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個(gè)性化求職面試技巧案例
朱先生：十五年工作經(jīng)驗。原某歐洲國家航空公司客服經(jīng)理，準備跳槽至另外一家新進(jìn)入我國的中東某國航空公司擔任場(chǎng)站經(jīng)理，由于航空公司的結構變動(dòng)對朱先生目前的地位產(chǎn)生了威脅，因此，萌生了跳槽的念頭，由于以前工作主要局限在航空公司，所以對這家新進(jìn)入中國航空公司的職位是心存向往。由于有近五年沒(méi)有涉及過(guò)跳槽，對面試缺乏了解，而且跳槽又十分關(guān)鍵并且從側面得知至少有兩三百人應聘這個(gè)職位，其中有許多還是航空服務(wù)業(yè)的資深人士，所以心理一點(diǎn)兒沒(méi)底。在看到我們廣告后就毅然來(lái)聽(tīng)了我們的講座，隨即進(jìn)行了咨詢(xún)。
在為他做了氣質(zhì)性格能力等專(zhuān)項測試后，發(fā)現他完全具備成為一個(gè)經(jīng)理人的素質(zhì)，結合測試分析我們對他的心態(tài)進(jìn)行了疏導，為他建立了自信的心態(tài)，然后根據他的情況收集了其目前職位的工作職責和即將應聘公司的工作職責，并且還親自上網(wǎng)收集并了解了他即將應聘公司的企業(yè)文化等信息，就針對他應聘職位的特點(diǎn)和以往的經(jīng)歷專(zhuān)門(mén)為他設計了一個(gè)全英文模擬面試訓練。
訓練中發(fā)現了許多問(wèn)題并提出了關(guān)鍵性的建議，譬如發(fā)現他無(wú)論在介紹自己和談?wù)摴ぷ髦羞^(guò)多的描述了基礎性的工作職責，因此建議其從企業(yè)文化中進(jìn)行描述（經(jīng)過(guò)引導讓他想起了許多經(jīng)典案例，而且還舉出了一個(gè)正因為由于這家新航空公司國家的客人而延誤了目前航空公司的航班，原因就是因為客戶(hù)服務(wù)這個(gè)航空公司都引作為企業(yè)文化的因素）。由于即將去應聘的這家公司是新組建的，就建議他運用目前自己運做的經(jīng)驗提出一些有建設性的建議。除此之外，訓練他使用我們獨創(chuàng )的自我介紹六步曲，時(shí)時(shí)抓住招聘官的吸引力，對一些關(guān)鍵和敏感的問(wèn)題諸如培訓經(jīng)歷和跳槽原因做了周到的分析并提出應對策略。
最終，在訓練后的三周內經(jīng)歷了兩輪面試后脫穎而出。他成功后特意給我們打電話(huà)并寫(xiě)了感謝函，信中評價(jià)稱(chēng)‘我們使他在短時(shí)間內成為了面試老手，有了我們的建議又怎么會(huì )不成功呢！�！春笪覀兎浅Ｐ牢�，這也是我們價(jià)值的體現。
鄭小姐 2年工作經(jīng)驗 原某教育公司項目經(jīng)理 咨詢(xún)時(shí)失業(yè)，目前在某大型超市擔任人力資源培訓工作。
因一時(shí)沖動(dòng)而辭職，結果有一個(gè)月左右時(shí)間沒(méi)找到工作，面試屢次碰壁，信心嚴重受挫，看到我們的廣告后抱著(zhù)
嘗試的心情來(lái)我們這里進(jìn)行了咨詢(xún)。
在進(jìn)行了各項能力素質(zhì)測試后發(fā)現鄭小姐的個(gè)性非常鮮明，具備了成為高級職業(yè)經(jīng)理人的極佳潛質(zhì)。只不過(guò)一些以往個(gè)人經(jīng)歷使她容易走極端，表現在求職方面也是這樣，從極強的自信到現在極度的自卑。咨詢(xún)時(shí)說(shuō)的都是自己的缺點(diǎn)諸如：學(xué)歷高、專(zhuān)業(yè)泛、性格耿直等原因，聽(tīng)上去還蠻有道理。另外，發(fā)現她的簡(jiǎn)歷很有問(wèn)題：重點(diǎn)不突出，而且還做了五個(gè)版本，糟糕的是其中的職位內容描述非常的分散，給人感覺(jué)什么都能做但什么都做不精，回答問(wèn)題非常偏激容易走極端等等，在分析了以上問(wèn)題后我們做出了有針對性的解決方案。
在了解了她以往和目前各方面情況后，首先解決她的心態(tài)問(wèn)題，告訴她現在失業(yè)兩三個(gè)月都很正常，而且要做好打長(cháng)期戰役的準備，同時(shí)為她分析了自身的優(yōu)點(diǎn)諸如專(zhuān)業(yè)應用范圍廣、口才佳、思路敏捷等為其樹(shù)立信心。其次根據測評為她進(jìn)行了職業(yè)規劃，使其明確了發(fā)展方向即朝培訓教育方面發(fā)展。第三傳授其我們獨創(chuàng )的三段論簡(jiǎn)歷，突出她在培訓演講方面的優(yōu)勢，根據她的特點(diǎn)為其簡(jiǎn)歷度身定制了三個(gè)版本，每個(gè)版本都只對當前的職位進(jìn)行專(zhuān)門(mén)描述以突出針對性。對工作的時(shí)間也做了調整，整體顯現出符合職位和招聘官要求的內容。再次專(zhuān)門(mén)為她設計了招聘官可能會(huì )詢(xún)問(wèn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行有針對性的訓練，避免由于個(gè)性突出回答不慎易招人反感的劣勢。
在咨詢(xún)后的第17天，她在應聘某大型超市的三四十名競爭者中脫穎而出，并給我們寫(xiě)了兩頁(yè)感謝信，提到：經(jīng)過(guò)咨詢(xún)，心情比前一段好了很多，不再自卑，不再對自己的能力有所懷疑，非常感謝您的“及時(shí)雨”讓我擺脫了失業(yè)的苦惱’。此時(shí)，就像我們獲得了冠軍。
孟小姐 某大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應屆生 目前在某建筑公司擔任翻譯。
孟小姐在來(lái)我們這里咨詢(xún)之前已經(jīng)面試了幾家單位但總是沒(méi)有下文。本以為自己學(xué)習良好，口才反應各方面都很優(yōu)秀，找一份翻譯工作應該不難的，卻屢次碰壁，看到許多同學(xué)都已經(jīng)落實(shí)了單位，因此覺(jué)得非常煩悶�？吹轿覀兊膹V告后，陸續參加了我們的講座和培訓班，之后進(jìn)行了咨詢(xún)。
咨詢(xún)中了解到她即想要做翻譯又想做行政文秘方面的工作，通過(guò)職業(yè)測評，得出孟小姐也確實(shí)非常適合從事
文書(shū)辦公室工作，而且在其簡(jiǎn)歷的社會(huì )實(shí)踐中提到了曾做過(guò)口譯員和公司文員的經(jīng)歷，另外在學(xué)校經(jīng)歷中也提到做過(guò)學(xué)生會(huì )干事和參加過(guò)辯論賽有雄辯的才能�？梢钥闯雒闲〗阋呀�(jīng)有了這些翻譯和辦公室工作的經(jīng)歷，但從孟小姐已經(jīng)制作的簡(jiǎn)歷中發(fā)現其中并沒(méi)有突出這些經(jīng)歷和優(yōu)勢，描述的太簡(jiǎn)單。因此做出以下建議：根據孟小姐的經(jīng)歷、愿望及測評分析提議做兩套簡(jiǎn)歷，分別如下：
第1套：針對翻譯，社會(huì )實(shí)踐中要突出口譯方面的經(jīng)歷，而且把在另外一些公司做過(guò)辦公室工作的轉化為多描述口譯方面的經(jīng)歷，學(xué)校經(jīng)歷中突出參加辯論賽和雄辯才能，顯示自己的極強語(yǔ)言天賦。
第2套：針對行政文秘等辦公室工作的，突出在另一家公司辦公室工作的經(jīng)驗，甚至把那家做口譯工作的也轉化成辦
公室工作，在學(xué)校經(jīng)歷中突出干事方面的工作，在讓她了解行政工作的特點(diǎn)后，在簡(jiǎn)歷中多羅列文員、干事
的工作職責。其次，弱化一些東西，譬如雄辯才能，我們要知道，行政文秘等辦公室工作都是輔助性質(zhì)的如
果領(lǐng)導的意見(jiàn)與你不一，你也來(lái)個(gè)雄辯那不要出事的。
除了簡(jiǎn)歷改動(dòng)外，對這些從事過(guò)工作的經(jīng)驗體會(huì )方面也建議她做好充分準備，體會(huì )要談深刻而且準備一些
具體實(shí)例。之后專(zhuān)門(mén)針對這兩種職位分別做了有針對性的訓練。特別對學(xué)生不擅長(cháng)的介紹自己、談體會(huì )和一些棘手問(wèn)題做了改進(jìn)。在咨詢(xún)和訓練后的兩周后在竟聘一家知名建筑公司翻譯崗位中經(jīng)歷了數論面試后最終勝出。在告訴我們好消息的時(shí)候提到：通過(guò)了系統化的強化培訓指導后對求職面試有了整體的概念，不再像以前感到陌生和不可琢磨，經(jīng)過(guò)咨詢(xún)和訓練調整了心理和狀態(tài)建立了自信，在面試中始終牢牢把握主動(dòng)和求職目標，最終勝出。對我們咨詢(xún)師的豐富經(jīng)驗及提供的獨特服務(wù)的效果非常佩服。我們在為她高興的同時(shí)深深感覺(jué)到只有提供符合客戶(hù)真正需求的服務(wù)才能幫助求職者少走彎路，建立自信而后獲得最終成功，人生最大的成功就是職業(yè)成功，我們也真誠希望成為大家職業(yè)生涯中的良師益友。
客戶(hù)評價(jià)摘錄
朱先生、大學(xué)學(xué)歷、十五年工作經(jīng)驗
巨譯行的咨詢(xún)內容對我這個(gè)求職門(mén)外漢起到了非常積極的作用，帶著(zhù)咨詢(xún)師的建議去積極備戰，面試時(shí)，你會(huì )覺(jué)得自己已經(jīng)是個(gè)面試專(zhuān)家了，又怎么會(huì )失敗呢！。
孫女士、 大學(xué)學(xué)歷、十年工作經(jīng)驗
我覺(jué)得經(jīng)過(guò)咨詢(xún)后所得到的最關(guān)鍵的東西是心態(tài)調節好了，咨詢(xún)的內容很有針對性，使我茅塞頓開(kāi)。我覺(jué)得這項服務(wù)讓普通求職者以可承受的價(jià)格享受到獵頭公司提供高級人才的服務(wù)。
張先生、留美MBA、七年工作經(jīng)驗
鄭先生的咨詢(xún)使我對上海就業(yè)市場(chǎng)的了解是非常有幫助的，而且得到了我所要的信息。
鄭小姐、碩士學(xué)歷，2年工作經(jīng)驗
經(jīng)過(guò)咨詢(xún)，心情比前一段時(shí)間好了很多，不再對自己的能力有所懷疑，不再自卑。所以，非常感謝您這位“及時(shí)雨”，讓我擺脫了失業(yè)的苦惱。
陳先生、大學(xué)學(xué)歷、五年工作經(jīng)驗
想找到滿(mǎn)意的工作有一段時(shí)間，但一直沒(méi)成功，心態(tài)也比較亂，原本抱著(zhù)試試看的心情來(lái)的，咨詢(xún)后發(fā)覺(jué)這里的確是一個(gè)傾訴心聲的好地方，咨詢(xún)的內容很有針對性，使我又恢復了自信。而且價(jià)格也是便宜的。
張先生、留英碩士、無(wú)工作經(jīng)驗
我覺(jué)得鄭先生的面試咨詢(xún)非常有價(jià)值和有針對性，對面試細節做的非常詳細。我非常滿(mǎn)意。性?xún)r(jià)比極高。（某知名求職刊物的封面人物）
張先生、交大碩士、無(wú)工作經(jīng)驗
以前因為知道鄭老師來(lái)學(xué)校做過(guò)招聘活動(dòng)，所以看了廣告后就去嘗試一下，結果效果還不錯，經(jīng)過(guò)咨詢(xún)對自己有了更全面的認識，覺(jué)得更能自信的包裝和推銷(xiāo)自己了�，F在許多東西都講究包裝和追求時(shí)尚。而求職的個(gè)性化包裝咨詢(xún)也有一種引領(lǐng)時(shí)尚消費的趨勢��！。
黃小姐、 大學(xué)學(xué)歷、半年工作經(jīng)驗
以前面試后都不知道自己表現到底好不好，巨譯行針對我做的全方位評估讓我了解了自己的差距，明確了努力的方向。同時(shí)得到在上海求職的實(shí)用信息。一次咨詢(xún)比沒(méi)頭沒(méi)腦參加十幾次面試的收獲還大。
孟小姐 大學(xué)學(xué)歷 無(wú)工作經(jīng)驗
通過(guò)了系統化的強化培訓指導后對求職面試有了整體的概念，不再像以前感到陌生和不可琢磨，經(jīng)過(guò)咨詢(xún)和訓練后調整了心理和狀態(tài)并建立了自信，在面試中能夠始終牢牢把握主動(dòng)和求職目標。我對咨詢(xún)師的豐富經(jīng)驗及提供的獨特服務(wù)的效果非常佩服。
方小姐 大專(zhuān)學(xué)歷， 半年工作經(jīng)驗
簡(jiǎn)歷投出去石沉大海，工作一直沒(méi)著(zhù)落，郁悶！但是咨詢(xún)后我的心態(tài)調整好了，使我少走了許多彎路。感覺(jué)信心倍增，緩解了長(cháng)久以來(lái)積聚的壓力和負面情緒。
您了解嗎？
1、從求職成功因素分硬性因素和軟性因素兩方面，硬性因素譬如學(xué)歷如文憑、上崗證書(shū)和工作經(jīng)驗這些，軟性因素就是你的心態(tài)、儀表姿態(tài)、簡(jiǎn)歷、談吐、你對問(wèn)題的看法和理解力、思路想法、理想目標等。
在現今如此激烈的職場(chǎng)上應該說(shuō)同樣競爭一個(gè)職位的應聘者大家在硬性的因素大家都是差不多的，而在軟性因素方面人們普遍缺乏重視，靠運氣，聽(tīng)天由命，現在的人們都在提高各方面的素質(zhì)，其實(shí)求職軟性方面就更能體現你的求職素質(zhì)。它們在求職中根據不同層次人員所占的比例是不同的。譬如，沒(méi)有多少工作經(jīng)驗的求職者和不需要許多專(zhuān)業(yè)技巧的一般性崗位在面試中可以說(shuō)90%以上取決于他的軟性技巧，而有較多工作經(jīng)驗求職者和需要有豐富工作經(jīng)驗要求的崗位所需要的軟性成分也占到50%以上，而且崗位競爭人數越多則軟性成分決定最終勝出的比率也越高，招聘官層次越高對軟性成分關(guān)注的也越大。
但是許多人又說(shuō)了，軟性因素具有不可琢磨，不知道怎么去把握，就象一團海綿打進(jìn)去找不到著(zhù)力點(diǎn)。個(gè)性化求職面試技巧就可以幫助大家找到著(zhù)力點(diǎn)以便有針對性的集中發(fā)力。
2、據各方求職媒介及我司咨詢(xún)案例統計：求職面試中最容易出現的問(wèn)題：
求職心態(tài)：容易出現問(wèn)題的典型三階段
目標不明：自我認識不明、求職目標不明、擇業(yè)方式不明
簡(jiǎn)歷；無(wú)重點(diǎn)、無(wú)個(gè)性、不符合求職目標，不會(huì )摻水分
面試問(wèn)題：?jiǎn)?wèn)題90%不會(huì )出自?xún)蓚�(gè)方面，掌握了還怕什么��！，根據不同的招聘官絕對要用不同的方
法，否則要吃大虧的哦 ！
自我介紹：80%以上的人都不會(huì )符合求職目標的介紹自己，說(shuō)的流利不如說(shuō)到點(diǎn)子上��！
薪資：什么是符合市場(chǎng)情況的報價(jià)？稅前稅后的含義是什么？談薪資的最佳時(shí)機是什么時(shí)候��？
怎么有技巧的踢皮球��？
勞動(dòng)權益保護：人人會(huì )碰到的問(wèn)題。您會(huì )保護自己的勞動(dòng)權益嗎？
個(gè)性化求職面試技巧專(zhuān)門(mén)針對以上問(wèn)題提出了全面的解決方案。
3、目前職場(chǎng)找工作競爭非常激烈，求職者挖空心思、想盡各種辦法去求職，但是，許多時(shí)候都非常的盲目，其
中重要的原因就是對職場(chǎng)的迷茫、對自身認識不足、沒(méi)有做好有針對性的準備，但求職者會(huì )花多少心思去準備呢？。
以上的說(shuō)法都太過(guò)于沉重，但是如果我們換一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，譬如，現在的年輕人都講究生活的質(zhì)量、好追求時(shí)尚、而且個(gè)性十足，但往往偏離軌道，如果在這方面進(jìn)行良好的引導，那么對他本人、對社會(huì )都是有利的。那么在求職方面為什么我們就不能提倡一些由經(jīng)驗成功人士進(jìn)行良好引導的時(shí)尚趨勢呢！我們可以對這個(gè)求職時(shí)尚做這樣一個(gè)詮釋?zhuān)涸忈尮残�、激揚個(gè)性、引領(lǐng)職業(yè)成功；我了解、我個(gè)性、我時(shí)尚、我自信、我勝出；在對職場(chǎng)了解的基礎上，對自己進(jìn)行有針對性的包裝從而更自信的營(yíng)銷(xiāo)自己，以達到最終勝出的目的。而個(gè)性化求職面試技巧就提供了一個(gè)詮釋共性，激揚個(gè)性的最佳途徑。
4、求職：知己才能知彼
大學(xué)生畢業(yè)后在人才市場(chǎng)闖蕩了3年的朋友說(shuō)，他幾乎每換一個(gè)單位就經(jīng)歷一次從自信到自卑的過(guò)程，上班的時(shí)候仿佛自己就是那個(gè)只要給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起地球的阿基米德；被炒魷魚(yú)的時(shí)候，自己仿佛變成了什么也不是、什么也干不了的阿Q。
在“知己”上的盲目，正是造成不少求職者不斷循環(huán)往返于“上班、炒魷魚(yú)、跳槽”的怪圈之中的根本原因。
天上是不可能掉餡餅的，而“知己”正是創(chuàng )造這個(gè)合適空間和崗位的第一步�！爸褐�、百戰不殆”，現在的就業(yè)求職本來(lái)就是一場(chǎng)戰斗，有的人之所以以戰無(wú)不勝，有的人之所以“屢戰屢敗”到處碰壁，除了各自的知識、本領(lǐng)、素質(zhì)的不同外，最根本的區別還在于“知己”的能力上�！爸骸蹦芰Σ畹娜�，也就是不能“自知”的人，往往很感性地就把自己對自身的答案一次性地想好，然后到處生搬硬套，最終鬧得四處碰壁的下場(chǎng)。而知己能力強的人，卻往往能從別人對自己的反應、態(tài)度中發(fā)現自己的優(yōu)缺點(diǎn)，然后取長(cháng)補短。
進(jìn)入21世紀后，求職就業(yè)是每一個(gè)人都需要學(xué)習的技能和本領(lǐng)，而就業(yè)和求職也絕非某些人所想象的那么簡(jiǎn)單，就只是讓別人來(lái)了解自己、選擇自己。
所謂求職中“知己知彼”的能力所指的實(shí)際上就是一種了解自己、選擇自己之后，讓他人也能正確地了解和選擇你的一種能力。
個(gè)性化求職面試技巧就能幫助您提高知己的能力：技巧培訓；專(zhuān)業(yè)測評、專(zhuān)家面談、個(gè)性化指導和實(shí)戰訓練就能幫助您提高知己知彼的能力。
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