怎樣面對不受歡迎的禮儀
以下是yjbys為您整理的怎樣面對不受歡迎客人!!!
最常見(jiàn)的不受歡迎的客人是那種無(wú)聊的客人。有事沒(méi)事地東拉西扯,談個(gè)沒(méi)完,白白浪費許多時(shí)間。主人往往礙于情面,又不敢直接表露出自己的不耐煩,實(shí)在是很令人傷腦筋的一件事。
從前的舊官場(chǎng)有個(gè)慣例,來(lái)客相見(jiàn),仆役獻茶,當主人認為事情談畢,便端起杯子請客用茶,這里就有“送客”的意思,雙方都明白。會(huì )客的時(shí)間可以完全由主人掌握,而又不使客人感到傷面子。
西方人的禮節沒(méi)有這么繁瑣,辦公室來(lái)人談公事,完畢后客人還沒(méi)有動(dòng)身之意,主人可以直接說(shuō)聲“對不起”隨之站起來(lái),伸出手道再見(jiàn),非常坦率,也很自然。只是這種方式在中國人看來(lái)未免有些生硬,尤其是對于那些不是來(lái)談公事的或者比較熟悉的客人。
在我國,由于傳統習慣的緣故,再加上通訊手段不發(fā)達,“不速之客”常常從天而降。沒(méi)有事先約定時(shí)間便貿然來(lái)訪(fǎng)也是不得已的事,如果正忙著(zhù),沒(méi)有空來(lái)應酬他,可以采取一種消極的談話(huà)方式:對他的話(huà)幾乎不作什么反應,或者直接地道聲歉,說(shuō)明自己實(shí)在很忙,改日再聊。只要是通情達理的人,都會(huì )明白地馬上告辭。
也有些客人談興一起,滔滔不絕,只顧自己一路說(shuō)下去,卻絲毫沒(méi)覺(jué)察到主人的表情、反應、甚至抬腕看表的.動(dòng)作。對這樣遲鈍的人,可以暗示家人或朋友同事來(lái)解圍,催促去做某件事,這樣順勢便可以把逐客令下得明明白白了。
還有一種辦法也很靈,一個(gè)不想見(jiàn)的客人敲門(mén)進(jìn)來(lái),可以不請他坐下,站著(zhù)交談幾句話(huà)之后,來(lái)客自然覺(jué)得無(wú)味,很快便會(huì )主動(dòng)告辭。
催客動(dòng)身的方法,應視具體情況而定,特別要注意臨場(chǎng)發(fā)揮。記住時(shí)間應由自己支配這一條原則,“送客”表達時(shí)的態(tài)度要堅決明朗,過(guò)分顧忌面子反而使人生疑心。但同時(shí),表情一定要誠懇友善,不要一副不耐煩的樣子。
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