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做好培訓工作心得體會(huì )

時(shí)間:2023-03-08 10:43:53 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

做好培訓工作心得體會(huì )4篇

  心中有不少心得體會(huì )時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的做好培訓工作心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

做好培訓工作心得體會(huì )4篇

做好培訓工作心得體會(huì )1

  在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓中,通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結合的學(xué)習方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內容有了進(jìn)一步深刻的認識。同時(shí),我從溝通的角度對如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來(lái)看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來(lái)看,它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內容決定。通俗的說(shuō),行政助理工作繁雜無(wú)序,大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類(lèi)會(huì )議安排、相關(guān)文件起草,小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

  在行政助理工作中,溝通無(wú)所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設定的目標,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō),溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì )溝通。

  要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩(lái)說(shuō),行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來(lái)說(shuō),飛行大隊是溝通所需的另一類(lèi)特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

  首先,和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無(wú)論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問(wèn)題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個(gè)人的議論,不當傳話(huà)筒,不說(shuō)不利于團結的話(huà)。同時(shí),要有未雨綢繆的'工作準備,在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節約領(lǐng)導的溝通時(shí)間成本。

  其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì )關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請教時(shí),要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡。

  總的來(lái)說(shuō),溝通是一項“軟技能”,雖然沒(méi)有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當中,我會(huì )進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。

做好培訓工作心得體會(huì )2

  為期八天的新員工職前培訓轉眼間就結束了,在這充實(shí)的八天培訓中,我體會(huì )到了校園與社會(huì )的不同,感受到了公司的“溫度”,認識了一群優(yōu)秀可愛(ài)的同事,收獲頗多。

  培訓首日,總院領(lǐng)導們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā),讓我對于未來(lái)的職業(yè)規劃有了更深一層次的思考。此外,各管理部門(mén)的課程講座讓初入職場(chǎng)的我更加明白了總院的`結構組成與部門(mén)的職能分工。

  在東方綠舟,我與小組的成員度過(guò)了緊張刺激又充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的兩天。在最后的小組項目設計中,盡管工作內容對我而言是相對陌生的,我也積極參與其中,雖然會(huì )遇到挫折與困難,但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題,讓項目設計圓滿(mǎn)完成。

  在這八天的培訓中我收獲了很多,同時(shí)也認識到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實(shí)自己、開(kāi)拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。很幸運能在上海建工設計總院這個(gè)一流的綜合平臺上開(kāi)始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多聽(tīng)、多學(xué),快速成長(cháng),將工作做好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。

做好培訓工作心得體會(huì )3

  一、不斷增強工作責任心。

  責任心是做好一切工作的基本保證,一個(gè)人如果沒(méi)有責任心,就會(huì )失去人民的信任,就終無(wú)所成就。只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業(yè)上,把精力用在工作上,把勁頭用在開(kāi)拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實(shí)干精神,要嚴肅認真、扎扎實(shí)實(shí)地工作。端正工作態(tài)度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時(shí)間長(cháng)短、工作報酬多少,不分份內份內、不管臟活重活,甘當無(wú)名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個(gè)信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現在工作細節上,細節決定成敗,抓細節就是抓大事,工作細節無(wú)小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,多一些責任,少一些松散!吧厦嬉桓,下面千條線(xiàn)”,當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務(wù),任務(wù)重,壓力大,沒(méi)有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負責任的態(tài)度去做,切實(shí)增強工作責任心。

  二、不斷提高素質(zhì)能力。

  常言道:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,沒(méi)有強有力的`后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發(fā)揮好,全局性的戰略措施不可能實(shí)現。由此可見(jiàn),后勤人員素質(zhì)的提高顯得尤為重要!澳サ恫徽`砍柴工”,這充分說(shuō)明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學(xué)習,努力提高素質(zhì)能力。俗話(huà)說(shuō)得好:“人要活到老,學(xué)到老”,我們要在日常工作中一點(diǎn)一滴去學(xué),不懂就學(xué),不會(huì )就學(xué),缺什么學(xué)什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學(xué),又要善于向他人學(xué),既要學(xué)后勤知識,又要學(xué)其他知識。后勤人員,既是整個(gè)單位的“管家”,又是領(lǐng)導身邊的參謀助手,還是客戶(hù)們的好“幫手”,其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低,與整個(gè)單位的工作息息相關(guān)。所以,后勤人員必須要自覺(jué)學(xué)習科學(xué)文化知識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身整體素質(zhì)。

  三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  提高服務(wù)質(zhì)量,確立良好的職業(yè)道德觀(guān)念,是后勤工作有效開(kāi)展的重要保障!昂笄诰褪欠⻊(wù),保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)質(zhì)量低就會(huì )影響單位經(jīng)濟效益。因此,如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個(gè)后勤工作人員必須要考慮的事情。

做好培訓工作心得體會(huì )4

  培訓是管理活動(dòng)中的一項重要內容,它在管理環(huán)節中有著(zhù)承上啟下的作用, 它是建立標準和規則并使之貫徹執行和提升的重要載體,它是增強員工執行力,落實(shí)行動(dòng)力的關(guān)鍵,它更是我們成長(cháng)與成熟的重要途徑。

  總而言之,培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領(lǐng)域,有時(shí)候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時(shí)候它能給我們戰勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無(wú)形的,溫暖著(zhù)每一個(gè)人的心靈,滋養著(zhù)每一個(gè)人的信念,釋放著(zhù)每一個(gè)新的希望。

  培訓的方式各式各樣,大體分為這樣幾個(gè)方面:

  第一,報告式的培訓,主題鮮明,現場(chǎng)說(shuō)法;

  第二,會(huì )議的方式,集體宣講,結合相關(guān)的問(wèn)題,進(jìn)行全面的、全方位的教育;

  第三,班組式學(xué)習,針對性較強,時(shí)間較短,內容簡(jiǎn)潔;

  第四,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,依托計算機進(jìn)行電視電話(huà)會(huì )議,是現場(chǎng)會(huì )議培訓式的網(wǎng)絡(luò )化,其特點(diǎn)一致。

  多種多樣的培訓,雖有一定的效果,但也存在幾點(diǎn)問(wèn)題:

  1、真正的將培訓內容認真學(xué)習與落實(shí)的人只限于一部分,不能形成全員的執行力;

  2、效果持續時(shí)間較短,短時(shí)間內也許有呈現的效果,但是大部數存在惰性,時(shí)間一長(cháng)效果也會(huì )不太明顯。

  3、厭惡培訓,對培訓認識不夠,導致培訓的弱化,甚至形式化。

  究其以上這個(gè)問(wèn)題,我想主要在于創(chuàng )新培訓方式,創(chuàng )新的基礎在于如何用行動(dòng)和員工進(jìn)行互動(dòng)。有一種培訓叫做“主動(dòng)和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動(dòng),去親自示范,去親自實(shí)踐,進(jìn)而感染我們的每一位員工,在這個(gè)過(guò)程中我們不但推進(jìn)了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進(jìn)團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業(yè)文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現了:?jiǎn)?wèn)題來(lái)源于基層,行動(dòng)服務(wù)于基層,感動(dòng)每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。

  “主動(dòng)和員工在一起工作”,把這種心態(tài)真正地轉化成一種培訓方式,去認真的踐行,那么,我們會(huì )取得如意的'成績(jì),實(shí)現既定的目標。有人會(huì )說(shuō),我們可以強化跟蹤,請問(wèn)這不又是對另一獨立群體的執行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問(wèn)題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說(shuō)的應該就是這個(gè)道理?v觀(guān)歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫(xiě)著(zhù)那亙古不變的規律,就是:得民心者,得天下;古往今來(lái),每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個(gè)個(gè)管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛(ài)于民。思考當下,我想這也是現代公司化管理的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn),制度管控永遠是外在的因素,挖掘內心的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。

  有時(shí)候其實(shí)很簡(jiǎn)單就能做到:只要我們本著(zhù)比員工還要低的姿態(tài),比員工還要平和的心態(tài),永遠懷揣創(chuàng )建一流業(yè)績(jì)的偉大夢(mèng)想,那么就一定會(huì )得到他人的認可,進(jìn)而創(chuàng )造出屬于自己的天地。

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