求職者面試時(shí)應如何應對職場(chǎng)上“失敗經(jīng)歷”
每個(gè)人在職場(chǎng)上都不可能一帆風(fēng)順，都可能遇到失敗的經(jīng)歷。而面試官在面試的時(shí)候往往會(huì )挖掘這些失敗的經(jīng)歷了解求職者的信息。那么，求職者如何在面試的時(shí)候談失敗的經(jīng)歷呢？
案例分析：畢業(yè)后的小陳在一家通信公司工作了半年，由于負責一個(gè)項目的時(shí)候，資金出現了漏洞，但是這些資金確實(shí)不是小陳挪用的，小陳被老板問(wèn)這些資金究竟去了哪里，他認為老板在侮辱他的人格，小陳一氣之下和老板吵了起來(lái)，最后老板把小陳給辭退了。之后小陳輾轉換了不下十份工作，經(jīng)歷了很多事后，小陳終于明白職場(chǎng)很多時(shí)候需要的是自己去爭取和努力，而不是意氣用事。后來(lái)小陳物色了一家不錯的公司，面對心儀的公司，小陳擔心被面試官問(wèn)到自己在通訊公司的.失敗經(jīng)歷。越是擔心問(wèn)題越是出現，當面試官問(wèn)了小陳當初在通訊公司為什么被老板辭退時(shí)，小陳一開(kāi)始緊張得不知道如何回答，最后小陳以豁出去的態(tài)度誠懇地對面試官說(shuō)：“當時(shí)年輕氣盛，不懂事，不能冷靜地對待問(wèn)題，如果還有機會(huì )讓我重新處理這樣的問(wèn)題的話(huà)，我會(huì )心平氣和地和老板交代原委，而不是意氣用事。從這件事讓我認識到，在職場(chǎng)上，不僅要有能力，更需要的就是為人處事的態(tài)度和冷靜客觀(guān)處理問(wèn)題�！弊詈笮￡惐幻嬖嚬黉浻昧�，面試官看到了小陳的誠懇、成熟以及進(jìn)步。
專(zhuān)家建議：每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷，你能否通過(guò)恰當的表述，表明你已經(jīng)通過(guò)失敗經(jīng)歷吸取了教訓呢？既然問(wèn)的是“失敗經(jīng)歷”，說(shuō)明面試官在意的其實(shí)并不是結果，而是想了解應聘者在這次“失敗”中處理問(wèn)題的方法，從而考察其學(xué)習能力和應變能力。在面試中常見(jiàn)的如“你在工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”等問(wèn)題也是出于這個(gè)目的。一個(gè)成功的“失敗經(jīng)歷”可以體現一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)程度，但如果表達過(guò)于夸張，會(huì )讓面試官對你的能力產(chǎn)生懷疑;而如果說(shuō)自己沒(méi)有失敗經(jīng)歷，恐怕更會(huì )貽笑大方�；卮疬@個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)應落在“經(jīng)歷”上，而非“失敗”上。面試官不僅想了解你對失敗的態(tài)度——任何人都知道此時(shí)應該保持積極的心態(tài)——更想要聽(tīng)到貨真價(jià)實(shí)的內容：
1、失敗經(jīng)歷中所提到的困難的背景；
2、當時(shí)處理困難的方法；
3、當時(shí)能夠使用的公司資源；
4、失敗后的總結和反思。
應聘者給出的事實(shí)細節越詳細則越可以體現你的專(zhuān)業(yè)程度，而總結和反思則體現了你的表達能力和學(xué)習能力。如果有準備的話(huà)，應聘者可以就失敗的經(jīng)歷“重來(lái)一次”，當場(chǎng)提出新的解決方案。
Tips：需要特別注意的幾點(diǎn)事項
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷；
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失��；
3、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷；
4、不宜抱怨，把過(guò)錯推到同事或者客戶(hù)身上；
5、暗示失敗是由于外在客觀(guān)原因所導致的，不宜提自己的性格缺陷或消極心態(tài)；
6、表明失敗后自己很快就振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的工作。
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