面試禮儀技巧
面試禮儀
1． 求職禮儀是求職者的個(gè)人修養在求職過(guò)程中禮節禮貌方面的體現。兩點(diǎn)提示：
1.1禮儀體現了我們在長(cháng)期社會(huì )生活中長(cháng)期以來(lái)形成的交際交往習慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專(zhuān)門(mén)的禮儀，而是個(gè)人禮儀在求職過(guò)程中的具體體現。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補習”可以“及格”的。
1.2禮儀體現在我們生活中最細微的舉手投足之間，招聘者總是于最細微處觀(guān)察和認定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷我們的.修養。我們必須從平時(shí)做起，注意一言一行，長(cháng)期的修養積淀能使我們在關(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細節都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。
2． 扣響職場(chǎng)大門(mén)的禮儀
2.1語(yǔ)言中形式與內容的的品味體現禮儀。
首先，內容準確、簡(jiǎn)潔是語(yǔ)言的基本禮儀。
其次，語(yǔ)音清晰準確，語(yǔ)速適中是說(shuō)者的修養。
再次，自然和諧的語(yǔ)言是優(yōu)雅的禮儀。
2.2聽(tīng)與說(shuō)的藝術(shù)
第一，善于聽(tīng)，是對說(shuō)者最大的尊重。認真傾聽(tīng)，準確領(lǐng)會(huì )對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽(tīng)還為我們贏(yíng)得時(shí)間，更準確把握對方意圖，自然減少作答時(shí)間，減少失誤的可能。
第二， 聽(tīng)不明白的要敢于禮貌發(fā)問(wèn)，這不僅表現我們在意對方說(shuō)，而且在認真思考對方的話(huà)。
第三， 要在聽(tīng)的過(guò)程中展示禮儀。在聽(tīng)的過(guò)程中我們應該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點(diǎn)頭或者明確的說(shuō)“我明白了”。
第四，不要打斷對方的話(huà)，當你的講話(huà)被對方打斷時(shí)，也許就是主考官在刻意考察你的個(gè)人修養，你應該耐心聽(tīng)他講完，然后說(shuō)“我接著(zhù)剛才的話(huà)題繼續回答？”
2.3電話(huà)禮儀
第一，要注意禮貌用語(yǔ)。“您好”、“對不起，可以向您咨詢(xún)幾個(gè)問(wèn)題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復”等都是比較合適的言辭。
第二，如果接聽(tīng)電話(huà)的人可以回答我們要咨詢(xún)的問(wèn)題，不要堅持找某某負責人。打通電話(huà)的時(shí)候，盡管聯(lián)系電話(huà)上留的是某某負責人的電話(huà)，我們還是可以先講明自己是咨詢(xún)的，希望有關(guān)人員聽(tīng)電話(huà)（提前預約的情況例外），這樣既是對聽(tīng)者的尊重也便于由對方判斷由誰(shuí)回答我們的問(wèn)題比較合適，效果會(huì )更好。
第三， 電話(huà)咨詢(xún)時(shí)間不宜太長(cháng)，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設定咨詢(xún)的內容。
第四，電話(huà)里不一定說(shuō)明自己是誰(shuí)，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息�？梢愿鶕约簩φ衅竼挝坏娜∩峄蛘吡粝掠嘘P(guān)信息，或者委婉表示不考慮應聘。
2.4服飾禮儀
服飾禮儀在應聘、面試中的重要性有時(shí)甚至超過(guò)實(shí)力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。
2.5舉止
表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項：敲門(mén)時(shí)輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說(shuō)話(huà)時(shí)或者聽(tīng)時(shí)不要目光游弋不定，控制小動(dòng)作，不要為了掩飾緊張情緒而表現出無(wú)所謂、玩世不恭的樣子。
2.6 幾點(diǎn)提示：
注意你在面試前的舉動(dòng)，因為面試官可能就在你附近；
面試入場(chǎng)前用冷水洗手，保持手掌干燥；
多點(diǎn)微笑，它會(huì )給人良好的印象，更加給你自己信心；
回答問(wèn)題前先思考一下，面試官不會(huì )因為你的反應速度來(lái)決定錄用還是淘汰你。
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