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中國創(chuàng )業(yè)VS美國創(chuàng )業(yè)
長(cháng)城會(huì )近日舉辦了一場(chǎng)“揭秘硅谷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新之源”的線(xiàn)下沙龍，邀請了三位對中美市場(chǎng)都非常熟悉的嘉賓，包括IDG資本合伙人李驍軍、第一財經(jīng)日報駐硅谷記者駱軼航、在海外擁有千萬(wàn)用戶(hù)的消費級軟件萬(wàn)興軟件副總裁傅宇權，就國內國外的創(chuàng )業(yè)大環(huán)境，市場(chǎng)及創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行了探討，在此摘錄部分分享。
IDG資本李驍軍：重創(chuàng )新與重運營(yíng)
硅谷，是從0到1，把一件事兒從沒(méi)有做到有;我們是從1到N，把事情又擴大了一下，這里面有很多深層次的原因。
另外，國內任何一家公司，都會(huì )去講我們怎么運營(yíng)，怎么讓產(chǎn)品落地，在硅谷好像沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。他們都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，用技術(shù)實(shí)現，我們從頭到尾就是干人工的事兒，這也是我們的文化。
第一財經(jīng)周刊駱軼航：年輕創(chuàng )業(yè)者的風(fēng)格已經(jīng)越來(lái)越接近硅谷
第一，很多事情在中國沒(méi)法兒通過(guò)技術(shù)去解決，比如我們需要人去維護數據中心，這是因為沒(méi)有一片靠譜的云可以在中國用。微軟的進(jìn)不來(lái)、Google的進(jìn)不來(lái)，百度云、盛大云、阿里云，如果他們的人坐在這兒，你問(wèn)他們靠譜嗎?他們自己也不敢說(shuō)吧。
包括銷(xiāo)售這塊，雖然一直在壓縮人手，但很多事情還是沒(méi)法兒通過(guò)自動(dòng)的方式來(lái)做。哪怕是一家盡量擺脫，在文化和組織架構上向硅谷前沿靠攏的公司，也沒(méi)法兒完全做到這一點(diǎn)，很多現實(shí)環(huán)境不具備。這個(gè)情況我們得接受。
第二個(gè)，我們的很多項目，還是運營(yíng)驅動(dòng)。每一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司招運營(yíng)這塊的人還是很看重的，中國創(chuàng )業(yè)公司的市場(chǎng)要會(huì )打仗，運營(yíng)要能吃苦，但這樣的事情在美國，在硅谷是很少見(jiàn)的。
他們的時(shí)間花在什么事情上?技術(shù)和創(chuàng )新。很多創(chuàng )業(yè)公司沒(méi)有市場(chǎng)團隊，都是包出去，銷(xiāo)售幾乎也沒(méi)有，它的核心團隊基本就是一個(gè)技術(shù)團隊，更看重通過(guò)數據更精準地配合，他們認為數據有更多價(jià)值，把它放在產(chǎn)品中。
反過(guò)來(lái)我想給大家打一打氣。大家埋怨中國創(chuàng )業(yè)環(huán)境惡劣，我們除了有可能有些嚴厲的監管，有一些不太靠譜的事兒，但我們想一想其它的，世界上除了硅谷之外，還有哪個(gè)地方能夠有這么多孵化器，有這么多以創(chuàng )業(yè)為主題的場(chǎng)所、咖啡廳，包括有那么多公司完全鼓勵大家。有開(kāi)放式的環(huán)境，大家可以穿著(zhù)拖鞋、短褲去上班，有多少團隊越來(lái)越倡導這樣的文化?美國是，我相信日本不是，我相信印度也不是，巴西和智利、俄羅斯的情況我不知道，但我認為中國現在越來(lái)越接近這個(gè)東西。
如果你接觸中國1970年代后、1980年前出生的那波人，你會(huì )發(fā)現他們越來(lái)越像美國創(chuàng )業(yè)者，強烈的結果導向。過(guò)去和中國人相關(guān)的，中國人強調做生意的關(guān)系，在他們身上變成了結果導向，行事風(fēng)格變得非常直接，而且團隊越來(lái)越強調個(gè)人英雄主義。
在美國、中國人的年輕創(chuàng )業(yè)者團隊中，這兩個(gè)趨勢越來(lái)越像。他們從氣質(zhì)到風(fēng)格上越來(lái)越像，那么一旦環(huán)境稍有改善，活力就會(huì )釋放，這是非常簡(jiǎn)單的事情，所以大家不要急著(zhù)考慮移民的事兒，在這個(gè)地方機會(huì )很多。
中國公司有資格在北美立足的，你一定會(huì )看到他們的做法和大部分在國內公司的游戲方法不太一樣的中國公司。
說(shuō)兩點(diǎn)吧，第一，中國由于之前人們起到的一些不是很好的作用，包括作弊、刷榜，抄襲的，不尊重知識產(chǎn)權的，種種先例，導致中國公司在美國市場(chǎng)是有原罪的。別人不可能以特別好的眼光看待你，而且你天生就是有問(wèn)題的，你坐在我面前，之前人犯的毛病我就默認你身上都會(huì )有。
因此，你需要在原創(chuàng )性、知識產(chǎn)權保護的問(wèn)題上做五倍、十倍甚至十五倍的比美國本土公司好。北美現在做的不錯的公司，游戲的我不太了解，通訊類(lèi)公司基本都在這幾個(gè)方面做得更好，要不就是手里有很多知識產(chǎn)權、專(zhuān)利的公司，而且是拿的美國專(zhuān)利，證明了我這家公司是尊重知識產(chǎn)權、致力于專(zhuān)利保護的公司，要不就是像我剛才講的例子一樣，我們是一個(gè)尊重產(chǎn)品本身、尊重技術(shù)，以產(chǎn)品導向的企業(yè)。
第二，在美國市場(chǎng)，還是要有一個(gè)講故事的能力，尤其是用英文給老美講一個(gè)中國故事。但遺憾的是我們大部分中國公司在這一點(diǎn)上，可能由于語(yǔ)言差異、文化差異、考慮問(wèn)題邏輯的差異，講故事講得不是很好。
但我認為講故事這一點(diǎn)非常重要，無(wú)論你是講給公司、講給媒體還是講給用戶(hù)，這都很重要。其實(shí)在美國言過(guò)其實(shí)的公司也有，一年冒頭幾百上千的公司，但甭管他們是真正牛的公司還是言過(guò)其實(shí)的公司，他們都會(huì )把他們的故事講得很好看，有一個(gè)很不錯的現景，有相對長(cháng)遠的愿景，他會(huì )講他是專(zhuān)注產(chǎn)品體驗和精神的公司，會(huì )講很多很好的故事。
我在那邊和別的機構合辦過(guò)“亞洲科技之夜”，也是一個(gè)DEMO Night，這不是英語(yǔ)好的問(wèn)題，哪怕他英語(yǔ)好，故事就是講得不好。以至于講完之后，下面坐著(zhù)的人沒(méi)幾個(gè)舉手問(wèn)問(wèn)題的，比日本人稍微好一點(diǎn)，但如果比一比一些臺灣的公司、新加坡的公司，包括印度，講故事的能力都比中國公司好。尤其是在很多公司的情況之下，你要證明自己與別人不同，講故事的能力很重要。
萬(wàn)興軟件副總裁傅宇權：在海外不要想耍小聰明
做全球市場(chǎng)，越大眾越好，產(chǎn)品越通用越好，就像iPhone一樣，不會(huì )為中國設計一個(gè)按鈕，也不會(huì )為美國設計一個(gè)按鈕。
其實(shí)萬(wàn)興走的一些彎路總結下來(lái)，第一個(gè)就是走正道，不要想耍小聰明。這是最關(guān)鍵的一句話(huà)，不要按照中國人做產(chǎn)品、做運營(yíng)的小聰明去做海外市場(chǎng)，一定會(huì )被懲罰的。這種懲罰可能來(lái)自于國外公司，也可能來(lái)自于用戶(hù)，這不是我們倡導的。
萬(wàn)興從03年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，有一段時(shí)間利用谷歌所謂的算法規則去提升谷歌排名，刷榜，這種事情就是中國人的小聰明，做很多類(lèi)同的頁(yè)面。結果谷歌去年的……一下子幾十萬(wàn)頁(yè)面沒(méi)了，谷歌直接把主站殺了，搜不到了。
第二個(gè)，國內企業(yè)，尤其是軟件企業(yè)，做歐美市場(chǎng)，走向全球，現在的機會(huì )非常好。因為互聯(lián)網(wǎng)到了這個(gè)程度，APP Store也是開(kāi)放的，現在谷歌和蘋(píng)果把渠道給你打通，你還走不出去，那一定是你的問(wèn)題。
另外，在海外的推廣上，有四個(gè)東西要打通，要互相導來(lái)導去，我們叫做“導流量”，即Facebook、Twitter、Youtube和官網(wǎng)。 FaceBook第一件事情是做危機公關(guān)的，管理員首先要做的事情，就是看有沒(méi)有人在FaceBook上批評你;第二件事情是客戶(hù)服務(wù)，有沒(méi)有人夸你，馬上把人粘上去;第三件事情才是事件策劃。
現在國內微博營(yíng)銷(xiāo)和國外社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是兩件事兒，就像國內的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和國外的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是兩個(gè)星球一樣。如果大家要走向海外的話(huà)，你會(huì )發(fā)現，做海外非常簡(jiǎn)單，我發(fā)現在國內，微博太難混了。
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