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公務(wù)員面試技巧

時(shí)間:2023-03-13 13:26:19 面試技巧 我要投稿

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)1

  (一)全面展現堅定自信

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)

  在任何時(shí)候,能否擁有堅定的自信,都會(huì )對一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響?忌肴〉霉珓(wù)員面試的成功,就必須充分展現自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問(wèn)來(lái)展現,外形、語(yǔ)言、姿勢等都可以體現出自信。自信不僅是一種內在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現的依據和支柱?忌嬲A(yíng)得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來(lái)打動(dòng)考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠,也只能被無(wú)情淘汰。但要切忌自信過(guò)了頭,結果變成自傲,給考官一種言過(guò)其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺(jué)。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。

  (二)恰當運用體態(tài)語(yǔ)言

  體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽(tīng)者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著(zhù)自己所講述的內容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺(jué)只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪?傊,表情和肢體都是語(yǔ)言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當運用,一方面可以與語(yǔ)言相輝映,增強說(shuō)服力、感染力;另一方面可獨立運用,展現個(gè)人內心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。

  (三)充分進(jìn)行眼神交流

  面試中,回答問(wèn)題并不僅僅是言語(yǔ)的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來(lái)判斷考生處理問(wèn)題的靈敏度與穩重感。面試過(guò)程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì )讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺(jué),容易使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對其他考官予以回應。但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機的感覺(jué)。

  (四)認真審題

  面對考題,認真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著(zhù)重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準確把握命題人出題意圖,并根據平時(shí)的訓練打好腹稿,有條件的話(huà)要充分利用考場(chǎng)內提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速從熟悉領(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。

  (五)善舉事例

  俗話(huà)說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀(guān)點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調自己有多么強的計劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒(méi)有很強的說(shuō)服力,而在這時(shí),如果能恰當地引用一個(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問(wèn)題,若用實(shí)事論據作為支撐,也可以使自己的觀(guān)點(diǎn)顯得更加嚴密和無(wú)懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說(shuō)自己在工作的過(guò)程中,曾經(jīng)組織過(guò)一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)在學(xué)校社團組織過(guò)大學(xué)生藝術(shù)節、書(shū)法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預期的效果,在同學(xué)中的反響如何。 從近年的面試實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)看,結構化面試具有測評的效度、信度較高的特點(diǎn),比較適合規模較大、組織嚴密、規范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結構化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。

  (六)凸顯個(gè)性

  面試試題具有開(kāi)放性的特征,沒(méi)有標準答案。很多考生在備考的時(shí)候追求“標準答案”,其實(shí)是大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才?忌诖痤}時(shí)應該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。提醒考生需要記。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現出來(lái)。就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強壯的,一定要展示力量和穩重;文弱內向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗的.,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì ),把題目答得充實(shí);應屆畢業(yè)生,可以從理解認識來(lái)談。問(wèn)題回答沒(méi)有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢的同時(shí),盡可能彌補自身的不足。

  (七)實(shí)事求是

  在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對誠實(shí)等為人之道和思考的嚴密、答案的客觀(guān)卻不太重視,又常常不能自圓其說(shuō)。在面試時(shí)“下套”,把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國考面試的習慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì )出局。實(shí)事求是指在面試中應試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話(huà)、大話(huà)和假話(huà),充分挖掘并結合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現在考官面前;即使面對自己的錯誤,也要勇于承認,切不可賣(mài)弄面試技巧來(lái)糊弄考官。面試應答不是演戲,也不是演講比賽?忌鷳撁鞔_認識到面試考查的是應試者的真實(shí)觀(guān)點(diǎn)、看法和水平。所以,考生在作答時(shí)應當堅持自己的本色和原則,力求真誠,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。

  (八)站在公務(wù)員的角度分析問(wèn)題

  公務(wù)員是為社會(huì )大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問(wèn)題都應以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問(wèn)題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團的利益去考慮問(wèn)題,更講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題;若沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗,則要在平時(shí)對注重搜集與報考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開(kāi)一項具體工作,練習寫(xiě)一些調查、調研、處理問(wèn)題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識和經(jīng)驗。

  (九)用真情實(shí)感打動(dòng)考官

  面試既是一種能力的測查,同時(shí)又是一種考試的形式。在過(guò)去的面試中,考官和考生之間主要是機械問(wèn)答的關(guān)系,考官有如出題機器、考生好比答題機器,雙方通過(guò)機械的一問(wèn)一答來(lái)進(jìn)行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實(shí)的人才。但現在的實(shí)際情況是,我國公務(wù)員面試開(kāi)始向面試的本質(zhì)——“見(jiàn)真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸,在題目設置上就要求考生能夠用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流,把自己由答題機器轉變?yōu)橛醒腥、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過(guò)面試。所以考生要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn),要從內心深處認同公務(wù)員職業(yè),從內心深處樹(shù)立服務(wù)意識、責任意識和仁愛(ài)意識,要用質(zhì)樸的生活化語(yǔ)言來(lái)表達觀(guān)點(diǎn),要用真情實(shí)感來(lái)打動(dòng)考官。

  (十)正確表現任職資格

  在公務(wù)員考試中,一般來(lái)說(shuō),各個(gè)部門(mén)在招聘前都會(huì )對本部門(mén)所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在

  面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現出來(lái)?忌⒁庾龅揭韵聨c(diǎn):

  1.有的放矢。需要考生在面試前做足準備,明白自己所應聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點(diǎn);卮饡r(shí)針對不同的部門(mén)或同一部門(mén)的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷(xiāo)自我,千萬(wàn)不可囿于某種思維定勢,要做到具體問(wèn)題具體分析,有目標、有對象地突出自我。

  2.拒絕浮夸。在闡述自我過(guò)程中,是可以進(jìn)行適當美化和加工的,這是一種策略,但要避免過(guò)度,否則,往往會(huì )使自己陷入尷尬境地。

  3.重點(diǎn)突出。在描述自我優(yōu)勢時(shí),要突出重點(diǎn),尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢所在。道理很簡(jiǎn)單,重點(diǎn)正是你的特點(diǎn),是你的長(cháng)項,而過(guò)于全面,意味著(zhù)可能這些都是你的弱項。

  4.巧妙回避。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)無(wú)傷大雅,而有些缺點(diǎn)則可能會(huì )嚴重影響到面試的成功,所以在面試中應對自己的缺點(diǎn)有所修飾,不可過(guò)于直言坦白。對于缺點(diǎn),應當加以適當包裝后再推出,盡量多化劣勢為優(yōu)勢。說(shuō)到底,向別人介紹自己正是

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)2

  1.平和自在的氣場(chǎng)

  演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì )帶給考官帶來(lái)深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上。演講的內容即使再精彩,如果表情總覺(jué)缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì )予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一慢,情緒即可穩定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達,更是與考官心與心的溝通交流。

  2.自信的表情

  演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì )帶給考官帶來(lái)深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上。演講的內容即使再精彩,如果表情總覺(jué)缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì )予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一慢,情緒即可穩定,臉部表情也就放松了,同時(shí)融入我們的真情實(shí)感,使我們的演講不僅僅是在表達,更是與考官心與心的溝通交流。

  3.清晰的聲音和抑揚頓挫的聲調

  在面試中,我們一定要讓自己的聲音達到最佳狀態(tài)。一般來(lái)說(shuō),最佳狀態(tài)是:吐字正確清楚,語(yǔ)氣得當,節奏自然;聲音宏亮清越,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽(tīng);區分輕重緩急,隨感情變化而變化;有傳達力和浸徹力,即聲音有一定的響度的力度,使在場(chǎng)考官聽(tīng)真切,聽(tīng)明白。同時(shí),句式短小。教育專(zhuān)家提醒考生演講不宜使用過(guò)長(cháng)的句子。不做過(guò)多的精確列舉,尤其是過(guò)大的數字,常用約數。這里尤為注意一點(diǎn)的是:絕不能像平常隨便講話(huà)那樣任意增減音節,拖泥帶水,磕磕巴巴,這樣便損害了通篇演講的健康美,破壞了面試的完整性。

  4.調整心態(tài),降低不必要的高標準

  很多考生受到媒體上《我是演說(shuō)家》等節目的影響,或受到學(xué)校里演講比賽的影響,以上述參賽選手的演講,作為演講的范本,認為自己在考場(chǎng)上無(wú)論如何也做不到上述演講水平的十分之一,從而畏懼演講,羞于開(kāi)口。但是我們同時(shí)應該看到,在考場(chǎng)上,只有一到兩分鐘的準備時(shí)間,而且只有一次嘗試機會(huì ),無(wú)論內容方面還是形式方面,考生不可能達到真正演講的水平。因此,考生要做好心態(tài)調整,降低不必要的高標準,克服畏懼心理,更游刃有余地應對考場(chǎng)演講。我們要做到有感而發(fā),穩定你的情緒,用十足的信心和必勝的信念去戰勝考場(chǎng)演講。

  5.知識素養積累準備工作要做到位

  演講者的知識積累、興趣愛(ài)好、閱歷修養與演講的'成功有著(zhù)緊密的關(guān)系。許多考生感到演講的最大困難在于沒(méi)有演講材料。這就要求我們平時(shí)做有心人,廣泛地閱讀、收集、積累材料,上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習,同時(shí)加強自我的思想、道德、情感等各方面的修養。xx省公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家建議大家重點(diǎn)從以下幾方面入手:①多收集歷史資料,對那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記,并分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理;②多收集現實(shí)資料,對當今國內外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌,進(jìn)行思考;③加強記憶,多記名人名言、俗語(yǔ)諺語(yǔ)、古典詩(shī)詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事等等。

  總之,想要做好演講不是一蹴而就的,需要一個(gè)積累的過(guò)程,考生在備考期間一定要調整好自己的心態(tài),同時(shí)做好知識的積累工作,xx省公務(wù)員網(wǎng)專(zhuān)家相信每一個(gè)考生都會(huì )取得令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)3

  一、整體情況分析

  (一)各地級市、自治州面試測評要素、題型各有側重

  基于云南各地區在組織面試上有較多的自主權,因而其各地級市、自治州在面試的測評要素和題型上也各有側重。

  (二)試題表現形式以傳統結構化題目為主

  在20xx年云南公務(wù)員結構化面試中,大部分地區以傳統的結構化面試題為主,但是大理州和法檢系統則采用了以材料為依托的結構化面試題。此外,玉溪市沿襲了其20xx20xx年的面試命題風(fēng)格,在20xx年面試中繼續采用傳統結構化面試題和小材料題相結合的形式。小材料題,即一段材料之后設置兩個(gè)問(wèn)題的形式。

  二、測評要素分析

  (一)綜合分析能力

  1.綜合分析能力基本是每個(gè)地區的重點(diǎn)測評要素

  綜合分析能力幾乎是20xx年云南每個(gè)地區公務(wù)員面試中的重點(diǎn)測評要素,基本上云南所有地區和部門(mén)在每年的面試中,均會(huì )有重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,且對綜合分析能力的考查基本上占到所有測評要素的20%及以上,而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面試中,對其的考查比例更是高達40%甚至50%。

  2.試題表現形式多樣

  在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目,除了以傳統的智能性問(wèn)題的形式表現以外,還出現了形式多樣的材料題。20xx年面試中,昆明市、大理州均出現了材料題,玉溪市既有傳統的智能性問(wèn)題,也有小材料題。

  此外,在大理州的面試中也考查了材料題,而在玉溪市的面試中還出現了小材料題,即一段材料之后設置兩個(gè)問(wèn)題的形式。這一情況在前面已做過(guò)闡述,此處就不再做重復說(shuō)明。

  3.考查類(lèi)型全面

  在云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問(wèn)題類(lèi)型非常全面,既有對時(shí)政類(lèi)的考查,也有對哲理類(lèi)的考查。時(shí)政類(lèi)中既有社會(huì )現象類(lèi),也有政策理解類(lèi);哲理類(lèi)主要是涉及對名人名言的考查。

  在此,需要提醒各位考生的是,就云南整體而言,重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問(wèn)題涉及多種類(lèi)型,但是具體到每個(gè)地級市、自治州,其考查的側重點(diǎn)又有所不同,例如昆明市、臨滄市、德宏州重點(diǎn)考查社會(huì )現象類(lèi)和政策理解類(lèi),保山市、昭通市、楚雄州重點(diǎn)考查社會(huì )現象類(lèi)和名人名言類(lèi),玉溪市重點(diǎn)考查社會(huì )現象類(lèi)。所以,考生備考前需要認真研讀自己所報考地區近年來(lái)的面試真題,總結其測查的重點(diǎn),做針對性的備考。

  4.熱點(diǎn)的時(shí)效性很強

  在云南公務(wù)員面試中,所考查的熱點(diǎn)的時(shí)效性越來(lái)越強。

  【例1】湖北省文理狀元和理科榜眼,頭戴狀元帽、身著(zhù)狀元服,分騎3匹高頭大馬,在大批群眾的.簇擁下巡游古隆中。對于這一事件你怎么看?

  【例2】國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片《西游記之大圣歸來(lái)》被網(wǎng)友廣泛熱議,請談?wù)勀銓a(chǎn)動(dòng)畫(huà)片的看法。

  【專(zhuān)家解讀】

  第一題中提到的湖北文理狀元巡游古隆中事件,最初被曝光是在20xx年6月23日;第二題中提到的國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片《西游記之大圣歸來(lái)》,是20xx年7月份才上映的電影?梢(jiàn),在云南公務(wù)員面試中,對時(shí)政熱點(diǎn)的選擇越來(lái)越注重時(shí)效性。因此,考生在備考面試時(shí),對于考前3個(gè)月內發(fā)生的時(shí)政熱點(diǎn)也要予以關(guān)注。

  (二)計劃組織協(xié)調能力

  計劃組織協(xié)調能力也是云南公務(wù)員面試中考查頻率較高的一項能力,其考查通常是通過(guò)情境性問(wèn)題實(shí)現的。具體來(lái)說(shuō),對這一能力的考查有以下兩方面特點(diǎn):

  1.考查活動(dòng)類(lèi)型新穎且豐富

  云南公務(wù)員面試中的重點(diǎn)考查計劃組織協(xié)調能力的情境性問(wèn)題,既有對調研、宣傳、會(huì )議組織等典型活動(dòng)的考查,又有一些較為新穎的活動(dòng)類(lèi)型。

  2.注重對活動(dòng)整體組織流程的考查

  綜觀(guān)云南近兩年公務(wù)員面試真題,發(fā)現其重點(diǎn)考查計劃組織協(xié)調能力的情境性問(wèn)題一般問(wèn)法較為單一,基本都是運用你怎么組織?這種提問(wèn)方式,很少有對活動(dòng)組織過(guò)程中某個(gè)環(huán)節或者細節的考查。

  3.越來(lái)越凸顯對考生實(shí)際工作能力的考查

  隨著(zhù)政府職能的轉變,公務(wù)員所面對的日常工作越來(lái)越繁瑣、多變而復雜,這也導致國家對公務(wù)員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,這一點(diǎn)表現在公務(wù)員面試中,就是所考查的題目越來(lái)越接近工作實(shí)際。尤其是重點(diǎn)考查計劃組織協(xié)調能力的題目,越來(lái)越少考查單純組織一個(gè)活動(dòng)這樣類(lèi)型的題目,而是越來(lái)越多地表現為:題中會(huì )設置一個(gè)存在一定困難或者面臨一定壓力的工作情境,考生在此種情境下會(huì )有一個(gè)具體的身份,答題時(shí)需要考生在設定身份的權限范圍內,先組織協(xié)調現有的所有資源將工作中所面臨的困難解決掉,然后繼續按照原有的計劃將工作開(kāi)展下去。

  在近兩年的云南公務(wù)員面試中,重點(diǎn)考查計劃組織協(xié)調能力的題目,也開(kāi)始凸顯這種命題趨勢,試題命制更加貼近工作實(shí)際,對考生的實(shí)際工作能力和技巧提出了更高的要求。

  公務(wù)員面試的目的就是選拔出能夠勝任工作的優(yōu)秀人才,因此,注重對考生實(shí)際工作能力的考查,將會(huì )是未來(lái)公務(wù)員面試命題的一大趨勢,也是未來(lái)云南公務(wù)員面試命題的重要方向。因此,考生除了掌握書(shū)本上的理論、知識,在平時(shí)要注意觀(guān)察生活、用心工作,從生活和工作中獲取經(jīng)驗,為面試答題準備好實(shí)踐素材。

  (三)人際交往意識與技巧

  1.對人際交往意識與技巧的考查比重各地區有所不同

  在云南公務(wù)員面試中,人際交往意識與技巧并非是每個(gè)地區的考查重點(diǎn),各地級市、自治州對其的測評比重有很大差距。例如,在20xx年面試中,迪慶州、臨滄市、西雙版納州幾乎沒(méi)有重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目,而在昆明市、楚雄州的面試中,人際交往意識與技巧是重點(diǎn)測評要素,此外,大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地區也都有重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目。所以,考生在備考人際交往意識與技巧前,要以第二節中的20xx年云南各地級市、自治州公務(wù)員結構化面試測評要素及題型表為參考,認真研讀自己報考地區的歷年面試真題,把握重點(diǎn)測評要素,針對性復習。

  2.涉及的人際主體范圍廣泛

  綜觀(guān)歷年面試真題,發(fā)現云南公務(wù)員面試中重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目,所涉及的人際主體較為廣泛,涉及領(lǐng)導、同事、群眾、親朋好友以及其他部門(mén)和單位。

  3.往往與其他能力一并考查

  云南對人際交往意識與技巧的考查,還常常與綜合分析能力、計劃組織協(xié)調能力、求職動(dòng)機與擬任職位匹配性相結合一并考查。

  (四)應變能力

  云南公務(wù)員面試中對應變能力的考查,主要是結合日常工作場(chǎng)景出題,重點(diǎn)考查考生在實(shí)際工作中面對突發(fā)問(wèn)題時(shí)的應變處理能力,更加具有務(wù)實(shí)性。

  (五)求職動(dòng)機與擬任職位匹配性

  求職動(dòng)機與擬任職位匹配性是以往云南公務(wù)員面試的重點(diǎn)測評要素,但在20xx年的面試中,所占比重明顯下降,以往將之當做測評重點(diǎn)的曲靖市、保山市等地,今年都未出現此類(lèi)題目。但即使如此,仍有一些地區如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留著(zhù)對這一要素的考查,因此這些地區的考生仍應該對這項測評要素予以重視。

  在云南公務(wù)員面試中,對求職動(dòng)機與擬任職位匹配性的考查形式多變、題型多樣。不僅存在背景性問(wèn)題和意愿性問(wèn)題,有時(shí)還會(huì )在重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問(wèn)題中融入對求職動(dòng)機與擬任職位匹配性的考查。

  備考重點(diǎn)考查求職動(dòng)機與擬任職位匹配性的題目時(shí),考生需要做好兩件事:一是對自身的基本信息、過(guò)往經(jīng)歷等進(jìn)行梳理,對生活中、學(xué)習中、工作中的自己進(jìn)行清楚的認識,明了自己的求職動(dòng)機,找到自己身上與所報考職位相匹配的特點(diǎn)、能力等;二是認真研讀歷年真題,對歷年來(lái)重復考查的題目做重點(diǎn)備考,例如為什么報考公務(wù)員(這個(gè)崗位)?公務(wù)員應該具備哪些素質(zhì)?(你身上有哪些公務(wù)員應當具備的素質(zhì)?)等都是云南公務(wù)員面試中的高頻考題,對于這樣經(jīng)常出現的題,考生完全可以在備考時(shí)就整理好答案。

  (六)言語(yǔ)理解與表達能力

  1.存在專(zhuān)門(mén)考查言語(yǔ)理解與表達能力的題目

  大部分省份對言語(yǔ)理解與表達能力的考查會(huì )貫穿在公務(wù)員面試的始終,單獨命題重點(diǎn)考查這一能力的省份相對較少,而云南是個(gè)例外,在西雙版納州、玉溪市的面試中都是通過(guò)專(zhuān)門(mén)命制各種類(lèi)型的題目來(lái)重點(diǎn)測查言語(yǔ)理解與表達能力。

  在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州、玉溪市都是單獨命題來(lái)重點(diǎn)考查言語(yǔ)理解與表達能力的,西雙版納州主要考查了情境性問(wèn)題中的談話(huà)類(lèi)試題,玉溪市考查的形式比較多樣,智能性問(wèn)題中的主題演講題、串詞題、編故事題都有考查。在20xx年云南公務(wù)員面試中,西雙版納州和玉溪市考查形式與20xx年一致,此外,大理州對此能力也有考查,考查形式以編故事題為主。在20xx年云南公務(wù)員面試中,玉溪市、德宏州、大理州、西雙版納州都單獨命制題目來(lái)重點(diǎn)考查言語(yǔ)理解與表達能力。

  2.題目類(lèi)型多樣

  從20xx20xx年云南公務(wù)員面試真題來(lái)看,對言語(yǔ)理解與表達能力的考查是通過(guò)談話(huà)類(lèi)試題、串詞題、編故事題、主題演講來(lái)實(shí)現的。其中西雙版納州重點(diǎn)考查談話(huà)類(lèi)試題;玉溪市每年的考查題型較為多樣,既有串詞題,也有編故事題,還有主題演講;大理州在20xx年以編故事題為主,20xx年重點(diǎn)考查串詞題和主題演講。

  (七)專(zhuān)業(yè)能力

  專(zhuān)業(yè)能力是云南法檢系統面試中的重點(diǎn)測評要素,對其的考查是通過(guò)情景模擬面試(模擬法庭控辯)來(lái)實(shí)現的,對此,我們會(huì )在本章第四節做詳細闡述,在此只做簡(jiǎn)單說(shuō)明,報考法檢系統的考生可以具體查看第四節的內容。

  此外,除了法檢系統,大理州在20xx年的面試中,也充分體現了對考生專(zhuān)業(yè)能力和素養的考查,尤其是人民警察崗和稅務(wù)崗。這些崗位的面試題具有很強的專(zhuān)業(yè)性。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)4

  近幾年,公務(wù)員考試是最熱門(mén),與國考、省考相比,鄉鎮公務(wù)員考試的競爭雖然會(huì )相對小些,但同樣是需要報考人員的慎重對待,在經(jīng)歷過(guò)筆試之后,人們又要抓緊時(shí)間準備即將而來(lái)的,同樣又是決定自己命運的公務(wù)員面試,那么在進(jìn)行面試時(shí),對于報考鄉鎮公務(wù)員的考生們又有哪些技巧呢?

  技巧一:儀容儀表方面的技巧

  在面試時(shí)先展現給面試官的,能給面試人員留下第一印象的就是面試人員的儀容儀表了,合適的服裝搭配對于面試可以起到事半功倍的作用。所以面試時(shí)一定要注意自己的服裝搭配,尤其是面試鄉鎮公務(wù)人員,男士以西服為主要服裝,顏色以深色為主,內搭白襯衫。鞋子以皮鞋為主,要注意襪子的顏色要與西裝皮鞋的顏色相適應。除此之外男士一定要注意刮胡子,給面試官以穩重、利落之感。女士在穿著(zhù)方面要以一字裙為首要選擇,顏色同樣以深色為主,如果是夏天一定要穿絲襪,切記不可光著(zhù)大腿,讓人感覺(jué)不重視。除此之外女性還要化淡妝,但香水的噴灑一定要適量。將自己的端莊之感展現給面試人員。

  技巧二:禮儀方面的技巧

  鄉鎮公務(wù)員作為國家機關(guān)的直屬公務(wù)人員在面試時(shí)首先要注意到的就是自己的.禮儀,因為作為公民的公仆自身素養必須得高,所以說(shuō)這也是在面試時(shí)必須要展現給面試人員的,比如說(shuō)進(jìn)入面試考場(chǎng)之前一定要先敲門(mén),等里面的考官允許之后再進(jìn)入考場(chǎng),在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的一舉一動(dòng)也要注意,比如說(shuō),不論是男性還是女性在走向自己座位時(shí)一定要穩穩當當,不能給面試人員以急躁之感,坐下之后一定要自然端坐,不能蹺二郎腿等,在回答面試人員問(wèn)題時(shí)一定要將眼睛直視對方,這是最基本的禮儀,除此之外還要避免一些下意識的小動(dòng)作如說(shuō)話(huà)時(shí)摸摸耳朵,眉飛色舞等等,都是要堅決避免的,一定要將自己有禮貌,懂禮儀的一面展示給面試人員。

  技巧三:答題方面的技巧

  如果說(shuō)儀容儀表體現的是一個(gè)人的外在,那么答題技巧就是體現面試人員的內在,同樣也是決定面試人員命運的最最關(guān)鍵的部分,在參見(jiàn)面試之前可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索一些關(guān)于公務(wù)員面試的常見(jiàn)問(wèn)題,在平時(shí)就要多多練習自己理解問(wèn)題解答問(wèn)題的技巧與能力,這樣在面試時(shí)才能靈活的處理面試人員提出的問(wèn)題。另外,在面試時(shí)一定要認真聆聽(tīng)面試人員提出的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)慎重考慮后再作答,爭取答出讓自己滿(mǎn)意,讓面試人員滿(mǎn)意的答案。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)5

  1、面試的考察手段是以談話(huà)和觀(guān)察為主

  談話(huà)是面試過(guò)程中的一項非常重要的手段。在面試過(guò)程中,主考官通過(guò)向應試者提出各種問(wèn)題;應試者要對這些問(wèn)題進(jìn)行回答,主考官能否正確地把握提問(wèn)技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應試者某一方面情況或素質(zhì),而且對于駕馭面試進(jìn)程,營(yíng)造良好的面試心理氛圍,都有重要影響。

  觀(guān)察是面試過(guò)程中的另一個(gè)主要手段。在面試中,要求主考官善于運用自己的感官,特別是視覺(jué),觀(guān)察應試者的非語(yǔ)言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀(guān)察應試者的非語(yǔ)言行為,而且要能指明應試者的行為類(lèi)型,進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應試者非語(yǔ)言行為的觀(guān)察,主要有面部表情的觀(guān)察和身體語(yǔ)言的觀(guān)察。

  在面試過(guò)程中,除面部表情外,身體、四肢等在信息交流過(guò)程中也發(fā)揮著(zhù)重要作用。比如手勢,它具有說(shuō)明、強調、解釋或指出某一問(wèn)題、插入談話(huà)等作用,它是很難與口頭語(yǔ)言分開(kāi)的。

  在面試過(guò)程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體語(yǔ)言的表現形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚的人,他可能兩肩微垂,雙手持續地做著(zhù)某個(gè)單調的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相對較慢。而一個(gè)性格急躁的應試者,常常會(huì )無(wú)休止的快速運動(dòng)手腳,雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng )新精神的人,會(huì )始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位,頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí),往往會(huì )出現膝蓋或腳尖有節奏地抖動(dòng),手指不停地轉動(dòng)手里的東西,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等。

  在面試過(guò)程中,聽(tīng)覺(jué)的運用也十分重要,主考官應傾聽(tīng)應試者的談話(huà),對應試者的回答進(jìn)行適度的反應,當應試者的.回答與所提問(wèn)題無(wú)關(guān)時(shí),可進(jìn)行巧妙的引導。在傾聽(tīng)應試者談話(huà)時(shí),應邊聽(tīng)邊思索,及時(shí)歸納整理,抓住關(guān)鍵之處。對應試者的談話(huà)進(jìn)行分析,比如是否聽(tīng)懂了主考官的提問(wèn),是否抓住了問(wèn)題的要害,語(yǔ)言表達的邏輯性、層次性、準確性等。還可根據應試者講話(huà)的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調等來(lái)判斷應試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話(huà)速度快者,多為性格急躁者;愛(ài)用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強等。

  2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程

  面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中,應試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀(guān)察和談話(huà)來(lái)評價(jià)應試者,應試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的價(jià)值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現的滿(mǎn)意度等,來(lái)調節自己在面試中的行為表現。同時(shí),應試者也可借此機會(huì )了解除自己應聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應通過(guò)面試,從應試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應試者也應抓住面試機會(huì ),獲取那些關(guān)于應聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)6

  一、心態(tài)調試

  1.正確看待緊張。

  緊張是人面對陌生環(huán)境的一種正常反應,并非某個(gè)個(gè)體獨有。適度的緊張可以激發(fā)潛能,助推超常發(fā)揮。因此,千萬(wàn)不要因為緊張而焦慮哦。

  2.自我肯定。

  自我肯定是對自己的認可、欣賞。每次答題前,自我正向激勵,為自己樹(shù)立自信,告訴自己“我很棒”、“我很優(yōu)秀”“我可以面帶微笑講話(huà)”、“我可以流暢表達自己的想法”。

  二、能力提升

  1.提前準備。

  充分的準備是從容應對的前提,要想克服緊張,需要提前做好充足準備。就答題來(lái)說(shuō),提前準備包括兩個(gè)方面:一個(gè)是充分的內容準備,如熱時(shí)政熱點(diǎn)、新聞事件、專(zhuān)業(yè)能力等;另一個(gè)是突發(fā)情況的準備,如情緒控制、表情控制。

  2.勤加練習。

  勤答題。對于面試常見(jiàn)題型反復練習,通過(guò)模擬練習充分熟悉考場(chǎng)情況、面試流程,考試之前形成肌肉記憶,即使面對巨大壓力也能條件反射完成講述。

  3.知識儲備。

  大部分緊張的主要原因是自身知識儲備不足導致,因此應在日常注重對于專(zhuān)業(yè)知識的記憶和理解?赏ㄟ^(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍加強知識積累,如學(xué)xxxxxx治國理政的文章、學(xué)習主流媒體對于社會(huì )事件的評論,例如人民日報、學(xué)習強國APP、澎湃新聞網(wǎng)等。

  三、脫敏訓練

  1.情景想象。

  腦海中反復想象造成緊張的場(chǎng)景,如詳盡周到、事無(wú)巨細地設想考試情形,從而達到熟悉場(chǎng)景的目的,擺脫緊張。

  2.設置情境。

  在不同的環(huán)境答題,如在人流量多的公共場(chǎng)所答題,在陌生的環(huán)境答題,高臺演講等,破除對陌生環(huán)境的緊張感,達到在任何場(chǎng)所從容答題的效果。

  四、生理調節法

  1.深呼吸法。

  自我放松練習,在試講之前,站著(zhù)或坐著(zhù),深吸一口氣,幾秒鐘之后慢慢均勻地呼氣,心里默默想像一些平靜的情景,這樣重復幾次來(lái)逐步調整心理。

  2.注意力轉移法。

  學(xué)會(huì )轉移自己的目光,看向給予自己積極正向反饋的人;將注意力轉向外界,不要只專(zhuān)注于自己的內心;多關(guān)注自己已經(jīng)完成或取得較好成績(jì)的事情,不斷增強信心。

  五、心理游戲

  優(yōu)點(diǎn)轟炸。找到自己周?chē)呐笥褜ψ约哼M(jìn)行肯定、夸贊,不可重復。內容上,肯定和夸贊不僅限于答題,還可以涉及性格、特長(cháng)、生活等方方面面,從而讓考生在特定環(huán)境(考場(chǎng)環(huán)境)中建立自信。

  公務(wù)員面試經(jīng)驗:如何提升情景模擬的現場(chǎng)感

  面試各題型中,情景模擬類(lèi)題目經(jīng)常是讓考生們“又愛(ài)又恨”的一類(lèi)題型,因為感覺(jué)作答起來(lái)不難,像日常交流一樣,所以“愛(ài)”;但又因為想獲得良好的勸說(shuō)效果很難,所以“恨”。今天就和大家討論一下如何讓情景模擬類(lèi)題目的作答更有現場(chǎng)感。

  1.眼神更自然。

  面試考場(chǎng)上,考生經(jīng)常由于過(guò)度緊張,導致頻繁眨眼或者眼睛向上看向下看等問(wèn)題,因此缺乏現場(chǎng)感。此類(lèi)問(wèn)題建議考生可多對照鏡子進(jìn)行答題練習,日常與周?chē)募胰、朋友溝通時(shí)也要多嘗試注視溝通,避免眼神頻繁躲避的問(wèn)題,繼而提升考場(chǎng)的交流感。

  2.善用肢體語(yǔ)言。

  考生進(jìn)行情景模擬的過(guò)程中,肢體語(yǔ)言通常過(guò)于貧乏、僵化。建議考生可結合作答內容適當增加一些手勢,如在與群眾進(jìn)行溝通時(shí),快結束情景模擬的對話(huà)時(shí),可將雙手向前呈現遞卡片的動(dòng)作,模擬語(yǔ)言可同時(shí)配套說(shuō)“這是我們的監督電話(huà),歡迎您隨時(shí)監督我們的工作”,繼而讓整體的模擬內容和外在表現更協(xié)調一致。

  3.語(yǔ)言更靈活。

  很多考生在作答情景模擬題目時(shí),語(yǔ)言過(guò)于像答題語(yǔ)言,語(yǔ)氣過(guò)于僵硬不自然。因此,一方面,建議各位考生把日常溝通時(shí)的語(yǔ)氣放在作答當中,真正將考官作為溝通對象進(jìn)行交流;另一方面,語(yǔ)言本身可以更加接地氣,但是也要注意度,如“我說(shuō)話(huà)呢也比較直,你也別生氣”,“你說(shuō)是這個(gè)理兒不”,將日常交流語(yǔ)用到情景模擬中,提升情景感。

  4.多加練習。

  說(shuō)一千道一萬(wàn),要想讓這些方法發(fā)揮效用,還得靠練習,多利用日常的碎片化時(shí)間練習,利用好與陌生人溝通交流的機會(huì ),提升情景模擬題目作答的交流感和現場(chǎng)感。

  公務(wù)員面試綜合分析題開(kāi)頭如何“一語(yǔ)中的”

  綜合分析能力是面試的重要測評要素之一,對于綜合分析的開(kāi)頭第一句話(huà),決定著(zhù)考官對考生的第一印象,決定著(zhù)考生對題目的理解程度,更決定著(zhù)考生的思想高度和理論素養,而開(kāi)頭一直是各位考生的難點(diǎn),如何在面試考場(chǎng),開(kāi)頭一語(yǔ)中的,小編給大家分享五個(gè)小技巧。

  一、技巧一:結合自身感受、經(jīng)歷,與考官產(chǎn)生共鳴

  【例題】微信小程序,是一種不需要下載安裝即可使用的應用,因“用完即走”、不用下載和安裝等特點(diǎn),被越來(lái)越多的人使用,是一種進(jìn)步,但有人認為小程序亂象叢生,影響惡劣。對此,你怎么看?

  【點(diǎn)撥】微信小程序是各位考生相對比較熟悉的話(huà)題,在面試考場(chǎng)上考生可以結合自身對于醫療眾籌的了解和感受進(jìn)行切入。

  【示例】談到微信小程序,我們每個(gè)人都非常熟悉,廣泛應用在我們的.生活中,例如美團外賣(mài)、百度網(wǎng)盤(pán)、騰訊文檔等,改變了我們生活方式,帶來(lái)了新的體驗。但是我們在享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的紅利之時(shí),小程序亂象叢生的問(wèn)題,也不容忽視。

  二、技巧二:名詞解釋法,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山

  【例題】目前特色小鎮建設中存在政績(jì)小鎮和小鎮建設千篇一律的問(wèn)題,你怎么看?

  【點(diǎn)撥】在綜合分析中,話(huà)題已經(jīng)明確為“特色小鎮”中的政績(jì)小鎮和千篇一律的問(wèn)題,若將此題作答清晰,需要明確什么是特色小鎮,因此考生可以通過(guò)解釋名詞,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表態(tài)。

  【示例】特色小鎮是指各具特色、富有活力的休閑旅游、商貿物流、現代制造、教育科技、傳統文化、美麗宜居等小鎮,是國家發(fā)展改革委、財政部以及住建部決定在全國范圍開(kāi)展的培育工作,但在建設過(guò)程中出現的政績(jì)小鎮和千篇一律的問(wèn)題,嚴重違背建設的初衷,應給予整治。

  三、技巧三:結合當下時(shí)代背景,凸顯時(shí)政的關(guān)注度

  【例題】當下精準扶貧過(guò)程中,貧困戶(hù)“等靠要”思想比較嚴重。對此,你怎么看?

  【點(diǎn)撥】談到精準扶貧,各位考生要有時(shí)政的敏感度,xxxx是全面實(shí)現小康社會(huì )的收官之年,各位考生可以結合當下的時(shí)代背景,凸顯時(shí)政的關(guān)注度。

  【示例】xxxxxx到湖南湘西考察時(shí)首次作出了“實(shí)事求是、因地制宜、分類(lèi)指導、精準扶貧”的重要指示,精準扶貧現在已經(jīng)成為實(shí)現全面小康社會(huì )的重要舉措,xxxx年是全面小康的收官之年,然而,卻出現了貧困戶(hù)”等靠要“的思想,一些貧困戶(hù)“坐在門(mén)口曬太陽(yáng),等著(zhù)政府送小康”,甚至還有一些貧困戶(hù)認為評上貧困有本事,但一讓脫貧就不干的,“等靠要”現象嚴重阻礙了精準扶貧工作的有效實(shí)施,必須扶智扶志相結合,打贏(yíng)脫貧攻堅戰。

  四、技巧四:引用數據破題法,新穎且有說(shuō)服力

  【例題】隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)購成為大家日常生活購物的主要方式之一,廣大剁手族在翹首以盼快遞包裹,同時(shí)海量的快遞垃圾隨之而來(lái),其中大量快遞存在過(guò)度包裝的情況。對此,你怎么看?

  【點(diǎn)撥】針對網(wǎng)購,是各位考生非常關(guān)注和熟悉的話(huà)題,題目中談到“大家日常生活購物的主要方式之一”、“廣大剁手族”、“海量的快遞”,多次談到了表示數量的詞語(yǔ),如果考生有關(guān)注此項話(huà)題的數據了解,可以引用數據進(jìn)行破題表態(tài)。

  【示例】郵政局監測數據顯示,就“雙11”當日,主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件,同比增長(cháng)29.4%。媒體記者調查發(fā)現,伴隨物流訂單的增加,快遞垃圾量也在增加。為了競爭,各大電商都在包裝上下足了功夫,過(guò)度包裝下產(chǎn)生的大量快遞垃圾已成為不可忽視的環(huán)保問(wèn)題。

  五、技巧五:引用名言,凸顯知識儲備

  【例題】隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及、文化消費的多元,我國實(shí)體書(shū)店發(fā)展面臨不小挑戰。近日,北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,強調要推動(dòng)全民閱讀、扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展。對此,你怎么看?

  【點(diǎn)撥】面試考場(chǎng)中名言的引用體現的是考生的文學(xué)素養,當拿到綜合分析題目的話(huà)題,可以結合自身積累的名言進(jìn)行引用,凸顯知識儲備。

  【示例】“粗繒大布裹生涯,腹有詩(shī)書(shū)氣自華”,只有飽讀詩(shī)書(shū),學(xué)有所成,氣質(zhì)才華自然橫溢,高雅光彩,強調的就是閱讀的價(jià)值及意義,而北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》無(wú)疑為實(shí)體書(shū)面的發(fā)展帶來(lái)新的機遇,為推動(dòng)全民閱讀帶來(lái)新氣象。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)7

  1、不做沉默者

  雖然無(wú)領(lǐng)導小組討論是高壓下的一種集體面試,但是相較于結構化面試這種多名考官面對一名考生的情況,無(wú)領(lǐng)導小組討論面試相對來(lái)說(shuō)要輕松一些,畢竟它是考生之間,地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量。在這種情境下,考生需迸出智慧的火花,向考官展示自己,因此必須要說(shuō)話(huà),有時(shí),沉默未必是金。

  2、不做啰嗦者

  無(wú)領(lǐng)導小組討論的小組人數相對較多,一般有6到8人,加之自由討論時(shí)間的限制,因此每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間有限。如果一個(gè)人長(cháng)時(shí)間壟斷發(fā)言權,發(fā)言冗長(cháng),或者多次重復發(fā)言,這都是忌諱。這樣一方面會(huì )使小組其他成員無(wú)發(fā)言機會(huì ),對啰嗦者產(chǎn)生厭煩,集體攻之;另一方面,這類(lèi)考生也會(huì )在考官頭腦中留下啰嗦且無(wú)深刻見(jiàn)識的印象?忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚,語(yǔ)言凝煉,盡量保證每次都是有效發(fā)言。

  3、不做人云亦云者

  所謂人云亦云,即人家怎么說(shuō),自己也跟著(zhù)怎么說(shuō),沒(méi)有主見(jiàn),只會(huì )隨聲附和。有的考生在自由討論階段,動(dòng)不動(dòng)來(lái)一句“我同意x號組員的觀(guān)點(diǎn)”,之后再無(wú)任何自己的觀(guān)點(diǎn),這樣做只能凸顯“x號組員”觀(guān)點(diǎn)的正確性,考官并不會(huì )對肯定他人觀(guān)點(diǎn)的`考生有印象,有時(shí)甚至還會(huì )給考官留下無(wú)見(jiàn)解,只會(huì )附和的反面印象。

  4、不做墻頭草

  墻頭草,即風(fēng)往哪邊吹,就往哪邊倒。這類(lèi)考生往往觀(guān)點(diǎn)反復無(wú)常,無(wú)主見(jiàn)。無(wú)領(lǐng)導小組討論多數情況下要求考生最后達成一致意見(jiàn),是考生間互相說(shuō)服、互相妥協(xié)的過(guò)程,但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨意改變自己的觀(guān)點(diǎn)。墻頭草更多的是指那種沒(méi)有自己見(jiàn)解的考生,只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨,因為在討論過(guò)程中,考生也可以更改自己原始的觀(guān)點(diǎn),但應當對自己的新觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行詳細說(shuō)明。

  5、不做易怒者

  無(wú)領(lǐng)導小組討論不僅考生間觀(guān)點(diǎn)的交鋒,更是考生間情商的較量。無(wú)領(lǐng)導小組討論過(guò)程中,很容易出現彼此觀(guān)點(diǎn)不一致、互相無(wú)法說(shuō)服的現象。如果出現跟其他小組成員的觀(guān)點(diǎn)爭鋒相對的情況時(shí),或者其他小組成員對你的觀(guān)點(diǎn)提出強烈質(zhì)疑,甚至惡語(yǔ)相向時(shí),抑或所有小組成員針對你的一時(shí)口誤群起而攻之時(shí),考生更要注意控制自己的情緒,始終做到態(tài)度自然,有禮有節。

  6、不做攪局者

  攪局者通常表現為動(dòng)輒這樣說(shuō)“我就是不同意你們的觀(guān)點(diǎn),我覺(jué)得我的觀(guān)點(diǎn)才是對的!痹谧杂捎懻撾A段即將到來(lái)時(shí),在大家已經(jīng)開(kāi)始民主投票選舉時(shí),在最終一致的觀(guān)點(diǎn)經(jīng)過(guò)舉手表決達成時(shí),仍跳出來(lái)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。不難看出,這類(lèi)考生并沒(méi)有把握無(wú)領(lǐng)導小組討論的實(shí)質(zhì),認為堅持己見(jiàn)就是勝利。實(shí)際上,無(wú)領(lǐng)導小組討論要求在討論中不斷妥協(xié),如果每個(gè)人都“固執己見(jiàn)”,那么最終將無(wú)法達成一致意見(jiàn)。堅持自己的觀(guān)點(diǎn)沒(méi)錯,但也要看自己的觀(guān)點(diǎn)是否具有說(shuō)服力,是否能被其他組員采納和接受。

  7、不做看熱鬧者

  在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,有這樣一種考生,全程表情豐富,動(dòng)作頗多,總是投入地觀(guān)看大家“吵架”,但又游離于集體之外。這類(lèi)考生“太不緊張了”,儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會(huì )給考官留下不穩重、不踏實(shí)、做事不專(zhuān)一的印象,因此,“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。

  8、不做無(wú)禮者

  在自由討論階段,考生不應對其他組員表達出的觀(guān)點(diǎn)表現出不屑,比如搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無(wú)論是在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,還是在日常的生活和工作中,人與人之間的交往都應建立在尊重的基礎上,即使他人的觀(guān)點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)荒謬、不合理,聽(tīng)者也應表現出應有的禮節。另外,考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言,而打斷別人講話(huà)是不禮貌的行為,缺乏基本的素質(zhì)和教養,容易引起他人的反感和不滿(mǎn)。但如果討論中存在攪局者,考生則可以打斷,這種打斷要有禮貌和充分的理由。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)8

  第一部分:

  報出自己的基本信息,姓名、年齡、身份、籍貫、家庭、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、興趣愛(ài)好等。雖然考官可能早已從你的簡(jiǎn)歷上得到了這些信息,但是自己主動(dòng)提及屬于基本的禮貌,加深考官對你的好印象。

  當然,有些單位如果不允許在考場(chǎng)上說(shuō)出自己的名字,或是對考生透露個(gè)人信息有明確要求的,考生要視情況而定。

  這部分的陳述務(wù)必簡(jiǎn)明扼要,抓住要點(diǎn)。例如,談學(xué)歷,只需要談本科及其以上的學(xué)歷,工作單位如果多,選幾個(gè)有代表性的或者你認為重要的介紹就可以了,但這些內容一定要和面試及應考職位有關(guān)系。請保證敘述的線(xiàn)索清晰,一個(gè)結構混亂、內容過(guò)長(cháng)的開(kāi)場(chǎng)自,會(huì )給考官們留下雜亂無(wú)章、個(gè)性不清晰的印象,并且讓考官倦怠,削弱對繼續進(jìn)行的面試的興趣和注意力。

  時(shí)間控制方面在40秒左右為宜。

  第二部分:

  介紹自己在綜合及專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力方面的優(yōu)勢。自己在學(xué)習或工作期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識、考取的證書(shū)、獲得的獎項等;自己在學(xué)習或工作期間參加的實(shí)習或圓滿(mǎn)完成的事情,例如:在學(xué)校擔任學(xué)生干部時(shí)成功組織的活動(dòng);或者如何投入到社會(huì )實(shí)踐中,利用自己的專(zhuān)長(cháng)為社會(huì )公眾服務(wù)。

  考生尤其注意,在理論內容和實(shí)踐事件中最好能體現出內在聯(lián)系,比如,學(xué)的是會(huì )計,實(shí)習的也是和會(huì )計相關(guān)的工作。以此來(lái)告訴考官,你已經(jīng)從理論和實(shí)踐兩方面打好了扎實(shí)的基礎。

  在這里,我們既不能自吹自擂也不能妄自菲薄。當然,大部分還是要傾向于說(shuō)正面和成績(jì),要輕描淡寫(xiě)、語(yǔ)氣平靜,只談事實(shí),別用自己的主觀(guān)評論。而且要說(shuō)的具體,不能只是簡(jiǎn)單的說(shuō)“取得優(yōu)異成績(jì)”、“深受領(lǐng)導同事好評”等模糊性語(yǔ)句,優(yōu)異到底優(yōu)異到什么程度,好評到底好評什么內容,需要考生做明確的說(shuō)明。同時(shí)也要注意適可而止,重要的、關(guān)鍵的.,要談,與面試無(wú)關(guān)的特長(cháng)最好別談。在此基礎上,考生可以展示自己的謙虛,也就是自我承認自己在某些細微末節方面的不足,并表明自己改正不足的勇氣和方法。

  自我介紹也是一種說(shuō)服的手段與藝術(shù),聰明的考生會(huì )以報考職位對求職者的要求與測試重點(diǎn)而組織自我介紹的內容,你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人,你更要告訴考官,你如何地適合這個(gè)工作崗位。而與面試無(wú)關(guān)的內容,既使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,你也要忍痛舍棄,以突出重點(diǎn)。

  時(shí)間方面控制在1分鐘為宜。

  第三部分:

  結合職業(yè)理想談?wù)勀闱舐毜脑,這一點(diǎn)很重要?梢哉?wù)剬挝坏恼J知,單位的發(fā)展歷史、成績(jì);再細到個(gè)人崗位的職責和內容,以及自己的職業(yè)規劃。讓考官知道你對此并非一無(wú)所知,而是有足夠的了解;蚴钦?wù)劚讳浫『笤趺撮_(kāi)展工作,并不斷的發(fā)展和完善自己。當然這些必須緊密結合你的職業(yè)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  時(shí)間方面控制在40秒左右為宜。

  最后,要提醒各位考生,整個(gè)自我介紹,包括整場(chǎng)面試,都要保持自信。自信是你在面試中面對面試官的不卑不亢,是遇到刁鉆提問(wèn)的沉著(zhù)冷靜。自信不是自負,面試不需要你的夸夸其談和沒(méi)有任何價(jià)值的保證,不需要你表決心,他們想要聽(tīng)到的是你實(shí)實(shí)在在的價(jià)值和優(yōu)勢。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)9

  一、拿出最好的狀態(tài)

  面試答題的過(guò)程有多個(gè)環(huán)節,從敲門(mén)、開(kāi)門(mén)、問(wèn)好、答題、結束離場(chǎng)這幾個(gè)環(huán)節都必須拿出最好的狀態(tài),也就是精氣神一定飽滿(mǎn)。從細小的方面來(lái)講,也就是聲音要足夠的洪亮,但又不至于刺耳。大多時(shí)候,考生怕自己的聲音過(guò)大,會(huì )壓著(zhù)自己的聲音。但其實(shí)這么做,只會(huì )讓考官聽(tīng)起來(lái)十分別扭,也會(huì )覺(jué)得考生精神狀態(tài)不佳。那怎么才算精氣神飽滿(mǎn)呢?一則聲音洪亮,讓坐在教室角落的人也能聽(tīng)得到。二則態(tài)度熱情,不拘束,但也不至于過(guò)于熱情,謙遜有禮即可。

  二、答題自然

  面試答題除了拿出好的狀態(tài)來(lái),還得具備的一點(diǎn)就是答題自然。答題的時(shí)候,不要過(guò)度追求語(yǔ)言的高大尚,也不要過(guò)分堆積理論知識以及只是按照答題框架答題。更多的是注重表達的時(shí)候,理論知識和技巧以及答題框架融合得自然,讓考官聽(tīng)起來(lái)不突兀。那怎么做答題才會(huì )自然呢?下面可以通過(guò)一道例題來(lái)分析一下。

  三、例題分析

  例如,現階段垃圾分類(lèi)是關(guān)系到群眾生活民生的“小事”,更是保護資源環(huán)境的一件大事,請談?wù)剬@句話(huà)的理解。一般考生常規的答題模式就是先解釋這句話(huà)的含義,然后再談現實(shí)生活中垃圾分類(lèi)的問(wèn)題,接著(zhù)再談措施。而且開(kāi)始的解釋通常只是復述一遍,分析一下。雖然答題上面沒(méi)有錯誤,但是顯得套路話(huà)了?忌鋵(shí)可以改變一下答題模式,由自己的`所見(jiàn)所聞再加上感悟這樣的方式答題。比如,“看到這個(gè)題目,我突然想起來(lái)現在上海的垃圾分類(lèi),聽(tīng)說(shuō)上海的垃圾分類(lèi)特別嚴苛。那從這也就可以看出垃圾分類(lèi)看似是生活中的一件小事,也是環(huán)境治理的大事,是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢”。如果按照這樣答題,答題上面就會(huì )顯得很自然。

  綜上所述,答題過(guò)程中要想好好表現,就得拿出最好的狀態(tài),答題的時(shí)候也要表達自然,不要顯得生搬硬套,避免套路話(huà)。希望各位考生都能記住這些方法,合理利用。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)10

  一、熟悉面試流程

  正所謂人對于未知的事物,總會(huì )有一種恐懼的心理。有了恐懼,才會(huì )有心理壓力。而公務(wù)員面試也是同樣如此,因為沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),才會(huì )緊張害怕。那如何疏緩、調節這種心理壓力呢?第一件要做的事就是了解面試的流程,不僅包括面試的要求,包括禮儀、服裝、考場(chǎng)的布局等等一些要求。只有把這些要求都明白、記住了,心理的壓力自然就疏解了。那步入考場(chǎng)的時(shí)候,就不會(huì )如履薄冰。

  二、展開(kāi)聯(lián)想,理智答題

  熟悉完面試流程之后,后面就是正式的答題了。那答題過(guò)程中考生該怎么表現呢?題目的形式各種各樣,很有可能抽到自己不熟悉的題目。例如,新兵訓練即將結束,要求考生組織一場(chǎng)文藝匯演,那考生該怎么答呢?其實(shí)新兵訓練這對于考生來(lái)講是一個(gè)陌生的事情,但考生可以聯(lián)想到日常生活中的文藝匯演,再加上新兵這個(gè)元素放在里面,基本的文藝匯演的形式就出來(lái)了。由此可見(jiàn),很多時(shí)候不了解的題目,就可以展開(kāi)聯(lián)想,聯(lián)想到與之相似的事物上。這樣才能保持理智,從容的面對各種題目。

  三、面試臨場(chǎng)備考的時(shí)候怎么做?

  在正式面試之前,考生會(huì )聚集在候考室,等待面試。而這個(gè)時(shí)候,可能其他的考生正在準備面試的題型或者是看著(zhù)復習資料之類(lèi)的,這種緊張的氛圍就烘托出來(lái)了?忌谶@種環(huán)境下就容易胡思亂想,更有壓力。那這個(gè)時(shí)候,考生就可以轉移自己的`注意力,想想自己面試完之后該去什么地方玩,或者找朋友出來(lái)聚一聚。當然也可以翻一翻復習資料,主要看自己擅長(cháng)的那部分,給自己增加一點(diǎn)信心。難題就不要看了,不然的話(huà)只會(huì )更加焦慮。還沒(méi)上考場(chǎng),士氣就弱了。

  以上就是公務(wù)員面試的技巧,當心理壓力過(guò)大的時(shí)候可以通過(guò)三個(gè)方面緩解,一是了解面試流程,二是答題的時(shí)候展開(kāi)聯(lián)想,三是了解臨考時(shí)的做法。希望小伙伴們能學(xué)有所成,通過(guò)面試。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)11

  公務(wù)員面試分數其實(shí)都是包含兩個(gè)層面的,一個(gè)是答題內容、另一個(gè)是外在的舉止儀表。由此可見(jiàn),我們的外在儀表還是非常非常重要的。但是值得注意的是,很多同學(xué)在舉止儀表方面把握不好分寸,容易用力過(guò)猛,導致事倍功半。今天就著(zhù)重說(shuō)一下關(guān)于“外在”在面試考試中如何取勝?

  通過(guò)已經(jīng)過(guò)去的20xx年多省面試會(huì )發(fā)現,目前公務(wù)員面試考試越來(lái)越靈活。在這樣一種形勢之下,可能不僅僅答題內容需要去模板化,我們的舉止儀表也要做出相應的變化。其實(shí)關(guān)于我們的舉止儀表,六個(gè)字就可以描述其精髓:自然得體大方。大家不要把它當成太過(guò)于正式的一件事,考官想看到的還是考生能透過(guò)題目本身與他的交流程度。

  首先要體現出我們年輕人的青春活力;其次依舊要體現出對考官的尊敬。做到以上兩點(diǎn)就足夠了。

  1、著(zhù)裝上。除非是崗位有特殊要求,不一定非要穿非常正式的白襯衫,只要商務(wù)一點(diǎn)的淺色襯衫都可以。尤其是夏天,很多同學(xué)會(huì )矛盾要不要穿西裝外套,其實(shí)也是沒(méi)有統一要求的,按照季節選擇合適的搭配就可以。所以上衣的話(huà)我們只要著(zhù)淺色短袖襯衫就可以。下衣的話(huà),男士一般說(shuō)來(lái)是深色褲子,像女生的話(huà)就比較靈活一些,可以選用深色套裙,也可以選擇深色褲子。當然套裙也是要選擇正式一點(diǎn)的,長(cháng)度盡量在膝蓋以下。

  2、肢體語(yǔ)言。答題過(guò)程中很多同學(xué)會(huì )有一些肢體動(dòng)作,有的老師可能會(huì )強調答題過(guò)程一定不能動(dòng),甚至規定好手和腳擺放的位置。其實(shí)整體來(lái)說(shuō)的話(huà),要求在答題的時(shí)候要跟考官有交流感,交流感不僅僅體現在語(yǔ)言上,眼神上,其實(shí)也體現在我們的肢體上。如果我們在答題的過(guò)程當中,有一些需要強調的點(diǎn),其實(shí)是可以適當的`加一些手勢來(lái)強調我們的看法的,進(jìn)而增進(jìn)跟考官的一個(gè)交流感,也增加考官的認可程度。但是,我們這里所說(shuō)的手勢不等同與小動(dòng)作,大部分同學(xué)在緊張或者是對自己沒(méi)有信心的情況下,手會(huì )不自覺(jué)的有敲桌子等小動(dòng)作,這樣其實(shí)會(huì )給考官一種不穩重、緊張、不自信的感覺(jué),對我們整體的得分也是非常不利的。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)12

  一、有風(fēng)格而不華麗

  女生不一定穿著(zhù)套裝,上下裝顏色款式剪裁合適就可以了,襯衫盡量選擇淺色系,色彩得體的同時(shí)還可以穿出自己的風(fēng)格,突出個(gè)人的氣質(zhì),強調個(gè)人的魅力。半截裙使人顯得穩重、自信、大方、干練,給人“信得過(guò)”的印象。

  整體出現的色彩不要超過(guò)3種,也不要運用過(guò)于耀眼的顏色如熒光色。如果外套的顏色比較深,則可選擇顏色亮一點(diǎn)的襯衣;而如果外套的顏色很跳,則要選擇深色或白色襯衣進(jìn)行中和。

  二、干凈整潔

  你的著(zhù)裝再得體,也必須保持干凈整潔,這是最起碼的要求。干凈整潔不僅僅是指衣服,頭發(fā)的整潔也很重要,無(wú)論是穿裙裝還是西褲,鞋子都不應該被忽略。因此,首先要保證你的鞋子是干凈的,其次穿高跟鞋的走姿應當自然大方,而不應是痛苦狀,那樣會(huì )讓人覺(jué)得缺乏素質(zhì)與自信。

  三、妝容體現氣質(zhì)

  職場(chǎng)女性應當適當化妝,令你更加奕奕有神。妝容淡雅自然為宜,濃妝艷抹的,粉底自然膚色即可,眼線(xiàn)與眼影不宜畫(huà)得太重,唇膏要選用自然淡雅的顏色口紅增加自然美感,用棕色眉筆調整眉形,用睫毛膏讓眼睛更加有神!

  四、發(fā)型順眼得體

  發(fā)型應該干凈利落,不管長(cháng)發(fā)還是短發(fā),一定洗得干凈、梳得整齊,增添青春的活力。發(fā)型可根據衣服正確搭配,要善于利用視覺(jué)錯覺(jué)來(lái)改變臉形,如臉型過(guò)長(cháng)的人,可留較長(cháng)的前劉海,并且盡量使兩側頭發(fā)蓬松,這樣長(cháng)臉看起來(lái)不太明顯;脖頸過(guò)短的人,則可選擇干凈利落的短發(fā)來(lái)拉長(cháng)脖子的視覺(jué)長(cháng)度;臉型太圓或者太方的人,一般不適合留齊耳的發(fā)型,也不適合中分頭路,應該適當增加頭頂的發(fā)量,使額頭部分顯得飽滿(mǎn),在視覺(jué)上減弱下半部分臉型的寬度;根據應聘的不同職業(yè),發(fā)型也應有所差異。

  雖說(shuō)一個(gè)人的內在是最重要的,在職場(chǎng)上能力強經(jīng)驗足是硬道理,但在當今人與人之間接觸頻繁緊密的全球化發(fā)展模式下,外表的`大方得體是對合作人的尊重,也能讓人感覺(jué)舒適,促成合作愉快!

  公務(wù)員男生面試著(zhù)裝技巧

  一、套裝是首選

  西裝西褲最好選擇套裝,實(shí)用又方便。在套裝的選擇上,需要注意兩點(diǎn)。首先,套裝的質(zhì)量不能很差。襯衫應與西服顏色協(xié)調,不能是同一色,白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯。襯衫衣袖要稍長(cháng)于西裝衣袖0.5~1厘米,領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1~1.5厘米,以顯示衣著(zhù)的層次。

  褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外,還應該注意不要太窄太緊身,保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。背帶褲、牛仔褲、運動(dòng)褲、短褲不適宜正式場(chǎng)合。

  二、領(lǐng)帶是亮點(diǎn)

  領(lǐng)帶的色調、圖案豐富多樣,搭配空間非常大,而領(lǐng)帶在整體所占的面積說(shuō)大不大,說(shuō)小不小,決定了領(lǐng)帶可以成為職業(yè)裝的亮點(diǎn)!在視覺(jué)上領(lǐng)帶占領(lǐng)著(zhù)相當重要的分隔線(xiàn)作用,因此領(lǐng)帶與襯衫、西裝的搭配就顯得相當有影響力了!搭配得當就能將品味提升。即使身穿經(jīng)典的西裝襯衫,搭配不同風(fēng)格的領(lǐng)帶就能將整體風(fēng)格變換。

  三、亮點(diǎn)一個(gè)足夠

  皮鞋、皮帶、襪子、公文包只要起到最基本的作用就可以了,點(diǎn)綴的功能就讓給領(lǐng)帶吧!皮帶要低調,顏色以黑色為最好,皮帶頭避免過(guò)大過(guò)亮,花紋與圖案也簡(jiǎn)單為宜。

  襪子要隱藏,以深色為好,不需要明顯的圖案與花紋,深色的襪子能夠在視覺(jué)上隱藏起來(lái)。皮鞋要穩重,盡量選擇黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩重、最保險的色調。要注意經(jīng)常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮,讓人感覺(jué)你是個(gè)注重形象、值得依賴(lài)跟長(cháng)期合作的人。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)13

  筆試的階段,主要的對手是考生,而到了面試階段,關(guān)鍵的是考官。如果你能把考官的心理想法給搞清楚了,你的面試就順利了一半,所以這里的彼指的是考官。今天我主要講二個(gè)方面的內容,一是從考官的角度來(lái)分析整個(gè)面試過(guò)程中,考官的心理狀態(tài),思想感受及正常反應,然后再談?wù)効忌绾胃鶕脊俚倪@些特點(diǎn)對自己進(jìn)行適當調整;二是從考試的內容來(lái)分析如何準確的把握答題的方式、方法和技巧。

  自國家實(shí)行公務(wù)員考試制度以來(lái),因公務(wù)員薪資較高,工作穩定,社會(huì )關(guān)系好,有一定的社會(huì )地位和身份,漸漸成為大多數大學(xué)生擇業(yè)的首選。加上高校的不斷擴招,大量的應屆畢業(yè)生源源不斷的涌出社會(huì ),對他們來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)自己相對滿(mǎn)意的職業(yè)基本上是不可能。據有關(guān)統計,今年的應屆畢業(yè)生的就業(yè)比例是60%,剩下的40%假如在一年內找不到工作的話(huà),不但要和之前沒(méi)就業(yè)的搶飯碗,還要面對明年畢業(yè)的更多的應屆生的殘酷競爭,情況會(huì )越來(lái)越糟,所以選擇參加公務(wù)員考試是較多大學(xué)生的一種擇業(yè)途徑。

  基于上述原因,包括公務(wù)員的人數逐年增加,考試的難度也隨之增強,競爭也日趨激烈,可謂是過(guò)五關(guān),斬六將,所以在筆試中脫穎而出的考生,一定要好好把握面試的機會(huì )。不止一個(gè)考生對我說(shuō),筆試成績(jì)不是第一名,對面試沒(méi)有信心,不想參加了。這些考生經(jīng)過(guò)我耐心的說(shuō)服,都參加了面試,且有一部分考上了。應該說(shuō),經(jīng)歷過(guò)筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯,但在面試中卻表現各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準備不足、沒(méi)有面試經(jīng)驗和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無(wú)法表達出來(lái),最后只好眼睜睜地把來(lái)之不易的機會(huì )拱手相讓?zhuān)械呐Χ几吨畺|流。有時(shí)候很替這些考生惋惜,如果這些考生能事先熟練掌握面試的基礎和技巧,勝出的機會(huì )將增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎和巧和大家交流一下。

  公務(wù)員面試時(shí),每個(gè)考官都有一張面試成績(jì)評分表,評分內容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應變能力和個(gè)性穩定、責任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養政策水平,總分為100分。

  一、舉止儀表(8分)

  這項滿(mǎn)分為8分,評分標準分為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。

  舉止儀表是考官對考生最先考察的一項內容,所以第一印象非常重要,其好壞甚至會(huì )影響、左右考官對你接下來(lái)表現的給分。雖然這項分值只有8分,在所有分值中最小,但其重要性是不言而喻的。有一次招醫師,有一個(gè)年輕的考生,穿著(zhù)很隨意,應該說(shuō)是比較流行,首先給考官的印象就不是太好,加上考試過(guò)程中,犯了些粗心的錯誤,比如在試卷上打草稿,走時(shí)把草稿紙帶走等等,這樣的考生怎么能當醫師呢,搞不好做手術(shù)時(shí),不是把鉗子掉肚子里面就是把肚子里面的東西多拿了出來(lái),所以一下子就被pass了,不管你題目答的多好。所以永遠不要對這樣的話(huà)照單全收能力是第一位的,其他的全都是次要。

  1、 儀表。

  公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著(zhù)、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、大方、莊重為主,體現出成熟干練。當然,也不排除有個(gè)性、有特點(diǎn)而好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全系數較大的衣著(zhù)為主,以獲得大多數考官的認可。一般現在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。

 、倌锌忌。

  以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主,衣服質(zhì)地要好。春夏可以著(zhù)深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(cháng),要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當然,也可根據個(gè)人特點(diǎn),著(zhù)毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運動(dòng)的衣服。

 、谂忌。

  女孩子的著(zhù)裝種類(lèi)比較繁多,但總體上以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如連衣裙,套裙+襯衫,但裙子不能太短,最完美的長(cháng)度是膝蓋上10厘米,因為考官大多是年紀比較大的,思想會(huì )保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主,出現在你身上的色彩不要超過(guò)3種,也不要運用過(guò)于跳躍的色彩搭配。秋冬季節,如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿得臃腫不堪,比如穿羽絨服。其實(shí)可以穿保暖內衣,加毛衣外套,一般室內都有暖氣,不會(huì )冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡戴些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點(diǎn)的項鏈、手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會(huì )穿吊帶衣服來(lái)面試,這不合適,畢竟面試的場(chǎng)合還是比較正規和嚴肅的,曾經(jīng)有坐在我旁邊的考官在看到了對我說(shuō),穿著(zhù)睡衣來(lái)面試,可想而知,這個(gè)考官肯定不會(huì )給你好分數的,其他考官也差不多一樣。

  至于儀表穿著(zhù),網(wǎng)上有很多好的建議,可以上網(wǎng)去查閱。

  2、涵養。

  涵養,字面上理解應該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養好的人涵養也比較好。涵養比較難用語(yǔ)言和客觀(guān)事物來(lái)表示,更多的是給人的綜合印象,有點(diǎn)類(lèi)似于常說(shuō)的氣質(zhì),這點(diǎn)是比較難在短期內有較好的提高,但可以從儀容儀表、言談舉止上觀(guān)察出來(lái)。

  3、禮節。

  面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短,可以看出禮節的細節也不多,主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén),動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門(mén)旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。一般出考場(chǎng)時(shí)考官已經(jīng)在打分數了,大多不會(huì )太注意,即使這樣,也不能出差錯。二是與主考官對話(huà)。在教短的時(shí)間內關(guān)門(mén)、放東西后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句各位考官,**好,其余的.話(huà)不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官)。這時(shí)候主考官自然會(huì )對你說(shuō),請坐,你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會(huì )看到面試的卷子,據我觀(guān)察,99%的考生會(huì )爭取時(shí)間,馬上偷看考題。嚴格來(lái)說(shuō),也不算偷看,因為這時(shí)候也可以看,但在這里我要說(shuō)的是,最好不要看,因為你坐下后,主考官會(huì )用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀律和規定,特別是時(shí)間上的,所以坐下后,要端坐,雙手交插疊放或自然放在桌子上,目視主考官,讓別人看出你注意在聽(tīng)他說(shuō)話(huà),當然,也要認真聽(tīng),因為有些時(shí)間上的規定如果主考官理解不同,不同考場(chǎng)把握的是不同的,不要因為沒(méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯了,把整個(gè)面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間,也考慮不了什么問(wèn)題,關(guān)鍵是還會(huì )給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒(méi)有禮貌,不誠實(shí)。

  二、理論素養、政策水平 (20分)

  馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。

  例題:請問(wèn)你對當今國家鼓勵百姓積極消費,拉動(dòng)內需,推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的觀(guān)念和傳統的勤儉持家、艱苦樸素的觀(guān)念的理解。

  測試要點(diǎn):理論素養、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運用能力。

  答題要點(diǎn):

  2、 前者中提到的鼓勵百姓積極消費,是一種理性的消費,而不是和勤儉持家、艱苦樸素相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)說(shuō)明為何要積極消費,刺激經(jīng)濟增長(cháng);還要說(shuō)明不能盲目消費,造成不必要的浪費。

  3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統,應該要繼續發(fā)揚光大。引用現在最流行的八榮八恥 里有一點(diǎn)以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥來(lái)說(shuō)明意義所在。再說(shuō)明這是一種節約。引用國家現在提倡節約型社會(huì )節約型政府等等加以說(shuō)明。

  4、 結束語(yǔ),既要做到理性消費,使經(jīng)濟健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費,厲行節約,保護資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀(guān)念。

  答題技巧:

  這種有2種觀(guān)點(diǎn)要你闡述的題目,肯定是會(huì )考的,所以必須掌握這種題型的答題技巧。首先要辯證地說(shuō)明這兩種觀(guān)點(diǎn)的關(guān)系,是矛盾的,還是相似的,總之都會(huì )有一定的聯(lián)系;其次再分別說(shuō)明2種觀(guān)點(diǎn)的含義;最后再小結一下,說(shuō)明你對這兩種觀(guān)點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

  題目中2次引用了國家的政策節約型社會(huì )、節約型政府、八榮八恥,這對考官打分很有幫助,應該可以使你的分數提升一檔,一是說(shuō)明了你的實(shí)際運用能力強;二是說(shuō)明了你的政策水平較高且理論素養好。所以答題時(shí)引用領(lǐng)導人講話(huà)的精髓、名言警句是很重要的,提倡大家有空研究一下《論語(yǔ)》,半部論語(yǔ)治天下,即使不用在考試,對平時(shí)的生活、工作、社交、為人處世都是很有幫助的。如能在面試中說(shuō)出1、2句孔子的話(huà),那就很不得了了。

  一般如果能這樣答的話(huà),可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因為大部分考生雖然有準備,但社會(huì )經(jīng)驗不夠豐富,平時(shí)少有機會(huì )表達,都不可能答的很好,只有原來(lái)當老師、經(jīng)常寫(xiě)文字材料的才有可能會(huì )答的好。

  三、綜合分析 思維能力 (20分)

  觀(guān)察要點(diǎn):嚴密性、條理性、完整性

  例題:在完成某項工作時(shí),你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?

  測試要點(diǎn):思維能力;人際溝通與協(xié)調能力;解決實(shí)際問(wèn)題能力

  答題要點(diǎn):

  1、原則上會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的工作安排,同時(shí)私下找機會(huì )以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領(lǐng)導是否能改變想法。

  2、如果領(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì )按照領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。

  3、還有一種情況,如果領(lǐng)導的方式違背原則,應拒絕反對;如果領(lǐng)導固執己見(jiàn),應向上級領(lǐng)導反映。

  答題技巧:這種題目是實(shí)際經(jīng)驗題,有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類(lèi)題目時(shí),要從大局出發(fā),不要去考慮自己現實(shí)當中是否能做到,而要去想象自己能做得到。比如答案的第三點(diǎn),現實(shí)中就很少有人能做到向上級領(lǐng)導反映,但考試不同于現實(shí)工作。

  這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力,這種實(shí)際應用的題目一般也會(huì )考一題。當公務(wù)員,重要的是懂得如何與人相處,做事先做人,這就需要有良好的品德、較強的溝通和協(xié)調能力,在平時(shí)的工作中才能與領(lǐng)導、同事相處融洽,人緣好、關(guān)系好、辦起事情來(lái)就順了,心情也好,利于團結,領(lǐng)導自然喜歡,所以考官很注重這點(diǎn)。舉個(gè)很常見(jiàn)的例子,日常工作中,經(jīng)常會(huì )向其它部門(mén)要些材料、數據什么的,關(guān)系好的人,一個(gè)電話(huà)就解決問(wèn)題;平時(shí)做人差的,即使找關(guān)系去要,別人一知道是你要的,搞不好還故意找借口說(shuō)沒(méi)有或者拖一段時(shí)間再給你。所以人際溝通和協(xié)調能力是非常關(guān)鍵的。

  答題時(shí),措辭要委婉,低調,比如答題要點(diǎn)中的私下找機會(huì )以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領(lǐng)導是否能改變想法。,其中的私下、請教、婉轉、看看等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹慎、沉穩的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是盡量把問(wèn)題的各種情況都列出來(lái),大多數的題目都是要闡述2種相反條件下的觀(guān)點(diǎn),比如該題中,如果領(lǐng)導不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時(shí)邏輯是否清楚,表達觀(guān)點(diǎn)是否明確,觀(guān)點(diǎn)逐一闡述,不重復,不混亂。

  很多考生問(wèn)到是否男考生比較占優(yōu)勢,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我來(lái)說(shuō)明一下:

  四、語(yǔ)言表達能力 (14分)

  要點(diǎn):精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性

  2、簡(jiǎn)練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限,除非你語(yǔ)言表達能力很強,內容很豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽(tīng)你多羅索的,他們已經(jīng)聽(tīng)了那么多遍了,不會(huì )感興趣的,所以在表達時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說(shuō),一般先闡述一下觀(guān)點(diǎn),然后稍微輔助說(shuō)明一下使其更容易讓人聽(tīng)懂。

  3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達你的意思時(shí),最好不要停頓時(shí)間太久,技巧是可以把語(yǔ)速放慢,利用這個(gè)時(shí)間思考。表達完一個(gè)觀(guān)點(diǎn)時(shí),再稍微停頓一下。掌握語(yǔ)速和停頓是重點(diǎn)。

  4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì )吹牛,很又幽默感,但在面試過(guò)程中,要把這個(gè)能力表達出來(lái),是不太容易的。因為現在考場(chǎng)紀律越來(lái)越嚴格,一般不允許考官和考生在面試開(kāi)始后對話(huà),所以不可能讓場(chǎng)面氣氛活躍起來(lái)。這里所說(shuō)的生動(dòng)性,是指意思表達的方式方法,是否能用生動(dòng)的語(yǔ)氣,合適的詞語(yǔ)把觀(guān)點(diǎn)說(shuō)活,這里包括發(fā)音的語(yǔ)調,該重的要重,該輕的要輕,抑揚頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣,自己體會(huì )體會(huì )。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個(gè)語(yǔ)速和語(yǔ)調,考官會(huì )睡著(zhù)的。

  技巧:語(yǔ)言靠的是平時(shí)的積累,但也可以通過(guò)強化來(lái)提高。

  主要方法:一是模擬訓練,平時(shí)自己準備面試題目,模擬答題;二是平時(shí)有空多讀些報紙、評論性文章,加強語(yǔ)感,提高語(yǔ)言的表達能力。

  五、組織協(xié)調能力(14分)

  測試要點(diǎn):組織能力、協(xié)調能力、合作能力、溝通能力

  這點(diǎn)應該很不用多解釋?zhuān)褪强疾炷愫皖I(lǐng)導,同事,下屬、客戶(hù)之間在工作上的合作、溝通協(xié)調能力,活動(dòng)的組織能力等。

  問(wèn)題:假如你是公司副總,你分管的市場(chǎng)部新任經(jīng)理很有開(kāi)拓創(chuàng )新能力,上任三個(gè)月就使銷(xiāo)售額直線(xiàn)上升。但他與長(cháng)期在市場(chǎng)部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾,而且有激化趨勢。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當嫻熟,你該怎么做?

  主要測試目的:組織協(xié)調能力

  對工作任務(wù)進(jìn)行結構化分配,對資源進(jìn)行合理調劑,有效地協(xié)調組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過(guò)程。

  題目分析:首先遇到這種題目不要緊張,不要把想得太復雜,就是把它當作調解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,應該怎么辦?

  一、調查了解事情發(fā)生的原因。只有問(wèn)清楚真正矛盾的原因,才能從根源上解決問(wèn)題。

  二、其實(shí)也考察分析能力,只有把問(wèn)題分析出來(lái),然后再談解決辦法。所以此類(lèi)題目難度較大。

  所以第二步應該把各種可能的矛盾原因都說(shuō)出來(lái)并提出解決辦法。單位的矛盾無(wú)非有2 種,一是因公,二是因私。一般來(lái)說(shuō),因公比較好處理,可能會(huì )是制度、分工等方面出問(wèn)題,導致工作有交叉產(chǎn)生摩擦,通過(guò)了解并加以改進(jìn)和調整一般可以解決問(wèn)題。如果因私的話(huà),就比較難辦了,這里涉及到個(gè)人的性格,修養,品德、利益等等。比如這題,很大的可能就是因為副經(jīng)理嫉妒新來(lái)的經(jīng)理的能力,而且自己在業(yè)務(wù)上也較強,本來(lái)可能以為自己會(huì )被提拔,卻突然殺出個(gè)程咬金,不服氣;如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強的話(huà),俗話(huà)說(shuō)一山不容二虎,這種情況下應該根據個(gè)人特點(diǎn),重新安排工作,使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮,而不是內耗。如果在盡力調解還不能改善他們的矛盾的情況下,只能把他們分開(kāi)排。

  評分參考:

 、偻ㄟ^(guò)當事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。

 、谌绻且蚬a(chǎn)生的矛盾,要檢查職責職權的劃分是否合理,規章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見(jiàn)解,客觀(guān)上形成開(kāi)明、有序而又鼓勵創(chuàng )造的環(huán)境。

 、廴绻且蛩疆a(chǎn)生的矛盾,要明確利益關(guān)系,盡可能滿(mǎn)足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。

 、苋绻切愿窕蚱渌麩o(wú)法調和的因素,根據工作需要,選擇最佳人選繼續留在該崗位,并配備合適副手,并將另一位安排到更合適的崗位上。

  組織協(xié)調的題目一般都會(huì )考一題,要答好這類(lèi)題目的話(huà),平時(shí)自己找點(diǎn)項目虛構一下,演練一下。特別是組織活動(dòng),一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行:

  建議和啟動(dòng)

  設計和評估

  實(shí)施和控制

  完成和收尾

  比如,領(lǐng)導讓你策劃一場(chǎng)大型的應屆畢業(yè)生招聘會(huì ),你如何安排?(這題是我自己想出來(lái)的,曾經(jīng)有考生看到后去面試,考到了)

  時(shí)間短,只能揀要點(diǎn)來(lái)說(shuō)。

  1、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟,為何要組織這個(gè)活動(dòng)?活動(dòng)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的程度?

  2、設計和評估。寫(xiě)出這個(gè)活動(dòng)的計劃書(shū),包括時(shí)間,地點(diǎn),人員,等等的安排。比如工作人員的抽調,招聘公司的確定,相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調會(huì )的召開(kāi),確定分工和相關(guān)責任人,流程等等,再對整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評估,修正。

  3、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際運行階段,也就是招聘會(huì )召開(kāi)的當天,甚至是前一天的會(huì )場(chǎng)布置也算是實(shí)施的內容。如果整個(gè)計劃安排周密,詳細,活動(dòng)會(huì )有條不紊的進(jìn)行,直到結束。但俗話(huà)說(shuō),天有不測風(fēng)云,每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì )有意外發(fā)生,內外部因素的影響都會(huì )對整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展造成致命的影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外,比如天氣原因,人員擁擠混亂等等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應急措施,如果事件發(fā)生,就拿出應急預案,及時(shí)解決。

  4、完成和收尾。做事要有頭有尾,不能虎頭蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以要認真負責把收尾工作做好。特別是活動(dòng)完了,要及時(shí)總結,把活動(dòng)的成果拿出來(lái),向領(lǐng)導匯報,一是讓領(lǐng)導放心,二是讓領(lǐng)導知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結一下活動(dòng)的不足之處,以利于以后改進(jìn)。

  六、責任感與進(jìn)取心 (14分)

  要點(diǎn):誠實(shí)負責、自信進(jìn)取

  此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn):一是考察你對工作的責任心,對待領(lǐng)導舉辦的任務(wù),自己職責,甚至超出自己職責范圍的,比如幫助同事的工作等等,能否有高度的責任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好,都是考察內容;二是考察你的誠實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠實(shí)的人,好相處。這個(gè)等會(huì )再舉例說(shuō)明。

  舉例:

  如果你的工作出現失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?

  答:1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問(wèn)題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無(wú)能力負責,希望單位幫助解決;

  2、責任問(wèn)題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂(lè )禍,作為一個(gè)團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事查找原因總結經(jīng)驗。

  3、總結經(jīng)驗教訓,一個(gè)人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。,

  解析這題之前,我先說(shuō)一點(diǎn)有關(guān)誠實(shí)和責任感的道理。曾經(jīng)有位博士說(shuō)過(guò),世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠只替自己推脫責任,經(jīng)常會(huì )說(shuō)我以為,不承認自己的錯誤,發(fā)現不了自己的缺點(diǎn);另一種人會(huì )說(shuō)我錯了,把責任承擔下來(lái),并勇于承認錯誤,這種人不得了,肯定會(huì )有出息的。 希望我們生活中,少說(shuō)一點(diǎn)我以為多一點(diǎn)我錯了。你們在以后的生活中可以注意觀(guān)察,90%以上的人,事情搞砸了,或出了點(diǎn)問(wèn)題,總是會(huì )說(shuō)我以為,而不是我錯了。

  對于此類(lèi)假設你錯誤的題目,不要去想你錯了,因為這是假設,題目已經(jīng)假設你錯了,而事實(shí)上這事并不是你干的,所以你不能去辯解,去推脫責任。工作中出現錯誤,是正常,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),當然了,不要犯低級致命的錯誤,所以回答這種題目,要把重點(diǎn)放在體現你的責任心和誠實(shí)度上。首先,要遵循出現問(wèn)題,解決問(wèn)題的原則,所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責任感的表現;第二,承擔責任,利于團結。事情出了,作為領(lǐng)導最擔心的是損失和對單位造成的影響,特別是團結。所以這里要闡述問(wèn)題出現的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過(guò)多的去指責犯錯誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠實(shí)的態(tài)度。承認了錯誤,只代表誠實(shí)和責任,總結經(jīng)驗教訓,是一種進(jìn)取的表現,公司也才會(huì )再給你機會(huì )。

  舉個(gè)例子:某一汽車(chē)制造公司,接了一筆大訂單,老板把這個(gè)任務(wù)交給了公司的一個(gè)副總去負責。然而在交貨時(shí),客戶(hù)發(fā)現有個(gè)小部件沒(méi)有按照原來(lái)的要求設計(但只稍微影響了汽車(chē)的外觀(guān)),但汽車(chē)已經(jīng)出了海關(guān),要收回是不可能的,且客戶(hù)一再強調責任在公司,在協(xié)商無(wú)望的情況下,該副總只好求助老板,首先承認自己犯了嚴重的錯誤,給公司帶來(lái)了嚴重的損失,愿意接受處罰并引咎辭職。老板當初雖然是一肚子氣,但他壓住內心的怒火,平靜的對他的下屬說(shuō):你是犯了重大錯誤,給公司造成了損失,公司會(huì )對你進(jìn)行處理,但你能意識到自己的錯誤,并勇于承認,這點(diǎn)是值得肯定的,不過(guò)你要求辭職是更大的錯誤,公司好不容易培養了你到了副總的位置,你說(shuō)辭職就辭職,是一種不負責任的行為,你自己好好反省。說(shuō)完后,就立即趕去處理汽車(chē)的問(wèn)題。公司對該副總做了些處分和處罰,但沒(méi)有辭退他。該副總在以后的數十年內,對公司忠心耿耿,兢兢業(yè)業(yè),不但為公司創(chuàng )造了巨大的財富,而且再也沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。

  七:應變能力和個(gè)性穩定(10分)

  要點(diǎn) 適應性、靈敏性、創(chuàng )造性、個(gè)性穩定性

  標準9-10 7-8 5-6 0-4

  這個(gè)不難理解,一般考的是執行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化,而且比較棘手,如何沉著(zhù)應對這種情況變化,順利完成任務(wù)。

  問(wèn)題:假如某國外著(zhù)名公司的總裁到你單位洽談合作項目,你作為主管副總,對談判過(guò)程進(jìn)行了緊張的準備。但在談判開(kāi)始前半小時(shí),你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車(chē)禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí),外方總裁已到場(chǎng),你又根本不能失去這個(gè)難得的機會(huì )。你該怎么辦?

  主要測試目的:應變能力

  通過(guò)臨場(chǎng)緊急情況的處理,測試考生沉著(zhù)、靈活、有效解決問(wèn)題的能力。

 、賹κ挛镒兓磻拿艚菪院颓榫w穩定性;

 、谔幚硗话l(fā)事件的理智性、周密性與有效性。

  參考時(shí)限:3~4分鐘

  評分參考:

 、偈紫染o急向總經(jīng)理匯報翻譯的情況,并立即派有關(guān)人員處理救治工作。

 、趯ふ移渌軌蛱娲姆g人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選,且時(shí)間允許,可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀(guān),談判改期,給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準備。

 、廴绻鲜鲛k法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續合作的愿望。并在外方離開(kāi)之后,盡快將有關(guān)資料及你們的意見(jiàn)傳達過(guò)去,再次促成談判時(shí)機。

 、艹鲜龇椒ㄍ,其他切合實(shí)際、可行的解決方法。

  點(diǎn)評:此類(lèi)題目有工作經(jīng)驗的會(huì )比較占優(yōu)勢,因為平時(shí)工作中經(jīng)常會(huì )遇到。答此類(lèi)題目,要把握一下原則:

 。、此事是否在自己職權范圍,如果不是,馬上向上級領(lǐng)導匯報,并取得領(lǐng)導的指導意見(jiàn)。

 。踩绻I(lǐng)導能給出意見(jiàn),就遵照執行;如果沒(méi)有,或者給的不過(guò)清楚,自己就要思考,及時(shí)拿出應急措施。關(guān)鍵是要抓住問(wèn)題的重點(diǎn),比如這題的重點(diǎn)是,翻譯沒(méi)了,材料丟了。象翻譯沒(méi)了,這種事情一般平時(shí)會(huì )有準備,因為現在可以請到臨時(shí)的翻譯(按小時(shí)收費的),所以這個(gè)問(wèn)題不大。關(guān)鍵是資料丟了,如有可能的話(huà),安排人員再去準備一份,當然,不一定能齊全,但總比沒(méi)有好。

 。、對方總裁來(lái)了,應該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠懇的向對方表示道歉,并把你們應急的情況告訴他,希望對方能給你們一個(gè)機會(huì ),如果條件允許的話(huà),繼續談判,如果資料不全,請求對方再給個(gè)機會(huì )。

  其他可以采取一些對方感興趣的活動(dòng),從當中增進(jìn)和對方的感情交流,比如贈送禮品,最好是知道對方家庭情況,如有女兒的話(huà),就送相應的禮品,當然這要有合適的機會(huì )。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)14

  1、“我”字的使用

  在考場(chǎng)上,考生極力向考官推銷(xiāo)自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于211重點(diǎn)大學(xué);“我”愛(ài)好廣泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自賣(mài)自夸”,將很難賣(mài)得好瓜——僅僅推銷(xiāo)“我”的考生也一樣很難取得好的效果?忌淖罱K目的是讓考官承認你并接受你,因此在喋喋不休說(shuō)“我”的時(shí)候,考生一定要考慮考官愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)。

  請大家比較一下這樣的兩種說(shuō)法:

  考生甲:“在我負責銷(xiāo)售部期間,我使部門(mén)工作獲得了較大起色,并且在我的嚴格管理下,本部門(mén)工作人員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,因此我得到了總公司的贊賞,這令我非常欣慰!”

  考生乙:“在我負責銷(xiāo)售部期間,部門(mén)工作獲得很大起色,不僅銷(xiāo)售額比去年上升了百分之三十,而且部門(mén)職員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步,總公司對此的獎勵,是對我們全部工作人員的極大的鼓勵!

  應該說(shuō),考生乙比考生甲更會(huì )令人接受和喜歡。他沒(méi)有一連串地使用五個(gè)“我”并且未將功勞全部歸為自己,因此同樣的內容,考生乙的表達效果就好得多。

  2、借口說(shuō)話(huà)

  面試時(shí)的很多問(wèn)題是直接針對于考生提的.,需要考生正面做出回答。而其中的有些問(wèn)題如果考生“借口說(shuō)話(huà)”可能效果會(huì )更好。

  例如考官詢(xún)問(wèn):“你認為自己大學(xué)期間的成績(jì)優(yōu)秀嗎?那么考生如果正面回答:“我想應該是不錯的吧!”就很難有說(shuō)服力。而如果考生借用他人的“口”來(lái)證實(shí)自己,就會(huì )有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等獎學(xué)金,畢業(yè)時(shí)被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專(zhuān)業(yè)上取得了一定成績(jì),我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進(jìn)入他的實(shí)驗室,并對我的工作做了中肯的評價(jià)。畢業(yè)前,在沈教授指導下,我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報告,該刊物的總編認為這篇報告觀(guān)點(diǎn)新穎、內容翔實(shí)……”

  “借口說(shuō)話(huà)”在具體應用時(shí)要注意“借的口”——選擇的人或事物應該是考官能接受,能認可的。如果考生說(shuō):“我母親一直認為我很聰慧……”就似乎不太合適,因為自己的親人對自己的評價(jià)不夠客觀(guān)和權威。

  借口說(shuō)話(huà),既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無(wú)中生有,憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn),“借口說(shuō)話(huà)”的技巧就能恰當地運用。

  3、像哲人般地說(shuō)話(huà)

  適當地引用一些諺語(yǔ)、名人名言、成語(yǔ)故事會(huì )突出考生的文化底蘊,通過(guò)所引用內容的深度來(lái)襯托自己的成熟。

  如考生不小心說(shuō)錯了話(huà),自我解嘲地說(shuō):“的確,正如一個(gè)名人所說(shuō)‘真理往前面走一步,就是謬誤’,我剛才顯然多走了一步!边@樣的引用不僅表現了自己的文化素養,同時(shí)也為自己的一時(shí)失誤找到了理直氣壯的解釋。

公務(wù)員面試技巧大全(完整版)15

  技巧1:內容:正確真實(shí)

  正確、真實(shí)是作答自我認知題目的核心?忌欢ㄒ盐涨‘數姆执,不但非常誠懇地說(shuō)出自身的優(yōu)勢,同時(shí)也要非?陀^(guān)地說(shuō)出自身存在的不足,正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系,向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。

  技巧2:順序:巧妙自然

  自我介紹時(shí)還要注意介紹的順序,一定要時(shí)刻以公務(wù)員考錄的要求與測試重點(diǎn)來(lái)組織自我介紹的內容;為使答題更有層次,在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)銜接部分要可加適當的關(guān)聯(lián)詞或者過(guò)渡性的句子。

  技巧3:語(yǔ)言:精煉流暢

  精煉就是要求考生答題時(shí)要做到“三個(gè)少說(shuō)”——暴露自己不足的話(huà)少說(shuō);與題目聯(lián)系不緊密的話(huà)少說(shuō);不規范的話(huà)少說(shuō);

  流暢就是要做到說(shuō)話(huà)流暢,要做到“四忌”——忌夾冗字、廢話(huà)、口頭禪;忌停頓太久;忌嗦重復;忌一口氣說(shuō)到底;

  技巧4:態(tài)度:自信大方

  自信不僅是面試的`要求,更是作為一名公務(wù)員應該體現出來(lái)的一種氣質(zhì)、一種高品位。在面試時(shí),大方地進(jìn)門(mén)、彬彬有禮地問(wèn)候、穩重地就坐、落落大方地回答考官的提問(wèn)、真誠地與考官交流……順利做好一切流程,自信、嚴謹的心態(tài)體現在考生的舉手投足之間。

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