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關(guān)于公開(kāi)招聘最新面試實(shí)戰技巧
第一節 教師面試禮儀及注意事項
在生活中，禮儀很大程度上顯示出一個(gè)人所具有的素質(zhì)及一定的教養，因此在教師招錄面試過(guò)程中，教師禮儀起著(zhù)很重要的作用，甚至在有的面試場(chǎng)合中還是面試考核內容的一部分。以下是教師面試過(guò)程中最基本的禮儀，應試者尤其需要注意。
一、教師的基本姿勢
(一)站姿——挺拔、輕松、自然
教師在面試過(guò)程中表現得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。正確站姿的基本要求是：
1.抬頭、雙目向前平視，面帶微笑。
2.胸腹距離拉長(cháng)，雙臂自然下垂，或相搭放置腹前。
3.軀干挺直，身體重心在兩腿中間，不偏左也不偏右，兩腿直立。男士自然開(kāi)列，女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿：站立時(shí)縮脖、塌腰、聳肩，雙手放在兜里或插在腰間。
(二)坐姿——端正、文雅、自如
正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。正確坐姿的基本要求是：
1.入坐時(shí)要輕要穩，雙肩平正放松。女士雙膝靠攏，男士雙腿自然開(kāi)列。女子入座前若是裙裝，應用手稍攏一下。
2.面帶笑容，上身自然挺直。
3.坐在椅子上，至少應坐滿(mǎn)椅子的三分之二，脊背輕靠椅背。
4.起立時(shí)，右腳向后收半步，而后站起。
5.談話(huà)時(shí)，身體不東倒西歪，不前傾后仰。上體與腿可以同時(shí)側向對方。
不良坐姿：兩腿過(guò)分地叉開(kāi)或長(cháng)長(cháng)地伸出去;蹺起二郎腿;將雙手放于臀下;腿腳經(jīng)常抖動(dòng)。
(三)步態(tài)——從容、平穩、輕盈、充滿(mǎn)自信
正確的步態(tài)給人一種自信穩重的印象。正確的步態(tài)要求是：
1.雙目平視，面帶微笑，跨步均勻，上身挺直,步伐穩健有節奏感。
2.雙膝靠近，兩腿的內側落地時(shí)軌跡近于一條直線(xiàn)。
不正確的步態(tài)：用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。
(四)目光——坦然、親切
在面試過(guò)程中，應面帶真誠的微笑并適度地注視對方的眼睛，這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做，不但將自己的心情、思想傳達給對方，同時(shí)也能從對方的眼神中獲取正確的信息，從而達到心靈交流。 具體要求是：
1.目光要坦然親切，與人交談時(shí)，目光應該注視對方，不要躲閃或游移不定。
2.目光注視對方眼睛到下巴之間的區域。
(五)交談——誠懇、大方、平等、謹慎、樸實(shí)
1.交談的基本原則是：使用低聲，語(yǔ)調柔和，速度適中，抑揚頓挫，吐字清晰。
2.交談的禮貌用語(yǔ)：
(1)問(wèn)候語(yǔ):“您好”、“早上好”、“晚安”、“老師早”等。
(2)感謝語(yǔ):“麻煩您了”、“非常感謝”、“您辛苦了”等。
(3)道歉語(yǔ):“對不起，打斷一下”、“對不起，讓您久等了”、“抱歉”等。
(4)請字句:“請您留步”、“請問(wèn)”等。
3.交談中應注意的問(wèn)題：
(1)在交談中不要涉及對方的“隱私區”和“敏感區”，以免引起不快。
(2)在長(cháng)輩、師長(cháng)面前不可以指手劃腳。
(3)在交流中既不要過(guò)分謙卑，也不應趾高氣揚，目空一切。
二、教師的基本儀表
(一)服飾的要求
服飾應整潔、素雅、自然大方。這是社會(huì )評價(jià)教師服飾的基本尺度，也是學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境的要求。教職工不應該把穿著(zhù)打扮看成是個(gè)人的事，而應與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。
1.整潔：整整齊齊、干凈無(wú)異味、無(wú)異物粘附。
2.素雅：色彩不俗艷，不雜亂，款型端正。
3.自然大方：和諧而得體，自然而樸實(shí)。
教師服飾禁忌：臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過(guò)露、過(guò)透、過(guò)緊、過(guò)小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過(guò)膝蓋15厘米;忌穿拖鞋。
(二)儀容的要求
1.勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子，女士要適度使用化妝品。
2.保持口腔清潔，防止口臭。
3.頭發(fā)要適時(shí)梳洗，發(fā)型要大方得體。男士前發(fā)不覆額，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng);女士前發(fā)不遮眼，側發(fā)不掩眼，不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪，保持清潔，不染彩色指甲，不留長(cháng)指甲。
三、教師應聘面試時(shí)應注意的事項
(一)要謙虛謹慎
面試時(shí)考官往往有多人，其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者，應試者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí)，切不可不懂裝懂，胡侃一通，不明白的地方就要虛心請教或保守答復，這樣才會(huì )給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(二)要機智應變
1.要注意分析面試類(lèi)型。如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式，你則應把目光投向提問(wèn)者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試，分配給每個(gè)應試者的時(shí)間很短，事先準備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料，言簡(jiǎn)意賅地作答，切忌長(cháng)篇大論。
2.要避免尷尬場(chǎng)面。在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況：未聽(tīng)清問(wèn)題便回答;聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答;回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回答，這時(shí)可能使你處于尷尬的境地。
(三)要揚長(cháng)避短
每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足，無(wú)論是在性格上，還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng)，避我所短。必要時(shí)可以婉轉地說(shuō)明自己的不足，用其他方法加以彌補。
(四)顯示潛能
面試的時(shí)間通常很短，應試者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái)，因此要抓住一切時(shí)機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘數學(xué)教師職位時(shí)可以將正在參加計算機專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習情況“漫不經(jīng)心”地講出來(lái)，可使對方認為你不僅熟練地掌握了數學(xué)教學(xué)技能，而且具有計算機學(xué)科的潛力。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、自然、巧妙，否則也會(huì )弄巧成拙。
第二節 教師面試中的語(yǔ)言溝通技巧
教師公開(kāi)招聘面試中，應試者和考官之間的溝通主要是靠語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的，因此語(yǔ)言溝通技巧在面試中占據著(zhù)很重要的地位。這里主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明。
一、巧妙展示語(yǔ)言“亮點(diǎn)”
(一)“我”字使用要巧妙
1.減少“我”字的使用頻率。在教師招錄面試中，應試者極力向考官推銷(xiāo)自己：“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們，多數人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀(guān)眾的心態(tài)，因此在應試者痛快地使用“我”字的時(shí)候，考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.變單指的“我”為泛指的“我們”。
3.用較有彈性的“我覺(jué)得”、“我想”來(lái)代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語(yǔ)，以起到緩沖作用。
4.使用“我們”的替代語(yǔ)，如“大家”等，以轉移“我們”的語(yǔ)義積累作用。
5.對“我”字作修飾和限定，如，“我的拙見(jiàn)”、“我個(gè)人的看法”等。
6.在符合語(yǔ)法的情況下省略主語(yǔ)“我”，如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語(yǔ)變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運作”。
總之，除了在明確主體、承擔責任的語(yǔ)義環(huán)境下，應慎用和巧用“我”字。
(二)發(fā)表意見(jiàn)的技巧
1.考官提問(wèn)時(shí)請應試者注意聽(tīng)，抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，考官未說(shuō)完，絕不能打斷其話(huà)頭，靜待考官說(shuō)完后再從容不迫地發(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí)，一定要密切觀(guān)察考官的反應;考官未聽(tīng)清楚，要及時(shí)重復;考官表示困惑，要加以解釋或補充說(shuō)明;如果考官流露出不耐煩的情緒，自己要主動(dòng)結束話(huà)題，而不要等到被打斷。
3.不要固執己見(jiàn)，應該允許考官提出相反意見(jiàn)，并且虛心傾聽(tīng)，真誠請教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，也要記住不要明確否定考官的意見(jiàn)(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時(shí)尊重考官的意見(jiàn)。
4.當問(wèn)題屬于中性或不易引起爭論時(shí)，可直接坦率地提出自己的觀(guān)點(diǎn)。
5.當自己的觀(guān)點(diǎn)不易被接受時(shí)，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
(三)做恰當的解釋
1.解釋的態(tài)度應端正。應試者在做解釋時(shí)，不能因為考官要求你解釋的問(wèn)題太簡(jiǎn)單而表現得不耐煩或自傲，很多時(shí)候，考官并不是真的不懂或沒(méi)聽(tīng)清，他們也不是想搞清楚你到底懂多少�？脊僖髴囌呓忉屇骋粏�(wèn)題，往往考查的就是應試者會(huì )不會(huì )解釋。應試者也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋而感到委屈和不滿(mǎn)。
2.應適時(shí)收尾。當解釋實(shí)在難以奏效時(shí)，應試者不必著(zhù)急，“話(huà)不投機半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷，應試者往往很難改變他的觀(guān)點(diǎn)，這時(shí)轉移話(huà)題是最好的解決辦法。
3.有理有據。解釋其實(shí)就是闡明應試者的論點(diǎn)和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受應試者的解釋。
4.實(shí)事求是。解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言，請應試者不要尋找借口，強詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀(guān)原因，表明自己態(tài)度;不該解釋的，不要亂加說(shuō)明。
5.承擔責任。當應試者被要求解釋自己過(guò)去工作學(xué)習中的失誤或某些不足時(shí)，若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責任，就不明智了。欲通過(guò)自己的解釋獲得考官的信任和諒解，應試者最好勇于承擔責任。請放心，對此考官不會(huì )只注意“錯誤是誰(shuí)造成的”，他們真正感興趣的是“誰(shuí)承擔的責任并做了怎樣的解釋”。
(四)不斷提升面試語(yǔ)言的邏輯性
1.避免表達模糊不清和前后歧義。面試回答中如果沒(méi)有事先交代，不要使用簡(jiǎn)稱(chēng)或把一些名詞進(jìn)行簡(jiǎn)化，否則很容易讓考官誤解或使考官覺(jué)得模棱兩可。
2.前后指代清楚。
3.情節敘述需提供確切信息。有些應試者回答問(wèn)題，不緊扣題意，泛泛而談，例如被問(wèn)到對過(guò)去的某件過(guò)失怎樣認識時(shí)，應試者回答：“有一次我做錯了一件事情，我覺(jué)得……”這樣的回答由于未提供足夠的信息，是沒(méi)有意義的。
4.避免使用語(yǔ)義含糊的詞語(yǔ)或句式。有些詞語(yǔ)本身就語(yǔ)義含糊，一些句式也是這樣，如：“可能”、“也許”，“如果必須做出結論的話(huà)……”等。
5.不要隨意省略主語(yǔ)。日常生活中我們的口語(yǔ)可能很隨便，經(jīng)常在談話(huà)的雙方都明白時(shí)省略主語(yǔ)，如：“昨天去哪了?”對方不會(huì )聽(tīng)不懂。
6.可以在話(huà)題末尾做一個(gè)小結。對于一些時(shí)間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長(cháng)的一段話(huà)，應試者可以在結尾言簡(jiǎn)意賅地做一個(gè)小結，給考官一個(gè)清晰、完整的感覺(jué)。
7.增強談話(huà)的邏輯性。應試者可以多使用一些連接詞，加強句與句之間的過(guò)渡接應，并突出邏輯關(guān)系。
(五)借“口”說(shuō)話(huà)
面試時(shí)的很多問(wèn)題是直接針對應試者提的，需要應試者正面做出回答。而其中的有些問(wèn)題如果應試者借“口”說(shuō)話(huà)可能效果會(huì )更好。例如考官詢(xún)問(wèn)：“你認為自己大學(xué)期間的成績(jì)優(yōu)秀嗎?”應試者如果正面回答：“我想應該是不錯的吧!”就很難有說(shuō)服力。而如果應試者借用他人的“口”來(lái)證實(shí)自己，就會(huì )有效得多。例如，
“我本科四年，有三年拿到了一等獎學(xué)金，畢業(yè)時(shí)被評為優(yōu)秀畢業(yè)生”。
(六)面試用語(yǔ)的“禁忌”
1.自己和自己搶話(huà)也不讓別人插話(huà)。有些應試者前一句話(huà)剛完馬上又搶著(zhù)說(shuō)下一句話(huà)，并在話(huà)題連接的部分插入無(wú)意義的“所以……”、“而……”等連接詞，
讓自己的語(yǔ)言密不透風(fēng)，難以讓考官插話(huà)以做出適當的響應，例如某應試者這樣說(shuō)：“我要說(shuō)的就是這些……所以……換句話(huà)說(shuō)……”。
2.語(yǔ)言的反復追加。當應試者說(shuō)話(huà)時(shí)反復重復某一句話(huà)或經(jīng)常補充前面的話(huà)，就會(huì )令考官煩躁了。
3.確定性的兩個(gè)極端。語(yǔ)義的確定性應適時(shí)而定，有些應試者形成一種語(yǔ)言習慣，經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語(yǔ)。例如一些應試者總是說(shuō)：“肯定是……絕對是……當然了……”，另一些應試者卻老把“也許、可能、大概、差不多、還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應該避免。
4.語(yǔ)言呆板，重復使用某種句式或詞語(yǔ)。如果應試者回答每一個(gè)問(wèn)題都像小學(xué)生解問(wèn)答題一樣：“因為……所以……”那么即使其內容再精彩，也會(huì )令考官乏
味。應試者應盡可能地變換句式，使用同義詞或近義詞等。如“因為”就可以在不同的地方換用：“因此、由于、由于這個(gè)原因、之所以……是由于……”等等。
5.不要隨便擴大指代范圍。有的應試者經(jīng)常使用“眾所周知……”、“正如每一個(gè)人了解的那樣……”等話(huà)語(yǔ)，似乎面試考場(chǎng)應該加入更多人。這樣的說(shuō)話(huà)易造成考官逆反心理：“我就不知道……”。
6.去掉口頭禪和伴隨動(dòng)作。一個(gè)人的“語(yǔ)言形象”也可能帶著(zhù)一些反復使用的口頭禪“那個(gè)、然后”等以及諸如揚眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動(dòng)作。這些都是應該去掉的。
四、關(guān)注面試中的“無(wú)聲語(yǔ)言”
(一)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”之前，不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時(shí)也應該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿(mǎn)三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著(zhù)腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì )給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。
(二)眼睛是心靈的窗戶(hù)
注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達成默契。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線(xiàn)投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(cháng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應該把視線(xiàn)收回來(lái)。
(三)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠。面帶微笑會(huì )增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì )百分之百地提升你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。不要板著(zhù)面孔，苦著(zhù)一張臉，這樣不能給人以最佳的印象，不易于爭取到工作機會(huì )。聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí)，要點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。
同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。
(四)適度恰當的手勢
交談時(shí)做些手勢，加大對某個(gè)問(wèn)題的形容力度，是很自然的�？墒謩萏嘁矔�(huì )分散人的注意力，需要適時(shí)適度配合表達。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì )滔滔不絕，令人生厭。交談很投機時(shí)，可適當地配合一些手勢講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。
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