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十大職場(chǎng)潛規則送職場(chǎng)新人
人生就象一場(chǎng)游戲,有贏(yíng)有輸,有得有失,沒(méi)有人會(huì )一帆風(fēng)順的走完所有的路。而任何游戲都有自己游戲規則,違背這個(gè)規則的人,雖然不一定遺臭萬(wàn)年,又或者被黑道、國家機器追殺,但是人言可畏、三人成虎還是會(huì )的。尤其是在中國這個(gè)孫子兵法的故鄉,一貫崇尚“上兵罰謀”。
作為一個(gè)人,總是要出來(lái)“混”的,打工也好、雇工也罷,很少有人只是吃吃喝喝的過(guò)一輩子。且不說(shuō)老祖宗一貫教導我們,儒家‘有為’,道家‘入世’;就是想想渾渾沌沌的一輩子,也是怪嚇人的。
出來(lái),總是要有份職業(yè),也宿有職業(yè)人生的說(shuō)法。也正象游戲有游戲規則一樣,職場(chǎng)也有職場(chǎng)規則,只是我們一向稱(chēng)之為職場(chǎng)潛規則。既然是‘潛規則‘,那就是說(shuō)在規章制度之外的規則,也不一定會(huì )‘上綱上線(xiàn)’的規則。但是,一旦不注意,被人利用,就不再是那么簡(jiǎn)單。正是只有千日作賊,哪有千日防賊的啊,F在將我能想到的簡(jiǎn)單幾點(diǎn)寫(xiě)出來(lái),供大家參考參考。
----你是有老板的。這是很重要的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。很多學(xué)生,包括我當年畢業(yè)時(shí),是何等的目中無(wú)人,意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿(mǎn)志。經(jīng)歷過(guò)事業(yè)單位的人事斗爭,臺灣老板的狠毒剝削,包括現在為社會(huì )主義企業(yè)打工;這一點(diǎn)感觸頗多。
如果你跟錯一個(gè)老板,一個(gè)在人事斗爭中只會(huì )倒下去的老板,我勸你,要不忍氣吞聲,投靠到得勢的一方,作一個(gè)類(lèi)似‘二狗子’之類(lèi)的人(就象給當年日本侵略者跑腿的漢奸形象,雖然形象很慘,和中國一向的忠義不符,但保住一碗飯,還是能做到的);要么揭桿而起,舍卒保車(chē),用自己的犧牲為老板爭取到最后的籌碼。
絕對不要相信,新來(lái)的老板還會(huì )象原來(lái)的老板那樣,對你信任、授權、關(guān)心(只要做好工作,其它事情全會(huì )為你解決掉)。中國有句很出名的話(huà),“一朝天子一朝臣”。老員工對新老板不服氣,新老板板對老員工不喜歡(這么不聽(tīng)話(huà)的員工,凈和自己對著(zhù)干,有才也就罷了,無(wú)德無(wú)才,不開(kāi)你立威,開(kāi)誰(shuí))。所以,歷來(lái)新老板上任,總是要開(kāi)除一批人,安排上自己的親信;之所以現在隱忍不發(fā),只是時(shí)機未到罷了,一年倆載,總會(huì )把牌洗干凈的。
---你只有一個(gè)老板。也許有人會(huì )說(shuō),老板還有老板呢?但是,能指揮你工作的人只有一個(gè),這個(gè)人常常擁有對你工資的評議權、甚至直接決定發(fā)給你工資的多少。你只需要對自己的老板負責,對其他人和顏悅色一點(diǎn)就好,不必過(guò)分的逢迎。畢竟,如果連你的老板都保不住自己了,你更不可能會(huì )是那些人的對手;你所要做的就是絕對的支持你的老板。當然,有意見(jiàn)可以提,但一定要在兩人單獨的場(chǎng)合;而且,老板就是老板,提意見(jiàn)也要用請教的口氣。中國古代有句話(huà)說(shuō)的好,‘君辱臣死’;沒(méi)有這種覺(jué)悟,你就永遠不會(huì )和老板站在同一條戰線(xiàn),成為老板的親信。
這里,還隱含了一個(gè)很重要的概念。你只有一個(gè)老板,絕對不要‘越級匯報’。不管你的叛逆精神多強,你的人權平等意識多強,除非你打算和老板對著(zhù)干了,不然,不要做這種‘以卵擊石’的事情。
這有三種結果:
你的老板會(huì )認為你不尊重他(她)的權威,會(huì )對你盡出殺手;
即使你說(shuō)的對,你老板的老板會(huì )怎樣認為呢,放在一個(gè)天平上,你不會(huì )認為‘自己’比‘作為自己上位的老板’還會(huì )重要吧,爬上這個(gè)位置,有他(她)的功績(jì)、關(guān)系,這是你絕對不能比較的,而且在你眼中的大事,可能只是上位者眼中的一個(gè)小菜,又怎能影響到你老板的地位呢,兩相比較取其輕,于是你被開(kāi)除了;
除非,你老板的老板就想開(kāi)他(她),借刀殺人,小題大做,把他開(kāi)掉,通常這種情況下,收尾的同時(shí)會(huì )各打五百,于是你也被開(kāi)了,就算你不被開(kāi),新來(lái)的老板能允許這樣一個(gè)潛在的威脅存在嗎。
所以,常見(jiàn)的兩種處理方法:
‘秋后處理’,就是說(shuō)積累到一定的量再處理,這也要明確形勢,形勢比人強,同樣一張牌,在不同的時(shí)候打出,會(huì )產(chǎn)生截然相反的兩種效果。
‘安然離職’,笑著(zhù)和老板討論辭職的事宜,而且一定要強調都是因為自己的個(gè)人原因,絕對與公司的各種制度、處理事情的方法無(wú)關(guān),自己對公司的感情很深,如果不是確實(shí)有事,是絕對不會(huì )離開(kāi)的,以后去哪還沒(méi)想好,現在先處理私人問(wèn)題(比如回家結婚、父母年紀大了需要照顧、孩子生病需要治療,等等吧),并要信誓旦旦的說(shuō),今后還會(huì )回來(lái)看大家的。所謂,伸手不打笑臉人,光棍只打九九不打加一,這樣你可以順利離職,不會(huì )受到太多刁難;而且,不會(huì )連累平時(shí)交往密切的朋友;并且,很多行業(yè)說(shuō)大不大,其實(shí)只是那么三五個(gè)人的事情,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),前任老板說(shuō)你兩句壞話(huà)傳出去,如果不是特別了解事情真相、了解細節、了解他(她)或者你為人的新老板,你的前途就是難免暗淡無(wú)光。
---最好不要在本單位處對象。我記得華維當年招人時(shí)就說(shuō)過(guò),公司管理人員以上禁止相互結婚。這是為了避免人事關(guān)系過(guò)于復雜。要知道,培養一個(gè)能干的管理人員,絕對不是幾個(gè)員工能比的上的,這里面要花費很多明里暗里的培訓費用,如果有一天,為了開(kāi)除他(她),引起其他人員的不滿(mǎn),在背后做點(diǎn)小動(dòng)作,那你這個(gè)老板也不用再當了。掙錢(qián)不容易,要你賠錢(qián)還不容易嗎,你不能贏(yíng)利,怎么向股東交代,等著(zhù)炒魷魚(yú)吧。所以,一般正規的公司遇到這種情況,會(huì )兩個(gè)都開(kāi),決不手軟。除非你有足夠的實(shí)力,來(lái)保護自己兩個(gè);又或者公司不是很正規,只是用來(lái)洗黑錢(qián)的公司、只是響應黨的號召的形象工程(不是以盈利為目的,而是以關(guān)系為手段的)、甚至各種機關(guān)/事業(yè)單位中派系傳承。但不論怎樣,都至少會(huì )帶來(lái)一點(diǎn)損失,以后你對老板說(shuō)話(huà)必定沒(méi)有意見(jiàn),對敵人也不再態(tài)度強硬了,只是為了保護自己,保護好自己的飯碗。如果真的有哪個(gè)人吸引住你的眼球,等換個(gè)單位再考慮吧。當然,做為下層的勞動(dòng)人員,也是一樣,只是你所能威脅的人不同罷了。你的存在,給老板帶來(lái)了威脅,那你就不需要再存在了。
“三講”里最重要的一條是“講政治”,在哪里“講政治”?哪里都逃不了“政治”,在一向被視為商業(yè)第一的公司里,其實(shí)也有著(zhù)激烈的政治斗爭,我們稱(chēng)它的游戲規則為潛規則。根據我本人在公司近十年的慘痛教訓,總結出以下幾條,供各位參考:
潛規則1.CEO就是公司的最大股東
公司以維護股東利益為最高原則,但是在公司誰(shuí)能看見(jiàn)股東,股東的利益只有靠CEO的個(gè)人意志來(lái)體現。具體說(shuō),董事長(cháng)是股東大會(huì )選出來(lái)的,代表了大股東的利益。但有時(shí)候總經(jīng)理也是股東的代表,那么董事長(cháng)和總經(jīng)理哪個(gè)更有實(shí)權,就看各人的道行和歷史背景了。所以,各位,為了你自己的利益,你必須明白這一點(diǎn),公司的老板就是公司代表,聽(tīng)老板的,就是為公司服務(wù),千萬(wàn)不要想當然地為了公司利益,而與老板對著(zhù)干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重資本,就是聽(tīng)老板的話(huà)。
潛規則2.老板一定會(huì )為公司著(zhù)想嗎?
答案是否定的。老板,任何一個(gè)在位的老板,他最關(guān)心的還是自己能在這個(gè)位子上做多久,為了這個(gè)目的,他當然會(huì )關(guān)心業(yè)績(jì)指標和考核,但是保持公司的穩定,是坐牢位置的最重要的基礎。如果公司為了業(yè)務(wù)創(chuàng )新,而預計將出現核心人員的變動(dòng),或者冒一些不可確定的風(fēng)險,進(jìn)而被底下的副總利用,影響到自己的位置,他會(huì )第一個(gè)起來(lái)反對。當然,他會(huì )冠冕堂皇地做這一切,讓任何人都覺(jué)得他是為了公司長(cháng)遠發(fā)展考慮。但他考慮的其實(shí)只是自己的長(cháng)遠利益。如果沒(méi)有長(cháng)遠的預期,那他要做的只是在現有位子上,如何擴大自己和管理層的福利,為自己撈取更多的好處,利用公司為自己撈取更多的人脈關(guān)系和社會(huì )影響。然后,等公司要對付自己的時(shí)候,反過(guò)來(lái)給公司一刀。
老板想到員工的利益了嗎?告訴你吧,從來(lái)沒(méi)有,也不會(huì )有,這是小職員的一相情愿的想法。
潛規則3.女老板好還是男老板好?
如果你是女性職員,那么對你來(lái)說(shuō),最好你的老板是男老板,因為他有一種先天的優(yōu)越感和同情弱者的心理,不會(huì )把你歸入有野心之類(lèi),反而會(huì )對你格外照顧。如果你的老板是女老板,那可說(shuō)不好了,女人永遠在猜疑中,她會(huì )讓你覺(jué)得她最欣賞你,但是到頭來(lái)你發(fā)現自己一無(wú)所得。如果你是男性職員,那么對你來(lái)說(shuō),你的老板如果是男老板,那么一切按照男人的規則辦就好了,沒(méi)什么麻煩的。但如果你的老板是女老板,那你會(huì )有一些問(wèn)題。與她太近,會(huì )有人說(shuō)小話(huà),但是離她太遠,她肯定會(huì )有想法。如果她還對你有點(diǎn)意思,那你的麻煩就更大了。所以,總的來(lái)說(shuō),還是男老板更好些.
潛規則4.老板需要的人不一定最有能力
每個(gè)老板需要的人,包括兩類(lèi),一類(lèi)是能干活的,一類(lèi)是忠誠于他的,如果只能干活,而看不出對老板多忠誠的人,放心,你一定沒(méi)有晉升的機會(huì ),你的唯一機會(huì )就是繼續干活,成為老黃牛。如果你只有忠誠而沒(méi)有很強的業(yè)務(wù)能力,沒(méi)關(guān)系,你總有一天會(huì )上去,因為忠誠與能力更稀缺。如果你能力太強了,即使你很忠誠,老板也會(huì )留一個(gè)心眼,誰(shuí)知道明天你會(huì )不會(huì )取而代之呢?所以你需要有能力,但不一定有很強的能力,但是對老板一定要忠誠,這是晉升的最快途徑。
潛規則5.身為員工,你該對誰(shuí)負責?
身為員工,你給對誰(shuí)負責啊,這個(gè)問(wèn)題還難嗎?對你的工作負責,對你的直接上司負責不就行了。但這個(gè)問(wèn)題也不那么簡(jiǎn)單。如果你的直接上司能夠決定的你的職務(wù)和薪水,那么當然,他就是你的貴人,如果你的直接上司的權利并不能決定你的職務(wù)和薪水,那么你要弄明白誰(shuí)是你的貴人。──-給他留下好印象,遠比你加班苦干要有效的多。至于這個(gè)貴人,別管他是什么的樣的人,讓他為你服務(wù)是最重要的。庸俗嗎?庸俗!正確嗎?永遠正確。
潛規則6.為什么你很能干,卻得不到提升?
如果你很能干,好啊,繼續干什么去吧。但別怪我為什么不提升你。你干得好,說(shuō)明你勝任這個(gè)位置,既然沒(méi)有人比你能勝任這個(gè)位置,我怎么舍得讓你離開(kāi)呢?呵呵。你很能干,但是提升了你,你還能向過(guò)去那么能干嗎?這可不敢擔保。再說(shuō),還有一個(gè)你的同事,他也和你一樣能干,如果我提了你,豈不會(huì )影響他的積極性,所以,最好的辦法就是讓你們倆暗中競爭,前面永遠掛一塊肉,這樣,公司整體效率才會(huì )越來(lái)越高。至于那塊肉,嘿嘿,等風(fēng)干的時(shí)候,會(huì )給你們的。別急。
潛規則7.做100件小事不如做1件大事。
雖然都是為人民服務(wù),為公司出力,但是你需要明白,做100件人人能做的小事,并不如做一件有影響力的大事,更能為自己增加晉升的機會(huì )。因為那些小事,如復印啊,打字啊,倒水啊,誰(shuí)都會(huì )做,你做了根本顯示不出你來(lái)。(除非在一個(gè)特殊環(huán)境里,人人都不做而你做了,這才顯示出價(jià)值來(lái))。只有做那些有影響力的,牽動(dòng)很多人的大事情,才能突顯出你的能力來(lái)。就是這樣。老板也只有在這樣的事情上才能對你產(chǎn)生深刻的印象。所以,聰明的職員知道自己該做什么,而不是一味的埋頭苦干,然后抱怨為什么得不到升遷。雖然,小事永遠是需要人來(lái)做的,但是你如果想要大發(fā)展,必須學(xué)會(huì )舍棄那些小事,而去專(zhuān)注于更有影響力的事情。一直努力掃屋子的人,永遠掃不了天下!
潛規則8.對老板說(shuō)句真話(huà),勝過(guò)一大堆恭維。
有時(shí)候,天天琢磨老板喜歡什么的人,未必能得到重用。為什么?因為在他那樣一個(gè)位置上,見(jiàn)過(guò)的拍馬屁的人太多了,什么樣的人沒(méi)見(jiàn)過(guò),想從他那里得到點(diǎn)好處的人也太多了。所以,身為員工的你,有的時(shí)候,對某些業(yè)務(wù)和人,說(shuō)出你自己的真心話(huà),哪怕含有批評的意味,但是會(huì )讓老板眼前一亮,心頭一震。老板會(huì )覺(jué)得你是個(gè)實(shí)在的人,而且有自己的獨立見(jiàn)解。老板是對拍馬屁的話(huà)很受用,但是得拍的到位,拍的力度正好,拍的真實(shí)可信,對于虛偽的恭維,老板只有一字:煩!所以,與其費勁心機去猜老板的心思,不如實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)更有效果。只喜歡恭維的老板,恐怕也沒(méi)有什么大的發(fā)展前景,還跟他干什么,趕緊扯旗!
潛規則9.一鳥(niǎo)在手,勝過(guò)十鳥(niǎo)在林。
一般來(lái)說(shuō),你的直接領(lǐng)導為了留住你,或讓你努力干活,總是會(huì )許諾年底發(fā)獎金或升遷的機會(huì )等。這些諾言有些可能是他自己都沒(méi)有權利決定的,所以不要輕信他們。對這些諾言,你要認真分析,哪些是可能兌現的,哪些是不可能兌現的,那些是可能兌現但不能完全兌現的。然后審視你現有的工作崗位,看看是否新的工作機更好。我向某公司提出辭職的時(shí)候,老板馬上提出要升我為副總裁,月薪提高,及年底或有股權激勵。但是你想我敢相信嗎?即使我留下來(lái)了,老板兌現一個(gè)月后,是否又會(huì )后悔了呢?所以,當你決定要辭職的時(shí)候,千萬(wàn)不要相信老板的許諾?傊,看好你手里已有的薪水和機會(huì ),不要太過(guò)重視那些諾言,畢竟,一鳥(niǎo)在手,勝過(guò)十鳥(niǎo)在林。
潛規則10.員工一定要對公司忠誠嗎?
這是一個(gè)最大的謬誤。公司永遠號召員工要對公司忠誠,因此才發(fā)展出一套企業(yè)文化,告訴員工說(shuō),你們忠誠公司是有文化的表現,呵呵。但是,當公司裁員的時(shí)候,是絕不會(huì )可憐你的。但是公司需要員工忠誠,當員工工資不高的時(shí)候,需要忠誠,當員工需要加班、頻繁出差的時(shí)候,需要忠誠,當公司需要員工去外地工作的時(shí)候,需要忠誠,但是,當你想進(jìn)一步接受培訓的時(shí)候,當你向公司請假處理事務(wù)的時(shí)候,公司也面露難色,說(shuō)公司很忙,離不開(kāi)你。公司是這樣一個(gè)生物,他會(huì )員工變成他身上沒(méi)有頭腦,只要胳膊的不停干活的怪物。離開(kāi)他,你就不會(huì )思考,也養活不了自己,于是你只能更加忠誠而且感激地依附于公司。
員工為什么要對公司忠誠?員工忠實(shí)于自己的薪水和職業(yè)理想就行了。
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