)題，對經(jīng)驗人士從來(lái)不用，否則會(huì )顯得考官比較傻。
13：“你的座右銘是什么？”
常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因；②不宜說(shuō)那些醫引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘；④不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點(diǎn)評：此問(wèn)題回答同上。
面試指南：主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)出面試結果
面試結束后，公司一般不會(huì )馬上給出是否錄用的答復，而是需要求職者等候通知�？墒堑鹊脚R近或過(guò)了等候期限，通知卻遲遲不來(lái)，這個(gè)時(shí)候，求職者是否有必要打電話(huà)給公司詢(xún)問(wèn)下有關(guān)面試結果的情況?
宜：打電話(huà)提高面試成功率
打個(gè)電話(huà)的成本極低，但有可能贏(yíng)得一個(gè)你心儀的工作機會(huì )，所以這個(gè)電話(huà)值得應該去打。
首先，打電話(huà)的時(shí)機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內)，太早打的話(huà)，HR會(huì )覺(jué)得你過(guò)于急躁，何況對于有些公司來(lái)說(shuō)，決定錄用員工的流程也是需要一定時(shí)間來(lái)處理的，你過(guò)早打過(guò)去，也得不到準確的回復。太晚打的`話(huà)，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話(huà)也是無(wú)功而返。
其次，打電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)的措辭和內容也應注意。多問(wèn)些開(kāi)放性問(wèn)題，而不是直接了斷地問(wèn)，如“想了解下貴公司對我是否滿(mǎn)意?”而不是“貴公司什么時(shí)候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會(huì )的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌：詢(xún)問(wèn)電話(huà)一次即可
俗話(huà)說(shuō)事不過(guò)三，打電話(huà)問(wèn)過(guò)一次、兩次即可，沒(méi)必要再繼續打過(guò)去。否則會(huì )讓對方覺(jué)得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿(mǎn)意，只是不符合所應聘職位的要求，說(shuō)不定下次公司有合適崗位會(huì )再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會(huì )也會(huì )失去。有時(shí)候并不是你優(yōu)秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著(zhù)你做錯了什么，只是無(wú)緣。
面試指南：向面試官“提問(wèn)”的面試技巧
一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題：
對這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管：行業(yè)專(zhuān)家
高管可能是對全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應該更多著(zhù)眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會(huì )。
一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題：
你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì )發(fā)生什么樣的變化?
你覺(jué)得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現在面臨的最大挑戰是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰嗎?
同事：有話(huà)直說(shuō)的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì )有一位未來(lái)的同事--這樣的面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰和工作環(huán)境等。但是，別期待內部消息，也別打聽(tīng)。
一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題：
在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?
你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰的又是什么?
招聘人員：統觀(guān)大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過(guò)招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統觀(guān)大局的人。他們可以給你一個(gè)對全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南：面試前應做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡(jiǎn)歷后，應該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來(lái)，以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時(shí)要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說(shuō)明)，同時(shí)應重溫當時(shí)應聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡(jiǎn)歷，應了解寄出的是哪一種，做到心中有數。
2.查找交通路線(xiàn)，以免面試遲到。
接到面試通知后，應搞清楚乘車(chē)路線(xiàn)，并要留出充裕的時(shí)間去乘車(chē)。如對交通不熟悉，最好把路線(xiàn)圖帶在身上。
3.整理文件包，帶上必備用品。
面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數量的現金以備不時(shí)之需，有暈車(chē)癥的應帶上藥品。
4.準備面試時(shí)的著(zhù)裝和個(gè)人修飾。
參加面試，在衣著(zhù)方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過(guò)分前衛新潮的服裝�？傊�，著(zhù)裝要協(xié)調統一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。
面試指南：面試技巧：職場(chǎng)人要學(xué)會(huì )評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn)：“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？”很多人此時(shí)措手不及，不知應該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。
優(yōu)點(diǎn)評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力，把它們分成三類(lèi)：一是以知識為基礎的技能，即通過(guò)教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓和技術(shù)能力)；二是可轉讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力)；三是個(gè)人特點(diǎn)，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現力、穩重、守時(shí)、有團隊合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點(diǎn)，還要確保你能給出具體的例子，來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn)，同時(shí)強調積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本，面對類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，記住面試官是想要一個(gè)適合的人選，他會(huì )根據你的答案形成一個(gè)對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點(diǎn)上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變缺點(diǎn)而努力。
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