青年文明號事跡材料大全[15篇]

　　在我們平凡的日常里，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料可以起到引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。我們該怎么擬定事跡材料呢？以下是小編為大家整理的青年文明號事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　青年文明號事跡材料 篇1

　　xx：用小小舉動(dòng)傳遞正能量

　　xx是一名小學(xué)生，但她用自己的小小舉動(dòng)傳遞了正能量。她比其他同學(xué)更加關(guān)注周?chē)�的人和事，常常在班級、社�?huì )實(shí)踐和家庭活動(dòng)中發(fā)揮積極的作用。她無(wú)意間的一句“加油”或者一次“微笑”都能讓周?chē)�的人感受到正能量的傳遞。她的`一舉一動(dòng)成為了其他同學(xué)借鑒參考的典范。

　　青年文明號事跡材料 篇2

　　江橋加油站位于松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個(gè)大型加油站。該站油品容量可達 80 噸，其中汽油 40噸， 柴油 40 噸，年供油量達萬(wàn)噸以上。江橋加油站現有員工 15 人，其中加油站經(jīng)理 1 人，加油站副經(jīng)理1人，核算員 1 人，加油員 12人。2014年銷(xiāo)售任務(wù)為7500 噸，占油田經(jīng)營(yíng)部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下， 嚴格執行加油站管理規范， 工作中發(fā)揚愛(ài)國、 創(chuàng )業(yè)、求實(shí)、奉獻的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)中恪守誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、 和諧、安全的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)宗旨。2014年工作中，實(shí)現了質(zhì)量達標、計量 準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度 完成經(jīng)營(yíng)部下達的銷(xiāo)售指標，經(jīng)過(guò)全站員工共同努力，在2014年全年銷(xiāo)售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。 超額完成了3000多噸，完成銷(xiāo)售計劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經(jīng)營(yíng)處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名， 體現出該站在數 質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領(lǐng)導的好評，得到了廣 大顧客的認可，為樹(shù)立中油良好形象做出了很大貢獻。

　　如今開(kāi)放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。我們油田經(jīng)營(yíng)處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)”宗旨，堅持以服務(wù)求生存，以服務(wù)求競爭，以服務(wù)創(chuàng )品牌，以服務(wù)贏(yíng)人心，以服務(wù)創(chuàng )效益，親情服務(wù)，情感營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差別化服務(wù)，現場(chǎng)服務(wù)水平力求高標準。

　　江橋加油站位于市中心，并且是專(zhuān)門(mén)針對油田車(chē)輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車(chē)輛總數比較穩定。因此，增加每輛車(chē)的加油量就成了增加銷(xiāo)售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車(chē)隊中，大型車(chē)輛比較多，多是油田的井隊和工程用車(chē)，所以他們拿油卡加油一般都加滿(mǎn)，而且每輛車(chē)的加油量都很大，時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車(chē)隊，一般都是領(lǐng)導用車(chē)，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿(mǎn)，司機都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車(chē)輛，他們隨時(shí)用隨時(shí)加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。

　　因此，加油員在加油過(guò)程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務(wù)，由于規范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現了我們中國石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度，充分展現我們員工的整體素質(zhì)，天長(cháng)日久，也就成了大家的習慣，同樣來(lái)加油，到了我們站服務(wù)是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車(chē)隊的司機都愿意來(lái)我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱(chēng)，有什么小困難都能無(wú)所顧忌的跟我們加油站的員工訴說(shuō)，并得到了不小的幫助，因此，來(lái)加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價(jià)。這樣的成績(jì)是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來(lái)的，無(wú)論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著(zhù)全天微笑服務(wù)，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷(xiāo)量達20噸以上，2014年全年銷(xiāo)售量已達到10047噸，成為油田經(jīng)營(yíng)處影響最大、銷(xiāo)量最高、口碑極佳的`品牌加油站。

　　幾年以來(lái)，來(lái)來(lái)往往的大小車(chē)輛無(wú)不感受著(zhù)江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無(wú)聲的關(guān)愛(ài)、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。 奉獻愛(ài)心 譜寫(xiě)真情

　　我們江橋加油站是以顧客滿(mǎn)意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線(xiàn)員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長(cháng)和副站長(cháng)每天都把關(guān)現場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內容，對重點(diǎn)防火區、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，安全放心的標準。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!

　　為了更充分的體現加油站溫馨、親切、細膩的特色服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴大及鞏固客戶(hù)群，我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶(hù)的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過(guò)已掌握的客戶(hù)信息，適時(shí)的向司機朋友發(fā)送溫馨問(wèn)候、節日祝福、生日祝愿，以此來(lái)拉近與客戶(hù)之間的距離，同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。

　　愛(ài)心行動(dòng)譜真情。一個(gè)夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現包內裝有手機和相關(guān)證件、現金等，她立即通知站經(jīng)理，因無(wú)法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來(lái)尋包。大概過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)，一位滿(mǎn)臉焦慮的司機急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳來(lái)詢(xún)問(wèn)“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”，待加油員問(wèn)清楚實(shí)際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢(qián)給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類(lèi)似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生，我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個(gè)呼吁誠信的社會(huì )里，拾金不昧、助人為樂(lè )依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來(lái)，不知多少次幫司機推著(zhù)了熄火的車(chē)輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開(kāi)水;又有多少次為困在幾十里外的汽車(chē)送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢(qián)包……奉獻出了心，自有心的回報。

　　揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營(yíng)處江橋加油站將繼續以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng )新的佳績(jì)，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!

　　青年文明號事跡材料 篇3

　　青年禮貌號活動(dòng)是共青團組織服務(wù)黨政工作大局，教育青年成長(cháng)成才，帶領(lǐng)青年崗位奉獻，創(chuàng )新創(chuàng )效的名牌活動(dòng)。為了響應團縣委創(chuàng )立青年禮貌號的號召，并結合團縣委青年禮貌號的創(chuàng )立程序和創(chuàng )立標準，金城學(xué)校特此向團縣委申報青年禮貌號單位。

　　我�，F有教師64名，其中青年教師49名，占76.6％，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷有64人，本科以上學(xué)歷有58人，中共黨員14人，教師共青團員12人。

　　多年來(lái)，學(xué)校在上級黨委、團委的正確指導和學(xué)校領(lǐng)導的高度重視下，繼承和發(fā)揚教師德育工作的優(yōu)良傳統，堅持從嚴治學(xué)、教書(shū)育人的原則，切實(shí)改善和加強對學(xué)生的思想、政治、道德和心理健康教育，以實(shí)施基礎教育課程改革為契機，積極開(kāi)展課程改革實(shí)驗活動(dòng)；構成各科教學(xué)特色，提升學(xué)科品位，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。緊密?chē)�繞學(xué)期工作計劃，扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng )立青年禮貌號活動(dòng)，努力提高教育教學(xué)水平和服務(wù)水平。緊緊圍繞著(zhù)為黨的教育事業(yè)為目標開(kāi)展各項工作，取得了豐碩成果。異常是20xx年這輝煌的一年里，各項工作圓滿(mǎn)完成，凱歌高奏。

　　一、學(xué)習理論，提高政治素質(zhì)。

　　本學(xué)校全體同志都能遵守國家法律、法規和學(xué)校規章制度，積極參加學(xué)校組織的各項政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，認真記筆記寫(xiě)心得體會(huì )。進(jìn)取執行黨和國家的方針政策，認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想，全體同志能以百年大計，教育為本，經(jīng)過(guò)對十八大的學(xué)習，明確了教育必須滿(mǎn)足廣大人民群眾的教育需求，代表廣大人民的最根本利益，我們教育工作者也必須把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都放在為人民服務(wù)上。在工作中更加注重以發(fā)展為本對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，培養學(xué)生的創(chuàng )新意識，真正實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。在黨支部、校團委的領(lǐng)導下，全校同志團結一心，整體素質(zhì)高，業(yè)務(wù)本領(lǐng)強，多名同志先后遞交了入黨申請書(shū)，并常寫(xiě)思想匯報。

　　二、良好的職業(yè)道德。

　　在提高政治思想的同時(shí)，全體同志都能愛(ài)崗敬業(yè)、進(jìn)取奮進(jìn)。熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，全體同志能以大局為重，對領(lǐng)導分配的工作進(jìn)取認真完成，任勞任怨，隨叫隨到，盡職盡責，充分體現了高度的主人翁精神。在平時(shí)的工作中都能教書(shū)育人，熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，沒(méi)有一人體罰或變相體罰學(xué)生，嚴格遵照教師法的要求保護學(xué)生合法權益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。

　　三、濃郁的教研氛圍，高質(zhì)量的教學(xué)水平。

　　隨著(zhù)國家基礎教育課程改革的深入，經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐工作的不斷努力和探索，我們在教育新理念上得到進(jìn)一步深化，在教學(xué)方法上更加注重學(xué)生學(xué)習方式的轉變。為了進(jìn)一步把實(shí)驗工作做好，在工作中我們把課堂作為主陣地，把教研活動(dòng)作為每位教師加油的動(dòng)力之源。經(jīng)過(guò)學(xué)習進(jìn)一步樹(shù)立了新的教育理念，使不一樣的學(xué)生都能經(jīng)過(guò)自主探索、參與研究、合作交流等方式在不一樣程度上都得到持續、和諧的發(fā)展，并運用在課堂教學(xué)實(shí)踐中，使新的教育理念在課堂教學(xué)中得到了嘗試和運用。

　　學(xué)校在去年被評為市級禮貌單位，榮獲教育局“教育教學(xué)成果獎”、第五屆學(xué)校文化藝術(shù)節文藝匯演三等獎等，語(yǔ)文教研組在近幾年的'作文大賽、六安市“安美杯”寫(xiě)字比賽中取得了優(yōu)異的成績(jì)，英語(yǔ)教研組在江淮名校英語(yǔ)口語(yǔ)風(fēng)采大賽中輔導的學(xué)生獲得了不俗的成績(jì)，學(xué)校培養了一批教師教育科研骨干隊伍，提高我校教師教育科研工作的水平。提高了教師教育優(yōu)秀科研論文的水平，倡導“科研興教”的新思路，營(yíng)造教育創(chuàng )新的新局面。

　　四、創(chuàng )立合理的規劃措施。

　　明確創(chuàng )立標準，建立激勵、約束并舉的運行機制和科學(xué)的考核標準。緊扣共青團這一組織，進(jìn)取活動(dòng)、進(jìn)取靠攏團組織。抓好教研，搞好課改工作，在崗位中建立團員青年的名牌效應。創(chuàng )造青年禮貌號的創(chuàng )立氛圍。在工作場(chǎng)所做到標志上墻，宣傳告示上窗，社會(huì )監督公開(kāi)等創(chuàng )立活動(dòng)。在團縣委的帶領(lǐng)下，與其他青年禮貌號單位共同學(xué)習，以求促進(jìn)和發(fā)展。

　　總之，我校是一個(gè)積極向上，團結合作，樂(lè )于助人，健康、歡樂(lè )、和諧的團體。年輕的心使我們充滿(mǎn)青春的活力，充滿(mǎn)無(wú)限的熱情，充滿(mǎn)不斷的奮進(jìn)，充滿(mǎn)創(chuàng )造的活力，充滿(mǎn)團結的力量，它將會(huì )帶領(lǐng)我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新，努力開(kāi)創(chuàng )金城學(xué)校更加完美的明天！

　　青年文明號事跡材料 篇4

　　xx是上海一所企業(yè)的職員，他因為在工作崗位上表現出的積極、努力、勇敢精神而受到了領(lǐng)導的認可，被授予“青年文明號”。在20xx年，這個(gè)企業(yè)面臨著(zhù)一次大規模的`裁員，張海洋所在部門(mén)的工作內容也遭到了調整。但這并沒(méi)有打擊張海洋的斗志，他始終以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度面對工作，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為企業(yè)贏(yíng)得了領(lǐng)導的認可。

　　青年文明號事跡材料 篇5

　　太原市建設工程交易中心自成立以來(lái)在市建管委的領(lǐng)導下，真正發(fā)揮招標投標交易平臺、信息效勞平臺、政府監管平臺三個(gè)平臺的作用；在標準建筑市場(chǎng)秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質(zhì)量，保障人民公共財產(chǎn)安全、防止腐敗現象發(fā)生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場(chǎng)的建設中獨樹(shù)一幟。

　　中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個(gè)性能吃苦、個(gè)性能奉獻而著(zhù)稱(chēng)的青年群眾。中心自98年成立以來(lái)，始終把建立青年文明號活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶著(zhù)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結合中心的工作實(shí)際，以倡導職業(yè)文明為核心，以標準文明，立足本職、優(yōu)化效勞、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻的工作理念，確立了建設學(xué)習型、效勞型、奉獻型青年文明號的建立思路，出色地完成了我市重點(diǎn)工程的招投標工程報建，以及建管委交給的各項任務(wù)，屢次被評為先進(jìn)群眾，被授予全國建設系統精神文明建設先進(jìn)單位、山西省建設系統文明效勞示范窗口單位、山西省建設系統行風(fēng)優(yōu)良單位、太原市市級青年文明號示范基地等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　一、以人為本，提素強基，建設學(xué)習型青年文明號。

　　在長(cháng)期的青年文明號建立實(shí)踐中，我們始終把建設學(xué)習型青年文明號、培育學(xué)習型青年職工作為建立活動(dòng)的重要資料，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng )新潛力。

　　一是堅持理論引導，增強綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促開(kāi)展為目標，狠抓青年職工的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、思想道德修養。自20xx年以來(lái)，中心不斷加強學(xué)習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造，通過(guò)表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式，大力營(yíng)造發(fā)奮向上、踏實(shí)干事的工作氣氛，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。通過(guò)四年的全方位、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)知識技能和思想教育培訓，優(yōu)化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立良好的效勞形象，把人人學(xué)習，終身學(xué)習當作一種學(xué)習理念貫穿于平時(shí)的工作和生活中，全面推進(jìn)中心學(xué)習型單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進(jìn)一步完善中心培訓學(xué)習長(cháng)效機制，全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和管理水平，推進(jìn)各項工作的`順利進(jìn)行。

　　二是加強愛(ài)國主義教育，樹(shù)立良好的道德風(fēng)氣。青年職工每年5。4青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自我樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢記青年的職責和青年文明號的使命，勤奮工作，效勞社會(huì )。中心屢次組織廣闊青年赴紅色教育基地參觀(guān)學(xué)習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

　　二、管理為本，創(chuàng )新理念，建設效勞型青年文明號。

　　對于太原市建管委的窗口單位來(lái)說(shuō)，青年文明號建立活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻的效勞宗旨上。近年來(lái)，按照中心提出的建設效勞型青年文明號的工作重點(diǎn)，我們結合工作實(shí)際，在建設效勞型青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。

　　一是抓管理，完善標準效勞體系。根據青年文明號管理方法等規定，我們結合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的考勤制度，工作日四打卡制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日催促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對青年文明號的管理，使效勞工作在標準的根底上到達優(yōu)質(zhì)，是建立省級青年文明號的內在要求。在工作中，青年文明號領(lǐng)導組創(chuàng )造了工作四化標準：管理制度化，行為標準化，效勞精品化，環(huán)境優(yōu)美化；幾年來(lái)，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領(lǐng)導的肯定與好評。

　　二是明職責，優(yōu)化現場(chǎng)管理效勞。在不斷創(chuàng )新工作和效勞手段的同時(shí)，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門(mén)辦事變?yōu)橹鲃?dòng)下去效勞辦事單位，中心于20xx年成立了現場(chǎng)管理科，負責監督、檢查全市工程工程施工手續的辦理狀況，引導工程建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規�，F場(chǎng)管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線(xiàn)現場(chǎng)辦公，排優(yōu)解難，及時(shí)掌握施工一線(xiàn)狀況。自現場(chǎng)科成立以來(lái)，共效勞工程工程486項，跟蹤追回工程工程119項，查得場(chǎng)外開(kāi)標工程工程11項，為維護有形建筑市場(chǎng)秩序作出了積極奉獻。

　　三是樹(shù)旗幟，構建優(yōu)質(zhì)效勞亮點(diǎn)。為了提高開(kāi)標效勞質(zhì)量，中心成立了開(kāi)標效勞小組，專(zhuān)門(mén)聘請了專(zhuān)業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓，制定了嚴格的效勞標準和程序。2007年市政建設工程激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開(kāi)標最集中的日子里，開(kāi)標效勞小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線(xiàn)，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長(cháng)假等節假日的休息時(shí)光，連續工作一個(gè)多月，用優(yōu)質(zhì)、耐心、細致、周到的效勞保證了開(kāi)標期間的各項工作順利進(jìn)行，也受到了開(kāi)標單位的一致好評。這種個(gè)性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞，使開(kāi)標效勞小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系，建立了與辦事人員的綠色通道。

　　四是選載體，打造三公效勞平臺。為了充分發(fā)揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年文明號的品牌效應，推動(dòng)活動(dòng)健康持續開(kāi)展，按照省文明辦的有關(guān)文件精神，中心結合實(shí)際，制定了迎奧運、促和諧，青年文明號在行動(dòng)實(shí)施方案，專(zhuān)門(mén)成立了組織機構，以開(kāi)標效勞小組、現場(chǎng)管理科為建立群眾，以導辦咨詢(xún)臺為建立崗位，通過(guò)張貼宣傳畫(huà)、設立宣傳欄、公開(kāi)效勞承諾、發(fā)放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動(dòng)會(huì )等豐富多彩活動(dòng)。開(kāi)標效勞組的年輕同志們佩戴青年文明號在行動(dòng)胸卡微笑效勞，增強效勞理念，還深入開(kāi)展文明效勞大家評社會(huì )評議活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放青年文明號效勞卡，請社會(huì )各界評議打分。以誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范為信用公約；以愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )新創(chuàng )效、優(yōu)質(zhì)效勞、文明廉潔為效勞承諾，認真履行效勞承諾，聽(tīng)取辦事單位的意見(jiàn)和推薦，促進(jìn)工作效率的提高，努力打造公開(kāi)、公平、公正的效勞平臺。

　　三、誠信為本，弘揚新風(fēng)，建設奉獻型青年文明號。

　　倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的道德風(fēng)氣是建立青年文明號活動(dòng)的主要宗旨。我們以強化青年職工三德教育為抓手，大力建設奉獻型青年文明號。

　　一是切實(shí)加強道德教育。我們把深入貫徹?公民道德建設實(shí)施綱要?作為建設奉獻型青年文明號的行動(dòng)指南，時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的青年文明號成員。群眾通過(guò)征集崗位格言，教育和引導青年職工愛(ài)國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，培養了青年職工無(wú)形的奉獻意識，真正使青年文明號成為展現群眾青年踐行?公民道德建設實(shí)施綱要?的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。在今年抗震救災活動(dòng)中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛(ài)心。同時(shí)中心按照建管委的統一部署，派人派車(chē)奔赴災區，積極參加援川建房工程，為抗震救災做出了積極奉獻。

　　二是深入開(kāi)展信用建設。我們在量化?青年文明號信用建設示范行動(dòng)?上下功夫，制作了信用建設宣傳牌，使誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范在青年職工中入心入腦。為展現和強化信用建設在工作崗位中的突出作用，我們制作了信用公約承諾卡，通過(guò)制定承諾目標，運行承諾措施，推行青年職工信用承諾，使遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)成為了廣闊青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了青年文明號監督臺、青年崗位能手評選考核標準，通過(guò)綜合評定，極大地調動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻進(jìn)取的積極性。

　　三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻。我們成立了青年志愿者便民效勞隊，堅持定期開(kāi)展一助一、多助一活動(dòng)，利用休息日積極為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣闊群眾的贊譽(yù)。

　　幾年來(lái)，我們在建立青年文明號活動(dòng)中做了超多的工作，取得了必須成績(jì)，我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習和借鑒其它單位的建立經(jīng)驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為中心的開(kāi)展做出新的更大的奉獻，努力在跨越式的開(kāi)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號的華章！

　　青年文明號事跡材料 篇6

　　**縣第一人民醫院急診科是山東省“青年文明號”集體、**縣防治“非典”工作先進(jìn)集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛生系統先進(jìn)集體，現有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂(lè )于奉獻，團結向上，情系病員，作為活躍在**東部地區急診急救戰線(xiàn)上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛生突發(fā)事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽(yù)為一群“流動(dòng)的白衣天使”。在創(chuàng )建省級“青年文明號”活動(dòng)中，他們以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作服務(wù)于人民，以精湛的醫療技術(shù)取信于人民，取得了顯著(zhù)的人才效益、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，獲得了社會(huì )各界的一致好評。

　　一、統一認識，上下一心，保障落實(shí) 規范創(chuàng )新

　　爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)?yōu)槟繕说娜罕娦跃�神文明�?chuàng )建活動(dòng)，是團中央開(kāi)展的跨世紀青年文明工程和青年人才工程的重要內容。在創(chuàng )建活動(dòng)中，急診科把爭創(chuàng )青年文明號與爭做人民健康衛士有機結合起來(lái)，專(zhuān)門(mén)成立了以黨支部書(shū)記為組長(cháng)、團支部書(shū)記為副組長(cháng)，各相關(guān)職能部門(mén)負責人為成員的創(chuàng )建領(lǐng)導小組，形成由黨政主要領(lǐng)導牽頭、各相關(guān)部門(mén)支持、團支部具體組織實(shí)施的創(chuàng )建活動(dòng)格局。在組織建設、創(chuàng )建活動(dòng)的規劃以及組織實(shí)施中醫院黨支部都給予了直接的指導�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，院黨支部十分關(guān)注創(chuàng )建工作進(jìn)展情況，為創(chuàng )建工作提供物質(zhì)上的保障和各種便利條件，使醫院的創(chuàng )建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認識上，著(zhù)重做到了三個(gè)相結合：一是創(chuàng )建活動(dòng)與加強共青團工作相結合;二是創(chuàng )建活動(dòng)與學(xué)科建設人才培養相結合;三是創(chuàng )建活動(dòng)與醫院可持續發(fā)展相結合。

　　二、明確目標，真抓實(shí)干，規范服務(wù)，營(yíng)造氛圍

　　青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)只有緊緊圍繞“培養青年人才”這個(gè)主題，全面實(shí)施“青年文明號”、“人民健康衛士”聯(lián)動(dòng)，使廣大青年在參與創(chuàng )建的'實(shí)踐中不斷提高自身技能、道德素養，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。

　　為使急診科青年醫務(wù)人員積極參與“青年文明號”的創(chuàng )建活動(dòng)，樹(shù)立爭當青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開(kāi)展護理技能比武、院內崗位輪轉、知識講座等活動(dòng)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)有效的開(kāi)展了以“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，營(yíng)造了良好的創(chuàng )建氛圍，引導廣大青年立足本職工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，有力地弘揚了行業(yè)新風(fēng)，樹(shù)立了良好行業(yè)形象，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。

　　三、健全制度，有效管理，不斷推動(dòng)，樹(shù)立形象

　　青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)，以青年為主體，以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規范為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn)，具有行業(yè)規范的管理標準和考核要求，操作性很強。為了確保創(chuàng )建活動(dòng)的質(zhì)量，醫院根據《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫院創(chuàng )建青年文明號活動(dòng)管理手冊、“青年文明號”規章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創(chuàng )建活動(dòng)管理更趨規范。

　　爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng)的開(kāi)展，不僅創(chuàng )造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團員青年的奉獻精神和社會(huì )責任感，有效的推動(dòng)了我院青年志愿者活動(dòng)的展開(kāi)。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮團委聯(lián)合，開(kāi)展上門(mén)為孤寡老人服務(wù)，“助殘日”義診等一系列深受社區居民歡迎的活動(dòng)。青年文明號集體與困難青年結對，開(kāi)展“三扶四送”活動(dòng)，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項目”)，為困難青年提供實(shí)實(shí)在在地幫助。通過(guò)這些活動(dòng)，也進(jìn)一步增強了急診科青年文明號集體的責任感和榮譽(yù)感，樹(shù)立了團員青年務(wù)實(shí)、奉獻的社會(huì )新形象。

　　四、不畏艱險，真情奉獻，回報社會(huì )，保障健康

　　該院院地處**西部，遠離縣城，且與大型企業(yè)比鄰，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋九個(gè)鄉鎮。同“京�！备咚�、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線(xiàn)彼此交錯，重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢于奉獻。

　　急診科擔負著(zhù)西部地區的“120”出診及接診等任務(wù)，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類(lèi)交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類(lèi)急危重病人的綠色生命通道，值班人員經(jīng)常沖刺在危險的前沿�！熬�誠所致，金石為開(kāi)”，近年來(lái)，急診科救治重度有機磷中毒不下上百例，搶救成功率達90%以上。

　　急診科于2005年被煙臺團市委授予“市級青年文明號”稱(chēng)號;2006年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號;2007年被縣人事局、衛生局授予“先進(jìn)科室”稱(chēng)號;2008年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。2009年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。2010年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。2011年被團省委授予“省級青年文明號”稱(chēng)號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進(jìn)個(gè)人”。2人被評為“全縣衛生工作先進(jìn)個(gè)人”。1人被評為“全縣衛生工作優(yōu)秀護士”。

　　總之，在創(chuàng )建省級青年文明號活動(dòng)中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動(dòng)指南，圍繞醫院中心工作開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，使青年文明號崗位明確目標、激發(fā)動(dòng)力、改革創(chuàng )新，在醫院的精神文明建設和經(jīng)濟建設中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線(xiàn)，默默地無(wú)私奉獻著(zhù)，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取得了上級有關(guān)部門(mén)的充分肯定和轄區群眾的普遍贊譽(yù)。

　　青年文明號事跡材料 篇7

　　xx地區是西藏最為艱苦的地區之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著(zhù)稱(chēng)為“屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著(zhù)稱(chēng)為“的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實(shí)勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚踏實(shí)肯干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開(kāi)展“青年文明號” 創(chuàng )建活動(dòng)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項工作的順利開(kāi)展。

　　青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng )造出一流工作業(yè)績(jì)、體現了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng )建活動(dòng)中，區局高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了創(chuàng )建工作布置協(xié)調會(huì )，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，部室主任為成員的創(chuàng )建小組，為區局創(chuàng )建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng )建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定措施，支持和鼓勵干部職工大力開(kāi)展省級青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)，對能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有、有經(jīng)費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進(jìn)局面。

　　在創(chuàng )建活動(dòng)中，區局成立了包括區局所有在內的創(chuàng )建小組，制定創(chuàng )建計劃，主要負責本區局創(chuàng )建省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會(huì )上進(jìn)行創(chuàng )建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng )建活動(dòng);其二還專(zhuān)門(mén)成立愛(ài)崗自律組，倡導工作積極、態(tài)度誠懇、服務(wù)、效率最高、業(yè)績(jì)最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導每周進(jìn)行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進(jìn);其三是把創(chuàng )建工作與青年員工、集體的績(jì)效考評結合起來(lái)，從制度上保障創(chuàng )建計劃及措施的落實(shí)，使創(chuàng )建活動(dòng)經(jīng)�；�、日�；�。

　　倡導愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的一項主要�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的`工作業(yè)績(jì)和服務(wù)質(zhì)量上。我們結合生產(chǎn)實(shí)際情況，在“青年文明號”活動(dòng)中大家集思廣益，互動(dòng)交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設“服務(wù)型”青年文明號。

　　良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。在區局領(lǐng)導組織管理和重視關(guān)懷下，我們在營(yíng)業(yè)大廳設有書(shū)寫(xiě)臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶(hù)直接，有效地監督我們的工作，我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶(hù)對我們的工作進(jìn)行監督和幫助。讓用戶(hù)能夠在一個(gè)輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部的信用建設和文明建設工作順利開(kāi)展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密?chē)�繞本行業(yè)，認真執行各項服務(wù)規范，恪守職業(yè)道德，自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ)，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語(yǔ)，在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務(wù)方針的同時(shí)，強化了“三聲服務(wù)”、首問(wèn)責任制，站立服務(wù)，做到“來(lái)由迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務(wù)當中做到微笑服務(wù)，真正把客戶(hù)的需要看成自己的需要，把營(yíng)業(yè)部建設成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營(yíng)造讓客戶(hù)滿(mǎn)意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。

　　隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和用戶(hù)需求的多元化，用戶(hù)要求的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，區局在不斷探索創(chuàng )新服務(wù)方式，自覺(jué)接受社會(huì )監督。支局還結合省級青年文明號創(chuàng )建工作，全面貫徹落實(shí)開(kāi)展青年文明號示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有宣傳，組織開(kāi)展“青年文明號信用建設示范活動(dòng)”、“青年文明號服務(wù)卡助萬(wàn)家”等活動(dòng)，樹(shù)立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)，我們本著(zhù)方便用戶(hù)，解決用戶(hù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，引導廣大團員青年弘揚良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動(dòng)局面，充分發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用，促進(jìn)創(chuàng )建“省級青年文明號”活動(dòng)深入的開(kāi)展。

　　創(chuàng )建申報活動(dòng)為創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )績(jì)，培養和造就一批新時(shí)代的郵政人才，局領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )各項規章制度，強化管理經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，樹(shù)立約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在干墻上的形式主義和主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規章制度真正落實(shí)到實(shí)處。

　　建局以來(lái)，郵政遵循市場(chǎng)經(jīng)濟和郵政發(fā)展規律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創(chuàng )建活動(dòng)中，我們結合實(shí)際，根據“青年文明號”管理辦法等規定，進(jìn)一步完善了企業(yè)內部機制，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的，堅持日督促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業(yè)運行效率，使每個(gè)職工樹(shù)立起競爭意識，全局上下形成講貢獻、比成績(jì)、爭一流的良好風(fēng)氣。

　　青年文明號事跡材料 篇8

　　xx：用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)

　　xx是一名高中生，她深刻地認識到社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的重要性，用實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)這些價(jià)值觀(guān)。她不但成為了班級里的文明標兵，還積極參加了學(xué)校組織的各種志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為其他同學(xué)樹(shù)立了榜樣，也為社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的`踐行做出了貢獻。

　　青年文明號事跡材料 篇9

　　xx銀行xx支行現有員工19人，其xx產(chǎn)黨員4人，共青團員6人，平均年齡32歲。該行成立以來(lái)，在總行、我行領(lǐng)導的高度重視下，全體員工根據省市創(chuàng )建“青年文明號”組委會(huì )要求和本行業(yè)的實(shí)際，堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，圍繞著(zhù)“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jì)一流”的建設目標，積極開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”的活動(dòng)。全行上下積極參與，以“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”為主題，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)創(chuàng )建工作的開(kāi)展。

　　在短短三年的時(shí)間內，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，先后于20xx年被總行評為“先進(jìn)集體”，20xx年獲得市、區兩級“青年文明號”稱(chēng)號，20xx年被思明區政府評為“文明單位”，各項業(yè)務(wù)也都取得了可喜的成績(jì)，連續幾年各項經(jīng)營(yíng)指標均名列系統內前茅。去年由于業(yè)績(jì)突出，管理到位，服務(wù)過(guò)硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統內所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評中，取得第三名的好成績(jì)。

　　領(lǐng)導重視，營(yíng)造“創(chuàng )建”氛圍

　　為加強對該項活動(dòng)的組織領(lǐng)導，切實(shí)把爭創(chuàng )省級“青年文明號”活動(dòng)的各項工作落到實(shí)處，我行為此成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，該小組以我行副行長(cháng)為組長(cháng)，組長(cháng)直接對行長(cháng)負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員，以“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”為主題，圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關(guān)要求，致力于服務(wù)內容、服務(wù)方式、服務(wù)載體的創(chuàng )新，促進(jìn)員工素質(zhì)、工作效率的提高，從而提升整體服務(wù)水平，打造“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動(dòng)和促進(jìn)本行窗口服務(wù)的規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿(mǎn)意度和行業(yè)窗口的美譽(yù)度。

　　為了在我行營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍，我行加大宣傳力度，統一全行的思想認識，增強創(chuàng )建意識，營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng )建活動(dòng)的氛圍，把創(chuàng )建工作層層落實(shí)到實(shí)處。為此我行召開(kāi)了創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )、創(chuàng )建推進(jìn)大會(huì )；組織“青年文明號”有關(guān)常識、《中國青年報》和相關(guān)內容的學(xué)習；提出“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”的創(chuàng )建口號；制作創(chuàng )建服務(wù)卡、服務(wù)公約牌、服務(wù)監督牌以及不同時(shí)期的相關(guān)宣傳橫幅等。

　　制度規范，打造一流管理

　　為規范我行的各項管理，我行建立健全了各項規章制度，強化內控，防范風(fēng)險，完善服務(wù)。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。例如完善《xx支行部門(mén)崗位職責》、《xx支行部門(mén)考核細則》、《xx支行黨風(fēng)廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開(kāi)展爭創(chuàng )文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作貫徹實(shí)施意見(jiàn)》、《xx支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防搶劫突發(fā)事件處置預案》等。

　　以營(yíng)銷(xiāo)工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶(hù)經(jīng)理制，營(yíng)銷(xiāo)工作遵循有分工有協(xié)作原則，大客戶(hù)以營(yíng)銷(xiāo)小組形式進(jìn)行維護；除以營(yíng)銷(xiāo)小組形式維護的客戶(hù)外，均以客戶(hù)經(jīng)理為單位進(jìn)行維護，設主辦、協(xié)辦崗。主辦負責外部聯(lián)絡(luò )、內部協(xié)調，擬寫(xiě)授信報告、季度五級分類(lèi)認定報告；協(xié)辦負責后臺綜合事務(wù)管理，包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理，通過(guò)推行客戶(hù)經(jīng)理制，既把支行經(jīng)營(yíng)的壓力釋放到個(gè)人，同時(shí)又引導客戶(hù)經(jīng)理化壓力為動(dòng)力，這樣既把責任落實(shí)到人，又鍛煉了客戶(hù)經(jīng)理。

　　根據總行每年下達的任務(wù)及考核辦法，對我行任務(wù)進(jìn)行細化，分解到各部門(mén)，加大獎懲力度，加強全員營(yíng)銷(xiāo)意識，并根據員工引入客戶(hù)的情況進(jìn)行獎勵，極大地提高了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性。對柜面服務(wù)要求高效、準確、及時(shí)、細心、周到，要求柜員嚴格執行總行各項會(huì )計制度，做到“今日事今日畢”，不得以任何借口拖延，嚴重違反規定者將予以處罰。今年就有一名柜員因未能及時(shí)處理客戶(hù)提交的單據，導致客戶(hù)投訴而受到處罰。通過(guò)落實(shí)執行賞罰分明的制度，使柜面服務(wù)水平得到總體提高。

　　創(chuàng )建領(lǐng)導小組定期或不定期地進(jìn)行檢查、督促，對辦公秩序、營(yíng)業(yè)環(huán)境、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、文明用語(yǔ)、統一著(zhù)裝、統一工號牌等方面開(kāi)展自查自糾，同時(shí)健全規范投訴處理流程，在營(yíng)業(yè)大廳設置意見(jiàn)簿，公開(kāi)監督電話(huà)，接受群眾監督，聘請社會(huì )監督員檢查我行服務(wù)情況。

　　真情奉獻、提供一流服務(wù)

　　作為窗口服務(wù)單位，堅持把市場(chǎng)和客戶(hù)放在首位，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標，把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)與我行“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口暨評選服務(wù)明星”活動(dòng)結合起來(lái)，堅持對照《全國金融界規范化服務(wù)標準》、《xx銀行員工守則》和《xx銀行文明用語(yǔ)》，結合“青年文明號”“服務(wù)一流”的標準，從點(diǎn)滴做起，積極落實(shí)各項文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折不扣地落實(shí)到貫穿于日常的具體的客戶(hù)服務(wù)工作中，形成一種工作習慣，真正體現“用心的銀行、貼心的服務(wù)”，努力創(chuàng )建“令客戶(hù)滿(mǎn)意的銀行”。

　　不斷改善服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設施，張掛文明服務(wù)公約和禮儀服務(wù)要求，規范著(zhù)裝，統一掛牌服務(wù)，設立創(chuàng )建監督意見(jiàn)簿等措施，進(jìn)一步提高員工的自覺(jué)參與意識，凝聚員工的創(chuàng )建熱情，為創(chuàng )建活動(dòng)奠定了良好的基礎。

　　經(jīng)常性地積極主動(dòng)地上門(mén)為企業(yè)送票據、對賬單等工作，幫助企事業(yè)單位整理人民幣清點(diǎn)，多次上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行辨別人民幣、外幣及反假幣培訓、金融知識培訓，得到了思明區政府、思明區工商局、寶龍集團、正新橡膠等公司及廣大儲戶(hù)的廣泛贊揚和認可。以我行客戶(hù)經(jīng)理黃愷同志為例，該同志幾乎每天都需要作客戶(hù)回訪(fǎng)工作，常常要到杏林、海滄送單，平均每天行程50公里，全年行車(chē)大約12000公里。

　　積極組織員工踴躍參與各類(lèi)公益性活動(dòng)，全年參與各類(lèi)捐款逾4000元。組織員工慰問(wèn)我行因公殉職的員工家屬。認真開(kāi)展“號戶(hù)”幫扶結對，連續三年和梧村街道文屏居委會(huì )轄內2戶(hù)特困家庭何慧芳、劉榮生結幫扶對子，資助其子女上學(xué)，雖然我行的資助有限，但卻讓孩子們體會(huì )到社會(huì )的關(guān)心，兩個(gè)孩子均表示要克服困難，決不輟學(xué)，每年還給我行寄來(lái)成績(jì)單和獎狀。

　　響應市、區兩級團委的號召，積極參加思明區“爭創(chuàng )文明城區”活動(dòng)、市“五緣灣青年志愿者服務(wù)夜市”活動(dòng)，現場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢(xún)，向群眾傳授假幣鑒別常識等。

　　以人為本、培養一流人才

　　開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型團組織”活動(dòng)，“用學(xué)習提煉精神，用智慧經(jīng)營(yíng)人生”來(lái)號召廣大黨員團員領(lǐng)導干部及員工充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，結合到企業(yè)文化的建設當中，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，做到學(xué)習、工作不分家

　　我行重視員工的教育培訓工作，堅持每周的學(xué)習制度和每天的早會(huì )制度，促使每位員工掌握各項業(yè)務(wù)制度和操作規程，在20xx年總行組織的客戶(hù)經(jīng)理、柜員上崗資格考試中，共有2名客戶(hù)經(jīng)理，4名柜員全科通過(guò)上崗資格考試，2名會(huì )計主辦在考試中脫穎而出，被列為會(huì )計主管的后備力量。通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習、交流與培訓，開(kāi)展各種形式的崗位技能比賽和崗位練兵活動(dòng)，敦促員工積極參加我行的各項崗位技能考試，爭當崗位尖兵，不斷提高我行的工作效率、服務(wù)效率和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，去年底鄭濱、李東被評為系統內優(yōu)秀員工，鄭濱因在人行帳戶(hù)清理工作中表現突出而被人行授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號，孫啟聲因信貸統計工作表現突出而被總行評為三等獎。由于領(lǐng)導重視，員工重視，這幾年來(lái)xx支行已成為人才成長(cháng)的園地，為人才提供一個(gè)發(fā)揮個(gè)人能力的平臺，在創(chuàng )建中涌現出一批批青年崗位能手，從xx支行走出了一位總行級領(lǐng)導，兩位支行副行長(cháng)，兩位營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，三位會(huì )計主管。

　　以xx黨支部為主體，以黨建帶工建、帶團建，開(kāi)展與兄弟支行（富山、蓮坂我行）的業(yè)務(wù)交流及崗位技能交流，轄內三家支行在去年全行的系統內排名均名列前茅。組織開(kāi)展豐富多彩的文藝體活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，推動(dòng)精神文明建設的發(fā)展。我行行長(cháng)徐劍菁同志帶頭參加xx馬拉松5公里長(cháng)跑活動(dòng)。在xx銀行第三屆職工運動(dòng)會(huì )我行員工莊忠民獲得男子羽毛球單打比賽第一名和乒乓球單打比賽第4名。同時(shí)我行還積極參與組建xx銀行合唱團，我行共有3位同志成為合唱團的主力，我行李東同志是省藝校四級青年演員，在合唱決賽擔任領(lǐng)唱中，取得了一等獎的佳績(jì)。紀華剛同志的相聲表演在xx市金融系統也是享譽(yù)盛名。

　　團結奮進(jìn)、創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)

　　我行作為思明區金庫唯一的代理行，繼續做好思明區國庫代理業(yè)務(wù)，思明區政府新大樓正式啟用，使我行失去原有空間優(yōu)勢，增加了許多工作難度，我行員工克服路途不便的.困難，堅持每天數次往返，及時(shí)傳遞憑證，確保稅款的及時(shí)入庫和財政撥款的及時(shí)到位。全年金庫收入總額147439萬(wàn)元、支出總額137572萬(wàn)元、業(yè)務(wù)量250萬(wàn)筆，由區金庫帶來(lái)的行政事業(yè)性存款達13858萬(wàn)元。

　　對擁有中國馳名商標的xx正新橡膠工業(yè)有限公司、擁有五星級旅游大酒店的xx寶龍集團公司、榮獲xx市進(jìn)出口百強企業(yè)稱(chēng)號的xx興聯(lián)電子有限公司、xx路橋建設投資總公司、景祥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、xx升明電子有限公司及xx市思明區醫院等優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位，做好帳戶(hù)維護工作、貸后跟蹤服務(wù)等。

　　積極拓展個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。例如做好思明區小學(xué)、幼兒園的教育收入賬戶(hù)管理；繼續保持與國家開(kāi)發(fā)銀行的良好合作關(guān)系，為xx市路橋建設投資總公司承建的國家開(kāi)發(fā)銀行代理項目提供各種專(zhuān)項配套服務(wù)，拉動(dòng)“路橋年費”委托代扣等業(yè)務(wù)。做好在思明區政府的兩個(gè)定點(diǎn)服務(wù)，樹(shù)立xx支行的服務(wù)形象。

　　截止20xx年12月份末，我行各項存款達人民幣（以下若未特別注明均為人民幣單位）70049萬(wàn)元，全年日均存款48747萬(wàn)元，實(shí)現利潤1189萬(wàn)元；全年日均貸款30046萬(wàn)元，票據貼現1187.46萬(wàn)元；完成國際業(yè)務(wù)結算量約1353萬(wàn)美元，銀鷺卡發(fā)卡量較上年增加4000張，卡均余額達人民幣1950元。由于業(yè)績(jì)突出，管理到位，服務(wù)過(guò)硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統內所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評中，取得第3名的好成績(jì)。

　　總之，我行把創(chuàng )建工作和日常的經(jīng)營(yíng)管理工作緊密地結合在一起，通過(guò)創(chuàng )建工作促進(jìn)我行的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。展望未來(lái)，xx支行將進(jìn)一步推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階，以自己的行動(dòng)，以自己的青春不斷豐富青年文明號的內涵，倍加珍惜“青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號，為把我行發(fā)展成一家經(jīng)營(yíng)規范、管理完善、業(yè)務(wù)全面、盈利能力強，具有自身管理體制的精品股份制商業(yè)銀行而努力，為創(chuàng )建文明城市，構建和諧社會(huì )做出應有貢獻。

　　青年文明號事跡材料 篇10

　　1、領(lǐng)導重視，組織推動(dòng)有力。法院院長(cháng)對青年文明號創(chuàng )建工作思想認識到位，關(guān)心支持青年文明號創(chuàng )建工作，親自任領(lǐng)導小組組長(cháng)，能把青年文明號的創(chuàng )建工作擺上重要議事日程，做到與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同推動(dòng)、同落實(shí)。領(lǐng)導要求號長(cháng)主動(dòng)到創(chuàng )建工作好的'單位學(xué)習交流，經(jīng)常請團縣委同志進(jìn)行指導幫助。

　　2、主題突出，創(chuàng )建載體豐富。青年文明號創(chuàng )建工作在司法警察大隊全體干警中中形成共識，要求大家從日常點(diǎn)滴工作著(zhù)手，真正把青年文明號創(chuàng )建工作融入到日常工作中。主動(dòng)融入社會(huì )，組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)農民工、法律進(jìn)軍營(yíng)、家園清潔行動(dòng)等有意義的志愿活動(dòng)，樹(shù)立了司法警察的良好形象。

　　3、文化引路，精神狀態(tài)良好。在辦公場(chǎng)所加強文化建設，開(kāi)設圖書(shū)角、部覽室，把一些名言警句制作成精美的圖框掛在墻上，時(shí)時(shí)警示干警。

　　4、整體推動(dòng)，工作成效凸顯。通過(guò)開(kāi)展青年文明號創(chuàng )建，促進(jìn)了整體工作的提升，先后有4名干警受到本院的表彰。因工作表現突出，經(jīng)常被市中院抽調參加有關(guān)重大案件審理活動(dòng)，為營(yíng)造安定的司法審判環(huán)境發(fā)揮了積極作用。

　　青年文明號事跡材料 篇11

　　xx是北京市的一名普通大學(xué)生，但他卻因“護校行動(dòng)”一舉成名。在20xx年，北京市多所學(xué)校發(fā)生了多起校園販毒事件，xx作為學(xué)生代表聯(lián)合發(fā)起了“護校行動(dòng)”，旨在保護校園安全。他不計開(kāi)支，在所有關(guān)鍵位置部署了多個(gè)攝像頭，每天對校園周?chē)�進(jìn)行巡查，并且與學(xué)校組織合作，進(jìn)行宣傳教育。最終，xx的`“護校行動(dòng)”成功地將校園內的販毒情況控制在了一個(gè)相對較低的水平，為學(xué)校帶來(lái)了安全，為同學(xué)們帶來(lái)了安心。

　　青年文明號事跡材料 篇12

　　xx是廣東省南海區的.一名公交車(chē)司機，她因為長(cháng)期無(wú)私助人而被授予“青年文明號”。在20xx年的一個(gè)午后，xx駕駛公交車(chē)行駛在城市公路上，她突然看到一個(gè)老人暈倒在路邊，xx迅速停下車(chē)輛，上前攙扶老人，然后將老人送到醫院。在此后的日子里，xx也多次幫助老人借調、送藥等，以此樹(shù)立起慷慨助人的形象。

　　青年文明號事跡材料 篇13

　　xx：用微笑和謙遜成為文明新風(fēng)尚

　　xx是一名初中生，但她卻以她的微笑和謙遜感染了周?chē)�的人。她是學(xué)校的'文明小衛士，每天早晨她都會(huì )在校門(mén)口給來(lái)校學(xué)生和家長(cháng)們打招呼，并提醒他們要注意交通和文明行為。她總是微笑著(zhù)面對每一個(gè)人，彬彬有禮，讓人倍感親切。xx還經(jīng)常參加志愿服務(wù)活動(dòng)，并為其他學(xué)生樹(shù)立了榜樣。

　　青年文明號事跡材料 篇14

　　xx：用勤奮和汗水鋪就青春之路

　　xx是一名普通的大學(xué)生，但他并不滿(mǎn)足于平凡的'生活狀態(tài)。從大一開(kāi)始，他就積極參與各種社會(huì )實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng)。大二時(shí)，他加入了青年文明號，成為一名志愿者。他常常帶領(lǐng)其他志愿者去孤寡老人家里進(jìn)行走訪(fǎng)和慰問(wèn)，給他們帶去溫暖和關(guān)愛(ài)。在暑假期間，他和其他志愿者一起組織了一次“為貧困山區送去圖書(shū)”的活動(dòng)，用自己的勤奮和汗水為山區孩子們打開(kāi)了知識之門(mén)，也讓他們感受到了社會(huì )的溫暖和關(guān)愛(ài)。

　　青年文明號事跡材料 篇15

　　太原市建設工程交易中心自成立以來(lái)在市建管委的領(lǐng)導下,真正發(fā)揮招標投標交易平臺、信息服務(wù)平臺、政府監管平臺“三個(gè)平臺”的作用;在規范建筑市場(chǎng)秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質(zhì)量，保障人民公共財產(chǎn)安全、防止腐敗現象發(fā)生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場(chǎng)的建設中獨樹(shù)一幟。

　　中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以特別能吃苦、特別能奉獻而著(zhù)稱(chēng)的青年集體。中心自98年成立以來(lái)，始終把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結合中心的工作實(shí)際，以倡導職業(yè)文明為核心，以規范文明，立足本職、優(yōu)化服務(wù)、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻”的工作理念，確立了建設“學(xué)習型”、“服務(wù)型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng )建思路，出色地完成了我市重點(diǎn)工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務(wù)，多次被評為“先進(jìn)集體”，被授予 “全國建設系統精神文明建設先進(jìn)單位”、“山西省建設系統文明服務(wù)示范窗口單位”、“山西省建設系統行風(fēng)優(yōu)良單位”、太原市市級“青年文明號”示范基地等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　一、以人為本，提素強基，建設“學(xué)習型”青年文明號。

　　在長(cháng)期的青年文明號創(chuàng )建實(shí)踐中，我們始終把建設“學(xué)習型”青年文明號、培育“學(xué)習型”青年職工作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng )新能力。

　　一是堅持理論引導，增強綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標，狠抓青年職工的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、思想道德修養。自2005年以來(lái)，中心不斷加強學(xué)習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造，通過(guò)表彰先進(jìn)、宣傳典型等形式，大力營(yíng)造奮發(fā)向上、踏實(shí)干事的工作氛圍，努力形成團結向上、相互趕超的良好局面。通過(guò)四年的全方位、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)知識技能和思想教育培訓，優(yōu)化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用，愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，把“人人學(xué)習，終身學(xué)習”當作一種學(xué)習理念貫穿于平時(shí)的工作和生活中，全面推進(jìn)中心“學(xué)習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進(jìn)一步完善中心培訓學(xué)習長(cháng)效機制，全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平，推進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行。

　　二是加強愛(ài)國主義教育，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。青年職工每年“5.4”青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢記青年的責任和青年文明號的使命，勤奮工作，服務(wù)社會(huì )。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀(guān)學(xué)習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的責任和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和責任意識，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

　　二、管理為本，創(chuàng )新理念，建設“服務(wù)型”青年文明號。

　　對于太原市建管委的窗口單位來(lái)說(shuō)，“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻的服務(wù)宗旨上。近年來(lái)，按照中心提出的建設“服務(wù)型”青年文明號的工作重點(diǎn)，我們結合工作實(shí)際，在建設“服務(wù)型”青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng )建新路子。

　　一是抓管理，完善規范服務(wù)體系。根據 “青年文明號”管理辦法等規定，我們結合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理，使服務(wù)工作在規范的基礎上達到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng )建“省級青年文明號”的內在要求。在工作中，青年文明號領(lǐng)導組創(chuàng )造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規范化，服務(wù)精品化，環(huán)境優(yōu)美化;幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在 99%以上，得到上級領(lǐng)導的肯定與好評。

　　二是明職責，優(yōu)化現場(chǎng)管理服務(wù)。在不斷創(chuàng )新工作和服務(wù)手段的同時(shí)，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門(mén)辦事變?yōu)橹鲃?dòng)下去服務(wù)辦事單位，中心于2005年成立了現場(chǎng)管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理情況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規�，F場(chǎng)管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線(xiàn)現場(chǎng)辦公，排優(yōu)解難，及時(shí)掌握施工一線(xiàn)情況。自現場(chǎng)科成立以來(lái)，共服務(wù)工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場(chǎng)外開(kāi)標工程項目11項，為維護有形建筑市場(chǎng)秩序作出了積極貢獻。

　　三是樹(shù)旗幟，構建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點(diǎn)。為了提高開(kāi)標服務(wù)質(zhì)量，中心成立了開(kāi)標服務(wù)小組，專(zhuān)門(mén)聘請了專(zhuān)業(yè)禮儀人員進(jìn)行培訓，制定了嚴格的服務(wù)標準和程序。2007年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開(kāi)標最集中的日子里，開(kāi)標服務(wù)小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線(xiàn)，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的.敬業(yè)精神。她們犧牲五一長(cháng)假等節假日的休息時(shí)間，連續工作一個(gè)多月，用優(yōu)質(zhì)、耐心、細致、周到的服務(wù)保證了開(kāi)標期間的各項工作順利進(jìn)行，也受到了開(kāi)標單位的一致好評。這種個(gè)性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù)，使開(kāi)標服務(wù)小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系，建立了與辦事人員的綠色通道。

　　四是選載體，打造“三公”服務(wù)平臺。為了充分發(fā)揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年文明號的品牌效應，推動(dòng)活動(dòng)健康持續發(fā)展，按照省文明辦的有關(guān)文件精神，中心結合實(shí)際，制定了“迎奧運、促和諧，青年文明號在行動(dòng)”實(shí)施方案，專(zhuān)門(mén)成立了組織機構，以“開(kāi)標服務(wù)小組”、“現場(chǎng)管理科”為創(chuàng )建集體，以“導辦咨詢(xún)臺”為創(chuàng )建崗位，通過(guò)張貼宣傳畫(huà)、設立宣傳欄、公開(kāi)服務(wù)承諾、發(fā)放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動(dòng)會(huì )等豐富多彩活動(dòng)。開(kāi)標服務(wù)組的年輕同志們佩戴“青年文明號在行動(dòng)” 胸卡微笑服務(wù)，增強服務(wù)理念，還深入開(kāi)展“文明服務(wù)大家評”社會(huì )評議活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放青年文明號服務(wù)卡，請社會(huì )各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )新創(chuàng )效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明廉潔”為服務(wù)承諾，認真履行服務(wù)承諾，聽(tīng)取辦事單位的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)工作效率的提高，努力打造“公開(kāi)、公平、公正”的服務(wù)平臺。

　　三、誠信為本，弘揚新風(fēng)，建設“奉獻型”青年文明號。

　　倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。

　　一是切實(shí)加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動(dòng)指南，時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過(guò)征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛(ài)國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養了青年職工無(wú)形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。在今年“抗震救災”活動(dòng)中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自己的愛(ài)心。同時(shí)中心按照建管委的統一部署，派人派車(chē)奔赴災區，積極參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了積極貢獻。

　　二是深入開(kāi)展信用建設。我們在量化《青年文明號信用建設示范行動(dòng)》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過(guò)制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“青年文明號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，通過(guò)綜合評定，極大地調動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻進(jìn)取的積極性。

　　三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用休息日積極為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。

　　幾年來(lái)，我們在創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)中做了大量的工作，取得了一定成績(jì)，我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習和借鑒其它單位的創(chuàng )建經(jīng)驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為中心的發(fā)展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號的華章!

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