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職場(chǎng)個(gè)性,離“任性”有多遠?
隨著(zhù)春節長(cháng)假的結束,新一輪的招聘熱潮即將掀起。據了解,今年約有63萬(wàn)畢業(yè)生將在廣東地區參加招聘,比去年增加2萬(wàn)多人。同時(shí),招工單位也在招聘規模、員工福利等方面較之于往年同期有所擴大與提高。雖然就業(yè)形勢看似樂(lè )觀(guān),但對于正處于求職過(guò)程中的畢業(yè)生們來(lái)說(shuō)仍然不能掉以輕心,如何成為眾多招聘會(huì )中的贏(yíng)家,獲得企業(yè)的青睞,就成為了他們關(guān)注的焦點(diǎn)。
年前,24歲新西蘭海歸湖北松滋女孩劉俐俐,與央視名嘴張紹剛在電視求職欄目《非你莫屬》中“互掐”的視頻片段,在網(wǎng)絡(luò )上引起熱議。劉俐俐上節目最初只想謀得一份“咬文嚼字的工作”,不料,其措辭、個(gè)性、儀態(tài)等方方面面卻遭到主持人張紹剛及現場(chǎng)BOSS團數位成員的質(zhì)疑,劉俐俐反唇相譏,最后失敗離場(chǎng)。
事后,包括李開(kāi)復、徐小平、姚晨在內的教育界及娛樂(lè )界人事均在微博上表示力挺劉俐俐。使其火速成為網(wǎng)絡(luò )“紅人”,微博粉絲數量迅速猛躥至4萬(wàn)多。新東方創(chuàng )始人之一徐小平表示:“看了節目特別難受。主持人對一個(gè)無(wú)辜女孩的冷嘲熱諷和無(wú)中生有的指責,使得這個(gè)節目蒙上了難以洗刷的羞恥!薄赌腥搜b》主編陳修遠則公開(kāi)邀請劉俐俐參加面試,姚晨也對其拋出橄欖枝,稱(chēng)“我們團隊歡迎她”。但是,也有不少網(wǎng)友認為對主持人張紹剛及嘉賓一邊倒的批評同樣有失偏頗,節目剪輯方面也可能存在偏差,“不只是主持人張紹剛的問(wèn)題,所以大家應該從兩面來(lái)看這個(gè)問(wèn)題!本W(wǎng)友簡(jiǎn)白如是說(shuō)。還有網(wǎng)友直言劉俐俐個(gè)性過(guò)于張揚任性,“以牙還牙”的方式以后可能會(huì )成為工作中一大障礙。
人在職場(chǎng),個(gè)性與“任性”的分野到底在哪里?怎么樣適度堅持自我個(gè)性,同時(shí)又避免因此而影響正常健康的工作與人際關(guān)系?本期策劃邀請您一起來(lái)談一談這個(gè)話(huà)題。
被放大的特例?
“我在新西蘭待了3年,中國變化好大,再不回來(lái)會(huì )傻掉!
“等下!為什么我在和你溝通的時(shí)候,渾身一陣一陣犯冷呢?”
“我讓你生氣了嗎?”
“這是我們自己的國家,我們待在自己的國家里還要用大寫(xiě)來(lái)稱(chēng)呼嗎?”
“那請問(wèn),您與別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,都說(shuō)我的祖國嗎?祖國也是大寫(xiě)啊!
……
這段對話(huà)是挑起劉俐俐、張紹剛唇舌之爭的導火線(xiàn),此后兩人交談的火藥味漸濃,場(chǎng)面幾近失控。在經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合后,劉俐俐的言辭、表情、性格、海歸背景、從業(yè)經(jīng)歷等方面,都成為“拷問(wèn)”對象。張紹剛表示:“我很少對一個(gè)求職者徹底失去興趣……”現場(chǎng)Boss團最終都選擇了滅燈淘汰,雙方不歡而散。
劉俐俐離開(kāi)后在接受記者采訪(fǎng)的時(shí)候,情緒很不穩定,生氣地表示:“這到底是怎么回事,很明顯他們在針對我!
節目播出后引起了社會(huì )各界的高度關(guān)注,各大媒體對此事都進(jìn)行了相關(guān)的報道,鳳凰衛視《鏘鏘三人行》節目還為此展開(kāi)了專(zhuān)題討論。就此,《非你莫屬》欄目組發(fā)表公開(kāi)聲明稱(chēng):“在網(wǎng)絡(luò )上仍有部分居心不良的幕后推手和網(wǎng)絡(luò )水軍利用微博隱身性的特點(diǎn),蠱惑網(wǎng)友做出很多惡意行為。至此,希望廣大網(wǎng)民能夠冷靜、客觀(guān)、理性、公正地來(lái)看待此事,不要受一小部分別有用心的人的煽動(dòng)!
隨著(zhù)新一年的春季招聘的啟動(dòng),張紹剛、劉俐俐事件一出,立刻引發(fā)了大群網(wǎng)民的關(guān)注。記者走訪(fǎng)了地產(chǎn)、傳媒、金融、國企等不同用人單位,不少人力資源部門(mén)(HR)負責人受訪(fǎng)時(shí)表示,雇主對于員工平等包容最重要!昂苌儆龅筋(lèi)似劉俐俐這樣的情況,就我們企業(yè)的情況來(lái)說(shuō),我認為用人單位應該以一種平等對話(huà)的方式進(jìn)行面試,而不是高高在上。鼓勵求職者有創(chuàng )新思維,表現自我個(gè)性,同時(shí)我們也會(huì )參照不同崗位信息的要求,盡量安排適當的職位給一些具有獨特個(gè)性的畢業(yè)生來(lái)展示其才華!币晃幻嬖囍骺脊偃缡钦f(shuō)。多位企業(yè)HR受訪(fǎng)時(shí)表示,張紹剛、劉俐俐事件“是特例,被媒體放大,不具備普遍性”。 然而,在求職者看來(lái),劉俐俐的“反擊”實(shí)在解氣,代表了弱勢群體的“心聲”。尤其是海歸派受訪(fǎng)者更是直言,國內職場(chǎng)環(huán)境令他們感到約束,“潛規則就是首先要乖、聽(tīng)話(huà),其次才是本事!睆南つ嶙x完碩士歸國的李新(化名),便告訴記者親身經(jīng)歷:當她拿著(zhù)國外大學(xué)的新聞碩士學(xué)位證書(shū)和許多獲獎證書(shū)參加一些媒體招聘面試時(shí),她表現得非常自信,對考官提出的問(wèn)題侃侃而談,不料多次鎩羽而歸。后來(lái)她從一些私人渠道得知,自己沒(méi)被錄用的原因不是能力不夠,而是領(lǐng)導擔心她的出國經(jīng)歷導致其個(gè)性突出,無(wú)法駕馭。
后來(lái),李新又去了一家出版公司應聘,只拿出了自己在國內獲得本科畢業(yè)證書(shū),面試過(guò)程中也表現得不如以往那么興奮,沒(méi)想到幾日后就接到了通知試用電話(huà)。這讓她心里覺(jué)得很難受,2年留學(xué)生涯難道就這樣付諸東流了嗎?國外求學(xué)生活的新觀(guān)念與國內的職場(chǎng)氛圍注定格格不入?
她坦言,在她看來(lái),劉俐俐事件絕非特例!跋M衅竼挝徊灰眉榷ǖ睦涎酃鈦(lái)定位"人才",當你敞開(kāi)心菲接受了一個(gè)海歸或是一個(gè)有開(kāi)放性思維的應征者,也許真的能夠為企業(yè)和單位帶來(lái)一絲新風(fēng)!
“智斗HR”令人哭笑不得
拋開(kāi)劉俐俐其海歸背景而言,作為職場(chǎng)新鮮人,個(gè)性對于應聘者而言,究竟應該排在什么位置才合適?
張先生是某化妝品企業(yè)的招聘經(jīng)理,擁有十年以上的招聘經(jīng)驗,可謂是閱人無(wú)數。有這樣兩位應聘者一直讓他記憶猶新。在一次全國名校巡回的招聘會(huì )中,正當張經(jīng)理及其他HR準備篩選入圍筆試的名單時(shí),一位相貌清秀的女孩子走過(guò)來(lái)對他說(shuō):“張經(jīng)理您好!我對貴單位一直非常向往,并做了相關(guān)方面的了解,我的專(zhuān)業(yè)是廣告設計,正好與您所需求的職位信息對口。雖然我并非名校畢業(yè),但請您能給我一個(gè)機會(huì )試一試!”說(shuō)著(zhù),女孩子遞上了自己的簡(jiǎn)歷。張經(jīng)理從女孩子的言行中感覺(jué)到她的真誠、質(zhì)樸和自信,同意她參加進(jìn)入筆試。
小陳的筆試試卷答題思路邏輯嚴密、簡(jiǎn)潔、清晰,在對某些問(wèn)題的見(jiàn)解甚至高于名校畢業(yè)生,張先生毫不猶豫推薦她進(jìn)入第三輪面試。在第三輪面試中,HR希望小陳能夠將大學(xué)期間所做的廣告策劃提供給大家參考。話(huà)音剛落,小陳立即拿出自己事先準備好的U盤(pán)遞給大家,說(shuō):“這里面是我所做過(guò)的所有的廣告策劃案和視頻,請各位老師過(guò)目,如果需要,我現在也可以打開(kāi)電腦向您展示!本瓦@樣,包括張經(jīng)理在內的在場(chǎng)人士都被小陳嚴謹的態(tài)度、周密的準備、求職的誠意所打動(dòng),在仔細閱讀她的作品后,HR們一致同意聘用她。
張經(jīng)理表示:“像小陳這樣的學(xué)生并不少見(jiàn),他們可能來(lái)自那些所謂的"差學(xué)校",但他們謙虛好學(xué),又擁有一技之長(cháng),行事穩健,這一點(diǎn)的確成為贏(yíng)得我的信任的關(guān)鍵!
但張經(jīng)理也有過(guò)失策的時(shí)候。有一次面試中他遇到一位女生,外表出眾,畢業(yè)于某名牌大學(xué)法律專(zhuān)業(yè),個(gè)人簡(jiǎn)歷令人刮目相看,面試表現也沉著(zhù)冷靜,最終被公司錄用。
可入職后不久,張經(jīng)理就從其他渠道得知該女生性格比較傲慢,人際關(guān)系處理得非常緊張,連續兩年年終考核都不合格,最后黯然辭職。
態(tài)度比能力更重要
采訪(fǎng)中,有的畢業(yè)生告訴記者:“如果在我身上發(fā)生類(lèi)似劉俐俐的事件,我會(huì )另外求職,既然他們不喜歡我的工作作風(fēng),那我也沒(méi)有做下去的意義!碑厴I(yè)生初出茅廬,面對新鮮事物有激情有想法可以理解,但在入職之后, 如何平衡自身個(gè)性與企業(yè)需求之間的關(guān)系?怎樣才不至于將個(gè)性與任性相混淆?如何建立良性、順暢的職場(chǎng)人脈關(guān)系……
已在一家外企工作三年的黃小姐認為:“剛步入職場(chǎng)的畢業(yè)生首先要放平自己的心態(tài),不能有一種天之驕子的傲氣。工作上的事太多是很細微的,不能因為是小事就不屑去做。其次是要加強自己的學(xué)習,遇到不懂的事情要及時(shí)向老同事請教,或者自己有針對性地看些相關(guān)方面的資料!彼J為,用人單位首先看中的是求職者的工作態(tài)度和工作能力,好的工作態(tài)度甚至比工作能力更加重要!爱吘箘傔M(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生從事的大多是起步性工作,有一顆謙虛上進(jìn)的心很重要!
“有個(gè)性是好事,但需要把握好度的問(wèn)題”。一位不愿透露姓名的某雜志社主編告訴記者:“每個(gè)人都有自己的獨特個(gè)性,但是既然是員工,無(wú)論您的個(gè)性如何,遵守公司的各項制度與規章是必須的,不能因為自己的個(gè)性而影響公司的正常運轉和聲譽(yù)。在遵守規則的基礎上,適度發(fā)揮個(gè)性也無(wú)妨,但天天遲到早退那種的絕不叫個(gè)性,叫任性!彼提到,不久前某IT企業(yè)員工在微博上發(fā)表了對公司種種不滿(mǎn)言論,最終經(jīng)調查發(fā)現,對公司的指責中有失實(shí)部分,之后當事人被公司辭退!奥殘(chǎng)上個(gè)性的發(fā)揮只能在本職崗位工作需求的前提下,不能臨架于公司整個(gè)制度和文化之上!蹦硣衅髽I(yè)的招聘經(jīng)理也表達了相似的意見(jiàn)。
受訪(fǎng)用人單位代表人士認為,不應孤立地理解“乖、聽(tīng)話(huà)”這個(gè)詞匯,一位優(yōu)秀的求職者,需要一個(gè)能夠展示其才能的企業(yè)提供廣闊的平臺,同時(shí)也需要社會(huì )、單位的包容與支持作為后盾,只有在良性的循環(huán)中運作,才能達到雙贏(yíng)。當自己的想法與同事、主管出現分歧時(shí),既要勇于表達意見(jiàn),也要考慮方式方法,有禮有節。個(gè)性與工作之間并不矛盾,尤其是創(chuàng )意性工作崗位,關(guān)鍵是有選擇性地找準個(gè)性與工作契合的部分,而不是盲目發(fā)揚個(gè)性,為自己制造障礙。
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