面試技巧 電話(huà)面試
1、為什么要進(jìn)行電話(huà)面試
一、通過(guò)電話(huà)面試會(huì )顯得公司的招聘流程比較的正規;二、通過(guò)電話(huà)面試可以撲捉到應聘者更多的信息,確認該應聘者是否與公司的用人標準一致;三、節省了時(shí)間成本。
2、電話(huà)面試的技巧
一、HR說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速不能太快,聲音應該洪亮,注意停頓,尤其是在介紹公司和應聘崗位的時(shí)候更要注意時(shí)間間隔和停頓。
二、HR在電話(huà)面試前要做好功課,準備好要問(wèn)的問(wèn)題,在電話(huà)面試的過(guò)程中主要要了解這么幾個(gè)問(wèn)題:1)求職者上一次離職的原因;2)求職者的求職意向;3)求職者的期望薪資待遇;4)求職者目前的狀況(是否在找工作,是否在本地);
三、HR在電話(huà)面試中要對自己的公司進(jìn)行一次很好的營(yíng)銷(xiāo)
四、HR在電話(huà)面試中要巧妙的回答應聘者的問(wèn)題,既不能避而不談,但也不能談太多。在面試中應聘者一般會(huì )問(wèn)的問(wèn)題:
1)公司是做什么的的?
能問(wèn)出這樣問(wèn)題的應聘者應該是廣泛撒網(wǎng)的那種,對此你可以簡(jiǎn)單的介紹一下自己的公司。
2)公司規模有多大?
對于公司規模下的HR來(lái)說(shuō)一般都要從精入手,揚長(cháng)避短,給應聘者灌輸一個(gè)思想不是規模越大的公司效益越好,收貨的越多
3)薪資待遇如何?
對于這樣的問(wèn)題不能不回答,也不能說(shuō)你到公司來(lái)我們具體的談,一般面對這樣的問(wèn)題的時(shí)候反過(guò)來(lái)問(wèn)應聘者你的期望薪資待遇是多少,然后告訴應聘者公司是可以達到這個(gè)標準的。
4)公司在什么地方?
這是應聘者最容易問(wèn)到的問(wèn)題,在面對這樣的問(wèn)題的時(shí)候在電話(huà)里面要直接的告訴應聘者公司的具體位置,最近的公交車(chē)站,最近的地鐵站,附近的公交車(chē),然后再以郵件或是短信的形式告訴應聘者。這個(gè)問(wèn)題最能體現一個(gè)HR的細心和責任心。
4、HR在電話(huà)面試結束之后直接作出拒絕很難為情的時(shí)候怎么辦?
對于電話(huà)面試中很滿(mǎn)意的應聘者來(lái)說(shuō)可以直接邀請面試者來(lái)公司面試,但是對于不太滿(mǎn)意的應聘者如果你覺(jué)得直接拒絕人家有點(diǎn)難為情的話(huà)可以發(fā)一份筆試題目給應聘者做題,既可以作為拒絕的一個(gè)借口,也可以重新作為考量的一個(gè)標準。
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