導購員面試技巧
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編為大家整理的導購員面試技巧,希望能夠幫助到大家。
形象比較重要,因為國內品牌發(fā)展晚,對比國外國內更重視表面(很多行業(yè)都是)不想國外每個(gè)導購員都是銷(xiāo)售精英,所以在國內服裝界做導購員必須形象氣質(zhì)要達到!
口才! 只要你不結把,說(shuō)話(huà)得體一些就可以,因為你一進(jìn)去以后會(huì )給你培訓,什么銷(xiāo)售技巧“天龍八部”(一種銷(xiāo)售口訣)之類(lèi)的都會(huì )教你,
記性要好,因為導購員要管理一些庫存和背款號貨號,客人近店一刻起,你心理就應該呈現一套搭配方案 然后用合適的技巧引導客人購買(mǎi),這就需要十分熟悉自己產(chǎn)品,所以記貨號是必不可少!
形象:一定要高跟鞋,稍微職業(yè)裝,不要太休閑,更不能非主流 - -!
言談:導購面試相對簡(jiǎn)單 多半問(wèn)一些工作經(jīng)驗相關(guān)問(wèn)題,只要表達流暢不要結巴和模糊就可以了!
禮貌:禮貌是導購最重要的 所以面試官一定會(huì )注意該人的禮貌習慣,比如進(jìn)門(mén)前敲門(mén)。接過(guò)東西說(shuō)謝謝,坐姿得體,對方站起來(lái)你也要站起來(lái) 之類(lèi)的!
做店員的話(huà),只要衣著(zhù)干凈,談吐流暢,長(cháng)相不是太寒磣,不怯場(chǎng)就可以了,其他都沒(méi)用,主要看你表現。店主都不是傻子,等你業(yè)績(jì)好了,他會(huì )找你說(shuō)好話(huà)的。
要自信,開(kāi)朗,談吐流暢,有說(shuō)服力!主要看你表現。
擴展資料
面試的技巧
面試準備
換位思考端正心態(tài)
案例:小李接到企業(yè)的面試通知,只顧著(zhù)問(wèn)HR面試時(shí)間幾點(diǎn)?面試地點(diǎn)在哪里?應該帶什么東西?卻忽略了這家公司的行業(yè)性質(zhì)以及邀請他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業(yè)要求差之千里,還白白浪費了時(shí)間。
王茜給求職者現場(chǎng)指點(diǎn)迷津:“求職者接到面試邀請后如果對企業(yè)很陌生,最好先在網(wǎng)站上搜索一下網(wǎng)友對于這家企業(yè)的評價(jià),或者通過(guò)社區功能(百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、微博私信等)對于該企業(yè)的員工進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún),了解企業(yè)的大體情況。如果企業(yè)有自己的官方網(wǎng)站,那這個(gè)網(wǎng)站就是求職者了解企業(yè)的最佳渠道,官網(wǎng)是企業(yè)的‘門(mén)面’,內容好不好看‘門(mén)面’裝修就能略知一二,通常企業(yè)都會(huì )將其發(fā)展歷程、企業(yè)文化、培訓機制、輝煌榮譽(yù)等等信息在網(wǎng)站中體現,求職者可以通過(guò)這些渠道了解企業(yè)相關(guān)信息!敝劣趯ο嚓P(guān)工作職能的了解。就業(yè)顧問(wèn)建議求職者不妨多上一些求職網(wǎng)站,找尋一些相關(guān)行業(yè)內的招聘信息,多了解企業(yè)對于某種職位的技能要求和專(zhuān)業(yè)信息,通過(guò)對這些信息的搜集和了解自身不足之處,早點(diǎn)做好面試準備,只有知彼知己,才能在面試當中獲取最大的成功幾率。
面試著(zhù)裝
合適比貴氣更重要
案例:應屆生張軍去應聘某酒店的客戶(hù)經(jīng)理,雖然只有三個(gè)崗位空缺,而應聘者卻多達100余人,但他還是覺(jué)得自己穩操勝券。因為他有過(guò)類(lèi)似的實(shí)踐經(jīng)驗,在學(xué)校負責過(guò)校學(xué)生會(huì )的實(shí)踐工作,是公關(guān)部部長(cháng),同時(shí)還擁有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科文憑。面試時(shí),面試官與他談了很多,從客戶(hù)關(guān)系到增值服務(wù)區域,從飯店管理到旅游業(yè)和飯店的關(guān)系無(wú)所不談。
誰(shuí)知三天后,張軍還未得到錄取通知,前去向面試官討“說(shuō)法”。面試官說(shuō):“你的著(zhù)裝太讓我失望了,我們不可能把一份關(guān)乎酒店形象的工作,交給一個(gè)看上去這么隨便的年輕人。你看,你還穿著(zhù)上次面試時(shí)的衣服——T恤,牛仔褲和黑黑的運動(dòng)鞋!”
王茜在就業(yè)講座上指出:“面試著(zhù)裝不一定非要名貴正裝,但是一定要適合所求職位的行業(yè)和工作性質(zhì)的要求,如果企業(yè)明確規定著(zhù)裝標準,出于對企業(yè)的尊重,也是要參考其標準去著(zhù)裝的。另外面試著(zhù)裝一定要美觀(guān),可以襯托個(gè)人的身段和膚色,同時(shí)也要與當天面試的氣氛相吻合,例如考慮面試的場(chǎng)合、時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、文化及要面試官對你的期望。合適比貴氣更重要”。
面試禮儀
穩定情緒保持微笑
案例:一家公司邀請楊棋參加面試,進(jìn)入面試室后,楊棋右手拿文件,見(jiàn)到面試官伸手與她握手時(shí),她緊張得渾身冒冷汗,為圖方便伸出左手與面試官握手,讓面試官不知所措。
王茜提醒求職者面試前一定要穩定自己的情緒,再緊張也不要亂了手腳。如果自己求職時(shí)右手拿文件,初見(jiàn)面試官可以面帶微笑向其示意問(wèn)好,或者從容地將文件轉移至左手之后再與面試官行握手禮,如果對方是女性,則微笑示意問(wèn)好或待對方先伸手后再進(jìn)行握手禮,這樣方顯求職者面試的有禮和風(fēng)度,也會(huì )為求職面試大增幾分。
面談離職
實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)比天花亂墜強得多
案例:面試時(shí),HR問(wèn)蕭天“你為什么離開(kāi)前一家公司,談下你的離職原因?”沒(méi)有想到會(huì )碰到這個(gè)問(wèn)題,蕭天實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō):“不開(kāi)心,做的不爽就離職”。這個(gè)回答毀掉了他的這次面試。
他的回答或許是很多求職者心里最真實(shí)的想法,但心可這樣想,話(huà)不能這樣說(shuō)。就業(yè)顧問(wèn)王茜提醒求職者,今天的回答就有可能是明天談?wù)摗袄蠔|家”的話(huà)柄。王茜表示,回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí)避免把離職原因說(shuō)的太詳細,切記摻雜主觀(guān)的負面感受,例如太辛苦,人際關(guān)系復雜,管理混亂等,也不要回避真實(shí)的離職原因。最好能闡述一個(gè)真實(shí)的可以為自己的形象添彩的離職事實(shí),甚至表達出真實(shí)的感受或許比千思萬(wàn)想“編出花”的離職理由強的多。
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