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電子商務(wù)運營(yíng)模式分類(lèi)
電子商務(wù)運營(yíng)模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式。那么，下面是小編為大家整理的電子商務(wù)運營(yíng)模式分類(lèi)，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、B2B運營(yíng)模式
主要是針對企業(yè)內部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠(chǎng)商(B)之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)建構資訊流通的基礎，及外部網(wǎng)絡(luò )(Extranet)結合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠(chǎng)商，達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過(guò)B2B的商業(yè)模式，不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內部資訊流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
二、B2C運營(yíng)模式
就是企業(yè)透過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費者。企業(yè)廠(chǎng)商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò )，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購，這也是目前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò )購物、證券公司網(wǎng)絡(luò )下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢(xún)作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。
三、C2B運營(yíng)模式
模式更具革命，它將商品的主導權和先發(fā)權，由廠(chǎng)商身上交給了消費者。傳統的經(jīng)濟學(xué)概念認為針對一個(gè)產(chǎn)品的需求越高，價(jià)格就會(huì )越高，但由消費者因議題或需要形成的社群，透過(guò)社群的集體議價(jià)或開(kāi)發(fā)社群需求，只要越多消費者購買(mǎi)同一個(gè)商品，購買(mǎi)的效率就越高，價(jià)格就越低，這就是C2B的主要特征。
四、C2C運營(yíng)模式
是指消費者與消費者之間的互動(dòng)交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網(wǎng)站或拍賣(mài)網(wǎng)站中，共同在線(xiàn)上出價(jià)而由價(jià)高者得標�；蛴上M者自行在網(wǎng)絡(luò )新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類(lèi)因消費者間的互動(dòng)而完成的交易，就是C2C的交易。
五、O2O運營(yíng)模式
即Online To Offline，也即將線(xiàn)下商務(wù)的機會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺。這樣線(xiàn)下服務(wù)就可以用線(xiàn)上來(lái)攬客，消費者可以用線(xiàn)上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線(xiàn)結算，很快達到規模。
電子商務(wù)運營(yíng)模式
1下沉戰略勢在必行
隨著(zhù)基礎設施建設的跟進(jìn)，二三線(xiàn)城市居民消費觀(guān)的轉變，電商下沉也“水到渠成”。我們看到阿里、京東爭相刷墻推廣其電商業(yè)務(wù)，各大物流公司逐漸擴大派送范圍，這些也都為電商下沉鋪好了路。
2走向國際，擴大發(fā)展版圖
在今年，我們看到越來(lái)越多的電商開(kāi)始將自己的業(yè)務(wù)線(xiàn)向外延伸，例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品開(kāi)放海淘專(zhuān)區、蘇寧成立跨境電商項目組等等。
3互聯(lián)網(wǎng)金融開(kāi)疆拓土，政策是關(guān)鍵
在今年下半年我們看到京東推出了包含京東白條、項目眾籌等功能的京東金融平臺、支付寶也針對淘寶賣(mài)家推出了信用支付手段，以及越來(lái)越多P2P平臺涌現，電商兼具了越來(lái)越多的銀行功能，這些都讓我們看到，未來(lái)電商在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的野心。
4產(chǎn)業(yè)群互聯(lián)網(wǎng)化催生更多垂直電商
互聯(lián)化幫助各產(chǎn)業(yè)鏈縮減了其中一部分環(huán)節，甚至是促進(jìn)了上游和終端的直接連接，削減了中間成本。生鮮電商就是非常不錯的例子并頗具潛力，種植商可通過(guò)電商平臺直接面對用戶(hù)，用戶(hù)可以通過(guò)電商平臺了解生鮮產(chǎn)品的生長(cháng)過(guò)程，買(mǎi)到更為放心的食品。
5O2O成功之路：走多方合作的平臺化戰略
電商這一依托線(xiàn)上交易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物只有與線(xiàn)下建立聯(lián)系，才能說(shuō)是建立了完整的生態(tài)鏈。但是傳統商務(wù)從線(xiàn)下走向線(xiàn)上容易，但在線(xiàn)上占據絕對優(yōu)勢的電子商務(wù)如何走向線(xiàn)下，鋪好線(xiàn)下的路子，需要面對的問(wèn)題則十分具有挑戰性，今年9月萬(wàn)達、百度、騰訊戰略合作形成WBT聯(lián)盟就O2O展開(kāi)合作，雖前途必將坎坷，但集合了萬(wàn)達的線(xiàn)下優(yōu)勢以及百度的數據分析能力以及騰訊平臺的社交優(yōu)勢，這將是一次非常值得借鑒的經(jīng)驗。
6電商時(shí)尚路開(kāi)啟
天貓發(fā)布時(shí)尚戰略，從時(shí)尚大片的定制、建立導購專(zhuān)題到發(fā)布時(shí)裝秀打造其時(shí)尚圈生態(tài)鏈，京東也宣布將與《時(shí)尚芭莎》展開(kāi)深度合作改變京東用戶(hù)男女比例失調的局面。再到近期當當更換品牌Logo強調當當的時(shí)尚屬性，我們看到電商們爭相為自身品牌打上時(shí)尚的烙印，這與電商的用戶(hù)群體屬性是分不開(kāi)的，電商用戶(hù)年輕化、個(gè)性化的體現越來(lái)越明顯，如何網(wǎng)羅新用戶(hù)，并保持老用戶(hù)的新鮮感，打時(shí)尚牌顯然是順應潮流之舉。
7基礎服務(wù)再成行業(yè)競爭焦點(diǎn)
國內電商通過(guò)早期粗放式的搶奪用戶(hù)開(kāi)始到如今修煉內功，逐漸轉變?yōu)榫毣陌l(fā)展模式。精細化后，例如物流、售后這些直接決定品牌美譽(yù)度以及用戶(hù)黏性的環(huán)節，變得尤其重要。雖然自電商誕生起，服務(wù)便是主打牌，但是消費者不滿(mǎn)意，這就意味消費者的需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足，于是新的競爭點(diǎn)就出現了。
8去中心化，微商生力軍將進(jìn)一步擴大
在支付平臺日益完善，社交平臺越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗下，我們會(huì )發(fā)現你身邊的朋友、家人都開(kāi)啟了微店，做起了生意，這一類(lèi)借助自身的口碑效益逐漸積累了不少忠實(shí)用戶(hù)的微商群體在逐漸擴大，可以說(shuō)我們目前進(jìn)入到了人人皆電商的時(shí)代，與此同時(shí)，成熟的電商平臺也在“微”平臺開(kāi)放入口，通過(guò)降低傭金等等舉措來(lái)網(wǎng)羅更多的賣(mài)家，在今后一年內，這種趨勢仍將保持強勁的增長(cháng)態(tài)勢。
9物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口
如果做年度熱詞排行榜的話(huà)，可穿戴設備、智能家居等詞必然當仁不讓地上榜。我們看到越來(lái)越多的科技公司、創(chuàng )業(yè)新生軍加入智能設備行列，智能手表、空氣監測器、siri空調等不斷涌現，這一大趨勢使得電商將可從除互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外更多平臺獲取新的流量，碎片化購物模式的形成更推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢。
10流量成本加大，追求更精準的營(yíng)銷(xiāo)
作為銷(xiāo)售者，其實(shí)從始至終追求的就是精準化營(yíng)銷(xiāo)，花錢(qián)就要花在刀刃上，這是成本考量的第一要訣，對于電商來(lái)說(shuō)，如何將產(chǎn)品定向推薦給需要的用戶(hù)，這在近幾年以及未來(lái)幾年都將會(huì )是不變的趨勢。
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