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面試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重 要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確,吐字清晰!∵要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕 磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2) 語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調,加重 語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音 過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò) 大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
(3) 語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外,適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉 快的氣氛,也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己 的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如 ,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設法轉移話(huà)題;側耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò) 小使對方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ) 言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
應屆畢業(yè)生求職前應認真準備
一、面試時(shí)的禮儀
面試務(wù)必要準時(shí),一進(jìn)公司就是面試的開(kāi)始,對人要客氣有禮,秘書(shū)或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關(guān)掉手機和傳呼機,若當著(zhù)主考官的面關(guān)掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節制不該有的小動(dòng)作。與主考官保持視線(xiàn)的接觸,但不要緊盯著(zhù)對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。
二、面試前的準備
面試前要先預想主考官會(huì )問(wèn)的問(wèn)題,并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人,表情和肢體語(yǔ)言比較篤定從容,且具備較好的回應能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗,可事先找朋友練習面試技巧。面試時(shí)最好提前10分鐘到達地點(diǎn),先去洗手間放松一下,整理一下思路,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車(chē)而弄亂的發(fā)型,女士還可趁機補補妝。
三、面試時(shí)的應對
仔細聆聽(tīng)對方的問(wèn)題,審慎回答,不要太簡(jiǎn)略,切忌只回答是的、好、對的、沒(méi)問(wèn)題等無(wú)法使內容更生動(dòng)的字句,要完整并舉實(shí)例說(shuō)明,但要避免冗長(cháng)。若對應征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說(shuō)錯而得不償失。
當對方問(wèn)你能為公司做什么時(shí),若無(wú)法馬上回答,可先請問(wèn)對方這份工作上最重要的內容是什么,你好就這些部分來(lái)回答。
當對方問(wèn)及你的專(zhuān)長(cháng)時(shí),別忘了針對專(zhuān)業(yè)特性來(lái)回答。對自己的能力和專(zhuān)長(cháng)不需刻意強調,但也不必大過(guò)謙讓。
主考提及你是否有問(wèn)題時(shí),一定要把握機會(huì )發(fā)問(wèn),以表現自己對這份工作的強烈興趣,但要就工作內容、人事規章等范圍發(fā)問(wèn),不要離題太遠。
四、面試結束后
無(wú)論告辭時(shí)說(shuō)些什么,要表現出信心堅定,給主試者一個(gè)深刻的印象。離開(kāi)前應謝謝主試者給你面談的機會(huì )。若面試時(shí)間較長(cháng),在面試結束時(shí),可以贊揚主試者在面試過(guò)程中使你獲益的特殊觀(guān)點(diǎn),還可寄封謝卡,以加深對你的印象。
成功面試掌握的這十個(gè)技巧
技巧一:自我介紹不超2分鐘
“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會(huì )問(wèn),面試者事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量采用口語(yǔ)化,注意內容簡(jiǎn)潔,切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過(guò)2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
技巧二:強調溫馨和睦的家庭氛圍
“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類(lèi)問(wèn)題70%的用人單位都會(huì )涉及,面試者應簡(jiǎn)單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹;卮饡r(shí)注意強調溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責任感。
技巧三:用樂(lè )群性愛(ài)好點(diǎn)綴形象
“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛(ài)好”是合資企業(yè)、民企樂(lè )于問(wèn)這道題,因為企業(yè)主要想通過(guò)此題了解面試者的性格是否開(kāi)朗,是否具有團隊精神。所以面試者千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。談愛(ài)好時(shí)最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事,這樣可能會(huì )令面試官懷疑應聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶(hù)外和大家一起做的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”自己的形象,突出面視者的樂(lè )群性和協(xié)作能力。
技巧四:不忘本令考官難忘
“你最崇拜誰(shuí)?”是近兩年用人單位愛(ài)考的一道題。面試者回答時(shí),不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜,或者說(shuō)崇拜自己,也最好不要說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系,說(shuō)明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。
技巧五:座右銘與應聘行業(yè)相關(guān)
通過(guò)提問(wèn)座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應說(shuō)那些太抽象的座右銘,更不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專(zhuān)業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話(huà),比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
技巧六:說(shuō)與工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)
當考官問(wèn)到你的缺點(diǎn)時(shí),面試者不能說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn),也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn),或者說(shuō)令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)?梢哉f(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
技巧七:盡量回避待遇問(wèn)題
考官問(wèn)到“你為什么選擇我們公司?”時(shí)就試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度,面試者最好不要說(shuō)太多待遇好等,可以說(shuō)“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!
技巧八:遇到提問(wèn)陷阱采用迂回戰術(shù)
“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”這是一道陷阱題,如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據計劃開(kāi)展工作。
技巧九:回避回答對上級具體的希望
“你希望與什么樣的上級共事?”通過(guò)面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既是一個(gè)陷阱,又是一次機會(huì )。面試者要好好把握此機會(huì ),最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求,如“做為剛步入社會(huì )新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)就可以了!
技巧十:盡量體現機智、果敢和敬業(yè)
“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”此題的回答應體現出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺,因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位!
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