常見(jiàn)面試問(wèn)題及回答技巧
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設計,在特定場(chǎng)景下,以考官對考生的面對面交談與觀(guān)察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應招者提供了進(jìn)行雙向交流的機會(huì ),能使公司和應招者之間相互了解,從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。
面試的形式有哪些?
1、個(gè)別面試
在這種形式下,一個(gè)應招者與一個(gè)面試人員面對面地交談,有利于雙方建立較為親密的關(guān)系,加深相互了解。但由于只有一個(gè)面試人員,所以決策時(shí)難免有偏頗。
2、小組面試
通常是由二、三個(gè)人組成面試小組對各個(gè)應招者分別進(jìn)行面試。面試小組可由人事部門(mén)及其它專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人員組成,從多種角度對應招者進(jìn)行考察,提高判斷的準確性,克服個(gè)人偏見(jiàn)。
3、成組面試
通常由面試小組(由二、三人組成)同時(shí)對幾個(gè)應招者(最好是五到六個(gè))同時(shí)進(jìn)行面試。在面試人員的引導下,完成一些測試和練習。在這個(gè)過(guò)程中,對應試者的邏輯思維能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、人際交往能力、領(lǐng)導能力等進(jìn)行測試,以便于做出用人決策。
4、電話(huà)面試
電話(huà)面試是一種通過(guò)手機、固話(huà)等通訊工具對面試者進(jìn)行考核和篩選的面試渠道。采用的是不親身接觸、僅通過(guò)言語(yǔ)傳遞信息來(lái)了解面試者的身份、簡(jiǎn)歷、應聘職位和應聘能力的方式。
面試開(kāi)場(chǎng)白-吸引面試官-如何問(wèn)?
招聘面試開(kāi)場(chǎng)白很重要,第一句話(huà)會(huì )給人留下深刻的印象精彩的招聘面試開(kāi)場(chǎng)白會(huì )讓人眼前一亮,它會(huì )影響到招聘面試官對你的態(tài)度在朋友圈里聚會(huì )時(shí),總有新朋友加入進(jìn)來(lái),做自我介紹時(shí),誰(shuí)的介紹更能吸引你?打動(dòng)你?
在有人向你推銷(xiāo)產(chǎn)品或者保險時(shí),誰(shuí)先說(shuō)的什么,更能讓你愿意聽(tīng)他說(shuō)下去?最后達成購買(mǎi)意愿?
什么樣的“招聘面試開(kāi)場(chǎng)白”最能吸引人?
第一位就是與聽(tīng)者的利益攸關(guān)的。能夠給他帶來(lái)利益的更能吸引并打動(dòng)他。
次之,就是就是能夠娛樂(lè )或者刺激他的感官,讓他產(chǎn)生哈哈大笑,或者在他心里引起共鳴的。
再次之,就是新鮮的,聽(tīng)所未聽(tīng),聞所未聞,還有點(diǎn)意思的。
人對于自己的利益總是很敏感的,你起賣(mài)產(chǎn)品給某人,你無(wú)非也是想拿到他口袋里的錢(qián)罷了。但是你不能直接去拿去要,因為說(shuō)不好他正捂緊了錢(qián)袋,并且算計著(zhù)你的錢(qián)袋呢。你必須先給予,讓他覺(jué)得這東西于他有用,不可或缺,先有了占有欲望,拿了產(chǎn)品的手自然不會(huì )把錢(qián)袋捂得那么緊了。
去談生意時(shí),你也不能先講贏(yíng)利了我分多少,而是說(shuō)從我們的合作中你可以?huà)甑蕉嗌。也是先給,讓別人有了想要的欲望,別人才愿意拿出你想要的。
所以說(shuō),人之劣根性,誰(shuí)都想拿。怎么個(gè)拿法?先給,再拿;ダp贏(yíng),共同進(jìn)步。
面試開(kāi)場(chǎng)白找工作時(shí)也是如此,你必須先給老板看到你能夠給他什么,然后你再從他那里拿你想要的。那么你的“招聘面試開(kāi)場(chǎng)白”如何才能吸引他?無(wú)非是直截了當地告訴他你能為他創(chuàng )造什么價(jià)值,帶來(lái)什么的效益。相信老板會(huì )馬上睜大眼睛,聽(tīng)你進(jìn)一步的描述,并對你立即有了某種期待和興趣。
想要給招聘面試官留下一個(gè)深刻的好印象,就請好好的準備一下你的招聘面試開(kāi)場(chǎng)白。
在競爭激烈的就業(yè)市場(chǎng)中,一家好的用人單位人力資源門(mén)前常常會(huì )排著(zhù)一個(gè)長(cháng)長(cháng)的求職隊伍。等到終于可以和用人單位人力資源面對面的時(shí)候,一些畢業(yè)生往往倉促應戰,不知道該如何同用人單位人力資源進(jìn)行融洽的交流,也不擅于在和用人單位人力資源的交流中提出自己的要求。即便是用人單位人力資源給求職者一個(gè)提要求的機會(huì ),畢業(yè)生也往往因為準備不足而不知所措。不少畢業(yè)生還常為一些不恰當的提問(wèn)或要求而被用人單位人力資源“亮紅燈”。那么,畢業(yè)生該如何了解用人單位人力資源的招聘心理,并巧妙地從用人單位人力資源那里得到自己所關(guān)心問(wèn)題的答案呢?
首先,招聘面試開(kāi)場(chǎng)白我們需要從側面對計劃去應聘的單位做一些必要的了解。比如:這家單位的規模、效益、薪資水平以及為員工培訓和發(fā)展所提供的空間等。這些信息一般都能從用人單位人力資源的招聘啟事和它的宣傳材料中得到答案。接下來(lái),我們還需要分析一下用人單位人力資源的一些基本要求。
其實(shí),用人單位人力資源最關(guān)心的無(wú)非是這么幾個(gè)最基本的問(wèn)題:
一是你能否滿(mǎn)足用人單位人力資源對所需人才專(zhuān)業(yè)水平的要求?
這一點(diǎn)也是我們根據自身情況,看自己是否適合這家單位的重要標準。因為無(wú)論什么樣的畢業(yè)生都不可能適合所有的用人單位人力資源,所以,畢業(yè)生應該事先確定自己的擇業(yè)范圍,使自己的專(zhuān)業(yè)或特長(cháng)能與之相適應。這樣才能在和用人單位人力資源的接觸中,做到揚長(cháng)避短。
二是你是否有為用人單位人力資源持續創(chuàng )造效益的能力和熱情?
這是用人單位人力資源非常關(guān)注的問(wèn)題。他們不愿意看到單位辛辛苦苦選進(jìn)的人才,工作不了多長(cháng)時(shí)間就把主要精力放到諸如跳槽、歇產(chǎn)假等別的方面去。部分用人單位人力資源不愿招聘女生也常常是因為存在這方面的顧慮。對此,畢業(yè)生只要有針對性地向用人單位人力資源展現自己的奉獻精神和工作才能,打消用人單位人力資源的顧慮,也還是可以順利通過(guò)的。
另外,招聘人員的心理喜好也是決定是否錄用應聘者的一個(gè)重要因素。
一般用人單位人力資源不愿意接受或回答諸如:參加工作時(shí)的薪資水平、住房福利等問(wèn)題。而且這類(lèi)問(wèn)題也常常沒(méi)有太多的實(shí)際意義,因為即使用人單位人力資源為把你招聘進(jìn)來(lái)而給出一個(gè)美麗的許諾,那也難免是一座海市蜃樓。更何況,通過(guò)其他渠道得到這類(lèi)信息的往往更客觀(guān),不必因為這樣的問(wèn)題,把和用人單位人力資源的第一次親密接觸搞得太尷尬。
對用人單位人力資源人力資源有了基本的了解和分析之后,我們在和用人單位人力資源的接觸中就更容易取得主動(dòng)了。通常情況下,用人單位人力資源會(huì )給畢業(yè)生一個(gè)機會(huì ),讓畢業(yè)生把自己最關(guān)心的問(wèn)題或最希望對用人單位人力資源說(shuō)的話(huà)提出來(lái)。這時(shí),畢業(yè)生千萬(wàn)不要以為在這里提出的要求就一定能得到圓滿(mǎn)的解決。因為用人單位人力資源設計這個(gè)環(huán)節的真正目的,一是為了了解畢業(yè)生對自身和企業(yè)發(fā)展的理解,二是想通過(guò)有意制造的一些棘手問(wèn)題,來(lái)考察求職者的應變能力。
因此,我們不妨“將計就計”,用下面的“兩個(gè)發(fā)展”來(lái)應對:
1、關(guān)注用人單位人力資源的“發(fā)展”。
一般企業(yè)都比較愿意談起自己產(chǎn)品的種類(lèi)和性能、產(chǎn)品的銷(xiāo)售和更新,以及今后單位的拓展空間等等。我們可以順著(zhù)這個(gè)思路,引導企業(yè)的招聘人員把他們最想表達的信息介紹出來(lái),在輕松和諧的交流中,把我們自己關(guān)心的一些敏感問(wèn)題穿插在其中。這樣,利用我們的交流技巧,既展現了自己的應變能力,也能從企業(yè)的介紹中找到一些不好單獨提出的問(wèn)題的答案。
2、關(guān)注個(gè)人在單位的“發(fā)展”。
畢業(yè)生可以談一些自己在應聘單位的發(fā)展理想,有意識地把自己的發(fā)展理想和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),并對企業(yè)給予實(shí)現自己這種理想的可能性表示關(guān)心。用人單位人力資源基于自身的發(fā)展,常會(huì )把應聘人員的理想高低和他在企業(yè)的努力程度成正比例考慮,也就是應聘人員在企業(yè)中的職業(yè)理想越高,對企業(yè)做出的貢獻也越大。因此,用人單位人力資源一般都樂(lè )于對此類(lèi)問(wèn)題給予比較充分的回答。這種交流無(wú)疑會(huì )給我們的招聘面試增加幾分。
由此看來(lái),只要畢業(yè)生善于搜集和分析用人單位人力資源的信息,就能通過(guò)交流技巧展現出自己的優(yōu)勢,把握住和用人單位人力資源見(jiàn)面的良好機會(huì ),得到我們所關(guān)心的信息,打動(dòng)用人單位人力資源,邁出成功就業(yè)的第一步。
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