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應聘珠寶導購面試話(huà)術(shù)

時(shí)間:2024-09-17 20:56:06 面試筆試 我要投稿
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應聘珠寶導購面試話(huà)術(shù)

  面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流(視頻、電話(huà))的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編為大家收集的應聘珠寶導購面試話(huà)術(shù),僅供參考,歡迎大家閱讀。

應聘珠寶導購面試話(huà)術(shù)

  應聘珠寶導購面試話(huà)術(shù)1

  一、聆聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)

  對方在說(shuō)話(huà)時(shí),不要隨便打斷對方的話(huà)。我們也不要隨便就反駁對方的觀(guān)點(diǎn),一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。有很多推銷(xiāo)員,經(jīng)常不等對方說(shuō)完話(huà)或者沒(méi)有弄清楚對方的觀(guān)點(diǎn),就開(kāi)始插話(huà)反駁,結果弄成了一場(chǎng)電視辯論會(huì ),引起客戶(hù)的極大反感,定單自然沒(méi)有談成。作為推銷(xiāo)員一定要時(shí)刻牢記自己的任務(wù),是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)客戶(hù)對你的產(chǎn)品的貶低是一種習慣性的發(fā)泄,你只要認真的聽(tīng)他發(fā)泄,不時(shí)的表示理解,最終會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的好感,再談產(chǎn)品的定單時(shí)就容易多了。

  二、全面回答客戶(hù)的問(wèn)題

  面對客戶(hù)提問(wèn)是,回答一定要全面;卮鸬娜娌⒉皇亲屇闾咸喜唤^,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶(hù)的'問(wèn)題來(lái)全面的回答.不要有所遺漏特別是關(guān)鍵問(wèn)題。也要學(xué)會(huì )問(wèn)一答十,這和精準并不矛盾,客戶(hù)在了解產(chǎn)品時(shí),肯定要問(wèn)到的問(wèn)題,最好一次性回答。比如:?jiǎn)?wèn)你產(chǎn)品的規格時(shí),你就要盡量的把產(chǎn)品的規格回答清楚,各規格的價(jià)格,產(chǎn)品的包裝、運輸、開(kāi)票等等問(wèn)題都回答了,客戶(hù)一次就能弄清楚很多問(wèn)題,就不用再問(wèn)了。

  三、認真回答客戶(hù)的問(wèn)題

  認真回答對方的提問(wèn),自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶(hù),我會(huì )把這個(gè)問(wèn)題記下來(lái),搞清楚后回答你。千萬(wàn)不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說(shuō)些廢話(huà)避開(kāi)客戶(hù)的問(wèn)題,回答客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質(zhì)量絕對沒(méi)問(wèn)題,我們的服務(wù)絕對一流等,我們都知道有一個(gè)常識:天下沒(méi)有絕對的事情。不要把自己的語(yǔ)言絕對化。

  四、盡量避免惡意反問(wèn)

  不要用反問(wèn)的語(yǔ)調和客戶(hù)談業(yè)務(wù)。有些銷(xiāo)售員在面對客戶(hù)的惡意問(wèn)題時(shí),以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問(wèn),把客戶(hù)駁倒。卻適得其反,客戶(hù)被駁倒了,定單也丟了。應該微笑著(zhù)說(shuō):我非常理解你的意見(jiàn),你能否讓我做更進(jìn)一步的說(shuō)明,一定令你滿(mǎn)意。我們不能由于客戶(hù)的不理智,自己也變的不理智。

  五、學(xué)會(huì )夸贊別人

  學(xué)會(huì )贊揚別人。你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力。比如:您真的很專(zhuān)業(yè),希望今后向您學(xué)習。也請你今后多多指教。贊揚別人是我們溝通的有效武器。

  六、說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔

  說(shuō)話(huà)必須簡(jiǎn)明扼要。當我們和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),無(wú)論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡(jiǎn)明,最好在兩句話(huà)內完成。語(yǔ)速一定要緩慢不拖沓,說(shuō)話(huà)時(shí)一定要看著(zhù)對方的眼睛,面帶微笑。

  應聘珠寶導購面試話(huà)術(shù)2

  其實(shí)應聘銷(xiāo)售方面的職位技巧方面都差不多,主要注意以下幾點(diǎn),面試就能輕松通過(guò)。

  1、印象第一

  銷(xiāo)售員本身就需要直接和客戶(hù)打交道,一般都是職業(yè)著(zhù)裝。你去面試的時(shí)候準備好一套合適的衣服,最好就是準備同銷(xiāo)售顧問(wèn)一樣服裝。這樣面試官才覺(jué)得你是真心對待,真心過(guò)來(lái)面試。

  2、完整簡(jiǎn)歷

  簡(jiǎn)歷去什么崗位面試都是需要,簡(jiǎn)歷可以方便面試官瀏覽你的基本信息。所以去參加面試準備一份完整的簡(jiǎn)歷是很有必要的,簡(jiǎn)歷在面試中起到重要的作用。

  3、語(yǔ)言表達

  面試的語(yǔ)言表達表現在:如何同與面試官對話(huà),同面試官對話(huà)需要做登態(tài)度要不驕不躁,聲響清楚洪亮,這樣才有銷(xiāo)售員的基本語(yǔ)言溝通要求。同時(shí)也要注意不能一直只顧著(zhù)進(jìn)攻,有時(shí)候聽(tīng)從他人的意見(jiàn)也是很有幫助的。

  4、行業(yè)見(jiàn)解

  面試官都喜歡有獨立見(jiàn)解的員工,所以你去參加面試的時(shí)候最好可以充分的發(fā)揮你對行業(yè)的見(jiàn)解。在工作中,有獨立見(jiàn)解的人才能不停的創(chuàng )新,才能更好的幫助公司的發(fā)展。

  5、擺正心態(tài)

  具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者,經(jīng)驗已不是重要的資本;ǘ既瞬啪W(wǎng)說(shuō):現在面試官主要看的`是你的心態(tài)如何,說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心的求職者是得不到認可的。的確,該求職者從外表到穿著(zhù)都是出色,但就是言談舉止讓他失敗了,因為這是一個(gè)人長(cháng)期形成的心態(tài)一般是無(wú)法改變的。

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