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閑談當代企業(yè)培訓狀況
一直夢(mèng)想著(zhù)自己能作為一位優(yōu)秀的的培訓講師,自己也在努力著(zhù),今天寫(xiě)這篇文章只是這幾年在職場(chǎng)中的一點(diǎn)感受,希望能對未來(lái)想從事培訓工作的朋友有點(diǎn)幫助:在現在競爭日趨激烈的時(shí)代,學(xué)習也慢慢被大多數的企業(yè)接受,但我們會(huì )發(fā)現一個(gè)現象,就是企業(yè)員工培訓越來(lái)越多,但收益往往是微乎其微,這就是投入與產(chǎn)出不成正比,這也就往往導致部分企業(yè)管理者認為培訓沒(méi)用,因為企業(yè)需要看到的是結果,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是,企業(yè)希望看到的是員工通過(guò)培訓是要馬上要有結果的,甚至有的企業(yè)認為員工不培訓也能創(chuàng )造效益,雖然現在的時(shí)代不一樣了,但很多企業(yè)或多或少會(huì )存在這些現象。
從我做培訓工作的五年中,我發(fā)現很多企業(yè)的培訓并不規范或者是系統,其原因有:一是負責培訓的部門(mén)本身的不專(zhuān)業(yè),我們可以適當的回想一下,也許我在這里說(shuō)出來(lái)有很多人會(huì )覺(jué)得我是“炒作”,但我想表達的是一個(gè)事實(shí),是現在很多企業(yè)培訓面對的問(wèn)題,因為培訓部門(mén)的人可以說(shuō)都是半路出家的,也有很多企業(yè)的培訓部門(mén)根本就接觸不了公司的戰略規劃,這就是導致培訓部的人永遠是跟著(zhù)“感覺(jué)”走;二是課程設置的不科學(xué)性,因為很多企業(yè)都是在問(wèn)題發(fā)生后而進(jìn)行培訓,這就是缺少了前期的調研,進(jìn)而導致自上而下都是為培訓而培訓,最終導致的結果就是培訓的內容與實(shí)際相脫節,是學(xué)員的滿(mǎn)意度低的原因;三是師資的選擇,從企業(yè)的角度出發(fā),企業(yè)無(wú)論是內訓還是外訓,不免都消耗了不少的時(shí)間和經(jīng)費,師者,傳道授業(yè)解惑也?捎械臅r(shí)候我們會(huì )發(fā)現,現在很多老師在自己的介紹上都在包裝自己的課程,幾乎涵蓋了企業(yè)管理的所有課程,那豈不是成了一個(gè)“萬(wàn)能者”或“超人”嗎?每當有人給我企業(yè)發(fā)送這樣的老師資料的時(shí)候,我是不感興趣的,因為我會(huì )考慮這個(gè)老師的年齡,工作經(jīng)歷及其他任何方面,在這里我也想表明的是如果有想走培訓師道路的朋友,你必須在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域下功夫,十八般武藝不必樣樣精通,專(zhuān)注于某一類(lèi)課程,這樣才有市場(chǎng)價(jià)值。在我的團隊里面我不要求每個(gè)人都成為全能,但至少在某一領(lǐng)域的某一類(lèi)課程你必須要做到最好,最精,最棒!
總而言之:
對企業(yè)來(lái)說(shuō),要想培訓工作做得好,做出成效,首先必須對企業(yè)內部培訓做一個(gè)整體的戰略規劃(必須科學(xué),可執行),針對不同層級的員工進(jìn)行針對性的課程設計,同時(shí)要有一個(gè)完善培訓管理制度,(因為大多數人還是需要有制度約束)并落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)負責人的工作職責范圍之內,因為現在很多企業(yè)的管理者或者負責人都認為培訓是培訓部門(mén)的事,這一點(diǎn)我想做過(guò)管理者的人都曾經(jīng)有這個(gè)思想。
對講師來(lái)說(shuō),因為現在企業(yè)在選擇老師的時(shí)候更多的是突出實(shí)戰型老師,這就要求我們站在臺上的人不光是某一領(lǐng)域的成功人士,更要是對企業(yè)能夠提供實(shí)際可行的戰略意見(jiàn),并能付諸行動(dòng)。作為老師也要時(shí)常自我反省,也要對自己的課程進(jìn)行精化,而不是講完課程,屁股一拍拿錢(qián)走人,后期對自己的反饋幾乎沒(méi)有。這就是為什么有的老師一個(gè)企業(yè)一而再再而三的邀請,而有的老師邀請一次就說(shuō)BYE-BYE了。
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