傳統面試的常見(jiàn)劣勢
面試是人才選擇的一個(gè)重要環(huán)節,面試的成敗直接關(guān)系著(zhù)人才選擇的科學(xué)性和公正性。如果沒(méi)有把好面試關(guān),將會(huì )對人力資源管理的其他后續工作帶來(lái)很大的障礙。下面所列舉的就是傳統面試過(guò)程中的常見(jiàn)缺陷:
1.不作記錄或很少作記錄
在面試時(shí)進(jìn)行適當的記錄是必要的,如果面試官僅憑自己的大腦記憶,會(huì )容易出現遺忘或偏差。特別是在對一組人員進(jìn)行分別面試時(shí),面試官往往僅能對第一個(gè)人和最后一個(gè)人產(chǎn)生比較深刻的印象,而對其他的`應聘者沒(méi)有什么印象。不作記錄或很少作記錄實(shí)際上會(huì )降低面試的效果和準確度,雖然在面試過(guò)程中可能會(huì )有較好的效果和較高的準確度,但由于無(wú)法進(jìn)行保留,從而降低了面試的成效。
2.遺漏重要的信息
有的時(shí)候,面試官會(huì )把過(guò)多的精力和時(shí)間花在影響工作是否成功的個(gè)別關(guān)鍵因素,他(她)們往往只考察到應聘者有限的幾個(gè)方面,而難以獲得關(guān)于應聘者的完整信息。實(shí)際上,對面試者任何的片面了解都會(huì )造成面試的不公平。如果遺漏了應聘者的重要信息,很可能會(huì )對應聘者做出錯誤的判斷。
3.提問(wèn)無(wú)關(guān)的問(wèn)題
當面試官不小心提出無(wú)關(guān)問(wèn)題時(shí),會(huì )讓面試者感到詫異或不滿(mǎn)。如果這個(gè)無(wú)關(guān)問(wèn)題涉及到應聘者的隱私,很可能會(huì )引起應聘者的反感。提問(wèn)無(wú)關(guān)問(wèn)題不僅浪費了大家的時(shí)間,更重要的是破壞了融洽的面試氣氛,甚至會(huì )讓?xiě)刚邔井a(chǎn)生負面的印象。
4.存有偏見(jiàn)或先入為主
所謂先入為主,就是在面試前就對應聘者形成了固有的看法。這種固有看法的產(chǎn)生與面試官的文化和價(jià)值取向有關(guān)。比如面試官本身就是一個(gè)很看重學(xué)歷的人,那么在面試開(kāi)始之前,低學(xué)歷的應聘者已經(jīng)先輸一分。這種先入為主的面試,不僅會(huì )破壞面試的效果,還會(huì )影響公司在應聘者中的形象。
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