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電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結(精選12篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結,歡迎大家分享。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 1
在這一次實(shí)習的過(guò)程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種運營(yíng)模式,不管是傳統行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是勢在必行的,它是傳統營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節,核心。如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在傳統行業(yè)中的運用就像是給傳統行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會(huì )也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠(chǎng),我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話(huà),我希望能夠和該企業(yè)合作,開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,也算是給家鄉的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò )上的一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的參考系數,而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),SEO是我的目標,我想話(huà)一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)SEO的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建設網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習和實(shí)戰。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下自己的知識面,我相信我會(huì )有足夠的時(shí)間和精力,當然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過(guò)程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結合書(shū)本所學(xué)知識,融會(huì )貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會(huì )在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著(zhù)我們。
對于就業(yè)競爭力的認識,我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤,你能解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的.個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現在要做的就是把三年學(xué)習的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰運用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰,我相信我是獨一無(wú)二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著(zhù)不同的要求和業(yè)內規范,這些都是我需要去學(xué)習的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,或者公司文員之類(lèi)的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開(kāi)拓商機無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 2
為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓結束了,這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數據,單證,業(yè)務(wù),現在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標,片刻就能搞定。實(shí)訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,帳號,個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯的,一個(gè)錯誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實(shí)訓內容主要有:
一,通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。
二,通過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。
三,到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀(guān)并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。
四,聽(tīng)講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺,客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì )員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現的。當然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外,我們還聽(tīng)取了由雅虎中國企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的.眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓“理論+實(shí)操+講座+參觀(guān)+案例”,使我對電子商務(wù)有更深一層的了解,對國內外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運作系統的硬件設施和架構,電子商務(wù)應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 3
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習的第二天里,實(shí)習過(guò)程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色,而b則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學(xué)習c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買(mǎi)方的權益,維護交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先,要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進(jìn)行認證,從而首先保障了商家的安全性。
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買(mǎi)的方式,根據自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準確及時(shí)到對方手中。
在4月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的'網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同,并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 4
通過(guò)這次實(shí)習,我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認識到自己與真正專(zhuān)業(yè)人士的差距。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習中,我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì ),對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習工作中我總結了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓,這將會(huì )在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習,遇到自己不懂或不會(huì )的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習工作分為內容建設、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總結。
1、內容建設
網(wǎng)站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng )造的行為,更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。根據本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求,在中搜平臺上和網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下,首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進(jìn)行外鏈轉內鏈,然后根據網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內容填充,在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示 、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現有內容進(jìn)行優(yōu)化使內容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識,讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì )到什么。
2、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息,只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù),用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據網(wǎng)站運營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站結構的布局與調整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設計、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗度,使達到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
3、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名,從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局,首先根據關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優(yōu)化規則對網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞布局。
4、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站,只有不斷更新才會(huì )有生命力,人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內容更新,能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內容的爬行,從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內容,對于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營(yíng)有人力方面的限制,所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條,行業(yè)的資訊,時(shí)事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站,我實(shí)際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專(zhuān)業(yè)性,又要兼顧頻道的'流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站,單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng )的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞,經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅持去寫(xiě)原創(chuàng ),才能超越同行業(yè)網(wǎng)站,關(guān)鍵字排名才會(huì )有所提高。
在實(shí)習期間,所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站,來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉化,增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實(shí)習過(guò)程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法:百度輔助產(chǎn)品推廣 (貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 5
從2月23日這一天開(kāi)始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習,實(shí)習單位是一家自主創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)外貿公司,跟別的同學(xué)實(shí)習不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因為公司是在一個(gè)外貿學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿(mǎn)校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
這份實(shí)習,我們在過(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過(guò)了很長(cháng)時(shí)間的斟酌,反復的面試才最終確定下來(lái),真是因為工作的來(lái)之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)機會(huì )好好表現自己,借助這個(gè)平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對口,而且主要國際業(yè)務(wù),可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團隊以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的`。因為年輕無(wú)敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的考驗,因為時(shí)代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著(zhù)去適應一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態(tài)上轉變,以一個(gè)社會(huì )人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團隊。
我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著(zhù)學(xué)習,帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認識其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習生了。
第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經(jīng)進(jìn)行相應工作的談話(huà),使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實(shí)習第一周,我們只是對工作有了一個(gè)大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 6
1、培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進(jìn)行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的相關(guān)規則與流程,熟悉幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅要有對不同網(wǎng)站的特色,還要有個(gè)人特色,重要的是能體現公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開(kāi)始申請賬號,著(zhù)手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣(mài)場(chǎng)的選擇,產(chǎn)品不同,上傳的賣(mài)場(chǎng)不同,只有上對了賣(mài)場(chǎng),才會(huì )有更多的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)的顧客過(guò)了才會(huì )有訂單下;旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長(cháng)只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2 、兩個(gè)月的實(shí)習(即我的`工作經(jīng)歷)
在為期兩個(gè)月的實(shí)習中,主要分為兩個(gè)階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開(kāi)始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時(shí)只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區別的,關(guān)鍵是我們剛著(zhù)手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的,所以會(huì )有售后的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題?傊,在工作時(shí),忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團糟。經(jīng)常會(huì )挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺(jué)得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過(guò)還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會(huì )很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會(huì )叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績(jì)的問(wèn)題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著(zhù)沒(méi)有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開(kāi)始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時(shí)間,對的地方上對的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時(shí)機,才會(huì )有更多多訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量有了,才會(huì )有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長(cháng)的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì )經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累。不過(guò)還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時(shí)間過(guò)后有了一定的顧客,沒(méi)有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門(mén)處理好相關(guān)的事情。我想我應該是打不死的萬(wàn)年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過(guò)還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡(jiǎn)單經(jīng)歷,簡(jiǎn)單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 7
由于校領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的大力支持以及實(shí)習師生的共同努力,20xx屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習進(jìn)展順利,并取得了顯著(zhù)成果。此次實(shí)習全面執行了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理更加規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到提升,贏(yíng)得了校內外的一致贊譽(yù),F對本次實(shí)習情況進(jìn)行總結:
一、實(shí)習基本情況
20xx屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在教師的指導下,于20xx年x月至20xx年x月期間,在多家大中型企業(yè)(涉及汽車(chē)、建筑、電子、紡織、服裝等行業(yè))進(jìn)行了實(shí)習。此次實(shí)習旨在強化學(xué)生的品德教育,培養誠信意識和良好的職業(yè)道德,同時(shí)讓學(xué)生熟悉電子商務(wù)及其主要工作內容,掌握電子商務(wù)系統開(kāi)發(fā)與應用的特點(diǎn)和意義。通過(guò)實(shí)習,學(xué)生還了解了在實(shí)際工作中如何開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)系統的建設與發(fā)展。
二、實(shí)習表現與效果
這次實(shí)習達到了預期目標。在學(xué)校與社會(huì )這一承上啟下的實(shí)習階段,同學(xué)們對自己及工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式,實(shí)習單位覆蓋面廣泛,企業(yè)整體水平較高。實(shí)習效果主要體現在以下幾個(gè)方面:每位實(shí)習生在實(shí)習前制定了詳細的實(shí)習計劃,并在實(shí)習期間每日撰寫(xiě)實(shí)習日志,實(shí)習結束后根據自身情況撰寫(xiě)了一份詳盡的實(shí)習總結。每個(gè)實(shí)習點(diǎn)均對實(shí)習生進(jìn)行了實(shí)習鑒定(需加蓋實(shí)習單位公章方為有效)。鑒定中對每位實(shí)習生進(jìn)行了客觀(guān)評價(jià),所有單位的實(shí)習鑒定成績(jì)均為合格。
實(shí)習收獲主要體現在四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)運營(yíng),獲得了實(shí)踐知識,并進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐水平都得到提升,圓滿(mǎn)完成了實(shí)踐任務(wù)。二是提升了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和未來(lái)的工作積累了一些寶貴的經(jīng)驗。三是在實(shí)習單位中獲得認可,部分同學(xué)可能因此獲得就業(yè)機會(huì )。四是對今后撰寫(xiě)畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習改進(jìn)建議
以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現,目前社會(huì )急需大量電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,但學(xué)生們卻很難找到合適的崗位。實(shí)際情況是企業(yè)通常傾向于招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。這實(shí)際上反映出企業(yè)真正需要的是具備實(shí)際能力的人才,而應屆畢業(yè)生往往被忽視。雖然我們無(wú)法改變招聘條件,但可以讓自己成為企業(yè)所需的`人才。如何使學(xué)生成為這種人才,是我們亟待解決的問(wèn)題。我們必須加大教學(xué)改革力度,讓學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)前就具備企業(yè)所需的技能和素質(zhì),從而成為企業(yè)愿意使用和能夠使用的合格人才。
總之,這次實(shí)習非常成功,讓我有機會(huì )將所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中,提升了自身能力,增加了才干,并為將來(lái)的工作積累了寶貴經(jīng)驗,做好了思想準備。面對日益嚴峻的就業(yè)壓力和激烈的競爭,系里將進(jìn)一步深化教學(xué)改革,根據企業(yè)實(shí)際需求調整教學(xué)方法和模式,確保學(xué)生能夠掌握實(shí)用、夠用且真正有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)知識。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 8
通過(guò)淘寶客服一個(gè)多月的實(shí)習,我學(xué)到了許多,但也深感自己的不足。在剩下的高校生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子,我會(huì )在以后的學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,虛心請教。
(1)不斷學(xué)習,不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習理論、和社會(huì )學(xué)問(wèn),不過(guò)要注意實(shí)踐。高校只是單純的'學(xué)習學(xué)問(wèn),而(社會(huì )實(shí)踐)則意味著(zhù)連續學(xué)習,并將學(xué)問(wèn)應用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),堅持與實(shí)踐相結合。實(shí)習一個(gè)月,我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)潔直接的多,但大多數狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡(jiǎn)單、間接,而且學(xué)問(wèn)面要廣,要不然處理起問(wèn)題會(huì )有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事都賜予了我熱忱的指導和關(guān)心,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。
(3)要學(xué)會(huì )有急躁、樂(lè )觀(guān)、要常常與其他人溝通溝通。對于剛剛出社會(huì )的我們,不管到哪家公司,一開(kāi)頭都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里或許我們會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅持,不能輕易放棄。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 9
這次實(shí)習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì )總結一次,我發(fā)現每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì )網(wǎng)玩會(huì )游戲多好呀!但一想到xx老師的話(huà),我就會(huì )給自己加油,就會(huì )對自己說(shuō):其實(shí)成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實(shí)習,我是抱著(zhù)認真的.態(tài)度對待的!我覺(jué)得實(shí)習最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機會(huì )的話(huà),我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習,反正只要能學(xué)到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒(méi)把老師計劃內的每一項內容都成功的實(shí)施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想這就是不小的收獲!
這次實(shí)習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)行xx設置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載xx并用它來(lái)下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了xx等搜索引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習的機會(huì ),相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助!
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 10
時(shí)間總是過(guò)得很快,不知不覺(jué)中一個(gè)月的實(shí)習生活就過(guò)去了,在這個(gè)月里我學(xué)會(huì )了很多課堂上學(xué)不到的知識,學(xué)會(huì )了理論聯(lián)系實(shí)際。通過(guò)這次實(shí)習我對電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解,也對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的進(jìn)行了鞏固與運用,也發(fā)現了實(shí)際工作與書(shū)本理論是有一定差異的,并且實(shí)行起來(lái)并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。比如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),工作中不局限于書(shū)本,方式比較靈活多變,可以在論壇刷評論,也可以像病毒一樣發(fā)信息、郵件,雖然有些方法會(huì )令人反感,但是確實(shí)也會(huì )起到一定的作用。雖然我們在學(xué)校已經(jīng)學(xué)過(guò)關(guān)于電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)的課程,但是在這次實(shí)習中涉及到這些方面的問(wèn)題,我仍然顯得有些不知所措,但是通過(guò)努力學(xué)習我漸漸的完善了自己,也從中體會(huì )到了理論結合實(shí)際的重要性。所以,理論是實(shí)踐的基礎,理論也來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知,理論結合實(shí)踐,才能發(fā)揮出最大潛力,才能更有利于我們的工作。
實(shí)習期間我也學(xué)會(huì )了要耐心、細心,小事也要樂(lè )觀(guān)積極的去完成。比如,和客戶(hù)交談一定要有耐心,不要因為客戶(hù)問(wèn)得很多很繁瑣就生氣,也不要因為同事要你做一些瑣事,心里就不舒服, 或許同事們認為你是新手,要從小事學(xué)起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。通過(guò)交流,我發(fā)現很多同學(xué)對實(shí)習期間的工作并不滿(mǎn)意,他們覺(jué)得做的都是很瑣碎的事情,很難提高個(gè)人能力,認為得不到充分鍛煉機會(huì ),認為企業(yè)把自己當成打雜的,接觸不到實(shí)際工作。但是仔細想想的.話(huà),在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的,包括電話(huà)接待能力、溝通協(xié)調能力、研究分析能力、整理歸納能力,計算機運用能力、語(yǔ)言表達能力和外語(yǔ)水平等。不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江河,所以以后我們正式工作時(shí)一定要細心、耐心地做好每一件事。
此外,實(shí)習期間我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互工作、相互交流、相互促進(jìn)。在公司我做到了遵守公司紀律和單位規章制度,向他人虛心求教,和別人和睦相處,因為我知道只有和老員工深入接觸你才會(huì )更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。作為一個(gè)大學(xué)生,為了成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,我們必須虛心請教,不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我更加相信電子商務(wù)的未來(lái)是光明的,我們要為電子商務(wù)的更加繁榮而努力奮斗。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 11
馬上就要到畢業(yè)的日子了,每天忙著(zhù)交論文各種畢業(yè)時(shí)期應該完成的任務(wù)和表單的填寫(xiě)。說(shuō)實(shí)話(huà)從剛開(kāi)始面臨就業(yè)開(kāi)始,心里難免有點(diǎn)慌,有點(diǎn)不知所措,總感覺(jué)自己還很小還不到畢業(yè)的時(shí)候?粗(zhù)大家都開(kāi)始進(jìn)行各種面試開(kāi)始了人生中的第一份工作,有失落有驚喜更多的是感悟!
我剛開(kāi)始來(lái)到xx科技有限公司的時(shí)候,還是個(gè)什么都不知道的小毛孩,只有一腔熱血想要用自己的雙手來(lái)創(chuàng )造自己的未來(lái),可是當實(shí)習開(kāi)始的時(shí)候,你做錯了就是做錯了,不像在學(xué)校老師需要在你的耳邊說(shuō):你這個(gè)錯了,你那個(gè)錯了。在工作崗位你錯了,沒(méi)有人告訴你怎么去改,等你自己去發(fā)現去研究。不會(huì )再有人告訴你應該怎么去做了!雖然很懷念在學(xué)校是時(shí)候,可是我更喜歡我現在的工作。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,自己給自己設的位置是我只是個(gè)實(shí)習生,可是到現在為止,我的心里位置轉換了,不在是個(gè)實(shí)習生而是我是這個(gè)公司的員工。做什么事情要對自己負責,同時(shí)也要對公司負責,而不是每天完成工作就可以了。不能馬馬虎虎去完成上級交代的工作,那樣你的下場(chǎng)只有被辭退。有的時(shí)候讓你去完成一項工作,同時(shí)也是開(kāi)拓你的'視野。而不只是單純的完成。
在這個(gè)崗位上,我聽(tīng)到最多的話(huà)就是,如果你不會(huì )那就去自己學(xué),沒(méi)有人一步步教你,如果你完成不了,那么就是不適合。想要適合工作,那就不斷的提升自己的工作能力,讓別人無(wú)法取代你的位置,如果剛開(kāi)始的時(shí)候達不到,那就要通過(guò)一定的期限去完成,如果有不會(huì )的那就上百度或書(shū)店去查資料,而不是坐以待斃。
在公司實(shí)習的期間有快樂(lè )也有悲傷,和同事之間的歡聲笑語(yǔ)、嬉鬧玩笑一切都還歷歷在目,可是我的實(shí)習就要結束了,有很多的不舍,F在我還記得,我剛剛到公司的第一個(gè)禮拜,那好像就是在昨天發(fā)生的事情一樣。剛開(kāi)始帶我的姐姐給我看了下公司人員修的圖片,看完后再看我修的,只能用天壤之別來(lái)形容,很佩服很驚訝。后來(lái)我也能夠達到那種圖片質(zhì)量的時(shí)候,有一種自豪感,可是后來(lái)一位她們的工作量后,我只能用向往來(lái)形容了。不過(guò)真的就是熟能生巧呀,通過(guò)慢慢的練習,我也可以,其實(shí)只要通過(guò)練習,時(shí)間久了,每個(gè)人都能達到的。在實(shí)習期間有個(gè)年假,我也體會(huì )了一把不是學(xué)生的時(shí)候的感受,以前每到放假了,都趕著(zhù)回家,可是今年過(guò)年,我卻直到過(guò)年的前一天才回到家,這種感覺(jué)真是太不一樣了。不能說(shuō)是很棒,只能說(shuō)是有一種壓迫感,等坐上回家的車(chē)的時(shí)候,比每年回家都迫切。
后來(lái)到了公司為了犒勞員工舉行的旅游,真是太棒了!頭一次和不是同學(xué)身份的人去旅行,很多都是不一樣的。而且人員的數量是如此的壯觀(guān)呀!
在這六個(gè)月里的實(shí)習期,我學(xué)會(huì )了很多,工作上認真積極向上,為人處世上誠以待人。有付出就有回報,沒(méi)有什么天上掉餡餅的事情等著(zhù)你,只要付出了就會(huì )有收獲。只要努力就能實(shí)現自己設定的目標,只是時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題。曾經(jīng)有個(gè)人說(shuō)過(guò):除非你放棄否則你就不會(huì )被打倒。這句話(huà)用在這我覺(jué)得正合適不過(guò)了。在公司成長(cháng)的同時(shí),我個(gè)人也伴隨著(zhù)成長(cháng),不斷的提升自我,創(chuàng )造更大的價(jià)值。
電子商務(wù)運營(yíng)實(shí)習總結 12
實(shí)習主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識進(jìn)行調研,通過(guò)x月x日到20xx年xx月xx日在xx化工實(shí)習,了解電子商務(wù)系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實(shí),企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統企業(yè)中的表現,以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設計累積素材。
由于整個(gè)實(shí)習都圍繞著(zhù)阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,xx年x月10日阿里巴巴中文正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò )貿易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會(huì )提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內容,使成交機會(huì )提高7倍!它包括網(wǎng)上服務(wù):獨一無(wú)二的a紙質(zhì)周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(cháng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計算機方面有一定特長(cháng),因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè),但是技術(shù)含量較低,內容較少,與客戶(hù)的交互能力很有限,頁(yè)面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對的更新工作,利用我學(xué)習到的電子商務(wù)建設的知識,完成了網(wǎng)頁(yè)設計制作以及數據庫程序的編寫(xiě),節省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現計算機網(wǎng)絡(luò )和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習到的一些知識,幫助計算機維護專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(cháng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內部運送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運輸,節省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時(shí)認真學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調能力,使得理論和實(shí)踐緊密結合。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的.,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習我們學(xué)習過(guò)的理論知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
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