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2015年陜西社區工作者面試：人際關(guān)系題答題技巧
2015年陜西社區工作者面試：人際關(guān)系題答題技巧
當社區工作者考試(筆試)成為往日歷史，當盼望已久的揭榜時(shí)刻即將到來(lái)之時(shí)，相信成竹在胸的同學(xué)們要集中精力準備社區工作者面試了。經(jīng)過(guò)激烈的筆試角逐，很多同學(xué)戰勝了對手，拿到了面試的入場(chǎng)券。但是，要想成為一名社區工作者，大家還需要在面試階段更加努力，因為進(jìn)入面試的對手同樣也很厲害，大家需要變得更加強大才行。那么怎樣才能在面試中一舉奪魁呢?今天社區工作者網(wǎng) (http://shequ.offcn.com)為大家講解一個(gè)社區工作者面試人際關(guān)系題答題技巧。
提起社區工作者面試，很多考生都談虎色變。的確，面試不同于筆試，是一種面對面的交流，它更加直觀(guān)、全面，是對考生內涵和外在兩方面的綜合測評。每個(gè)小的細節都關(guān)乎著(zhù)成敗，考生必須做到“面面俱到”，充分地展示自己。面試的題型很多，包括綜合分析題型、情境應變題型、人際關(guān)系題型、自我認知題型、組織管理題型、言語(yǔ)表達題型。其中的人際關(guān)系題型是最不容易出彩的題型，很多考生在答題的時(shí)候，總是以為自己從大局出發(fā)、不怕?tīng)奚�、以人民為重就�?huì )得高分，殊不知一個(gè)二十出頭的年輕人動(dòng)輒社會(huì )主義發(fā)展觀(guān)、做人民的好公仆，答的實(shí)在很空洞，缺乏說(shuō)服力，在一群人生、工作經(jīng)驗豐富的考官面前好像“魯班門(mén)前弄大斧”，瞬時(shí)間就被“秒殺”了。
那么如何取得人際關(guān)系題的高分呢，關(guān)鍵在于真實(shí)、合理，切忌說(shuō)出不符合自己實(shí)際的空話(huà)。在實(shí)際面試中該如何把握度呢，社區工作者考試網(wǎng)接下來(lái)結合真題舉例說(shuō)明。
例1：你新進(jìn)單位，由于能力強表現出色，很受領(lǐng)導的器重，一次，領(lǐng)導將一項任務(wù)交給你，讓你與兩位老同事一起完成，由你擔任組長(cháng)，兩位老同事很不服氣，不配合你工作，你怎么辦?
很多考生拿到這個(gè)題就懵了，覺(jué)得這個(gè)題出的很奇怪。其實(shí)這個(gè)題很活，不僅看你在工作中如何處理人際關(guān)系，還考察你如何面對突發(fā)情況�？忌诖疬@個(gè)題的時(shí)候往往站在老好人的立場(chǎng)，去協(xié)調、包容，而另一部分人則想劍走偏鋒，一味的硬來(lái)，讓別人服從，結果答出來(lái)基本上都是一個(gè)套路，缺乏創(chuàng )意。其實(shí)正確的做法是要恩威并施，做到既表現出一個(gè)職場(chǎng)晚輩的禮貌，主動(dòng)溝通、主動(dòng)表達對于前輩的尊重，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，做到謙虛，同時(shí)還要展示一個(gè)組長(cháng)的權威，在關(guān)鍵時(shí)候能拿主意，有氣魄、有擔當，當然最重要的是全程都要對自己有信心。
【社區工作者考試網(wǎng)解析】
(引言部分)作為一名新人，領(lǐng)導將工作交給我負責，我非常感謝，也會(huì )盡全力做好，不
讓領(lǐng)導失望。面對老同事不配合我，我要客觀(guān)看待，是否是自己業(yè)務(wù)能力方面的欠缺讓他們
不認可。我會(huì )虛心向他們請教，積極與他們溝通，化解與老同事之間的矛盾。
首先，主動(dòng)與兩位老同事溝通，表示自己跟他們合作很開(kāi)心，有學(xué)習和請教的機會(huì )。希
望在合作過(guò)程中，老同事有什么好建議或者想法都能及時(shí)提出來(lái)，我一定會(huì )虛心聽(tīng)取。
其次，根據工作任務(wù)的情況，適當放權，讓老同事自己獨立完成一些工作，在分配工作
的時(shí)候我會(huì )盡力多承擔一些力所能及的事情。
再次，適當地展現自己的工作能力，以取得老同事的信服。不論在工作方案的整體規劃、
對整個(gè)工作進(jìn)程的統籌安排，還是在完成工作上，要全力發(fā)揮好帶頭作用，保證工作有序地
開(kāi)展，用能力來(lái)贏(yíng)取老同事的信任，團結整個(gè)團隊。
(結尾)今后工作中，我會(huì )繼續保持謙虛低調的工作態(tài)度，積極向同事們請教學(xué)習，提升
自己，同時(shí)也會(huì )發(fā)揮自身的能力獲得領(lǐng)導、同事們的信任。
還有些題目，考察的就是你在實(shí)際工作中會(huì )出現的棘手問(wèn)題。
例2：你進(jìn)入單位后，老同志經(jīng)常安排你做很多事，有的事情和你的本職工作相沖突，
影響了你的工作，你怎么辦?
【社區工作者考試網(wǎng)解析】
對于這個(gè)題目中，很多考生很有感觸，也覺(jué)得非常寫(xiě)實(shí)，不會(huì )覺(jué)得難以下手，但是答完
后總覺(jué)得缺了點(diǎn)什么，那是因為這個(gè)題得公私兼顧，取得平衡，但考生很容易答偏。
面對題中情況，我會(huì )對自己近一段時(shí)間的工作進(jìn)行深入分析，思考自己不能及時(shí)完成工
作的原因。如果是工作安排或方法上存在問(wèn)題而致使工作效率低，我會(huì )及時(shí)調整，提高工作
效率。如果是老同志交辦的任務(wù)過(guò)重，或超越我的職權范圍，造成我難以勝任，那么我會(huì )及
時(shí)與老同志溝通，誠懇地說(shuō)明我目前的情況，相信老同志會(huì )另行做好安排。
在以后工作中，我會(huì )提升自己的工作能力，承擔更多的工作任務(wù)。同時(shí)，在同事遇到困
難時(shí)，我也會(huì )積極主動(dòng)幫助同事做一些力所能及的事，更加融洽地與同事合作，出色完成工
作。
看完這兩個(gè)例子，社區工作者考試網(wǎng)相信大家一定也有所觸動(dòng)，那就是面對人際關(guān)系題
必須要真誠對待，從實(shí)際情況出發(fā)，工作為先，真正入情入境，把自己當成題目當中的那個(gè)
人去處理同事關(guān)系。只有做到合理、合情才能真正把握住人際關(guān)系題，從而在面試中占得先
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