一個(gè)游戲團隊的慘敗教訓
這是一家游戲創(chuàng )業(yè)公司用兩年時(shí)間換來(lái)的慘痛教訓，在他們重新啟程之際，天使投資人曾李青給他們布下了命題作文：為什么第一次創(chuàng )業(yè)會(huì )失敗?這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊犯的錯誤，可能是很多人都犯過(guò)的，也就是說(shuō)，并不缺少前車(chē)之鑒，他們在創(chuàng )業(yè)之初也想到了，但為什么悲劇會(huì )繼續上演?這是值得所有創(chuàng )業(yè)者思考的問(wèn)題。
我現在知道一個(gè)企業(yè)都是從小長(cháng)到大的，別著(zhù)急，而且創(chuàng )業(yè)大概有一年半到兩年是瓶頸期，特別難，然后突破瓶頸組織成長(cháng)，組織膨脹、業(yè)務(wù)膨脹，然后陷入經(jīng)濟危機，這時(shí)迅速調整，調整過(guò)來(lái)就好了，調整不過(guò)來(lái)就死掉。所以我清楚，頭兩年要克服瓶頸，之后要控制組織，有了這樣一套東西以后，我們心平氣和了，知道一個(gè)企業(yè)要做大要有很多年時(shí)間。馮侖
很遺憾，在首次創(chuàng )業(yè)失敗后，才看到上面這段話(huà)，但也很慶幸，在下一段未知的新征程開(kāi)始前，有了這醍醐灌頂般的領(lǐng)悟。
還記得創(chuàng )業(yè)之初，一位投資界的資深前輩曾語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：頭一次創(chuàng )業(yè)，別著(zhù)急，多積累經(jīng)驗! 當時(shí)嘴上應著(zhù)，心里卻是一萬(wàn)個(gè)不屑啊不就是做個(gè)小小的頁(yè)游么?對于我們這個(gè)集合了諸多大公司精英的團隊來(lái)說(shuō)，那還不是手到擒來(lái)的事情嗎?
一轉眼，已經(jīng)過(guò)去兩年多時(shí)間，加班加點(diǎn)打造的兩款產(chǎn)品，一款在海內外都曾發(fā)力運營(yíng)，簽約的都是國內比較有實(shí)力的運營(yíng)商和運營(yíng)平臺，進(jìn)行過(guò)千萬(wàn)級別的推廣，卻收入慘淡。另一款投入了公司大量的人力財力，一度被國內多家一線(xiàn)運營(yíng)平臺高度關(guān)注跟進(jìn)，最終卻是胎死腹中，而高峰期曾多達近40人的團隊，如今也已是各奔前程
團隊中許多人都曾嘆息：我們曾那么接近成功，真是可惜。
也有一起奮斗過(guò)的兄弟，埋怨運營(yíng)商的拖拉讓我們錯過(guò)了黃金時(shí)期。
我也同樣郁悶過(guò)，痛心過(guò)，不甘過(guò)。
但在痛定思痛后，我卻陷入了另一面的沉思：
如果說(shuō)成功的機會(huì )，我們沒(méi)有抓住，那失敗的風(fēng)險，我們是否有去盡力規避呢?
如果說(shuō)一些外部因素導致了我們錯失一些時(shí)機，那我們是否有主動(dòng)出擊，及時(shí)調整修正呢?
如果說(shuō)過(guò)快的擴張給我們帶來(lái)了資金上的壓力，那我們是否有果斷抉擇，迅速反應，甚至有壯士斷腕的決心，來(lái)力挽狂瀾呢?
沉思，反思
許多個(gè)不眠之夜，這兩年的林林種種，全都浮上心頭
20xx年的那個(gè)秋天，一次偶然的機會(huì )，與一位很有實(shí)力的投資人談起創(chuàng )業(yè)的事(未經(jīng)本人允許，這里就不寫(xiě)資方的大名了)。其實(shí)早在08年我們就談過(guò)相同的話(huà)題，但因為種種原因，這個(gè)事情擱置了，直到這一次，雙方終于達成了一致，我們決定做一家網(wǎng)頁(yè)游戲開(kāi)發(fā)公司。
一個(gè)月的時(shí)間里，核心團隊就全部到位了，為了團隊成員的穩定，為了更加激勵斗志，團隊里8個(gè)人占有了比例不等的股份。當時(shí)包括資方和一些朋友都問(wèn)我為什么這么多人拿股份，也有人勸我不要分出去太多，將來(lái)做大了不好控制之類(lèi)的。不過(guò)我想的不同，這8個(gè)人其實(shí)屬于正副兩個(gè)職位，或者說(shuō)，每一個(gè)核心崗位都有一個(gè)備用人選，即使走掉一個(gè)，也能立刻有人頂上，不會(huì )對團隊的穩定架構和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度造成大的影響，因為我聽(tīng)過(guò)團隊中因為主程或者主策走掉導致失敗的案例太多了，因此在初期，團隊的穩定被我放在了首要的位置。 現在看來(lái)，當初的這個(gè)決定，雖然在初期的確起到了團結穩定的作用，但在中后期卻凸現出管理不便、意見(jiàn)難以統一等弊端。
當公司成立4個(gè)月的時(shí)候，我們的首款產(chǎn)品也算完成的七七八八了，為了給產(chǎn)品上線(xiàn)鋪路，公司又聘請了一位市場(chǎng)商務(wù)總監。隨著(zhù)他的到來(lái)，我們開(kāi)始組織業(yè)內有意向合作的平臺到公司進(jìn)行體驗，另外也請一些用戶(hù)到公司來(lái)體驗，收集了很多有用得改進(jìn)資料，也有不少的合作意向讓我們可以繼續談下去。公司一切都在朝著(zhù)預期方向發(fā)展。
接下去的兩個(gè)月里，我們開(kāi)始篩選運營(yíng)商。這時(shí)我們面臨兩個(gè)選擇，獨代還是聯(lián)運。其實(shí)聯(lián)運在當時(shí)已經(jīng)是很成熟的運營(yíng)模式，但是很多條款都涉及到自備服務(wù)器、帶寬、客服、運維等問(wèn)題，而且以我們小公司的談判籌碼，是很難拿到首發(fā)金這樣的東西的。一旦聯(lián)運，很可能未來(lái)三個(gè)月內我們仍然沒(méi)有收入，那么公司賬面上那些錢(qián)就會(huì )開(kāi)始吃緊了。深圳的人工開(kāi)支本來(lái)就不低，20個(gè)人的團隊，一個(gè)月怎么也得15萬(wàn)的成本吧。最終我們選擇了獨代，獨代至少能讓我們拿到一筆還算可觀(guān)的代理金，對公司長(cháng)遠發(fā)展還是很有利的。
一旦選定了獨代這條路，我們很快開(kāi)始和幾家比較有誠意和意向的運營(yíng)商開(kāi)始洽談，并在不到兩個(gè)月的時(shí)間內完成了運營(yíng)商的選擇，上海**的誠意、產(chǎn)品推廣規劃和未來(lái)的合作藍圖最終打動(dòng)了我們，當然，在當年可以算是較高的獨代金也是吸引我們的重要原因。
國內獨代塵埃落定，我們拿到了公司成立后的第一筆錢(qián)，現在想來(lái)，在這個(gè)時(shí)候，我們犯了兩個(gè)錯誤，而這兩個(gè)錯誤，對公司后來(lái)的發(fā)展，影響巨大!
一來(lái)，我們開(kāi)始盲目樂(lè )觀(guān)，這種盲目樂(lè )觀(guān)情緒，感染延續了很長(cháng)一段時(shí)間，甚至一直到了產(chǎn)品真正上線(xiàn)運營(yíng)前，我們總是看到運營(yíng)方為這款產(chǎn)品準備了多少人的運營(yíng)團隊，把這款產(chǎn)品放在了多么重要的戰略地位，為這款產(chǎn)品將會(huì )投入多大的推廣資金等等，卻忽略了對方雖然已是一家成功成熟的運營(yíng)商，但僅限于端游，在頁(yè)游運營(yíng)方面，他們還是新手。
而盲目樂(lè )觀(guān)導致的另一個(gè)錯誤，就是盲目擴張。迅速的開(kāi)啟了一個(gè)未經(jīng)嚴肅驗證的新項目，然后又迅速的將公司的規模擴張到了接近40人----公司后來(lái)的困境證明，新項目的開(kāi)啟以及人員的迅速膨脹，不禁分散了我們開(kāi)發(fā)的精力和重心，也讓公司背上了沉重的資金包袱。
國內的獨代談妥后，這款產(chǎn)品在一段時(shí)間內按部就班的進(jìn)行著(zhù)開(kāi)發(fā)，運營(yíng)方承諾的.千萬(wàn)級別的推廣投入和3月份的公測規劃，讓我們所有人都感覺(jué)成功將至!是，這是進(jìn)一步的盲目樂(lè )觀(guān)，而隨著(zhù)我們的商務(wù)總監又開(kāi)啟了港澳臺的洽談，大家更覺(jué)得，公司一切都朝著(zhù)極好的方向發(fā)展。
在當時(shí)，有近10家運營(yíng)商對我們首款產(chǎn)品的港澳臺代理權十分感興趣，而其中以臺灣兩家運營(yíng)商最為迫切想拿到這款產(chǎn)品，其中為了拿到這款產(chǎn)品，派駐了一個(gè)商務(wù)經(jīng)理呆在深圳，而另一家的副總更是親自從臺灣來(lái)到了我們公司，跟我們進(jìn)行長(cháng)談。
前者在臺灣是數一數二的頁(yè)游運營(yíng)商，而后者只能算是個(gè)中型的本土運營(yíng)商，考慮到國內的運營(yíng)我們已經(jīng)選擇了一家并非一線(xiàn)的運營(yíng)商，盡管中型的這家運營(yíng)商表現得非常有誠意，甚至準備了詳細的運營(yíng)規劃，但我最終還是決定把首款產(chǎn)品的港澳臺運營(yíng)權交給那家數一數二的臺灣運營(yíng)商。
后來(lái)港澳臺運營(yíng)的一路坎坷證明我在這里又犯了一個(gè)錯誤：盲目信任大廠(chǎng)商，盲目選擇高代理金，而讓我們錯過(guò)了跟我們更合適，更合拍的運營(yíng)商。
在籌備港澳臺版本期間，我們迎來(lái)了產(chǎn)品國內的公測，公測當周，運營(yíng)方就砸了三百萬(wàn)的廣告費，一時(shí)間，各大網(wǎng)媒上全是我們產(chǎn)品的廣告。
我們還沒(méi)來(lái)得及品味這一時(shí)的風(fēng)光，很普通的數據很快就給我們澆下來(lái)一盆冷水，接下來(lái)運營(yíng)方又砸下幾百萬(wàn)的廣告費，效果卻是越來(lái)越差
大筆的投放，卻沒(méi)有帶來(lái)預期的效果，我們郁悶，運營(yíng)方也郁悶，電話(huà)會(huì )議不斷開(kāi)，我們飛去上海，運營(yíng)方的人飛來(lái)深圳，一起分析數據，探討原因，規劃版本優(yōu)化改進(jìn)計劃。
產(chǎn)品數據不佳，開(kāi)發(fā)商和運營(yíng)商一起分析規劃是好事，但在這個(gè)過(guò)程中，又一個(gè)錯誤，讓好事變?yōu)榱藟氖�，真是應了那句古�?huà)：禍兮福所倚福兮禍所伏。
一個(gè)來(lái)月的頻繁溝通，我們很快和運營(yíng)方達成了共識，對產(chǎn)品形成了分階段的優(yōu)化修改方案，但在這個(gè)過(guò)程中，一方面，我們過(guò)于信任對方的運營(yíng)能力和運營(yíng)經(jīng)驗，另一方面，對于時(shí)間進(jìn)度的把握上，我們也沒(méi)有太注意，以至于讓運營(yíng)方這一改版就斷斷續續的改了半年之久，中途很多東西還被不停的推翻重改，改到后來(lái)，我們的開(kāi)發(fā)人員改疲了，運營(yíng)方的運營(yíng)人員自己也改得失去信心了，而就在這漫無(wú)目的的修改中，我們也錯過(guò)了產(chǎn)品推廣的黃金時(shí)期。
現在想來(lái)，缺少自身對于產(chǎn)品的清晰認識和規劃，缺乏科學(xué)的運用調研參考和數據分析，對于運營(yíng)商的過(guò)分信任和依賴(lài)，都是導致這款產(chǎn)品在公測后的半年左右，碌碌無(wú)為的重要原因。
禍不單行，首款產(chǎn)品在國內的運營(yíng)遇到麻煩，港澳臺的運營(yíng)也有了問(wèn)題，因為對于測試驗收標準的看法相左，我們跟臺灣這家運營(yíng)商很快結束了蜜月期，一度鬧得不可開(kāi)交，雖然最終他們妥協(xié)，在我們不退還前期簽約代理金的情況下友好協(xié)商解除了代理合同，但我們也元氣大傷，士氣低落。
這個(gè)時(shí)候，如果我們能及時(shí)的全盤(pán)考慮，對公司進(jìn)行一個(gè)合理的資源整合，熬過(guò)難關(guān)，或許還有機會(huì )，但又是一個(gè)錯誤，讓我們雪上加霜!----是的，一個(gè)又一個(gè)在當時(shí)看來(lái)正確的決定，在今天看來(lái)，都是創(chuàng )業(yè)路上的一個(gè)個(gè)血的教訓!
這款產(chǎn)品在國內和港澳臺都遇到了前所未有的困難，我們卻將希望寄托在了第2款產(chǎn)品上，這款最終夭折了的產(chǎn)品，不僅消耗公司大量的人力財力，也讓公司在遭遇到資金壓力的時(shí)候，背負了一個(gè)重重的包袱，而對于第2款產(chǎn)品的種種期望，也導致我們在決策上有了偏差，將大量人員放到了新產(chǎn)品，而為了維持新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，我們更是將第一款產(chǎn)品的海外代理權交給了第三方公司，卻只是為了提前拿去一些預付版權金以解決為了維持整個(gè)團隊在資金上遇到的困難。
當局者迷，旁觀(guān)者清，這話(huà)果然不假，如今看來(lái)，在資金那么緊張艱難的情況下，在公司沒(méi)有持續穩定的收入來(lái)源時(shí)，還要硬著(zhù)頭皮同時(shí)維持兩個(gè)項目的開(kāi)發(fā)，實(shí)在是犯了兵家之大忌，記得在德迅組織的一次高層培訓時(shí)，還就這種盲目擴張帶來(lái)的后果進(jìn)行過(guò)商戰演習，可惜的是，當時(shí)的我們，都似一個(gè)賭徒一般，將一切的希望，都押在了這款前途未卜的新產(chǎn)品上，哪里會(huì )覺(jué)得自己的目標是盲目的。
結果可想而知，老產(chǎn)品的持續低迷，國內和港澳臺的收入簡(jiǎn)直是杯水車(chē)薪，根本無(wú)法維持公司的正常運作，而新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也因為資金的不足，成了個(gè)半成品，雖然有許多大平臺表示出了興趣，但都是不見(jiàn)兔子不撒鷹的，而要讓這個(gè)新產(chǎn)品達到可以外放測試的程度，最少也還得要有過(guò)百萬(wàn)的資金。
就這么一步一步，我們最終走到了現在這一步。
雖然在后來(lái)，在老板的無(wú)私資助下，我們還繼續存在了幾個(gè)月，但最終還是無(wú)力回天，沒(méi)有了資金來(lái)源，沒(méi)有了具備吸引力的產(chǎn)品，沒(méi)有了創(chuàng )業(yè)之初的凝聚力和向心力，整個(gè)團隊最終只能成為我心中的一個(gè)大大的遺憾，大大的感嘆!
第一次創(chuàng )業(yè)失敗了，但在我的人生字典里，失敗只是鉛筆勾勒的一個(gè)條備注線(xiàn)，兩年多的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，讓我腦海中，對于一些東西，清晰無(wú)比。
●創(chuàng )業(yè)有時(shí)候需要的不只是民主和和稀泥，也需要獨裁和果決!
●創(chuàng )業(yè)是條艱辛無(wú)比的道路，要擁有的，不僅是滿(mǎn)滿(mǎn)的自信心，更要有一顆清醒的頭腦。
●創(chuàng )業(yè)是個(gè)如建樓般的大工程，如果不把基礎夯實(shí)，打牢，哪怕上面的樓閣再美，也最終只是空中樓閣，無(wú)法長(cháng)存。
●創(chuàng )業(yè)不是押寶，沒(méi)有科學(xué)的分析和數據指導，所做的一切，就如同是盲人摸象。
●創(chuàng )業(yè)是一種經(jīng)營(yíng)，要懂得進(jìn)退之道，才能進(jìn)可攻，退可守。
●創(chuàng )業(yè)更是另一個(gè)人生，只有規劃得當，才能步步為贏(yíng)，一步一個(gè)腳印的，逐步實(shí)現目標!!!
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