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如何建立高效培訓體系
近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)非常注重員工的培訓。然而,有的企業(yè)卻抱怨,雖然在企業(yè)培訓上花費了巨大的人力與財力,卻沒(méi)有達到預期的成效。
隨著(zhù)各行各業(yè)所面臨的競爭不斷加劇,企業(yè)更迫切需要提升核心競爭能力以加強企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,許多企業(yè)提出業(yè)務(wù)重組、流程再造、組織調整等要求,企業(yè)內部員工面對新的機遇與挑戰,員工對培訓、學(xué)習的興趣日益高漲。
- 培訓是企業(yè)持續發(fā)展的力量源泉,保證企業(yè)在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來(lái)。
- 培訓是解決問(wèn)題的有效途徑,培訓能夠改變員工的某些不適當的工作表現及行為。
- 培訓是滿(mǎn)足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是調動(dòng)員工積極性的有效方法。
- 培訓是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿,可以強化企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)。
而且企業(yè)的有效培訓確實(shí)取得了可觀(guān)的回報,F在培訓不僅僅能夠提高員工的能力素質(zhì),還對企業(yè)發(fā)展起到戰略推進(jìn)的作用。通過(guò)培訓能在企業(yè)內部推動(dòng)變革,戰略推進(jìn)與發(fā)展,組織融合。
那么企業(yè)如何建立高效的培訓體系呢?
。1) 培訓要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略為導向
作為企業(yè)來(lái)說(shuō),只有根據自身的戰略規劃,結合自身的發(fā)展需要,量身定制出符合自身持續發(fā)展需求的培訓體系,才能稱(chēng)得上構建了健康的企業(yè)培訓體系。
只有有效的與企業(yè)理念、戰略進(jìn)行聯(lián)結,才能確實(shí)地體現出培訓對企業(yè)戰略?xún)r(jià)值作用。首先,企業(yè)遠景理念決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標,企業(yè)采取不同的戰略對人力資源管理理念產(chǎn)生重要影響;其次,人力資源理念決定企業(yè)的培訓策略和推進(jìn)方式;最后對培訓實(shí)施進(jìn)行評估以建立培訓體系循環(huán)。
。2)做好培訓需求分析
作為開(kāi)展企業(yè)培訓工作的第一步,首先清楚的是,企業(yè)是否需要進(jìn)行培訓,即確定培訓的具體內容,也就是明確要進(jìn)行哪方面的培訓,只有科學(xué)的有針對的確定了培訓的內容,才能確保培訓的效果,才能通過(guò)培訓滿(mǎn)足企業(yè)對人才培養的需求。
充分做好培訓的需求分析,企業(yè)的培訓需求來(lái)源于兩個(gè)方面,一是企業(yè)的需求,二是員工的需求。組織需求表現在組織戰略的變化、業(yè)務(wù)的調整,以及應對不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境提出的要求。員工的需求表現在員工是否勝任崗位工作任務(wù)、員工是否達到業(yè)績(jì)目標要求,以及員工個(gè)人的發(fā)展等。
。3)明確培訓原則
在進(jìn)行企業(yè)培訓時(shí),應先滿(mǎn)足企業(yè)的現實(shí)需要;不要好高務(wù)遠,企業(yè)培訓要學(xué)以致用、符合公司戰略利益、滿(mǎn)足員工發(fā)展要求,以及給予員工能力發(fā)揮的空間,不然不但培訓效果達不到目的,而且培訓好的員工由于沒(méi)有發(fā)揮能力的空間也會(huì )導致離開(kāi)企業(yè)。
企業(yè)對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
。4)依據培訓需求制定企業(yè)的培訓計劃
企業(yè)在明確了培訓需求以后,就可以確定培訓的計劃了。培訓計劃的制定則可以使培訓目標變?yōu)楝F實(shí)。培訓計劃主要包括培訓目標和課程名稱(chēng)、培訓對象、實(shí)施日期、實(shí)施時(shí)數、場(chǎng)地、培訓方法,以及培訓預算等。制訂策劃好舉辦的培訓課程的日程,培訓實(shí)施日期要慎重決定,應使培訓對象都能參加。
。5)建立健全企業(yè)的培訓管理制度。包括培訓的方式與方法、培訓的內容、內部培訓講師制度、員工培訓制度和培訓效果評估制度等。
。6)完成了制度建設,接下來(lái)的工作就是培訓調研,即根據公司的發(fā)展規劃及人力資源規劃,針對培訓體系建設提出問(wèn)題,對公司情況進(jìn)行全方位的了解,并做出調研報告,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。根據培訓計劃進(jìn)行課程設計。
。7)實(shí)現多樣化的培訓方式。提高培訓的靈活性和有效性,使員工可以較為自由地安排培訓時(shí)間。培訓的方式既包括正式的外部培訓,也有通過(guò)內部信息系統共享的培訓資料等方式。
。8)在企業(yè)培訓體系中同樣需要重視培訓后的效果評估工作。培訓結束后,及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)反應和學(xué)習效果評估,培訓結束后特定時(shí)期內,企業(yè)相關(guān)主管對培訓有效性進(jìn)行評估,并作為制定下次培訓計劃及培訓持續改進(jìn)的重要參考。
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